第一篇:行政人員的工作內容
行政文員的工作內容
行政文員工作職責:
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計收納、保管。
11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。13 社會保險的投保、申領。統計每月考勤并交財務做帳,留底。管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
16.人員的到職和離職的相關手續的辦理。
17負責公司員工薪資異動的人事基本資料的提供。
18.員工調休假、請假、日出勤稽查統計表并及時將其異常狀況江報於上級。
19.接受其他臨時性工作。
20.社會保險的投保、申領。
21.統計每月考勤并交財務做帳,留底。
22.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
23、人事管理工作:招聘、辭退手續,人員培訓等。
24、人事事務處理,員工檔案編檔與管理有序化。
25、辦公室工作:文檔打印、收發傳真,日常考勤。
行政文員的所具備的條件:
.一、學歷:大以上文化程度;
二、工作經驗:兩年以上有文件管理工作經驗;
三、應具備的知識:
1、文秘知識;
2、文件管理知識;
3、會做賬表;
四、具有強烈的責任心與團隊意識
行政文員的薪資待遇:
第二篇:行政人員工作內容
行政人員工作內容
1、打掃十二樓會議室、走廊、樓梯及倉庫的衛生,和劉總辦公室的衛生(可以安排好時間分開做)
2、管理圖紙及相關的資料
3、管理倉庫,工作人員領取辦公用品必須登記,并及時補充(備注:申請補充辦公用品時,首先要作個申請訂購的明細,包括數量和單價,以及總價。單價不明的可以把購買的清單發給供應商,以上處理完之后,把訂購單送交劉總審批)
4、接聽電話
5、管理權屬,分割的相關資料和相關的電子檔案
6、復印
7、關于水電費(從九月份開始以短信的方式通知電費,留存的號碼是劉總的,水費單和電費都到公司的時候打電話給林工過來抄表,然后寫一份水電費付款通知書并蓋上長海置業的公章給樓下酒店的財務部,并寫一份匯報給李總,電費交款的日期最好在每個月的22號,不然供電局的工作人員會不停的催繳,公司財務部的交款之后去財務部找章杏拿一分匯款明細后寫上我們公司的客戶編碼到五里界供電局拿發票,發票拿回來后復印一分給酒店,原件要交給財務部的章杏)
8、關于佳源花都一期、二期商鋪租賃的相關情況:每一個商鋪都有預留的合同在行政人員這邊,首先最好的方法是先把每個合同對照做好的租賃表過一遍,了解相關的內容,要注意的細節是租金基本上都
是逐年遞增的,關于催繳租金的時間應該是到期日的前20天,因為交款的日期是到期日的前十天。
9、關于人事方面的:我們公司簽約的網站是前程無憂,會員名和密碼已經記錄在相關的本子上了,在公司招人的請況下每天都要刷新職位,但每天只能刷新一次,可以選擇在每周的周一點重新發布職位,這樣公司的招聘狀態會在整個前程無憂頁面的最前頁,有利于招聘的效率。
10、關于社保:辦理員工社保的地址在東湖高新社保局,減員或者是增員都要在社保網站上進入相關的頁面添加信息,并提交。每個月10號左右要打印一份這個月的社保單位繳費的相關明細給岳會計,方便她做帳。
11、關于公司的電話每個月都要到電信交一次電話費,欠多少就交多少,其中87908117這個號碼,之前做了停機保號的業務,每個月會收取5元錢的費用。
12、關于考勤,每個月的1、2號做好考勤先給劉總簽字然后給財務部的岳會計,另外,大花嶺,和工程部的也要交到這邊來,所以要及時打電話通知。
13、關于飲用水:桶裝水沒有時要打電話給送水的張老板,最好是早上打電話。最近都是先送水到時候一起結賬,送水的會每次帶一張未付的水卡,需要我們和送水的簽字,另外自己也做了一份同時也需要兩個人簽字。
14、關于派車:公司一般情況下只有韓師傅的車可以派單,所以一旦
開出了一張車單,用車的人沒回來的情況下就不要開派車單了。
15、關于一些假期的安排,一般都是按法定的節假日來,提前寫一份放假通知先給劉總看,他批了之后蓋公章,復印幾份,每個部門都要發包括樓下的幾位師父。
16、關于電梯:給我們合作的電梯公司經常負責這邊的是劉師傅,電梯有什么問題可以給他打電話,他每個月會到這邊做一次安檢,需要我們給他做出評寫,同時我們也保留他檢查的相關資料。
17、安排衛生值日表。
18、以及領導交給的其它工作。
第三篇:人事行政人員的工作內容
一、崗位職責
1、協助經理制定、規范人力資源相關管理制度,并執行、督促相關制度的執行情況
2、協助做好招聘、任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員情況等
3、管理員工信息資料及各類人事資料
4、辦理人事招聘、人才引進、內部調動、解聘的相關手續
5、負責辦理員工居住證及招調工手續
6、協助經理進行新入職員工培訓工作
7、負責每月考勤統計及匯編工作,并報經理審批
8、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,組織策劃員工活動
9、人事日常事務管理
(1)人員請假、勤務事項登記辦理
(2)人員請假、勤務資料匯編事項
(3)員工動態管理
(4)人員辭職手續的轉辦
(5)各種例假、辦公時間的通知、變更等事項辦理
10、協助進行財產、內部、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務
11、組織辦好會議接待、娛樂等各項活動
12、組織公司辦公用品的購買、管理和發放工作
13、管理公司公共衛生
14、負責辦理公司各項證件的資質年審
1.人事工作:
招聘渠道開發,職位分析并及時更新招聘廣告;發布招聘信息,完善職位說明書。應聘者資料的瀏覽、篩選、預約、組織、安排人員的面試,建立公司人才庫。
負責員工錄用、背景調查、人事檔案的建立、勞動合同的簽訂;試用期、培訓期考核跟蹤記錄,社保金繳納,轉正申請的跟進;人事異動、離職等手續的辦理;勞動合同續簽,社保、社保卡、居住證等證照的辦理。
負責公司績效考核的流程和執行;員工績效考核數據的統計、匯總、上報、申訴等工作,并對績效考核的方式方法提出意見和改進建議。
負責組織實施員工培訓活動,總結并提供培訓課程及方案。
協助組織宣傳企業文娛、文體活動。
2.行政事務:
監督并執行公司規章制度和工作流程;
統計月度各報表,考勤、獎懲、社保及其他費用報表的制作及數據審核。
宿舍及公司房租、水電表抄表、制表、費用請款,隔壁公司水電、房租催款;協助司機做好車輛管理工作,做到電子檔行程記錄表與手填表數據一致。
辦公室用品等申請、領用、采購、盤點等工作。
3.前臺事務:
外來人員的登記與接待;
做好公司快遞收發及結果跟進工作;
協助同事做好傳真收發、電話轉撥、文件打印等工作;
崗位任職資格:
1.基本要求:大專及以上學歷,人力資源管理、文秘、酒店管理或相關專業,女性,1-3年人事行政工作經驗,年齡25-30歲;
2.專業知識:人力資源知識、行政管理知識、企業文化知識、規章制度、計算機知識、接待禮儀。
3.技能:學習能力、語言書面表達能力、貫徹執行能力、溝通協調能力。
4.態度:正直/誠信、責任感、服從性、服務意識。
5.特殊要求:熟悉績效考核、培訓兩大模塊工作經驗
崗位職責:
1.主主導招聘面試工作,依各部門提供的《人員增補單》,通過不同的招聘渠道將人才招聘到位,擬定相關的工作流程及制度,經上級確認后實施執行(當天刷新招聘網站,選擇合適簡歷約定面試)
2.主導培訓工作,擬定培訓計劃大綱,按照規定時間安排培訓工作,并要求參訓人員填寫培訓心得(依培訓大綱時間具體操作)。
3.勞動合同簽訂在辦理入職手續同步完成,和諧處理員工關系,避免各種勞動糾紛的產生。
4.建立健全人才儲備庫,根據人才類型進行統一儲備(依面試情況進行更新),同時對招聘成本及招聘效果進行分析,控制招聘費用。
5.離職人員離職手續的辦理,當天完成(勞動合同的解除、資料物品的上交,次日內將考勤資料上交于財務部,三天內結算離職工資)
6.根據人員入、離職記錄,負責公司在職人員的就業登記,統計公司人員變動情況(入職、離職3天以內必須完成網上操作)
7.根據人員的入、離職記錄,按照社保局的要求時間,準確、及時操作參保、停保人員信息資料。(每月18號前必須操作完畢)
8.人事檔案的正確管理,及時整理歸檔,在職與離職人員的檔案分開管理(每月不定期檢查整理勞動合同等資料的完整性)。
9.與各直營店店長友好溝通聯系,及時掌握店員日常行為、考勤及人員變動情況(每兩天就要友好溝通一次,相關信息通過文件的形式進行)。
10.與政府外聯單位保持友好溝通,及時完成相關的工作任務。
11.隨時檢查各部門人員日常行為規范,發現違紀行為第一時間根據規章制度作出處理,給予當事人行政處罰,并作以詳細記錄。(每天不定時檢查)
12.及時完成上級交付的其他工作事務。
第四篇:行政人員具體工作內容
一、企業行政管理的概念和意義
企業行政管理廣義上包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理、財產會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。具體包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間或者關系企業之間形成密切配合的關系,使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發展任務。
二、對做好企業行政管理的幾點認識
1、明確崗位職責。日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發放、使用、保管及采購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務、會后工作;其他事務視各公司具體情況而定。
2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內部相關職能部,與關系企業窗口部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精神及布置工作任務及協調各部門工作時,務必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并即時提供給管理者。信息包括企業外部信息和內部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經濟、政策規定;社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結構、消費層次的變化;競爭企業信息;科學技術發展信息;突發事件等。內部信息具體包括財務狀況;生產狀況;產銷狀況;采購、庫存信息;設備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業內部情況發展變化和國家政府機關相關政策和法律規定的變化。
4、培育傳播企業文化。在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業文化的建設包括四個方面,需要全體員工的參與。(1)組織結構清晰,戰略導向明確。分工明確,這是企業發展的基礎。企業不僅應該有近期目標,更要有遠期規劃。行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構,并制定近、遠期戰略目標。從而形成一個完善的團結的團隊。(2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果。任何人員能上能下。(3)注重企業形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、技術裝備、產品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。讓工作“生活化”。(4)重視人才,用企業的發展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業在給員工發展空間的同時,注重提供給員工在再學習機會。可以開展相應的活動讓員工進行職業生涯設計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
5、踏踏實實地去執行。完善成熟的制度有了,即定目標有了,關鍵就是要做好。要做好執行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。(2)如何更好更快完成該做的事情。(3)清除所有障礙。(4)形成企業執行的制度和文化,讓執行影響到每個員工。
6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六個項目,因均以“S”開頭,簡稱6S。6S起源于日本,通過規范現場、現物,營造一目了然的賣場環境,培養員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質:革除馬虎之心,養成凡事認真的習慣(認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節。),養成遵守規定的習慣,養成自覺維護賣場環境整潔明了的良好習慣,養成文明禮貌的習慣。
行政人事管理的工作內容 怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業者需要解決的問題。我在工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經驗,不足之處敬請指教:行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規范化進程。
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);
2、落實公司規章制度(重在執行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規);
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報(立即行動);
4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經理),加強對外聯絡,拓展公關業務;
5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;
6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!)。
二、人力資源管理與開發
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用: 提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發: 現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,并且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神,創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。
七、塑造企業形象
1、企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象
因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。
3、企業員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”!
行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6S管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
第五篇:行政人員工作
行政人員工作 行政人員工作很細致的,一般辦公室的非業務工作都做的,行政部門也很多:
1.公司固定資產登記、維修,如桌椅、電腦、門窗等。
2.辦公行政物資庫房的管理,如辦公用品(各種紙、筆、本、打印機墨水等辦公用品)及行政物資(工裝、飲用水、員工福利、燈管、各種工具刃具及公司需要采用的物資)采買、登記入庫、分發領用。
3.水、電、物業管理:水電安全、核算、上交水電費用等。物業管理比較瑣碎,例如根據公司的具體規定檢查辦公室衛生、固定資產的定期維修、更換等。
4.公司用車管理:包括司機管理、合理調度車輛、各級相關費用的申請、審批、發放等。
5.公司各級會議的組織、發布、協調:小型會議的會議室安排、登記,中大型會議的組織、協調及大型會議場館的租借、布置工作!并根據公司領導要求協調整個會議的進程!
6.公司各級領導秘書、接待人員的培訓及工作分配;
7.各級外聯部門的接洽、維護:如消防、工商、稅務、社保、公積金等主要政府行政職能部門的接洽、維護。
8.公司各級行政費用的文件制定、核算、收取或上繳等:如水電費用、辦公室租賃費用、辦公用品行政物資費用、外聯部門及公司領導的業務招待費用等;
9.有的公司人事工作也是劃歸行政部門的,人員招聘、面試、入職培訓,定期崗位考核也是行政人員的工作