第一篇:貴重商品區安全管理制度
貴重商品區安全管理制度
根據貴重商品區所處位置的特殊性,為了更好的維護商場的人員
財產安全,杜絕惡性事件搶劫案件的發生,以便緊急情況下有序應急處理,特制定本制度。
一、營業員安全管理制度。
1、放貴重物品的柜臺不得隨意離人或空柜,非本柜員工或外來人未
經許可不得隨意進出,公安機關或其他專業技術監督部門進行檢
查時,必須由本公司保衛部門人員陪同方可進入。
2、貴重商品柜員在接待顧客時,不許一人同時接待多人,不許在接
待顧客中途換人。
3、顧客在選購時貴重商品時,營業員必須做到:看一件,拿一件,收一件,不得同時拿出多件供顧客選擇。
4、貴重商品柜臺在無顧客光臨時,必須上鎖,鑰匙不準插在鎖孔里,必須放在安全處。
5、在營業中,如需調整柜臺內商品,不得隨意將其拿出柜臺,必須
有保安人員場,方可進行。
6、閉店停業后,收藏貴重物品時,必須是在無顧客,有保衛人員的前提下,方可進行。
7、貴重商品夜間必須存放在指定的是保險庫房內。
8、凡違反規定未造成損失的,將由當事人承擔經濟賠償責任并按規
定予以處罰。
二、保安值班員的安全管理制度。
1、為了確保該區域安全,迎賓崗重點對該區域進行巡視;
2、當值保安應配帶防衛器材(警棍)及通迅器材上崗;
3、當值保安應保持高度警惕,任何情況下該崗位人員不得離崗、空崗;
4、當值保安應隨時指出營業員的不規范操作,并知會部門主管;
5、緊急情況遵循緊急情況處理流程;
三、特殊時段的保衛制度:
1、就餐時間11:00——12:30、17:00——18:30貴重商品區員工必須知會迎賓崗保安重點巡視;
2、門店值班店長在閉店之前必須在貴重商品區進行巡視,確保安全。
第二篇:貴重商品管理制度
貴重商品管理制度
1、熟悉商品的相關知識,價值數量及存放位置,實行專人
專管。(主要針對香煙、音像制品、及其它柜內小件價格高商品)
2、商品的出入庫由管理人員共同清驗,制作出入單據。
3、嚴禁私帶、私拿商品。
4、任何人不得以任何理由挪用或外借柜內商品,若發現挪
用及借用商品,按偷盜商品論處。
5、區域負責人要加強對在柜商品的保管及養護,以確保其
數量的完整及質量的完好。
6、商品銷售時,要確保實物與銷售小票一一對應才能發貨,錯發商品或丟失商品由當班人賠償。
7、退貨商品須認真審驗,無誤后才可退貨。
8、建立“貴重商品盤點單”由區域負責人登記商品庫存數
量。商品在交接班時要逐件點清,并實行逐日盤點。建立貴重商品銷售臺賬和貴重商品盤點單相對應數據增減。
9、管理人員將不定期對“貴重商品盤點單”進行審查,一
旦發現賬實不符,不符部門按私收現金處理。
10、平時不定期點驗,認真負責看護商品,嚴防商品防丟被
盜,出現問題及時上報。
新鄭服務區商品部
第三篇:效期商品、特殊管理器械和貴重器械管理制度
一、效期商品、特殊管理器械和貴重器械
管理制度
(一)效期商品管理制度
1、效期商品入庫時,應集中按批號存入,并有明顯的標識。
2、對效期商品要定期進行檢查,防止過期失效。
3、效期商品出庫時,要遵循“先進先出”、“近期先出”和按批號出庫的原則。
4、對于近效期商品應做明顯標識,置于庫房內固定位置。
(二)特殊管理器械管理制度
1、“特殊管理器械”指根據有關規定對儲存條件、使用方法等有
特殊要求的產品。
2、特殊管理器械的購進、保管、儲存、銷售、使用必須按規定
執行。
3、特殊管理器械的記錄須由相應崗位的人員填寫、收集和整
理,每月由所屬部門制定專人收集、裝訂、整理、保存至有效期一年后。
4、特殊管理器械管理文件的設計、制定、審核、批準、分發、執行、歸檔及變更應符合國家、地方有關規定,由文件管理部門負責檢查、管理工作。
(三)貴重器械管理制度
1、貴重器械應由專人單獨管理,不得隨意放置,禁止無關人員接觸。
2、對貴重器械進行統一編號管理,負責設備的保養指標與性能常規調試、標定和清潔維護工作,必須有登記手續。
3、貴重器械的隨機資料及使用手冊妥善保管,不得遺失。
4、向購買單位提供操作規程或操作注意事項的相關資料,要求操作人員必須嚴格操作規程執行。
第四篇:門店貴重商品交接管理交接要求
育仁便利貴重商品交接管理
交接范圍:
01柜組:米面油類(30元以上)
02柜組:巧克力類(10元以上)
03柜組:咖啡類、奶粉類(25元以上)
04柜組:酒水類(35元以上)
06柜組:香煙類(10元以上)
10柜組:洗化類(20元以上海飛絲、沙宣、潘婷、飄柔、力士、清揚、玉
蘭油、妮維雅、夏士蓮、丁家宜系列)
11柜組:日雜類(20元以上)
交接要求:
1、交接商品數量按門店實際庫存數字填寫。
2、門店每班次下班時實際庫存數量由交班人員填寫,接班人員確認無誤后
簽字確認。香煙零盒庫存由交接班兩人共同確認填寫。
3、交接記錄不得涂改,清點過程中商品數量短少的,責任歸屬為交班員工。
交班人員離店后發現的商品數量短少責任歸屬為接班員工。
4、交接商品丟失及時上報,不得私自虛減庫存,一經發現,除按商品售價
進行賠償外,每次予以50元處罰。
5、新品進店后符合交接條件的,由當班領班督促落實進行商品交接。
6、交接商品范圍及管理制度等相關內容由店長對門店員工進行培訓,并簽
字確認。如因未培訓造成的商品損失。責任歸屬為門店店長。
7、門店員工崗位變化、調離、辭職,領班負責對員工管理的交接商品進行
確認清點,核對電腦庫存,落實責任。未按要求執行引起的商品差異,由領班承擔全部責任。
8、店長負責門店商品交接工作的落實及日常監督。不定期核對交接商品是
否帳實相符,出現差異的及時查找原因,及時解決上報營運部。
9、營運部負責對各店的交接工作檢查,對臺帳數據抽查復核。
交接商品劃分:
1、收銀員負責對銀臺區域陳列商品進行清點交接。
2、其它區域店長根據門店實際情況,按貨架區域分配,進行兩人商品對接。
3、門店員工請假、離職、短少,該員工負責區域商品交接由領班或店長指定人員負責。
4、交接商品數量的短少,由當班交接負責員工按《商品丟失賠償方案》進行賠償。
西安育仁商貿有限公司
第五篇:有關貴重商品盤點管理規定
有關貴重商品盤點管理規定
目的加強門店貴重商品的盤點管理,明確個人責任,減少公司損耗。
范圍
適用于綠購公司門店貴重商品的盤點管理
職責
1、總部及相關責任人:負責監督執行。
2、營銷店:負責執行。
具體規定
一、貴重商品范圍
1、應當列入貴重商品盤點范圍的商品:卡類、彩票、香煙、貴重酒
2、可以列入貴重商品盤點范圍的商品:洗化用品、計生用品、巧克力、酒、貴重禮品、.速食
商、口香糖等。
3、除必須列入貴重商品盤點范圍外的商品,營銷店可以根據總部要求及營銷店需要,確定
應列入貴重商品盤點的商品。
4、對于虧損較大的營銷店,可以根據價位確定,需進行盤點的貴重商.5、可以根據商品的易失竊情況確定需列入貴重商品盤點范圍的商品。
二、貴重商品盤點規定
1、店長應確定至少50種以上在貨架上銷售的貴重商品,員工在交接班時應對經確認的貴重商品進行交接清點,造成的損失按4.3.1條處理。
2、店長應確定100種以上在功能臺銷售的貴重商品,收銀員在交接班時應進行交接清點,造成損失的山收銀員及相關責任人按4.3.4條處理
3、交接清點的方法:方法1一一交班人先進行盤點,然后由接班人再進行盤點確認;方法2一交接班人進行盤點后,單獨列出銷售明細,井將銷售明細山交班人與接班人共同簽字確認
三、貴重商品丟失責任處置
1、功能臺以外的貴重商品丟失的賠償責任比例按以下規定澡作
1)收銀員:陳列員二30%:70%:
2)飛收銀員:陳列員:陳列員二20%;40%:40%:
3)店長:收銀員:陳列員=25% : 25%:50%:
4)收銀員:收銀員:陳列員二25%:25%:50%;
5)店長:收銀員:陳列員:陳列員二20% : 20%:30%:30%:
6)店長;收銀員:收銀員;陳列員=20% : 20% : 20%:40%
2、店長代班時,按“代誰的班承擔誰的責任”的原則承擔相應比例的賠償責任
3、新學員有師傅時,其責任由師傅按規定承擔。
4、功能臺后柜的貴重商品丟失,由收銀員及相關責任人按售價全額賠償,其他商品丟失按進價金額賠償