第一篇：入戶走訪制度

入戶走訪制度

1、網格長和居民小組長必須每天對責任網格巡查一次，每次不得少于半小時。

2、網格管理員實行分類走訪，一般家庭戶每年走訪兩次，對發生突發事件、居民有意外困難、鄰里發生矛盾糾紛第一時間到現場，困難家庭、流動人員、空巢老人、社區矯正對象每月走訪一次。

3、網格管理員要廣泛聽取群眾意見，主動為居民排憂解難。一般性工作現場處理；協調性工作現場受理，帶回社區協調處理；突發性工作立即上報，全程跟蹤。

4、網格管理員實行掛牌走訪，工作牌由鎮（開發區、街道）統一制作，并加蓋印章。

5、每次巡查走訪情況做好記錄，統一使用《社區工作者民情日記》。

6、認真整理、歸類居民反映的建議意見，提交工作例會處理。

第二篇：入戶走訪制度

入戶走訪制度

發布日期: 2010-7-16

發布機構:

一、不定期排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合，實行全覆蓋、全方位、多層次排查，做到巷不漏戶、戶不漏人，做到情況早發現、早報告、工作早到位、問題早解決。

二、建立工作日志制度。工作日志由村隊、社區工作隊成員本人填寫，實行日記、周報。

三、建立矛盾糾紛排查體系，各工作隊每周開展一次集中排查，集中排查梳理矛盾糾紛工作。

四、每名干部每天要開展走訪入戶，開展走訪入戶的時間不少于工作時間的三分之二。

五、按照要求切實加強出租房屋、流動人口走訪，清楚掌握片區出租房屋、流動人口變化情況。

六、對要害部位、人口密集場所、重點人員情況實行日走訪、周復查，變化情況做到日清月結。深層次、預警性信息掌握及時、詳細、準確。

七、堅持每周聯系困難群眾至少1次，動態掌握困難群眾的服務需求。重大節假日、敏感時期和糾紛多發期，要及時集中排查；對重點人、重點事，加大排查力度，進行重點排查。及時了解和掌握可能發生的矛盾糾紛隱患。

鄉鎮干部民情懇談制度

一、鄉鎮干部民情懇談是指鄉鎮干部以召開民情懇談會、個別懇談等方式收集民情民意、做好群眾工作的制度。

二、民情懇談一般每季度集中開展一次，根據工作需要，也可適時開展。

三、民情懇談的主要內容包括：了解掌握群眾的思想狀況，研究解決農村群眾生產生活中的熱點難點問題，廣泛征求農村群眾意見、建議，認真做好黨的方針政策和法律法規的宣傳解釋工作等。

四、民情懇談的重點對象是：貧困戶、受災戶、老上訪戶、產業大戶、老黨員、軍烈屬、退伍軍人、離退休干部、轄區內的黨代表、人大代表、政協委員和村民代表。

五、鄉鎮黨委一般每季度召開一次民情分析會，根據工作需要也可適時召開。民情分析會聽取鄉鎮干部民情懇談情況匯報，對群眾反映的情況和問題進行分析排查，對群眾提出的意見和建議進行研究。對群眾迫切需要辦、有能力辦的事，制定具體措施及時解決；對無能力辦的事，向上級黨委、政府及相關部門匯報爭取解決。

六、縣（市、區）委每半年要對鄉鎮干部開展民情懇談情況進行一次督查，對不按要求開展民情懇談、解決問題不力、成效不明顯的，責令其限期整改。

第三篇：走訪入戶制度

走訪入戶制度

一、每名干部開展走訪入戶的時間不少于工作時間的三分之二，每月至少對片區居民家庭基本信息復查一次。社區書記每年對社區所有居民至少走訪一次。

二、堅持每周聯系出租房屋、流動人口至少一次，清楚掌握片區出租房屋、流動人口變化情況，定期更新維護片區租房、借居、暫住等動態信息。

三、對要害部位、人口密集場所、重點人員情況實行日走訪、周復查，變化情況做到日清月結。

四、堅持每月聯系困難群眾至少1次，動態掌握居民群眾的服務需求。

居民登記及分類管理制度

一、建立和完善維護穩定和服務群眾兩個臺帳，詳細登記每戶居民的家庭情況。

二、將轄區單位、商業網店、“兩新”組織和個體工商戶的基本情況納入工作內容，詳細登記、全面了解。

三、對責任區內居民、出租房屋、宗教場所、公共場所、流動人口、重點人員等全面登記，詳細掌握赴內地務工經商人員、外來務工人員、未就業回鄉大中專畢業生等人員的情況，逐人建立檔案。

四、層層建立流動人口、出租房屋管理機構，配備有工作人員，工作開展正常。建立流動人口跨地域聯動管理機制，實現信息互通共享。

五、工作臺帳及基本情況更新及時，能反映動態情況。

六、按照轄區每個居民政治表現、遵紀守法、基本收入等情況，將社區居民劃分為放心戶、基本工作戶、重點管控戶四種類型，實行分類管理，有針對性的做好工作

第四篇：鄉鎮網格員入戶走訪制度

網格員入戶走訪制度

一、“五訪五清”活動

（一）走訪支部委員及黨小組長，做到黨建活動情況清；

（二）走訪新村聚居點、院落，做到新村聚居點、院落管理情況清；

（三）走訪群眾，做到群眾情況需求清。

（四）走訪特殊人群，做到幫教服務對象清。

（五）走訪弱勢和困難群體，做到關愛對象清。

二、定期入戶走訪

一類為老年群體：對一般老年群體（身體健康、能參加社會活動的老人），每月走訪1次以上；對特殊老年群體（空巢老人、孤寡老人等），每月走訪2次以上。

二類為弱勢群體：對一般弱勢群體（低保戶、殘疾家庭等），每月走訪2次以上；對重點弱勢群體（重病、臥病在床等情況）每周走訪1次以上。

三類為機關、企事業單位在職人員、私營業主、流動戶及其家庭，每季度走訪2次以上。

第五篇：社區建立入戶走訪制度2012.6.20

**社區建立干部入戶走訪制度

**社區為進一步加強社區干部同居民的聯系，真正做到 “進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心，和百家親”，努力為居民辦實事，2012年6月18日**社區特制定了社區干部入戶走訪制度：

1、把“堅持把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的滿意作為第一標準，切實幫助百姓解決實際困難”作為衡量社區工作好壞的標準，牢記全心全意為人民服務的宗旨。

2、社區干部以分片包戶的形式確定入戶走訪范圍，社區干部每人每月走訪居民20—30戶，詳細了解居民的需求與呼聲，做到社情民意早知道，重大事件早上報，矛盾問題早解決。

3、建立《社區民情日志》，社區干部做到人手一冊。要求及時記錄：走訪時間、走訪地點、走訪人等內容，重點記錄居民的意見、建議和呼聲。結合社區居委會信息管理系統，完善并及時更新居民戶信息檔案，實行動態管理。

4、入戶走訪以了解和收集居民需求和困難、排查調處 人民內部矛盾，征求對社區工作的意見為主要內容。對居民提出的困難、意見和需求，能當場解決的當場解決，解決不了的，做好耐心細致的思想工作，并提交社區，協調有關部

門解決。

5、建立入戶走訪信息的雙向反饋制度。社區居委會對 走訪中收集到的問題認真歸納梳理，對反映的問題進行研究分析，對提出的困難積極幫助解決，確定解決時限，責任落實到人。做到件件有回音，事事有著落、人人有答復。**社區通過建立入戶走訪制度把工作落實到實處，更好的為廣大居民服務。

**社區2012.6.20