第一篇：創業如何進行市場調查

創業如何進行市場調查

2009-04-24 07:09

一個訓練有數的企業或創業者在投資一個項目前，一般都會做一個商業計劃，并撰寫商業計劃書作為進一步行動的指導方案。“市場分析”是商業計劃書的基礎，商業計劃書的其他分析基本都是以“市場分析”為依據的，在編制商業計劃時，如果不做市場分析、市場分析不實際或不夠深入，那么整個商業計劃都是缺乏說服力的，整本商業計劃書就好像是一個空中樓閣，不可靠、不可信。

“市場分析”在整個商業計劃書的作用是根據戰略規劃，分析投資項目的外部宏觀環境、行業競爭結構、市場結構、競爭態勢等，進而做好市場細分和市場定位。在此需要著重強調的是，一個投資項目面臨的環境是動態的，不斷變化的，因此如果還是靜態地分析市場環境，做出“宏觀環境在項目投資期內會一直良好”等絕對性的結論未免有些武斷。因此一份好的市場分析應該以時間為線索，在一定的框架中對市場環境做出客觀、動態的評價。

宏觀環境分析是對投資項目的外部環境總體情況的分析，包括政治、經濟、社會文化、技術等，常用的分析框架就是PEST分析，在分析方法上沒有什么需要創新的地方，但是這些宏觀環境都是不斷變化的，因此分析過程中必須以時間為線索，充分考慮環境的動態變化

行業結構分析是指一個行業中各個相關主體之間的關系。行業結構一定程度上決定了一個行業的利潤水平，影響行業內部的競爭激勵程度。產業內部的競爭根植于其基礎經濟結構，并且遠遠超越了現有競爭者的行為范圍。（波特，1980）.波特在《競爭戰略》一書中新創了行業結構的分析框架——五力模型，供應商、買主、潛在競爭者、替代品以及行業內競爭對手，五種力量互相作用，互相影響，平衡點決定了行業的最終利潤水平。當然，這里五種力量的地位不是完全一樣的，在不同的行業中，起關鍵作用的力量也往往有所差異。決定供應商議價能力的因素主要有：供應商產業的集中度、原材料是否存在替代品、該行業是否是供應商集團的主要客戶、供應商產品是否顧客業務的主要投入品、供應商集團前向一體化的能力；決定顧客議價能力的因素主要有購買批量的大小、客戶從產業中購買的產品占其成本或購買數額的比例、顧客對產品差異化要求的程度、客戶轉換成本大小、客戶盈利水平、客戶實行后向一體化的可能性；應該引起極大重視的替代品主要有：充分改善產品性價比，從而可以排擠本行業產品的新產品、這些替代品所在行業的盈利水平很高；一個產業的進入壁壘主要有：規模經濟、產品差異化、資本需求、轉換成本、獲得分銷渠道、與規模無關的成本劣勢等。對于行業內競爭對手的分析就要引入市場結構和競爭態勢分析了

市場結構分析的主要目的是研究當前市場是處于類完全競爭狀態、壟斷競爭狀態還是寡頭壟斷狀態等，從而為進一步的競爭對手分析做準備。為了得到一個行業的市場結構狀態，可以技術該行業的赫芬達爾指數，如果該行業的赫芬達爾指數低于0.2時處于類完全競爭或壟斷競爭狀態。壟斷競爭狀態中的企業可以基本平等地參與競爭，單個企業的行為對整個市場的影響不大。

競爭態勢分析主要是分析本企業和主要競爭對手在行業中所處的地位，主要框架

有競爭態勢矩陣（CMP）。競爭態勢矩陣中對于關鍵因素的權重和打分都是由專家進行的，具有一定的主觀性，需要在市場調研的基礎上做出，否則可靠性、可信度不高。

第1樓

通過對外部市場從宏觀到微觀的全面分析后，最后可以用的是SWOT分析，它是把內、外部環境相結合的一種分析方法，與以上分析的視角不同，SWOT分析是由外到內分析的轉折點，起到承上啟下的作用

在內外環境分析后，市場分析的視角要轉向投資項目本身，要根據實際情況做市場細分，確定該項目產品的目標市場，并做好市場定位，這部分內容根據不同投資項目而異，沒有什么共同點，在此無法展開說明。

市場分析是在動態的基礎上，由宏觀環境到行業環境再到企業內部環境環境，循序漸進，一環緊扣一環的邏輯過程。

要評估項目的可行性，常見的市場調查有以下一些方法：

1、抽樣調查（包括詢問，填問卷表等方法）

2、通過相關行業協會或部門來查詢數椐。

3、通過行業人員和自身經驗來推測。

4、通過互聯網來收集查詢信息。

市場調查工作必須有計劃、有步驟地進行，以防止調查的盲目性。一般說來，市場調查可分為四個階段：調查前的準備階段、正式調查階段、綜合分析資料階段和提出調查報告階段。

一、調查前的準備階段。對企業提供的資料進行初步的分析，找出問題存在的征兆，明確調查課題的關鍵和范圍，以選擇最主要也是最需要的調查目標，制定出市場調查的方案。主要包括：市場調查的內容、方法和步驟，調查計劃的可行性、經費預算、調查時間等等。

二、正式調查階段。市場調查的內容和方法很多，因企業和情況而異。

市場調查的內容，綜合起來，分為四類：

1、市場需求調查，即調查企業產品在過去幾年中的銷售總額，現在市場的需求量及其影響因素，特別要重點進行購買力調查、購買動機調查和潛在需求調查，其核心是尋找市場經營機會。

2、競爭者情況調查，包括競爭對手的基本情況、競爭對手的競爭能力、經營戰略、新產品、新技術開發情況和售后服務情況，還要注意潛在的競爭對手。

3、本企業經營戰略決策執行情況調查，如產品的價格、銷售渠道、廣告及推銷

方面情況、產品的商標及外包裝情況、存在的問題及改進情況。

4、政策法規情況調查，政府政策的變化、法律、法規的實施，都對企業有重大影響，如稅收政策、銀行信用情況、能源交通情況、行業的限制等等都對企業和產品關系重大，也是市場調查不可分割的一部分。市場調查的方法，可分為兩大類：統計分析研究法和現場直接調查法。統計分析研究就是在室內對各種資料進行研究的方法，其前提是對已有的統計資料和調查資料進行系統研究和分析。一般說來，生產資料市場研究較多地采用這種方法，消費資料市場則以現場調查為主。現場直接調查又可分為三種：

①詢問法，有當面詢問、座談集體詢問、電話詢問、信函詢問等。

②觀察法，有到銷售現場觀察、生產現場觀察、使用現場和家庭現場觀察等。第2樓

③試驗法，向市場投放部分產品進行試銷，看消費者的反應，以檢驗產品的品種、規格、花色款式是否對路、價格是否適中等。

三、綜合分析整理資料階段。當統計分析研究和現場直接調查完成后，市場調查人員擁有大量的一手資料。對這些資料首先要編輯，選取一切有關的、重要的資料，剔除沒有參考價值的資料。然后對這些資料進行編組或分類，使之成為某種可供備用的形式。最后把有關資料用適當的表格形式展示出來，以便說明問題或從中發現某種典型的模式。

四、提出調查報告階段。經過對調查材料的綜合分析整理，便可根據調查目的寫出一份調查報告，得出調查結論。值得注意的是，調查人員不應當把調查報告看作是市場調查的結束，而應繼續注意市場情況變化，以檢驗調查結果的準確程度，并發現市場新的趨勢，為改進以后的調查打好基礎。

第二篇：如何進行市場調查

如何進行市場調查
市場調查是一項技術性很強的工作。這些技術掌握得如何，直接關系到調查的效果。以下簡要介紹一 下調查對象的選擇技術、問卷的設計技術和提問技術等。調查對象的選擇技術 一，市場普查 市場普查是以市場調查的總體為對象，主要是對市場上某些商品進行一次全面調查。例如，庫存商品 普查，某種商品的社會飽和量普查等。市場普查是專門組織的調查活動，主要用于搜集那些不能或不宜通 過正常調查取得的比較全面的、精確的統計資料。市場普查有兩種形式：一種形式是組織專門的普查機構 和人員，對調查單位進行直接調查；另一種形式是利用機關團體、企業內部的統計報表進行匯總。市場普查的最大優點是取得的資料比較準確。但是，進行市場普查工作量很大，調查內容有較強的時 效性，因此需動員較多的人力、物力；同時，有些內容不宜進行市場普查，所以這種方式在市場調查中很 少使用。市場普查是以市場調查的總體為對象，主要是對市場上某些商品進行一次全面調查。例如，庫存商 品普查，某種商品的社會飽和量普查等。市場普查是專門組織的調查活動，主要用于搜集那些不能或不宜 通過正常調查取得的比較全面的、精確的統計資料。市場普查有兩種形式：一種形式是組織專門的普查機 構和人員，對調查單位進行直接調查；另一種形式是利用機關團體、企業內部的統計報表進行匯總。市場普查的最大優點是取得的資料比較準確。但是，進行市場普查工作量很大，調查內容有較強的 時效性，因此需動員較多的人力、物力；同時，有些內容不宜進行市場普查，所以這種方式在市場調查中 很少使用。二，重點調查 重點調查是通過對使用本企業產品的重點用戶和重點地區進行調查，來達到對全局基本了解的目的。重點調查所選擇的對象要能對本企業營銷產生較大影響，例如購買本企業產品占全部銷量的比例較大，或 者是老客戶，或者對其他用戶的購買有一定影響等。這種調查可以使企業用較少的人力、物力、財力、時 間取得重要的市場資料，但其準確性不如市場普查。三，抽樣調查 抽樣調查是一種非全面調查。它是根據概率分布的原則，從被調查總體中抽出一部分單位作為樣本 進行調查，以此推斷總體的一種方法。這種方法可能產生一些誤差，但它比普查花費的時間少，成本低，并且有些無法進行市場普查的內容也可以采用，無力進行普查的企業也能進行。同時在經過普查的地方，還可以利用抽樣調查對普查的資料進行核對和修正。所以，抽樣調查是調查中常用的方法，已被廣泛用于

企業的市場調查中。調查中抽樣的多少，從數據的準確性來看，是越多越好，但數據越多，成本也越高。因此，抽樣的 數量應按照被調查事物的性質確定，如果被調查對象之間的差距不大，采用少量樣本即可；如果差距大，則需多抽樣。市場調查可分為四個階段：調查前的準備階段、正式調查階段、綜合分析資料階段和提出調查報告 階段。

一、調查前的準備階段。對企業提供的資料進行初步的分析，找出問題存在的征兆，明確調查課題 的關鍵和范圍，以選擇最主要也是最需要的調查目標，制定出市場調查的方案。主要包括：市場調查的內 容、方法和步驟，調查計劃的可行性、經費預算、調查時間等等。

二、正式調查階段。市場調查的內容和方法很多，因企業和情況而異。市場調查的內容，綜合起來，分為四類：

1、市場需求調查，即調查企業產品在過去幾年中的銷售總 額，現在市場的需求量及其影響因素，特別要重點進行購買力調查、購買動機調查和潛在需求調查，其核 心是尋找市場經營機會。

2、競爭者情況調查，包括競爭對手的基本情況、競爭對手的競爭能力、經營戰略、新產品、新技術 開發情況和售后服務情況，還要注意潛在的競爭對手。

3、本企業經營戰略決策執行情況調查，如產品的價格、銷售渠道、廣告及推銷方面情況、產品的商 標及外包裝情況、存在的問題及改進情況。

4、政策法規情況調查，政府政策的變化、法律、法規的實施，都對企業有重大影響，如稅收政策、銀行信用情況、能源交通情況、行業的限制等等都對企業和產品關系重大，也是市場調查不可分割的一部 分。市場調查的方法，可分為兩大類：統計分析研究法和現場直接調查法。統計分析研究就是在室內對 各種資料進行研究的方法，其前提是對已有的統計資料和調查資料進行系統研究和分析。一般說來，生產 資料市場研究較多地采用這種方法，消費資料市場則以現場調查為主。現場直接調查又可分為三種：①詢 問法，有當面詢問、座談集體詢問、電話詢問、信函詢問等。②觀察法，有到銷售現場觀察、生產現場觀 察、使用現場和家庭現場觀察等。③試驗法，向市場投放部分產品進行試銷，看消費者的反應，以檢驗產 品的品種、規格、花色款式是否對路、價格是否適中等。

三、綜合分析整理資料階段。當統計分析研究 和現場直接調查完成后，市場調查人員擁有大量的一手資料。對這些資料首先要編輯，選取一切有關的、重要的資料，剔除沒有參考價值的資料。然后對這些資料進行編組或分類，使之成為某種可供備用的形式。最后

后把有關資料用適當的表格形式展示出來，以便說明問題或從中發現某種典型的模式。

四、提出調查 報告階段。經過對調查材料的綜合分析整理，便可根據調查目的寫出一份調查報告，得出調查結論。值得 注意的是，調查人員不應當把調查報告看作是市場調查的結束，而應繼續注意市場情況變化，以檢驗調查 結果的準確程度，并發現市場新的趨勢，為改進以后的調查打好基礎。

中小企業怎樣進行市場調查？ 中小企業怎樣進行市場調查？

一、市場調查作用及重要性 將商品和服務由生產者轉移到消費者，就形成銷售活動。在銷售活動中，企業將面臨市場、產品、價格、渠道、消費行為等許多問題。要解決這些問題，企業通過自身或委托調查公司搜集相關資料，加以 記錄，分析，衡量與評估。調查公司提供相關分析結論與建議，以供企業經營者決策參考。這一過程，稱

為市場調查。市場調查作用：提供全面信息，輔助科學決策。市場調查是件技術活兒！技術活兒，在操作過程 中科學的成分、技巧的成分相對多一些。市場調查可以客觀、全面地收集有關被調查對象的信息，對收集 的信息進行分類整理，運用一些分析方法和分析軟件對信息進行總結提煉，形成有說服力、有理論與實踐 相結合的結論與建議，這樣對科學決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場調查進行市場機會評估、消 費者行為研究、企業市場策略評析…… 通常所見市場調查活動，包括：（1）市場潛力及消費特性研究；（2）產品研究；（3）銷售研究；（4）消費購買行為研究；（5）廣告及促銷研究；（6）銷售環境研究；（7）銷售預測…… 這些內容是每一個企業在經營過程中都曾或即將遇到的課題。如：產品研究包括產品設計、開發及試驗，消費者對產品形狀、包裝、口味或品味的喜好等研究，現有產品改良建議，競爭產品之比較分析……進行 市場調查，企業可以設計生產出消費者喜歡的口味、包裝、適中價格的產品；不進行市場調查，僅依靠設 計人員、科研人員或者領導決定生產的產品，在銷售過程中會不斷出現問題。如：廣告及促銷研究，測驗及評估商品廣告及其它各種促銷之效果，尋求最佳促銷手法，以促進消費者 有效購買行為。通過市場調查，可以將稀缺的市場投入資源用好，起到“好剛用在刀刃上”的效果；不進 行市場調查，永遠就不知道“50%的廣告費浪費在什么地方？”。舉一個很普通的例子：調查發現北方鄉 村的消費者夏天一般在晚上 9:00 以后才看電視，11:00 以前就睡覺了。企業要上影響鄉村消費者的電視廣 告，要集中在這個時段，

但是我們可以看到許多企業將廣告安排慣例下的晚上 7:00—8:30 的黃金時間。浪 費？不調查怎么知道？ 中小企業都是在實踐中學會相信別人已總結的道理。往往是企業進行個人決策后，產品在市場上出現 “不 適應癥”，產品返回公司再進行調查，逐步改進、漸漸市場，直到產品最終在市場上正常銷售。其中“夭 折”的產品簡直是太多了，不過新產品的“開發速度”也比較快，“跌倒了，不怕！又趴起來了！”有一 天接觸到調查公司或營銷公司，別人講解了市場調查的重要性，企業領導深有同感：“幾年前我們公司的 銷售人員向我建議過重視市場調查，到現在我才明白市場調查的作用和重要性”。其實是走了一段彎路后，還是用別人已總結的理論來指導工作。

二、中小企業怎樣安排市場調查？（1）“全員皆兵” 沒有專門的調查部門，并不可怕，可怕的是沒有市場調查的意識。企業要從上到下灌輸市場調查的思想，“有調查，才有發言權”，要努力培育全員重視市場調查的意識。每一個人都是市場調查員。中小沒有能力安排專門的市場調查員，沒有關系，可以對全體銷售人員進行 市場調查知識、技巧培訓，讓每個人充當市調信息收集員。這樣在企業要進行市場調查時，只要將任務布 置下去，由銷售人員完成調查任務。匯籠后由專人進行分析總結，形成結論和建議，決策者在決策時可以 當作參考。（2）一手資料庫）通過實地調查獲得第一手資料是中小企業可以做到的。設計第一手資料卡，在卡片上列出一些開放式問 題，讓銷售人員定期走訪時運用觀察法和問卷法進行調查，完成資料卡的正確、準確填寫、匯集]、分析、存檔。

一手資料的收集要持續、長久。資料只有長期收集才能進行對比分析，并總結出其中的共同點及規律性 東西，同時又可以從資料中檢驗不同時期策略不同的正確性。試銷法”（3）重用“實驗法”與“試銷法”）重用“實驗法” 實驗法：在一個實驗環境中采用預設各種條件之刺激，然后有系統、有計劃變換該刺激，以研究消費者 各種反應。借實驗法可獲致消費者行為因果關系。試銷法：市場調查人員在既定選擇地點，將需要調查項目以既定銷售條件，展開產品試銷，并將結果做 成結論，以供決策參考。這兩種方法對中小企業比較實用。選取幾個有典型代表的區域市場做為實驗點，通過變換促銷、產品價 格、廣告、售點包裝等一個或幾個因素，進行銷售跟蹤記錄，來分析得出結論。試銷是大部分企業采用的 一種產品上市前的銷售方法，對中小企業尤其有作用，也符合“局部（根據地）---擴散---

第三篇：如何進行商業地產市場調查

如何進行商業地產市場調查

2009-06-22 10:08:47 作者：admin 來源： 瀏覽次數：82 網友評論 0 條

商業地產服務是指從專業角度為開發商提供商業地產之顧問服務，涵蓋商業調查、商業定位、商業規劃、商業營銷及推盤、商業招商及后期經營管理等多項工作。本文主要就前期商業顧問之市場調查部分進行基礎闡述。

商業調查基礎內容

前期商業調查工作一般包括商業及市場環境調查、消費者環境調查、交通環境調查等幾方面。

商業及市場環境調查

考察項目所在區域的市場大環境和商業發展環境，深入了解項目所在區域的經濟大環境和商業大環境，以及現階段商業地產市場情況，為項目的商業打造提供定位支持和規劃依據，力求項目緊跟城市發展趨勢，兼具差異化和個性化。

一、區域大環境：

此部分分析旨在通過對項目所在區域地區生產總值、產業構成、社會消費品零售額、商業中心性指標、區域發展規劃等方面的分析，了解項目所在區域的宏觀經濟特點，為項目商業定位提供宏觀發展環境的相關依據。主要分析內容有：城市及區域經濟發展環境、城市及區域商業發展環境、城市發展及商業發展環境。

二、商業發展現狀：

此部分分析旨在通過對項目周邊（半徑3～5公里范圍內）商圈或已形成的商業街道的研究，來分析項目周邊商業的發展現狀及未來發展趨勢。從而獲得本項目之發展優勢及

不足之處，尋求在現有商業大環境下的發展機遇。主要分析內容有：項目周邊影響商圈的調查分析、項目周邊已成形商業街的調查對比、區域競品項目的調查研究等。

三、商業地產概況：

此部分研究旨在通過對項目周邊入市商業項目進行調查，從而獲得區域商家承受租金概況、區域投資者資金承受能力及市場易銷售或租賃的店鋪結構特征，為本項目資金回款所需商業物業特征及營銷計劃做儲備。主要分析內容有：與項目近似產品的商業物業特征、與項目近似產品的商業物業租售概況、區域競品項目的調查研究等。

消費者環境調查

消費者環境調查主要分為三部分進行。第一部分是通過消費者基礎數據的統計，了解項目城市或項目周邊消費群的總體規模、消費者的屬性、消費者的消費能力及其在進行消費活動時所表現出的各種特點。

第二部分一般指專項消費者調查，從消費者的角度審視項目所在區域的消費市場環境，使本項目的開發更具有針對性，能充分滿足消費者的實際需求；并為項目商業定位、潛在賣場規模預估、業態構成及組合建議提供分析依據。

一般而言，消費者專項調查的目的是了解項目潛在消費群的消費認知、習慣及特征；了解項目潛在消費群設施需求狀況；通過背景資料的調查，獲得項目潛在消費群構成信息，作為交叉分析的依據。調查內容包括：消費者的消費傾向、消費者的消費習慣、消費者設施需求狀況及對本項目的期望及建議、消費者構成情況等。

第三部分是周邊潛在消費者構成調查。此部分研究旨在通過對項目周邊樓盤分布及入住人口數目計算商圈輻射范圍消費群體構成。

交通環境調查

交通環境調查則是了解項目周邊的交通特性，為項目今后的整體動線設計和商圈輻射的通達性提供依據。調查內容有：項目周邊四至范圍主要交通道路級別、項目周邊四至范圍主要交通道路公共交通系統及軌道交通組成、項目交通流量定點觀測及不同時間段車流/人流量調查、區域城市交通規劃概要等。

商業調查與商業定位關系

（一）通過商業及市場調查研究進行商業定位分析：

商業立地條件分析，通過對區域經濟發展環境、商業市場環境、消費者環境及項目周邊交通概況等數據研究本地塊適宜進行商業經營的可能性。

SWOT分析，根據市場調查數據判斷本項目的優勢、劣勢、機會點及市場競爭威脅性在哪里，協助開發商掌控項目的發展；差異化方向性研究，從項目的商業概念、商業檔次品質、商業物業亮點、商業組合特點等來綜合分析項目商業今后的方向性打造特征。

（二）通過消費者專項動向調查研究進行商業定位分析：

通過對消費者的消費構成情況，消費傾向、消費習慣、消費者設施需求狀況及對本項目的預期等的研究，多方位分析項目的商業定位以及適合本項目引進的業種配套組合推薦。

（三）通過交通流量調查進行商業定位補充分析：

交通流量調查主要為項目商圈輻射范圍的驗證以及今后商業動線規劃進行基礎調研和研究分析工作。

第四篇：大學生創業市場調查問卷

大學生創業市場調查問卷

親愛的同學，這是一份專業的調查問卷，我們目前正在進行市場調研階段。請您真實的填寫，這會給我們提供極大的幫助，也會為今后我們能更好的向您提供服務打下堅實的基礎。在此，我們對您能從百忙之中抽出時間填寫問卷表示由衷的感謝！祝您生活幸福！————大學生創業服務基地

1.請問您的年級：

A.大一B.大二C.大三D.大四

2.請問您的院系：

A.機電工程學院B.信息與通信學院C.計算機科學與工程學院D.藝術與設計學院E商學院F.外國語學院G.數學與計算科學學院H.電子工程與自動化學院I.法學院J.材料科學與工程學院K.公共事務學院L.生命與環境科學學院M.國際學院N.建筑與交通工程學院O.研究生學院P.信息與科技學院

3.請問您對大學生創業是否有興趣：

A.很有興趣B.一般有興趣C.有點興趣D.根本沒興趣

4、您現在有好的創業想法嗎：

A.有B、沒有

5.請問您認為大學生創業最困難在什么地方：

A.資金不足B.社會經驗匱乏C.缺乏人脈D.沒有好的創業想法

E.其他：（比如）

如果有這樣一個創業大賽，組織方提供一筆錢，你可以組建自己的團隊，設計一個賺錢的方案，然后利用這筆錢將你的方案實施，賺到的錢全部歸團隊所有。并且我們會將你們團隊的“創業”歷程跟蹤拍攝下來，做成記錄短片。

6.如果有這樣一個比賽，您是否愿意參加：

A.可以考慮B.不考慮

不考慮的原因：

7.您認為多少的啟動資金比較合適：

A.500元B.1000元C.1500元D.2000元

8.如果啟動資金是企業暫借來給團隊“創業”的，盈利部分歸團隊所有，啟動資金歸還企業。即使最后沒有盈利也需要歸還啟動資金，如果這樣您是否愿意參加:

A.愿意B.不愿意

9.您覺得大學生有關創業的大賽如何做才能使您更有興趣參加：

A.改進比賽方式，使比賽難度降低B.提供基本的保障，讓比賽風險更低

C.有更新穎的比賽方式D.您的想法：

謝謝您的參與

第五篇：小本創業怎么做市場調查

“都說創業之前要進行市場調查，就想開個服裝店，是不是也需要搞市場調查，怎樣進行調查？”開元捷問幫你解決這些難題。

廣義的市場調查是以科學的方法和手段，收集、分析產品從生產到消費之間一切與產品銷售有關的資料，如產品的生產、定價、包裝、運輸、批發、零售以及產品宣傳情況、銷售策略、渠道和市場開發情況，以至社會政治經濟形勢等。廣義的市場調查包括：市場環境調查，消費需求調查，消費狀態調查，產品、定價、銷售渠道調查，廣告效果調查，企業形象調查，消費者生活習慣調查，政治、經濟形勢調查等等。狹義的市場調查是指以科學的方法和手段收集消費者對產品(或服務)的意見，以及購買情況、使用情況和產品(或服務)銷售情況等信息的工作。

我們說創業之前一定要搞好市場調查，主要是因為前期調查對于制定以后的創業計劃有著至關重要的作用。來源于調查的一些數據和分析可以為創業者今后在進貨控制、價格制定以及宣傳策略等方面提供參考依據。有的創業者往往會根據朋友的介紹確定市場情況，這樣有時會因個人觀察角度不同得到的信息也是不準確的。有條件的創業者當然可以直接請一些提供市場調查服務的公司或機構來幫忙，而對于我們小本創業者來說，請這樣的公司一般價格不菲，所以大家可以自己采取一些簡單的方法進行調查。

首先確定市場調查的目標，如消費者流量、潛在消費群體規模、同類產品競爭情況以及價格情況等。以王先生要開一家小本服裝店為例，做市場調查之前應該確定目標如下：

1、店址周邊客流量

2、同類商家數量及經營規模

3、潛在消費者規模

4、高銷量產品類型和價格

5、同類商家的貨物維持量及日常流量。

基本的調查方法有以下兩種，可以靈活運用。

方法1：詢問調查法。調查者直接接觸被調查對象，通過詢問的方式收集有關信息的方法稱為詢問調查法。它是由調查者向有關對象提出問題，以獲得經營情報和資料的一種方法。方法2：觀察調查法。調查者親臨所要調查的現場進行實地調查，或在被調查者毫無察覺的情況下，對他們的有關行為、反應進行調查統計的一種方法。如周邊客流量可以利用觀察調查法，到店址實地觀測單位時間內的人流量，根據測得數據進行計算；同類商家信息則可以利用詢問調查法，直接或間接地獲得一手信息，作為直接參考。