第一篇：【謠言】用理性與事實合力反擊“案件謠言”

人民網(wǎng)評：用理性與事實合力反擊“案件謠言”

郭云凱

2013年07月02日16:14來源：人民網(wǎng)-觀點頻道手機看新聞

日前，北京警方就李某等5人涉嫌強奸案答問，針對網(wǎng)上傳得沸沸揚揚的“其他4人有背景”傳言，認為“背景說”并非事實。而之前圍繞李某案出現(xiàn)的“私了”“虛報年齡”“輪流發(fā)生性關系”等說法，也被警方確認是烏龍。

“興奮了半天，原來都是謠言打的雞血。”當事實浮出水面，有網(wǎng)友如此調(diào)侃。近期，像這樣傳播率極高而又最終被揭下畫皮的謠言，還有不少。比如安徽太和縣“孕婦腹中嬰兒被盜”聳人聽聞，結果卻是自導自演的一場鬧劇。“廣州偽娘coser遭黑人強奸”、“廣州一罪犯獄中遭多名黑人奸殺”等消息也一度傳得熱鬧，也被廣州警方證實是編造出來的。

不久前，中國社科院發(fā)布的《中國新媒體發(fā)展報告（2013）》，以100個微博熱點輿情案例為研究對象，指出“事件中出現(xiàn)謠言的比例超過1/3”。從人們的網(wǎng)絡感受來看，謠言確實是網(wǎng)絡生態(tài)中的“常見品種”。最近不斷爆出的“案件謠言”，則是更加刺激想象、追求離奇、沖擊視聽的“升級版”。在真相出場后的一地雞毛中，許多人開始反思，事后看起來破綻百出的事情，為何當初卻深信不疑？昨天還在嘲笑“謠鹽”風潮中排隊搶鹽的老太太，今天自己怎么就著了謠言的道兒？

網(wǎng)絡時代，信息既海量又快捷，帶來了信息消費的快餐化。帖子一發(fā)就是一長列，微博一刷就是一大片，古人說“五色令人目盲，五音令人耳聾”，在網(wǎng)絡信息的汪洋大海、潮起潮落中，沒有冷靜的分析、理性的判斷、務實的求證，就很可能被一些編織得“有依據(jù)”“有道理”“有噱頭”的謠言牽著鼻子走，甚至腦子發(fā)熱、情緒失控，當了謠言的“二傳手”和放大器。這樣的案例，已經(jīng)舉不勝舉。

每一個握著鼠標、敲著鍵盤的人，固然都應對其發(fā)布和轉發(fā)的信息負有一份責任，保證其真實、客觀，這是遏制謠言的重要基礎。但另一方面，在紛繁復雜、迅速變幻的網(wǎng)絡世界，普通網(wǎng)民難以對每一條信息都去認真甄別、正確判斷，這個時候，權威渠道和有關部門就要及時站出來，不失語、敢作為，用真實信息對謠言展開迅猛反擊。這一點同樣很關鍵。

心理學研究表明，群體性的心理恐慌和憂慮，往往來源于公眾對可能影響自己生活的突發(fā)事件的未知。如果信息不透明，相關部門遲遲不發(fā)聲，公眾不能及時從權威渠道得到實情，小道消息就會有大肆傳播的足夠空間，謠言就會滿天飛，人們的心理穩(wěn)定就很難保持。以往教訓一再表明，因信息不透明而引發(fā)的謠言、傳言常常會加劇公眾的恐懼心理，最終對社會秩序產(chǎn)生沖擊和危害。

“真相在與謠言賽跑”，任何謠言都有一個醞釀發(fā)酵的過程，越是防微杜漸，下先手棋、打主動仗，就越能阻斷其傳播鏈條，消除其負面效應。此前，面對人感染H7N9禽流感的謠言，有關部門第一時間發(fā)布詳細疫情信息，避免引發(fā)社會公眾的恐慌情緒。日前，個別人在網(wǎng)上傳播所謂“新疆各地**”等謠言，公安部門迅速依法處置，安定了人心。這些成功經(jīng)驗說明，謠言來勢再兇猛，本質(zhì)上還是只“紙老虎”，只要全社會理性客觀應對，只要事實和法治堅決出擊，就一定能掃除謠言等弊病，讓網(wǎng)絡空間更加文明而清新。

第二篇：打擊網(wǎng)絡謠言與網(wǎng)絡言論自由

打擊網(wǎng)絡謠言與網(wǎng)絡言論自由

當今，互聯(lián)網(wǎng)的開放性、時效性、信息的共享性極大方便了人們的生活，越來越成為推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要驅(qū)動力。但與此同時，互聯(lián)網(wǎng)也成為某些造謠者肆意散播謠言的平臺，諸如“軍車進京，北京出事”，“搶鹽**”，“艾滋病患者滴血傳播艾滋病”等沒有事實根據(jù)的謠言大肆傳播，嚴重擾亂了社會秩序，導致了民眾的恐慌和影響了社會的和諧與穩(wěn)定。政府有關部門要嚴厲打擊網(wǎng)絡謠言，加強網(wǎng)絡信息的監(jiān)控，促進互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展，意義重大而深遠。

網(wǎng)絡的形成確實給大部分網(wǎng)民帶來了一個可以說話、交流的機會，很多牢騷可以通過網(wǎng)上和匿名的網(wǎng)友之間進行傾訴。但是，并不意味著你可以用罵人的話來發(fā)泄，因為你的話別人能夠看到，不是你一個人在房子里面自己對自己說話，任何傳播一旦影響到別人的時候，就有一個基本的傳播道德問題。在這個意義上，網(wǎng)絡給了每個人表露心聲的機會，但是，表露心聲本身要有所克制，因為你的自由不能影響別人的自由。

面對約束與管理，一些人喜歡拿個性、權利說事。殊不知，個性的張揚必須以公認的道德與價值觀為底線，主張權利的同時也必須承擔相應的社會責任。勿以惡小而為之，個人對事物對錯的判斷、積極或消極的應對、效仿或抵制的抉擇，很可能成為“蝴蝶效應”的起始。低俗發(fā)泄不僅無助于現(xiàn)實問題的解決，最終還可能反遭“以其人之道，還治其人之身”。面對網(wǎng)絡“低俗文化”，理智清醒的人沒有理由隨波逐流。面對某些人對現(xiàn)實的不滿與困惑，社會也沒有理由袖手旁觀。積極疏導、解決矛盾，本就是構建和諧、權益維護的應有之義。虛擬與現(xiàn)實，需要的是相輔相成，絕不是互為掣肘。

流言止于智者，每個人都有自覺抵制網(wǎng)絡謠言的義務。網(wǎng)絡進入尋常百姓家以來為人們自由發(fā)表言論帶來了無限便利，但它也是一把雙刃劍，人們在享受便利的同時也時常苦惱于網(wǎng)絡謠言所帶來的種種傷害。謠言在口耳相傳時期是一傳十十傳百，可現(xiàn)如今謠言以網(wǎng)絡為傳播媒體，它的傳播速度、波及范圍、危害程度程無上限增長，給人們帶來了無限的精神困擾，甚至影響社會的穩(wěn)定。為了保證我國全面建設小康社會的大環(huán)境，必須嚴厲懲處網(wǎng)絡謠言的制造者和傳播者。

除了網(wǎng)民這一網(wǎng)絡組成之外，新聞也是極其重要的成分。怎么樣才能有效的利用網(wǎng)絡發(fā)揮新聞的輿論導向作用，又如何把握好這個言論自由的度呢？

首先，作為網(wǎng)絡新聞監(jiān)管者，應當增強本身的政治敏感性和自身的專業(yè)素養(yǎng)。很多情況我們看的是，網(wǎng)絡監(jiān)管人員本身的素質(zhì)不夠，不能夠在最快的時間內(nèi)識別什么才是真正有價值的新聞，只是一味的維護自己網(wǎng)站的點擊率，就可以不顧一些虛假低俗的東西出現(xiàn)在自己的網(wǎng)站，因此加強監(jiān)管人的素質(zhì)培養(yǎng)是規(guī)范網(wǎng)絡新聞自由度得一個最基本的原則。

其次，網(wǎng)絡的使用者也應該注意正確的使用文明用語。網(wǎng)絡自由并不代表著可以隨便說話，網(wǎng)絡新聞也要追求新聞的真實效果，作為一種傳播媒介，他所承擔的是新聞的承載和傳遞，但是很重要的是如果我們能夠從自身認識到言論自由的度，就會各自發(fā)表意見，百家爭鳴，而不是相互謾罵，互相詆毀。

最后，網(wǎng)絡的新聞采寫者是新聞的把關人，很多時候網(wǎng)絡新聞的采寫者為了爭取量大快速而忽視了網(wǎng)絡新聞的質(zhì)量，一旦聽到什么風吹草動，根本沒有去親自的考證就直接寫稿子上頭條，有的根本就是胡說亂扯。這樣的網(wǎng)絡新聞的言論自由的如果沒有控制好就相當于變相的人身攻擊。

總之，新聞自由的權利很多方面的問題，即采訪、報道、出版、發(fā)行等自由

權利，這些中都包括新聞記者，新聞監(jiān)管，和新聞發(fā)布者的言論自由，不管是什么樣的權利，不管怎么受到法律的保護都應該把握好自己的一個度，言論自由是公民和新聞工作者得普遍享有的權利，言論自由中又包含了表達權利自由和知情權利自由，在采寫新聞和獲得新聞之后都需要發(fā)表評論，而這些應該是一種正確的引導不應該是一種傷害人的武器。網(wǎng)絡作為一種新型媒體是一種特殊的媒介就更應該加強法律意識，合理的處理政府、人民和媒體的關系，只有這樣才能做到真正黨的耳目喉舌，幫助國家正確的引導人民。

現(xiàn)在上網(wǎng)的網(wǎng)民中未成年人的比重是相當高的，而網(wǎng)上這類行為很可能誘發(fā)對未成年人去模仿。隨著他們的成長，這一代人如果習慣于無法無天地在網(wǎng)上隨意搜尋他人的隱私材料，那我們這個社會的道德認識就會大大降低。孫立平有一本書叫《論道德底線》，我覺得我們現(xiàn)在需要做的事情是守衛(wèi)底線，守衛(wèi)底線對于每一個人來說就是要尊重其他人的隱私。你尊重其他人的隱私，別人才有可能尊重你。一個現(xiàn)代公民所應該具備的，也最值得稱道的美德，第一就是寬容。因為隨著社會越來越開放，中國人的個體意識正在覺醒，個人的選擇多了、自由度大了，隨之而來的意識形態(tài)、文化觀念上以及生活態(tài)度上的矛盾，惟有寬容之心可協(xié)調(diào)。承認人與人之間的差別，并且以寬容之心看待這種差別，應是和諧之本義。

回顧網(wǎng)絡言論自由所促進的社會變化不難發(fā)現(xiàn),在依法治國的建設中,很多決策的制定變化都與網(wǎng)絡言論自由有著密切關系。由此可見,網(wǎng)絡言論自由是個好東西。但是,自由從來不是絕對的,必須在憲法和法律允許的范圍內(nèi)行使。因此,人們遨游在虛擬空間享受它帶來快樂的同時,亦要牢記網(wǎng)絡言論責任,這樣才能使他人與自己一樣自由!

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第三篇：微博與謠言 相關話題

什么是微博

微博，即微博客的簡稱，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。最早也是最著名的微博是美國的twitter。中國的微博尤其是新浪微博，是在國外微博取得巨大成功的基礎上逐步發(fā)展起來的。

微博有哪些值得記憶的標志性事件

在美國微博最初最重要的傳播力體現(xiàn)在2008年美航墜河事件，目擊者的twitter更新比《紐約時報》網(wǎng)絡版早了十五分鐘，比紙質(zhì)報紙早了十五個小時。

在中國則對應的是溫州動車時間的直播讓人們第一次體會到微博的力量，同時還有微博打拐、愛心早餐、郭美美實踐等，這些事件無一不驗證著微博作為一種新型的社交方式的蓬勃發(fā)展。具體世間如下：

微博打拐

年初，中國社科院學者于建嶸教授所發(fā)的一條尋找被拐兒童的微博，經(jīng)熱心網(wǎng)友不斷轉發(fā)，引起廣泛關注。'微博打拐'的行動從此興起，至今仍未停歇。

高曉松酒駕入刑

酒駕如何入刑，量刑尺度如何，自5月1日'酒駕入刑'實施以來備受關注。撞在'槍口上'的高曉松因酒駕撞車被判處拘役6個月，并處罰金4000元人民幣，成為'酒駕入刑'實施以來國內(nèi)首例最高量刑的判決。這除了意味著高曉松將為自己的行為付出慘痛時間代價，更意味著'酒駕入刑'落實的公信力已經(jīng)完成了艱難的破冰之旅。

郭美美事件

年中，一個通過實名認證自稱中國紅十字會商業(yè)總經(jīng)理的年輕女子郭美美在微博上的炫富照片，引起網(wǎng)民對紅十字會的質(zhì)疑，使紅十字會很快陷入信任危機。有著一百多年歷史的紅十字會，在微博時代走上了反思和改革的道路。

杭州最美媽媽徒手救墜樓女童

2歲女孩突然從10樓高空墜落，眼看即將成為悲劇。剎那間，過路女子吳菊萍毫不猶豫沖過去，徒手抱接了一下女孩兒，手臂瞬間被巨大的沖擊力撞成粉碎性骨折。女孩稚嫩的生命得救了。發(fā)生在杭州一小區(qū)這驚險而感人的一幕，在網(wǎng)絡上熱傳，無數(shù)網(wǎng)民為之動容，稱徒手接住墜樓女孩的英雄媽媽吳菊萍為'最美媽媽'。

姚明宣布退役

7月20日，姚明在上海召開新聞發(fā)布會，宣布自己將結束籃球生涯，正式退役。這也意味著，巨人姚明在NBA9年的生涯將就此畫上句號。

動車追尾事故

7月23日，北京至福州的D301次列車行駛至溫州市雙嶼路段時，與杭州開往福州的D3115次列車發(fā)生追尾事故??無數(shù)網(wǎng)民通過微博傳遞著哀痛和關注。

小悅悅事件

10月13日，2歲的小悅悅在佛山南海黃岐廣佛五金城相繼被兩車碾壓，7分鐘內(nèi)，18名路人路過但都視而不見，漠然而去，最后一名拾荒阿姨陳賢妹上前施以援手，引發(fā)網(wǎng)友廣泛熱議。10月21日，小悅悅經(jīng)醫(yī)院全力搶救無效離世。

甘肅校車事故

11月16日，甘肅省發(fā)生幼兒園校車與運煤貨車迎面相撞的交通事故。事故造成重大傷亡，且死傷者多為幼兒。關于校車安全的問題立刻在微博上發(fā)酵。隨著事故原因調(diào)查的深入，輿論也從關注甘肅校車事故這一個案轉向關注中國校車制度建設上來。最終，促成相關部門加緊制定校車安全條例。

方舟子微博炮打唐駿假學歷

2010年7月1日，方舟子在微博上指稱唐駿博士學歷造假，隨即引發(fā)了網(wǎng)民的熱烈關注。在媒體和網(wǎng)民的介入下，唐駿學歷涉嫌造假**愈演愈烈。

宜黃強拆微博直播

2010年9月10日上午，江西省撫州市宜黃縣鳳岡鎮(zhèn)發(fā)生一起因拆遷引發(fā)的自焚事件，三人被燒成重傷。鐘家姐妹欲到北京上訪被截，由此展開一場微博直播，微博從此事件開始改變中國強拆歷史。

“我爸是李剛”惹眾怒

2010年10月16日，河北大學校園發(fā)生了一起導致一死一傷的惡性交通事故，肇事者李啟銘在遭到該校學生的圍堵之后大喊：“有本事你們告去，我爸是李剛。”此事經(jīng)微博傳播后，引起廣大網(wǎng)民為之震怒，展開了對“官二代”現(xiàn)象的聲討。

3Q大戰(zhàn)點燃微博平臺

2010年11月3日晚，騰訊發(fā)布公告，決定在裝有360的電腦上停止QQ的軟件服務。

面對騰訊開天辟地式的“強拆行為”，最具反抗的群體依然集中在微博上，而這一事件最為有趣的轉折點在于，騰訊和360都在新浪微博開通賬戶，公開應對眾多微博網(wǎng)民的質(zhì)問，也企圖挽救正在失去的民心。

微博“開房門”紅了局長

“房卡怎么給我？我不到前臺拿”“我拿好后送你”??2011年6月20日，這一來一去的微博“打情罵俏開房門”成為了網(wǎng)絡談資。男主角為常州溧陽衛(wèi)生系統(tǒng)一局長。局長大人在接受記者電話采訪時問：你能看到我的微博？不會吧。事后，當?shù)丶o委對該局長進行調(diào)查并停職。有網(wǎng)友感嘆，不懂微博真可怕！微博開房這么明目張膽，你敢第一，誰能敢第二呢？

喬布斯去世刷新微博紀錄

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上可追溯的最早關于喬布斯逝世的消息來自微博。10月5日，各大微博網(wǎng)站變成了“喬幫主”的追悼會主場。有數(shù)據(jù)表明，提及喬布斯的微博，新浪每秒17條，騰訊每秒187條。人們把這種瘋狂調(diào)侃為：“生前刷我們的卡，死后刷我們的屏。”新浪微博把所有發(fā)自蘋果設備的來源簽名變成了“來自喬布斯的iPhone”、“來自喬布斯的iPad”。

微博與謠言的關系

中國最大的微博站點新浪，接受了由執(zhí)政黨中共提出的，嚴格控制其線上信息的要求，開始打擊其稱之為”散播謠言“的博客賬戶。新浪公司的表現(xiàn)，反映了中國的網(wǎng)絡公司所面臨的壓力。中國的網(wǎng)絡公司大半由私人所有，而它們寧愿冒著在快速增長的中國市場中，失去賺錢生意的風險，主動幫助北京加強網(wǎng)絡審查。

建設力

主要體現(xiàn)在積極的方面，擁有巨大的傳播力和影響力。它擁有強烈的互動性、終端的便捷性與圍觀的無限性。從博客的被動關注，到微博的主動投送轉發(fā)，是一個革命性的變化。博客相當于是黑板上的公告要人主動去看，而微博就是塞進門縫的報紙，很低的信息發(fā)布門檻讓每個人都擁有了話語權。而微博以手機、平板電腦的便捷式終端，使得瀏覽、發(fā)表、轉發(fā)做到無處不在、隨時隨地無中斷。而圍觀與轉發(fā)使得信息的傳播更有影響力。在2010年，“11·23女童浮尸案”之所以會以最短的時間成功告破，就是得益于微博的功勞，集策群力之后，29日夜間廈門警方便已將兩位犯罪嫌疑人抓獲歸案。微博平臺上體現(xiàn)的是勢不可擋的民意力量。在社會責任感、愛心關注、社會監(jiān)督等方面，普通公民憑借微博平臺，也可以出一份力，發(fā)出一點聲音。微博人脈共享同時也是一種隱形的商業(yè)信條。對于“潛伏”在微博的職場人

脈也有助力。

毀滅力

微博如果會被毀滅也只是會被自己打敗，比如謠言的滋生與廣告的泛濫。

微博的特點體現(xiàn)在它大幅度降低內(nèi)容創(chuàng)建與發(fā)布的門檻，而它未來可能受害也是這個特點。微博，只需寫一句話，140字以內(nèi)，也需花不到30秒，就傳達的一種心情，闡述了一個事件，因為簡單所以深入人心，所以用起來也不費絲毫力氣。而《華盛頓郵報》專欄作家本意是想試驗一條假消息能傳播多快，而最終，他無意傳播的一條比賽消息，被3000多個粉絲轉推，最終，被報社停職一個月。他在twitter上向所有被卷入這件事的人道歉，“但最后，它驗證我猜想的是對的——沒有人核實事實或出處。”據(jù)CNN報道，社交網(wǎng)絡已經(jīng)成為新聞分享的最大渠道，快速傳播的還有報刊上閱讀不到的隱秘信息以及各路沒有經(jīng)過驗證的傳聞。

微博為什么這么火？

1.“零時間”提供了一個滿足個人碎片化傾訴與溝通的新空間

微博客開辟了一個資訊高速流動時代。當今社會運轉速度和人們的生活節(jié)奏越來越快，信息流動的速度越來越快，碎片化的內(nèi)容比長篇表達更適合閱讀，微博客上的內(nèi)容更適合時代的需要。微博客充分滿足了現(xiàn)代快節(jié)奏高壓力社會下人們急劇上升的個人表達與傾訴溝通的需求。

微博客關注與被關注的不對稱人際關系加之獨特的廣播式信息流動模式，帶給人們一種全新的溝通方式。用戶在140個漢字之內(nèi)更樂于記錄與分享觀點，發(fā)布新鮮事，發(fā)布新想法，發(fā)布新情緒，而不需要就一個情緒、一個靈感去編輯一個標題，一段經(jīng)過加工的文字發(fā)表一篇文章。微博客的出現(xiàn)其實是互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡更深入人心的一種表現(xiàn)，微博客提供了一種全新的溝通工具，是一種介于人際對話互動和廣播之間的媒介工具。

2.實現(xiàn)海量信息的重新組織

微博客通過個性化定制信息源以及對于通過轉發(fā)功能將信息組織與傳播鏈路的決定權交給了個體，又制定了信息流動的新秩序，實現(xiàn)了海量信息的重新組織。

首先，人人都可制定個性化的信息源。每個人對信息的需求都是個性化的，海量的信息確實會增加每個人尋找對自己有用信息的成本，微博客的關注功能幫助人們制定自己個性化的信

息源。雖然信息的總量增大了，對個體來說已經(jīng)自主完成了在海量信息中的重新組織。

其次，轉發(fā)實現(xiàn)海量信息的重新組織與增值。微博客通過轉發(fā)功能將信息組織與傳播鏈路的決定權交給了個體。微博客信息傳播能力的衡量指標之一是轉發(fā)次數(shù)，轉發(fā)的次數(shù)決定了信息傳播鏈路的長度，微博客通過轉發(fā)實現(xiàn)海量信息的重新組織，并在轉發(fā)的過程中達到了信息的增值效果。

3.碎片化信息可匯聚成新型的話語權

雖然微博客的信息是碎片化的、零散的，存在很多無用信息，容易導致信息泛濫，但是，一旦這些單獨的只言片語和某個大家關注的事件相關聯(lián)，信息制造者就成為目擊者、知情者、經(jīng)歷者、評價者。當大量的信息碎片在一個主題下集中，就可能匯集成事件流/思想流，大量積聚后成為熱門話題，從而產(chǎn)生了一種新型的話語權。

這種話語權強調(diào)復原事實真相。“事件流”是很多人參與的會話，參加者分散于世界各地，他們中間有親歷者，有分析者，也有提供背景或者支撐性知識的人。當信息、觀點、知識集合后，這就有了復原事實真相的力量。在微博客中沒有“頭條新聞”，只有碎新聞流，而大量的相同新聞關鍵詞則讓這個話題成為焦點話題。另外，微博客的這種碎片化、離散性的信息中大多數(shù)都包含著用戶的附帶的情感元素，可以被提取出來并加以聚合，就某一話題進行跟蹤，有時還可以發(fā)現(xiàn)人們對某個話題的整體情緒。

4.人人都是信息傳播的驅(qū)動力

在微博客中，傳播的主客體的區(qū)分不再重要。傳播者的身份發(fā)生了變化，每個人都是集信息生產(chǎn)者、信息傳播者、信息接收者為一體的。每個微博客用戶既是信息的創(chuàng)造者，同時也收到來自所關注的人的信息成為信息接收者，同時對于接收到信息通過轉發(fā)功能傳播給粉絲。微博客充分體現(xiàn)出 Web2.0信息聚合與共享的原則，每個用戶既是傳播的主體也是受眾，同時也是傳播媒介，每個用戶都成為了微博客信息傳播的驅(qū)動力。信息傳播不再是專業(yè)媒體機構的特權，體現(xiàn)出信息傳播的去中心化、個性化。其具體又體現(xiàn)在：

1.微博登陸方便，熱門或者自己喜歡的主題方便查找，搜索，收藏。即使不經(jīng)常看新聞，登陸微博有什么新事潮語一看就知道了。

2.微博的傳播性又快又廣。很多事情也都是通過微博 曝光出來的。

3.方便、快捷、廣泛、互動性強，微博的便利性就在于你可以通過發(fā)送短信，手機客戶端，電腦、平板等各種可以接入網(wǎng)絡的設備來發(fā)微博，并且這種便利性又極大地增強了它的互動性，這種便利性與互動性正好滿足當代人們生活節(jié)奏快，溝通交流方式欠缺的心理需求，所以人們的參與度自然就高了。

微博還能走多遠？

隨著中國網(wǎng)民的素質(zhì)的不斷提高與自媒體時代浪潮的前進，微博仍然會繼續(xù)。表述簡單，符合年輕人習慣。方便，隨時記錄可以較好地實現(xiàn)即時交流。微博信息廣泛，各取所需，內(nèi)容原創(chuàng)性高；想關注誰就關注誰，交流直接平等。

“李開復辭職的消息最早就是他在自己的微博上發(fā)出，引起媒體和公眾廣泛關注的；胡舒立決定離開《財經(jīng)》，也是《財經(jīng)》的發(fā)言人在他的微博上宣布胡舒立正式辭職的。你看微博的作用有多大！”某雜志社職員聶雪緯從這兩個消息之后開始關注微博，他覺得相比博客，微博的傳播速度更快，關注的人越多，時效性越強。

如何看待微博的傳播力

微博作為一種即時記錄傳播的方式，擁有碎片化、精簡化等特征。它的蓬勃發(fā)展不僅是對傳統(tǒng)媒體的巨大沖擊，更憑借2010全年36.33%的全年平均活躍訪客的比例，令普通SNS類網(wǎng)站難以望其項背。

微博是自媒體傳播的最典型代表，擁有廣泛的傳播力，相對的微博也需要進行適當?shù)膬?nèi)容監(jiān)管，絕不能任由謠言泛濫。微博正在改變著人們的表述和思維習慣，還原了人們的真實狀態(tài)，并且更容易形成穩(wěn)定、活躍度高的交際小圈子。

微博不僅對于個人的意義重大，微博也可以成為個人和企業(yè)營銷的陣地。

微博是什么？

微博是一個非常方便的信息共享平臺。新浪微博的大爆發(fā)，順應了人們個體傳播，表達自己的思想的目的。有網(wǎng)友留言說，在微博上，每個人都是記錄者和關注者。任何人都可以用網(wǎng)絡或者手機，在最短的時間內(nèi)，發(fā)布任何想說的話。這樣的方式正改變著人們的表述方式和生活。這句話雖有些絕對，但是說出了微博的大部分特征。

第四篇：網(wǎng)絡謠言的形成與應對專題

網(wǎng)絡謠言的形成、特點與應對

一：概述：

現(xiàn)在的我們已經(jīng)處于一個信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代，信息傳遞的速度、廣度和之前相比可謂判若云泥。網(wǎng)絡作為一個自由發(fā)表言論的平臺，由于不可控制，也成為了許多網(wǎng)絡謠言的散播途徑，時常引起不了解真實情況的網(wǎng)民的激烈爭論，甚至影響到社會的穩(wěn)定等。

國內(nèi)學者王國華等認為，網(wǎng)絡謠言可定義為在網(wǎng)上生成或發(fā)布并傳播的未經(jīng)證實的特定信息。根據(jù)上述定義，謠言沒有真假之分，因為是未經(jīng)證實的信息，所以無法確定真假。網(wǎng)絡謠言與傳統(tǒng)謠言的不同在于傳播的媒介是通過網(wǎng)絡平臺，這也使得它的產(chǎn)生、發(fā)展、影響與解決應對措施有許多與以往謠言不同的地方。

二、網(wǎng)絡謠言的形成與發(fā)展

網(wǎng)絡謠言可以看作網(wǎng)絡輿情熱點中的一種，它也有從起始、高潮到波動、消亡的基本發(fā)展階段。網(wǎng)絡輿情熱點的形成, 往往源于某些事件或問題的發(fā)生, 也就是以某些具體的對象為依托。網(wǎng)絡輿論熱點形成后, 由于網(wǎng)民的情緒、意見等不斷高漲, 使熱點受關注的程度越來越高, 影響越來越大, 進而吸引更多的網(wǎng)民關注網(wǎng)上熱點。這種高漲的態(tài)勢根據(jù)熱點問題受關注的程度, 網(wǎng)絡輿情熱點的發(fā)展過程并非總是直線式的上升或下降。某些時候, 它會呈現(xiàn)出波浪式發(fā)展的軌跡, 即發(fā)展到一定高潮后, 會經(jīng)歷一定時期的萎縮或沉寂, 但進而又出現(xiàn)新高潮, 這樣的波動過程甚至可能反復數(shù)次。輿情波動之所以產(chǎn)生,往往是由于在輿情熱點發(fā)展的過程中, 出現(xiàn)了一些新的情況, 熱點持續(xù)一個時期后, 逢新的事件涌現(xiàn)并產(chǎn)生新的刺激, 多數(shù)網(wǎng)民就會自動轉向新的目標。于是, 原來的熱點輿情便慢慢冷卻, 最終沉寂下來。當然, 依照輿情自身的變動規(guī)律,那些影響深遠、關系重大的事件對網(wǎng)民的刺激和引發(fā)的輿情, 只能說是“階段性沉寂”, 一旦有新的誘因關聯(lián)性的事件發(fā)生, 極有可能被網(wǎng)民舊事重提, 再度成為熱點。

網(wǎng)絡謠言主要通過電子郵件、新聞組、即時通訊、電子公告牌、博客和其他社會性軟件（QQ、微信、微博等）等來傳播。而且社交軟件中的傳播，由于其自身的特點，使得它傳播的謠言更具有“可信性”，這里是說由于社交軟件聯(lián)系的大多是關系較為親密的人，因而更可能被接受、傳播。

三、網(wǎng)絡謠言的特點

網(wǎng)絡謠言作為一種信息傳播方式，雖然與傳統(tǒng)謠言的本質(zhì)相同，但它具有如下特點。

(一)網(wǎng)絡謠言的傳播速度更快，影響范圍更廣。傳統(tǒng)謠言一般在人群中通過口頭傳播，其影響范圍較小。而網(wǎng)絡謠言的電子傳播方式突破了時空的限制，使得謠言能在幾小時甚至幾分鐘內(nèi)就可以形成幾何式的增長，甚至演化成規(guī)模龐大、跨越國界的謠言。

(二)網(wǎng)絡謠言的傳播渠道多。與傳統(tǒng)謠言“點—點”或“點—面”的雙重傳播模式不同，網(wǎng)絡謠言借助于博客、貼吧、微博、微信、論壇、短信等網(wǎng)絡平臺。接受者往往在短時間內(nèi)從多個渠道獲得相同的信息，強化了謠言的真實性和可信度，增加了接受者成為下一個傳播者的可能性，進一步加劇了謠言的擴散。

(三)網(wǎng)絡謠言的傳播具有互動性。在網(wǎng)絡中，每個人既可以是信息的編輯者或發(fā)布者，也可以是信息的接受者。網(wǎng)絡謠言借助微博、論壇等互動平臺進行傳播，吸引更多的人加入與謠言有關事件的信息挖掘活動，使得圍繞謠言事件的新聞源越來越廣，并進一步吸引更多的人參與討論，形成一個持續(xù)的連鎖反應。網(wǎng)絡謠言不同于傳統(tǒng)謠言的以上特點，決定了網(wǎng)絡謠言的社會危害性比傳統(tǒng)謠言危害范圍更廣，后果更嚴重，應采取措施進行規(guī)范。

四、網(wǎng)絡謠言的擴散因素

謠言的傳播是一個信息擴散的過程，同時也是一個不斷創(chuàng)造和變異的過程。網(wǎng)絡謠言的擴散是由造謠者、傳謠者、網(wǎng)絡媒介和政府等多個主體的行為因素共同促成的。

(一)造謠者的情感宣泄和別有用心。這是從傳播源的角度看網(wǎng)絡謠言的產(chǎn)生。任何謠言的產(chǎn)生都有其深刻的社會歷史根源。一方面，在社會轉型期的中國，很多人對就業(yè)難、貧富懸殊等社會現(xiàn)象不滿，網(wǎng)絡平臺為人們發(fā)泄不滿情緒提供了安全的出口。另一方面，某些別有用心的人也利用網(wǎng)絡平臺刻意制造蠱惑人心的謠言，為了達到自己不可告人的目的而惡毒攻擊他人乃至政黨和國家。

(二)受眾的識別能力差和從眾心理。這是從受眾的角度看網(wǎng)絡謠言的散播。一方面，由于教育背景、職業(yè)等方面的差異，人們的認識水平和網(wǎng)絡素養(yǎng)存在差距。我國網(wǎng)民結構存在低齡、低學歷的特點。另一方面，網(wǎng)民存在普遍的從眾心理。當謠言發(fā)生時，許多人會喪失理性判斷，夾雜著心中的不滿而選擇隨波逐流、跟風造謠。即使少數(shù)人堅持真理，也會被絕大多數(shù)非理智的聲音洪流所淹沒。

(三)網(wǎng)絡媒介的“不守門”行為。這是從傳播媒介的角度看網(wǎng)絡謠言的散播。美國社會心理學家、傳播學大師庫爾特·勒溫認為，在群體傳播過程中存在著一些“守門人”，只有符合群體規(guī)范或把關人價值標準的信息內(nèi)容才能進入傳播渠道。在傳統(tǒng)新聞媒體中，“守門人”對消息可靠性的把握和可傳性的選擇是比較嚴格的。網(wǎng)絡媒體通常把時效性放在首位，而在一定程度上不注重對新聞內(nèi)容的“把關”。更有一些網(wǎng)站在競爭壓力面前往往不顧事實，利用人們對新、奇、特消息的興趣編造謠言提升點擊率。

(四)政府“發(fā)言人”危機處理能力不足。這是從整個傳播過程而言的。很多時候，政府出于維護政績或社會穩(wěn)定等方面的考慮，選擇集體沉默或是掩蓋事實真相，試圖穩(wěn)定局勢。在信息不對稱的情況下，急于探求真相的公眾就會從其他渠道獲取相關信息，這就使謠言有了可趁之機。政府事后對造謠者懲處不力，在實際執(zhí)法活動中，政府對造謠者很少使用刑事處罰，多采取罰款、拘留等治安行政處罰，更多時候?qū)υ熘{者不予處理。

五、網(wǎng)絡謠言處理中的不足

（一）、網(wǎng)絡各論壇在輿論引導中的不足

除了主流的真實性與全面性外, 網(wǎng)絡輿情虛虛實實, 情緒化表現(xiàn)突出, 網(wǎng)絡輿情熱點也存在一定的局限性。對于某些社會現(xiàn)象和熱點問題, 眾多網(wǎng)友在網(wǎng)上會提出自己的認識和看法。但由于受各種因素的影響, 一些網(wǎng)上發(fā)言缺乏理性, 比較感性化和情緒化, 甚至有些人把互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)泄情緒的場所。由于網(wǎng)絡信息發(fā)布的便利性, 以及網(wǎng)絡信息審查與傳統(tǒng)媒體的信息審查存在巨大的差異, 導致網(wǎng)絡上虛假信息發(fā)布非常容易。隨著經(jīng)濟全球化和信息技術為核心的科學技術迅猛發(fā)展, 網(wǎng)上的意識形態(tài)領域斗爭變得非常復雜。西方反華勢力大肆利用互聯(lián)網(wǎng)對我國進行“西化”、“分化”, 進行輿論滲透和文化入侵。

（二）、我國對網(wǎng)絡謠言的法律規(guī)制不足

我國《刑法》未能充分認識到網(wǎng)絡謠言遠遠大于傳統(tǒng)謠言的社會危害性，行政責任與刑事責任之間存在脫節(jié)，刑罰制度不完善，客觀上縱容了網(wǎng)絡謠言。現(xiàn)行訴訟制度對網(wǎng)絡謠言受害人不利。網(wǎng)絡實名制治理網(wǎng)絡謠言效果不彰，為了應對網(wǎng)絡匿名所帶來的違法信息泛濫的問題，政府在手機、微博、論壇等平臺網(wǎng)站開始推行實名制。但據(jù)中科院的調(diào)查結果顯示，34%的受調(diào)查者認為實名制防不了“小人”，治標不治本，最終走不出“上有政策，下有對策的怪圈”。信息公開制度不健全，在面對危機事件時，政府官員往往傾向于不公開信息，在澄清網(wǎng)絡謠言方面顯得猶豫不決，吞吞吐吐，錯過應對網(wǎng)絡謠言的最佳時機，損害政府公信力。

六、網(wǎng)絡謠言的應對措施

（一）網(wǎng)絡輿論方面

1.及時捕捉網(wǎng)絡輿情熱點, 增強對有關熱點的預見性。通過對網(wǎng)絡輿情形成發(fā)展規(guī)律的分析, 我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡輿情熱點的出現(xiàn)是有規(guī)律的, 也是能夠預測和把握的。因而, 我們要善于將小事件放到大背景下觀察,提前預測, 增強對有關熱點的預見性。

2.以重大突發(fā)事件為契機, 爭取輿論引導“第一落點”。在今天多元化的大眾傳播環(huán)境里, 信息不透明、不公開在網(wǎng)民心目中就極易被認為“有貓膩”, 產(chǎn)生不良的心理影響。網(wǎng)絡媒體要利用網(wǎng)絡傳播快捷性特點, 發(fā)揮自身優(yōu)勢, 在重大突發(fā)事件發(fā)生時, 及時與相關部門主動溝通, 力爭第一時間發(fā)布權威信息, 及時發(fā)出正面聲音。

3.堅持正確輿論導向, 以正面輿論壓倒負面輿論。互聯(lián)網(wǎng)已成為重要的思想輿論新陣地和輿論斗爭的新領域。網(wǎng)絡宣傳必須堅持正確輿論導向, 營造積極、健康、向上的主流輿論, 4.推動網(wǎng)絡媒體與傳統(tǒng)媒體良性互動, 相互放大正面輿論。網(wǎng)絡輿論既引發(fā)自傳統(tǒng)媒體, 又集中和放大傳統(tǒng)媒體輿論。傳統(tǒng)媒體本身所具有的公信力、權威性和可靠性, 可對網(wǎng)絡輿論進行選擇、過濾、放大, 調(diào)控網(wǎng)絡輿論的導向。

5.培養(yǎng)網(wǎng)上“意見領袖”, 引導網(wǎng)民自我教育。“意見領袖”(opinion leader)又稱輿論領袖, 通常指在信息傳遞和人際互動過程中少數(shù)具有影響力、活動力, 既非選舉產(chǎn)生又無名號的人。例如當前微博中的許多公安部門的官方微博等等。

（二）網(wǎng)絡輿論方面

1.完善造謠、傳謠行為的刑事責任制度，提高法定刑

2.完善訴訟制度，允許謠言受害人根據(jù)造謠者、傳謠者的注冊賬號先行起訴 3.完善信息公開制度，擴大信息公開范圍，提高信息公開質(zhì)量 4.提高執(zhí)法力度和效率，建立日常執(zhí)法長效機制

第五篇：微博與微信傳播謠言的危害（精選）

微博、微信與微信傳播謠言的危害

從農(nóng)耕時代到工業(yè)時代到信息時代，技術力量不斷推動人類創(chuàng)造新的世界，也不斷的改變著人類生活的面貌。現(xiàn)階段的信息科學技術日新月異，其中微博、微信與微信等軟件產(chǎn)品的發(fā)展是頗具代表性的，與我們的生活也可謂是息息相關與密不可分的，對我們的日常活動產(chǎn)生了巨大的影響。可以毫不夸張的說，微博、微信與微信已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會組成中不可或缺的一部分。談到微博、微信與微信的發(fā)展歷程，可以說是與移動互聯(lián)網(wǎng)的興起相同步的，根據(jù)最新的第31次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截止2012年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模已達5.64億，其中使用手機上網(wǎng)的人群占百分之七十以上，而微博、微信與微信正是借助手機移動互聯(lián)網(wǎng)這樣一種便捷而高效的平臺，從無到有，從默默無聞到人盡皆知，迅速地集聚起了大量的人氣，形成了自己穩(wěn)定的用戶群體。

所謂微博、微信即微型博客（MicroBlog）的簡稱，即一句話博客，是一種通過關注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網(wǎng)絡平臺。同時微博、微信是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取的平臺。用戶可以通過web、WAP等各種客戶端組建個人社區(qū)，以140字（包括標點符號）的文字來發(fā)表信息，并實現(xiàn)即時分享。微博、微信很重要的一個特征就是發(fā)布信息的迅捷性，可以在短時間之內(nèi)就快速的進行傳播，2009年8月新浪網(wǎng)在我國率先提供微博、微信服務，從此微博、微信開始正式進入中文上網(wǎng)主流人群的視野并快速流行起來。

微博、微信，對于這個時代來說，是一把雙刃劍。在微博、微信上，可以美人美言，也可以惡語相向；可以贊美他人，也可以無理謾罵；能揭露真相，也能散播謠言；能將人捧上天，也可以讓人自得自滿，摔入地獄。（馬馳）

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡快速發(fā)送免費（需消耗少量網(wǎng)絡流量）語音短信、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平臺“、”語音記事本“等服務插件。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平臺，同時微信將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。截至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。

微信微博、微信都屬于“圈子”類軟件。該類軟件有以下幾個特點：

一、定位功能

微信可以使用“查看附近的人”，用戶可以查找本人地點地理方位鄰近的微信用戶。體系除了顯現(xiàn)鄰近用戶的名字等基本信息外，還會顯現(xiàn)用戶簽名檔的內(nèi)容。這就方便了消息的流通，謠言不需要到處散發(fā)，它會隨著你的移動而使周圍人都知道它。

二、獨特的語音優(yōu)勢

在大街上、餐廳、公園等公眾地方看見有人把手機當成對講機用的時候，你卻不知道那是微信，那么你絕對out了。微信不僅支持文字、圖片、表情符號的傳達，還支持語音發(fā)送。但同時，對于有關部門對于謠言的檢測是及其不方便的，因為語音沒有文字那么好搜索。

三、大量用戶

根據(jù)去年微信團隊宣布的官方數(shù)據(jù)，在5000萬的用戶中有活躍用戶2000萬。如此龐大的人流量，極其容易引起謠言的傳播。

四、穩(wěn)定的人際關系

“有這樣一種說法。微信1萬個聽眾相當于新浪微博、微信的100萬粉絲。這種說法有點夸大，但仍然有一定代表性。在新浪微博、微信中，僵尸粉絲和無關粉絲很多，而微信的用戶卻一定是真實的、私密的、有價值的。”《創(chuàng)業(yè)家》新媒體業(yè)務負責人表示。微信關注的是人，人與人之間的交流才是這個平臺的價值所在。微信基于朋友圈的營銷，能夠使營銷轉化率更高。

五、方便的信息推送

微信大眾帳號可以經(jīng)過后臺的用戶分組和地域操控，完成精準的音訊推送。一般大眾帳號，可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類的內(nèi)容。認證的帳號則有更高的權限，不僅能推送單條圖文信息，還能推送專題信息。據(jù)稱，在推送的打擾方面，下一版別的推送將悉數(shù)撤銷聲響提示，以便把私家信息和內(nèi)容音訊區(qū)別。

值得注意的是，微信的信息推送服務難免會步微博、微信的后塵，使用戶反感繁多的垃圾信息。（任運宇）在微信與微博、微信如此方便的時代，不可避免的也伴隨著一些隱患的出現(xiàn)。網(wǎng)絡謠言近年來聲勢喧囂，影響日增，成為困擾社會和諧發(fā)展的一大難題。對于社會、個人、政府都有著巨大的影響。

（一）引發(fā)社會震蕩，危害公共安全，損害公眾利益。由于網(wǎng)絡謠言的傳播速度快捷，范圍廣，一旦一些危言聳聽的謠言形成了一定規(guī)模，就會造成不良的影響，引起廣大市民的慌亂，從而造成社會的不穩(wěn)定。如我們所知的2011年搶鹽事件就是如此。2011年3月，日本發(fā)生里氏9.0級大地震，導致福島核電站發(fā)生核泄漏，我國一些網(wǎng)民開始熱議核輻射的影響。網(wǎng)絡謠言乘虛而入，稱海鹽受到核污染，導致?lián)岥}風潮發(fā)，“碘鹽可以預防核輻射”上升到“海鹽變核鹽不能再吃”，公眾陷入恐慌，開始搶鹽。之后全民辟謠，又導致全民“退鹽”的社會鬧劇。這一事件最后的得益者是背后造謠的謀利組織，廣大民眾不明事實，自身利益受到的了嚴重損失，造成了不小的社會震蕩。

（二）擾亂人們的思想、心理和行為。現(xiàn)在人們對于謠言已經(jīng)要了一定的免疫力，但是當面對關于自身利益的事件，人們就容易失去了理智，失去了判斷力，從而下意識覺得這就是真的，一傳十，十傳百，到最后，弄的人心惶惶。比如，地震、瘟疫等。面對有關自身安全的那些重大突發(fā)事件，人們往往會先入為主，心理承受能力被削弱，恐慌、焦慮的情緒就容易蔓延，結果就促成了造謠者的目的。（蔡欣）

微博、微信中的謠言傳播種類及其成因

取近年來具有典型性的幾則微博、微信謠言，根據(jù)其傳播動機、傳播形式的不同進行類，并對每一類微博謠言的成因進行簡單歸納。1.惡搞名人型

2010年12月6日晚，新浪微博上開始流傳金庸的“死訊”。鳳凰衛(wèi)視主持人閭丘露薇馬上在微博辟謠稱是假消息：“金庸昨天剛出席樹仁大學榮譽博士頒授儀式。”這是一起典型的惡搞名人型微博謠言。率先在微博上發(fā)布這一謠言的傳播者是誰已無從考證，其主要目的在于利用金庸的名人效應吸引受眾球嘩眾取寵的庸俗目的。造謠者在惡搞中體驗到網(wǎng)狂歡的同時，嚴重侵犯了金庸的名譽權，也為“公眾墮落”付出了代價。

2.商業(yè)策劃型 2010年11月2日深夜到11月3日凌晨，新浪微博爆發(fā)了一次匪夷所思的“張國榮復活”事件。在短短兩天內(nèi)，新浪微博上關于此事的評論多達近3萬條。后來證實這是一出商業(yè)策劃。上海一家公關公司為了向客戶展現(xiàn)自己的實力，以“郭敬明+舞美師爆料”的形式炒作了這條假消息。據(jù)傳客戶對炒作結果十分滿竟，后來還簽訂了一筆千萬元級的年單。公關公司利用微博傳播謠言，進行炒作，其目的是吸引受眾注意力，牟取商業(yè)利益。

3.搗亂取樂型

“廣州白云機場，金鹿航空737，起落架放不下來，現(xiàn)在要迫降了。”這是國內(nèi)一門戶網(wǎng)站于2010年6月8日中午在微博發(fā)出的消息。該微博一經(jīng)發(fā)表，便吸引了眾多網(wǎng)民的關注，很多人開始挖掘更多信息，網(wǎng)民又“披露”出更多“細節(jié)”，包括航班低空通場嘗試重力放輪、失敗后重新拉高放油，其間機場關閉，大量消防車趕到，其他航班備降深圳等。8日中午，先后有多家媒體的記者前往白云國際機場求證，結果機場不曾關閉，一切正常運行。也沒有任何航班要迫降。造謠者在微博上發(fā)布假消息，屬于故意搗亂“逗你玩”，沒有商業(yè)目的，只是通過“忽悠”廣大受眾，達到滿足其取樂的低級趣味而已。

4.制造恐慌型

2010年11月中旬，一條“廣州海珠區(qū)女子莫名失蹤”的消息在新浪微博上發(fā)布后引發(fā)眾多網(wǎng)友關注，并紛紛轉帖。之后，不少網(wǎng)友風傳廣州發(fā)生多宗類似案件，甚至還有微博稱出現(xiàn)多宗拋尸案。一時間，網(wǎng)絡輿論嘩然。12月7日下午3：53，廣州公安微博發(fā)布澄清公告：“多名女子失蹤被賣器官純屬謠言”。此類謠言是某些別有用心的人發(fā)布的，目的在于故意擾亂社會治安，制造恐慌，屬于違法行為。

5.傳統(tǒng)媒體缺位型

2010年4月29日上午，江蘇泰興中心幼兒園發(fā)生血案致32人受傷，其中29名為兒童，引起社會各界的軒然大波，聯(lián)系之前發(fā)生的福建南平慘案，人們渴求了解事件的真相。第二天，大量謠言通過微博散布，傷害程度、死亡的人數(shù)也不停在變，這與官方?jīng)]有一個孩子死亡的通稿差異巨大。顯然微博上發(fā)布的這些消息很多是謠言，沒有確切的消息源也沒有得到證實。在泰興慘案中，所有的媒體幾乎都引用泰興市政府網(wǎng)站上4月29日的同一則簡單的官方通報《泰興鎮(zhèn)中心幼兒園發(fā)生持刀行兇事件受傷人員得到迅速救治》，傳媒告知信息的功能受到極大削弱。

微信上瘋傳的假消息

“酒駕一律拘役六個月”“暴恐分子扮成干活的人敲門施暴”等，無一不傳播著混淆視聽、制造恐慌的負能量。前段時間，“人販子進京”謠言滿天飛的時候，一些很少上網(wǎng)的老人，都心急火燎提醒子女“看住孩子”。（朱成樹）“媒體本不是謠言的主要制作者，但正是因為傳統(tǒng)媒體的缺位而造成謠言蔓延。人們?yōu)榱藢で笮畔⒍D向微博、微信，從一定程度上說，微博、微信此時就扮演了傳統(tǒng)媒體的重要角色。網(wǎng)絡上的易傳和便利又加速了信息的流動，大眾無法辨別真正有效和準確的信息，一時間，網(wǎng)絡成了謠言的溫床。

微博、微信謠言傳播的控制：加強監(jiān)管、增強信息透明度、提升用戶素養(yǎng)微博、微信中的謠言大肆傳播，不僅嚴重損害了這一新興媒體的公信力，而且產(chǎn)生了很多負面的社會影響。

如何控制微博、微信謠言傳播呢？根據(jù)傳播學理論，信息控制對于其控制對象產(chǎn)生作用主要通過以下五個環(huán)節(jié)：信源控制、信息內(nèi)容控制、環(huán)境控制、傳播過程控制、傳播效果控制。具體說來，筆者認為，應從如下三個方面對微博、微信謠言傳播進行有效控制。

一要加強對微博、微信信息發(fā)布的監(jiān)管。微博、微信中一旦出現(xiàn)謠言傳播，提供微博、微信、微信服務的網(wǎng)站有義務刪除或屏蔽這些內(nèi)容。提供微博、微微信服務的網(wǎng)站應加強對微博、微信信息的管理，起到微博、微信后臺“把關人”的作用。微博、微信上都是匿名者，發(fā)布的信息數(shù)量龐大，監(jiān)管雖然不易，但提供微博、微信服務的網(wǎng)站仍應從規(guī)章制度、技術手段、信息發(fā)布流程和處罰措施等方面積極探索行之有效的監(jiān)管辦法，遏制謠言在微博、微信上的蔓延。必要時，也可對微博、微信用戶實行“實名制”或“有限實名制”，即前臺匿名，后臺實名。目前我國采用網(wǎng)游實名制有效遏制未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲，微博、微信完全可以借鑒該經(jīng)驗，在后臺對注冊用戶進行實名登記，使微博、微信用戶更負責任地發(fā)布信息，從而防止謠言在微博、微信上的泛濫。

二是發(fā)揮傳統(tǒng)媒體在增強信息透明度，控制微博、微信謠言傳播中的作用。在社會危機事件發(fā)生后，公眾始終是半信半疑，如果在這個時候傳統(tǒng)媒體可以及時、全面、客觀地報道最新的事件進展，增強信息透明度，微博、微信謠言便沒有滋生的土壤。微博、微信謠言傳播以后，傳統(tǒng)媒體及時發(fā)布客觀報道，也會起到很好的辟謠作用。

三是對微博、微信謠言傳播進行控制，最終有賴于微博、微信用戶素養(yǎng)的整體提升。微博、微信用戶素養(yǎng)除了從信息的接受和消費者角度來規(guī)范外，還需要從信息的生產(chǎn)者這樣一個角度加以擴展。微博、微信用戶素養(yǎng)除了包括對微博、微信信息的選擇和辨別力、對微博、微信信息內(nèi)容的批判性思考和解讀能力之外，還要涵蓋通過“賦權”促進健康的微博、微信媒介社區(qū)的建設能力，不僅表現(xiàn)為一種媒體素養(yǎng)，還表現(xiàn)為一種社會素養(yǎng)，或者說公民素養(yǎng)。（朱厚貴）

如何提高微博、微信用戶的素養(yǎng)，具體如下：首先，微博、微信用戶要具備對紛繁復雜、瞬息萬變以及海量的微博、微信信息的基本的辨識與分析能力，要能去偽存真，履行個人“把關人”職能。微博、微信用戶除了對信息基本的事實客觀性進行判斷外，還要排除信息環(huán)境所帶來的干擾。在微博、微信這樣一個“去中心化”的媒體中，用戶這樣一種高層次的判斷、分辨能力，顯得尤為重要。

其次，微博、微信用戶要有對微博、微信信息的批判性解讀能力，也就是說，要對微博、微信信息的觀點正確性進行甄別。微博、微信上傳播的信息不是來自專業(yè)媒體，而是來自素養(yǎng)良莠不齊的各種微博、微信用戶。多元的信息環(huán)境，常常會引發(fā)微博、微信用戶的跟風和盲從。因而微博、微信用戶要學會批判性地接受信息，不應該成為被動的受眾，而應該是觀點與意圖的主人。

再次，微博、微信用戶要具備合格的信息生產(chǎn)與再生產(chǎn)能力。微博、微信用戶不再是傳統(tǒng)意義上的受眾，他們以寫微博、微信、跟帖、互動、轉發(fā)甚至惡搞等方式直接參與信息的生產(chǎn)與再生產(chǎn)。微博、微信用戶要加強作為信息傳播者的責任意識，具備傳播者應該具有的素養(yǎng)，要負責任地發(fā)布信息和言論、進行信息轉載等再傳播。對于不能驗證真實性的信息，以及有損他人合法權利、危害社會穩(wěn)定、有損公序良德的微博、微信信息，不予轉載。

最后，微博、微信用戶要有理性參與公共事務的能力，防止“惡搞名人”、“搗亂取樂”、“制造恐慌”等現(xiàn)象出現(xiàn)。微博、微信用戶要用建設性態(tài)度參與微博、微信上的各項事務，即使處于匿名狀態(tài)，也不要把微博、微信當成個人情緒宣泄的場所或“玩具”，要具有“網(wǎng)絡公民意識”，共同維護微博、微信和諧”。（張謙）