第一篇：文秘專業課程建設綜述報告

文秘專業課程建設綜述報告

現結合我校專業建設以及自身工作實際，對我校多年來文秘專業建設取得的成績綜述如下：

一、課程設計突出能力本位思想

我校貫徹以服務為宗旨、以就業為導向的指導方針，突出職業能力培養，以能力為本位設計課程。課程教學目標著力培養學生秘書工作技能，適應機關與企業秘書崗位要求；突破傳統的教學結構體系和知識系統，以能力目標和知識目標為導向構建課程教學內容；按照“理論教學以必需夠用為度，強化實踐教學”的原則，加大實踐訓練比重，以工作實務能力為考核重點。

二、校企合作進行課程設計與實施

我校一直堅持工學結合、校企合作的方針，在與行業、企業合作中制定了文秘人才建設方案，合作開發課程標準，構建課程理論和實踐教學體系，校內專職教師和校外行業企業專家共同實施課程教學。團隊專兼教師分工協作，共同實施教學計劃。公共基礎課程、專業基礎課程和教學設計主要由專任教師完成，實踐性強的課程主要由企業兼職教師完成。

三、以崗位分析和具體工作過程為基礎構建課程教學內容

以秘書職業崗位要求為依據，結合國家秘書職業資格標準以及文秘人才培養方案統籌選取教學內容；以秘書工作過程為導向，選 — 1 —

取典型秘書工作任務，教學內容項目化、模塊化；教學內容反映企（行）業最新進展。

例如秘書實務課程，該課程是文秘專業核心課程，具有方針政策性強、更新速度快、切合國家職業標準、實踐性、操作性強等特點。我們在確定該課程的教學內容時，首先從秘書崗位群的職責要求中分析歸納出4種核心能力，即文書處理與檔案管理能力、會務組織與服務能力、辦公室事務處理能力、商務活動安排能力。其次結合商務文秘工作各典型工作任務以及秘書職業素質要求統籌考慮和設計教學內容。最后對課程進行理實一體的項目化設計。在我們自編教材中將整個教學內容分為八個單元，分別是秘書職業認知、秘書形象設計、秘書商務禮儀、秘書溝通技能、秘書文檔管理、秘書會議管理、秘書事務管理、秘書商務活動安排，每個單元下分若干教學任務以及相關實訓項目。

對秘書實務、秘書寫作、檔案管理等專業核心技術課、專業基礎技術課根據企業典型工作任務設計成項目化課程。對秘書禮儀、商務溝通、秘書口才等職業素質課程、專業與公共選修課程也在課程內容和組織方式上進行了大力度的改革，在調研論證的基礎上進行了課程的整合和重組，使之與秘書專業技術教育緊密結合，為提升職業競爭力服務。

四、課程設計體現鮮明的工學結合特色

教、學、做結合，理論與實踐一體化；采用工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等教學模式；理論學習與技能訓練相結合，課內訓練與課堂訓練相結合，單項訓練與綜合訓練相結合，校內實訓與校外實習相結合，仿真模擬訓練與實際工作任務相結合；重視學生校內學習與實際工作的一致性，體現教學過程的實踐性、開放性和職業性。

五、改革成績評價方式，制定以能力鑒定為本位的學習者能力鑒定方案

對學習者的課程學習成績鑒定，我們進行了積極的探索和實踐，逐步建立起了以職業能力鑒定導向的綜合考核評價機制。改變傳統的教師出題、制卷、改卷、評分的課程考核模式，制定科學的能力鑒定方案。能力鑒定采用形成性考核與終結性考核相結合；學生、教師、行業/企業多方參與鑒定；積極建立筆試、技能測試題庫，探索和實踐教考分離。

專業課程在能力鑒定上以“專業技能鑒定”為主要內容，突出“過程考核”，在方式上以“項目作業”為主。鑒定形式包括案例分析、口試、項目實作、實踐報告等，成績評定分數比例為過程考核占50%（課堂表現20%，平時作業10%，平時實踐項目20%，出勤10%），期末終結性考核占50%（筆試、口試、案例分析、項目實作、實踐報告等）。

對于單門課程的考核，由原來的期末統一考試改成對整個學習過程進行過程化考核，即平時對學生完成一個個具體項目的考核，最后匯總得到一個總體評價。根據課程特點采用口試、筆試、實作、書面報告等多種考核評價方式，做到理論考核與實踐考核結合、單

項考核與綜合考核結合、小組項目成果與個人貢獻結合、課堂學習效果與課外實踐效果結合。

對集中實踐環節課程，我們要求校內實訓必須要撰寫實習報告和記錄實習日志，實訓成績由專業指導教師評定并作好記載，按實踐教學學時占總學時數的比例記入課程成績。對于校外實訓，成績應由實習單位指導者和學校專業老師共同評定等級并單獨記入成績檔案。對于實習實訓成績鑒定，重點考核學生的工作實績，可通過實習報告、現場操作、作品設計、論文撰寫、答辯等多種形式進行。

六、修訂完善教學文件，不斷豐富教學資源

組織專業教師和行業專家共同撰寫、修訂適應工學結合人才培養模式的系列教學文件和教學材料，不斷豐富課程教學資源庫。教學資源庫包括課程標準、講義、電子教案、電子課件、學習指導書、實訓（實習）指導書、教學案例集、參考教材、參考文獻等。

在網絡課程學習的平臺上，設臵課程信息、學習資源、考證輔導、教學互動等欄目，各欄目內容豐富，形式多樣，能夠滿足學生自主學習和拓展學習的需要。

七、行動導向的課程教學方法體系與現代教學手段的運用。

在教學方法上，以學生為主體，重視學生自主學習與創新能力培養，改進常規教學方法，大膽探索和實踐，逐步形成了情景訓練、案例教學、小組討論、工作實務、角色扮演法等行動導向的課程教學方法體系。課堂教學從傳遞性教學轉變為探索性、訓練性教學，較好地激發了學生的學習興趣，促進了專業技能的掌握。

在教學手段上，充分利用現代教學手段進行教學：

1、多媒體技術運用

校內全部課程在多媒體教室或多媒體實訓室完成，教師和學生利用多媒體設備完成理論與實訓任務。

2、積極引進和開發各種教學軟件

除了全部課程授課都制作使用精美的多媒體課件外，我們還購買了創奇文書檔案管理5.1、北京聯達動力OA辦公系統5.0、應用文寫作等等專業軟件進行教學。

3、網絡課程平臺的建設與運用

目前，本專業建成的網絡課程有秘書寫作、應用漢語、秘書心理學、公共關系實務等4門課程。網絡課程集中了多種教學資源，通過網絡課程平臺，實現自主學習、在線交流、師生互動，大大拓展了教學空間，提高了教學效率。

八、建立課程學習反饋制度，科學評價課程建設與設施效果。對于課程與教師課程教學評價，我們還建立了課程學習需求分析和反饋制度，從教學目標、教學內容、教學方法、職業態度、教學效果等方面，進行學習者認可度評價。

課程效果評價的方式主要有：①利用課程能力單元的學生反饋信息表。②經常與學生進行課后交流溝通了解課程完成情況。③召開學生座談會。④鼓勵學生經常對課程提出建議的形式。⑤制作課程評估問卷調查表。⑥學生評教。⑦學校教學督導評教。

九、強化精品意識，大力推動精品課程建設

強化精品意識，通過精品課程建設進一步推動秘書專業的發展。目前，秘書專業核心課程——商務秘書實務即將建成池州市級精品課程。秘書寫作、應用漢語、秘書心理學、公共關系實務等4門網絡課程已建成校級合格課程。課程網站按照國家精品課程評估指標體系建設，學生登陸后可以進行瀏覽、自由選擇學習章節，觀看教師編寫的教案和課件，或進行案例學習、答疑、作業、交流，也可以下載習題進行學習效果的檢測，從而更好地培養學生的自主學習能力。下一步，我們還要把商務溝通、秘書口才、檔案管理實務等其他秘書專業核心課程按照安徽省精品課程評估指標體系進行改革和相應教學資源的建設，建成校級、市級乃至省級精品課程或優質課程。

通過建設精品課程建設，我們進一步明確了專業人才培養目標，更新了高等職業教育理念，提高了教育教學水平，改善了軟硬件條件，促進了專業整體建設水平的提高。

第二篇：文秘專業課程設置

文秘專業課程設置

課程結構

文秘專業職業人培養方案中課程設置的結構分為四大板塊：

（一）公民素養課程

該類課程主要包括：

1、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論；

2、思想道德修養與法律基礎；

3、高職英語；

4、體育；

5、計算機文化基礎；

6、形勢與政策；

7、國防教育與軍事訓練；

8、衛生健康教育；

9、心理健康教育；

10、職業發展與就業指導。

總學時為：544 學時。其中實踐教學環節2484學時。

（二）專業技術課程

該類課程主要包括：理論課、實務課、技能實訓課、崗位實習四大類。

1、理論課：普通邏輯基礎、管理學基礎、秘書工作法律基礎、秘書學基礎、會計學基礎、市場營銷學、大學語文、文學名著欣賞。

2、實務課：公共關系實務、辦會實務、辦公室事務與管理實務、秘書寫作實務。

3、技能實訓課: 普通話訓練、信息與檔案、口才訓練、形體訓練、職業形象與禮儀、計算機文字處理實訓、辦公自動化實訓、書法與速記實訓、秘書英語、攝影攝像實訓等。

4、崗位實習：凱旋街道實習。

總學時為：2203 學時。其中實踐教學環節1515學時。以下課程為專業核心課程和優勢課程：

1、專業核心課程

(1)秘書學基礎

本課程為本專業的理論課，主要講授秘書機構的設置與職能、秘書人員的素質和秘書工作的基本內容、性質、作用、原則、要求、方法、程序等，使學生較系統了解和掌握秘書學的基本理論和基本知識，明確其他秘書專業課與該課程的內在關聯，啟發學生建立系統的秘書知識結構，并樹立起科學的秘書服務理念

(2)秘書寫作實務

本課程為本專業的實務課，學生通過對秘書寫作理論、秘書崗位所涉及文體的相關知識的學習和具體的寫作實踐，培養學生的秘書寫作能力，提高學生文字表達能力。該課程要求學生熟練掌握行政公文的撰制要求，能夠結合現有生活、學習經歷，進行十余種應用文體的寫作。教學中體現以“訓練為主線”的原則，并引導學生在 “思維”、“思想”、“經驗”等相關方面鍛煉、積累，貫徹“功夫在詩外”的原則。

(3)信息與檔案

本課程為本專業的技能實訓課，學生通過學習了解信息工作的內容、原則、方法，掌握辦公室信息工作基本方法、原則，以有效為決策服務；通過學習、了解檔案工作的內在規律，掌握檔案工作的基本原則，明確檔案工作的內容，掌握檔案管理的基本要領，能夠正確運用科學方法，提高檔案管理工作水平。

(4)辦會實務

本課程為本專業的實務課，主要通過仿真教學，由學生實際操辦10余種會議，教師通過點評，啟發、引導學生掌握相關知識，使學生能根據實際需要，確定會議類型，并按相應程序，策劃好會議，并做好會前、會中、會后服務。

2、優勢課程

下述課程著重于秘書“辦文”、“辦事”、“辦會”工作的具體實施，培養學生秘書實際工作的能力。課程教學以仿真實訓為主，以學生在老師的指導下獨立完成相關訓練項目為主。教學上體現務實性、實踐性和綜合性的特點。

(1)辦公室事務與管理實務

本課程為本專業的實務課，主要針對秘書的管理性工作、特別是辦公室日常事務的管理而設計。通過案例教學、仿真實訓等方式，讓學生了解辦公室管理的基本內容，掌握辦公室管理工作的原則和技巧，提高辦事能力。

(2)辦公自動化實訓

本課程為本專業的實訓課，主要讓學生了解現代辦公室信息處理的內容，各類型信息的處理技術與設備，辦公室管理所需要的技能以及國內外辦公自動化的典型系統，提高學生的信息素養和信息工作水平，提高秘書工作效率。

（三）職業拓展課程

在專業課程設置的基礎上，旨在增強職業發展后勁，拓展專業，提高綜合素質，提高競爭優勢所設置的課程為拓展課程。本專業的拓展課程分為：專業類拓展課程、公共類拓展課程、必讀書籍、考級考證。

（四）社會活動課程

由學生通過以活動形式為主要載體的，實施學生自我管理、自我教育、自我服務、自我發展的課程為活動課程。目的在于提高綜合素質，重在培養團隊合作精神和社會活動能力。

活動課程有：

1、主題班會；

2、社團活動；

3、公益服務；

4、社會實踐。

第三篇：文秘專業課程簡介

文秘專業課程簡介

30143001 中外文學欣賞 The Chinese and Foreign literature appreciate

【78—4—1-2】

內容提要：本課程主要提高文秘專業學生的文學修養，培養學生鑒賞中外名著的能力。包括古今中外著名作家，著名作品的賞析。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《中國文學史》 袁行霈主編

高等教育出版社

2005年

《外國文學史》 鄭克魯主編

高等教育出版社

2005年 參考書目：《多維視野中的百部經典》 吳秀明

古籍出版社

30143002 現代漢語 Modern Chinese language

【42—2—1】

內容提要：包括語音、文字、詞匯和修辭。要求學生系統掌握現代漢語的基礎知識，正確分析現代漢語各種語法結構，提高閱讀和寫作中使用現代漢語的能力。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《現代漢語》 黃伯榮主編

高等教育出版社 參考書目：《現代漢語教學參考與自學輔導》 黃伯榮主編

高等教育出版社

30143003 演講藝術 The lecture art

【56—3—1】

內容提要：本課程旨在通過對口才、演講、辯論理論和技能的講授與實踐，培養學生敢于表達并且善于表達自己的能力，使之能夠在當今這個迫切需要溝通、交流和表達自己的社會里，能以語言為武器，充分展示自己的才能，建立良好和諧的人際關系，為立足社會增添一份自信和實力。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《演講學》 邵守義 東北師大出版社 參考書目：《演講學》 寧麗娜編著

哈爾濱出版社

30143004 書法 Calligraphy

【28—2—1】

內容提要：筆畫、結構、章法 修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《大學書法》 徐懷玉 齊森華主編

華東師大出版社

30143005 速錄實務 Record an actual situation soon

【56—3—1】

內容提要：計算機速記，就是使用計算機對語言、文字等中文信息實時速記并生成電子文本的技能。它是從事及準備從事文字工作、辦公室工作、速記工作和速記職業的人員所必須具備的專業技能。具有辦公自動化的典型特征。

修讀對象：文秘專業專科生 參考書目：《計算機速記與手寫速記》

寇森主編

2006年

30143006 秘書學 The secretary learn

【54—3—3】

先修課程：文書工作與檔案管理

內容提要：秘書工作內容：辦文辦事、獲取信息、催辦、督辦等，形成參謀助手能力。修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《秘書學概論》 陸瑜芳主編 復旦大學出版社 2003年 參考書目：《秘書學》 陳合宜著

暨南大學出版社

30143007 行政管理 The administration manage

【54—3—2】

內容提要：現代管理學的主要知識，理論和方法，反映重要的理論成果和最新的研究進展。包括：行政職能、行政權力、行政組織、行政領導、行政決策、國家公務員制度、行政實施、行政監督及協調、當代中國行政改革等。力求較為準確、清晰、概要地介紹和討論近十年來世界和國內公共行政現狀、研究成果和發展動態，揭示行政管理的內在規律。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《行政管理學》 夏書章主編 中山大學出版社出版社 2003年 參考書目：《行政管理概論》 張國慶主編

北京大學出版社

2001年

《行政管理學案例教程》 江超庸主編 中山大學出版社出版社 2001年

《行政管理學》 李佳主編 人民日報出版社 2004年

30143008 文書工作與檔案管理 Clerk the work and file management

【90—5—2】

內容提要：文書和文書工作的基本特點和作用，文書的種類和體式，文書工作的內容，文書工作的行文規則、處理程序，文書的管理。檔案管理工作的主要內容，包括檔案的收集、鑒定、整理、保管、統計、檢索、利用、編研等。檔案的現代化管理及管理標準化建設。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《文書工作與檔案管理》 趙映誠主編

高等教育出版社 參考書目：《文書學》 松世勤主編

中國人民大學出版社

《檔案管理學》 鄧紹興 陳智為主編

中國人民大學出版社

30143009 信息檢索 The information is inspectional

【36—2—3】

內容提要：介紹檢索方法與檢索工具的使用，并輔以文獻檢索的基礎理論。采用理論與實踐相結合的教學方式，培養和強化學生的信息意識，提高自學能力，滿足自己和領導的信息需求。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《社科信息檢索》 孫凡等主編

黑龍江人民出版社 參考書目：《中文工具書參考資料》 朱天俊 倪曉建主編

北京師范大學出版社

《中文工具書實用教程》（修訂本）袁亞平原著

四川大學出版社

30143010 計算機數據庫 Calculator database

【36—2—3】

先修課程：計算機基礎與應用 內容提要：FoxPro及Visual FoxPro的數據庫管理和編程。修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《數據庫技術與應用——Visual FoxPro 6.0篇》 郭力平

人民郵電出版社 參考書目：《數據庫原理與應用》 李紅 高等教育出版社

《數據庫基礎及程序設計教程》 徐爾貴等 清華大學出版社

《VisualFoxPro6.0程序設計實驗指導與實訓》 林軍 中國水利水電出版社

30143011 中外秘書史 Chinese and Foreign secretary's history

【72—4—3】

先修課程：秘書學

內容提要：秘書機構的設置與演變，秘書人員的選拔與培養及秘書工作制度的產生與演變，中外秘書工作的對比等內容。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《中國秘書史》 楊劍宇主編

武漢大學出版社 參考書目：《中國秘書史》 劉演林主編

中南工業大學出版社

30143012 社會調查 The society investigate

【54—3—4】

先修課程：社會學

內容提要：主要講授社會調查研究的原理和各種調研方法。通過課堂學習和課后實踐，使學生切實掌握社會調查研究的理論和具體方法，成為能夠組織和實施社會調研的行家里手，以滿足現代社會對社會調查工作和社會調研人員（包括市場調查、廣告調查、民意調查等）日益迫切的需求。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《現代社會調查方法》（第二版）吳增基等主編

上海人民出版社 參考書目：《社會調查原理與方法》 周德民主編

中南大學出版社

2006年2月

30143013 應用寫作 Apply a writing

【72—4—4】

先修課程：文書工作與檔案管理、秘書學

內容提要：應用寫作構成要素，應用寫作與文學寫作的區別。機關及企事業單位常用公文的格式和寫法，培養學生處理公文及應用文寫作的能力。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《應用寫作教程》 陳少夫 邱國新主編

中山大學出版社 參考書目：《大學實用寫作》 程少蘭主編

武漢大學出版社

30143014 公共關系 Public relations

【54—3—5】

內容提要：包括公關理論和實務兩部分，介紹公共關系學最新理論體系和公關文秘學理論，并緊密結合公共關系實務與秘書學工作，進行公關方法與技巧的實習、培訓，培養具有較高的公關理論水平和熟練的公關技能的新型公關文秘人才。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《公共關系學》 晁連成 郭顯舉主編

黑龍江教育出版社

1995年 參考書目：《公關文秘學》 李苓 李菀主編

四川人民出版社

1995年

30143015 辦公自動化 Transact automation

【54—3—5】

先修課程：計算機基礎與應用

內容提要：傳真機、復印機、計算機硬件結構及維護。修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《辦公自動化》 郭春燕

高等教育出版社

2003年4月 參考書目：《新編辦公自動化實用教程》 李志斌等著

中國宇航出版社

2003年4月

《辦公自動化實用教程》 黃曉東

科學出版社

2003年4月

《辦公自動化設備的使用和維護》 陳國先

科學出版社

2003年4月

30144001 商務秘書 Business secretary

【36—2—3】

內容提要：市場經濟的發展，將使秘書人中越來越多地參與和接觸商務活動，學習和掌握相關知識成為必需。本課程講授商務決策、商務調研、商務洽談、商務文書的撰寫等商務秘書必備知識，以增強學生的就業競爭力和承擔工作的能力。基本內容是在商業活動中秘書工作實務，如：商務文書寫作、涉外文書寫作、經濟文書的寫作、涉外經濟洽談、對外貿易交流與合作、外事接待活動。

修讀對象：文秘專業專科生 參考書目：《商務秘書手冊》 廖金澤著

海天出版社

2003年

《商務秘書法律和經濟實務》 劉明輝 馮亞華編

中國勞動社會保障出版社

2004年

《商務談判精華》 石永恒編著

團結出版社

2003年

30144002 人力資源開發管理 The human resource development manage

【36—2—3】

先修課程：行政管理 內容提要：“21世紀的競爭是人才的競爭”，中國擁有大量的人才，這是中國贏得未來競爭的優勢所在。這門課是使人才充分發揮作用的一門科學。

修讀對象：文秘專業專科生

教 材：《人力資源開發與管理》 鄭紹謙等編

復旦大學版

1998年 參考書目：《國際企業人力資源管理》 趙曙明編

南京大學出版

2000年

《公共人力資源管理》 集體編寫

中國國際廣播出版社

2002年

30144003 企業管理 The business enterprise manage

【36—2—4】

內容提要：企業管理體制、組織領導機構設置、生產經營、人事行政、財務、企業改造、分配等基本原理和科學管理方法。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《企業管理概論》 黃渝祥主編 高等教育出版社 2000年 參考書目：《現代企業經營管理》 薛亞文主編

財經出版社

2003年

30144004 古代公文選讀 The ancient official document chooses to read

【36—2—4】 內容提要：中國公文的起源、發展變化，文書機構的發展變化，與中國現代公文的比較，優秀公文選讀。

修讀對象：文秘專業專科生 參考書目：《中國歷代公文選》 段觀宋

中南工業大學出版社

1997年

《中國公文研究》 閔庚堯

中國社會科學出版社

2000年8月

30144005 網絡與電子商務 The network and electronic commerce

【36—2—4】

內容提要：網絡的飛速發展使利用網絡從事商務活動成為可能和趨勢。本課程主要介紹電子商務的概念和發展、功能與類別、電子商務的促銷策略以及網頁的制作等內容，旨在使學生學會利用網絡這一先進的高科技手段并掌握從事電子商務所必需的基本知識和技能。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《計算機網絡與電子商務》 陳小兵 陳小紅主編

華南理工大學出版社

2001年 參考書目：《電子商務基礎與應用》 楊堅爭

西安電子科大出版社

2001年

30144006

社會學 Sociology

【36—2—3】

內容提要：本課程主要介紹社會及其構成、社會發展和社會變遷、社會團體和社會制度，以及各種現實的社會問題及解決辦法。旨在使學生明了社會各要素之間的相互聯系和作用，掌握社會發展變化的基本規律，并學會以系統的眼光看待社會現象，解決社會問題，進而把握這個急速變化的時代的脈搏。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《社會學教程》 吳方桐

華中師大出版社 參考書目：《社會學》 吳鐸

高等教育出版社

《社會學》 陸學藝主編

知識出版社

1996年

30144007 經濟法 Economic method

【36—2—4】

內容提要：主要講授與秘書實務有關的經濟法律。包括：《公司法》、《稅法》、《證券法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《經濟法概論》 樊明亞

高等教育出版社 參考書目：《經濟法案例解析》 石少俠主編

高等教育出版社

30144008 市場營銷 Market marketing

【36—2—4】

內容提要：本課程主要傳授有關企業圍繞市場開展經營管理活動的基本知識和技巧，包括目標市場的選擇、產品價格的確定、銷售渠道、談判策略以及促銷手法等，以使學生掌握市場運作的基本規律，在工作中能為領導決策提供有益的參考和幫助。

修讀對象：文秘專業專科生 參考書目：《市場營銷學》 吳建安

高等教育出版社

2004年

《市場營銷管理》 胡證明

山東人民出版社

2003年 30144009 攝影 Photograph

【36—2—5】

內容提要：照相器材基本知識、取景創意、焦距景深等。修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《現代攝影技術實用教程》 王朋嬌主編

電子工業出版社

2004年 參考書目：《實例講解數碼攝影技巧》 鄭慶星主編

機械工業出版社

2002年

30144010 外語聽說 The foreign language hear

【36—2—5】

內容提要：主要提高學生的外語交流的能力，基本能達到自如的聽、說、寫，能利用工具書閱讀外文資料。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《大學英語（聽力）》 虞蘇美

上海外語教育出版社

30144011 實用美學 Practical esthetics

【36—2—5】

內容提要：也叫“技術美學”又叫“工業美學”，就是技術與藝術的結合。是“以人為核心”，對產品進行設計。包括對日用產品、生產產品、環境的設計。

修讀對象：文秘專業專科生 參考書目：《美學原理》 楊辛 甘霖 北京大學出版社 2000年

《實用美學》 李萍 東北財經大學出版社 2006年

《美學》 黑格爾 商務印書館 1988年

30144012 會計實務 Accounting practice

【36—2—5】

內容提要：現代企業小型化要求秘書一身兼數職或是一專多能，尤其財務、會計知識更是當今秘書的必備知識。本課程講授有關會計記帳方式、會計報表、會計核算、會計憑證、財產清查以及現代會計規范等會計實務，以使學生能夠適應社會對秘書素質的要求。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《會計實務訓練與考核》 朱學義主編

機械工業出版社

2003年 參考書目：《會計電算化基礎》 曹軍 劉洪南主編

清華大學出版社

2005年

30144013 領導科學 Lead science

【36—2—5】

先修課程：行政管理

內容提要：講授領導科學的產生和發展，領導科學的研究對象和范圍、任務和方法，領導主體（領導者的素質、權力、能力、影響力），領導職能（領導用人、領導決策），領導方法與藝術。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《領導科學》 彭向剛主編 吉林大學出版社

2006年 參考書目：《新編領導科學教程》 萬春良主編 中共中央黨校出版社 2000年

《領導科學與藝術》 蘇寶忠主編 清華大學出版社 2004年

30145001 傳播學 The dissemination learn

【36—2—3】

內容提要：二十世紀八十年代，伴著改革開放的春風，傳播學傳入我國。傳播學的研究對象是人類傳播行為及其內在規律，涉及的學科十分廣泛，社會學、心理學、邏輯學、新聞學、管理學、輿論學、廣告學、市場學，經濟學等等基礎學科和應用性學科都與傳播學有密切的聯系。傳播學是現代社會發展的產物，它的出現又推動了現代社會的發展。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《傳播學教程》 郭慶光 中國人民大學出版社 1999年 參考書目：《傳播學原理與應用》 李正良

湖南大學出版社

2005年

《傳播學引論》 李彬

新華出版社

1991年

30145002 世界經典影片鑒賞 Classic film in world appreciate

【36—2—4】

內容提要：《世界經典影片鑒賞》課程主要是引導學生深入認識和理解電影史上具有代表性的電影作品和藝術潮流，初步掌握電影鑒賞和電影作品評析的方法，使學生經過認真的品評，形成較高的電影鑒賞能力，以加深和拓展學生的知識結構。此課程的開設，可以培養學生的藝術鑒賞能力，提高學生的人文素養，加強學生的情商教育。

修讀對象：文秘專業專科生 參考書目：《外國電影史》 張巍著

中國電影出版社

2004年2月

《電影藝術導論》 黃會林 彭吉象 張同道主編

中國計劃出版

2003年8月 《認識電影》 [美]路易斯·賈內梯著

中國電影出版社

1997年12月

30145003 中國電影賞析 The Chinese movie analyze

【36—2—5】

內容提要：《中國電影賞析》課程是在觀賞中國經典電影的基礎上，進行有針對性的鑒賞指導。主要觀賞與解讀的影片有《馬路天使》、《少林寺》、《陽光燦爛的日子》、《活著》、《英雄本色》、《重慶森林》、《稻草人》、《大話西游》、《飲食男女》、《牯嶺街少年殺人案》等。鑒賞的內容主要包括中國電影的發展歷史，電影重要流派的產生與藝術主張，體味不同樣式與主題電影的創作特色，中國不同歷史時期電影創作的特點。

修讀對象：文秘專業專科生 參考書目：《中國電影史》 倪駿著

中國電影出版社

2004年2月

《電影藝術講稿》 陳旭光著

新世界出版社

2002年7月

《認識電影》 [美]路易斯·賈內梯著

中國電影出版社

1997年12月

30145004 《三國演義》與領導謀略 《The Three Kingdoms historical novel 》with leadership strategy

【36—2—5】

內容提要：力圖將《三國演義》的故事與當代的經營管理糅合為一體，從對故事的分析展現賢人智者的人格、修養、境界、智慧、謀略。授課的目的不是講經營管理理論，而是通過《三國演義》的故事，使學生了解領導者特別是企業領導在工作中該如何管理人、用人。修讀對象：文秘專業專科生 參考書目：《三國演義》 羅貫中

北京十月文藝出版社

30145005 新聞采訪與寫作 The news gathers news with the writing

【36—2—5】

內容提要：本課程主要介紹有關新聞采訪與寫作的基本理論以及各種體裁新聞稿件（如消息、通訊、專訪、特寫等）的采寫方法，使學生初步具備進行新聞采訪與寫作的能力，這樣既可以提高學生對新聞的敏感性和主動報道意識，又可為其將來拓寬就業渠道提供幫助。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《新聞采訪寫作新編》 劉海貴 尹德剛著

復旦大學出版社

2004年 參考書目：《實用新聞采訪》 戚鳴

新華出版社

2004年

《實用新聞寫作》 康文久 高紅玲著

新華出版社

2002年 《新聞學導論》 李良榮

高等教育出版社

2000年。

30145006 形式邏輯 Form logic

【36—2—5】

內容提要：思維的概念、特點、規律及概述判斷、推理、論證等內容。掌握思維形式的結構和基本規律，培養學生具有一定的邏輯思維和論證能力。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《邏輯法基礎教程》 彭漪漣主編

華東師大出版社 參考書目：《形式邏輯》 樊明亞主編

高等教育出版社

30145007 廣告學 The advertisement learn

【36—2—6】

內容提要：本課通過課堂講授、作品賞析、實踐訓練等教學手段，使學生掌握現代廣告的基本原理和經典理論，學會廣告調查、策劃、創意、文稿寫作等現代廣告作業的基本技巧，達到既能從藝術的角度欣賞廣告，又能從實用的角度策劃廣告的教學效果，并逐步培養和提高學生的創造性思維能力、敏銳的觸角、意識形態的解讀力、文化符號的創造力和行銷服務的整合力。

修讀對象：文秘專業專科生 參考書目：《廣告案例教程》 何佳訊 復旦大學出版社 2002年

《廣告策劃創意學》 余明陽 陳先紅 復旦大學出版社 2003年

30145008 辦公室工作 The office work

【36—2—6】

內容提要：本課程立足于辦公室工作的角度，主要對辦公室工作人員素質的提高，如何在工作中建立和諧、融洽的工作環境，以及如何與其他工作人員交往等內容進行講述。

修讀對象：文秘專業專科生 參考書目：《秘書工作案例》 孫榮編著

復旦大學出版社

2005年2月

《秘書訓練課程》 廖金澤著

海天出版社

2003年10月

30145009 電視文化傳播 The television culture spread

【36—2—6】 內容提要：本課程重在培養學生評析電視媒介文化的能力。內容包括電視文化的含義、電視媒介的批評方法、電視媒介文化基本理論等。在教學過程中，注重理論闡釋和媒介個案的交叉分析，為提升學生的專業理論水平和媒介運作能力打好基礎。

修讀對象：文秘專業專科生 教 材：《電視文化傳播導論》 鄭征予 復旦大學出版社 2003年 參考書目：《電視傳播與電視文化》 冉華

武漢大學出版社

2002年

《當代廣播電視概論》 陸曄

復旦大學出版社

2002年

30145010 中西文化比較 The medium Spanish turns a comparison

【36—2—6】

內容提要：本課程主要講授東西方藝術的比較與意義。包括美術欣賞、音樂欣賞及戲曲欣賞。修讀對象：文秘專業專科生 參考書目：《中西文化比較》 徐行言主編 北京大學出版社

《中西文化比較導論》 曹錫仁著 中國青年出版社 《中西文化導論》 何云波等主編 中國鐵道出版社

第四篇：《秘書禮儀》-文秘專業課程考試復習資料

文秘專業《秘書禮儀》復習資料

作者：Jessica Gao

1禮儀，是指人們在社會的具體交往中，為了互相尊重，在儀表、儀態、儀容、言談舉止等方面約定俗成、共同認可的行為規范和活動程序。

2“3A原則”即接受對方，重視對方，贊美對方。因為在英文里，“接受”“重視”“贊美”分別是accep, appreciate, accolade，這三個詞匯都以字母“A”打頭，所以又被稱“三A”原則。

3公務注視，是人們在洽談業務和商務談判時所使用的一種注視，給人以正式嚴肅之感，位置在對方雙眼或雙眼與額頭之間的區域。

4社交注視，是人們在社交場合所使用的一種注視，位置在對方唇心到雙眼之間的三角區域，給人以輕松隨意愉快之感。

5商務談判，是重要的商務活動之一，所謂談判，是指在商務交往中，彼此存在著某種關系的有關各方，為了進行合作、擬定協議、簽署合同，或是為了處理爭端、消除分歧，而坐在一起進行面對面的討論與協商，以求達成某種程度上的妥協。大多數正式的商務談判是按照約定俗成的禮儀程序進行的。

6電話形象是指人們在使用電話時的種種表現會使通話對象“如見其人”，能夠給對方以其他在場之人留下完整的、深刻的印象。一般來說，一個人的電話形象，主要是他使用電話時的語言、內容、態度、表情、舉止以及時間感等幾方面所構成的。它被視為每個人的個人形象的重要部分之一。

7涉外禮儀：國家或個人在對外交往赫爾涉外工作中，在維護國家及個人形象的前提下，所執行的向交往國或個人表示尊重、友好與禮貌的禮儀規范。是在長期的國際交往中逐步形成的，屬于國際通行的一種專用性禮儀規范。按主體不同可分為外交禮儀和個人禮儀兩部分。

1）禮儀的特征：與其他學科相比，禮儀具有自身獨特的五大特征。主要表現為

1、規范性。指的是人們在交際場合待人接物必須遵守的行為規范。不僅約束著人們在一切交際場合的言談話語，行為舉止，使之合乎禮儀，而且也是人們在一切交際場合必須采用的一種“通用語言”，是衡量他人、判斷自己是否自律敬人得一種尺度。

2、限定性。主要適用于交際場合，適用于普通情況之下的，一般的人際交往與應酬。在這個特定范圍之類，禮儀肯定行之有效，離開了這個特定范圍，禮儀則未必適用，這就是

禮儀的限定性特點。

3、可操作性。規則簡明，易學易會，便于操作，是禮儀的一大特征。使其被人們廣泛地運用于交際實踐，并受到廣大公眾的認可。

4、繼承性。禮儀的形成和完善是歷史發展的產物，是經過一個又一個朝代不斷地剔除糟粕，吸取精華，最后逐漸固定下來的。禮儀一旦形成，通常會長期沿襲，世代相傳。

5、時代性。隨著世代的發展而發展，已經滲透到了社會生活的各個方面，表現出了較為強烈的時代特色。

2）交談的禮儀要求：1謙虛誠懇的態度，適當的手勢2親切自然地表情3平和沉穩的語調4神情專注，注意傾聽，適當發問。

3）宴請禮儀的4M原則：菜單（Menu）舉止（Manner）音樂（Music）環境（Mode）,指的是在安排或參加宴會活動時，必須優先對菜單、舉止、音樂、環境等四個方面的問題加以高度重視，并應力求自己在這些方面的所作所為符合律己敬人的行為規范。隨著社會交往和宴請的頻繁，應力求節省、勤儉適量原則，量力而行。

4）座次禮儀：按照約定俗成的接待禮儀，秘書在招待客人、排列主客之間的具體座次時，主要有如下四種辦法：1面門為上，主客雙方采用“相對式”就座時，通常以面對房門的座位為上座，應讓之于客人，以背對房門的座

位為下座，宜由主人自己在此就座。2以右為上，主客雙方采用“并列式”就座時，以右側為上，應請客人就座，以左側為下，應歸主人自己就座。3居中為上，如果客人較少，而主方參見會見者較多之時，可以由主方的人員以一定的方式圍坐在客人的兩側或者四周，而請客人居于中央。4以遠為上，當主客雙方并未面對房間的正門，而是居于房內左右兩側之中的一側時，一般以距離房門較遠的座位為上座，應請客人就座，而以距離房門較近的座位為下座。

5）電話的基本禮儀：音量適宜，語音清晰，語調熱情，語速適中，通話中不能吃東西，電話應放在辦公室左上角，用左手拿聽筒，右手記錄，電話旁常備記錄的紙筆，筆要通順流暢。

1、打電話前要事先準備充分。打電話前應弄清對方的電話號碼、姓名、單位名稱等基本信息，應準備好通話后該說什么，思路要清晰，要點應明確。應該有備而談。如果要談的內容比較多，應征詢對方是否有空，或以商量的口吻另約時間。

2、自我介紹。

3、必須遵守三分鐘原則，要選擇合適的時間。

3、接電話，一般應在電話鈴響三遍之前拿起話筒。

6）涉外禮儀原則：

1、不卑不亢。注重塑造，維護自身形象。

2、尊重為本，包括尊重對方和捍衛自尊兩個方面。

3、信時守約。信守時間，遵守約會，是取信于人得

一項基本要求，也是自我良好表現的一大目標。

4、求同存異。要做到不傷主人之雅，不損客人之尊，有寬廣的胸懷和外交家的風度。5入鄉隨俗。是為尊重主人，搞好雙方的關系，絕對不要對不同于我們的習俗禁忌加以非議嘲笑，而應該無條件地遵守。

6、遵守紀律，在涉外接待工作中堅持國家主權和民族尊嚴，自覺遵守外事紀律。

秘書應該怎樣學習及應用秘書禮儀知識：

1.加強學習，1）閱讀專業書，閱讀專業書是學習禮儀的一條捷徑。2）接受專業知識培訓。

2.從工作生活中學習，平時注意觀察生活，觀察了解當地的習俗，不斷充實自己的知識。入鄉問俗，入鄉隨俗。

3.注意實踐，加強自律。禮儀的最高境界，是你的舉止非常自然得體，從容大方，不用刻意去遵守，也不會出錯。所以，學習禮儀的關鍵在于堅持和自律。平時就主動按照禮儀要求約束自己的舉止，社交場合注意遵守相應的禮儀。習慣成自然。

2012.6.6

第五篇：專業課程建設論證會紀要

課程建設論證會會議紀要

時間：2014年4月25日（星期五）下午 地點：辦公樓二樓會議室

楊慶華（校長）陳化明（副校長）楊國棟（副校長）

周萬平（項目辦負責人）張 玲 教學部門分管領導 專 家：楊年柱（劉旭 邱國濤

教務科負責人及專業帶頭人 主持人：陳化明 會議記錄：徐婭 會議主題：

課程設置論證 會議紀要：

各專業帶頭人匯報了專業課程建設思路和相關內容，包括課程建設的調研工作，課程建設的規劃、計劃和實施情況，課程體系優化、精品課程建設等進行了匯報，專家對課程體系構建的科學性、實用性和服務企業、適應市場需求的情況以及建設的方向進行了論證。

論證會經過與會人員的討論形成以下幾點建議和意見：

1、建議三個專業對《機械制圖》和《公差配合與技術測量》課程課時作適當增加，提高學生和識圖和測量能力。

2、《切削原理與刀具》對刀具的結構如幾何角度和手工刃磨技術要求不高，重點是根據不同的加工材料進行合理的選擇。

3、作為大型加工制造企業的定向培養。建議對本專業增加常用設備的使用維護方面的知識，增加學生到大型的制造廠實習、參觀的時間。

4、課程體系的完整性好，但針對性不夠，與企業的生產實際有些脫節，如理論知識開的課太多、偏深，操作動手能力較為欠缺，學生進廠后，還需要進行專門的培訓。

5、要強化實踐教學的作用，加強與企業的聯系，及時掌握最新的技術信息，同時加快發展校企合作，及時掌握行業信息。

6、要加強專業技能培訓，減少一些不必要的基礎課。

7、要加強實訓、實習基地建設，提高現有設備儀器的利用率，發揮其作用。

8、要鼓勵教師積極參加各種培訓以提高自己的專業素質，只有走出去多與企業或同行交流才能拓寬視野，才能吸取百家之長彌補自己之短，才能有利于專業的建設和發展。

專家們認為，專業建設目標明確，符合地方經濟建設需要，專業教學計劃思路清晰，課程體系合理，理論教學內容和專業實踐環節到位，能實現專業培養目標。

楊校長講話摘要：課程建設是也是學校教育的基礎性工作，專業建設的核心，課程建設質量很大程度上決定了學校教學水平的高低，各專業要重視，高標準、嚴要求，要進一步強化品牌和精品意，強化服務市場對接企業的意識。把握以下幾點：

1、課程體系要根據培養目標和能力素質結構要求,注重應用性和適度性，要強化針對性、實用性和先進性，要突出綜合素質的培養，強化育人意識。

2、各門理論與實踐課程都有規范化的教學大綱和明確具體的質量標準，大綱的內容包括：課程的定位和目標、課程內容和基本要求、課程的教學進度和學時分配、課程的實踐環節和學時安排、教材與主要參考書、課程質量標準與成績考核、教學包括（教師的教和學生的學）方法與教學手段（技術）指南等。

抓緊精品課程建設工作，完善教學資源庫，包括課程計劃、大綱，要大力開展教材和課件開發。同時以精品課程建設為抓手，推動本專業其它課程建設，完成配套教學課件的制作任務并上網共享。

在教學內容創新上下功夫，要遵循以人才培養對接用人需求、專業對接產業、課程對接崗位、教材對接技能為切入點的原則，建立由企業、學校等多方參與的教材建設機制，與企業共開發“校企合作、工學結合”特色項目式教學校本教材。

師資水平要緊跟上來，特別是要更新知識，更新觀念，掌握信息化知識，適應現代職業教育的需要，要能熟練地使用教學互動平臺，熟練地進行教學資源的開發，熟練地使用現代化的教學手段完善教學教學源庫。