第一篇：質量月演講稿：我為質量 質量為我

質量月演講稿：我為質量 質量為我——每年的九月，是中國特定的質量月，所有圍繞質量月活動將陸續(xù)開展，本篇演講稿即為全國質量月活動鼓與呼。

“我為質量，質量為我”，這是我今天要演講的主題。此標題系“人人為我，我為人人”觀念而延伸，筆者非常推崇這一提法，辨證的總結了我們這個世界道德應遵循的標準之一。“我為質量，質量為我”，也可以指導我們與質量良性互動所帶來的圓滿結果的嚴肅思考。

質量不是一句泛泛的空洞口號，質量與我們的生活息息相關。身體沒有了健康，就沒有了生活的品質；思想沒有了向上的動力，就沒有了理想的價值；工作缺乏了責任，產品就會出現(xiàn)瑕疵；工作沒有了質量，效率就會下降，凡此等等，質量包圍我們，我們的一生，與質量終生相拌。

細節(jié)決定成敗，小事釀成大事。1912年4月14日，號稱“永不沉沒的”泰坦尼克號郵輪，就因為泰坦尼克號的船員未能找到望遠鏡（因為當時船上唯一的一副雙筒望遠鏡被二副鎖在了柜子里，而那位保管柜子鑰匙的二副最后并沒有上船），而瞭望員不得不用肉眼觀測，可怕的大西洋冰山把泰坦尼克號撕開了一個長達96米的口子，就這樣的死亡之吻，轟動了世界，大災難呈現(xiàn)出最為悲慘的一面，令我們靈魂為之動容，大災難的原因極為簡單，僅僅是因為失去了一副雙筒望遠鏡工作質量缺失造成了1500多人葬身海底的世界大悲劇的上演。

不在工作狀態(tài)，馬虎的處理一些最為關鍵的工作要素，工作質量下降，成就了一些重大歷史事件的發(fā)生。1941年12月7日的清晨，當美利堅合眾國附屬的珍珠島，太平洋艦隊軍艦上正在升起星條旗子的時候，日本法西斯發(fā)動了著名的偷襲珍珠港的攻擊，引發(fā)了太平洋戰(zhàn)爭。盡管偷襲珍珠港！成功的傳聞、秘密、猜疑甚多，但是，一個美軍雷達兵發(fā)現(xiàn)一群不明飛機正向珍珠島靠近，并向防空司令部報告時，美軍防空司令部反而認為這不明飛機是從本土飛來的B-17轟炸機，他下令雷達站關閉，這樣過目不忘的情節(jié)，足以證明了美軍防空司令部的失職，不在工作狀態(tài)，馬虎地處理了最為關鍵的軍事要素，成全了山本五十六盼望許久的“虎！虎！虎！”成功偷襲珍珠港的回電愿望。美太平洋艦隊為此付出了血流成河的代價。

質量廣泛的存在于我們的各行各領域。

教育質量是我們家長的迫切愿望，產品質量是我們消費群體的迫切愿望；工作質量是我們企業(yè)家的迫切愿望，軍事素質的提高是我們國防的迫切愿望；行醫(yī)行業(yè)的質量是我們病人的迫切愿望，公務員的工作質量是我們百姓的迫切愿望。

而作為制造業(yè)的我們來說，我們的質量是控制出來的。要知道，一個企業(yè)無論他的產品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保證的，一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質量，才能打造一流的產品，只有擁有一流的產品，才能立于不敗之地。但理所當然的質量和富有魅力的質量特性不是一成不變的，隨著時間的推移和社會的進步，原來富有魅力的質量特性會逐漸變?yōu)槔硭斎坏馁|量特性而不再具有吸引力。因此，任何企業(yè)都不能一味抱著過去的成功模式不放，需要積極尋求并打造富有魅力的質量。工作中的質量缺陷像蟻穴一樣嚴重蠶食著企業(yè)，鯨吞著市場，千萬不要以為偶爾的疏忽大意沒什么大不了的，有質量問題的產品流到消費者手中，就是100%的不合格。質量是人控制的，不管在什么情況和條件下，人的因素都是第一位的，人是管理的主體，人決定質量，質量也是一種責任心的培養(yǎng)，實際上，產品質量是靠我們每一個職工以優(yōu)異的工作質量干出來的。所以說，質量就是一個準則，質量就是一個忠誠，質量就是一個責任，質量就是企業(yè)的生命！一個企業(yè)沒有了質量，企業(yè)也就沒有了生存能力。所以，“我為質量質量為我”，是我們以責任心名義發(fā)出心底的呼喚，我們?yōu)橐磺匈|量奉獻我們自己。

第二篇：質量月演講稿：我為質量 質量為我

質量月演講稿：我為質量 質量為我——每年的九月，是中國特定的質量月，所有圍繞質量月活動將陸續(xù)開展，本篇演講稿即為全國質量月活動鼓與呼，質量月演講稿：我為質量 質量為我。

“我為質量，質量為我”，這是我今天要演講的主題。此標題系“人人為我，我為人人”觀念而延伸，筆者非常推崇這一提法，辨證的總結了我們這個世界道德應遵循的標準之一。“我為質量，質量為我”，也可以指導我們與質量良性互動所帶來的圓滿結果的嚴肅思考。

質量不是一句泛泛的空洞口號，質量與我們的生活息息相關。身體沒有了健康，就沒有了生活的品質；思想沒有了向上的動力，就沒有了理想的價值；工作缺乏了責任，產品就會出現(xiàn)瑕疵；工作沒有了質量，效率就會下降，凡此等等，質量包圍我們，我們的一生，與質量終生相拌。

細節(jié)決定成敗，小事釀成大事。1912年4月14日，號稱“永不沉沒的”泰坦尼克號郵輪，就因為泰坦尼克號的船員未能找到望遠鏡（因為當時船上唯一的一副雙筒望遠鏡被二副鎖在了柜子里，而那位保管柜子鑰匙的二副最后并沒有上船），而瞭望員不得不用肉眼觀測，可怕的大西洋冰山把泰坦尼克號撕開了一個長達96米的口子，就這樣的死亡之吻，轟動了世界，大災難呈現(xiàn)出最為悲慘的一面，令我們靈魂為之動容，大災難的原因極為簡單，僅僅是因為失去了一副雙筒望遠鏡工作質量缺失造成了1500多人葬身海底的世界大悲劇的上演。

不在工作狀態(tài)，馬虎的處理一些最為關鍵的工作要素，工作質量下降，成就了一些重大歷史事件的發(fā)生。1941年12月7日的清晨，當美利堅合眾國附屬的珍珠島，太平洋艦隊軍艦上正在升起星條旗子的時候，日本法西斯發(fā)動了著名的偷襲珍珠港的攻擊，引發(fā)了太平洋戰(zhàn)爭。盡管偷襲珍珠港！成功的傳聞、秘密、猜疑甚多，但是，一個美軍雷達兵發(fā)現(xiàn)一群不明飛機正向珍珠島靠近，并向防空司令部報告時，美軍防空司令部反而認為這不明飛機是從本土飛來的B-17轟炸機，他下令雷達站關閉，這樣過目不忘的情節(jié)，足以證明了美軍防空司令部的失職，不在工作狀態(tài)，馬虎地處理了最為關鍵的軍事要素，成全了山本五十六盼望許久的“虎！虎！虎！”成功偷襲珍珠港的回電愿望，演講稿《質量月演講稿：我為質量 質量為我》。美太平洋艦隊為此付出了血流成河的代價。

質量廣泛的存在于我們的各行各領域。

教育質量是我們家長的迫切愿望，產品質量是我們消費群體的迫切愿望；工作質量是我們企業(yè)家的迫切愿望，軍事素質的提高是我們國防的迫切愿望；行醫(yī)行業(yè)的質量是我們病人的迫切愿望，公務員的工作質量是我們百姓的迫切愿望。

而作為制造業(yè)的我們來說，我們的質量是控制出來的。要知道，一個企業(yè)無論他的產品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保證的，一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質量，才能打造一流的產品，只有擁有一流的產品，才能立于不敗之地。但理所當然的質量和富有魅力的質量特性不是一成不變的，隨著時間的推移和社會的進步，原來富有魅力的質量特性會逐漸變?yōu)槔硭斎坏馁|量特性而不再具有吸引力。因此，任何企業(yè)都不能一味抱著過去的成功模式不放，需要積極尋求并打造富有魅力的質量。工作中的質量缺陷像蟻穴一樣嚴重蠶食著企業(yè)，鯨吞著市場，千萬不要以為偶爾的疏忽大意沒什么大不了的，有質量問題的產品流到消費者手中，就是100%的不合格。質量是人控制的，不管在什么情況和條件下，人的因素都是第一位的，人是管理的主體，人決定質量，質量也是一種責任心的培養(yǎng)，實際上，產品質量是靠我們每一個職工以優(yōu)異的工作質量干出來的。所以說，質量就是一個準則，質量就是一個忠誠，質量就是一個責任，質量就是企業(yè)的生命！一個企業(yè)沒有了質量，企業(yè)也就沒有了生存能力。所以，“我為質量質量為我”，是我們以責任心名義發(fā)出心底的呼喚，我們?yōu)橐磺匈|量奉獻我們自己。

第三篇：我為質量做什么

七月份，公司通過開展“質量月”活動，提高了職工的質量意識，規(guī)范了職工的質量行為，使公司的產品質量大幅提高。近期，通用機械廠正在生產日本電機架臺。鉗工班班長劉芳強憑借多年的工作經驗，自己購買一桶豆油替換了平常所用的潤滑油，使加工的絲孔光潔度達到圖紙要求，同時避免了加工過程中“掉牙”現(xiàn)象出現(xiàn)，提升了公司外貿產品的質量。

據(jù)通用機械廠廠長王合順介紹，劉芳強同志是通用廠鉗工二班班長。自92年進廠以來，他從一名普通學徒工做起，腳踏實地一步步成長為一名出色的鉗工班長，連續(xù)三年被公司評為“先進生產工作者”。在工作中，劉芳強更是以身作則，任勞任怨。在他的帶領下，他所在的班組出色的完成了許多重大項目，其中包括美國福斯特惠勒公司的MBF22.5及MBF23.5立磨，德國蒂森克虜伯公司的4套脫硫磨。尤其是在攻克22.5和23.5立磨殼體攻絲中，由于受工件體積制約等因素，他帶領全班人員輪番工作，合理科學分工，嚴格按工藝生產，沒有出現(xiàn)一起質量事故，保質保量的完成了各項生產任務，受到了外商、領導及同事的好評。

在“質量月”活動中，公司職工踴躍參與到公司質量建設中，從自我做起，立足本職崗位，認真做好每一道工序，精益求精，劉芳強同志是全廠職工的一員，他以自己的實際行動，詮釋了“我為質量做什么”，為公司的穩(wěn)定健康發(fā)展做出了貢獻。

第四篇：質量月演講稿：質量在我手中，用戶在我心中

質量月演講稿：質量在我手中，用戶在我心中

編寫：諶新國

眾所周知，市場的競爭最簡單的方式是價格的競爭，但市場的競爭最根本的是質量的競爭。“九月全國質量月”，我也來談談質量的看法和想法。

質量：分服務質量和產品實物質量；服務質量注重用戶的感受，而產品質量則是安全的象征。

唯有抓好質量，搞好服務，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。而想贏得這一切的關鍵是必須把抓好質量放在企業(yè)的第一位。

質量管理是企業(yè)發(fā)展的永恒的主題，質量就是效益，質量就是信譽，質量就是市場，質量就是企業(yè)的生命，沒有過硬的產品質量就沒有企業(yè)的未來···！

在我們日常生活中，最常見的也是最容易出現(xiàn)的就是質量問題，像前兩年出現(xiàn)的“三鹿奶粉事件”、“豐田汽車事件”、“大眾汽車事件”、“大橋坍塌事件”等，這些都是我們生活中出現(xiàn)的質量事件，也是這些平常的質量問題奪去了多少鮮活的生命。同樣這些質量事故給我們的企業(yè)帶來了多大的經濟損失，甚至是致命的打擊，付出慘重的代價。這無一不是質量事故造成的血的教訓。所以說質量管理上無小事，質量存在于每個細節(jié)，質量就掌握在我們每個人手中···，誰忽視了質量，誰就是促成事故的劊子手，最終也會自食其果。

曾經有一個無視質量的年輕人，自己從事衣服打紐扣的工作，明知道衣服紐扣沒打緊，不予理會。管理多次提醒，更不屑一顧。有一次，朋友給他介紹了女朋友，為了給女友留下一個好映像，他特意到超市買了一套新衣服，在舞廳陪女友跳舞時，由于紐扣脫落，最后褲子脫落下來了，弄得全場哄然大笑，致使他顏面掃盡，女友從此離他而去···；

再有影片《甲午戰(zhàn)爭》相信大家都看過，雖說當時的政府腐敗無能，在北洋艦隊對陣日本艦隊時全軍覆沒。但大家也看到，如果不是因為炮彈打出去不爆炸，炮臺與大炮尺寸不符合的話，或許就可以反敗為勝了。

上述實例完全證實了質量是每個國家，每個企業(yè)，每個團體，每個人賴以生存的唯一出路，只有我們真正意識到和認識到質量的重要性，保證質量在我手中，不違規(guī)操作，不偷工減料，不投機倒把。這樣我們的生活才有保障，我們的生命才更安全，我們的家庭才會幸福，我們的公司才更出色，我們的國家才更強大。

回到現(xiàn)實生活中，我們每個人都扮演著質量人的角色，我們手上都把握著質量，作為一名車間管理者的我，深感自己的責任重大，自己的一個不小心，不細心，也許就有可能給公司帶來一些無法彌補的損失。

2006年在益而益集團工作時，在周六所有公司領導下班后，為了不打擾領導，為了能及時給客戶交貨，我獨自下決定將不符合標準的（下差-30mm）三根電源線放行交給等在廠門口的客戶，本以為在周一會得到領導的表揚，卻得來副總的一紙通報批評并處罰。當時的我實有不甘，最后在副總的仔細解釋下，我才恍然大悟，原來質量對于企業(yè)來說是這么的重要，不但不為處罰感到惱火，還更加羞愧自己，身為一名車間負責人，思想意識竟然這般淺薄。

質量是企業(yè)的立命之本，質量是我們一切經濟的來源，唯有出色的質量才能獲得用戶的青睞。用戶相信我們的產品，肯定我們的質量和服務，才會心甘情愿的花錢購買我們的產品，這樣我們才不會失業(yè)，我們的收入，我們的思想，我們的素質才會隨之得到提升，我們的生活才會過的更加幸福···！所以我們要時刻把我們的用戶放在我們的心中，時刻讓他們放心使用我們制造的產品。

我們既是質量人，也是消費者，我們自己制作的產品我們自己都會用到。我們沒有用到的，我們的家人，我們的親戚，我們的朋友他們肯定會用得到。我們肯定不希望自己的親戚朋友用到自己所生產的不符合格的產品，不安全的產品。大家都不愿意花錢購買自己覺得質量不夠好的產品。

就好比汽車吧，有錢人都不會購買國內的汽車，為什么？不用我說大家都知道。認為自家人生產的汽車質量差，安全系數(shù)低，容易出問題，維修率高，所產生的維修費用高。寧愿去選擇價格貴，質量好的品牌汽車。其實我們都是一樣的，如果我們每個人都把質量看作是別人該做好的，跟自己沒關系的話，國人的汽車將永遠也不可能得到我們自己的肯定，更不用說得到世界的肯定了。

社會變了，市場變了，用戶的選擇也變的多樣化了。如何讓客戶在眾多選擇面前垂青我們久景，那就要看我們的服務了。我們要用一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，使服務真正體現(xiàn)出個性化、人性化、差別化，來創(chuàng)造久景的品牌。最終使我們的服務步入品牌化、標準化、系統(tǒng)化服務的新階段。

企業(yè)的經營首先是客戶的經營，體會客戶感受，用心服務于客戶。想客戶之所想，急客戶之所急，用真誠、耐心和細節(jié)提升客戶價值。“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。整潔優(yōu)雅的辦公環(huán)境、親切溫馨的服務人員、統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標識、優(yōu)質全面的服務內容，技術過硬的設計團隊都能夠帶給客戶良好的感受，進而產生客戶的信賴和認同。

我們每一位久景員工竭力做到“夯實基礎、注重品質、誠信服務、追求卓越”。看似簡單的16個字，其實包含了幾多內容、幾多艱辛、幾多付出。我們久景人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的16個字。讓每一位客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受到我們優(yōu)質、高效的服務。

客戶為我們帶來生意，我們要為客戶送去滿意!在這一過程中，我們主動與客戶溝通，傾聽著來自客戶的聲音。細心理解顧客為何而來，善于發(fā)現(xiàn)顧客真實需要，精心設計顧客需要的產品，竭力提供顧客滿意服務，持續(xù)保持良好服務形象。把我們和客戶緊密的聯(lián)系在一起，用我們誠信的服務的和卓越的產品質量，贏取客戶的滿意與信賴。如今我們越來越感受到客戶需要我們，我們更離不開客戶。客戶在我心中!一切為了客戶，因為客戶就是我們的衣食父母。客戶的滿意度提高了，企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證，我們個人也就有了一個發(fā)揮自己才能、實現(xiàn)自己利益的堅實平臺。耕地靠牛，點燈靠油。沒有了客戶，我們久景將是無源之水、無本之木。

“客戶永遠是對的”已成為久景人自醒的行為準則。全面優(yōu)質服務對每一位久景人員而言，不僅是工作，更是一門藝術，一門需要全心投入、用心付出的藝術。在工作中不僅僅是機械的去完成工作，而是采取換位思考的方法，用客戶的心理來研究自己的工作，改變服務觀念，提升公司形象。牛皮不是吹出來的，泰山也不是堆出來的，我們久景的優(yōu)質服務更不是隨隨便便的一句空話就說出來的。我們應該堅持科學嚴謹?shù)膽B(tài)度，設身處地的為客戶著想。堅決不能對客戶提出的要求拈輕怕重、漠不關心、甚至跟客戶發(fā)生爭吵，使性子。我們一定要處理好客戶的投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，嚴格按照公司的制度，在規(guī)定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。這些做法都體現(xiàn)出了我們久景的企業(yè)文化精神，體現(xiàn)出我們久景的服務理念，體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。

責任是生命的價值，榮譽是生命的意義，企業(yè)則是生命的價值和意義的總和、體現(xiàn)和結果。成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，我們必須心懷使命、銳意進取不斷向前，推行優(yōu)質服務，貫徹執(zhí)行服務與技術領先的戰(zhàn)略，實現(xiàn)零投訴、零事故。只有淡季的思想、沒有淡季的市場，我們不能做到盡善盡美，但要做到盡職盡責。面對今天激烈的市場競爭，我們會拭目以待，已經到了沖刺的時刻，全力以赴，設身處地的為顧客著想，真誠服務于每一位客戶，永遠把客戶放在我們的心中。

親愛的工友們，以上概括了這么多，相信大家都能聽明白，也都能看清楚，肯定我們自己的就是產品質量和客戶的認可，希望我們從現(xiàn)在起，時時刻刻把質量抓在手上，分分秒秒把用戶放在心上，這樣我們才會做出合格的、優(yōu)質的產品，才會得到領導的認可，才會得到公司的肯定，才會讓我們的用戶更放心，更安心。我們才會更加自信。謝謝大家！

第五篇：我眼中的質量—質量月征文

我眼中的質量

質量到底是什么？國際標準化組織（ISO）給質量的定義是：一組固有特性滿足要求的程度。這樣一個抽象的定義非專業(yè)人士是很難弄懂的。很有幸我能去***公司接受三個月的現(xiàn)場培訓，在實際工作中去感受什么是安全、什么是質量。在我看來，質量是一種責任，一種意識，一種態(tài)度！

質量是一種責任。有這么一個“水桶”理論：一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板。我們每位員工就是一塊木板，只有我們相互鑲嵌，構成一個完美的、無短板的木桶，才能使所盛水的高度達到最大。只有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣，才能做到滴水不漏。

質量是一種意識。在施工現(xiàn)場，我經常能感覺到一線工人的質量意識不夠強，認為只需要做自己份內的事情，管理與自己無關，這就造成了各個環(huán)節(jié)質量意識的脫鉤。比如設備安裝的混凝土基礎，本該由土建單位完工后驗收合格才能移交安裝單位，但有時卻因為“基礎的偏差可以在安裝過程中進行調整”一句話而跳過，造成后續(xù)的安裝施工困難很大，或者是精度不高。

質量是一種態(tài)度。施工質量在很大程度上取決于員工對工作的認知程度。記得培訓結束后，跟幾個師傅、工友在一塊吃飯，席間一個師傅喝的高興，在回想了一番這些年工作中遇到的煩心事后無奈的感慨道：與自己不是太相關的工作能推還是推掉了好，差不多就行了，省得以后麻煩！引得我們爭論了一番。其實他本意也是和我們一樣，怎么能這么敷衍、不負責任呢？配比99.9%和99%絕對是不一樣的，我們每個人都是企業(yè)的一員，只有每個人都在自己的崗位上認真敬業(yè)的工作，做好每一件小事，深刻的認識到自己是企業(yè)的一份子，我們的企業(yè)才能發(fā)展壯大，越來越好。

著名的質量管理大師約瑟夫朱蘭曾說過：21世紀，質量的世紀。質量是產品的基礎，沒有質量，品牌、發(fā)展、競爭都是空話。對于我們核電企業(yè)來說，質量更是我們企業(yè)的生命。然而在施工現(xiàn)場，從宣傳欄上一件件質量事故、施工現(xiàn)場的一幕幕違紀行為、工人的一遭遭慘痛經歷中，我深刻的感受到，質量，不應該只是一句口號，更不應該是質檢員的日常工作。它應該是一種責任，一種意識，一種態(tài)度，融于血液，貫于行為。