第一篇：如何更好地開展輔導(dǎo)員工作

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如何更好地開展輔導(dǎo)員工作

作者：楊 艷

來源：《職業(yè)·下旬》2010年第04期

輔導(dǎo)員是高校從事學(xué)生德育工作,開展大學(xué)生思想政治教育的基層骨干力量,是大學(xué)生全面健康成長(zhǎng)成才的指導(dǎo)者和引路人,對(duì)高校穩(wěn)定、社會(huì)發(fā)展有著重大的影響。面對(duì)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)全球化、價(jià)值觀念多元化、科技信息網(wǎng)絡(luò)化、生活節(jié)奏快速化的新形勢(shì),輔導(dǎo)員只有提升教育能力,開拓思想、扎實(shí)工作,才能成為合格的思想政治教育工作者,才能充分實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,教育好學(xué)生。

一、輔導(dǎo)員的角色定位

輔導(dǎo)員是高職學(xué)生思想的引路者,是學(xué)生工作的管理者,做好這一工作第一步,首先要對(duì)輔導(dǎo)員角色有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。輔導(dǎo)員承擔(dān)著學(xué)生的日常教育管理、素質(zhì)拓展、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等與學(xué)生全面健康成長(zhǎng)成才息息相關(guān)的工作,是學(xué)生成長(zhǎng)最直接的引導(dǎo)者,是高校穩(wěn)定的直接維護(hù)者,是校園文化建設(shè)的直接組織者,是學(xué)風(fēng)建設(shè)的直接實(shí)施者,是大學(xué)優(yōu)秀精神的直接營(yíng)造者與傳播者。因此,只有理解了輔導(dǎo)員角色內(nèi)涵,才能對(duì)日后的工作做到有的放矢

二、輔導(dǎo)員自身素質(zhì)

俗話說:“打鐵需要自身硬”。隨著時(shí)代的高速發(fā)展,高校輔導(dǎo)員也要與時(shí)俱進(jìn)、緊隨時(shí)代步伐,必須不斷地解放思想,更新觀念,學(xué)習(xí)新事物,了解新情況,這樣才能使自己適應(yīng)大學(xué)生的思維活躍、求知欲強(qiáng)、視野開闊、興趣廣泛等特點(diǎn),才能找到與大學(xué)生進(jìn)行溝通和交流的“共同語言”。同時(shí),輔導(dǎo)員還必須有高度的政治責(zé)任感,強(qiáng)烈的求知欲望和進(jìn)取精神,努力掌握先進(jìn)的思想理論、教育理念,系統(tǒng)的政治學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí),為進(jìn)一步探索新形勢(shì)下的學(xué)生工作尋求新途徑和新方法,為更好地開展學(xué)生工作打好根基。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善和發(fā)展自我輔導(dǎo)員必須不斷學(xué)習(xí),才能面對(duì)一個(gè)永遠(yuǎn)充滿活力,朝氣蓬勃,對(duì)未來充滿美好憧憬的大學(xué)生群體。社會(huì)環(huán)境在變、交際對(duì)象在變、工作內(nèi)容在變,這促使輔導(dǎo)員自身也要不斷學(xué)習(xí),在工作與學(xué)習(xí)中不斷反思、總結(jié)和探索,提升自身綜合素質(zhì),不斷完善和發(fā)展自我,才能適應(yīng)大學(xué)生思想政治教育工作發(fā)展創(chuàng)新的要求。新形勢(shì)下,高校日益重視起了輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),輔導(dǎo)員工作前景廣闊,學(xué)校為其提供了展示才華和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái)。這既是時(shí)代的要求,也是輔導(dǎo)員的一項(xiàng)光榮任務(wù)。因此,輔導(dǎo)員必須進(jìn)一步解放思想、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),大膽探索新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育的工作方式和教育方法,不斷開創(chuàng)高校學(xué)生的工作的嶄新局面。

四、工作方法原則

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魯迅先生有句話說:“教育是植根于愛的。”愛是教育的源泉,輔導(dǎo)員更應(yīng)牢記這句話,要時(shí)刻記得自己每天都是在與一個(gè)個(gè)獨(dú)立自主的的靈魂交流對(duì)話,應(yīng)該用涓涓細(xì)流去滋潤(rùn)他們的心田。這就意味著,輔導(dǎo)員要教育學(xué)生擁有健康向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,而且還要用崇高的師愛愛去感化他們。有了愛才會(huì)用伯樂的眼光去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),對(duì)自己的教育對(duì)象充滿信心。當(dāng)然,僅有愛心是不夠的,還要有正確的工作方法方式,對(duì)問題處理得當(dāng),工作才會(huì)事半功倍。因此,輔導(dǎo)員應(yīng)該在借鑒以前的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新,以適應(yīng)新形勢(shì)下的思想政治教育、心理健康教育和危機(jī)干預(yù)、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等需要。在實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升自身創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)造力。

總之,輔導(dǎo)員是學(xué)生人生發(fā)展的導(dǎo)航者、學(xué)習(xí)成才的指導(dǎo)者、文明生活的督導(dǎo)者、心理健康的輔導(dǎo)者、學(xué)生權(quán)益的保護(hù)者和教育研究的承擔(dān)者。每一位輔導(dǎo)員都要把握好自身角色、提高業(yè)務(wù)水平,才能更好地為學(xué)生服務(wù)。

(作者單位:山東省淄博市技師學(xué)院)

第二篇：如何更好地開展班組安全活動(dòng)

如何更好地開展班組安全活動(dòng)

班組安全活動(dòng)應(yīng)該緊緊圍繞安全生產(chǎn)這個(gè)主題，從“全員參與、切合實(shí)際、形式多樣、通俗易懂”這幾個(gè)方面入手，使全體參與人員的安全意識(shí)能從中得到提高，班組的安全氛圍得到進(jìn)一步地加強(qiáng)。我認(rèn)為，班組的安全活動(dòng)應(yīng)該不僅要重視過程，而且更要注重效果。針對(duì)如何更好地開展班組安全活動(dòng)，下面我就從這兩個(gè)方面談?wù)勛约旱囊恍┫敕ǎ?/p>

一、重視安全活動(dòng)的內(nèi)容。如安全活動(dòng)的多樣性、實(shí)用性等，安全活動(dòng)的內(nèi)容可以從以下幾個(gè)方面開展：

1、倒閘操作

1）對(duì)倒閘操作中值班員在接令、匯報(bào)、操作過程中的規(guī)范性所出現(xiàn)的問題開展分析討論，從中可以發(fā)現(xiàn)問題、找出不足、杜絕違章。

2）對(duì)倒閘過程中遇到的問題進(jìn)行分析討論，如操作遇阻如何進(jìn)行匯報(bào)？如何處理操作遇阻無法執(zhí)行的操作票？設(shè)備要放在什么狀態(tài)？需要做好什么樣的安全措施和安全注意事項(xiàng)等方面可以進(jìn)行討論。

3）對(duì)操作中遇到的設(shè)備異常情況進(jìn)行分析討論。

2、工作許可和終結(jié)

1）對(duì)如何做好工作票中的安全措施可以進(jìn)行討論，具體可以以班組最近實(shí)際工作中執(zhí)行的某一張工作票來進(jìn)行分析，包括對(duì)工作票中所列安全措施的合理性和工作許可人所補(bǔ)充的安全措施的完善性進(jìn)行討論。

2）對(duì)終結(jié)過程中遺留和發(fā)現(xiàn)的問題以及采取的措施進(jìn)行分析和討論。

3、查違章、設(shè)備隱患和異常

1）對(duì)日常巡視和后臺(tái)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的防范措施。

2）對(duì)異常和事故處理過程進(jìn)行分析。

3）對(duì)各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況進(jìn)行分析。

4）對(duì)實(shí)際工作中人員的違章現(xiàn)象進(jìn)行剖析。

4、班組管理

班組人員可以對(duì)班組管理中存在的問題提出自己的意見，對(duì)如何搞好班組建設(shè)提出自己的建議。

5、文件宣貫、事故案例學(xué)習(xí)文件宣貫、事故案例學(xué)習(xí)要盡量避免大篇幅復(fù)制、抄寫，要抓重點(diǎn)、學(xué)精髓，從事故案例中要重點(diǎn)分析產(chǎn)生事故的根源，剖析自己在實(shí)際工作中是否也有違章行為，以及今后所采取的措施等。

6、針對(duì)各種節(jié)假日保供電、特殊運(yùn)行方式等保供措施及注意事項(xiàng)進(jìn)行分析討論

7、對(duì)接地線管理和使用、防誤設(shè)施的管理和使用等進(jìn)行分析和討論

8、結(jié)合各種安全大檢查開展安全活動(dòng)

二、保證安全活動(dòng)有實(shí)質(zhì)性地開展，應(yīng)采取以下措施：

1、采取競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

班組不僅要開展班組范圍的安全活動(dòng)，還要開展以值為單位的安全活動(dòng)，開展值與值之間的安全活動(dòng)競(jìng)賽，采取每月評(píng)比安全活動(dòng)先進(jìn)值，并頒發(fā)流動(dòng)錦旗，結(jié)合班組考核制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)處罰等形式激勵(lì)全所人員不斷增加安全意識(shí)。

2、班組長(zhǎng)要盡量多地參與值內(nèi)的安全活動(dòng)，引導(dǎo)和督促當(dāng)值人員做好安全活動(dòng)。

3、每月安全員可以預(yù)先制定幾個(gè)安全活動(dòng)主題，張貼在班組宣傳欄上，進(jìn)行公布，預(yù)先讓班組人員進(jìn)行了解，也可以讓班組人員先進(jìn)行分析討論，以后班組再針對(duì)這些主題進(jìn)行開展。

4、班組安全活動(dòng)文字的表達(dá)必須忠實(shí)于事實(shí)，盡量少修改，這樣才會(huì)感覺真實(shí)，字跡應(yīng)清楚。

第三篇：更好地服務(wù)于稅收工作（精選）

更好地服務(wù)于稅收工作。

一是建立嚴(yán)密的監(jiān)督體系，變“虛監(jiān)督”為“實(shí)監(jiān)督”。解決監(jiān)督什么的問題是實(shí)施有效監(jiān)督的前提條件。為此，健全和完善一套行之有效的監(jiān)督體系是十分重要的。各級(jí)國稅機(jī)關(guān)必須要理順程序、界定權(quán)責(zé)，建立科學(xué)合理的稅收征、管、查等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程和工作規(guī)范，并建立與之相適應(yīng)的各級(jí)（職）各類人員的崗位職責(zé)體系。在此基礎(chǔ)上，健全和完善稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制和過錯(cuò)責(zé)任追究辦法，建立一套科學(xué)的評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制，切實(shí)改變稅務(wù)人員職責(zé)劃分不清，干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)狀。制度體系的建立，保障了執(zhí)法有依據(jù)、操作有規(guī)程、權(quán)力有制約、過程有監(jiān)督、責(zé)任有追究，能較好解決以往在執(zhí)法工作中存在的重權(quán)力、輕責(zé)任，重實(shí)體、輕程序，重群眾、輕領(lǐng)導(dǎo)，重納稅人、輕征稅人等問題，達(dá)到了從源頭上預(yù)防和治理腐敗、將“兩權(quán)”監(jiān)督寓于日常的稅收工作之中的目的。

二是抓住管理的薄弱環(huán)節(jié)，變“泛泛監(jiān)督”為“業(yè)務(wù)監(jiān)督”。要注重研究掌握稅務(wù)機(jī)關(guān)這一“高危性”職業(yè)的特點(diǎn)和“兩權(quán)”運(yùn)行中的規(guī)律，監(jiān)督工作要滲入稅收業(yè)務(wù)之中，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，對(duì)稅收征管過程中的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查。如查稅務(wù)登記、納稅申報(bào)環(huán)節(jié)，看戶籍、專項(xiàng)管理是否落實(shí)到位，是否存在干部失職、失責(zé)問題；查行政處罰環(huán)節(jié)，看有沒有濫用職權(quán)隨意處罰和以稅謀私等問題；查征收環(huán)節(jié)，看是否存在擅自越權(quán)減稅、免稅、轉(zhuǎn)引買賣稅款和混淆入庫級(jí)次問題；查納稅定額環(huán)節(jié)，看有沒有“暗箱操作”、“吃拿卡要”等違紀(jì)問題；查發(fā)票、票證環(huán)節(jié)，看有沒有虛開、丟失等嚴(yán)重失職問題；查稅收優(yōu)惠政策落實(shí)環(huán)節(jié)，看有沒有執(zhí)行不到位問題，從中發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問題。并與稅務(wù)稽查有機(jī)結(jié)合，建立紀(jì)檢監(jiān)察與稅務(wù)稽查聯(lián)系制度，稅務(wù)稽查在查辦涉稅案件中掌握的稅務(wù)干部違紀(jì)線索及時(shí)移交給紀(jì)檢監(jiān)察部門，形成既查外又查內(nèi)的整體合力。

三是堅(jiān)持嚴(yán)格的責(zé)任追究，變“軟監(jiān)督”為“硬監(jiān)督”。追究能否到位是決定“兩權(quán)”監(jiān)督能否落實(shí)到位的關(guān)鍵，也是解決監(jiān)督中存在的失之于寬，失之于軟問題的有效措施。稅務(wù)機(jī)關(guān)既在追究過程中注意區(qū)別工作不到位與越位、無意過錯(cuò)與主觀故意、一般工作過失與嚴(yán)重失職瀆職等不同情況，確定相應(yīng)的責(zé)任追究?jī)?nèi)容，嚴(yán)格做到“三堅(jiān)持、三反對(duì)”和“三個(gè)不放過”，即堅(jiān)持追究的嚴(yán)肅性，反對(duì)隨意性；堅(jiān)持追究的公正性，反對(duì)徇私情；堅(jiān)持追究的合理性，反對(duì)片面性；對(duì)易犯的過錯(cuò)不放過、重復(fù)的過錯(cuò)不放過、原則的過錯(cuò)不放過。在追究過程中，要堅(jiān)持一把尺子量到底，責(zé)任追究一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)干部如果違反了責(zé)任制規(guī)定，同樣要受到嚴(yán)格追究。確保責(zé)任追究的真實(shí)性，追究結(jié)果的客觀公正，維護(hù)“兩權(quán)”監(jiān)督的權(quán)威性。

四是運(yùn)用現(xiàn)代的信息技術(shù)，變“滯后監(jiān)督”為“科學(xué)監(jiān)督”。隨著稅收信息化程度的提高，使我們深深地認(rèn)識(shí)到：對(duì)“兩權(quán)”的監(jiān)督絕不能只停留在傳統(tǒng)的手工方式和人盯人的滯后監(jiān)督上，必須運(yùn)用現(xiàn)代科技手段加以改進(jìn)和完善，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高效率。對(duì)于紀(jì)檢監(jiān)察工作來說，全面推廣稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察軟件，積極推進(jìn)信息化進(jìn)程，高度重視和發(fā)揮現(xiàn)代科技在紀(jì)檢監(jiān)察工作中的作用，也是與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的重要內(nèi)容。

四、增強(qiáng)自身建設(shè)，是有效發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察作用的保證

為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察為稅收服務(wù)的最大效能，紀(jì)檢干部要增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，按照“政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的要求，從以下四個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做復(fù)合型干部。認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，增強(qiáng)理論功底，提高分析解決問題、組織協(xié)調(diào)、文字語言表達(dá)能力。要主動(dòng)介入機(jī)關(guān)的各項(xiàng)稅收業(yè)務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使自己成為既是紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)的專家，又是熟悉稅收業(yè)務(wù)的能手，只有充分熟悉稅收業(yè)務(wù)才能使監(jiān)督工作有針對(duì)性，而不盲目。

二是求真務(wù)實(shí)，做有工作實(shí)績(jī)的干部。紀(jì)檢監(jiān)察不能被動(dòng)完成上級(jí)交辦任務(wù)，而應(yīng)結(jié)合全局中心工作主動(dòng)出擊，做出扎實(shí)有效的工作實(shí)績(jī)，使紀(jì)檢監(jiān)察部門的作用和地位不能代替、不可缺少，切實(shí)做到“有為、有位、有威”，用有“為”來達(dá)到有“位”和有“威”。

三是嚴(yán)于律己，做廉政勤政的干部。紀(jì)檢監(jiān)察工作由于有其自身的特殊性，因此，紀(jì)檢監(jiān)察干部必須嚴(yán)格要求自己，規(guī)范言行，注意維護(hù)和塑造紀(jì)檢監(jiān)察干部“可親、可信、可敬”的良好形象，充分發(fā)揮表率作用，展示紀(jì)檢監(jiān)察干部風(fēng)采。

四是注重調(diào)研，做研究型的干部。要做到“三勤”：腦勤、腿勤、手勤。“腦勤”即勤于思考，善于從平時(shí)的工作中總結(jié)、發(fā)現(xiàn)和提煉具有規(guī)律性的東西：“腿勤”即勤下基層，潛下心多作調(diào)查研究，不做蜻蜓點(diǎn)水式的干部：“手勤”即結(jié)合實(shí)際盡可能多地作一些理論方面的探討和分析，注意捕捉有特色、有價(jià)值的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，在全系統(tǒng)推廣、交流。

縣國稅局近幾年的稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察，取得了令人滿意的成績(jī)，達(dá)到了促進(jìn)稅務(wù)干部廉潔自律和稅收工作的目的，該局主要抓了以下四點(diǎn)。

防范教育，積極開展事前監(jiān)督

監(jiān)察部門如何為稅收服務(wù)，全面發(fā)揮監(jiān)督職能，變被動(dòng)為主動(dòng)，很重要的一條就是自覺克服重查處、輕預(yù)防，重處理、輕教育的觀念，堅(jiān)持關(guān)口前移，即變事后監(jiān)督為超前防范。為此，縣國稅局采取了三條措施：一是開展經(jīng)常性的法紀(jì)教育，組織開展和完成上級(jí)部署的廉政專題教育活動(dòng)，近幾年中，開展了黨風(fēng)廉政教育，三個(gè)代表教育，預(yù)防職務(wù)犯罪教育，警示教育，“牢記兩個(gè)務(wù)必，做好廉勤好公仆”教育，違紀(jì)成本分析教育，廉政典型教育，黨紀(jì)政紀(jì)和廉政法律等多種內(nèi)容、形式的教育活動(dòng)，這些教育活動(dòng)，較好地起到事前預(yù)防和監(jiān)督作用；二是充分發(fā)揮監(jiān)察部門的職能作用。該局黨組積極支持監(jiān)察部門的工作，并讓監(jiān)察部門介入重要的稅收征管中，行政管理中，如一般納稅人的認(rèn)定，稅務(wù)稽查案件的審理，個(gè)體稅收的雙定，個(gè)體戶的停、歇業(yè)，大宗物品采購、基建經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)、離任審計(jì)等重要工作中，實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移，起到良好的控制、警示、預(yù)防作用。

重視監(jiān)察選項(xiàng)，確保監(jiān)督到位

根據(jù)年初立又不限于立項(xiàng)，根據(jù)上級(jí)的安排和本局的實(shí)際，適時(shí)調(diào)整執(zhí)法監(jiān)察項(xiàng)目，并確保監(jiān)察到位。如2006年，根據(jù)省局關(guān)于執(zhí)法監(jiān)察的總體要求，該局及時(shí)調(diào)整了執(zhí)法監(jiān)察項(xiàng)目，完成對(duì)一般納稅人認(rèn)定和年審的執(zhí)法監(jiān)察，2008年對(duì)2006年至2007一般納稅人的認(rèn)定和年審執(zhí)法監(jiān)察中，對(duì)全縣62戶一般納稅人通過查閱資料、案卷及相關(guān)文件，并與增值稅專用發(fā)票管理部門和稽查部門進(jìn)行了相關(guān)核對(duì)調(diào)查，值得肯定方面：一是認(rèn)定資料齊全規(guī)范；二是認(rèn)定程序快捷。同時(shí)監(jiān)察出該縣個(gè)別企業(yè)銷售收入與利潤(rùn)表所反映的收入不符，全縣5戶企業(yè)的年審表未簽注發(fā)票管理部門和稽查部門意見；全縣加油站等10戶企業(yè)無稽查結(jié)論；個(gè)別公司存在價(jià)外收入未計(jì)算銷項(xiàng)稅金等問題，未有稅款查補(bǔ)入庫情況記錄等問題。針對(duì)上述問題，提出了4條監(jiān)察建議，在對(duì)這一項(xiàng)目監(jiān)察的同時(shí)，對(duì)這次沒有作為監(jiān)察對(duì)象的發(fā)票管理部門、稽查部門都起到了監(jiān)督作用。

立項(xiàng)監(jiān)察與日常監(jiān)督相結(jié)合該局重點(diǎn)加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)法監(jiān)察，征管上如個(gè)體戶雙定稅款環(huán)節(jié)、停歇業(yè)的審核環(huán)節(jié)，發(fā)票領(lǐng)購環(huán)節(jié)、一般納稅人的認(rèn)定環(huán)節(jié)，部分稅收委托代征環(huán)節(jié)，如征管中引起的舉報(bào)，我們對(duì)有關(guān)人員處以紀(jì)律處分，經(jīng)濟(jì)處罰，誡免談話，提醒談話及系統(tǒng)通報(bào)。行管上如財(cái)務(wù)收支上，經(jīng)費(fèi)撥付、報(bào)銷、預(yù)算外資金的管理、使用，基建工程的招標(biāo)、材料的采購、大宗物品的采購公示、選購等環(huán)節(jié)進(jìn)行日常監(jiān)督，提前介入。由于注重了日常監(jiān)督，使稅務(wù)執(zhí)法監(jiān)察向深度和廣度邁入了一大步，有效地彌補(bǔ)了立項(xiàng)監(jiān)察的不足。

嚴(yán)格網(wǎng)上監(jiān)察，均解決稅收征管凝點(diǎn)

“稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)”，作為對(duì)稅收各項(xiàng)執(zhí)法業(yè)務(wù)連續(xù)、全面自動(dòng)監(jiān)控，考核的操作系統(tǒng)，于2007年11月正式上線運(yùn)行。在系統(tǒng)運(yùn)行至今，較好地對(duì)稅務(wù)干部的執(zhí)法行為進(jìn)行了實(shí)時(shí)監(jiān)控，并就稅收征管出現(xiàn)的問題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)調(diào)查核實(shí)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤。修水

國稅對(duì)上級(jí)發(fā)現(xiàn)下派和自行發(fā)現(xiàn)稅收征管凝點(diǎn)共12個(gè)，12個(gè)凝點(diǎn)通過網(wǎng)上系統(tǒng)執(zhí)法監(jiān)察流程，使存在的征管問題得到了解決。這種“機(jī)器管人”，“人機(jī)結(jié)合”的管理理念及執(zhí)法監(jiān)察工作中的科學(xué)性和針對(duì)性，在實(shí)踐中得到了充分體現(xiàn)，達(dá)到了提升稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量和運(yùn)用水平，提升稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察管理和決策的目的，受到了監(jiān)管部門和干部的一致好評(píng)。

（二）制定了一套科學(xué)嚴(yán)密、實(shí)用實(shí)效的十二項(xiàng)效能監(jiān)察制度

效能監(jiān)察制度的建立是效能監(jiān)察工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性和根本性工作。領(lǐng)導(dǎo)小組和效能辦全體人員在沒有任何現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)和資料借鑒的情況下，拓展思路、刻畫新意、謀求創(chuàng)新，民主座談、民意測(cè)試、基層走訪、資料檔案查詢等多管齊下。尤其是認(rèn)真分析和解剖稅務(wù)行政管理的各個(gè)層面，全面細(xì)化人員崗位職能職責(zé)，從中有針對(duì)性地找出效能監(jiān)察制度建設(shè)的“著力點(diǎn)”和“難點(diǎn)或熱點(diǎn)”。在廣泛征求群眾意見和建議基礎(chǔ)上，經(jīng)全局人員多次討論和修改，制定了《征收管理效能監(jiān)察制度》、《稅收管理效能監(jiān)察制度》、《稅務(wù)稽查效能監(jiān)察制度》、《基層分局效能監(jiān)察制度》、《計(jì)劃征收效能監(jiān)察制度》、《效能監(jiān)察過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》、《稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理公開實(shí)施辦法》、《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)效能監(jiān)察制度》、《文秘宣傳效能監(jiān)察制度》、《財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理效能監(jiān)察制度》、《工作紀(jì)律效能監(jiān)察制度》、《投訴、舉報(bào)受理調(diào)查處理辦法》等項(xiàng)制度。每項(xiàng)效能監(jiān)察制度均采取崗位設(shè)置、職能職責(zé)要求、質(zhì)化量化標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究等“四合院式”面面相見，方方把關(guān)，以增強(qiáng)制度執(zhí)行的保障功能。如在對(duì)稅源管理科進(jìn)行專項(xiàng)效能監(jiān)察中，按照《稅收管理效能監(jiān)察制度》的規(guī)定，查處虛假停歇業(yè)（其是包含管理人員的“關(guān)系和人情”因素）6起，追補(bǔ)稅款1130元。又如近年來,在實(shí)施對(duì)稅務(wù)稽查效能監(jiān)察中，在獲取群眾舉報(bào)后，效能辦人員提前向稽查人員發(fā)出效能監(jiān)察“預(yù)警信號(hào)”，并突出重點(diǎn)、把握時(shí)機(jī)，協(xié)助稽查人員果斷出擊，及時(shí)查結(jié)偷稅案三起，補(bǔ)稅罰款達(dá)316萬元。

（三）探索和建立了一套規(guī)范化的效能監(jiān)察管理體系

在嚴(yán)格區(qū)分專項(xiàng)檢查、目標(biāo)管理考核、稅收質(zhì)量管理的前提下，按照效能監(jiān)察“能力、效率、效果、效益”四條主線的要求，突出主題，把握重點(diǎn)，有目的、有選擇、針對(duì)性強(qiáng)地展開工作。通過以上從點(diǎn)到面，又從面到點(diǎn)的多次反復(fù)探索，在認(rèn)真分析各項(xiàng)信息資料和嚴(yán)格區(qū)分目標(biāo)管理考核與稅收質(zhì)量管理，又不完全脫離二者的前提下，初步搭建了一個(gè)比較規(guī)范的效能監(jiān)察管理體系，即：主要是以十四種效能監(jiān)察文書進(jìn)行規(guī)范。

1、《日常效能監(jiān)察情況表》，2、《效能監(jiān)察立項(xiàng)審批表》，3、《稅務(wù)效能監(jiān)察通知書》，4、《效能監(jiān)察工作底稿》，5、《效能監(jiān)察整改建議書》，6、《效能監(jiān)察整改情況反饋表》，7、《效能監(jiān)察告誡書》，8、《效能監(jiān)察成果統(tǒng)計(jì)表》、9、《效能監(jiān)察談話登記表》，10、《效能監(jiān)察建議書》、11、《效能監(jiān)察決定書》、12、《效能投訴、舉報(bào)辦理呈批表》，13、《效能投訴、舉報(bào)轉(zhuǎn)辦單》，14、《效能投訴、舉報(bào)處理表》等，十四種文書涵蓋效能監(jiān)察的預(yù)警性信號(hào)、可行性報(bào)告、目標(biāo)和要求、作業(yè)依據(jù)、常規(guī)化和特殊化相結(jié)合、質(zhì)量評(píng)價(jià)、督查整改建議、終極化結(jié)果認(rèn)證等多種功能，彰顯個(gè)性和特色。

第四篇：如何更好地加強(qiáng)工作責(zé)任心

如何更好地加強(qiáng)工作責(zé)任心

就我的崗位而言，作為公司基層機(jī)關(guān)工作者，認(rèn)真做好本職工作，一切為公司利益著想，一切為公司發(fā)展服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想，我們誰也不會(huì)從主觀上就想讓自己成為“不負(fù)責(zé)任、沒有責(zé)任感”的人。如果在主觀上想盡責(zé)而客觀上卻沒達(dá)到甚至是相反的結(jié)果，就要好好思考是不是沒找到如何盡責(zé)的方法，是不是要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的責(zé)任心：

第一，要認(rèn)清自己的崗位職責(zé)

學(xué)會(huì)認(rèn)清自己的崗位職責(zé)即要明白自己應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么。這是為了更好地承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。只有當(dāng)你知道了自己能夠做什么時(shí)，你才能將事情做的更好。

第二，就是端正工作態(tài)度，激發(fā)工作熱情從而激發(fā)潛能。

一個(gè)人要想成功就需要全身心地投入到工作中去，而要真正做到全身心投入，則需要依靠自己內(nèi)心的激情。一個(gè)人充滿熱情，精力旺盛地投入工作，才能將自己的潛能發(fā)揮到極致，才能讓能力得到最大的展現(xiàn)。

第三，就是把每一件事尤其是小事都做好

成功與失敗、高貴與卑賤、貧窮與富有，其實(shí)只是一步之差，這一步，就是有沒有執(zhí)著的信念，高度的責(zé)任。工作中無小事，認(rèn)真對(duì)待每一件事。沒有哪一件工作是沒有意義的，整個(gè)工作是一個(gè)完整的體系，只有形成整體才是最完美的體系。

第四，就是沒有借口，勇于承擔(dān)責(zé)任

“只有責(zé)任，沒有借口”。一個(gè)人開始在為自己的種種失誤尋找借口時(shí)，那么，就可以懷疑他是否是一個(gè)盡職盡責(zé)的人。拋棄找借口的習(xí)慣，要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，分析錯(cuò)誤，并為此承擔(dān)責(zé)任，更重要的是從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

第五，對(duì)單位要衷心，對(duì)事業(yè)要忠誠

古人說“人無忠信，不可立于世”。“責(zé)任體現(xiàn)忠誠，責(zé)任源于忠誠”。忠誠是中華民族傳統(tǒng)的美德，是一種精神，體現(xiàn)在工作中就是一種高度的職業(yè)責(zé)任感。

生產(chǎn)技術(shù)科

2011年9月5日

第五篇：2014年如何更好地完成工作

2014年如何更好地完成工作

新年伊始，很多職場(chǎng)人都抱著一種“辭舊迎新”的心態(tài)—而工作往往是其中的重要組成部分。隨著新年的臨近，很多職場(chǎng)人都抱著一種“辭舊迎新”的心態(tài)—而工作往往是其中的重要組成部分。如果你想在2014年更好的完成工作，以下是你需要做的事情。

預(yù)判你所在部門的需要

“能成為部門領(lǐng)導(dǎo)的可靠資源，并且為本部門找到改進(jìn)的機(jī)會(huì)，這些都是改進(jìn)自己工作的最佳方式，”北卡羅萊納大學(xué)工商管理碩士（MBA）職業(yè)生涯管理主任蕭奈斯。米多爾（Shawnice Meador）說。“承擔(dān)你部門領(lǐng)導(dǎo)無需親自監(jiān)督的項(xiàng)目，向他/她遞交你的成品。”鑒于你的這種主動(dòng)性，往往可以有助于他們了解，你能夠主動(dòng)完成這些任務(wù)，這些事情并不完全要落在他們的肩上。

更好地了解你的老板

你的老板掌握你的命運(yùn)，所以無論從個(gè)人角度還是專業(yè)角度，更好地了解自己的老板，最大的受益者就是你自己，《從畢業(yè)到公司：穩(wěn)步晉升的實(shí)用指導(dǎo)》安迪。蒂奇（Andy Teach）說。“這并不意味著你要和他們做朋友或者跟他們玩，但是你需要了解他們的所喜和所不喜。你和你的老板溝通得越多，就越對(duì)你有利。”當(dāng)你擅長(zhǎng)這個(gè)的時(shí)候，也試著去了解你老板的老板，他建議說。

假裝成功

“你積極的態(tài)度可以從面部表情、姿勢(shì)、說話的語氣和語速中表現(xiàn)出來，”美國職場(chǎng)專家、《馴服可怕的辦公室暴君：如何應(yīng)對(duì)老板幼稚行為和提升工作表現(xiàn)》一書的作者林恩。泰勒（Lynn Taylor）說。“在工作中表現(xiàn)出自信。你是唯一有資格完成你現(xiàn)在工作的人。”想象自己所貢獻(xiàn)的一切都有助于公司盈利，她說道，“即使一些事情存在風(fēng)險(xiǎn)，你可以在2014年挑戰(zhàn)自我，將挫折視為機(jī)遇。”

提高你的交流技巧

當(dāng)前，無論是經(jīng)理還是職員，最常犯錯(cuò)誤之一就是，在絕大多數(shù)情況下，雙方都不敢坐到談判桌前，討論根本性問題，泰勒說。“對(duì)沖突的恐懼無法抵抗，但如果在2014年，你能夠進(jìn)行大膽、頻繁和真摯的交流，并且敢于消除不合，那么將可能減輕自己壓力，做一個(gè)更稱職的員工。”員工交流中出現(xiàn)的誤會(huì)往往會(huì)消耗大量時(shí)間，如果得不到解決，常常會(huì)導(dǎo)致沖突。“過度依賴科技聯(lián)絡(luò)手段簡(jiǎn)潔和直接的優(yōu)點(diǎn)，反而會(huì)使沖突加劇。”

研究你的行業(yè)

你所在行業(yè)不停地發(fā)生變化，你需要時(shí)時(shí)刻刻緊跟這些變化，蒂奇說。“大多數(shù)行業(yè)都有就某一行業(yè)刊登最新消息的行業(yè)性雜志或者網(wǎng)站。閱讀這些內(nèi)容至關(guān)重要，因此，你可以進(jìn)行深入的了解，并與你的同事、主管和管理層一起探討業(yè)內(nèi)最新活動(dòng)和變化。信息就是力量。”

總能拿出某個(gè)問題的解決方案

米多爾表示，提出一個(gè)解決方案或者想法只是這個(gè)問題的一個(gè)方面，許多經(jīng)理認(rèn)為，缺乏實(shí)施計(jì)劃的想法將只會(huì)為他們制造更多的工作量。“要與領(lǐng)導(dǎo)分享這個(gè)想法的具體背景，并指出明確的實(shí)施路線，以便他們進(jìn)行評(píng)估。”你提交的推薦解決方案越多，并能及時(shí)、有效的實(shí)施這些解決方案，管理團(tuán)隊(duì)就會(huì)更加倚重你，在今后的項(xiàng)目和新的職責(zé)中也會(huì)優(yōu)先考慮你，她說。

尋找一位導(dǎo)師

所有人都需要一些人教授他們規(guī)矩；在他們的職業(yè)生涯中引導(dǎo)他們，蒂奇說。“在你的公司尋找這樣一些人，你尊敬他，希望從他那里學(xué)習(xí)東西。你不必要直接找他們做你的導(dǎo)師，只要保持通訊暢通無阻，偶爾和他們一起吃個(gè)午飯。”你也可以和他們談?wù)劰ぷ髦獾呐d趣愛好—但是當(dāng)你需要工作建議的時(shí)候，他們將會(huì)毫無保留的指點(diǎn)你。

更努力和更聰明地工作

有些員工總喜歡在愿意為某個(gè)項(xiàng)目投入的工作時(shí)間和工作量上設(shè)定界限。“舍棄這些界限并順其自然是非常重要的，”蒂奇說。“話雖如此，努力工作是不夠的。關(guān)鍵在于能夠更聰明地工作，這樣，你才能夠最大限度地提高你的能力和充分利用你的時(shí)間。”

不要使自己過度勞累

如果你已經(jīng)是一個(gè)成就突出者，被稱之為是“工作狂”，或者總是精疲力盡，那么你需要放慢腳步，改掉在新的一年為自己設(shè)定不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的習(xí)慣，泰勒說。“你可能需要重新調(diào)整，形成在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)只要只要完成75%的工作量就可以得到滿足的預(yù)期。如果你是一個(gè)管理者，這種方法也可以幫助你的員工釋放部分不必要的壓力。”

志愿加入一些特殊項(xiàng)目，尤其是這些跨業(yè)務(wù)部門的項(xiàng)目

你在所有跨業(yè)務(wù)部門貢獻(xiàn)的力量越多，越好，米多爾說。“將專業(yè)知識(shí)、時(shí)間和精力貢獻(xiàn)給其他的團(tuán)隊(duì)將有助于你了解該公司的其他方面，同樣還能幫助你熟絡(luò)這個(gè)公司的職員，”她說。“不過，切記，你當(dāng)前的工作和職責(zé)是重中之重，所以量力而行，不要貪多。”

提出合適的問題

除了在工作中觀察別人，或許最佳的學(xué)習(xí)方法就是提出問題，尤其是合適的問題。不要

害怕提出問題。想想，在你提出問題之前，你想知道什么，不要提出太多問題，人們會(huì)認(rèn)為你占用他們太多時(shí)間。當(dāng)然，當(dāng)你得到答案的時(shí)候，它可能會(huì)帶來更多的問題，但如果想要學(xué)習(xí)和提高自己，那就問吧。

完成所有的任務(wù)，并履行承諾

“作為一名員工，你能做的最重要的事情之一就是在工作上履行承諾，”米多爾說。“以高質(zhì)量的方式和按時(shí)、按預(yù)算，說到做到。”你的同事和管理層將感受到你的可靠性，不僅會(huì)增加他們對(duì)你的信任，還可以提高你在工作中的自信，她還說。“隨著時(shí)間的推移，這將轉(zhuǎn)化重要的領(lǐng)導(dǎo)能力，體現(xiàn)你給該公司創(chuàng)造的價(jià)值，一段時(shí)間之后，或許會(huì)成為富有挑戰(zhàn)的晉升機(jī)遇。”

顧全大局

有很多員工只顧眼前利益，以至于無法顧全大局。“你只是這張拼圖中的一塊，只有當(dāng)所有的拼塊拼在一起，這張拼圖才是完整的，”蒂奇說。弄清楚你的同事和你的主管都在做些什么。通過更好的了解公司大局，你會(huì)更清楚的知道你被要求完成某個(gè)項(xiàng)目的原因。“此外，它還是一次非常不錯(cuò)的、有助于你晉升的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，是因?yàn)榻?jīng)理和主管都需要從大處著眼，才能取得成功，”他補(bǔ)充說。

在不斷的學(xué)習(xí)中投入時(shí)間和精力，是自己處于不敗之地

許多公司鼓勵(lì)員工重返校園，挑選有助于他們更好地完成工作的課程，米多爾說。“如果你正在攻讀MBA，試著立刻將你剛剛獲得的商務(wù)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作中切實(shí)的行動(dòng)，因?yàn)椋梢匝杆僮プ」緵Q策人的注意力，并證明你可以為這家公司做的貢獻(xiàn)。”