第一篇：淺談車間管理者責任感的重要性

淺談車間管理者責任感的重要性

碳酸鋰二車間：莫延虎

我一直在想這樣一個問題，管理的職能是什么？百思不得其解時，突然翻開自己的會議記錄本發(fā)現(xiàn)，在字里行間寫著管理的職能即：計劃、組織、用人、領(lǐng)導有力、控制。

一年前記錄這些文字時，純粹是求知心切，只是記錄沒有深刻理解。但通過近大半年的時間，再來理解管理的職能時，多了一份對這幾組詞語靈魂的感受，而不是單純的幾組詞語。

也就是說：貫穿這組詞的靈魂即------責任感。責任感是主體對于責任所產(chǎn)生的主觀意識，也就是責任在人的頭腦中的主觀反映形式。他是一種自覺主動地做好分內(nèi)分外一切有益事情的精神狀態(tài)；是管理者對于本質(zhì)崗位工作的一種責任所產(chǎn)生的主觀意識。這種主觀意識能促進管理者的產(chǎn)生管理行為的正確性、可靠性、合理性，促使達到管理的最終目的-----控制。控制，車間操作人員的行為；控制，工藝合理化生產(chǎn)；控制，生產(chǎn)成本，實現(xiàn)效益最大化。

延伸到管理的職能，計劃、組織、用人、領(lǐng)導有力、控制來說：假想，車間管理者如果沒有責任感，他的行為就不能得到主觀意識的指導。生產(chǎn)、做事沒有合理的計劃，野蠻指揮、瞎安排；不懂得組織和用人，人才浪費、勞動力得不到充分利用；領(lǐng)導管理無力、凝聚力渙散，最終導致這個車間將成為一盤散沙。控制將無從談起，員工野蠻操作；組織生產(chǎn)力底，工作安排不合理；生產(chǎn)成本得不到有效控制，最終導致人身、設(shè)備事故率增加，工作效率底下，生產(chǎn)成本增加。這

就使得公司在嚴酷的市場面前失去競爭力，最終被歷史的前輪碾個粉碎。

所以，領(lǐng)導者責任感的培養(yǎng)，也是公司培養(yǎng)的目標之一。

通過培養(yǎng)，認識到工作不僅僅是為自己，就能對自己的人生負責，就能在包括家庭，事業(yè)等一切社會關(guān)系上對自己的行為有一種強烈的責任感來約束。這樣，有主觀意識指導的行為才是理智的，才對組織生產(chǎn)工作有利無害。

在車間領(lǐng)導者的直接領(lǐng)導下讓以責任感為榮成為公司風尚，在日常生產(chǎn)與管理活動中，經(jīng)常開展不同形式的勞動競賽以評先評優(yōu)，通過這些過程倡導責任意識，弘揚責任意識給公司帶來的實際效果。對于責任意識強的員工及時給予肯定、表彰和獎勵，要讓他們享受到榮譽感，在公司中獲得更多人的尊重，從而在公司整個范圍內(nèi)部形成以樹立責任感為榮的風尚。

這就使得管理的職能：計劃、組織、用人、領(lǐng)導有力、控制這些生硬的詞組變得有血、有肉、有靈魂。這樣，勢必將公司的各項管理達到有效地控制，實現(xiàn)效益最大化。

第二篇：管理者執(zhí)行力的重要性

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管理者執(zhí)行力的重要性

在現(xiàn)在的出版發(fā)行的管理類書籍和許多商業(yè)財經(jīng)雜志上，不止一次的看到關(guān)于執(zhí)行和執(zhí)行力的討論，也不止一次看到關(guān)于企業(yè)執(zhí)行與企業(yè)家執(zhí)行的一些評論。這些發(fā)行量非常大的商業(yè)財經(jīng)雜志騰出如此大的篇幅，運用大段大段的論述執(zhí)行和執(zhí)行力，實際上已經(jīng)說明了執(zhí)行力對現(xiàn)如今我們的現(xiàn)實生活有多么重大的意義。而就企業(yè)而言諸多的企業(yè)也非常重視執(zhí)行并落實執(zhí)行力，看來是一個真正執(zhí)行的時代已經(jīng)到來。

按照常例與常理和慣性邏輯進行評判，作為管理者也好，管理者層一罷是只是在做著管理與現(xiàn)實的決策的，對于他們而言如果再談執(zhí)行力就難免有點牽強附會了。但筆者卻不這樣認為，筆者認為，管理者的執(zhí)行力卻更為重要。

許多人把管理這個概念幾乎神話，而失去了管理本質(zhì)，以致于使管理陷入一片混亂或處于僵局狀態(tài)。把簡單的事情復(fù)雜化了，管理如果復(fù)雜起來那就更使執(zhí)行力得不到應(yīng)有的落實。我非常贊成管理三段論中的理論評點，即“管理就是把想到的事情記下來，把記下來的東西運用正確的方法去做，然后把做過的事情再寫下來”，這是管理的本質(zhì)，如果拋棄了管理的本質(zhì)特征，管理也就成為了一種空話。不論現(xiàn)在叫得非常響的細節(jié)決定成敗的管理、精細化管理還是其它先進和管理模式的導入，都離不開管理者將管理思想與管理的策略運用實施到實際管理當中去，這就是管理者應(yīng)具備的執(zhí)行力。

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管理者本身的角色就是以教練者的身份指導下屬進行工作和達成工作目標的，而管理者的執(zhí)行力如果不到位，管理思想與指導方法沒有盡可能的運用于實際的管理要求，導致的后果就會使下屬以致于更基層的工作人員不能認真的對待和落實上面的執(zhí)行目標與工作方案。這就應(yīng)正了許多企業(yè)所提出的80/20原則一樣，如果工作中出現(xiàn)了問題，目標是正確的，只是執(zhí)行力出現(xiàn)或存了問題，80%的的工作未達成率則應(yīng)追究管理者的執(zhí)行力問題上，所以管理者的執(zhí)行力我認為非常重要。

二、管理者要參與執(zhí)行力管理當中去

在許多的文章對執(zhí)行力的論述中，強調(diào)了管理者的執(zhí)行能力與企業(yè)的執(zhí)行能力是兩個完全不同的概念。管理者的執(zhí)行能力是個人能力，而企業(yè)執(zhí)行能力是組織能力或制度性的能力。而這里的企業(yè)執(zhí)行能力很大程度上要求的是由每位員工組成的團隊組織或部門的執(zhí)行能力的強弱是在管理者普遍執(zhí)行到位的情況下而具備和提高的執(zhí)行能力。

美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一位管理者的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行。”每一個企業(yè)的管理者人都可以說是戰(zhàn)略家，都有很好的想法，但當自己必須親自處理公司的管理流程時卻又大皺眉頭，認為這是早已過時的微觀化管理，自己應(yīng)該充分地放權(quán)，將權(quán)力交給那些負責具體工作的人。

其實這種觀點極為片面。管理者參與到過程的執(zhí)行中，并不是要削弱其他人的權(quán)力，而是一種更好的積極融合。管理者常常會從更加細小的環(huán)節(jié)入手，根據(jù)自己的理解不斷提出新問題，將企業(yè)存在的問題公之于眾，并最終號召大家一起來解決這個問題。

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對企業(yè)管理者來說，只有那些參與到企業(yè)運營當中的管理者，才能擁有足以把握全局的視角，并且做出正確的取舍決策。而且無論組織大小，都不應(yīng)該將其交付給其他任何人。為此，管理者必須親自執(zhí)行三個流程：挑選管理團隊、制定戰(zhàn)略、引導企業(yè)運營，并在此過程中落實各項計劃。

中國企業(yè)界談執(zhí)行問題的時候，許多企業(yè)會本末倒置，為了迅速見到成效而犧牲對企業(yè)制度與文化的建設(shè)。管理者應(yīng)當懂得企業(yè)持續(xù)增長的源泉，在于制度與文化對“人性中善的弘揚與惡的抑制”，只有在這樣一個“道”的前提下，對執(zhí)行“術(shù)”的追求才有意義。

三、科學的程序是執(zhí)行的保障

管理者如何利用執(zhí)行力這把雙刃劍擊敗對手？如何擺脫執(zhí)行怪圈，不做執(zhí)行的奴隸？答案就是完善科學的決策和執(zhí)行程序，下面幾個環(huán)節(jié)是執(zhí)行的重要保障。

首先、目標本身一定要清晰，可量化，就是可度量、可考核、可檢查，本身不能模棱兩可，并且管理者應(yīng)在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”，在建立企業(yè)執(zhí)行文化的過程中，管理者的示范作用非常大，從某種意義上說，管理者的行為將決定其他人的行為，從而最終其將演變成為該企業(yè)文化中的一個重要組成部分。

要讓員工心悅誠服地自愿多用心，將工作執(zhí)行得更好，最重要的就是要將企業(yè)的獎勵制度和執(zhí)行力連結(jié)起來。

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ISO/TS16949:2009內(nèi)審員培訓班

培訓熱線：0752-2279690 付小姐 客服QQ：316507406 ISO/TS16949:2009內(nèi)審員培訓班

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【課程描述】

ISO/TS16949是國際標準化組織制訂的汽車行業(yè)品質(zhì)系統(tǒng)要求技術(shù)規(guī)范，ISO/TS16949：2009是由國際汽車工作小組（IATF）以及日本汽車制造協(xié)會(JAMA),在ISO/TC176質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會的支持下共同制定，2009年6月15日正式發(fā)布；本課程采取實際案例互動式教學能讓所有學員高度參與，讓學員能深入理解ISO/TS 16949：2009技術(shù)規(guī)范，將他們自己的ISO9001或其它質(zhì)量管理體系、JIT精益生產(chǎn)等知識補充或轉(zhuǎn)換到ISO/TS 16949，并掌握針對ISO/TS 16949：2009技術(shù)規(guī)范進行內(nèi)審的產(chǎn)品、過程與體系審核原理和技巧。

【課程幫助】

如果你想對本課程有更深入的了解，請參考 >>> 德信誠ISO/TS16949審核員相關(guān)資料手冊

【課程對象】

企業(yè)管理人員、所有希望了解、使用ISO/TS 16949:2009技術(shù)規(guī)范的人員、準備實施ISO/TS16949:2009或?qū)F(xiàn)有的質(zhì)量體系（ISO9001:2008、VDA6.1等）提升為ISO/TS 16949:2009的公司總經(jīng)理、管理者代表、質(zhì)量經(jīng)理、內(nèi)部審核員。

【課程大綱】

第一部分 ISO/TS16949：2009技術(shù)規(guī)范

◆ ISO/TS 16949 發(fā)展的背景

◆ ISO 9000, QS-9000，VDA6.1，AVSQ，EAQF和ISO/TS 16949 的關(guān)系 ◆ ISO標準和ISO/TS技術(shù)規(guī)范解釋 ◆ 以質(zhì)量為核心的TMS的定義、原理與實務(wù) ◆ ISO/TS 16949：2009技術(shù)規(guī)范條款講解

第二部分

◆ AIAG參考五大工具手冊（PPAP、SPC、MSA、APQP、FMEA）概述

第三部分

◆ 獲得IATF認可的ISO/TS 16949汽車行業(yè)認證方案

◆ 從其它管理體系升級或轉(zhuǎn)換到ISO/TS 16949需要考慮的問題 ◆ 審核的定義、分類（產(chǎn)品審核、過程審核與體系審核）◆ 審核項目管理方法和審核策劃與準備 ◆ 執(zhí)行審核技巧和報告

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◆ 模擬練習、檢討與學員交流

◆ 考核掌握ISO/TS16949:2009技術(shù)規(guī)范和內(nèi)審方法的考試

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其二、要有明確的時間表。討論決定了的事情，一定要知道什么時候開始做。更重要的是，管理者一定要知道什么時候結(jié)束。我們很多工作都是只知道什么時候開始，但不知道什么時候結(jié)束，沒有結(jié)束的時間，永遠有完不成的任務(wù)。

其三、順序的概念，有很多事情要分輕重緩急。用80%的時間解決重要的事情，20%的時間處理瑣事。就象余士維先生在論述成功的職業(yè)經(jīng)理人中的要求是一致的：解決事情分為A、很重要、很緊急；B、很重要、不緊急；C、不重要、很緊急 ；D、不重要不緊急。

其四、指令一定要明確簡明。指令是否明確也是當管理者最重要的工夫之一。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解，后果是嚴重的。對指令要確認，下屬理解的是不是這么回事。下屬也要確認管理者是不是這個意思，得到確認之后再去執(zhí)行，會減少很多偏差。在執(zhí)行力下放的實際工作中，多問一句話和少說一句話的效果往往大不一樣，執(zhí)行中很注重一些細節(jié)的落實與跟蹤。

其五、管理者要注重培養(yǎng)并具備1.領(lǐng)悟能力；2.計劃能力；3.指揮能力；4.協(xié)調(diào)能力；5.授權(quán)能力；6.判斷能力；7.創(chuàng)新能力等方面的能力。同時要下屬做出承諾，比如：“第一目標清楚嗎？能不能完成？授權(quán)夠不夠？資金有沒有問題？”既要看相應(yīng)的資源條件具不具備，又要看能力怎么樣，包括現(xiàn)實能力與挖掘潛能力。

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其六，要跟進，定個制度不是萬事大吉，然后就靠員工靠下屬自我約束，自我管理。管理的問題不能形而上學，不能唯制度論，過程還是要關(guān)注，必要的時候要去督促，去指導，對可能發(fā)生的事情進行預(yù)測和判斷。跟進與過程控制對管理者來說也是重要的一項工作。

最后，執(zhí)行要有反饋機制，這樣形成管理工作閉環(huán)。強調(diào)正強化和負強化，整個企業(yè)各部門和層級執(zhí)行會形成一個高效運轉(zhuǎn)著的機械功能系統(tǒng)，他們之間是環(huán)環(huán)相扣的鏈條關(guān)系，而從鏈子斷的地方就會很快得到反饋點的信息，在這其中哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，哪個環(huán)節(jié)執(zhí)行力不到位，是管理者還是員工的執(zhí)行力出現(xiàn)了問題就會一目了然。

培育一個執(zhí)行力強的團隊

執(zhí)行終究靠的是人，執(zhí)行力團隊如何吸引執(zhí)行力強的人？就是給這些執(zhí)行力強的人放手，不僅給他們足夠待遇，還有要把這些人搭配的好，使他們能夠有權(quán)利。責權(quán)結(jié)合，能夠讓他清晰地認識到個人的未來，要有更大的發(fā)展空間，不斷補充新的決策權(quán)利。人才難留，執(zhí)行力強的人更難留，關(guān)鍵中的關(guān)鍵是企業(yè)本身也要發(fā)展，不斷有新的市場，新業(yè)務(wù)，讓英雄有用武之地。

不同能力的人執(zhí)行力是不同的，這也就會出現(xiàn)在一個團隊中，整個團隊的執(zhí)行力常常會取決于管理者的執(zhí)行力是不是夠格和到位，如果管理者的執(zhí)行力強會影響到團隊中的每個人甚至整個企業(yè)的員工執(zhí)行力就會增強，而現(xiàn)實問題每每在遇到時，采取懸而未決，遇事拖延，最后不了了之就說明管理者的執(zhí)行力受阻了，以至于使團隊的執(zhí)行力速度會放慢下來，這就是管理者的執(zhí)行力的更多免費資料下載請進：http://www.tmdps.cn

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猶豫不決導致了團隊執(zhí)行力不強。而團隊的執(zhí)行力強不強不僅在于自身執(zhí)行力的修練，尤其重要的是管理者對整個團隊執(zhí)行力的培育，形成一個執(zhí)行力培育體系，提升團隊和企業(yè)全體執(zhí)行力，教授執(zhí)行力落實的科學方法，樹立正確執(zhí)行力態(tài)度。

古希臘著名哲學家赫拉克里特說過“性格決定命運”。風格也是決定成功的重要因素。所以，這也從另一視角體現(xiàn)出管理者的管理風格會使執(zhí)行力的力度是不是過大過激或是虎頭蛇尾，亦或是真正形成執(zhí)行力上的“星星之火，成為燎原之火”呢？

不是說管理者就僅僅局限于管理，局限于決策，管理者更要注重執(zhí)行，自身不僅要有良好的執(zhí)行力，更要關(guān)注下屬的執(zhí)行力，培養(yǎng)和造就一批執(zhí)行力強、責任心重而且態(tài)度明確的執(zhí)行高手則是管理者執(zhí)行力高明的最有依據(jù)的證明。企業(yè)依賴于質(zhì)量一流的產(chǎn)品和科學的管理來生存，而企業(yè)的成功也要依附百分之百正確的執(zhí)行力進行發(fā)展。

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第三篇：管理者的道德問題重要性

管理者的道德問題重要性

眾所周知，企業(yè)中的管理者，都是希望自己的決策能使企業(yè)的利潤最大，更夠長時間的保持足夠的盈利。企業(yè)的謀求最大利潤的過程中，必不可少的就是通過一些管理決策，使得自己的企業(yè)產(chǎn)品成本最低，通常情況下為了使成本最低，我們可以使用新技術(shù)，新設(shè)備，減少流比如他們?yōu)榱私档统杀荆脵z查部門的疏漏來鉆空子，這就有了三鹿集團的悲劇事件，利用了檢查蛋白質(zhì)指標的漏洞，開發(fā)了三聚氰胺這種高氮化合物，從而一次有一次得逃過了檢查，從而省去了蛋白質(zhì)的成本，但他們并沒有意識到三聚氰胺的危害，只考慮了利益忽視了外部性因素。最終沒有能夠逃過事實的考驗。

這種管理道德的缺失行為，依然在中國的廠家和企業(yè)中多見，很多人只注重自己利益，而不考慮外部性因素，對自己有利但是對社會有害，例如很多化工廠為了提高效率，降低成本，在水邊開廠，但是卻直接排放污水至河流中，曾經(jīng)有過一個報道，就是說一個化工廠排放后的水被沒有文化的村民們飲用后，人們發(fā)現(xiàn)這個村子人的死因，都變成了各種各樣的癌癥，縱使市場競爭激烈，成本需要減少，但是不考慮外部性的減少成本，必然會受到懲罰。如果管理者用有點道德修養(yǎng)，那么這種事情將會減少。

還有很多管理者的道德缺失反應(yīng)在另外一方面，比如說他們雇傭童工，通過這樣的方式來降低經(jīng)營成本，或者沒有給工人適當?shù)母＠热绻ぷ鲿r間不穩(wěn)定，經(jīng)常有加班，但是不付加班費，有些農(nóng)村來務(wù)工的人們因為工作本身強度大，甚至一開始沒有人能夠承受，但是老板拖欠工資，或者有的老板對這些人很苛刻，工作不滿一年不給工資等，這些缺乏必要的福利措施，也是一種管理道德的缺失，為了低成本少福利。

這些類似管理者道德缺失的問題，會使人們的生活受到嚴重影響，類似三聚氰胺事件，它會影響到人們的日常生活，影響到人們的生命安全，危害社會的穩(wěn)定，使社會產(chǎn)生恐慌等等，還有類似那些拖欠工資或者缺乏福利的行為，會使落后地區(qū)的民工生活的不到保障，貧富差距拉大，不利于經(jīng)濟長久發(fā)展。因此，管理者必須擁有足夠的道德約束，擁有必要的道德，政府必須要多參與相關(guān)企業(yè)的管理，完善檢察措施和手段，彌補漏洞，多多調(diào)研，給予一定的懲處措施，當然，也可以進行相關(guān)的合作來緩解不考慮外部性的問題，例如河流邊上的工廠可以和自來水廠進行合作，這樣的話為了整體的利益，就會考慮到污水排放問題，實現(xiàn)帕累托最優(yōu)。其他的企業(yè)也可以找相關(guān)的企業(yè)進行合作，當然這些合作需要政府參與調(diào)節(jié)。

第四篇：作為生產(chǎn)車間管理者工作總結(jié)

生產(chǎn)車間管理者工作總結(jié)

作為生產(chǎn)車間管理者，一定要認清：安全生產(chǎn)不是一項階段性工作，而是長期不斷的持續(xù)性工程。安全生產(chǎn)管理，還應(yīng)注重以下四個方面：

①安全管理以人為本必須堅定不移。首先是管理層要更新觀念，破除墨守成規(guī)，不思進取的保守思想；其次是要在員工身上下功夫，卡死職工素質(zhì)關(guān)、上崗關(guān)和思想關(guān)，一切按標準辦事。要善于研究職工思想動態(tài)，把隱患消除在崗前、崗下；再就是要改進工作的方式方法，注重采用靈活多樣的形式開展工作，做到嚴而不死，注重感情投入，營造和諧的團隊氛圍。

②安全管理必須注重對作業(yè)過程的控制。一是要建立管理考核機制，管理人員要加強對現(xiàn)場作業(yè)過程的檢查和監(jiān)督，真正發(fā)現(xiàn)和處理動態(tài)過程中的安全隱患，消除形式主義；二是對基層部門考核檢查，做到結(jié)果與過程相結(jié)合，在深入現(xiàn)場實際調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，開展結(jié)果檢查，杜絕片面性。

③安全管理必須實現(xiàn)由外部管理向班組自我管理轉(zhuǎn)變。首先要建立班組考核機制，建立車間考核班組、班組考核小組、小組考核崗位的逐級考核框架，把責、權(quán)、利下放班組，將責任和權(quán)力變?yōu)閴毫蛣恿Γ哉{(diào)動每個職工的積極性，自覺主動參與安全管理，實現(xiàn)安全管理中的自控、互控、他控。實現(xiàn)班組的自我管理，才能真正從基礎(chǔ)上夯實筑牢第一道防線。

④安全管理應(yīng)做到超前防范，關(guān)口前移，抓好典型。一是要主動出擊，自尋壓力，敢于揭丑。對存在的突出安全隱患，要抓住典型，擴大教育分析，使責任人引起震動，使員工得到教育。二是注重確立防范措施，突出預(yù)防為主的方針，對日常檢查發(fā)現(xiàn)和管理工作發(fā)現(xiàn)的突出共性問題，迅速制定防范措施，果斷予以糾正，查找工作中的關(guān)鍵人、關(guān)鍵崗位，重點加以控制，達到預(yù)防問題發(fā)生的目的。

車間主任是生產(chǎn)一線的指揮員，負有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營、帶好隊伍的重要使命，其職責包括如下內(nèi)容：編制并落實生產(chǎn)計劃，進行作業(yè)研究、生產(chǎn)管理（產(chǎn)量、進度）、質(zhì)量控制、成本控制、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對班組進行管理、培訓與考核部下、激勵部下等等

車間是整個企業(yè)的生產(chǎn)重心，是企業(yè)直接從事作業(yè)活動的單位，車間主任要控制好產(chǎn)品的五個要素——品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本，加強企業(yè)各項決策的落實。

生產(chǎn)管理

1保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進行。2 根據(jù)生產(chǎn)部門下達的生產(chǎn)計劃，負責組織編制氧化車間生產(chǎn)作業(yè)計劃指令單，并保證計劃按期完成。負責氧化車間各個崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進行。負責組織氧化車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題，主持召開每天生產(chǎn)作業(yè)例會，安排布置車間生產(chǎn)。制訂及編寫生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關(guān)部門審核，經(jīng)企業(yè)負責人批準實施。并確保有關(guān)生產(chǎn)操作的指令能嚴格執(zhí)行。6 負責氧化車間各級人員的培訓。負責建立自查制度，對生產(chǎn)全過程進行監(jiān)控。

質(zhì)量管理

1、車間主任對本車間的產(chǎn)品質(zhì)量負責。

2、堅持“質(zhì)量第一”方針，正確處理好進度與質(zhì)量的關(guān)系。

3、認真執(zhí)行各項質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序，嚴肅工藝紀律，對本車間人員違反工藝紀律造成的質(zhì)量問題負領(lǐng)導責任。

4、組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理，把車間質(zhì)量管理目標分解到班組和個人，對車間質(zhì)量指標的完成負責。

5、定期召開質(zhì)量分析會，及時組織不合格品的質(zhì)量分析會，對質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析，及時向有關(guān)部門反饋質(zhì)量信息。

成本控制

1、預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。

2、建立資源消耗臺帳，實行資源消耗的中間控制。

3、應(yīng)用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。

4、建立項目月度財務(wù)收支計劃制度，按計劃控制成本費用支出。

5、加強質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本。

6、堅持現(xiàn)場管理標準化，堵塞浪費漏洞。

設(shè)備管理

設(shè)備技術(shù)狀況的管理對所有設(shè)備按設(shè)備的技術(shù)狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設(shè)備和非完好設(shè)備，并分別制訂具體考核標準。

各單位的生產(chǎn)設(shè)備必須完成上級下達的技術(shù)狀況指標，即考核設(shè)備的綜合完好率。專業(yè)部門，要分別制訂出年、季、月度設(shè)備綜合完好率指標，并層層分解逐級落實到崗位。安全管理

l、認真執(zhí)行勞動保護和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本企業(yè)的指示、通知、決定、對其氧化車間范圍的“ 三產(chǎn)”工作負責。（安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、有效生產(chǎn)）

2、認真做到計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時，計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比安全工作。3、按時提出車間，班組安全措施項目，經(jīng)上級批準后，負責對措施項目的實施；在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程，做到符合勞動安全衛(wèi)生要求。

4、積極認真工作．按時完成和超額完成廠部下達的生產(chǎn)任務(wù)，并保質(zhì)保量。、制訂和修訂本車間、班組的安全技術(shù)操作細則，經(jīng)安全科審核，提出意見．企業(yè)管理委員會批準后，負責貫徹執(zhí)行． 6、定時或不定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的建筑物，機器設(shè)備、安全設(shè)備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關(guān)安全衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)問題及時分析解決．或向上級反映．請求幫助解決。7 ．經(jīng)常向職工進行安全生產(chǎn)知識、安全技術(shù)規(guī)程和勞動紀律的教育，提高職工安全生產(chǎn)的思想認識和專業(yè)知識水平．同時對新調(diào)入車間、班組的職工進行現(xiàn)場安全教育．對特種作業(yè)人員要按規(guī)定進行培訓．堅持有證操作的規(guī)定。8 ．對本車間或班組的傷亡事故報告、統(tǒng)計、調(diào)查的及時性和正確性負責。并分析事故原因，故育職工、吸取教訓，擬訂整改措施，督促檢查有關(guān)方面貫徹執(zhí)行。

環(huán)境管理

為了改善職工身體健康的衛(wèi)生環(huán)境，防止職業(yè)病和職業(yè)中毒，保證環(huán)境達到生產(chǎn)要求為目的的一切設(shè)施

1、為保證空氣清潔削除空所中揮發(fā)的化學品，使空所合乎勞動保護要求而安設(shè)的通風換氣裝置。

2、為采用合理的自然通風和改善自然采光而開設(shè)窗和側(cè)窗.3、增強或合理安裝車間、通道及工作區(qū)人工照明。

4、對有害健康的地點實行隔離設(shè)施。

5、為改善和保證供應(yīng)職工在工作中的飲料而采取的設(shè)施（如配置清涼飲料或解毒飲料的設(shè)備。飲水清涼、消毒、保溫的裝置等）。

6、為減輕或消除工作中的噪聲及振動的設(shè)施。

班組進行管理 ①素質(zhì)管理 由于班組成員所接受的教育程度各不相同，人員的素質(zhì)也因此參差不齊，這就需要培訓、引導。首先，管理者的綜合素質(zhì)要達到一定的高度，否則無法以身作則。其次，培訓、引導要有針對性，對不同的人要采取不同的方式進行培訓。再者，人員的素質(zhì)不是培訓兩天就能提高的，這是一個日積月累的過程，持之以恒很重要。

②紀律管理

要使班組成員能夠自覺地遵守勞動紀律，班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規(guī)，班有班規(guī)，班規(guī)是廠規(guī)的延續(xù)和細化，且更具針對性。考核要公平，透明度要高。考核公平是避免管理者與被管理者矛盾激化的首要條件，考核及時可對應(yīng)受到教育的人起到良好的警示和促進作用，考核透明就是要讓班組的每個成員都知道，從而提高對勞動紀律的認識。

③思想管理

思想管理是利用正確的輿論導向引導班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發(fā)展，思想管理是班組管理的基礎(chǔ)，加強思想管理可以提高人員的思想素質(zhì)，提高班組人員的自覺性，使班組成員和睦相處。培訓與考核部下、激勵部下

建立以班組、車間、廠部三級評比制度，實行首位高工資、末位淘汰制、違章辭退制的三制精神，弘揚先進，激發(fā)全體職工的勞動熱情，調(diào)動積極性.部下能按規(guī)章制度進行操作，而且取得了成績，車間主任有權(quán)對其進行物質(zhì)或精神方面的獎勵。目的是激勵下屬做得更好，同時起到示范作用以期有效帶動其他員工都能積極主動地做好工作，使全車間的工作做得更好。

車間副主任年終總結(jié)

站在年未回顧過去時，大家都會惋惜的說時間過的太快，而收獲得太少。今年與去年相比，我的這種感覺淡了很多，多了幾份收獲與滿足的喜悅。2011年的快節(jié)奏的工作步伐、充實的工作內(nèi)容讓我深刻意識到了時間的危機。在工作中遇到的挫折、克服的經(jīng)過不僅豐富了本職工作的經(jīng)驗，更讓我從性格上、做事風格上成熟穩(wěn)定很多。所以我總結(jié)這段經(jīng)歷不只是累積工作經(jīng)驗帶我走進一個生產(chǎn)主管的角色，也是個人素質(zhì)提高的一個標志。

20011年的6月份有幸得到公司領(lǐng)導信任，從后焊接調(diào)到生產(chǎn)裝配、包裝、出貨車間，負責整個生產(chǎn)的人員調(diào)配，生產(chǎn)計劃與進度按排、生產(chǎn)異常的跟蹤，肩負生產(chǎn)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

前段焊接的工作中，因為工藝熟悉，又不面臨直接出貨，所以工作起來不會出現(xiàn)太大的困難，一切都很順利。在調(diào)到后段工作后,雖然工作性質(zhì)相同,很多事情計劃的很完美，行動的也很快，但對部分細節(jié)卻是無從下手,無法起到改善效果。經(jīng)過反復(fù)的總結(jié)不足再行動，邊走邊摸索，又通過8月到11月份的iso培訓與學習，讓我越來越靠近這個角色。

以下是2011年的工作總結(jié)

生產(chǎn)流程上問題點與處理方法：

1、因為考慮到公司產(chǎn)品批量小的特性,所以生產(chǎn)車間內(nèi)部小部門較多，相同的作業(yè)流程分給多個小團隊來完成，產(chǎn)品數(shù)據(jù)交接復(fù)雜,而且人員分布不夠集中，管理溝通容易遺漏。

改善前工藝流程圖……

改善后工藝流程圖……

生產(chǎn)有裝配、初始化（包括烤機初始化與出廠初始化）、包裝三個環(huán)節(jié)組成。因初始化包括烤機初始化和出廠初始化有兩部分。

1、初始組的輸入有多個小裝配組與烤機、輸出的有包裝，烤機。部份工作接口重復(fù)，不能形成直流，工作效率不利于提高，很多時間浪費在產(chǎn)品周轉(zhuǎn)過程中。

2、因為我們的產(chǎn)品裝成整機后并不能實現(xiàn)全部功能，初始化完成以后才可以測試。所以在裝配組裝成整機未做出初始化前會出現(xiàn)很多作業(yè)員無法辨認的功能性壞機，也間接性的影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。經(jīng)討論后，取消初始化的獨立管理，模擬流水線的形式。將多個小裝配組合并為3個大裝配組,烤機初始化合并到裝配組，出廠初始化合并包裝組，改善后解決了上述問題點。

總結(jié)缺點：因工位調(diào)整過于倉促，未提前考慮到作業(yè)員的適應(yīng)能力，導致初始化人員作業(yè)時情緒不穩(wěn)定。也失去了團隊中的核心技術(shù)力量。工作效率，成品率下降。

2、取消物料在線庫存，成立物料組

生產(chǎn)車間為了物料供應(yīng)及時，都會把常用的物料領(lǐng)到車間備用。如裝配組的左右飾、常用線類。包裝因小單比較多，所以幾乎所有的物料都有在線庫存，數(shù)量多對生產(chǎn)組長來說物料管理就要加強，但我們并沒有指定專人管理，而且對每次盤點后的實物與帳面數(shù)差異很大.結(jié)果都會以實物為標調(diào)平帳面數(shù).所以經(jīng)常出現(xiàn)因數(shù)據(jù)不準確導致生產(chǎn)計劃信息誤差大，（經(jīng)常做著做著就沒料了，庫房也沒料）也因此導致產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)堆積現(xiàn)象，現(xiàn)場混亂，不僅影響著出貨的及時性。而且也會因物料庫放的多而數(shù)據(jù)不準的現(xiàn)象,也給制程物料損耗制造了更大空間。

為杜絕以上問題的出現(xiàn)，做到有計劃的生產(chǎn)。對生產(chǎn)物料作了次改革，把不是套料之內(nèi)的備急物料全部清理出在線,按裝配物料與包裝物料分別成立裝配物料組與包裝物料組，（因為包裝涉及時到刻光盤、裝說明書、裝料包等前加工工序，而這些工位又因包裝訂單小的緣故必須備庫存。）隔離生產(chǎn)線，重新盤點建帳，指定專人負責物料的加工成型、收發(fā)管理工作。生產(chǎn)線的物料是物料組的管理人員按每日的生產(chǎn)計劃單提前一天下發(fā)每個組別，這樣既不會耽誤生產(chǎn)，每次盤點時數(shù)據(jù)也明朗，整個流程體系也順暢了很多。

生產(chǎn)計劃的制訂與修改:

因為在后焊工作的時候就經(jīng)常出現(xiàn)一些插單，為了出貨，轉(zhuǎn)線的次數(shù)頻繁，每次轉(zhuǎn)線的時候都很倉促，也導致品質(zhì)、效率下降很多。總希望出貨段的工作能有機會好好制作計劃分享，改善生產(chǎn)無計劃的混亂局面。所以從交接工作后第一天就從生產(chǎn)計劃做起。

每日的順利的按訂單評審表的預(yù)定交期制作出來了，可執(zhí)行起來并不像想象的那樣杜絕以前的顧慮。

因為經(jīng)驗的問題，在制作計劃的過程中忽略了很多因素。如原材料、內(nèi)協(xié)的交期是否準確，還有基層管理干部對《生產(chǎn)日計劃》的執(zhí)行力度，都忽略了臨督，導致生產(chǎn)計劃無法執(zhí)行，訂單的交期延遲。尤其是海外部的小批量訂單，因此也跟銷售人員帶來的極大的困惑。

具體總結(jié)為以下幾點

1、《生產(chǎn)日計劃》無法執(zhí)行，因生產(chǎn)計劃是訂單評審表上的物料交期是采購內(nèi)協(xié)負責人回復(fù)的是預(yù)定交期，在制作《生產(chǎn)日計劃》時候，沒有對物料是否到位做最后的確認。導致生產(chǎn)線突發(fā)性待料現(xiàn)象的頻繁出現(xiàn)，工時的損耗也同樣增加了生產(chǎn)制作周期。

2、《生產(chǎn)日計劃》執(zhí)行不徹底，對下屬的要求不能持之以衡每日計劃總有幾臺機器完成不了任務(wù)留到明天做，日積一日，導致訂單延遲交期嚴重。

3、原材料、內(nèi)協(xié)半成品交期不準與庫房核料錯誤（尤其包材物料），也是導致交期無法正常完成的一大因素。

針對交期的改善措施：

1、為配合生產(chǎn)計劃的達成率，首先做了內(nèi)部調(diào)整，將原先兩條一樣配置的包裝生產(chǎn)線，分配為一條主線和一條輔線,即“綠色通道”。主線主要負責30臺以上的批量大訂單，“綠色通道”主要負責海外部的30臺以下的小訂單。對作業(yè)人員嚴格要求每日生產(chǎn)計劃完成后才可以下班.2、把《生產(chǎn)日計劃》電子文檔設(shè)共享狀態(tài)，使采購、庫房等相關(guān)部門都能隨時訪問電腦查看，對生產(chǎn)計劃更快一步的了解。

3、為配合以上環(huán)節(jié)，生產(chǎn)計劃的下發(fā)時間也有原先的提前四個小時，更改為提前兩天。給庫房備料與生產(chǎn)前加工成型留足時間，降低了供料不及時現(xiàn)象的出現(xiàn)頻率。

工作不足之處：

在過去的一年里，幾乎每天都忙于生產(chǎn)計劃，卻忽略了生產(chǎn)制程的管理學習。雖然通過iso學習，建立起管理體系,但部分何體系內(nèi)容,卻不能靈活應(yīng)用在實現(xiàn)工作中.導致體系失效.1、各類數(shù)據(jù)無法統(tǒng)計

環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間銜接不緊湊無法準確的統(tǒng)計出反應(yīng)生產(chǎn)績效的數(shù)據(jù)，如：一次直通率，作業(yè)效率等。對于管理制度不能執(zhí)行對下屬的錯誤予以放比縱，使下屬無法意識到錯誤的嚴重性，不能及時糾正。

2、與領(lǐng)導溝通少,不會積極主動江報工作,工作呈現(xiàn)出被動狀態(tài),有時給領(lǐng)導江報工作不夠?qū)嶋H,較形式化。

3、對同事在工作中缺陷之處沒有勇氣提出，經(jīng)常導致自己工作無法達標。對自己的做事沒有參照物，也無反饋信息。無法了解到自己的某做法是否合理。

近期工作計劃

1、加強培訓，培訓基層管理人員、作業(yè)員的責任心和新環(huán)境的適應(yīng)能力.建立作業(yè)標準并對員工進行作業(yè)訓練，完成多能工培訓；

2、重新進行作業(yè)優(yōu)化，合理分配工作量

建立員工作業(yè)規(guī)范，統(tǒng)一生產(chǎn)，使現(xiàn)場的品質(zhì)管理具有嚴肅性，加強品質(zhì)的過程控制，消除浪費操作，提高生產(chǎn)能力。

3、創(chuàng)建透明的現(xiàn)場。維護現(xiàn)場管理的基本規(guī)則，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的無效與浪費，尤其是通過物料的三定（定位、定品、定量）管理顯現(xiàn)物流痕跡，更有效地暴露物流浪費，逐步培養(yǎng)員工的5s意識

4、實施看板系統(tǒng)

在生產(chǎn)系統(tǒng)中建立看板管理系統(tǒng)，利用看板拉動，以實現(xiàn)高效率、準時化生產(chǎn)，達到減少中間在制，縮短制造周期之目的。

5、建立設(shè)備預(yù)防維護體系

使設(shè)備的故障維修逐步轉(zhuǎn)化為設(shè)備的預(yù)防維護，提高設(shè)備的加工精度與加工能力，逐步減少設(shè)備故障停機次數(shù)及停機維修時間。

6、進一步完善績效考核制度，調(diào)動員工的積極性。

車間副主任工作總結(jié)

站在年未回顧過去時，惋惜時間過的太快，而收獲得太少。從二線安裝設(shè)備開車成功再到一線任副主任職務(wù)，今年與去年相比多了幾份收獲與滿足的喜悅。2010年公司的快節(jié)奏的工作步伐、充實的工作內(nèi)容讓我深刻意識到了時間的危機。在工作中遇到的挫折、克服的經(jīng)過不僅豐富了本職工作的經(jīng)驗，更讓我從性格上、做事風格上成熟穩(wěn)定很多。所以我總結(jié)這段經(jīng)歷不只是累積工作經(jīng)驗帶我走進一個生產(chǎn)主管的角色，也是個人素質(zhì)提高的一個標志。2010年的7月份有幸得到公司領(lǐng)導信任，從生產(chǎn)二線制造部長被任命為生產(chǎn)一線副主任，負責配合車間主任的對生產(chǎn)線的管理工作，這項工作對我來說就是一個挑戰(zhàn)，因為在一線工藝熟悉，所以工作起來不會出現(xiàn)太大的困難，一切都很順利。在調(diào)換工作后由于自己的經(jīng)驗不足工作有很多地方做的很不滿意，自以后的工作中我會更多地積累經(jīng)驗、學習專業(yè)知識豐富自己希望能盡快地進入角色更好的完成自己的工作。

在我一年的工作中，由于是剛走上領(lǐng)導崗位，管理經(jīng)驗不足，所以在工作中存在不少的問題，應(yīng)在下一步的工作中加以改進方

一、管理不到位。

二、因工作忙亂，有時不按程序辦事處事，留下安全隱患。

三、各種生產(chǎn)規(guī)定落實不徹底，時松時緊、時好時壞。

四、對自己學習的力度不夠大。

改進方

一、管理不到位是因為生產(chǎn)中的很多規(guī)章制度沒落實。因而在今后工作中配合車間主任加大各項工作的落實力度、檢查力度、考評力度。

二、不按程序辦事處事，是因為自己有時對工作內(nèi)容不明了，因此在今后工作中要加大對自己“規(guī)范化”學習的力度與深度。

三、安排的很多事情落實不切底，是因為執(zhí)行力度不夠。在今后工作中要嚴格要求員工對定了的事就要執(zhí)行，執(zhí)行就要到位;凡事都必須要有“安排、落實、檢查、考核、評定”等程序。2011年考核目標計劃年產(chǎn)量4300噸，A級品率 94%，產(chǎn)品收率98%，內(nèi)控成本高濕季節(jié)電費1520，非高濕季節(jié)1370，包裝費用480。2011年我會認真配合車間領(lǐng)導按以下幾點做好工作。1.向管理創(chuàng)新要成績 2.向不合理要成績 3.向追根揭底要成績 4.向提前預(yù)防要成績 5.向回收要成績 6.向小改小革要成績 7.向設(shè)備要成績 8.向工藝要成績 9.向培訓要成績

我相信，只要一心撲在工作上積極配合車間領(lǐng)導，誠懇作人，扎實做事，恪盡職守，一如既往的強化管理，始終如一的保持良好的精神狀態(tài)，以強烈的事業(yè)心與責任感去努力克服困難，迎接挑戰(zhàn)，牢固樹立“自信不自滿，潛心做事”的思想，相信自己的各項工作就會有起色也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻。

第五篇：學習對酒店管理者的重要性

學習對酒店管理者的重要性

于人于管理者要提高對學習的認識。

當今社會，科技日新月異，酒店管理知識更新日趨加快，終身學習已經(jīng)成為必然。不學習就不能解放思想、更新觀念，就不能適應(yīng)當前酒店發(fā)展的需要；不學習就不能更好的處理矛盾和解決問題，就會在工作實踐中遇到的熱點、難點面前束手無策；不學習，思想就會庸化，安于現(xiàn)狀，不思進取，碌碌無為。

作為管理者要勤于學習，做學習的楷模。古曰：“業(yè)精于勤而荒于嬉，成于思而毀于隨”。學習不僅要從書本上學，而且要勤于從他人身上學、勤從工作實踐生活點滴中學。努力達到“人一能之，己百之；人十能之，己千之。”只有孜孜不倦，向?qū)嵺`學習、向書本學習、向他人學習，才能熟悉情況，駕馭全局，增長才干，才能更好的組織領(lǐng)導好工作。作為管理人員只有勤于學習，才能不虛度年華，不辜負、不愧對領(lǐng)導的信任；才能成為有知識、懂業(yè)務(wù)、懂管理、勝任工作的內(nèi)行，才能出色地做好本職工作。

管理者要善于學。學習是沒有止盡的，在勤學的過程中也要做到“善學”，運用科學的方法提高學習效用。要注重學習形式和學習方法。經(jīng)過刻苦自學，獲得文憑是學習；利用休假參加各類培訓是學習；業(yè)余時間研讀時事政治、業(yè)務(wù)書籍是學習；上班時間認真研究業(yè)務(wù)知識、注意提高自己的業(yè)務(wù)水平是學習；善于觀察和總結(jié)別人長處、改進自己的工作方法是學習；善于自我總結(jié)，針對自己的短處去學習更是好的學習方法。

管理者要注重學習內(nèi)容。學習的目的是運用，所以我們每個人都應(yīng)當結(jié)合自己的實際情況安排學習內(nèi)容。重點是學習職業(yè)道德規(guī)范、酒店意識、各種管理方法以及新業(yè)務(wù)新知識和各項業(yè)務(wù)流程。

管理者要樂學。學習既是辛苦的體驗，更是快樂的體驗，在繁忙的工作之余還要擠出時間學習，確實十分辛苦，但通過學習在實踐中得以運用解決難題時的快樂遠遠地多過之前的辛苦。在學習中、在工作中、在生活中享受快樂“學則樂，君子無處非學，故無處非樂”。

管理者要戒驕。酒店說不上有什么深奧的學問，但是你要真想在酒店成為行家里手也并不是見容易的事情，尤其是隨著酒店的發(fā)展，如果我們滿于現(xiàn)狀，放棄對新知識的學習、新技能的掌握、新問題的研究，即使你是個學歷很高、工作時間很長的“老酒店”，也可能落伍。

因此，作為酒店管理者，無論年齡大的、年齡小的，無論從業(yè)時間長的或者從業(yè)時間短的，無論學歷高的、學歷低的，都必須繼續(xù)學習。只有刻苦學習，才能掌握和運用新知識，才能使用管理的需要，才能使我們的酒店可以持續(xù)發(fā)展。因此，管理人員加強學習，不僅是加強自身修為的需要，是酒店的需要，更是緊跟時代發(fā)展的需要。