第一篇：公關部工作職責描述

公關部經理

（一）報告上級：運營總監

（二）直接下級：公關主任、美工

（三）職責范圍：

1.2.3.4.5.6.7.8.9.全面負責公關部工作，確保本部門職能的正常發揮。作為酒店的發言人向外界發布消息和信息。策劃并統籌酒店的公關宣傳活動。協助總經理和運營總監負責重要客人的接待工作。制定本部門工作計劃、公關計劃及各項工作制度，并監督計劃的執行。負責安排接待有關來訪人員和處理有關來信、投訴。管理本部門員工的表現，協調本部門員工的關系。培訓教育員工，評估員工的表現，實施獎懲。溝通本部門與其他業務部門之間的聯系渠道，保持良好的工作關系，以便更

好的開展工作。

10.11.12.組織一些大型的公關活動，提高企業整體形象。有針對性的進行宣傳活動，聯絡溝通新聞媒介和社會宣傳渠道。負責收集與本部門業務有關的文件、資料，處理好各種文件、資料，處理好

各種文件的上報，呈批等工作。

13.14.督導本部門員工的各項工作，按計劃高質量完成。策劃并主持酒店的大型活動。

公關主任

（一）報告上級：公關部經理

（二）直接下級：公關代表

（三）職責范圍：

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.配合公關部經理工作，并依據分工負責具體工作，主力運作公共關系業務。協助并盡力與社會各團體、組織、新聞界保持良好的關系。負責酒店內部宣傳手冊的印刷設計和一些宣傳品的設計訂購。負責協助盡力搞好大型活動和日常禮品的選購。具體落實國內外VIP客人的接待工作。負責收旅游信息資料，定期查看各報刊及旅游網站發布的相關信息。負責收集競爭飯店的信息資料，并通過資料分析，提出建議。協助公關部經理與各部門協調，具體落實各項公關活動的工作。負責公關部日常文件及資料的抄寫，打印及復印工作，并撰寫有關文件。處理公關部來往公文與信件，收集客人反映意見及公眾對宣傳資料的反映及建議，向運營總監提出有關信息。在公關部經理的領導下，做好廣告及宣傳促銷活動的策劃工作。負責組織實施酒店的業務推關和商品營銷策劃活動，樹立和提高酒店的聲譽，使酒店商品有一個好的市場。負責大型活動及節日活動的策劃組織工作。利用一切機會和場所進行公關活動。如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀念會、慶祝會等一切社交活動中進行對酒店宣傳。負責酒店宣傳材料的編寫，印刷及宣傳，并與宣傳、新聞界建立良好關系，取得他們的支持和幫助。負責本酒店資料的收集、積累，文件、資料的整理，編寫工作。在公關部經理不在時，負責公關部的全面工作。平日同時擔任公關部文員的工作。

美工

（一）報告上級：公關部經理

（二）職責范圍：

1.2.具體負責酒店宣傳物品的設計與制作及酒店的攝影工作。根據公關部經理的安排完成一般美術設計及制作。如告示牌、廣告牌、橫幅、傳單，客房中的通知，賓館用品，招貼畫等。

3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.負責重大宴會會場布置，大型廣告及重要客人用品設計制造等。按照會議組織者的要求，為一般會議拍照。為有特定主題的會議拍照，如新聞發布會、公司年會等。保證所有底片或電子圖片能按需要制作，并作相關的文字說明。對所有底片或電子圖片進行分類歸檔，以便隨時查找。為來店的VIP客人拍照。負責酒店內各類告示或標語、橫幅的設計和制作。負責各類廣告宣傳冊子或傳單的設計并監督印刷質量。負責酒店重大活動的攝影攝像。收集中國及有關客源國的旅游景點照片和資料。根據客人的要求，提供攝像服務。認真做好上級交辦的其他工作。

第二篇：公關部職責

公關部職責

一、主要職責

1、負責本公司大型活動的公關接待工作；

2、增加與其他企業之間的聯系，為本公司創建良好的發展機會；

3、促進公司與外界的學術、文化、理論、實踐等方面交流；

4、密切聯系其他企業、以及相關協會、社團，借鑒并引進其成功的管理經驗和優秀的活動，為其他各職能部門提供信息支持；

二、總經理職責

1、組織并領導公關部工作，認真完成自己的工作任務,包括策劃、宣傳、落實公關，做到豐富、新穎、實效。

2、擬訂公關計劃，月工作思路及總結。

3、加強橫、縱聯系；提高合作意識，拓寬公關渠道，提高公關層次。

4、負責聯系一些大型活動的贊助事宜，做好贊助策劃

三、副經理職責

1、協助經理做好公關部的全面工作。

2、組織策劃有新意的公司公關。

3、完成公司下達的各項工作任務。

4、協助做好本部門的宣傳報導工作

5、做好部門各項記錄及網絡的編輯運行工作。

四、員工職責

1、負責公司公關日常管理工作，根據公司特點，積極組織開展各類文體公關，豐富職工業余文化生活。

2、協助經理、副經理做好部門例會工作，做好部門各類會議通知、會場布置和記錄工作。

3、積極參加其他部門組織的各項公關，完成經理、副經理交辦的臨時任務。

公關部：楊帥張玉榮

2011.10.23

第三篇：品牌公關部職員工作職責

品牌公關部職員工作職責

（一）公關執行專員

1、研究擬訂公司企業品牌，項目品牌發展計劃，批準后，組織方案實施。

2、負責公關調研與策劃，了解掌握政府及有關部門出臺的房地產政策及實施要求，了解房地產業狀況及發展趨勢，及時擬提公關主題內容。

3、負責公司新聞發布會、記者招待會的組織工作。

4、按批準方案，積極的協助相關部門組織參觀訪問交流會，聯誼會，開盤開幕典禮，展覽展銷活動，社會贊助活動集團年會等，努力塑造企業良好形象。

5、負責協助公司項目廣告方案策劃，落實各類廣告的設計、發布效果評估，監控等工作。

（二）企業文化管理專員

1、負責網站建設工作，及時更新內容，增加信息量。

2、負責對公司員工公共關系，企業文化知識的培訓。

3、負責公司企業文化建設和CIS體系建設，批準后，組織方案的實施。

4、完成部門負責人交辦的其他工作。

（三）企業內刊編撰專員

1、負責撰寫公司業績新聞稿件和其他對外宣傳材料及攝影攝像等工作。

2、負責編寫公司企業文化和CIS體系建設的相關內容。

3、負責編撰公司簡介、周報、內刊、大事記等。

4、負責公司對完發布的文字材料、照片、錄音、錄像等資料的整理、存檔工作。

5、完成部門負責人交辦的其他工作。

第四篇：公關部工作職責描述

公關部經理

（一）報告上級：運營總監

（二）直接下級：公關主任、美工

（三）職責范圍： 1.2.3.4.5.6.7.8.9.全面負責公關部工作，確保本部門職能的正常發揮。作為公司的發言人向外界發布消息和信息。策劃并統籌公司的公關宣傳活動。

協助總經理和運營總監負責重要客人的接待工作。

制定本部門工作計劃、公關計劃及各項工作制度，并監督計劃的執行。負責安排接待有關來訪人員和處理有關來信、投訴。管理本部門員工的表現，協調本部門員工的關系。培訓教育員工，評估員工的表現，實施獎懲。

溝通本部門與其他業務部門之間的聯系渠道，保持良好的工作關系，以便更好的開展工作。

10.11.12.組織一些大型的公關活動，提高企業整體形象。

有針對性的進行宣傳活動，聯絡溝通新聞媒介和社會宣傳渠道。

負責收集與本部門業務有關的文件、資料，處理好各種文件、資料，處理好各種文件的上報，呈批等工作。

13.14.督導本部門員工的各項工作，按計劃高質量完成。策劃并主持公司的大型活動。

公關主任

（一）報告上級：公關部經理

（二）直接下級：公關代表

（三）職責范圍： 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.配合公關部經理工作，并依據分工負責具體工作，主力運作公共關系業務。協助并盡力與社會各團體、組織、新聞界保持良好的關系。負責公司內部宣傳手冊的印刷設計和一些宣傳品的設計訂購。負責協助盡力搞好大型活動和日常禮品的選購。具體落實國內外VIP客人的接待工作。

負責收旅游信息資料，定期查看各報刊及旅游網站發布的相關信息。負責收集競爭飯店的信息資料，并通過資料分析，提出建議。協助公關部經理與各部門協調，具體落實各項公關活動的工作。負責公關部日常文件及資料的抄寫，打印及復印工作，并撰寫有關文件。處理公關部來往公文與信件，收集客人反映意見及公眾對宣傳資料的反映及建議，向運營總監提出有關信息。

在公關部經理的領導下，做好廣告及宣傳促銷活動的策劃工作。

負責組織實施公司的業務推關和商品營銷策劃活動，樹立和提高酒店的聲譽，使公司商品有一個好的市場。

負責大型活動及節日活動的策劃組織工作。

利用一切機會和場所進行公關活動。如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀念會、慶祝會等一切社交活動中進行對公司宣傳。負責公司宣傳材料的編寫，印刷及宣傳，并與宣傳、新聞界建立良好關系，取得他們的支持和幫助。

負責本公司資料的收集、積累，文件、資料的整理，編寫工作。

在公關部經理不在時，負責公關部的全面工作。平日同時擔任公關部文員的工作。

美工

（一）報告上級：公關部經理

（二）職責范圍： 1.2.具體負責公司宣傳物品的設計與制作及公司的攝影工作。

根據公關部經理的安排完成一般美術設計及制作。如告示牌、廣告牌、橫幅等。

3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.負責重大宴會會場布置，大型廣告及重要客人用品設計制造等。按照會議組織者的要求，為一般會議拍照。

為有特定主題的會議拍照，如新聞發布會、公司年會等。保證所有底片或電子圖片能按需要制作，并作相關的文字說明。對所有底片或電子圖片進行分類歸檔，以便隨時查找。為來公司的VIP客人拍照。

負責公司內各類告示或標語、橫幅的設計和制作。負責各類廣告宣傳冊子或傳單的設計并監督印刷質量。負責公司重大活動的攝影攝像。

收集中國及有關客源國的旅游景點照片和資料。根據客人的要求，提供攝像服務。認真做好上級交辦的其他工作。

第五篇：公關部的職責.doc

一、主要職責

1、負責本校大型活動的公關接待工作；

2、增加與校外企業之間的聯系，為同學們提供社會實踐機會；

3、促進協會與外界的學術、文化、理論、實踐等方面交流；

4、密切聯系兄弟學校、學院以及相關協會、社團，借鑒并引進其成功的管理經驗和優秀的活動，為其他各職能部門提供信息支持；

二、公關部部長職責

1、組織并領導公關部工作，認真完成自己的工作任務,包括策劃、宣傳、落實公關，做到豐富、新穎、實效。

2、擬訂公關計劃，月工作思路及總結。

3、加強橫、縱聯系；提高合作意識，拓寬公關渠道，提高公關層次。

4、負責聯系一些大型活動的贊助事宜，做好贊助策劃

三、副部長職責

1、協助部長做好公關部的全面工作。

2、組織策劃有新意的協會公關。

3、完成協會下達的各項工作任務。

4、協助做好本部門的宣傳報導工作

5、做好部門各項記錄及網絡的編輯運行工作。

四、干事職責

1、按協會章程做好本部門會員發展工作，會員的會籍管理做好規范化，名冊、文件資料及統計報表準確無誤。

2、負責會員公關日常管理工作，根據協會特點，積極組織開展各類文體公關，豐富會員業余文化生活。

3、協助部長、副部長做好部門例會工作，做好部門各類會議通知、會場布置和記錄工作。

4、積極參加其他部門組織的各項公關，完成部長、副部長交辦的臨時任務。