第一篇:服裝網(wǎng)店市場調(diào)研報告
淘寶網(wǎng)店
服裝市場調(diào)查報告
隨著電腦的普及,上網(wǎng)功能的日益完善,網(wǎng)上購物已經(jīng)是一種時尚,而占網(wǎng)購市場八成的淘寶網(wǎng)更是許多網(wǎng)友購物的首選。
中國服裝憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消,中國服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。可以預見,服裝貿(mào)易摩擦即將進入高發(fā)期。.市場調(diào)查的內(nèi)容
(1)政治環(huán)境調(diào)查 國家或地區(qū)的政治環(huán)境調(diào)查與分析,包括政策、方針、方向、法規(guī)與法令。
(2)經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查包括消費者平均工資收入、外貿(mào)服裝消費所占的比例、城鄉(xiāng)居民存款多少、消費水平與消費結(jié)構(gòu)、各類外貿(mào)服裝的物價狀況、各類外貿(mào)服裝原材料的物 價狀況、貨幣穩(wěn)定情況等。價格調(diào)查還包括消費者對外貿(mào)服裝價格高低的態(tài)度,各類外貿(mào)服裝的最佳價位、影響外貿(mào)服裝價格變化的各種因素、新產(chǎn)品與替代產(chǎn)品的 價格狀況、各種不同定價方法對外貿(mào)服裝產(chǎn)品銷售量的影響、各類外貿(mào)服裝的零售價、批發(fā)價、賒銷價及優(yōu)惠價、季節(jié)性和節(jié)日性折扣、消費者對各種外貿(mào)服裝的淘 汰率等。
(3)街區(qū)文化調(diào)查 包括居民區(qū)各類消費者對外貿(mào)服裝流行與款式變化的態(tài)度(創(chuàng)新、追趕、跟隨、滯后、抵制)、各消費層次的教育程度和文化水平、職業(yè)構(gòu)成與分布、宗教信仰與風俗習慣、人口規(guī)模與人口結(jié)構(gòu)、家庭大小與家庭構(gòu)成、人口密度與人口遷徙流動、結(jié)婚率、出 生率與死亡率、中青年婦女的就業(yè)狀況與生活條件、人們的價值觀與審美觀等。
(4)購買需求調(diào)查包括各類外貿(mào)服裝的現(xiàn)有和潛在的購買人數(shù)與階層、大至的需求量、外貿(mào)服裝需求的變化趨勢、消費者的購買水平;消費者的購買欲望和動機、影響消 費者購買的因素有哪些、市場上有哪些品牌比較受歡迎、消費者購買名牌外貿(mào)服裝主要原因有哪些;與自己的外貿(mào)服裝店同等規(guī)模的其他外貿(mào)服裝店的經(jīng)營狀況(如經(jīng)營品種、經(jīng)營方法、服務特點、價格策略、利潤情況及原因等)、同行業(yè)的競爭狀況(如環(huán)境裝修競爭、服務競爭、成本競爭與價格競爭、規(guī)模競爭、效率競爭)等。
(5)產(chǎn)品技術(shù)調(diào)查外貿(mào)服裝產(chǎn)品及技術(shù)的調(diào)查包括特定消費者
對特定外貿(mào)服裝款式的評價、意見和改進要求、新上市外貿(mào)服裝款式的新功能和新用途及流行的可能性;調(diào) 查研究推廣新款式的應用領(lǐng)域和如何延長新款式的流行周期、市場新開發(fā)產(chǎn)品的上市速度及更替淘汰率;外貿(mào)服裝銷售產(chǎn)品的包裝情況(是否美觀流行、輕便整潔和方便運輸及吸引消費者的程度),外貿(mào)服裝的商標品牌情況(是否易記、認讀、上口、吉祥、誘人、具有情調(diào)等);還要調(diào)查可能協(xié)作外貿(mào)服裝加工廠的生產(chǎn)技術(shù)能力、經(jīng)濟狀況、負債率及信譽情況、外協(xié)加工的成本、交貨期限等。
(6)行業(yè)競爭調(diào)查 外貿(mào)服裝行業(yè)競爭情況的調(diào)查,就是對競爭對手與競爭產(chǎn)品的調(diào)查與分析,是開店的重要的準備內(nèi)容。“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,只有對他人盡可能的了解和對自身 優(yōu)勢的分析,才能揚長避短,制定有效的競爭策略和實施規(guī)劃,最大限度地減小盲目性,在同行競爭中立于不敗之地。競爭調(diào)查主要包括競爭對手的經(jīng)濟實力與技術(shù) 實力,競爭對手的產(chǎn)品市場占有率,競爭對手的管理水平與營銷策略、競爭對手的經(jīng)營目標與發(fā)展戰(zhàn)略、各競爭對手之間的抗衡關(guān)系,主要競爭對手銷售店面的位 置、交通條件與客流量、光顧店面的回頭率,競爭對手新產(chǎn)品開發(fā)的速度、性能、包裝、品牌、價格、規(guī)格系列、開發(fā)周期(即多長時間內(nèi)開發(fā)多少款式)等。
(7)銷售渠道調(diào)查各類外貿(mào)服裝銷售渠道的調(diào)查包括零售店、代理商、批發(fā)商場和常年大用戶(如大型工礦企業(yè)的勞動保護職業(yè)服及賓館酒店職業(yè)服)。
2、市場調(diào)查的方法
(1)詢問法調(diào)查店主或調(diào)查員直接接觸被調(diào)查對象,通過詢問的方式收集外貿(mào)服裝有關(guān)信息的方法稱為詢問法調(diào)查。詢問法按接觸方式不同可分為三種形式,即走訪調(diào)查法、信訪調(diào)查法和電話調(diào)查法。走訪調(diào)查法是店主或調(diào)查員面對面地對被調(diào)查對象提 出有關(guān)問題,由被調(diào)查對象回答,調(diào)查者當場記錄的一種詢問法。
信訪調(diào)查法是事先把精心設計好的問卷以信函的方式寄送給有關(guān)的被調(diào)查對象,請他(她)們填寫后寄回給店主的一種詢問調(diào)查法。這種方法有很多優(yōu)點,如被調(diào)查對象可以不受調(diào)查者外貌和情緒的影響,完全自由真實地填寫自己的見解,并有充分的時間思考問題。
還可以擴大調(diào)查的覆蓋面,調(diào)查總成本較低,可節(jié)約大量時間。此法的缺點是,有些調(diào)查對象可能會認為事不關(guān)己,回答問題膚淺,問卷回收率難于控制。通常店主可采用配送優(yōu)惠卡或有獎問答的方式
提高問卷的回收率。
電話調(diào)查法是根據(jù)特定對象(如職業(yè)女性、企業(yè)家、高年級學生等)的抽樣要求,用電話的方式調(diào)查詢問意見和信息的一種詢問調(diào)查法。外貿(mào)服裝店為了保持長期客戶,增加感情聯(lián)絡,盡可能地建立一些電話聯(lián)絡網(wǎng)。這種方法的優(yōu)點 是能迅速及時地收集急需的信息資料,對有些不便于當面回答的問題,在電話調(diào)查中可能得到解決。這種方法的缺點是,由于通話時間不能太長,對問題的討論不便 深入,不能討論較為復雜一些的問題。
(2)觀察法調(diào)查 店主或調(diào)查員親臨所要調(diào)查的現(xiàn)場(如銷售現(xiàn)場)進行實地調(diào)查,或在被調(diào)查者毫無察覺的情況下,對他(她)們的有關(guān)行為、反應進行調(diào)查統(tǒng)計的一種方法。觀察法經(jīng)常用來調(diào)研外貿(mào)服裝產(chǎn)品與穿著的外觀、色彩、款式、面料、包裝與客流量等。如一些外貿(mào)服裝店的店主會 專門安排時間定期到其他商店的銷售貨架旁邊,或?qū)iT到電影院門口、上下班時問的十字路口、繁華街區(qū)等地方,觀察各種各樣的消費者的穿著情況和新的流行信 息,用于開發(fā)自己的產(chǎn)品。
(3)實驗法調(diào)查先選擇較小的范圍,確定 1 ~ 2 個因素,并在一定控制條件下對影響外貿(mào)服裝銷售的因素進行實際實驗,然后對結(jié)果進行分析研究,進而在大范圍推廣的一種調(diào)查方法,實驗調(diào)查法的應用比較廣 泛。一般每推出一個系列的外貿(mào)服裝款式都可以在小范圍內(nèi)進行實驗,了解顧客對外貿(mào)服裝的款式、色彩、質(zhì)量、包裝、價格、陳列方式等因素的反應,然后決定是 否大批量進貨。實驗法可以采取多種形式,對連鎖經(jīng)營的外貿(mào)服裝店可專設試銷店,一般外貿(mào)服裝店可設試銷貨架以了解新產(chǎn)品對顧客的吸引力。
一.調(diào)查過程
1.首先完成調(diào)查的方案及調(diào)查的問卷,完成后就進入實質(zhì)性的調(diào)查過程。
2.競爭者的調(diào)查
主要采用網(wǎng)絡搜索的辦法來解決這個問題。首先在淘寶網(wǎng)搜索與防塵罩相關(guān)的網(wǎng)店信息,然后將網(wǎng)店進行歸類,并與本小店進行對比,從而確認本小店的優(yōu)缺點,為更好的競爭做準備,本調(diào)查用時一天。
3.消費者的調(diào)查
采用抽樣和問卷調(diào)查,對網(wǎng)絡上QQ好友及阿里旺旺好友,隨機抽樣進行問卷調(diào)查:分別在QQ好友及阿里旺旺好友中選擇50位好
友進行網(wǎng)絡問卷調(diào)查,通過消費者的基本情況調(diào)查
抽樣調(diào)查基本情況分析:
1. 現(xiàn)代大學生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2. 就購買服裝的場所而言,58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。
3. 價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50-100元/的服裝價位。可見,攀比之風在校園里逐步蔓延,但大部分青年學生并未隨波逐流。
4. 以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學生著衣的不同品位與風格。
5. 最后,通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學生們對系服的滿意程度較低。
問題分析解決:
因此,專供行業(yè)的解決方案成為電子商務細分市場的發(fā)展趨勢。在服裝類與化妝品類的網(wǎng)店看來,特定的女性用戶群,在其購買能力與消費心理方面作為網(wǎng)絡服裝及化妝品消費的主力軍,在一定程度上影響網(wǎng)上服裝和化妝品類商品銷售的市場。
而從女性用戶的消費心理方面而言,網(wǎng)上商店的設計問題,即網(wǎng)上商店界面的功能、對象等信息的組織與表征,都影響購物者對商品信息的獲取及對商店站點的偏愛,就如同現(xiàn)實購物中商場的品牌效應,是吸引客戶對商店站點訪問和再訪問的重要因素。其中,就用戶的購物體驗而言,網(wǎng)店模板界面的服務提供,比信息系統(tǒng)的其他特征更為重要。這就提示我們,網(wǎng)上的獨立網(wǎng)店,要重視網(wǎng)店界面的設計問題,友好適宜的人機界面是影響網(wǎng)上購物的一個重要因素。
因此,不管是電子商務服裝行業(yè)的主要受眾人群,或是作為此受眾人群的女性消費者,多方位的網(wǎng)店服務支持,豐富的專業(yè)平臺提供與精致的網(wǎng)店設計界面等因素,組成對于專供行業(yè)的解決方案,這已經(jīng)成為電子商務細分市場的發(fā)展趨勢。
網(wǎng)上開店總結(jié):
對于一些想創(chuàng)業(yè)的大學生來說,網(wǎng)上開店確實是一個不錯的選
擇。它獨特的優(yōu)勢,主要表現(xiàn)在:
1、潛在客戶基數(shù)龐大,全國幾億上網(wǎng)用戶,都可能成為網(wǎng)店潛在用戶,全球更大數(shù)量的買家,也可能看中店里的某件商品,如此巨大的客戶群體,誰還懷疑沒有可能產(chǎn)生交易呢?
2、不受時間、地域、辦公場所以及雇員等條件的限制,大學生還可以一邊工作一邊在網(wǎng)上經(jīng)營自己的小店,全球眾多網(wǎng)民會24小時不間斷光臨網(wǎng)上商店,只要網(wǎng)店做得有特色,貨品有賣點,網(wǎng)上交易只是數(shù)量和時間的問題,而不是“可能”或“不可能”的問題。
3、投資小,風險低,幾乎無商品積壓,這是商業(yè)領(lǐng)域最佳的營銷模式,按訂單組織貨品,收款發(fā)貨,幾平不存在任何風險。僅有的投資,就是選擇一個好的網(wǎng)上商店系統(tǒng)這里推薦LAP網(wǎng)上商店系統(tǒng),再有就是自己要辛苦一些,不斷宣傳自己的網(wǎng)店,不斷調(diào)整自己的貨品。相比于實體建商鋪而言,這點投資又算得上什么呢?據(jù)筆者測算,開一間網(wǎng)上店鋪,如果不計算貨品采購價,總共投資不超過3000元即可開張。
4、商品可以任意組合,實現(xiàn)多品經(jīng)營,商品規(guī)模不會因店鋪面積不夠而擺放不下,網(wǎng)上商店的最大好處,就是隨意擴充商品數(shù)量及內(nèi)容,一個店主,可以專做一個精品店,也可以開設一座大型購物商城,只要能夠組織到價廉物美的貨品,就可以正式開張迎客。
但網(wǎng)上商店與實體商店相比又存在一定的差異,作為大學生的店主應重點解決好以下一些問題:
1、選一套好的網(wǎng)店系統(tǒng):如果系統(tǒng)做得不靈活,不健壯,功能無法有效表現(xiàn),則可能不會吸引消費者。網(wǎng)民對網(wǎng)店總體來說還是比較挑剔的,除了貨品本身外,還希望網(wǎng)站做得美觀漂亮,使用方便,一套不好用的網(wǎng)店系統(tǒng),相當于實體店鋪沒選好址,這在商業(yè)領(lǐng)域是一個大忌。
2、解決好物流配送問題:如果網(wǎng)店交易量不大,物流配送問題還不太明顯,但交易量一大,物流配送問題就顯得尤其重要。筆者建議網(wǎng)店店主選擇第三方物流公司進行配送,即目前市場上有一些公司,專門負責給電子商務公司配送,費用比較低廉,而且服務質(zhì)量及信譽都還不錯。
3、資金結(jié)算問題:目前的電子商務平臺,比較多的都是走傳統(tǒng)的資金結(jié)算渠道,如郵局匯款、銀行匯款等,但有一些電子商務平臺已經(jīng)和網(wǎng)上支付系統(tǒng)作好接口,可以進行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。只是中國的消費
者對網(wǎng)上支付還心存疑慮,不太敢用網(wǎng)上支付系統(tǒng)。其實網(wǎng)上支付系統(tǒng)并不是網(wǎng)上商店系統(tǒng)自己開發(fā)的,而是一般都由銀行或第三方經(jīng)過認證的公司提供,因此安全性不存在問題。作為網(wǎng)店店主,建議應盡可能給消費者多一些支付方式的選擇,這樣利于網(wǎng)上交易的完成。
4、解決好網(wǎng)店信譽問題:這是許多網(wǎng)上消費者最頭疼的問題,目前網(wǎng)絡上確實存在許多網(wǎng)上詐騙、或貨不符實的問題,確實給部分消費者帶來了損失。其實網(wǎng)上和網(wǎng)下都存在這樣的問題,實體店鋪中出現(xiàn)的商品交易行為,消費者感覺心里踏實,而網(wǎng)絡虛無縹緲,總有一種把握不定的感覺,這也就是現(xiàn)在網(wǎng)上交易還沒有實體店鋪交易量大的原因。不過隨著國家一系列電子商務支持政策的出臺以及國內(nèi)信用體系的進一步健全,這個問題將逐步得到改善,畢竟大部分網(wǎng)店店主都是想實實在在做生意的。作為網(wǎng)店店主而言,如果想真正成就一番自己的事業(yè),一定要注重自己的網(wǎng)上信譽,注重商品質(zhì)量及退換貨等服務,如果網(wǎng)上信譽比較差,消費者只要一宣傳,該網(wǎng)店就前功盡棄了,好事不出門,壞事傳千里,就是這個道理。
5、網(wǎng)店定位問題:有的網(wǎng)店店主對貨品一味貪全貪大,導致網(wǎng)店很難形成自己的特色,因此交易額一直上不去。筆者建議網(wǎng)店新手盡可能開一些專賣店或精品店,只要將這個店鋪做精做實,一樣可以擁有比較大的交易量。物美價廉,是亙古不變的商業(yè)法則,誰能組織到好的貨源,誰能夠拿到最低的進貨價,誰就會有不錯的利潤產(chǎn)生,何況網(wǎng)民當前最關(guān)注的還是價格及貨品。筆者建議網(wǎng)店店主可以和一些實體店鋪結(jié)合,有些實體店鋪的負責人并不熟悉網(wǎng)上營銷,這實際上就給網(wǎng)店店主一個機會,即網(wǎng)店銷售的貨品是實體店鋪精選出來的,消費者看貨可以到實體店鋪看貨,這樣可減少消費者的顧慮,從而可大大增加交易機會。這樣做的另一個好處是,可以順暢地解決進貨和物流的問題。
6、貨品選擇問題:網(wǎng)上銷售的貨品,有些特殊的性質(zhì),如零食就不適合在網(wǎng)上進行銷售,主要是配送成本相對比較高。網(wǎng)上銷售最暢銷的東西大多還是一些低價名牌產(chǎn)品,主要是因為消費者對名牌產(chǎn)品不懷疑質(zhì)量,他們認為售價高低只是進貨渠道不同而已,因此愿意花低價買一些名牌產(chǎn)品。另外,就是物以稀為貴,有些東西,帶有比較強的地域特色,在當?shù)夭蝗菀渍业玫剑@類產(chǎn)品也容易在網(wǎng)上成交。因此,網(wǎng)店店主應找一些質(zhì)量穩(wěn)定的名牌產(chǎn)品或別人不太容易找到的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售,主要是賣個“稀缺”和“價廉”。筆者熟悉一家賣南陽
玉的網(wǎng)店,生意很火,而且有許多是外國客人,這家店賣的就是“稀缺”,對于年輕人而言,網(wǎng)上打折名牌服裝賣得不錯,這類店的賣點就是“名牌、價廉”。
總之,大學生選擇網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)還是一個不錯的選擇,而且也是主流趨勢。未來的世界,必然是電子商務與傳統(tǒng)商務相混雜的世界,而且電子商務的比重將逐漸加大,這一點,只要看一下當下的年青人對網(wǎng)絡的依賴程度即可明白。從網(wǎng)絡發(fā)展態(tài)勢來看,現(xiàn)在介入電子商務,正是時候,創(chuàng)業(yè)機會有許多,市場空白點也有許多。如果介入得晚,有些領(lǐng)域已經(jīng)被別人占領(lǐng),則自己再想進入成本就會高許多。
第二篇:服裝市場調(diào)研報告
服裝市場調(diào)研報告
中國服裝憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在全球紡織服裝業(yè) 中傲視群雄。隨著進口配額的取消,中國服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。可以 預見,服裝貿(mào)易摩擦即將進入高發(fā)期。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏 固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。出 口企業(yè)更應做好“后配額時代”的應對良方:首先是積極推進企業(yè)改制,優(yōu)化資源配 置,增強創(chuàng)新能力;二是積極開展實業(yè)化建設,促進貿(mào)易向上下游的延伸,提高整 個系統(tǒng)的效益;三是積極實施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出
去”、“請進來”,主動吸收消化國外的先進生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗,加快人才隊伍建設 等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市 場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對 手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡和企業(yè)發(fā)展提供了決策 依據(jù)。2009整個系列主要為單一色調(diào),當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷 史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風格。此外,本季的重點主題是“金”,模特戴上層層疊疊 的淺金色項鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項鏈,在麥當娜的影像前搖擺有 致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章,表達了設計師對拉美人生活習慣 極為有趣的致意,拉美人喜歡去教堂時奉上奉獻物或幸運飾物,代表個人祈愿。服 裝、鞋、百貨市場是改革開放以來最先形成的市場,它是一個門檻低且容易進入的 市場,正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場。
而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁,運用許多抓皺褶擺飾邊,非常Versace 輪廓,對於長期支持的主客群,品牌鮮明而深刻,用色與剪裁手法也令人深深著 迷;值得一提的是,盡管明亮簡單,像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現(xiàn)在 全系列,增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質(zhì)來紀 念圣羅蘭先生,色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩
色珠寶的大號項鏈和手環(huán)(有心型和繡花圖案)。
抽樣調(diào)查基本情況分析:
1. 現(xiàn)代大學生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其 中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的 男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2. 就購買服裝的場所而言,58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門,均有超過半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3. 價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50-100 元/的服裝價位。可見,攀比之風在校園里逐步蔓延,但大部分青年學生并未隨波逐 流。
4. 以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以 29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注 重新奇,以迎合現(xiàn)代大學生著衣的不同品位與風格。
5. 最后,通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學生們對系服的滿意程度較低,希望各系在 選擇校服方面多參考學生意見。
調(diào)查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn) 品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健 全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
第三篇:服裝市場調(diào)研報告
一、內(nèi)容簡介:
此次,黃州實訓我們調(diào)查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且,消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認識,甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴展市場的機會,不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場,打開黃州這個“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個只是對于我們這次調(diào)查的一個簡單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容:
1、調(diào)查的背景
從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應做好“后配額時代”的應對良方:首先是積極推進企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強創(chuàng)新能力;二是積極開展實業(yè)化建設,促進貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個系統(tǒng)的效益;三是積極實施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進來”,主動吸收消化國外的先進生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗,加快人才隊伍建設等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。2011整個系列主要為單一色調(diào),當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風格。
1).服裝是改革開放以來最先形成的市場,它是一個門檻低且容易進入的市場,正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區(qū)域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場,大省會城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場
2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。
3).21世紀的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟實力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別:
答案總數(shù)量:100
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100
3)能接受的服裝價格:
答卷總數(shù)量:100
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100
6)對網(wǎng)絡購物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:1004、總體的結(jié)論及建議
少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新市場越來越強調(diào)消費者的個性化、感性化,因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越復雜。從品牌和消費者行為之間的復雜關(guān)系可以看出品牌建設的復雜性,品牌建設與消費者行為之間的互動、多變的關(guān)系。只有深刻認識到這一點,才能有利于我們的品牌建設和維護的工作過程,起到指導消費者行為的作用。
4).當前所倡導的“名牌戰(zhàn)略”是適應消費者行為而產(chǎn)生的,因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種沖擊效果,產(chǎn)生購買動機,而一旦適用,由于較好的實際效果,而獲得較好的評價,口碑逐漸形成,進而達到信任、強化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對激烈的市場競爭環(huán)境,消費者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動都應當是以消費者需求為基礎(chǔ)來入行的,只有提供滿足消費者需求的產(chǎn)品/服務才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5).改革開放以來,我國的經(jīng)濟建設有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
6).考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群
7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營體系,從而快速提升經(jīng)營體系力。僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為。在資訊科技時代,創(chuàng)新是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
2、調(diào)查的方法
1).對象的基本情況
消費結(jié)構(gòu)逐漸升級。隨著人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟實力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調(diào)接近。服裝消費市場正沿著:需求消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場整體不均衡的現(xiàn)狀,但隨著時間的推移,這種差距將會逐漸縮短。
2).調(diào)查對象的需求情況
a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應在款式的設計上注意新奇,以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟實力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別:
答案總數(shù)量:100
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100
3)能接受的服裝價格:
答卷總數(shù)量:100
4)經(jīng)常購買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100
6)對網(wǎng)絡購物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:1004、總體的結(jié)論及建議少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新
品牌的接受程度較低,購物理性居多。
中年:該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失,市場機會較大。
老年:該年齡段人口購買欲望較低,對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費者的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。
三、附件材料:
市場調(diào)查方案
一、調(diào)查目的1、以消費者為對象,了解中青年消費者在服裝方面的購買動機、過程和事實。
2、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。
4、競爭產(chǎn)品的市場占有情況及基本銷售策略。
5、結(jié)合市場調(diào)查在被調(diào)查地開展一次規(guī)模適當?shù)拇黉N活動和品牌推廣活動。
二、調(diào)查的范圍和內(nèi)容
1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
2、了解消費者經(jīng)常購買的服裝品牌。
3、了解消費者購買頻率。
4、了解消費者對品牌的認知情況。
5、了解消費者的消費價格段。
6、對公司產(chǎn)品包裝、價格、性能、品質(zhì)等評價。
7、對本產(chǎn)品品牌的認知。
8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費者購買。
9、通過何種渠道知道本產(chǎn)品。
10、了解消費者基本情況。
三、調(diào)查方法
1、區(qū)域:黃岡市
2、調(diào)查對象:中青年者
3、調(diào)查方法:問卷調(diào)查
4、調(diào)查對象比例分配:男性20,女性80
四、調(diào)查程序
星期一、二寫出市場調(diào)查方案,設計出市場調(diào)查問卷
星期三實地調(diào)查
星期四、五總結(jié)并寫出市場調(diào)查報告
五、調(diào)查的詳細方法:面訪
六、經(jīng)費預算
差旅費:20元文印費:70元小禮品:50元
合計:140元
七、調(diào)查人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林
調(diào)查時間:2011.3.9——2011.3.13
黃州市場問卷調(diào)查
為了了解黃州市場服裝銷售情況,我們特制定如此消費問答題,希望您從百忙之中抽出時間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的支持與合作!
請您就以下問題在您認為合適的地方打?qū)?/p>
1.性別:男()
女()
2.年齡:少年()中青年()老年()
3.平時喜歡的服裝風格
a.可愛型b.中性型c.休閑型d.成熟型
4.對名牌服裝的熱衷度
a.無所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡
5.喜歡哪類色彩的服裝
a.鮮艷純度高的b.灰色調(diào)中性色
c.黑白色
6.你能接受的服裝價格
a.100元以下
b.100~150元
c.150~200元
d.200元以上
7.你經(jīng)常購買服裝的地方a.百貨商場b.普通商店c.專賣店d.商業(yè)條街
8.你對網(wǎng)絡購物的態(tài)度
a.沒有興趣b.條件成熟的時候可以考慮c.非常有興趣d.一般
9.在服裝的三大元素里,對你的購買影響更大的是
a.質(zhì)量b.款式c.價格
10.你對服裝面料的選擇
a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它
11.你經(jīng)常在什么時節(jié)購買服裝
a.元旦b.春節(jié)c.情人節(jié)d.春節(jié)開學e.五一f.秋季開學g.十一
12.會買清倉甩賣的衣服嗎?
a.從來不會b.有時會c.經(jīng)常性
再次感謝您對本次調(diào)查的積極參與^_^
第四篇:網(wǎng)上服裝市場調(diào)研報告
網(wǎng)上服裝市場調(diào)研報告
首先引用一份由Marvelous團隊成員對女性顧客在網(wǎng)上購買服裝的調(diào)查結(jié)果報告:
一、女性顧客的網(wǎng)購特點:
1.女性顧客對網(wǎng)上購物的行為基本上是特定的。對于網(wǎng)上購物,年輕的女性占大多數(shù),對購物的標準一般是:重視質(zhì)量的為93.4%,講求方便的為67.6%,注重價格的為30.2%
2.大多數(shù)的女性顧客在網(wǎng)購時,關(guān)心自己買到的到底是不是真正的品牌服飾,或者是
不是質(zhì)量真的好,賣方得誠信度如何,她們也極易受到廣告的影響或別人的介紹而更換買家。在調(diào)研的過程中,80%以上的女性顧客建議店面改革的更人性化,能夠按照消費者意愿進行選擇搭配服裝。
3.女性顧客的心態(tài)是:如果網(wǎng)上購物能夠既節(jié)約成本又能買到質(zhì)量可靠的自己喜歡的服飾,特別是能夠通過自己的選擇買到量體裁衣的服飾,那么她們寧愿在網(wǎng)上購買
二、女性網(wǎng)上購買服飾的價格偏好分析:
從調(diào)研結(jié)果上看,大部分女性顧客對服飾的價格承受度主要集中在39-79元這個區(qū)間上,其所占比例為89.3%,只有一小部分顧客的消費在79元以上,從而我們可以根據(jù)不同的目標定制不同的價格。對于網(wǎng)上經(jīng)營店面,我們想說的是:在追求利潤最大化的同時,形成消費者對物品高品質(zhì)的信心及保證。
結(jié)合以上調(diào)查結(jié)果報告與易商通網(wǎng)上交易平臺的特點進行分析:
1.入駐易商通平臺的商家首先會經(jīng)過正品驗證,信譽由咱們監(jiān)管,顧客對買到衣物的質(zhì)量
是又保證的。并且易商通平臺注重于提高用戶體驗度,可以讓顧客在網(wǎng)城購買衣物的同時享受到快樂。價格方面商家具有一商電子商務公司的部分郵費補貼,會更加有競爭力。
2.易商通網(wǎng)上平臺在以后的發(fā)展中會加入讓顧客自己搭配服裝的功能,使顧客買到更加稱
心的寶貝。
3.易商通未來的發(fā)展目標:(1)服裝的種類多種多樣,企業(yè)之間的競爭不是特別激烈,應該更加積極得發(fā)展入駐公司,增加產(chǎn)品多樣性。(2)提高網(wǎng)站的宣傳力度,讓更多的人知道易商通。(3)提高軟件的可操作性,給用戶一個很好的體驗。(4)加快自身物流建設,提高發(fā)貨效率。
第五篇:服裝專業(yè)市場調(diào)研報告
福建省重點專業(yè)廈門市骨干專業(yè)
服裝市場產(chǎn)業(yè)的形成與發(fā)展
——服裝專業(yè)市場調(diào)研報告
目前,一部分新建服裝專業(yè)市場內(nèi)的批發(fā)商家難以適應新型市場環(huán)境的變化。
(1)經(jīng)銷商上游的產(chǎn)業(yè)整合導致水源不足,(2)整個批發(fā)市場行業(yè)的毛利都發(fā)生了降低
(3)批發(fā)市場的渠道策略及政策的調(diào)整。
而另外一部分老牌服裝專業(yè)市場的商鋪價值也在變化亡。
(1)傳統(tǒng)批發(fā)市場業(yè)務在減少;
(2)商業(yè)地產(chǎn)流通渠道在多元;
(3)專業(yè)市場商業(yè)模式在變化。
因此,有必要對老牌和新建服裝專業(yè)市場產(chǎn)業(yè)進行新的轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)身。在某種程度上,服裝專業(yè)市場的形成與發(fā)展,能促進本區(qū)域內(nèi)服裝生產(chǎn)和服裝流通的發(fā)展,吸引有創(chuàng)新能力的服裝企業(yè)在此聚集,帶動本區(qū)域內(nèi)主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,進而能形成新的服裝產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈,促進本地經(jīng)濟的增長;另外,完善的服裝專業(yè)市場體系,可以及時、有效地反映服裝專業(yè)市場供求動態(tài),使服裝市場產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到調(diào)整,大大增強區(qū)域經(jīng)濟的活力。服裝專業(yè)市場在一些地區(qū)的集聚和優(yōu)先發(fā)展,不僅促進自身發(fā)展,并且以其吸引和擴散作用進一步推動其他地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,服裝專業(yè)市場的發(fā)展帶動了第三產(chǎn)業(yè)其他行業(yè)的發(fā)展:所謂“市場興、百業(yè)興”,服裝專業(yè)市場的興起與發(fā)展,往往會帶動當?shù)氐纳虡I(yè)、交通運輸業(yè)、飲食服務業(yè)、旅游業(yè)、郵電通信業(yè)、金融保險業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、倉儲業(yè)、信息咨詢業(yè)、廣告業(yè)、文化娛樂業(yè)等產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,其發(fā)展勢頭和增長速度甚至大大超過第一、二產(chǎn)業(yè),這有利于經(jīng)濟總量的增長和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。理論研究表明,服裝專業(yè)市場交易額每增加1%,第三產(chǎn)業(yè)值上升0.3565%。根據(jù)國際組織估計,商貿(mào)運輸對世界經(jīng)濟產(chǎn)出(以GDP總量衡量)的貢獻率約
4.5%。商貿(mào)每創(chuàng)造100美元的產(chǎn)出,會帶動其它附加產(chǎn)出325美元;商貿(mào)每創(chuàng)造100個工作崗位,會間接創(chuàng)造610個其他行業(yè)的工作崗位。商貿(mào)對經(jīng)濟總量的貢獻包括直接經(jīng)濟活動、間接及引致經(jīng)濟活動(通常以乘數(shù)效應來體現(xiàn))。廈門市集美職業(yè)技術(shù)學校服裝部
市場產(chǎn)業(yè)主要由本位產(chǎn)業(yè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和衍生產(chǎn)業(yè)構(gòu)成。其中,“本位產(chǎn)業(yè)”(市場)向“相關(guān)產(chǎn)業(yè)”(創(chuàng)意)和“衍生產(chǎn)業(yè)”(連鎖)方向發(fā)展。市場產(chǎn)業(yè)帶來的價值開始超過生產(chǎn)制造帶來的價值。
(1)“市場產(chǎn)業(yè)”將會產(chǎn)生一次“革命”。
(2)“市場產(chǎn)業(yè)”將在不精確中產(chǎn)生可能。
(3)“市場產(chǎn)業(yè)”將能實現(xiàn)復雜連鎖效應。
2010年以來,中國服裝專業(yè)市場借助服裝產(chǎn)業(yè)的推動,實現(xiàn)了市場的轉(zhuǎn)型和提升。服裝專業(yè)市場隨著“去批發(fā)”和“網(wǎng)絡化”時代的來臨,服裝專業(yè)市場開始逐步借助展會、創(chuàng)意、品牌、網(wǎng)絡等新興市場服務方式,逐步形成引領(lǐng)中國服裝創(chuàng)新和發(fā)展的“服裝市場產(chǎn)業(yè)”。“服裝市場產(chǎn)業(yè)”正在作為一種“拉式”產(chǎn)業(yè)鏈,成為中國服裝品牌孵化和創(chuàng)建的新興力量。
服裝業(yè)是廈門的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),二十幾年來憑借經(jīng)濟特區(qū)優(yōu)越的發(fā)展條件,服裝行業(yè)得到快速發(fā)展。改革開放、經(jīng)濟高速發(fā)展,新崛起的服裝時尚勁旅為廈門這個海濱城市發(fā)展女裝創(chuàng)造了良好的氛圍。2003年止,全市共有以女裝生產(chǎn)為主的服裝企業(yè)幾百家,其中規(guī)模以上企業(yè)有幾十家。2003年共完成工業(yè)總產(chǎn)值(當年價)19億元。服裝出口額已占全市出口額的10%,居全市第2位。
廈門服裝業(yè)不斷做大做強,不斷借鑒國際服裝名牌企業(yè)的成功經(jīng)驗,加快自我發(fā)展,提升行業(yè)水平,促進廈門紡織服裝業(yè)與廈門“國際花園城市”這一城市品牌相互映襯,迄今為止已經(jīng)成功舉辦了兩屆的廈門十大品牌評選。不斷涌現(xiàn)出金麗盛服飾、奮發(fā)(FUN)企業(yè)、凱柔工貿(mào)、斯美泰服裝、雍雅服飾設計、友和服飾等著名外資服裝品牌,以及寶姿服飾、優(yōu)佳麗服飾、黑眼睛服飾、萬杰隆工貿(mào)、偉倫工貿(mào)、怡佳詠時裝、圣達威服飾、東方巴厘服飾、尤妮絲服飾、三得興制衣、元貝琪服飾等服裝服飾品牌。
廈門服裝業(yè)發(fā)展得到紡織產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸和紡織產(chǎn)業(yè)集群逐步形成的配套,廈門已成為我國新興的紡織服裝生產(chǎn)基地。目前紡織服裝企業(yè)有1000多家,其中規(guī)模以上企業(yè)100多家。2003年紡織服裝工業(yè)完成總產(chǎn)值82.3億元。全市已形成了化纖、棉紡織、針織、印染、服裝和非織造布等行業(yè)共同發(fā)展的格局。廈門市政府在推動紡織服裝行業(yè)做大做強,爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品中制定一系列優(yōu)惠政策和措施,進一步推動品牌的發(fā)展和紡織服裝整體水平的全面提升。
廈門服裝產(chǎn)業(yè)日趨成熟,競爭力也由勞動力成本優(yōu)勢向產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新優(yōu)勢、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新優(yōu)勢、品牌創(chuàng)新優(yōu)勢、文化創(chuàng)新優(yōu)勢的高層次優(yōu)勢轉(zhuǎn)變。2007年是產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級的關(guān)鍵年,產(chǎn)業(yè)的微妙變化都將對廈門服裝產(chǎn)業(yè)的未來走向產(chǎn)生深遠的影響。
迫于勞動力緊缺危機,借助于人民幣升值換匯優(yōu)勢,新一輪技術(shù)改造、設備更新之風在服裝行業(yè)悄然興起。科技貢獻的作用在本輪產(chǎn)業(yè)升級中得到彰顯。成熟的廈門服裝企業(yè)在技術(shù)改造中扮演的不僅僅是買家的角色,而是通過引進先進設備對工序和工藝進行優(yōu)化配置的設計者,往往是企業(yè)對設備或軟件制造商提出要求進行定制采購。提高勞動生產(chǎn)率,化解勞工荒問題,解決熟練技工緊缺問題,解決制造過程中人為因素產(chǎn)生的質(zhì)量問題,提高制造水平和管理水平是這次技術(shù)改造的主要目的。吊掛生產(chǎn)線、電腦縫制設備、電腦控制專業(yè)工藝設備、產(chǎn)品信息條碼分揀設備、后整理設備、產(chǎn)品檢驗檢測設備等都成為被引進的熱門。
近年來,隨著內(nèi)需不斷擴大,價格指數(shù)持續(xù)上升,內(nèi)需切切實實成為了我國服裝行業(yè)發(fā)展的原動力。國內(nèi)企業(yè)成熟壯大、國際名牌蜂擁而入,更多海外服裝品牌對中國中高端市場躍躍欲試,在國內(nèi)的生產(chǎn)基地不斷擴大生產(chǎn)的規(guī)模,國內(nèi)中小企業(yè)在夾縫中苦苦掙扎,找尋生存之道。未來的廈門服裝市場新一輪“洗牌”時代已經(jīng)到來,而“洗牌”的孿生姐妹“市場細分”也將隨行而至。2007年,廈門服裝市場必然好戲連臺,機遇和挑戰(zhàn)并存。
伴隨著新一輪國內(nèi)市場重新“洗牌”,廈門服裝品牌和市場細分不僅僅局限于品種、檔次、區(qū)域的進一步細分,更表現(xiàn)在以產(chǎn)品風格和消費群細分為特點的深度細分。主要體現(xiàn)為品牌在市場中的橫向細分,即同一品種或相同檔次產(chǎn)品層中通過“產(chǎn)品風格”和“消費群”進行的橫向再細分。市場被拉平,占據(jù)各個市場位置的品牌個數(shù)將被攤薄。可以看出,新一輪細分的競爭焦點是“文化”、“創(chuàng)新”和“研發(fā)”,最終的目標是“銷售收入”和“市場份額”,“差異化”之劍在這一時期格外銳利,缺乏科技投入和市場研發(fā)的盲從行為,在這個市場機遇和挑戰(zhàn)面前都將十分危險。
隨著國際品牌加入競爭隊伍,細分也成為了民族品牌生存發(fā)展的客觀要求。目前的運動裝市場、時尚休閑裝市場的競爭態(tài)勢就已明顯體現(xiàn)出“洗牌”和市場細分的跡象。本輪細分不僅僅為品牌生存發(fā)展提供了一次難得的機遇,也為企業(yè)的多品牌發(fā)展創(chuàng)造了條件。
近年來,耐克首創(chuàng)的“輕資產(chǎn)運營”模式在中國服裝行業(yè)大行其道,一個直接結(jié)果就是加速了“職業(yè)經(jīng)銷商”行業(yè)的誕生和成長,從而加速了加工商與經(jīng)銷商的分化,服裝行業(yè)的分工也加速細化。“輕資產(chǎn)運營”模式能夠?qū)崿F(xiàn)品牌在短期內(nèi)獲得銷售收入的高增長,使品牌迅速擴張市場份額,同時降低企業(yè)的庫存和負債率,使企業(yè)有可能將主要力量投入到“產(chǎn)品研發(fā)”和“市場推廣”環(huán)節(jié),而對產(chǎn)品制造和零售分銷業(yè)務的外包則借力于廣闊的產(chǎn)業(yè)資源,達到多方共贏的目的。目前,國內(nèi)已經(jīng)形成了強大的專業(yè)加工隊伍,經(jīng)銷商隊伍也在迅速發(fā)展壯大,以個體經(jīng)營者為主的經(jīng)銷商隊伍中,專業(yè)的、具有一定規(guī)模的“品牌營銷公司”已經(jīng)浮出水面。國際品牌運營商也將陸續(xù)登陸廈門,不論是品牌化運作還是資本化運作,都將為廈門服裝市場注入國際化經(jīng)營的新鮮理念,對于我們的服裝專業(yè)培養(yǎng)提出了新的要求,比如服裝的外貿(mào)人才培養(yǎng)是國內(nèi)的一個空白。隨著市場細分對海外品牌的需求增長以及國內(nèi)品牌對國際加工產(chǎn)品的需求增長,專業(yè)的品牌和產(chǎn)品進口商團隊也將應運而生,特別是具有雄厚財力和豐富外貿(mào)經(jīng)驗的專業(yè)外貿(mào)公司,在國際品牌引進方面將成為一支主力。
2007年,外銷型企業(yè)進軍國內(nèi)市場的步伐將明顯加快,從學生的就業(yè)單位了解到的情況是這個比重有很大的增長。鑒于土地、人力資源成本一再攀升;原料、原材料價格高居不下;人民幣升值壓力越來越難以消化;外貿(mào)加工費日益透明;國際競爭國迅速成長等原因,常規(guī)產(chǎn)品的出口越來越無利可圖,加上對出口退稅下調(diào)的顧慮,服裝的外貿(mào)加工型企業(yè)急需尋找新的利潤增長點,于是紛紛把目標指向國內(nèi)市場,從加工型到自己的品牌運作,要求員工的素質(zhì)提高了,技術(shù)性含量高的崗位多了。隨著GDP快速增長、擴大內(nèi)需政策的實施等,目前國內(nèi)服裝市場呈現(xiàn)增值增量的成長,物價指數(shù)的上升更加有效刺激了外貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,導致品牌個數(shù)急劇增多,市場競爭壓力加劇,品牌更迭速度也將加快。另外,海外品牌也將成為新晉的強有力的競爭者。2005~2006年,海外品牌進駐中國服裝市場的步伐加快,積累了一些成功的經(jīng)驗和可借鑒的案例,激發(fā)了海外品牌對中國市場的拓展期待。經(jīng)銷商、進口商隊伍的發(fā)展壯大,也為海外品牌進軍中國創(chuàng)造了有利條件。
國際對于中國服裝產(chǎn)業(yè)來說,不僅僅意味著出口,“資源”已經(jīng)被提到了一個重要位置上。國際產(chǎn)業(yè)資源存在于設計、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、管理、推廣等各個環(huán)節(jié),包括了人、財、物、無形資產(chǎn)等各個領(lǐng)域,我們的培養(yǎng)模式也需要跟這些環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系。國際資源的合理有效利用是行業(yè)、企業(yè)的一大新增利潤源泉,更是中國產(chǎn)品打開國際市場大門一把鑰匙。國際資源的整合和利用為中國籍服裝跨國集團的形成創(chuàng)造出無限可能。事實上,一些有實力、有魄力中國服裝企業(yè)已經(jīng)向著這一目標邁出了一步。
2005年中美、中歐貿(mào)易摩擦將“走出去戰(zhàn)略”的實施提上議事日程。行業(yè)經(jīng)過兩年對“走出去”的探究摸索和深思熟慮,不同的企業(yè)已經(jīng)開始制定不同模式的“走出去”戰(zhàn)術(shù)部署。“走出去戰(zhàn)略”將分為“品牌走出去”、“生產(chǎn)走出去”和“采購走出去”等不同模式。
“生產(chǎn)走出去”主要是以規(guī)避貿(mào)易摩擦、降低生產(chǎn)成本為目的,主要目標國是東亞、東南亞國家,也有一些企業(yè)為了承接小批量、快速反應的歐美訂單在歐盟附近及南美等地區(qū)設廠,服裝專業(yè)學生的勞務輸出又成為一個新的亮點。
“品牌走出去”是2007年以后的熱點,企業(yè)也明顯在加強海外市場拓展攻勢。近幾年,我國已經(jīng)有一批企業(yè)實現(xiàn)在東亞、東南亞地區(qū)、中東地區(qū)國家、澳、新、俄等國的品牌專賣銷售。2007年,實現(xiàn)自有原創(chuàng)品牌出口的企業(yè)會越來越多,市場區(qū)域會越來越廣,并能期待在歐美等服裝發(fā)達市場打開銷路的成功案例。“采購走出去”是中國服裝產(chǎn)業(yè)的新成長點。“采購走出去”是以跨國采購集團的形式,一只手承接國際市場訂單,一只手控制訂單流向和產(chǎn)品出口,成為國際流通環(huán)節(jié)中的一環(huán)。這種模式能夠有效地控制國際市場產(chǎn)品流通的渠道,一方面,提高了服裝企業(yè)在國際貿(mào)易
價值鏈上占據(jù)的層次,改善了我國服裝產(chǎn)業(yè)的利潤格局;另一方面,握住渠道掌控權(quán),轉(zhuǎn)變了我國服裝產(chǎn)業(yè)的國際競爭地位。
2010年7月19日