第一篇:責(zé)任心
責(zé)任心是體現(xiàn)一個人價值的要素,也是你成功的基石。希望以后大家都能以百分之一百二的責(zé)任心去對待工作。我相信我們的公司一定會更加強(qiáng)大的。責(zé)任心就是平常的心,最好的心。更多工作責(zé)任心演講稿盡在出國留學(xué)網(wǎng)
對于我們每一名公司員工來說,無論是管理者,還是普通員工,在工作中都會遇到各種各樣的問題。當(dāng)問題出現(xiàn)時,你該怎么辦呢?是把問題踢給別人,找借口回避,還是主動想辦法解決?不同的態(tài)度和選擇會帶給你不同的結(jié)果。
“在其位,謀其政”,這是每一名員工最基本的要求。任何一名員工,之所以被安置在一個職位上,就是為了讓他做好自己應(yīng)該做的工作,解決工作中出現(xiàn)的問題,而不是把問題推給別人,等別人去完成。問題是你工作中不可分割的一部分,敬業(yè)的人會視問題為機(jī)會,會奉行問題到此為止的原則,總是把工作當(dāng)成是自己的責(zé)任,遇到問題就會無懼的迎上去。他們不找借口,不敷衍,不逃避,不依賴別人,想盡辦法去解決問題。在努力尋找解決方法的過程中,不斷積累經(jīng)驗,鍛煉個人的工作能力,不但能夠挖掘出自己最大的潛力,而且能夠最大限度的提高自己的工作效率,最終成為公司最受歡迎的員工,成為一個總是被需要的人!
工作是安身立命之所,既然有了一個施展才能的平臺,忠于職守、勤勉盡責(zé)就是最起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。每個人的崗位不同,所擔(dān)負(fù)的責(zé)任有大小之別,但要把工作做得盡善盡美、精益求精,卻離不開強(qiáng)烈的責(zé)任心。下面出國留學(xué)網(wǎng)小編為您精心準(zhǔn)備的這篇工作責(zé)任心演一個人,特別是一個干部,應(yīng)該盡心盡責(zé)地干好每一個崗位的工作,干一行愛一行,而且干就要干的最好。責(zé)任感最能檢驗一個人對事業(yè)的態(tài)度和追求,只要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,就會盡心盡力地不斷努力,創(chuàng)造出新的業(yè)績,這是我工作的動力源泉。責(zé)任心是一種習(xí)慣性行為,也是一種很重要的素質(zhì),是做一個優(yōu)秀的人所必需的。責(zé)任心對于一個人來說是極其重要的。梁啟超曾說過:“ 凡屬我應(yīng)該做的事,而且力量能夠做到的,我對于這件事便有了責(zé)任,凡屬于我自己打主意要做的一件事,便是現(xiàn)在的自己和將來的自己立了一種契約,便是自己對于自己加一層責(zé)任?!蔽覀兠恳晃粏T工也應(yīng)該具有這樣的責(zé)任心。每個人的崗位不同,所擔(dān)負(fù)的責(zé)任有大小之別,但要把工作做得盡善盡美、精益求精,卻離不開強(qiáng)烈的責(zé)任心。有了責(zé)任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責(zé)、份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么、怎么去做;有了責(zé)任心才能盡職,一心撲在工作上,有沒有人看到都一樣;有了責(zé)任心才能進(jìn)取,不因循守舊、墨守陳規(guī)、原地踏步。一個教師,一個合格的教師,首先要具備的應(yīng)該具備的是強(qiáng)烈的責(zé)任心,責(zé)任感,沒有強(qiáng)烈的責(zé)任感,無責(zé)任心,一切都無從談起工作是安身立命之所,既然有了一個施展才能的平臺,忠于職守、勤勉盡責(zé)就是最起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。每個人的崗位不同,所擔(dān)負(fù)的責(zé)任有大小之別,但要把工作做得盡善盡美、精益求精,卻離不開強(qiáng)烈的責(zé)任心。下面出國留學(xué)網(wǎng)小編為您精心準(zhǔn)備的這篇工作責(zé)任心演講稿,希望對您有所幫助。
一、愛崗就要敬業(yè)。大家都知道,敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作,而在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)。記得我國古代有一個思想家就非常提倡敬業(yè)精神,孔子稱之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志,以事其業(yè)”。現(xiàn)在想到我們基層局,編制少,任務(wù)重,加上特種設(shè)備安全和食品安全壓力大,每個干部職工都要承擔(dān)著繁重的工作,沒有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心就不可能做好本職工作的,而出現(xiàn)任何一點失誤和閃失就有可能給企業(yè)和老百姓造成較大甚至是重大的損失,給質(zhì)監(jiān)部門的形象就會抹黑,直接影響我們的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。崗位意味著責(zé)任,要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成本職工作,要做到盡職盡責(zé),就必須樹立強(qiáng)烈的職責(zé)意識,必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為軍轉(zhuǎn)干部,要轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志,保持軍人的優(yōu)良作風(fēng),把發(fā)揚“愛國防、愛部隊、愛軍營”的優(yōu)良傳統(tǒng)轉(zhuǎn)化為“愛崗、愛局、愛吉首”的實際行動,摯愛質(zhì)監(jiān),熱愛本職,敬業(yè)立足。
二、愛崗要精業(yè)?!皭蹗徱礃I(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”,要“干一行、愛一行、精一行”,成為本專業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手,精業(yè)才會有底氣,才能給質(zhì)監(jiān)爭氣。曾經(jīng)作為軍人,我們是業(yè)務(wù)尖子、優(yōu)等軍官,但那都已成為光榮的過去。作為一名質(zhì)監(jiān)新戰(zhàn)士,要熟悉新崗位、履行好新職責(zé),我們需要從零開始,從頭做起,經(jīng)過一段時間的工作實踐,對此我深有體會,受益非淺。通過向書本學(xué),使我對質(zhì)監(jiān)部門常用法律法規(guī)和質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)知識有了基本了解;通過向老同志學(xué),使我對綜合管理和行政執(zhí)法有了初步掌握;帶著問題用心學(xué),促使自己在今年的工作中邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干,以干促學(xué),以學(xué)促干,堅持不懂就問就學(xué),較快地勝任了本職工作。目前,我局的各項工作都走在了全州各縣市局前列,在局黨組的帶領(lǐng)下,各項工作正在有序展開,扎實推進(jìn),對我來說,這又是一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,相信通過自己的積極參與,主動學(xué)習(xí),加上領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助,自己在綜合管理能力會有所增強(qiáng)。
三、愛崗要奉獻(xiàn)。曾經(jīng)義無反顧地投身軍營二十幾載,無怨無悔地把大好青春獻(xiàn)給了祖國的空防事業(yè)?,F(xiàn)在當(dāng)我面臨人生重大轉(zhuǎn)折需要二次擇業(yè)時,我選擇了質(zhì)監(jiān),質(zhì)監(jiān)接納了我,給我提供了再次展示自我,實現(xiàn)人生價值的空間和平臺,因此我們沒有理由不愛質(zhì)監(jiān),說愛質(zhì)監(jiān),就必須珍惜質(zhì)監(jiān)提供的崗位、回報提供崗位的質(zhì)監(jiān),這是最通俗淺顯的道理。我們每個人都要自我鞭策,錘煉自己塑造自己,爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)橘|(zhì)監(jiān)事業(yè)添磚加瓦。要正確處理個人與團(tuán)體、小家與大家的關(guān)系,“一滴水只有融入大海才不會干涸”,只有質(zhì)監(jiān)事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),才會有個人的事業(yè)成就;要擺正奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系,不要老惦記著質(zhì)監(jiān)給了我什么,而要多想想我為質(zhì)監(jiān)奉獻(xiàn)了什么,要講大氣、講奉獻(xiàn),這應(yīng)該成為我們每個質(zhì)監(jiān)人所追求的精神境界。
“愛崗、愛局、愛吉首”,愛崗是基礎(chǔ)。基礎(chǔ)不牢,地動山搖,其他一切都無從談起,要扎實基礎(chǔ),就必須要有敬業(yè)精神、精業(yè)追求和奉獻(xiàn)意識。
謝謝大家!
半年,我廠安全生產(chǎn)工作總體情況較好,但近一段時間,安全生產(chǎn)方面出現(xiàn)了一些問題,暴露出我們在安全生產(chǎn)管理及人員的責(zé)任心方面還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。關(guān)于如何進(jìn)一步提高
責(zé)任心的問題,我認(rèn)為應(yīng)該著重做好以下幾點:
首先,作為運行人員,責(zé)任心是第一位的。要時刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),高度的責(zé)任心,要樹立自己是所管轄設(shè)備第一責(zé)任人的觀念,嚴(yán)格履行第一責(zé)任人的職責(zé),在操作上必須嚴(yán)格遵守“兩票三制”。我們強(qiáng)調(diào)“四個凡事”,就是要在工作中做到責(zé)任明確,監(jiān)督到位,杜絕互相推諉現(xiàn)象。在進(jìn)行設(shè)備操作時,運行人員必須監(jiān)督到位。一旦出現(xiàn)問題,只要是運行人員的轄區(qū),運行人員都有責(zé)任,不能把責(zé)任推給別人。比如說,門是關(guān)著的,進(jìn)了小偷不是你們的責(zé)任,但如果門是開著的,進(jìn)了小偷就是你的責(zé)任了,因為你們沒有監(jiān)督到位。對于其他部門,也是一樣,在誰的責(zé)任轄區(qū)出問題,誰都負(fù)有不可推卸的責(zé)任,我們要明確這一點。其次,提高工作責(zé)任心,光靠教育、引導(dǎo)是不夠的,還要從管理機(jī)制上入手。要建立完善的監(jiān)督、評價、考核、激勵機(jī)制,讓職工感覺到工作做得好壞與自己的收入、崗位的提升是密切相關(guān)的,從而進(jìn)一步提高責(zé)任心,提高工作的積極性、主動性。我們一直倡導(dǎo)“崗位靠競爭,收入憑奉獻(xiàn)”的觀念,就是要通過完善機(jī)制,發(fā)揮一種導(dǎo)向作用,讓干得好的職工與干得差的職工在收入上有所體現(xiàn),干得好的就應(yīng)該得到認(rèn)可與獎勵,干得差的就應(yīng)該受到處罰,以此來激勵引導(dǎo)所有職工都向好的方向發(fā)展,從而進(jìn)一步增強(qiáng)集體責(zé)任心。要把這種激勵機(jī)制堅持不懈地執(zhí)行下去,持續(xù)地發(fā)生作用,形成良好的長效機(jī)制。要落實管理人員逐級負(fù)責(zé)制,激勵他們做到敢于負(fù)責(zé),敢于管理。要在支持班組工作的同時,給予班組長一定的管理空間,讓他們自由發(fā)揮自己的才能。班組長也要拋棄“老好人”思想,大膽管理,充分調(diào)動全班人員的積極性,讓整個班組的工作效率提高到一個新水平。
第三,對于安全生產(chǎn)中已經(jīng)出現(xiàn)的問題,要總結(jié)、吸取教訓(xùn),做到舉一反三,杜絕類似事件的再次發(fā)生。工作中,我們不怕犯錯誤,怕得是重復(fù)犯類似的錯誤。我們要將工作關(guān)鍵點放在及時、正確、綜合性地分析導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因上。要從主觀找原因,立足自身找問題,而不是相互推托。我們每個人都要捫心自問:我真的盡到責(zé)了嗎?要從思想深處作個自我剖析,自我檢討。對于設(shè)備系統(tǒng)上存在的不足,一定要實事求是地提出來,努力去解決,不要讓問題積壓、積累,最終導(dǎo)致不安全事件的發(fā)生。
第四,對待職工違章,單純地讓其下崗意義并不大,應(yīng)該采取更有效的教育方式。交警處理違章人員的辦法之一,就是讓其在路邊當(dāng)義務(wù)宣傳員。同樣,我們的職工出了安全問題,就讓其上圖文電視當(dāng)“宣傳員”,讓當(dāng)事人在圖文電視上談?wù)劯惺?,讓全廠職工、職工家屬來做個評判,認(rèn)識不深刻就不能上崗?;蛘?,將我們所發(fā)生的事故教訓(xùn)匯編成冊讓大家學(xué)習(xí),通過深刻總結(jié)反思,徹底杜絕類似情況再次發(fā)生。
我們廠的發(fā)展前景是光明的,困難是暫時的。希望大家能夠正確認(rèn)清當(dāng)前形勢任務(wù),深刻理解廠黨委、廠部現(xiàn)在所提倡的高標(biāo)準(zhǔn)做事的最終目的,就是為了讓企業(yè)發(fā)展,讓職工滿意。企業(yè)發(fā)展需要我們?nèi)w干部職工進(jìn)一步提高責(zé)任心,增強(qiáng)使命感,站在實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高度,與企業(yè)同舟共濟(jì),休戚與共,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
提問者評價
很不錯謝謝
愛崗敬業(yè)愛新明
“在其位,謀其政”,這是每一名員工最基本的要求。對于我們每一名公司員工來說,無論是管理者,還是普通員工,每個人的崗位不同,所擔(dān)負(fù)的責(zé)任有大小之別,但要把工作做得盡善盡美、精益求精,卻離不開強(qiáng)烈的責(zé)任心。沒有責(zé)任心,在有能力也一切無從談起,有了責(zé)任心才能敬業(yè),以廠為家,自覺把崗位職責(zé)、份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么、怎么去做;有了責(zé)任心才能盡職,對公司有愛心,一心撲在工作上,有沒有人看到都一樣;有了責(zé)任心才能進(jìn)取,不因循守舊、墨守陳規(guī)、原地踏步。
特別是我們行政管理者,應(yīng)該具備的是強(qiáng)烈的責(zé)任心,責(zé)任感,應(yīng)該盡心盡責(zé)地干好自己的工作,干一行愛一行,而且干就要干的最好。我們每個人都要捫心自問:我真的盡到責(zé)了嗎?要從思想深處作個自我剖析,自我檢討。把新明當(dāng)做自己的家,處處為家著想。
工作是安身立命之所,既然選擇了新明電子,忠于職守、勤勉盡責(zé)就是最起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。綜合辦
2014.02.1
2以廠為家
2014年開始,我司管理人員應(yīng)具備“以廠為家的精神”,對工作要有一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)責(zé)任心,加強(qiáng)監(jiān)管力度,生產(chǎn)上要嚴(yán)格按照“3定5S”規(guī)定,嚴(yán)格化、正規(guī)化管理,促進(jìn)生產(chǎn)達(dá)到一定的水平。品質(zhì)上要不斷提升品質(zhì)理念,掌握品質(zhì)管理思路,不斷研發(fā)改善品質(zhì)措施。所有行管人員要加強(qiáng)對員工的管理,規(guī)范員工行為,員工要愛崗敬業(yè),嚴(yán)格遵守公司管理制度,有組織性有紀(jì)律性。公司全員參與,互相監(jiān)督,齊心協(xié)力,為我司更好的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
綜合辦2014.02.13 2014年新開始公司管理人員應(yīng)認(rèn)真貫徹“以廠為家的精神”和責(zé)任心,對工作要有一種嚴(yán)肅 認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度并加強(qiáng)監(jiān)管力度,員工要遵守廠規(guī)廠紀(jì),保證品質(zhì),提高產(chǎn)量,注意安全,以上各部門相互監(jiān)督,為公司更好的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(經(jīng)理)
第二篇:責(zé)任心
責(zé)任心
·引言
幾乎所有的管理者都在強(qiáng)調(diào)員工責(zé)任心的重要性,但是并沒有太多的人去思考這樣一個問題:“員工為什么沒有責(zé)任心?”或許,許多管理者對這一問題不屑一顧,但任何一個管理者都不能對員工缺乏責(zé)任心這一現(xiàn)狀不屑一顧。
沒有員工的責(zé)任心,就沒有企業(yè)的發(fā)展。可是,要提升員工的責(zé)任心,就必須首先回答“員工為什么沒有責(zé)任心?”這一問題。很多企業(yè)由于沒能充分理解這一問題,雖然開展了許多提升員工責(zé)任心的培訓(xùn)課程,卻收效甚微。
要提升員工的責(zé)任心,首先要了解員工為什么沒有責(zé)任心。
為了能夠從根本上提升員工的責(zé)任心,我們圍繞著“員工為什么沒有責(zé)任心?”舉辦了多次研討會。關(guān)于這一問題的答案也逐漸清晰起來:許多員工缺乏責(zé)任心往往并非出于自身的內(nèi)心,而是因為外界環(huán)境的影響。
——正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家凡勃倫所說:“人從本質(zhì)上來說,是渴望工作的?!蔽覀儗@些研討會的結(jié)果進(jìn)行了分析總結(jié),最終發(fā)現(xiàn)促使員工缺乏責(zé)任心的原因主要有以下四個。
1。失敗恐懼
在采取恐嚇型管理的企業(yè)中,員工對失敗充滿了恐懼。在面對一項任務(wù)時,他們首先想到的不是尋找解決方案以取得完善的結(jié)果,而是一旦失敗或出現(xiàn)問題之后的懲罰。因此,他們總希望能夠?qū)⒇?zé)任推卸給他人。對失敗的恐懼使員工失去了敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。
2。得過且過
“做一天和尚撞一天鐘”式的員工在企業(yè)中隨處可見,許多管理者對此類員工頗為頭疼。但是得過且過絕不是這些員工的本性,我們對許多此類員工進(jìn)行了深入訪談,最終發(fā)現(xiàn)他們大多是因為對企業(yè)管理不滿而產(chǎn)生消極心態(tài)。他們中的許多人還曾經(jīng)是企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)的榜樣和標(biāo)桿。
3。缺乏激情
員工喪失工作激情的時刻便是他們喪失責(zé)任心的時刻。當(dāng)對一份工作失去熱情時,沒有人能夠做到100%的投入,責(zé)任心也就隨之消失。員工對工作的激情跟管理者的能力有著千絲萬縷的聯(lián)系,成功的管理者總是能夠最大化地激發(fā)出員工的工作熱情。要贏得員工的責(zé)任心,首先需要在他們內(nèi)心種植激情。
4。職責(zé)不清
當(dāng)員工不能夠清晰地了解自身應(yīng)該擔(dān)負(fù)什么樣的責(zé)任時,他們就不敢貿(mào)然行事。許多管理者行事任意隨性,分配工作沒有明確標(biāo)準(zhǔn),甚至出現(xiàn)一些胡亂安排事務(wù)的情況。這樣的結(jié)果使員工無從著手,無法進(jìn)入主動工作狀態(tài)。同時,由于許多事務(wù)并非他們所擅長,出錯的可能性大大增加,最終導(dǎo)致了責(zé)任心嚴(yán)重缺乏?!皩⑦m合的人放到適合的位置上”已經(jīng)成為眾多企業(yè)信奉的準(zhǔn)則,但是真正履行這一準(zhǔn)則的企業(yè)卻屈指可數(shù)。
當(dāng)然,造成員工責(zé)任心缺乏的因素還有很多,但對失敗的恐懼、因?qū)芾聿粷M產(chǎn)生的消極心態(tài)、對工作缺乏激情以及職責(zé)不清無疑是最重要的幾個原因。
當(dāng)對這四個原因進(jìn)行剖析時,我們發(fā)現(xiàn)這些原因的產(chǎn)生都是因為管理者,而非員工本身。這個發(fā)現(xiàn)使我們深感吃驚:以往我們與大多數(shù)管理者一樣,總是在埋怨員工不負(fù)責(zé)任,從未曾想過問題卻出在我們自己身上。
“我們在寶潔公司能夠充分體現(xiàn)自身的價值,也能夠獲得應(yīng)有的成長空間,更重要的是我們在為一家卓越的企業(yè)所服務(wù)。”寶潔公司的一位營銷經(jīng)理這樣告訴我們。同時,他也告訴我們他曾經(jīng)在一家本土企業(yè)中擔(dān)任區(qū)域營銷經(jīng)理,由于對管理者管理方式的不滿,工作缺乏積極性,掌握了一些營銷知識和實踐經(jīng)驗之后,迅速選擇了跳槽。這樣的例子舉不勝舉。
——管理不當(dāng)是員工責(zé)任心缺乏的主要原因。
由此,我們明白了為什么許多企業(yè)不斷給員工灌輸責(zé)任意識卻收效甚微的原因。當(dāng)管理者埋怨員工缺乏責(zé)任心時,最重要的事情或許是進(jìn)行自我反思。
許多員工在初進(jìn)一家企業(yè)時,往往表現(xiàn)出色,總是能夠積極主動地完成屬于自身的工作。但是,隨著對企業(yè)了解的不斷深入?yún)s逐漸失去了工作熱情,責(zé)任心也隨之消減。這個問題值得管理者認(rèn)真思考。
當(dāng)員工對企業(yè)管理不夠了解時,為了贏得上司的青睞,他們會將最好的表現(xiàn)展現(xiàn)出來。但當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)公司的管理存在問題,或是付出與回報產(chǎn)生失衡時,尤其是得不到公正的對待和應(yīng)有的尊重時,原先的工作熱情將瞬間熄滅,最終淪為不負(fù)責(zé)任的一員。
試問一下,這是員工的錯嗎?當(dāng)然不是,因為在一些管理出色的企業(yè)中,員工總是能夠保持出色的工作狀態(tài)。因此,當(dāng)管理者感覺到某個新員工并沒有最初的感覺好時,那就是在傳達(dá)一個信號:企業(yè)的管理存在一些問題。
當(dāng)然,沒有問題的企業(yè)是不存在的。但是,無論面對什么樣的問題,我們都必須努力尋找解決方案,企業(yè)正是在不斷解決問題的過程中發(fā)展的。解決問題的根本在于挖掘問題的本質(zhì)原因,因此在本章,我們將對員工缺少責(zé)任心的四個重要原因進(jìn)行深入細(xì)致的剖析,以期獲得更為妥善的解決方案。·失敗恐懼
懼怕使你所害怕的事情成真。
——維克多·菲蘭克爾對失敗的恐懼是使員工喪失責(zé)任心的最重要原因之一。許多人在面對一項任務(wù)時,首先想到的是失敗以及失敗之后所遭遇的懲罰和嘲諷。一旦有了這種心態(tài),他們便失去了敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任的勇氣。
王南是一家商貿(mào)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,他是一個自我設(shè)限很嚴(yán)重的人。在面對任何一項任務(wù)時,他首先會想到很多負(fù)面因素。例如,每次在拜訪客戶之前,他首先想到的是被客戶拒絕或是談判遭遇失敗,而不是思考如何贏得客戶的信賴以及如何及時解決客戶提出的問題。
因此,只有在客戶已經(jīng)對他所服務(wù)的公司充滿信任之后,他才愿意進(jìn)行客戶拜訪??上攵?,他的業(yè)績必定很差,由此,在上司眼中,他也成了一個非常沒有責(zé)任心的員工。很快,公司將他降職為業(yè)務(wù)員。
王南的結(jié)局沒有引起任何爭議,上司也覺得自身的決定很合理,這個案例似乎無可非議。
——對王南的降職是因為他畏懼失敗而缺少責(zé)任心。但是,王南為什么畏懼失敗呢?難道王南一開始便是一位沒有責(zé)任心的員工嗎?
帶著這些問題,我們對王南以往的經(jīng)歷進(jìn)行了了解,并與他進(jìn)行了深入溝通。結(jié)果大大出乎我們的意料。
王南是一個畢業(yè)不久的大學(xué)生,對市場具有敏銳的洞察力,擅長進(jìn)行市場方案策劃,在同批進(jìn)入公司的新員工中屬于佼佼者。他被提升為業(yè)務(wù)經(jīng)理正是因為他制定的一份新產(chǎn)品市場推廣方案取得了非凡的成果,該產(chǎn)品上市三個月后便突破了2 000萬元的銷售額。公司也將他視為重點培養(yǎng)對象。
我們感到異常奇怪,為什么這樣的員工最后也失去了責(zé)任心?
與王南的溝通告訴了我們答案。原來在2007年年底,王南負(fù)責(zé)了一次促銷活動的策劃,由于競爭對手采取了更為強(qiáng)大的促銷力度,最終使得王南的促銷計劃絲毫沒有促進(jìn)銷售,公司為此還增加了近30萬元的銷售成本。此次事件發(fā)生之后,公司舉行了一次全員大會公開批評了王南,不但取消了王南的年終獎金,還讓他承擔(dān)了10%的公司損失——這相當(dāng)于王南半年的工資收入。從此,王南對失敗充滿了恐懼,也失去了最初的工作激情。最終,出現(xiàn)了上一幕。
這個案例讓我們反思很久:一次失敗能夠毀掉一個原本很有前途的青年人。根本的原因卻不是因為失敗,而是因為管理。
試想一下,如果那次失敗事件發(fā)生之后,公司采取另一種方法處理會是什么樣的結(jié)果呢?例如,采取鼓勵與懲罰并舉的方式。首先肯定王南的策劃能力,然后根據(jù)客觀情況分析探討此次失敗的真正原因,讓王南意識到自身的不足,年終獎金可以酌情扣發(fā),但承擔(dān)損失似乎并無太大必要??傊?,向王南傳達(dá)出一個信息:失敗并不可怕,可怕的是不對失敗進(jìn)行總結(jié)。我們相信這樣處理的結(jié)果至少不會使王南成為一個畏縮之人,甚至可以加強(qiáng)王南的忠誠度,使之更加具備責(zé)任心。
很多時候,管理方式只有細(xì)微的差別,但獲得的結(jié)果卻是天壤之別。
大多數(shù)管理者對失敗缺乏寬容,尤其是信奉懲罰的管理者。但是,除非是圣人,沒有人可以不犯錯誤。而且往往是做事越多的人犯的錯誤就越多,如果不能夠?qū)κ〔扇∫环N寬容的態(tài)度,原本積極做事的員工必將逐漸失去工作熱情。
——因為誰都無法避免失敗。
要徹底避免失敗,最好的選擇便是不做任何事情,也就是想方設(shè)法逃避責(zé)任。這便是在信奉懲罰的企業(yè)中,員工總是在千方百計尋找借口推脫責(zé)任的根本原因之一。就像上述案例中的王南,其實并非他內(nèi)心不愿意承擔(dān)責(zé)任,而是因為遭受了失敗沉重的打擊,使得他像躲避瘟神一樣躲避著失敗,由此也就失去了承擔(dān)責(zé)任的勇氣,成了一個不負(fù)責(zé)任的人。
——一個人越畏懼失敗,就會活得越失敗。
對失敗的恐懼使得員工難以取得獨立的人格,他們總是期望能夠獲得他人的支持和幫助。如果一個企業(yè)中充滿了畏懼失敗的員工,這家企業(yè)將很難取得發(fā)展。我們知道,企業(yè)取得發(fā)展的根本因素是創(chuàng)新,而對失敗充滿畏懼便意味著對創(chuàng)新的畏懼,因為創(chuàng)新總是要遭受市場考驗的。
在人們的內(nèi)心深處,原本就埋藏著害怕失敗的種子,因為失敗給人們帶來的只會是痛苦和失望。因此,優(yōu)秀的管理者總是鼓勵員工勇于面對失敗,而不是打擊遭遇失敗的員工,使他們內(nèi)心畏懼失敗的種子茁壯成長。
因為害怕失敗,員工不愿意積極承擔(dān)責(zé)任;員工不承擔(dān)責(zé)任,企業(yè)將遭遇發(fā)展困境。因此,對于管理者來說,應(yīng)該更多的思考如何讓員工勇于面對失敗?!さ眠^且過
得過且過像一場瘟疫,在組織內(nèi)蔓延。在我們調(diào)研過的企業(yè)中,因得過且過而喪失責(zé)任心的員工數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過因其他三個原因而喪失責(zé)任心的員工數(shù)量。
——企業(yè)內(nèi)到處充塞著得過且過的員工。
得過且過型員工有一個最大的特征,那就是對待什么都無所謂。我們曾就企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與這類員工溝通,他們的第一反應(yīng)是“公司的目標(biāo)與我有什么關(guān)系?”一旦某個員工有了得過且過的心態(tài),責(zé)任心也將遠(yuǎn)離他而去。如果某個企業(yè)內(nèi)到處充塞著得過且過的員工,那么,我們幾乎可以宣告該企業(yè)已經(jīng)病入膏肓了。
得過且過對于企業(yè)的侵害遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他因素,它就像是一場瘟疫,有著很強(qiáng)的傳染能力。一個人的得過且過很快可以發(fā)展成一個團(tuán)隊,乃至整個組織的得過且過。由此,整個組織都將失去責(zé)任意識。
那么,員工得過且過的心態(tài)是如何產(chǎn)生的呢?我們首先來分析一個案例。
馮進(jìn)是一名具有出色技術(shù)水準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)管理員,但是工作的態(tài)度卻異常糟糕。每天早晨上班之后,他都會花費大量的時間與親友煲電話粥,而且通話時肆無忌憚,全然不顧是否影響了同事的工作。到了下午,他又會套上耳塞獨自欣賞從網(wǎng)絡(luò)上下載的電視劇,還不時發(fā)出竊竊的笑聲。盡管許多同事對他頗有意見,但他依然我行我素。
時間一久,與馮進(jìn)在同一個辦公室的同事都養(yǎng)成了上午打電話的習(xí)慣。
在一次企業(yè)家高峰論壇上,我們受邀進(jìn)行了“管控力”課題的演講,在闡述“管控力”這一概念的過程中,馮進(jìn)所服務(wù)的公司總經(jīng)理向我們描述了這一案例。最后,他詢問道:“為什么這些員工沒有責(zé)任心呢?是否可以通過管控的方式提升員工的責(zé)任心呢?”我們的答案如下:“如果你要在企業(yè)內(nèi)獲得管控力、獲得員工的責(zé)任心,首先需要的是改變你自己。因為,管理問題永遠(yuǎn)都是管理者的問題?!闭搲Y(jié)束后,這位企業(yè)家單獨邀請我們就提升員工責(zé)任心進(jìn)行了一次深入交流。
我們直截了當(dāng)?shù)貑柫怂韵聨讉€問題:
“馮進(jìn)剛進(jìn)公司時,是否也是如此不負(fù)責(zé)任?”“對于公司員工,是否有著一套明確清晰的績效考核體系?”“面對馮進(jìn)的問題以及所產(chǎn)生的影響,是否采取了一些正面的解決方式?”??
在回答這些問題的過程中,我們發(fā)現(xiàn)在他管理的企業(yè)中,但凡能力出色者都會變得像馮進(jìn)一樣得過且過,而且一旦發(fā)現(xiàn)更好的就業(yè)機(jī)會必定會選擇離去。
為什么會這樣呢,原來是因為:第一,他認(rèn)為員工的能力優(yōu)劣不是取決于真實的業(yè)績,而是取決于他個人的好惡。這樣就導(dǎo)致了許多能力很強(qiáng)的員工付出了努力,卻因為不會表現(xiàn)而難以受到嘉獎和重視。第二,他認(rèn)為能夠把他安排的事務(wù)妥善處理好的員工就是好員工,而那些追求個性和獨立的員工都是不合格的員工。馮進(jìn)便是其中代表之一。最初,馮進(jìn)的表現(xiàn)非常突出,他幫助公司解決了許多網(wǎng)絡(luò)管理難題,大大提升了公司的網(wǎng)絡(luò)運行速度。后來,由于馮進(jìn)在一些專業(yè)問題上堅持了自己的專業(yè)觀點,他便認(rèn)為馮進(jìn)違背了他的意愿,于是開始對馮進(jìn)漠不關(guān)心,最終造成了馮進(jìn)今天的工作表現(xiàn)。第三,面對類似馮進(jìn)這樣的問題時,他沒有采取妥善的方式進(jìn)行處理,而是不停地埋怨和威嚇,但由于一時又招聘不到更好的網(wǎng)絡(luò)管理人員,所以無法辭退馮進(jìn)。于是,他的埋怨和威嚇對馮進(jìn)來說也逐漸變得無所謂。其他員工也跟著變得得過且過起來。
通過我們的分析,這位企業(yè)家突然發(fā)現(xiàn):原來問題的根本不在于員工,而在于自身。
大多數(shù)管理者都在埋怨員工不負(fù)責(zé)任,沒有抱負(fù),過著渾渾噩噩的日子。
“我真的拿這些員工毫無辦法,他們的工作態(tài)度完全可以用‘做一天和尚撞一天鐘’來形容。他們根本不關(guān)心企業(yè)的未來和發(fā)展?!边@是我們聽得最多的話。
但是,得過且過是員工們內(nèi)心的意愿嗎?上面的案例使我們認(rèn)識到員工并非最初便是得過且過的。
結(jié)合一些實際的員工訪談,我們總結(jié)出以下幾個造成員工得過且過心態(tài)的原因。
(1)覺得公司管理不公平。這是很多員工的共同感受,當(dāng)他們感覺到管理者不能夠公正公平地對待員工時,便會以不負(fù)責(zé)任來表達(dá)內(nèi)心的不滿。
(2)付出與回報不一致。當(dāng)員工付出了很多努力卻沒有得到相應(yīng)的報酬時,他們會對努力工作產(chǎn)生倦怠,逐漸淪落為得過且過型員工。
(3)得不到應(yīng)有的肯定和激勵。我們在研究過程中發(fā)現(xiàn)往往表現(xiàn)得越無所謂的員工,就越具備出色的能力。他們淪為得過且過者的原因多半是取得了很好的業(yè)績卻沒有得到及時的肯定和激勵。大多數(shù)管理者認(rèn)為下屬工作表現(xiàn)突出是應(yīng)該的,所以吝嗇對員工的表揚。員工卻因此認(rèn)為管理者對業(yè)績漠不關(guān)心,從而失去以往的積極性和主動性。
可以肯定地說,當(dāng)員工對公司的發(fā)展表現(xiàn)出漠不關(guān)心而用無所謂的態(tài)度面對自身的職責(zé)和任務(wù)時,那該企業(yè)一定是在管理方面出現(xiàn)了問題。這時,管理者最好的選擇是全面系統(tǒng)地對企業(yè)管理進(jìn)行重新梳理,尋找出以往管理中的不足,及時作出相應(yīng)的調(diào)整,重新贏得員工的責(zé)任心?!と狈で?/p>
沒有激情,就無所謂責(zé)任心。員工是否擁有責(zé)任心往往與他們的工作激情有關(guān)。對工作充滿激情的員工總是能夠竭盡全力完成任務(wù),履行自身的職責(zé);反之,缺乏工作激情的員工卻會千方百計地逃避責(zé)任,將原本屬于自身的事務(wù)推脫給他人。——每個企業(yè)都期望擁有對工作充滿激情的員工。當(dāng)員工對工作充滿激情時,企業(yè)就必定能夠獲得順利發(fā)展。但是,員工的激情不是與生俱有的。
杰出的管理者能夠最大化地激發(fā)員工的激情,但是,大多數(shù)管理者卻不知道如何激發(fā)員工的激情。因此,許多企業(yè)的員工整日看似在勤奮工作最終卻毫無業(yè)績。
——沒有激情的員工是無法創(chuàng)造出高績效的。
我們曾在無數(shù)個場合聽到企業(yè)管理者抱怨下屬:“不知為什么,每當(dāng)我進(jìn)入公司時,我總是感覺到一種很壓抑的氣氛。整個公司內(nèi)給人一種死氣沉沉的感覺,沒有一個員工對工作是充滿激情的??”可想而知,他們的企業(yè)必定陷入了績效低下的困境。因為,沒有激情的員工是無法創(chuàng)造出杰出業(yè)績的。當(dāng)一個員工對工作喪失了激情,同時,他也必將失去責(zé)任心。
馬新宇是一名優(yōu)秀的銷售精英,在一家咨詢公司擔(dān)任大客戶經(jīng)理。由于多年的積累,馬新宇有著穩(wěn)定的客戶資源,號稱該公司的銷售“半邊天”,意思是公司有一半的業(yè)績是由他創(chuàng)造的。他的工作也始終以充滿激情而引人注目,他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊也因此而充滿激情。
但是,近來馬新宇卻表現(xiàn)得異常平凡,整天無精打采,與客戶溝通時也失去了以往那種迫切成交的欲望,對于最終是否成交不再關(guān)心??傊?,在整個工作過程中,他表現(xiàn)出一副漫不經(jīng)心的狀態(tài)。
在一次談話中,他透露出自身的焦慮。
“我一直希望自己能夠成為一名出色的咨詢專家,而成為咨詢專家需要非常豐富的管理知識,但公司的銷售壓力使我很難有時間去學(xué)習(xí),再這樣下去,我將成為一名名副其實的銷售經(jīng)理了?!彼麩赖卣f。
“你有沒有與你的上司溝通過這些想法呢?”我們問道。
“溝通過啊,”他嘆了一口氣,“但是上頭說我肩負(fù)著公司一半的業(yè)務(wù),不能夠隨便調(diào)換崗位,害怕那樣會對公司的整體業(yè)績有影響?!焙髞?,我們與他的上司進(jìn)行了一次溝通,闡明了他的一些想法。他的上司很快同意他擔(dān)任高級管理顧問,并負(fù)責(zé)一個項目組的運作。我們在與他的上司溝通過程中,只是傳達(dá)了一個信息:他從事銷售的激情已經(jīng)喪失,如果讓他繼續(xù)做銷售工作,公司得到的只能是他的消極怠工,甚至是離職。既然如此,還不如讓他從事能夠激發(fā)他工作激情的咨詢工作。
選擇一項新事業(yè)時,人們總是對之充滿激情。這種激情使得他們能夠付出更多的勤奮,努力完成屬于自己的工作職責(zé)。但是,這種激情是很難維持的,除非一個人從事的是其終生愿意為之奮斗的事業(yè)。上述案例中的馬新宇就失去了對銷售工作的激情。
杰出的管理者總是設(shè)法維持員工的工作激情,當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工喪失工作激情之后,他們就會對員工進(jìn)行深入分析,并與之進(jìn)行溝通和交流。
員工喪失工作激情的原因無非有兩個。①遭受挫折,失去了工作信心。許多員工在遭受挫折之后,感覺到信心受到嚴(yán)重挫傷,一下子失去了以往的工作激情。這種情況在企業(yè)內(nèi)時??梢?。②對原先的工作失去了興趣,希望接受更大的挑戰(zhàn)。人往高處走,水往低處流。當(dāng)人們感覺到自身所從事的工作難以滿足自身的事業(yè)心時,他們就會選擇新的崗位以實現(xiàn)自身的夢想。馬新宇就是個典型。
杰出的管理者會根據(jù)這兩種不同的情況采取不同的措施,重新激發(fā)員工的工作激情。他們知道,工作激情意味著一切。沒有工作激情,員工就不會全力以赴,沒有工作激情,員工只是在應(yīng)付檢查,完成各類工作。要獲得出色的業(yè)績,就必須在員工心中種植激情。
無論是杰克·韋爾奇、吉姆·柯林斯,還是安迪·格魯夫,“把適合的人放在適合的位置上”都是他們信奉的一條管理真言。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)某個員工已經(jīng)對原先的工作失去了興趣,他們就會毫不猶豫地將他調(diào)到更為適合的崗位上去。同樣,如果某位員工僅僅是因為遭受挫折而失去工作激情,他們就會不斷鼓勵該員工,對他進(jìn)行激勵,使他具備反敗為勝的工作激情。
當(dāng)員工缺乏工作激情時,管理者不應(yīng)該就此認(rèn)為全都是員工的問題。員工的工作激情跟企業(yè)的管理有著不可分割的聯(lián)系,讓員工充滿工作激情是一門管理藝術(shù)。如果掌握了這門藝術(shù),你將獲得員工的全力以赴。
正如凱利·普度所說:“在你的工作中注入激情。令人振奮的精神是具備感染力的。如果你身邊所有的人都能夠清楚地感受到這種精神,那么成功也就離你不遠(yuǎn)了?!泵芮嘘P(guān)注你的員工吧,一旦發(fā)現(xiàn)他們在工作中失去了激情,你就需要為他們重新注入激情并將其維持下去?!ぢ氊?zé)不清
職責(zé)不清令員工無從負(fù)責(zé)。職責(zé)不清是企業(yè)管理的最大弊端之一。員工工作效率低下、對工作不負(fù)責(zé)任、公司效益下滑等都與職責(zé)不清有著密切的聯(lián)系。
我們知道,企業(yè)的經(jīng)營離不開團(tuán)隊的合作,尤其是當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定的規(guī)模之后,對團(tuán)隊的協(xié)同要求必將更高。采購、生產(chǎn)、財務(wù)、營銷、物流等多個方面形成一個系統(tǒng)的經(jīng)營過程,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都有可能對企業(yè)的整體經(jīng)營產(chǎn)生很大影響。這就需要有明確的職能細(xì)分,使每個人每個部門都能夠各守其職、完成分內(nèi)的本職工作。
但是,至今為止,許多企業(yè)的職責(zé)劃分并不清晰。盡管部門職能說明書、崗位責(zé)任書、作業(yè)流程等應(yīng)有盡有,但是幾乎沒有對管理產(chǎn)生任何幫助,使得這些管理工具流于形式。根據(jù)我們對眾多企業(yè)的了解,這種現(xiàn)象頗為廣泛。
那么,為什么會產(chǎn)生這種現(xiàn)象呢?因為大多數(shù)管理者依然擺脫不了“人管人”的觀念,一旦人員職責(zé)劃分非常清晰時,員工將對自身的職責(zé)負(fù)責(zé),而不再對管理者負(fù)責(zé)。于是,許多管理者盡量人為地避免職責(zé)清晰化。另外,在企業(yè)經(jīng)營的過程中,有一些問題是根本無法清晰界定責(zé)任人的,因為這些問題涉及多個部門的配合。因此,幾乎在所有的企業(yè)中都存在著相互扯皮、推卸責(zé)任的現(xiàn)象,只不過是嚴(yán)重程度各有不同而已。
當(dāng)企業(yè)內(nèi)部職責(zé)不清時,就為員工推卸責(zé)任提供了空間和可能性。而且,如果一家企業(yè)不能夠做到責(zé)任明確,員工也就無法承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,他們根本無法知曉自身應(yīng)該擔(dān)負(fù)什么樣的責(zé)任。那么,員工不負(fù)責(zé)任也就成了理所當(dāng)然的了。
——職責(zé)不清為員工不負(fù)責(zé)任提供了最為冠冕堂皇的借口和理由。
“俄羅斯礦山爆炸”或許是最為典型的不負(fù)責(zé)任的故事,相信許多人已經(jīng)有所了解。
一家公司出現(xiàn)了嚴(yán)重的效益下滑,在公司例會上,總經(jīng)理就此事要求各部門的負(fù)責(zé)人談?wù)勛陨淼目捶ǎ詫で蠼鉀Q問題的方法。
銷售部負(fù)責(zé)人首先發(fā)言:“最近銷售業(yè)績下滑,我真的很著急。我們對競爭對手進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)以下兩個原因造成了我們業(yè)績的下滑:①競爭對手進(jìn)行了渠道變革,直接供貨給二批商,搶了我們許多終端;②我們幾乎沒有什么新產(chǎn)品跟競爭對手競爭,客戶總是在埋怨我們的產(chǎn)品老化。業(yè)績不好,我們自然應(yīng)該負(fù)有責(zé)任,但是經(jīng)過對具體原因進(jìn)行分析之后,我們認(rèn)為市場部對競爭形勢分析不夠,研發(fā)部也跟不上市場的步伐,因此,我希望以后這兩個部門能夠與銷售部加強(qiáng)合作?!笔袌霾拷?jīng)理馬上跳起來:“我們的預(yù)算本來就少,人手也不夠,這個月又有兩個人辭職,我曾與你溝通過,請你們銷售部協(xié)助作一下市場調(diào)查,而你們又遲遲沒有反饋,計劃根本無法制訂。我認(rèn)為人力資源部和銷售部的工作需要提高,否則,我們很難開展工作?!毖邪l(fā)部經(jīng)理則慢條斯理地說:“我們今年推出的新產(chǎn)品是少了,但是大家都知道今年我們的研發(fā)預(yù)算也在去年的基礎(chǔ)上削減了許多。另外,對我們部門的激勵措施遲遲不出臺,員工的積極性很難調(diào)動啊?!比肆Y源部經(jīng)理不甘示弱:“我們整天都在忙著招人,但是拜托各位,以后招人能不能提前通告我們,不要明天要人今天才急沖沖地提出要求,就是神仙也辦不到啊?!必攧?wù)總監(jiān)也有自己的想法:“是我削減了一些部門的預(yù)算,但是你們想想,公司成本上升,利潤下降,再這樣下去,我們都得卷鋪蓋走人了?!辈少彶拷?jīng)理一聽這話,火氣一下子上來了:“采購成本是增加了10%,你們?nèi)タ纯磮蠹?,俄羅斯的一個礦山爆炸了,導(dǎo)致了原材料價格迅速上漲。又不是我要漲的,憑什么指責(zé)我?”制造部經(jīng)理想平和一下大家的心情:“好了,別爭了,大家都有責(zé)任,但是我們要思考一下下一步怎么辦?畢竟公司還要繼續(xù)發(fā)展下去的,難道我們說業(yè)績下滑是因為俄羅斯的礦山爆炸了?”這時,銷售部經(jīng)理插話了:“大家是有責(zé)任,但你們哪一次交貨是準(zhǔn)時的?”采購部經(jīng)理火氣很大:“難道還是我的錯了?”??
這樣的爭吵還將繼續(xù)下去,可想而知,這次會議將毫無價值,問題依舊是問題,而誰也沒責(zé)任,責(zé)任屬于俄羅斯的礦山。
盡管這個故事略顯夸張,但我們相信,在許多企業(yè)內(nèi)部都能夠發(fā)現(xiàn)類似的爭吵。我們曾列席許多企業(yè)的會議,爭吵和相互扯皮幾乎占滿了整個會議。
這樣的狀況難道無法避免嗎?許多管理者一談到員工的責(zé)任心便會不斷地?fù)u頭。
事實上,要改變這樣的狀況并不難,那就是六個字:一對
一、百分百。
“一對
一、百分百”是指任何責(zé)任都必須落實到某一個具體的人員頭上,而且一旦落實下來,該員工就必須對此承擔(dān)百分百的責(zé)任,沒有任何借口。對他她的評價也只以結(jié)果為唯一標(biāo)準(zhǔn)。
要讓你的員工負(fù)起責(zé)任來,就必須做到責(zé)任明確,無論什么時候都必須嚴(yán)格抵制職責(zé)不清情況的出現(xiàn)。
第三篇:責(zé)任心
責(zé)任心
今天像往常一樣大家坐在休息亭里吃著午飯,忽然上匝道出口那邊的同事大叫到:“班長班長,監(jiān)控中心讓你打電話上去說有急事,很急很急。”班長立馬放下手里的飯勺跑去出口。原來有一部五型的油罐車在高速路上邊開邊冒煙。大家聽后心里都很慌張,紛紛議論著。就在大家干著急的時候,班長毅然地推著滅火器向出口的安全島走去做好滅火的準(zhǔn)備,靜靜地等待著油罐車的到來。頓時,我們都愣住了,難道班長不害怕嗎?
過了5分鐘,冒煙的油罐車飛快地開到出口。我們都屛住呼吸,心里七上八下像熱鍋上的螞蟻坐立不安。油罐車的車身冒著濃濃的煙霧,像一顆被點燃的煙霧彈。只見司機(jī)緊張地交費后快速地開離收費站。大家這才松了一口氣。班長收拾好滅火器后就去上報監(jiān)控中心。大家都搶著問他:“班長你剛才不害怕嗎?”班長說:“怕啊,我剛才都緊張死了。”我說:“那你還敢一個人推著滅火器站在安全島那里?”班長笑著說:“我是當(dāng)班班長應(yīng)該負(fù)責(zé)當(dāng)班收費現(xiàn)場的安全嘛,怎么可以臨陣退縮呢?”我聽后慚愧地低下頭了。
心里不斷問自己,這就是責(zé)任心難道不是嗎?
半路六年級:xiaojin194
第四篇:責(zé)任心
責(zé)任心評級
A+1級:能夠與企業(yè)或團(tuán)隊共患難,在組織需要時愿意做出“自我犧牲”;熱愛自己的工作,能夠傾情投入;懂得自己工作對整個企業(yè)運作的重要性,因而盡心盡力;能夠不拘泥于工作本身,心懷全局;工作一絲不茍,有始有終;經(jīng)常對工作中的問題進(jìn)行思考,提出建議。
A+2級:強(qiáng)烈的企業(yè)主人翁意識,充分認(rèn)識到自己工作的重要性,對工作幾乎狂熱,全情投
入;在工作中獲得極大的滿足與成就,愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己。
責(zé)任心的個人特質(zhì):
1.工作認(rèn)知。對工作內(nèi)容、工作權(quán)利和職責(zé)有清晰而深刻的認(rèn)識,了解自己所從事的工作
對實現(xiàn)組織目標(biāo)的重要性。
2.成就感。從工作中尋求自身的價值和滿足;完成工作能給自己帶來巨大的滿足感和優(yōu)越
感。
3.樂于奉獻(xiàn)。能夠在攸關(guān)企業(yè)和團(tuán)隊整體利益的時刻,為了保障整體目標(biāo)的實現(xiàn),不計較
甚至犧牲“小我”的利益得失,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作。
4.熱愛工作。把工作當(dāng)成是自己的事業(yè)來做,愿意把這里作為發(fā)展自己的舞臺。
作為一名新上任的護(hù)士長,我要快速的轉(zhuǎn)變自身角色,工作中要擺放好自己的心態(tài)。透析室是個專業(yè)性很強(qiáng)的科室,我要從頭學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅要練就過硬的業(yè)務(wù)能力還要有很強(qiáng)的工作責(zé)任心。一個有責(zé)任心的人,一定會認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,扎扎實實,每做一件事都會堅持到底,永保“慎獨”精神。
我現(xiàn)在做事會從大局出發(fā),以工作為重,通過這次搬家,我學(xué)到了很多東西,了解了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的可貴性。我認(rèn)真完成上級部門布置給的每項工作,有條不紊的進(jìn)行。作為護(hù)士長的我,堅持在搬家過程中親力親為,做好每一項部署工作。每天最早到科里安排工作,最后一個離開科室,保障病人安全。在治療工作中,去哦能做到以病人為中心,巡視患者,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。我不斷改進(jìn)工作,細(xì)化工作內(nèi)容及職責(zé),如實地反映具體問題及情況,保證工作順利進(jìn)行,我不計較個人利益得失,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作。
對待工作,我百分百地投入到工作中,盡職盡責(zé)的完成每天的工作,從不同的角度多考慮問題,多向老師們學(xué)習(xí),遇到問題及時請教,多與主任溝通,與科室核心小組成員討論,嚴(yán)格遵守醫(yī)院內(nèi)的各項管理規(guī)章制度。
通過責(zé)任心評級,我覺的自己為 A+1級:我能夠在組織需要時做出“自我犧牲”;我很熱愛自己的工作,能夠傾情投入、盡心盡力、能心懷全局,做事有始有終。
我與A+2的差距,主要表現(xiàn)在:我雖然很熱愛我的本職工作,很盡心盡力、全情投入,但我還做不到狂熱的程度,通過我到透析室不到2個月的工作,我覺得自己的收獲還是很多的,一件件事情,鍛煉了我的耐心、細(xì)心及責(zé)任心。雖然我現(xiàn)在還只是一名新護(hù)士長,但我有信心在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我們的科室會更加團(tuán)結(jié)更加強(qiáng)大。
第五篇:責(zé)任心
國旗下的講話(201406009)
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家早上好!今天我演講的題目是《做一個有責(zé)任心的小學(xué)生》。
同學(xué)們,你們知道什么是責(zé)任心嗎?所謂的責(zé)任心就是指每個人對自己和他人,對家庭和集體,對國家和社會承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任認(rèn)識,情感和信念,以及與之相應(yīng)的自覺態(tài)度。一個有責(zé)任心的小學(xué)生,就必須做到對自己負(fù)責(zé),對他人負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)。
作為學(xué)生,我們該如何承擔(dān)起我們的責(zé)任呢?課堂上認(rèn)真聽講,努力學(xué)習(xí)就是對自己學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也是尊重老師勞動的有責(zé)任心的表現(xiàn);我們每天認(rèn)真做廣播操,就是對自己有個健康體魄負(fù)責(zé)的表現(xiàn);犯了錯誤,能夠主動承擔(dān)自己該負(fù)的責(zé)任,及時改正,彌補過失,也是對自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn);課間不大聲喧嘩,保持安靜,是對自己與同學(xué)的健康負(fù)責(zé)的表現(xiàn);友愛同學(xué),見到同學(xué)有困難主動幫助,是對同學(xué)有責(zé)任心的具體表現(xiàn);平時注意勤儉節(jié)約,不亂花錢,孝敬父母,幫助父母承擔(dān)一些力所能及的家務(wù)活,主動完成父母交給的任務(wù),是對父母、家庭負(fù)責(zé)的表現(xiàn);隨手關(guān)掉嘩嘩流淌的水龍頭,主動彎腰撿起地上的廢紙,放學(xué)時主動關(guān)好門窗,是對集體、對學(xué)校負(fù)責(zé)的具體表現(xiàn);愛護(hù)社區(qū)公共設(shè)施,遵守社會公德,是對社會負(fù)責(zé)的表現(xiàn);認(rèn)真參加升旗儀式,唱好國歌,是熱愛祖國、對國家負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
同學(xué)們,在我們的生活與學(xué)習(xí)中,有許多小事都能體現(xiàn)一個人有沒有責(zé)任心。一個道德情感貧乏、責(zé)任心不強(qiáng)的人是得不到別人的關(guān)心,也無法與人真誠合作,更無法適應(yīng)未來社會的。只有責(zé)任心強(qiáng)的人,才容易獲得成功。
有些學(xué)生,對自己、對學(xué)校、對家庭、對社會、對國家缺乏責(zé)任心,整天抱著無所謂的態(tài)度對待一切。上課不認(rèn)真聽講,作業(yè)馬馬虎虎,甚至抄襲別人的作業(yè)。這樣的學(xué)生是不會有良好發(fā)展的。
同學(xué)們,讓我們把責(zé)任心滲透到我們?nèi)淼拿恳粋€細(xì)胞,成為一種習(xí)慣,讓強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的行為習(xí)慣改變我們的一生。
我的演講完畢。謝謝大家!