第一篇：心理健康輔導站工作制度

心理健康輔導站工作制度

服務對象：奧林花園社區未成年人、家長

服務原則：平等、尊重、信任、保密、教育、啟發、交友、預防 服務內容：

1、宣傳普及心理健康知識；

2、幫助解決個體的心理困惑；

3、開展團體心理輔導；

4、調查、測試未成年人心理健康狀況，建立配套的心理檔案。

服務方式：

1、編印心理健康教育宣傳資料；

2、組織開展心理健康教育專題講座；

3、開設心理健康輔導課程；

4、開展個別心理輔導（面談、電話、網絡、信件四種途徑）；

5、指導、組織開展團體心理輔導活動。

服務時間：周一至周五

對心理輔導老師的要求：

1、輔導老師必須嚴格遵守心理輔導的職業道德；

2、輔導老師要嚴格執行輔導室的開放時間；

3、輔導老師保護好輔導室的設施、設備，保持室內整潔，保存好檔案資料；

4、輔導老師要對學校心理健康教育工作起指導作用。

第二篇：做心理健康輔導站接待工作制度2

未成年人心理健康輔導站接待

工作準則

本輔導站的任務是為我校小學生提供電話、短信和網上談心的心理咨詢服務。接待工作必須符合心理咨詢的專業要求，所有熱線咨詢員在接待工作中要遵循以下準則： 1.以積極飽滿的身心狀態進入接待工作，值班前不宜過分疲勞，影響接待時的精神狀態，接待中還要遵守值班要求的規定。

2.明確接待中的職業角色是電話心理咨詢員，盡可能防止由于角色沖突帶來的混亂，影響咨詢效果。

3.接待中注重與當事人建立關系，讓尊重、真誠、同感等基本的咨詢要素體現在接待過程之中。

4.接待過程中充分注意傾聽和探討，注意當事人聲音中的非言語信息，平等、接納、好奇地和當事人探討他們的問題，避免主觀臆斷。

5.尊重當事人的自我抉擇權，在需要提建議時，應和當事人共同商量，而不是以唯一正確答案的形式出現，避免生硬說教。

6.咨詢員應保持敏銳的自我覺察，對自己個人的情緒、理念、成長經驗等在接待關系中的移入要保持敏感，防止其可能帶來的負面影響。

7.嚴格遵守保密原則，不得公開當事人的個人資料，更不

得以其作為談笑資料，不得私自帶出或隨意引用電話記錄資料。

8.考慮到電話心理咨詢的限制和咨詢員的個人的限制，對不適宜通過電話咨詢解決的個案、以及個人能力難以解決的個案，應建議和協助其轉至心理咨詢或治療部門，接受幫助。9.對需要緊急危機干預的當事人，須及時采取措施，通知當日在班的心理危機救助員。

10.維護咨詢員與當事人之間關系的純潔性，不得利用接待工作與當事人建立非工作性關系，不得收受當事人的禮物。

第三篇：紅廟中心學校心理健康輔導站工作制度

紅廟中心學校心理健康輔導站工作制度

一、輔導室工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。

二、輔導人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。

三、輔導人員在咨詢或者輔導時，須學會傾聽，做好記錄。

四、輔導人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。

五、輔導人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結。

六、輔導人員要為來訪者嚴守個人秘密，違者后果自負。

七、輔導人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發事件，應及時向領導反映。

八、輔導室在一定時期內要將咨詢或者輔導情況歸檔，備以后查閱。

九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。

十、輔導測量用表由咨詢室統一管理使用，不可外借。

十一、輔導人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產，嚴格要求自己，做到愛室如家。

十二、對非工作人員，非輔導人員要阻擋入室。工作完畢，關好門窗、做好安全保衛工作。

十三、被輔導者應秉著三“誠”態度即：“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態來對待。

十四、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中，應該虛心認真的和輔導人員進行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。

紅廟中心學校心理健康輔導站工作人員職責

一、心理輔導員必須態度熱情，工作細致和認真。

二、對有關的隱私嚴守秘密。

三、不遲到，不早退，按時上、下班。

四、保持室內環境整潔，舒心。

五、做好有關材料的存檔工作，及時整理、裝訂有關報刊。

六、在規定時間內認真做好學生個別輔導或電話咨詢工作。

七、未經同意，有關資料不得外借。

八、愛護室內各項設備，保持正常使用。

九、工作完畢，關好門窗、做好安全保衛工作。

十、遇有重大突發事件，應及時向領導反映。

十一、鉆研專業知識，不斷提高自身素質。

十二、對非工作人員，非咨詢人員要阻擋入室。

紅廟中心學校心理健康輔導站職責

1、心理輔導室受學校領導機構管理和監督，輔導人員為兼職教師，教師必須具備心理輔導專業知識的培訓和學習并取得相應資格，在輔導學生心理方面具有豐富經驗，經實踐證明，學生認可可以上任的教師。

2、負責制定學校開展心理健康教育的計劃及實施。

3、制定心理輔導室輔導的具體工作條例。

4、組織教師學習心理健康教育的常識，培訓教師，提高教師的心理健康教育的能力。

5、面向全校學生普及心理衛生知識，積極與學校少先隊大隊部、教導處工作密切配合，創設多種途徑，開展多種形式的心理健康教育活動。

6、對一些有心理問題的學生實施有計劃的輔導，幫助其排除心理困擾，建立輔導追蹤記錄。除此之外，還要動員廣大教師學習心理知識，擔當起排除本班個別學生心理困擾的任務。

7、對須進一步輔導的學生推薦至縣青少年心理輔導站，或將有心理障礙、心理疾患的學生推薦至社會專門的心理衛生醫療機構。

8、建立健全學生的心理檔案，并負責集中管理，嚴格執行心理檔案管理制度。

紅廟中心學校心理輔導（咨詢）員崗位職責

1、愛崗敬業，熱愛本職工作，努力鉆研業務，不斷提高心理輔導理論水平與咨詢技巧。

2、工作認真負責，咨詢態度熱情真誠，富有同感。

3、對來訪者（咨詢者）保密、負責。來訪的資料不得外借與透露于外。

4、與來訪者保持客觀、公正、平等的關系。否則應立即終止咨詢關系或轉由其他咨詢員繼續咨詢工作。

5、來訪者提出超出自己職能范圍的要求不予滿足。

6、不得接受和索取額外報酬或禮物。

7、工作原則上只在咨詢室進行。

8、咨詢員應該明確自己的局限和不足，或自己身心狀態不佳的情況下不接受咨詢任務，而應向來訪者講明情況，及時做好轉介工作。

9、時間控制在一個小時左右，每周一次，有心理危機的來訪者每周兩至三次。

10、每次咨詢記錄、反饋和跟蹤研究工作。

第四篇：校外輔導站工作制度

校外輔導站工作制度

校外教育輔導站是基層關工委發揮“五老”優勢，開展校外教育的一個重要工作平臺。切實加強校外教育輔導站建設，對全面提高青少年思想道德素質，促進青少年健康成長具有十分重要作用。為了進一步規范校外輔導站的工作，特制定如下制度：

第一條 校外教育輔導站要建立一個以社區關工委主任為站長、關工委常務副主任為副站長以及若干名“五老”成員組成的領導小組，明確職責和分工，定期研究和部署校外教育輔導站工作，及時解決輔導站工作中的有關問題，從組織上保障校外教育輔導站工作的有序開展。

第二條 校外輔導站要有相應的活動場地、活動設施，并通過資源共享等多種渠道，不斷提高和優化輔導站的教學環境和設施，保證校外輔導站教學活動的順利實施。

第三條 校外輔導站要注重輔導教師的隊伍建設。通過發動動員有專長、有奉獻精神的“五老”成員、學校教師以及社會志愿者擔任兼職輔導員，并不斷調整充實擴大隊伍，通過學習、培訓、交流、參觀等形式，提高輔導員隊伍的水平，從人員上保障校外輔導站工作的實施。

第四條 校外輔導站要有相應的活動計劃。做到定內容、定時間、定地點、定形式、定輔導員、定責任、定考評獎勵，使活動都能達到預期效果

第五篇：中心輔導站工作制度

中心輔導站工作制度

一、建立健全以關工委主任、小學校長為站長，若干名“五老”成員組成的領導小組，明確職責和分工，定期研究和部署校外教育輔導站工作，及時解決輔導站工作中的有關問題，從組織上保障校外教育輔導站工作的有序開展。

二、要不斷提高和優化輔導站的教學環境和設施，保證校外輔導站教育教學活動的順利實施。

三、要重視輔導員隊伍的建設。通過發動動員有專長、有奉獻精神的“五老”成員，學校老師以及社會志愿者擔任專兼職輔導員，并不斷調整充實擴大隊伍，通過學習、培訓、交流、參觀等形式，提高輔導隊伍的水平，從人員上保障校外輔導站工作的實施。

四、堅持把德育工作放在首位，加強對青少年的理想信念教育、道德和法制教育、愛國主義民族精神和時代精神教育，不斷提高青少年的思想道德素養。

五、校外輔導站要制定相應的制度和活動計劃。做到定內容、定時間、定形式、定輔導員、定責任定考評獎勵，使活動都能達到預期效果。

中心輔導站和學校聯手育人制度

一、輔導站邀請小學分管德育工作的副校長擔任輔導員，按教育計劃定期到校外輔導站上輔導課。

二、輔導站定期派“五老”到校了解學生學習情況，互相交流通，取長補短。

三、對問題學生，社區、學校之間要加強聯系，經常互通教育信息，全方位合作，及時做過細工作，關口前移，預防和減少未成年人違法犯罪。

四、學校發給學生《暑假回社區活動信息卡》；暑假結束，校外輔導站將填寫好的《信息卡》及時轉到學校。

五、雙休日等校外輔導站有輔導活動，請學校協助做好通知工作。

六、輔導站期末評出的優秀學生，給予一定的獎勵。

中心輔導站學員守則

一、準時達到輔導站。

二、尊敬輔導老師。

三、認真聽講，按時完成作業。

四、同學間團結友愛，互幫互學。

五、言語文明，講普通話。

六、課間不起哄、不追逐。

七、不參加不健康的娛樂活動。

八、保持學習場所清潔，不隨地吐痰，不亂拋紙屑、果殼等雜物。

九、不在桌登墻壁上以及其它地方亂涂抹、亂刻畫。

十、不拿群眾一針一線。

中心輔導站輔導員職責

一、輔導員必須按輔導計劃認真備好輔導課，杜絕無計劃、無教案上課。

二、教案須經站長或副站長審閱，不得在課堂上講不負責任的話。

三、輔導時精神飽滿，儀表端正，教態自然，親切穩重。

四、學生做作業時，輔導員巡視指導，幫助學生釋疑解難。

五、面向全體，關愛每一位學員，對他們不歧視、不體罰，建立民主、平等、和諧的師生關系。

中心輔導站好少年評比制度

（一）好少年條件：

1、孝親敬老，尊敬師長。

2、友愛同學，樂于助人。

3、謙虛文明，禮貌待人。

4、遵守輔導站的各項規章制度。

5、每次輔導站授課不缺席、不遲到、不早退。

6、聽課專心，作業認真，學習進步大。

7、關心輔導站活動，協助輔導員做好值日工作。

8、積極參加各種文體活動，身體健康。

（二）評比時間：寒暑假各一次，寒假初評，暑假總評。

（三）評比方法：學員民主推薦，輔導站審批。

（四）獎勵：凡符合條件被評上的青少年，都給予一定的獎勵。

中心輔導站點名制度

一、輔導站每次活動，均須在學員到站和離站時各點名一次。

二、輔導員要認真填寫好點名冊。

三、學員遲到的，必須及時向輔導員說明原因后銷假。

四、學員早退，必須向輔導員說明原因后方可離開。

五、發現學員缺席，輔導員應及時了解原因。

六、輔導站老師要把學員的出席、缺席信息及刊跟有關家長溝通。

中心輔導站結對幫教制度

一、指導思想：及時化解矛盾，盡快做好重點青少年幫教對象的思想轉化工作，預防青少年違法犯罪。在“五老”家訪調查的基礎上，對社區內青少年中的重點對象，通過整合教育資源，及時采取措施，陂時進行幫助教育。

二、重點對象：主要指學校“雙差生”、問題學生、有9種不良行為的青少年、失足青少年、刑釋解教的青少年等。

三、幫教人員：主要由熱心關工事業的“五老”組成。

四、建立臺賬：建立《重點對象幫教》專頁臺賬，幫教后及時記載，定期匯總。

五、組織領導：由校外輔導站長負責協調，幫教情況經常向關工委主任（社區主要領導）匯報。

中心輔導站安全制度

一、每次輔導站活動，凡學員自己來的，家長須向輔導站說明；年幼（小學三年級以下）的須由家長接送。

二、學員在來站以及回家途中，不得停留玩耍，夏天一律不得下河游泳，不得借故結伴去娛樂場所閑逛。

三、在輔導站不得玩危險性游戲，不得擅離輔導站。

四、有事離站，必須向老師請假。

五、遇到偶發事項及時匯報輔導站。網絡學習輔導員職責

一、對教師內所有設備定位，貼上標簽，逐一登記入賬，做到賬物相符。

二、每天早晨要檢查電路電壓，并開窗換氣，做好保潔工作，下班前切斷電源。

三、使用好管理手冊，記載每天溫度、濕度，日常工作及偶發事件。

四、每臺制機要建立保養、維修等情況的檔案。

五、督促學生做好記載工作，并及時查看，以確保設備正常運轉。

中心輔導站財物管理制度

一、校外教育中心輔導站是依托學校建設，多方籌集資金使用的公益性活動陣地，全體工作人員要本著增產節約、增收節支、開源節流、艱苦樸素的原則，做到精打細算，勤儉辦站。

二、嚴格掌握經費開支，購物要有計劃，經領導批準方可購買，減少不必要的開支，專款必須專用。

三、嚴格財經紀律，合理使用經費，鼓勵節約辦站，式方式、多渠道籌資開展活動。

四、嚴格報銷手續，堅持一支筆審批制度。報銷必須憑購物發票由經手人（證明人）簽名，負責人批準方可報銷。白紙發票和不合理的支出一律不得報銷。

五、財務人員必須嚴格執行財務制度，對發票、暫付款的使用和對現金、記賬、報表、核算等必須嚴格執行財會制度，杜絕一切不合理的開支和漏洞。

六、實行民主理財。輔導站長親自抓財務工作，會計每月結賬一次，定期公布賬目。