第一篇:開淘寶C店注意事項-淘寶網-淘寶集市C店開店流程步驟準備材料-淘寶C店注冊流程
開淘寶C店注意事項
1、賬號歸屬:一個身份證只能申請一個賬號,賬號的所有權歸注冊人所有,也就是說要用老板的身份證證申請。
2、注冊資料:需要身份證以及拿著身份證的半身照,開通個人支付寶實名認證(需要有開通網銀的銀行卡,充值、提現等用途)。
3、費用描述:淘寶開通不需要注冊費用,但旺鋪模板(1鉆以下免費)、相關推廣費用另計,加入消保(最低1000元保證金),其他保障服務另計。
4、其他:沒有固定年費、申請條件限制少、可以積累信用并長期有效、各種交易操作靈活等等。
總經理簽名(同意開通):
年月日
第二篇:淘寶C店注冊流程
淘寶C店注冊流程
一、賬戶注冊:會員名 密碼 手機號 手機接收驗證碼驗證
二、我要開店:
1/進入賣家中心2/免費開店3/開始認證4/開通支付寶個人實名認證5立即申請6/填寫個人信息:a賬戶名 b真實姓名 c省份證號碼d聯系方式手機或固話主機e身份證圖片正反兩面上傳f 身份證到期時間(是臨時還是長期的)
7/填寫銀行卡信息:a銀行開戶名b開戶銀行c銀行所在城市d銀行卡號
8確認信息
9填寫打入卡的金額(認證提交成功,支付寶會在1-2天內給你注冊的銀行卡打入一筆1元以下的確認金額)
10輸入打款金額11確認12淘寶身份信息認證
13查看詳情繼續完成“淘寶身份信息認證”
14“淘寶身份認證”需要提交:一張手持省份證正面頭部照和一張上半身照上傳
15提交照片認證16提交成功淘寶會在1個工作日內完成審核,審核通過會出現“已認證”
三、考試及店鋪設置:
1開始考試(認真閱讀《淘寶規則》后,參加開店考試)
2免費開店考試20題3通過考試后,就可以創建店鋪填寫店鋪信息5閱讀《誠信經營承諾書》6天店鋪名稱(開店成功后可以修改)
四、發布寶貝:
1點擊我要賣 2選擇一種方式發布寶貝如“一口價”
3選擇出售寶貝所屬類目發布寶貝4A寶貝的基本信息 a寶貝類型b寶貝屬性c寶貝標題(30個漢字以內)d一口價e尺碼 f寶貝數量(認真填寫 無貨空掛可能引起投訴與退款)g寶貝圖片上傳800*800px(圖片至少上傳一張第一張不計空間容量 圖片不能超過500k)h寶貝描述 B寶貝物流信息:a所在地 運費 C售后保障 a發票有無b保不保修c退貨承諾d售后說明 D其他信息:會員打折 有效期 開始時間
五、發貨操作:1登陸“我的淘寶”點擊“已賣出的寶貝”2找到需要發貨的訂單點擊“發貨”3填寫發貨通知 a確認收貨信息機交易詳情b確認發貨汲取或信息c選擇物流公司 4填寫物流單號點擊確定
六、評價及提現:1交易成功后進行評價2登錄賬戶點擊我的支付寶提現
簡單程序:A、登陸淘寶網注冊,填寫你要注冊的帳號--設置密碼--設置郵箱(這個就是支付寶帳戶)B、登陸郵箱--激活--支付寶激活成功C、認證身份證:登陸淘寶網--點擊頂部<我要賣>--提示認證--輸入相關信息--上傳身份證掃描件--一個工作日認證成功一天內到銀行查看支付寶匯款,如果看到類似0.05元這樣的就是了
D、認證銀行卡(首先,抄錄支付寶帳戶,持身份證到建行辦理支付寶卡通,并開通網上銀行功能):1、用您的支付寶帳戶登陸支付寶主頁并選擇進入“我的支付寶”; 2、進入“我的支付寶”后選擇“帳戶管理信息”;3、進入“帳戶管理信息”后選擇“銀行帳號管理”;4、進入“銀行帳號管理”后準確填寫表格,完成后點擊“立即保存”; 5、支付寶將告知您的帳戶信息已經保存,銀行帳號綁定完成!
6、三天內到銀行查看支付寶匯款,如果看到類似0.05元這樣的就是了
7、登陸淘寶網-支付寶-認證-輸入數字0.058、登陸您的支付寶郵箱-點擊激活-系統自動返回支付寶頁面-成功激活 全部完成,上架寶貝
第三篇:淘寶集市C店運營計劃書
淘寶集市C店運營計劃書
1.C店的前期規劃
裝修:首先人員配備齊全,主要是美工,前期工作量比較大,需要裝修店鋪和寶貝描述制作,工作量很大,具體的裝修風格我們會根據行業的特性進行初步裝修,具體細節最好不要有太多人干涉或者過問,因為只有市場數據才能決定最終的裝修效果。
具體的模塊,和功能設臵,我們部門人員也會根據淘寶的實際情況,和行業測算進行處理,不需要太多的人干涉其中,部門人員完全可以完成此項工作。
首先選好庫存寶貝,待上架寶貝,進行相關的圖片拍攝和處理,進行產品的發貨包裝和吊牌的設計定型,進行前期的準備工作,店鋪分析,對客服人員做一個比較系統的專業性較強的培訓,發貨:購臵一臺針式打印機,打印快遞單,售后電話線路要能撥打全國電話,方便聯系買家,及時解決問題,提高客戶滿意度.發貨包裝內包含的內容包括:產品(可以放贈品)出廠包裝,質檢合格標簽,吊牌,環保標識,給買家的一封信,快速建立品牌形象,需盡快拍好圖片。1.店鋪精裝修及產品上架規劃(美工到位兩周內完成)2.寶貝標題優化(時刻進行)
寶貝標題直接影響搜索排名,客戶眼球,一個好的標題,帶來的不僅僅只是流量,還是一個有效客戶。
(1)淘寶規定寶貝的標題長度最長不能超過30個漢字,包含越多的關鍵字,被搜索到的概率就越大。在自己寫寶貝標題的時候,我們盡量做到:把關鍵詞夾帶在寶貝標題里面.通過這樣,能提高你寶貝在搜索結果的出現率。
(2)影響商品排名的關鍵因素有兩個,分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”
這個因素,被劃分為兩個區段,無論剩余時間是多少,推薦商品的區段排名都在未推薦商品區段的前面,同一區段內,剩余時間越短,排名越靠前。例如:即便“羽絨內膽”下架了,如果它沒有被勾選為櫥窗推薦商品,他的排名還是比剛剛發布出來的櫥窗推薦商品“羽絨內衣”會排在后面。
(3)無關因素,排名先后與售出量、瀏覽量、價格、賣家好評率、先行賠付、所在地、商品頁面的排版布局和單一關鍵字在商品名稱中出現的先后順序、次數等因素基本無關。例如“新款羽絨服 時尚羽絨服”為“時尚新款羽絨服”比較,在搜索“羽絨服”關鍵字的時候,前一種商品不會因為“羽絨服”關鍵字出現了兩次或者售出量多等因素而在搜索結果中排名靠前。3.增加店鋪流量
1.瀏覽量:多渠道推廣你的淘寶店鋪以增加流量,比如淘寶直通車、博客、論壇、網站等。
2.成交量:這里的成交量是實際成交量,刷出來的成交量如果過多的修改了寶貝價格是無效的。同等交易量的情況下,交易金額大的寶貝排名高于交易金額小的。例如兩個賣家每周都成交一次,A成交價1塊,B成交價1000,那么B的寶貝排名要高于A。
3.信譽:信譽是淘寶站內搜索排名不變的規則,無論從買家還是排名的角度來考慮,信譽永遠是第一位的,但是它的分值目前在不斷下降。所有出現了很多刷信譽的團隊去刷收藏。對于新賣家,淘寶有相應的扶持政策,即留出少量位子給新賣家。新推出店鋪保障服務里面又增加了【服務質量】。
4.收藏:目前來說是人氣排名最重要的一個因素(可能),因此也催生出眾多刷信譽的團隊
5.好評率:不論是短期還是長期經營,100%好評對任何一個賣家都是至關重要的,為了以后的單子還是做好自己的每單生意
“淘寶網人氣寶貝排名”依次的重要性為:成交量 > 收藏人數 > 信譽 > 好評率 > 瀏覽量
淘寶經過一定的權值計算后,給出了最終列表的順序。并且這個順序十分不穩定,順序經常發生變化,這主要是由于商品瀏覽量的變化導致的。由此可以說明,瀏覽量對排名因素的作用高于其他因素。3.淘寶商家應對的優化策略(前三周完成)
1、標題中關鍵詞的充分利用
總結一下標題這樣寫:“寶貝關鍵詞一+寶貝關鍵詞二+屬性+其它” 屬性可以是產品特征,材料等。找準長尾詞作為精準關鍵詞。
2、標題關鍵字的分割
沒有一個標點符號,完全不斷句,雖然有利于增加被搜索到的概率,但是會讓買家看得很辛苦甚至厭煩,所以,少量而必要 的斷句是應該的。而且斷句符號的選擇也是門學問,經過測試,在使用半角逗號的情況下,搜索引擎認為逗號的兩邊完全是不同的詞句,進而硬性割裂;而使用其他一些符號比如/.^或者是半角空格,雖然標題看上去有斷句,但搜索引擎在處理的時候會按照緊密排列規律,忽略這些特殊符號的存在。第二種標題除了增加字數以外,還有改進的余地,那就是把中間的半角逗號全部替換為/符號,如此一來,本來搜索“家園火星湖”時因為逗號分割而不被搜索出來的標題,由于/被忽略也將能夠被搜索出來。這樣,不僅在標題上斷句分明使人一目了然,而且在搜索時等同于沒有斷句的情況。
正確的使用符號是“/”“|”“空格”“+”等都可以。
3.寶貝上架時間優化
網購物的人最多的是晚上的時間,而且是 20:00 – 22:00 這個時段的人會稍多一些,特別是雙休日的這個時段,人就更多了。那么我們在發布商品的時候,盡量選擇在這個時段發布,特別是在周末的20:00 – 22:00時段發布。比如,我們寶貝上架時間選擇在:一個周六的晚上20:00一般寶貝的上架期間是7天,那么在一周以后的周六,寶貝的剩余時間就只有一天了,在同類商品不是很多的情況下,你的寶貝排名就可以稍微靠的前一些了。再賦予,有好的標題,你這個寶貝的點擊率就上去了。
我們可以通過圍繞主要關鍵詞來構造同一個商品不同名稱進行發布,只要保證這些不同的名稱,對應的是相同一個產品就
可以了,從而避免一個寶貝7天的長時間,才排名靠前的問題。當然,你再利用這點的時候,內容要構思的巧妙一些,要不還是會被判為重鋪貨,被刪除。4.工作安排
1.推廣部(一周內全部命名完,四天做分析,三天命名)
1)根據行業分析,用戶搜索習慣,淘詞,搜索排行榜等,按照產品的風格,類型,制定相對應的關鍵詞,做好淘寶標題。
注意:有些人一味在標題中寫上現在的熱詞,如“2011夏季新款”。但是這樣搜索出來的排名是按照人氣寶貝的,除非自己的寶貝已經人氣很高了。
要不然的話,可以用,熱詞+長尾詞+屬性。
2)根據店鋪進行的促銷活動,或者搜索的詞的變化而及時進行調整。即,后期維護。
2.客服負責。
1)根據上網高峰期分時段進行寶貝上架。
注意,應把握產品是當時的熱銷產品,有一定的吸引力,把寶貝分成三組,分別是:上午10點-12點,下午15點-17點,晚上20點-23點這三個時間段,然后分成7天每天在此時間段均勻上架。因為產品是屬于20—30歲的青年人衣著,可以選擇上班購物的高峰時間段。
2)上傳之后做好及時登記,即,什么產品什么時候下架這些,下架之后要上傳什么?以便以后繼續上架寶貝
第二,寶貝內頁優化
寶貝的描述,好的寶貝描述包括寶貝的類別選擇,應該越詳細越好。寶貝圖片當然是清晰的好,寶貝的文字描述要明確,能讓消費者一看就懂,不能太過于含糊,更不能出現拍前聯系這樣的字樣。寶貝描述應該含有產品的特色,另附上高清圖片。寶貝描述,文字優化 寶貝模特實拍效果展示圖 在寶貝描述里面添加材質細節圖片 觀察同行賣家寶貝文案及細節描述
提高客服服務質量,增加客戶滿意度。培養客戶粘性消費
內頁優化需要團隊齊心協力,一起負責。如果意見不合等,也做不出效果。
圖片+描述+服務=成單 第三,店內活動
當看見首頁促銷的活動比同款產品便宜很多的時候,難道還不行動嗎?
工作安排:
1)主題:中秋未至,時尚先行,把美麗時尚送給她〃〃〃〃
推廣方式:
1.對以前的老客戶進行維護,對活動的時間,產品,用旺旺進行通知。
通知的時候,盡量不要寫得太廣告,可以寫,“親,上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢?現在有另外一款風格類似的在做促銷。”帶上鏈接,靈活運用。
2.淘寶社區發帖宣傳,帶上自己的連接,帖子可以以軟文形式,也可以以當下比較熱門的話題,或者用以產品的屬性為話題都可以。回帖子,幫助買家答疑(側重買家),通過發貼ID 引流到店鋪,報名參加社區促銷活動,爭取社區首頁免費廣告位。
3.加入促銷幫派,爭取免費幫派推廣資源。建立自己幫派,涵蓋店鋪所有促銷活動詳細說明頁。
淘寶促銷幫【官方】,促銷頻 道(官方)等幫派,負責及時關注幫派最新活動,提交報名方案,并參與報名。負責官方客情關系梳理,增加活動選中機率。
4.設臵VIP會員,購買產品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優惠。
5.買就送,買滿多少包郵。讓客戶在基本購買上再加上其他產品。
6.搭配套餐 :將首頁的幾種商品組合在一起,設臵成套餐銷售。提升店鋪銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提升店鋪曝光率。需要了解產品的合理搭配,設臵優惠套餐 店鋪購買轉化率
7.站外引流,直通車,淘寶客,淘寶官網活動。(詳情參考
以下內容)
產品選擇:選擇利潤較高,人氣較旺的寶貝。
2.)主題:買家秀
讓已經購買產品的買家穿著寶貝拍照加上描述投到 公司郵箱,如,照片和描述做得很好的可以有獎勵,獎勵根據店家做決定。一來,到時候,圖片可以加在淘寶描述里,二來,鼓勵了顧客的積極性。
客服配合:1.配合企劃部安排,積極回復顧客問題,做好及時跟進。
2.根據企劃部給的各大論壇網址,積極發帖
第四 淘寶直通車
直通車,精準關鍵詞才是有效客戶
工作安排:
1.選擇寶貝,必須是熱銷寶貝,有一定的成交量,評價,圖片清晰,描述細致,還要是店家利潤比較高的產品。
推廣寶貝的圖片:一張圖盡量只放1件商品;圖片背景最好是純色背景,不要用花背景;不要試圖展示商品的多角度而使用
拼圖;加水印會影響圖片效果的,圖片那么小,不要怕被盜;不要給圖片加邊框,本來空間已經很有限了,不要浪費它。
推廣寶貝的標題:文字簡單明了;標明商品賣點;點明商品優勢;注明銷售記錄。
2.數據分析,從產品搜索的下拉框,淘寶搜索排行榜,淘詞,推薦的相關詞,淘寶直通車首頁,編輯寶貝頁面,競價詞管理適合產品的熱詞。
3.根據產品的屬性分析用戶群體,找用戶群問問搜索習慣等,掌握好買家的搜索習慣和購物心理,挑選適合產品的做關鍵詞。
4.分析客戶上網購物時間,選擇投放時間和地區。
因為是錢包,無年齡限制以投放時間可以是早上9點到11點半,下午3點到5點半,晚上8點到2點。
5.設臵類目出價,適當降低高流量高價格關鍵詞的出價,控制消耗占比。添加更多相關度較高,但價格較低的關鍵詞。定期調整無點擊關鍵詞。
6.選擇的競價詞一定要和商品相關,不能因為某些詞是熱門詞而選擇它,選詞一定要選擇跟商品有直接關聯的關鍵詞。
7.選擇熱詞,客戶的是對你有興趣才去點擊的,點擊進去的都是潛在客戶。
優點:展示率高。缺點:費用高。
選擇屬性詞,長尾詞。優點:費用低,客戶群體搜索精準。
缺點:展示率低。
第五 淘寶官方活動申報
活動促銷是引流,是以后的回頭客
工作安排
策劃部
根據客戶產品,和店家溝通,定期申報 淘寶活動。
淘寶活動有:
1.淘寶客 要求:1.)設臵商品選擇當季熱銷商品。2.)選擇圖片漂亮,清晰的。3.)選擇有比較高銷售記錄的商品。4.)盡量設臵比較高的傭金比例。
起初,產品要是不是很惹人注目的話,淘寶客可以選擇在威客網發布任務,讓別人看見之后,網賺也賺傭金。
2.聚劃算 店鋪要求:商城店:店鋪綜合動態評分4.5分及以上,“寶貝與描述相符”項4.5分及以上。
寶貝要求:原則上要求單個報名寶貝的數量在1000件及以上(部分情況可酌情降低)
做好SNS關聯銷售,保證貨源充足,注意打包速度,發貨速度等。參與聚劃算的商家,很多在一天之內銷量猛增,但是也在一天之內差評如潮,原因是質量不過關,物流速度慢,態度差,還有就是惡意買家。
淘寶官網活動還有,天天特價,淘寶試用,淘畫報等,根據產品和賣家做決定。
店外推廣(一周內注冊好相關網站賬號)第一,軟文營銷
沒有響亮的品牌,也要有深入人心的名稱。軟文不是官方文件,可以根據產品選擇一些比較時尚的話題,或者情感的話題。
如,開頭可以這樣:“畢業那么多年了,我一直用著七匹狼的牌子,說不清為什么,只是一種感覺吧。…….”
通常這樣的軟文會潛移默化的植入閱讀者心理,可以選擇在一些比較熱門的博客上面發表。
第二,博客營銷
積累人氣,在博客中盡量寫一些跟產品相關的東西,但是不要看上去太廣告。也可以寫上一些笑話,隨性發揮,帶上連接即可。
第三,論壇發帖
在論壇上面有幾個小號,一邊發,一邊回,回到要有技巧,也要有圍觀的。爭取帖子被人看見。
第四,知道問答
百度知道,天涯知道,搜搜知道,愛問知識人等都可以進行問答。可以用幾個賬號同時進行。
回答不要帶上連接,否則會被人發現。
可以這樣寫“我比較喜歡有質感的錢包,現在在淘寶上面根本就買不到,大家錢包在哪里買的呢?”
答“我錢包都在淘寶上面買的,我喜歡長款錢包,真皮的,拿在手里很舒服。”
追問:“淘寶那個店啊?我怎么在淘寶看不見什么好的呢?”
答“我在淘寶商城搜的,我知道淘寶商城的質量比較有保障。”
追問:“淘寶商城的東西好貴啊,比別的店家貴好多啊。”
答“不會啊,我買的一件也就是一百多,我是買青年人穿的,質量還可以。”
追問;“你是哪家店啊。”
答“我晚上回家的時候給你看看,在家里的電腦。XX旗艦店。”
最后,可以這樣,“好的,謝謝,我買了,果然挺不錯的。”
第五,口碑宣傳
口碑是最好最快最直接的宣傳。特別是親人,朋友,好的賣家,就是能深入人心。
第六,微博營銷
現在火爆的就是微博,微博怎么正確的營銷呢?其實在有一定粉絲的基礎上,微博上傳圖片,標題可以是,曬曬我的錢包。感興趣的人必然會跟著追問,這樣的話,就潛移默化的推銷了一個品牌。
第七.Q群營銷
Q群營銷需要很長的時間,但是效果還算可以,我們可以適當的加一些跟自己產品類似的群。
如,賣的是品牌皮具的產品,那么我們可以加一些這樣群體的群,就像,外貿群,站長群,這些都是80的活動群。
選擇自己擅長的領域,在群里積極的和別人解答問題,適當的推出自己的產品。
第四篇:淘寶店開店流程
一、開店過程
1、登陸淘寶網注冊淘寶會員;
2、激活支付寶賬號:登陸‘我的淘寶’找到支付寶賬號,點后面的‘賬戶管理’在狀態欄后面點激活
3、去銀行辦理網上銀卡
4、支付寶實名驗證:登陸‘我的淘寶’——點擊‘實名驗證’——選擇通過確認銀行匯款金額的方式來進行實名認證——輸入相關信息——提交后等待一兩個工作日的認證審核。
5、認證完成后,上架寶貝:
6、登陸淘寶網——我要賣——輸入寶貝昵稱——輸入銷售方式<一口價>——輸入價格——輸入運輸方式——寶貝詳細描述——輸入數量,選擇7天自動上架——提交連續上架10件寶貝——到我的淘寶——左側<店鋪管理>——創建店鋪名稱——寫一下公告——確定-網店開張
1、登陸淘寶網注冊,填寫帳號--設臵密碼--設臵郵箱(這個就是支付寶帳戶)
2、登陸郵箱--激活--支付寶激活成功
3、認證身份證:登陸淘寶網--點擊實名認證--輸入相關信息--上傳身份證掃描件--三個工作日認證成功
4、認證銀行卡(身份證到銀行辦理銀行卡,并開通網上銀行功能):
1、用您的支付寶帳戶登陸支付寶主頁并選擇進入?我的支付寶?;
2、進入?我的支付寶?后選擇?帳戶管理信息?;
3、進入?帳戶管理信息?后選擇?銀行帳號管理?;
4、進入?銀行帳號管理?后準確填寫表格,完成后點擊?立即保存?;
5、支付寶將告知您的帳戶信息已經保存,銀行帳號綁定完成!
6、三天內到銀行查看支付寶匯款,如果看到類似0.05元這樣的就是了
7、登陸淘寶網-支付寶-認證-輸入數字0.05
8、登陸您的支付寶郵箱-點擊激活-系統自動返回支付寶頁面-成功激活
首先,穩定且物美價廉的貨源是最重要的。?我開網店,一個人忙不過來,還叫了其他幾個同學一起幫忙,我就管貨源,基本每天都在外面和工廠打交道。?王偉俊說。
其次,明星效益。買家總有跟風的心理,特別是對明星戴的、穿的東西。產品跟明星產生關系,就比較容易吸引買家進你的店,購買你的東西。王偉俊曾經賣過一款周杰倫打籃球時戴的頭帶,非常火。
第三,善于發現,做別人還沒有的。去年冬天,王偉俊在網上發現一款男士發熱內衣在南方很流行,但當時省內還沒有店鋪在賣。王偉俊馬上去廣州進貨,由于網上賣得少,開始基本一個月能賣1000套,后來人家開始也賣,王偉俊就開始做批發,那個冬天一共賣了兩三萬套。
最后,也是最重要的,售后服務一定要好。一個遼寧的買家收到豆漿機時發現,外殼碎了。這種情況一般是聯系快遞讓他們賠,但買家提出要退貨,王偉俊當時就答應,并負擔郵寄的費用。?后來買家看我態度好就提出換一臺,并且還給我介紹了兩個客戶,買走了兩臺豆漿機。?
A.首先學習當顧客。可以到淘寶網店先當幾回買家,熟悉淘寶網店的整個交易流程,有助于吸收經驗。這樣在自己做網店賣家的時候面對開網店之初的顧客就不用手忙腳亂了
B.認真選擇合適的商品。選擇一些特別的、有個性的商品是吸引顧客的重點,此外就是要看貨源,選擇自己容易找到貨源的商品,利用地區價格差異來賺錢。
C.要給網店取個好名字。我說得好名字并不是說讓你把名字去得多么復雜~網店名最好讓他簡單,不要太過復雜~這樣才能讓更多的買家記住你的網店~而且在網店名里面對號包含一些與你商品相關的關鍵詞。這樣才能讓更多的買家搜索到你的網店哦。
D.寶貝標題和詳情介紹要吸引人。網上出售商品,絕大部分的時候買家是無法看到實物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,還要有詳細的商品描述,這樣才能對買家有更大的吸引力。
E。要重視網點裝修。許多買家覺得自己店鋪里的寶貝價格這么便宜,怎么還沒買家上門呢。大家有沒有想過,假如你現實中開一個店面~只是把商品擺上而不經過任何修飾會吸引顧客么?網店同樣也需要這樣。不要忽視店鋪裝修哦~現在淘寶的賣家這么多~競爭越來越激烈,你不花點心思怎么能突出自己的店鋪呢。把店鋪做得漂漂亮亮的,哪個買家不喜歡呢。而且一開始在沒有信用度的時候,你的店鋪和寶貝布臵得那么細致,就會給人一種信賴感(如果不想好好做哪會花那么多心思啊)。如果自己不會裝修可以請專門設計的賣家們簡單裝修一下,讓自己的小店煥然一新。
★★賣中★★:
堅持不懈的宣傳:網上開店宣傳第一,類似或者相同的網店成千上萬,如何才能讓自己的網店脫穎而出呢??宣傳的方法我總結了如下幾種:
1:多到相關論壇發帖子。在淘寶論壇是不允做廣告的,但是呢,我們可以利用一些潛在的傳宣資源!不要放棄任何一個可以宣傳自己的機會哦!所以呢,在論壇發帖子的關鍵性就不言而喻了!每天在論壇溜達的人成千上萬,他們中的潛在買家多如牛毛哦!所以呢,在論壇發帖子就成為讓別人了解你店店的重要途徑了!當然,不是狂發灌水貼了~一篇好的精華帖子勝過千千萬哦~我曾經有過這類經驗的,只要有帖子加精那小店的瀏覽量就會翻番噢~~ 2:相互友情聯接
為了提升自己網店的人氣,增加流量,在準備開網店之時就應該多留意一些與自己網店內容相關或相近的淘寶網店,特別是那些流量高人氣旺的,可要細心收好,等自己的網店建成之后,就可以與他們談鏈接的事情了。當然,別人可能因為你的網店新開沒有流量而不予理會,這就需要你放下姿態,誠心誠意地與他們交談,只要心誠,再加上自己已在網店里做好了他們的網店鏈接,相信你的網店也會很快出現在他們的網店里了,相互宣傳嘛 :)
3:有一個好的論壇簽名
哈哈,因為在論壇也是不允許發廣告的,而論壇簽名卻可以放上自己最炫的商品和網店內近期的優惠活動,所以一個好的簽名圖可以起到的宣傳作用不用多說了吧?而且論壇的人通過點擊個性簽名進入你的網店~增加瀏覽量、成交量。
4:主動聯系買家,宣傳小店,不能守株待兔!
經常有賣家給我抱怨說自己的網店生意不好~可是為什么不從自身找一下原因呢?沒有生意的時候不要在網店里坐等買家。去求購集市看看別人的需求信息。主動聯系買家~我有兩筆生意就是這樣做成的哦
5:網上銷售互動要做好。一定要在第一時間答復客戶的問題。最好能保持長時間在線.不要怠慢任何一個訪問者哦!也許她就是您的第一位顧客了!
★★賣后★★:
A.售后服務要周到。賣出商品后,要在第一時間和買家取得聯系,何買家溝通很重要噢!讓買家更放心,也讓買家感到親切,這對吸引?回頭率?很重要。
誠信為本。開始做網店的時候,即使虧本也要解決各種誠信問題,只要客戶提出質量問題一定要解決或者協商。不能不理睬。商品網上成交時,確立交易后,買賣雙方都有義務為對方做信用評價,高信用度對于網店的經營至關重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。在網上,每個賣家都有一個關于誠信的記錄,買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家的評價。網上記錄了任何一個賣家的誠信記錄,不誠信的人很難在網絡上經營下去,誠信賣家的商品價格高些都有人要。
很多賣家,特別是我們中小賣家,都覺得開店之初,我們就要定個很低的價格才能跟鉆級,皇冠級的賣家競爭。我不否定這種方式好,但我想有更好的方法,價格不是我們輸給他們的最大因素,我們輸給他們最主要是他們有大量的老客戶,有大量的成交量和評價,搜索排名就是簡單說流量比我們好,其他方面網頁制作這些都比我們好。壓低價格有兩個最大的劣勢:
1.基本沒有利潤,等你有銷量要調高價格的時候,很多買家都很聰明的,看你之前的成交記錄,高出之前別人買的價格他們基本不會接受,而且買家基本以低價才來購買的,等你提高價格,老客戶再來看,基本都走光了,前期客戶的積累基本為零。
2.因為低價,很多客戶反而會覺得你的產品質量有問題,反而不敢下手的可能性更大。
像我的小店,原來的T恤定價在22元,銷量很少,而且很多客戶都跟你講價,已經很低價了還要降價,實在不好做,反而沒了客戶。而我把價格調高到29元,用兩件包郵的方式做促銷,反而銷量在增長,客戶覺得很優惠,因為兩件有包郵,很少跟你講價的,客戶的忠誠度反而提高,有老客戶會再來購買。
所以價格不是最重要的因素。我總結出來定價的方法: 1.自己必須足夠的利潤空間。
沒有足夠的利潤空間,你就是把網店做起來也是累死自己沒錢賺,你覺得這是你想要的嗎?
沒有足夠的利潤空間,主要有三點非常不利:
以后做推廣的空間太少
淘寶客,直通車,鉆石展位等付費這些都需要利潤空間去支持,這些都是很花錢,但也很重要的推廣方式。靠自然流量你想做到皇冠,很難。
資金積壓問題難以解決
客戶的貨款都要在支付寶里面5-15天左右,提現你不也要花2-3天左右,中間你靠低價做起來的量所積壓的資金就越來越多,而且你還需要大量的庫存,這樣你的資金的問題會越來越嚴重,主要是你沒有在量的增長下源源不斷的利潤資金流入,就算你再有錢也有資金鏈斷裂的時候,你聽過大企業資金鏈斷裂破產的嗎?大企業不賺錢嗎?資金鏈出現問題同樣是要破產,你可以跟他們比嗎?
老客戶的流失
你可以說我前期這樣,后面提價就好,是的,你可以提價,但老客戶買的是什么價格,等他又來你店里想買的時候,看到提高的價,他們會怎么想,買......心里總感覺怪怪的,吃虧了。2.以淘寶同行和買家的心理價位去定價。
淘寶同行的定價這個很好理解,看一下同行是怎么定價,銷量怎么樣,當然你不要去比那些太低價的,你要分析一下他低價的原因,是打造爆款,其他款賺錢還是他進貨的成本比你低很多,這些你都是要去分析。選大眾化的同行價格參考就好,不要選個別的。
買家的心理價位,這個不是說一下就懂,有經驗了你看一下產品大概就能知道什么樣的定價買家會接受,我們是新店,那我們就定一個比他心理價位低一點的,剌激他的購買可能性。
所以說價格不是越低越好,合理最好。而且我們要考慮到長期的發展。第二 優惠活動
什么樣的優惠活動,是不是越多越好,越優惠越能銷量上升上去?不要為了沖鉆沖信用就亂用優惠活動。我鼓勵新手賣家多做優惠活動,才能盡快的發展,但你要想清楚再做。
這里要考慮兩個比較重要的問題,優惠活動的長期性和針對性。
長期性
活動必須是對網店長期發展有利的。舉個例子,你新店開張打8折或者打5折,不是說這種方法不好,但有一個問題是老客戶購買的價格是這樣,下次再來買他們老覺得你的利潤空間很大,可以打5折就是說你有50%的利潤空間,以后你做會員制打個9折,他們都會覺得折扣太少,這樣你的優惠活動只是每一次都是在增加新客戶,沒能真正留下老客戶,粘合度不夠,對你以后提價大大的不利。
針對性
折扣我們看到整個淘寶都在滿天飛,今天打8折,聚劃算打5折以下的很多,折扣買家就真的感覺到實惠嗎?真是那么大的實惠,客房忠誠度又是多少呢?像我自己買5折的東西,第二次原價的我一定不買,你能天天打5折嗎?而且老客戶如果是買了原價,會覺得很虧,下次他可能就不會在你這家里買東西了。
我舉一下我的例子,方便大家參考一下: 我做了兩個比較實際的優惠活動:
全場兩件包郵,這個是長期做的,價格上沒有減價,但實惠,你想一下如果你是買家你會覺得減10塊還是包郵來得感覺上劃算,其實運費沒有想像中的那么高,有些地區才6元或者7元。這個是長期,而且別人記住了你店里是要買兩件才包郵,每次買都會選夠兩件或兩件以上,我們增加信用了,也增加銷量了。
一件運費降低 這個我是針對性做的,像廣東,江浙瀘這些網購最多的地區,我們把運費降到5塊,其他地區離我們很近的我調到8塊,偏遠地區我調到10塊。最高才10塊,我不是運費上虧很多,不怕,你可以在產品上賺回來的,而且一件運費降低又不影響到你長期做的兩件包郵,這樣做新手在前期可以多增加一些銷量,因為我們的產品沒有大賣家那么幾百個產品或者幾千上萬個,我們有的產品數量很少,可能客戶看中的只有一件,選擇性太少了嘛。
你可以參考一下,當然不同的產品不同的優惠方式,但都要有長期性和針對性的考慮。
第三 老客戶的營銷(皇冠的客戶資源)
你還在數一天賣多少單,一天賺多少錢嗎?你有了解一下你有多少回頭率,多少老客戶嗎?
我們天天在想著超越皇冠,你怎么超越,他們一天賣100件的話,你可能一天賣10件,那你永遠都很難超越他們,淘寶現在的搜索排名中銷量是占很大的比例,所以你就會天天超不過他們。但有幾個可能是他們沒能注意到的或者說沒時間去跟進的。其中一個就是回頭率,他也會影響到搜索排名,而且老客戶是對你產品的價格,質量都比較認可,所以評價會很好,有看到有些店在做寫好評送優惠卷的活動嘛。可見網購中買家評價的重要性,所以一定要積累到老客戶,你才能真正的發展,真正的超越皇冠。那你會問怎么積累,我做一下會員折扣,不就行了嗎?
這樣是可以啊,但淘寶上家家都在做會員折扣,你就不能創新一點,價格不是最重要的,網購的競爭已經慢慢的從價格轉變為服務,我們要為會員折扣的同時做服務,這是一個全新的思想。
具體怎么做,可以參考一下我們店是怎么做的,我只是舉個例子: 我把會員分成兩個等級:
1.滿300會成為高級VIP會員,可以享受9.7折。2.滿600會成為超級VIP會員,可以享受9.3折。這是會員折扣方面,但更重要的是我們要做好會員服務。會員提供的服務是:
1.會員可以在7天內無條件退換貨,并由網店負責發出去的運費。就是說如果他買到東西后因為太大,實物不喜歡這些非質量問題想要退換貨的話,他只要負擔寄回我網店的運費,發出的運費由我們網店負責。(這樣是為了保證會員購買的每一次都能滿意,這個很重要,可以提高客戶忠誠度)2.專屬VIP客服服務,這樣可以提高會員在咨詢方面的速度。
VIP客服也可以針對會員做針對性的推薦和售后服務。(提高會員購物的體驗)3.新款上市15天內會員會在自己的折扣的基礎上再減05折。
就是高級VIP新款92折,超級VIP新款是88折。老客戶再來店里購買一般都會看有什么新款上,所以新款上做優惠就更能真正的優惠給會員,而且你的新款也可以有銷售記錄和評價,對你的搜索排名和引進新客戶是相當的有利的。
4.不定期的VIP會員活動。
節假日或者打造爆款的時候我們就可以加大的優惠加度,提高會員的粘合度。
可能你會覺得給會員太多的優惠了,但你想想如果有一幫會員常期都跟你購買,你的評價和銷售記錄這些都能推動你的搜索排名都能靠前,這些是你去花多少錢直通車才能換回來啊。第四 優惠卷你會用嗎?
優惠卷是個好東西,但很多人用得都不是很好,我們不是綠茶,發個優惠卷有很多人搶,我們發那種主動型的優惠卷只是能刺激當次購買的可能性,而且這種可能性還是在他決定購買后再看到優惠卷再用的,實際上只是在減少你的利潤。
我是怎么做得呢?你可以參考一下。
我是設滿68元送3元優惠卷,而且優惠卷的使用期一般是1個月內,這么短的時間他會再來購買嗎?有三種可能:
1.覺得你店里的東西不怎么樣,那他是不會再來購買的,那我們送他優惠卷我們沒有損失,只是失去了一個客戶,不是直接減3元給他。
2.覺得你的店里的東西不錯,而且他又有優惠卷,所以他又來買兩件,那你又成交了一筆,推廣成本就是3元,比直通車好太多了。3.他覺得你店里的東西不錯,但他現在不需要,但又有優惠卷,那他可能會介紹給他的朋友,同事,不要浪費優惠卷嘛,那你又增加了一個客戶,而這個成本也是3元。
所以你可以這樣做,在優惠卷快到期的10天左右發短信提醒他們優惠卷快到期了,有新款上了,跟他說一下,會增加很多回頭客的。
同樣會員的可以在上新款的時候發短信通知新款上市了,有折扣,可以提高會員購買度。
以上是我們店的營銷,你學到什么了嗎?這可是皇冠級的營銷方式哦。
淘寶網店推廣技巧 ,怎么開淘寶網店步驟
網店在建設以前必須要有好的定位,要有自己有特色的產品
看一下和別人相比有沒有競爭優勢,要選一個有特色的名兒,買家才氣更好的記住你的網店,網店產品類別要劃分清楚了然網店推廣,買家才氣更好的找到和選擇商品,做好相干友情鏈接。
二、網店裝修設計宣傳
在實際中,裝修設計好的店,去的人比較多網店推廣,在網上也一樣的,要結合網店的特色風格進行設計和宣傳。
三、在線客服的服務
客戶買東西,要找到你,在網店上要有QQ,手機,旺旺也有同時在線,要方便客戶迅速聯系到你,對買東西的朋友,售前售后服務做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。
四、提高信用的等級 對于剛建立的網店,可能沒有人關注,沒信實,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以哄騙一在淘寶開網店的步驟些小產品開展促銷,買家在選擇這些產品的時候,也會關注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
五、要害詞的優化
大家買東西時,開始都是搜索相干的產品,在設臵產品名稱的時候,設計好大家比較常用的要害詞,可以讓買家多次搜索到你的店和產品,或是最低價和特惠等詞,對商品的描述盡可能詳細。
六、簽名的推廣
QQ簽名可以實時發促銷信息網店推廣,在論壇的簽名可以帶動態的相干網店圖片進行宣傳。
7、資料的推廣
如果你的網店經營什么產品網店推廣,可以寫一方面產品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網店地址,戴套袖的孫犁先生,也可以在簽名里面設臵進行宣傳。
八、博客論壇宣傳
開設專業的博客,寫與自己賣的產品相干行業文章,去一些和自己產品目標對象相干的論壇進行宣傳。
9、分析自己網店的買家
根據已往的買家淘寶開網店步驟,分析這些客戶的特點,她們的年紀,職業,年齡,愛好等,可以在她們常去的論壇和地方進行相對應的宣傳,根據買家不同的特點進行宣傳推廣。
10、促銷宣傳 哄騙好每個節日做好促銷和宣傳,每次在節日的時候都有大量與節日相干的搜索,也可以哄騙節日展開促銷活動,這樣會給大家帶來更多的客戶,《西廂記》教學設計,還有就是在每次發貨的時候網店推廣,附帶一些個人名片或宣傳的資料。
11、論壇發帖推廣
多在人氣比較大的論壇推廣,比如淘寶論壇、天涯論壇、百度貼吧、阿里巴巴論壇等,發布帖子,積極回復熱帖等!
12、加入消保,開旺鋪,直通車,到阿里母親做推廣
要領還有很多,但如果把上面的要領都用好了的話,相信你的網店很快就會提高人氣!
宣傳 發貼 各家有各家的宣傳方式,有的人到論壇發貼,當然不是告白貼喲,發貼也是一個帶來顧客,讓注冊淘寶網店的步驟大家知道您的店鋪的方式喲,貼子的含金量越高,告白效應就越強,前提是你需要有漂亮的頭像跟簽名哈
名片為自己印上一張名片,標上店名跟網址,發給親人朋友同學同事,這些都可能是你的潛在客戶喲,寶貝寄出的時候,不防也捎上一張名片,你的客戶在跟朋友展示他在網上購買的東西的同時,可能會把名片傳給他的朋友,這樣,你又多了一個潛在客戶了
搜索引擎
網海茫茫,想要更多的人找到你,或者找到你的產品,就不可以紕漏搜索引擎的作用,90%以上的信息,是經由過程搜索引擎查找的喲,所以,在各大引擎登陸你的網店,讓更多的人搜索到你吧
哄騙更多的其它網絡 有MM跟我說,她的產品在一些論壇的銷量也很好呢,如果你喜歡泡論壇,可認為自己做一個酷酷的論壇頭像跟簽名檔,將鏈接指向自己的店鋪,這些都是提升你的店怎樣開淘寶網店步驟鋪爆光率的好要領喲
淘寶網店宣傳技巧大全(2)最好的態度和售后服務對待每一位顧客
顧客就是天主,對我而言:就是這樣,不管你是否買我的東西,只要對我說話的都是我的顧客,我都在理由耐煩的,細心的聽取每一個客人的每一句話。住(很多店主在開店初確實很有耐煩過了興奮期后往往很難保持初期的熱情,我想照舊應該貴在堅持!)
當然,對于隨便砍價的客人們。我也會耐煩的說明原因,希望顧客們自己考慮當然生意營業成功并不是一筆生意營業的結束有心的賣家匯詢問每一個客人的意見希望能夠改善從而使自己的小店越來越好。這樣,你也可以了解到,現在的網購迷們需要的是什么,喜歡的是什么,同時也可以讓客人覺得你并不是賺完錢就了事的人。大大提高了你的人氣哦!
淘寶網店宣傳技巧大全(3)常常去頂好貼發好貼上新貨要通知老顧客
每一位介紹經驗的摟住都會說怎么開淘寶網店到這點的,所以重要性已不允許懷疑了,淘寶論壇是淘家門聚集之處,要記住,賣家也是隱藏的買家哦仔細認真的。頂貼,回帖,一定會讓你的小店增長不少的流量哦!1.店鋪名稱!
首先請大家注意一下自己的店鋪名稱!是否響亮?給自己的店鋪起個好名兒是成功的第一步!一定要發揮自己的想像力好好思考!當然只有一個好名兒還不夠,淘寶的店鋪名稱可以起的很長,那么我們就應該哄騙起來,把店鋪主要的優惠信息簡單了然的寫在店鋪名稱的后面,那么只要大家一進入你的店鋪就馬上看的到!所以在下面的例子里第二個名稱沒有疑問要好!例: 中緣物購
2.物品描述頁面,公告的裝修
店名取好了,是不是該上貨了?不忙~~和實體店鋪一樣,高檔裝修和四面白墻帶來的生意絕對不是同一檔次的。所以我們絕對不能省略店鋪裝修這一步驟!淘怎樣開淘寶網店步驟寶上出售公告,描述模版的店家很多,花點時間好好選擇一個心中仰慕的模版,不要心疼花錢,這點錢在將來的日子里能為你帶來很好的效果!
3.寶貝的名稱
花了好久時間,終于找到了心中仰慕的模版~也把喜歡的寶貝進回來了,該上貨了哦~到這個階段一定要注意的是寶貝的名稱和詳細資料,一定要針對自己這個商品的特點只管即便在名稱上簡潔了然的寫全,最好也加上一些淘寶買家一般搜索比較多的要害字,比如:包郵,優惠,特價,新款,氣質,可愛,等等。當然可不要違背了淘寶的亂花要害字商品管理規則哦!
4.寶貝的詳細資料
名稱寫好了~下來就是要寫物品描述了!雖則由于淘寶旺旺的普及,大大都買家在購買前都會在旺旺上聯系賣家詢問問題,但一個完整而翔實的物品描述仍然是重要的。包孕物品特性,尺寸,功能,效果及其它。它會讓買家全怎么開淘寶網店步驟面的了解商品的各方面,進而會讓買家產生信賴感!同時店鋪的規定,及注意事變,郵費規則,優惠信息等等都要包孕在物品描述里!增長買家購買欲望的同時,您店鋪的專業感也就浮出水面了!
5.寶貝的圖片 好的圖片可以說是成功的一半!同時也是讓小賣家們十分頭疼的一個問題。到底圖片是要實物圖好照舊雜志款好,一直是時裝賣家討論而又沒有結果的問題。當然,其它行業的賣家就福祉多了。但就算是實物圖,也是要把圖片拍的只管即便跟實物沒有區分。有很多賣家由于沒有專業的拍攝設備和拍攝手法而導致拍出來的相片過于灰,暗,掉真,變色。這可是直接影響到買家對你商品的購買欲望哦!所以,有條件的賣家應該購買像素高一些的數碼相機,專業的攝影棚來拍攝,同時要多在淘寶論壇“攝影攝像居”里看看別的成功的賣家的淘寶網開網店的步驟拍攝經驗,相信充電以后的你一定會拍攝出令人眼前一亮的好圖片的~自然流量滔滔,成交也就只是早晚的問題拉!
6.寶貝的上傳時間 總算把物品完成了~終于要上傳了~~好沖動!但是你知道嗎?上傳時間也是有學問的哦~雖則說不同的買家有不同的購買習慣。但根據大大都淘寶賣家的統計以及我自己的個人體會,在下午的:14:00-18:00以及晚上的20:00-23:00這兩個時間段購買的買家是相對多的!我們在這個時候登陸物品,那么下架的時候也是這個時候,而淘寶的搜索排序是越接近下線時間就越排靠前的。所以當瀏覽人數多的時候,我們的物品總會排在最前面,那樣就會增長瀏覽量和成交率的。同理,在設臵寶貝在線天數的時候也應該設臵為7天而不是14天,多一次下架,就多一次大流量哦!7.商品的數量及分類
淘寶開設店鋪的條件是要至少有6件商品在線淘寶網開網店的步驟。所以一定要同時傳6件以上哦!當然,商品多少與瀏覽量是成正比的。上一節說過,淘寶的搜索排序是越接近下線時間就越排靠前的。所以每天下架的商品數量越多,瀏覽量就越高哦!同時每款商品都要用店鋪左邊的分類欄來進行一個合理的分類,這樣方便了買家更快更準確的能看到心中仰慕的商品,她們逛起來也更加愉快拉!
8.櫥窗推薦
在自己的店鋪頁面可以推薦6件寶貝,這當然是推薦你最為看好或是最便宜的寶貝拉!除此以外,你還可以根據自己的信用水平來進行櫥窗推薦,比如5心可推薦30個寶貝,鉆石可推薦35個寶貝。一定要推薦剩余時間最少,圖片突出,標題及寶貝描述周全翔實,而且要只管即便物美價廉的寶貝,這樣商品當然更容易被瀏覽到,吸引更多的買家逛您的店鋪!為何要推薦剩余時間最少的呢?因為快下架的寶貝排在搜淘寶開網店步驟索的最前面!這時候推薦的話,效果至少翻番的好哦!一旦寶貝下架,應當立刻把推薦位用于在線的寶貝,絕對要記住,不要放空哦!
9.友情鏈接
你一定知道店鋪里有一個“友情鏈接”的功能吧!雖則我們無法直接統計出經由過程友情鏈接而來的拜候量,但照舊應該只管即便把友情鏈接做滿35個。因為這樣不僅能使店鋪群體看起來飽滿,更能讓來訪的買家覺得你是在用心做店鋪,產生信賴感哦!啊?怎么找?!淘寶店鋪好多的,而且很多店鋪都有掛計數器,只管即便找瀏覽量高一些并且友情鏈接還沒做滿的店鋪吧~ 二.宣傳篇
1.設臵阿里旺旺
很多新手賣家往往接納群發方式來宣傳自己的店鋪。殊不知,你用我用大家用,那么無論是買家照舊賣家,都會經常收到這類告白信息,很容易讓人煩躁,微孔增氧機,造成反效果!曾在論壇上看到一位買家發了一帖說告白非常煩人淘寶開網店,她不但不看,而且把所有發告白信息的人立刻拖到黑名單了。當然這是個別事件,但很值得我們重視哦!比較理想的要領是:設臵好旺旺的狀態信息。你可以設臵店鋪的相干優惠活動或新品上市之類的狀態信息。還有不用人的勞力回復也可以這么設臵。新版旺旺還可以設臵狀態信息不用人的勞力滾動,這樣有加你為宜友的買家打開旺旺看到新品上市或有優惠條款,自己就會來你店里挑寶貝,瀏覽量不知不覺中又升了。既達到了不打攪別人的效果,又能夠提高瀏覽量!
2.評價管理
成功完成生意營業拉!給對方的評價也要好好研究哦~~千萬不能只評而不寫內容!我們要把宣傳做到任何一個角落!所以評價欄里除開要為顧客做出公道的評價,也要為自己的小店宣傳一把,例如店鋪的優惠信息,新品上市,特價,經營內容,服務品質等等,只管即便簡潔了然的概括出淘寶開網店步驟來!我經常給買家做出這樣的評價:本店大批量夏裝新款到貨啦!優惠多多~漂亮的新款一定讓您心動,來看看喲~更有超值特價,團購商品讓您逐步選購!希望您有空多關注~~這樣買家或其它瀏覽到的人有空也不會吝嗇瀏覽一下的,瀏覽量的堆集就這么來了!3.加入商盟
淘寶商盟是很有特色的一個團體。你可以按自己經營的行業或地區聲請加入響應的商盟,商盟盟員之間多多交流,在交流經驗的同時也會擴展自己的社交面及瀏覽量~~一個融洽的商盟會給你帶來意想不到的收成哦!另外商盟擁有淘寶社區特定推薦位,經常會有一些活動,如果你參加了活動,那么瀏覽量肯定會大大提升,成交的提升也就可以期待拉!
4.社區簽名檔
淘寶的社區里可以修改個人資料,請一定一定把個人頭像及簽名檔要做好。無論我們發帖照舊回帖,能讓淘寶網開網店的步驟廣大淘友看到信息,這兩個都是最搶眼的,如果我們能讓我們的頭像和簽名盡可能多地、盡可能生動地展示,絕對是最便捷、最有效的告白!無論是頭像照舊簽名檔,圖像一定要醒目!簽名檔的圖片只管即便要用動態的。商品的小圖片一定要有,那么效果將會事半功倍哦!
淘寶網店宣傳技巧大全(4)5.社區發貼宣傳
在淘寶社區發貼宣傳幾乎大家都知道,也被很多賣家認為是一個捷徑。但實際操作起來我發明,往往心級不夠的賣家,特別是3心以下的賣家在社區多發帖子實在效果并不會很好,雖則你的帖子別人看到了,管道增氧機,但有些看到你的心心少就比較不會去點擊你的店鋪。所以前一階段我們一定要先做好各方面的工作,有空余的時間再來社區多發發帖子。珍惜每一次成交的機會來提高自己的信用度!瀏覽量的提高就不是問題了!
6.社區告白位
如果你在社區發的帖子很棒淘寶網開網店的步驟!那么有機會會被加入精華,會得到社區銀制貨幣;如果你積極參加社區的活動!那么也有機會獲得社區銀制貨幣。社區銀制貨幣可以買告白位。至于告白位的效果照舊正確的!前一階段如果能有一些銀制貨幣買告白位,對于店鋪的助力是蠻大的!當然前提是您的商品無論在價格,樣式或用途上都要有吸引人之處哦!
告白的費用:
社區首頁告白:每天13:00到次日9:00開放預訂。需要50個銀制貨幣。
站內信告白:每天21:00到次日9:00開放預訂。需要30個銀制貨幣。
論壇告白:每天16:00到次日9:00開放預訂。需要20個銀制貨幣。
具體搶占告白位要領詳見淘寶頁面。7.站外宣傳
站外宣傳的方式有很多包孕:其它論壇發貼宣傳,搜索引擎登陸,郵件告白,談天室宣傳等等。如果有時間的話也可以測驗考試一下。但我個人認為最主要,最好的宣傳照舊要在淘寶里,因為淘寶人群具備很強的針對性,宣傳起來效果會事半功倍,而站淘寶開網店外只能是起到一個輔助作用!
8.關于瀏覽量與成交量
實在我們要的并不是單純的瀏覽量,而是與之而來的成交量!如果沒有與之成正比的成交量。那么就算你流量多高沒人買的話照舊一樣糟!在寫這篇帖子以前,我曾仔細研究不少新手賣家的店鋪,發明很多賣家友情鏈接都沒什么做,有的店鋪圖標沒有,有的分類只有一兩個,一眼望去就可以看的出并不是用心在做的!這第一印象很重要哦。經常看到社區有些新手賣家在抱怨:我的商品都很便宜了啊!沒什么錢賺的,怎么買家都不來我這里買東西呢?難道心心低的店鋪商品真的不值得購買嗎?!不!實在相當一部分買家也是想支持新手賣家的~但我們絕對不能讓買家們有冷冷僻清,不夠細心的感覺啊!買家們肯定會想,這么不注意細節的賣家賣的商品質量能夠有保障嗎?所以說怎么開淘寶網店新手賣家如果能把我前面所列的那十來點只管即便做好了!那么再來加大力氣宣傳自己的小店,瀏覽與成交的比例肯定是會有一個質的飛躍的!
跋文 寫了那么久,終于完工了!呵呵。我文筆一般般,只希望大家都能夠看懂我所要表達的!實在每一個瀏覽量,每一個成交都是需要付出自己的汗水和智慧的~淘寶對每一個人都是公平的!所說的天助自助者!在這個夢想的大舞臺里,只有不斷付出才有不斷的收成!謝謝大家能夠耐煩看完我的經驗!如果能對您有用,也希望您能回帖支持一下我~你們的支持就是我的動力,會讓我繼續努力,繼續與淘寶廣大中小賣家深入探討提高之道,為大家分享我所有的經驗!
淘寶網店宣傳技巧大全(5)1.家人和朋友
你在淘寶開店鋪了,你的家人知道么?你的同學,你的朋友知道么?一定要在第一時間告訴她們,因為你告訴了100個人,每個人還淘寶網開網店的步驟會告訴更多的人,一傳十,十傳百,會有無數的人短期就知道你開店鋪了。去校友錄里留言吧,讓同學們和你分享開店的喜悅。
2.友情鏈接
店鋪開了一段時間后,可以暗里里和別人聯系,增氧機,互換友情連接。目前每個人可以添加35個連接,所以要好好珍惜哦。大家經由過程互換店鋪連接,可以形成一個小的網絡,能增進彼此的影響力。只管即便選擇和你不是相同類別的,一方面不存在競爭,另一方面,還能很好滴相互促進。如果對方的店名過長,影響你店鋪的群體美觀,你可以適本地修改對方的顯示名兒。
淘寶店鋪提高人氣的秘訣,剛開網店不看會后悔
1.利用所有的聊天工具(旺旺、QQ、電子郵件等)向你的朋友宣傳.2.店鋪名字要有吸引力。好的店鋪名會吸引顧客的注意力,使顧客產生好感,會吸引更多的客戶。
3.設計個性簽名、裝修漂亮的店鋪,店內要有不斷的促銷活動,這樣發的和回復布帖子就會變成宣傳你的好窗口。
4.利用好你的推薦位和櫥窗位。淘寶給每個賣家都會有櫥窗推薦位,千萬不要讓這些推薦位空著,在淘寶里面櫥窗位的寶貝點擊率是很高的,而且在買家搜索寶貝的時候也很容易被發現,所以一定要利用起來免費的資源!讓更多人了解你的店鋪。
5.給寶貝起個容易被搜索到的關鍵詞。關鍵字很重要,可以讓買家能很好的搜索到你的寶貝!要做到:只要買家搜索,就能搜索到你的寶貝,但是不是所有的關鍵字都可以隨便用的,得謹慎設臵。
6.多參加論壇的活動、多發精華貼和回貼。如果你在論壇里面發的或回復的帖子人家看了后產生了共鳴,別人就會去你的店里看看,或者是找你聊聊天,這樣也許就會成為朋友,朋友多了生意自然也會來了,因為對朋友會有種信任感,對你信任自然也會對你的貨千百個放心!這樣你的朋友就成為了你的潛在客戶。
7.做好友情連接。這個環節也很重要,大家不可忽視,如果你是剛開店的新手,那么如果你能想辦法和信用高的同行網店友情連接,那么就會給你的網點帶來意想不到的流量。
8.禮品包裝要精美。精美的包裝會給你帶來回頭客,而且讓買家感到你很專業,也很尊
重他。
9.注意寶貝上架的高峰期。據專業人士統計,寶貝最佳上架時間為:早上8:00~10:00,中午1:00左右,下午4:00~6:00,晚上8:00~10:00。10.發布寶貝的時候,盡量把時間設定在7天,因為如果選擇14天,淘寶發布的時候就會自動把你的商品排在靠后的位臵。
11.多在相關論壇發布自己的文章,粘貼你的經典寶貝圖片,這個效果很不錯。12.快速與顧客建立起良好的關系與信任。顧客來了不要一開始就問顧客買不買啊,買多少件啊這些問題。要知道,只有顧客對你足夠信任,你們談話的氛圍足夠良好時,成交才有可能進行下去,太過心急反而容易弄巧成拙的。13.留住回頭客(注重售后服務)。留住一個老顧客要比開展一個新的顧客容易的多,一般情況如果買家覺得你的貨好就不愿意再換賣家,再加上你的服務態度也一流,就更不用愁你的顧客再去別的網店購物了,做好售后服務就是在買家付完款后及時給買家發貨,還要在發貨之后查詢包裹的行程,不要等到賣家詢問貨為什么沒到才去查,不要讓買家著急!如果貨到了買家不是很滿意,要勇于承擔責任,給買家換貨、退貨,要做到讓買家千百個放心,千百個滿意,這樣才會迎來買家繼續購物,很多人看中一家店在一家店買過東西如果能夠認可的話,多數會把這家店收藏作為賣家一定要和交流過的(無論成交與沒成交的)買家搞好關系,也許這些買家的朋友,或者朋友的朋友就是你的下一位潛在顧客。
14.永遠保持高度的自信。如果連你自己都對自己的產品表示懷疑,那么誰敢買你的產品呢,雖然我們得店鋪信用度低,但不要盲目的去信譽崇拜,要保持高度自信才是銷售的根本,只有我們自己相信我們能夠把我們的商品銷售出去,我們才能夠說服顧客去購買。
第五篇:淘寶C店運營計劃
店鋪裝修:
首先,店名要起個有特色而且好記的,讓買家清晰了解你是賣什么的。其次設計個美觀的LOGO是不可少的,要凸顯個性與時尚,緊密結合服裝的特色。店鋪的裝修風格也要與商品風格一致,可以找淘寶上做得比較好的一些童裝店鋪作為參考。區域的分配要合理,對于新品要擺在吸引眼球的位臵,特價區實現每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設臵要有吸引力,可以向同類目品牌店鋪學習。商品描述周圍最好有其他相關商品的鏈接,吸引買家關注。服裝的圖片最好找與風格一致的童裝模特拍攝,照片力求清晰,美觀,可以在拍后進行PS以達到引起買家購買欲望。
四、營銷策略
1.商品策略
既然顧客主要是80后和90后,那么商品主要特點就是時尚,商品種類要豐富。針對不同群體,將商品進行分類,系統做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每天保證有商品上架,與廠家保持聯系準確地了解有關商品的描述,選擇上網次數最多的時間上架寶貝
2.價格策略
初期做網店,賺的是信譽和客流量,所以,要在同類型服裝保證質量的前提下在價位上做到比別家稍低,這樣才容易吸引顧客的注意。
3.店鋪推廣策略
店鋪裝修完成之后,為了吸引買家注意,迅速提高信譽度,可以搞一些產品秒殺
活動。達到一定信譽度可以通過淘寶直通車和鉆石展位引流,參加一些淘寶官方活動。可以經常在論壇中參與討論以及經驗分享;和其他賣家交換友情鏈接;在遇到節日的時候要實現準備好做節日活動的貨品,爭取做到每個活動都不要放過;還有根據情況搶購社區廣告位。
4.促銷策略
開辟一塊特價區,定期對一些衣物進行折扣價出售,節日期間實行兩件包郵等政策來促進銷售;對于有些衣服進行搭配減價出售;給已經購物的買家贈送小禮品;經常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規定一個適當的價格,運費承包;實行限時購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規定一個短促的時間吸引購買。
五、業務管理
1.進貨渠道
既然要保證服裝的低價位,在進貨渠道上要選擇大型批發市場。同時要保證服裝質量和銷量,應當選擇幾家大的批發商或者直接選擇聯系廠家直接取貨,保持長期供貨的合作關系,最好可以實現按銷量對產品進行多退少補的協議。保證商品的供應,每周一次的供貨是必要的。2.物流管理
在商家自己產品得到保證的情況下,物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務態度,物流價格。因此選擇一家服務滿意周到,網點廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主,目前在服務方面都有待提高。同時,店面的發貨人員也要做到及時有效。3.服務管理
(1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線,及時接收買家詢問信息。(2)客服
人員要做到態度和藹,有耐心,細心解答問題,只有好的態度才會使買家對該店鋪存好感。
(3)對于售出商品也要做到售后服務,只要是應當承擔的責任都要及時去解決,幫助買家減少不必要的麻煩才有機會獲得認可和好評。