第一篇：關于行健文理學院學生食堂滿意度情況的調查方案
關于行健文理學院學生食堂滿意度情況的調查方案
一、調查目的與意義
自古有言，民以食為天，在當今大學中，食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系。食堂是大部分在校大學生一日三餐就餐的地方，是每個同學都必到的場所。根據調查96%同學的吃飯問題都是在學校的食堂解決。食堂緊密的聯系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一，又是學校管理的重要組成部分。為了更好的了解校食堂情況，了解學生對食堂的滿意度，以便學校更好的加強對食堂的管理，我們做了一次有關學校食堂的調查，比較全面地了解了我校食堂的現狀，為進一步加強和改善食堂監管工作提供了依據。
二、調查對象
行健文理學院在校學生
三、調查時間安排
1、形成調查方案；第6周2、設計問卷：①本次調查采用問卷形式；②問卷將以客觀題為主，并適當安排一題主觀題；③題量為20題左右；第7周3、復印問卷（100份）；第8周4、分發問卷并回收：組織一定的調查人員到被調查的院系分發問卷，并認真做好回收工作，確保百分百回收；第8、9周5、通過網絡、報紙、雜志等收集一些有關大學生知識面的相關的資料；第10周6、分析總結：對回收的問卷逐題分析，并結合收集的書面資料，得出相應的結論；第11周7、整理所有的資料并形成調查報告。第12、13、14、15、16周四、調查方法
1、采用問卷；資料分析：應用SPSS進行變量統計分析
2、通過網絡、廣播、電視、報紙、雜志等收集一些書面資料；
3、訪談法。
五、調查經費預算
復印費 0.7*100＝7 元
六、調查人員安排
1、趙惟、林玲主要負責網絡發放問卷，及統計分析數據。
2、鄧婷芳主要負責收集相關方面的資料及復印的問卷的發放及回收。
3、調查的綜合分析由所以組員共同參與。
七、注意事項
1、在調查過程中，小組應根據當前的進度適當開展一些會議，安排調查任務以及總結問題并及時解決；
2、小組成員應本著認真負責的態度，要有吃苦耐勞的精神；
3、在調查的過程中要與其他小組進行交流，吸取別人的經驗以彌補自己的不足，還要虛心接受老師的指導
本次調查小組成員：
第二篇：陽光學院學生對食堂滿意度調查問卷
陽光學院學生對食堂滿意度調查問卷
親愛的同學：
您好！為改善學生日常用餐，提高學生的用餐質量，現發放調查問卷，倡導我院學生積極參與問卷調查，客觀、真實地反映您的意見和建議，希望您在百忙中抽出一點寶貴的時間，協助我們完成以下這份調查問卷。學院將充分地重視您的意見，并將付諸整改措施中。（注：此問卷只調查校方學生食堂，不涉及老師以及六、七樓的食堂調查。）
填寫本表是不記名的，希望您在填表時不要有任何顧慮，實事求是地在□內酌情打√。并附上一些說明。
您的性別：男□ 女□
一、飯菜質量
1、飯菜新鮮情況：
新鮮□ 一般□ 不新鮮□ 說明：
2、大米質量: 良好□ 一般□ 差□ 說明：
3、肉類質量: 良好□ 一般□ 差□ 說明：
4、菜類質量: 良好□ 一般□ 差□ 說明：
5、食用油質量：
良好□ 一般□ 差□ 說明：
6、你對飯菜總體質量持何態度？
很滿意□ 滿意□ 一般□ 不滿意□ 說明：
二、飯菜份量
1、飯的份量是否夠吃？
夠□ 剛好□ 不夠□ 說明：
2、菜的份量是否夠吃？
夠□ 剛好□ 不夠□ 說明：
3、早餐份量是否夠吃？
夠□ 剛好□ 不夠□ 說明：
4、剩飯剩菜的情況？
經常剩余□ 偶爾剩余□ 無剩余□ 說明：
5、你對飯菜份量的滿意度？
滿意□ 一般□ 不滿意□ 說明：
三、飯菜品種
1、您覺得我院飯堂菜肴樣式如何？
豐富□ 一般□ 單調□ 說明：
2、您覺得主食樣式如何？
豐富□ 一般□ 單調□ 說明：
3、早餐樣式如何？
豐富□ 一般□ 單調□ 說明：
4、菜譜的合理性？包括色香味及營養搭配。
合理□ 一般□ 不合理□ 說明：
四、飯菜口味
1、菜肴的味道如何？
好□ 一般□ 差□ 說明：
2、主食和早餐的味道如何？
好□ 一般□ 差□ 說明：
3、飯菜是否適合你的口味？
適合□ 一般□ 不適合□ 說明：
五、衛生狀況
1、飯堂服務人員個人衛生情況如何？
良好□ 一般□ 較差□ 說明：
2、飯堂（餐廳、廚房）衛生狀況如何？
良好□ 一般□ 較差□ 說明：
3、餐具清洗消毒狀況如何？
很干凈□ 一般□ 不干凈□ 說明：
4、大米、蔬菜清洗狀況如何？
干凈□ 一般□ 不干凈□ 說明：
六、服務質量
1、飯堂服務人員的服務態度：
好□ 一般□ 差□ 說明：
2、您對飯堂服務態度持何看法？
滿意□ 一般□ 不滿意□ 說明：
七、其他
1、您對我院飯堂哪兩項較關注？(可多選)飯菜份量□ 飯菜質量□ 飯菜口味□ 花色、品種□
衛生情況□ 服務態度□ 其他（寫上自己意見）
說明：
2、您覺得我院飯堂在哪些方面需要改進的？(可多選)飯菜份量□ 飯菜質量□ 飯菜口味□ 花色、品種□
衛生情況□ 服務態度□ 其他（寫上自己意見）
說明：
3、您對上月度飯堂的總體滿意度如何？
滿意□ 一般□ 不滿意□ 說明：
4、搞好我院食堂及加強監管方面有哪些意見和建議？
5、以上事項中沒有涉及到的但又是您所關心的后勤管理事項還有哪些？
對于您所提供的協助，我們再次表示誠摯的感謝！為了保證資料的完整與詳實，請你再花一分鐘，翻看一下自己填過的問卷，看看是否有填錯、填漏的地方。謝謝！
第三篇：食堂滿意度調查
長沙中信地產員工食堂滿意度調查
為進一步完善我司食堂服務質量,提升就餐者滿意度,請您根據您的親身感受,在您認可的 □ 內打“ √”。
1、您對食堂就餐整體滿意度為：
A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □
2、您對食堂飯菜供應時間的滿意度為：
A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □
3、您對食堂的菜品種類、花樣更新滿意度為：
A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □
4、您對食堂菜品可口程度滿意度為：
A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □
5、您對食堂米飯的滿意度為：
A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □
6、您對食堂湯粥的滿意度為：
A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □
7、您對食堂飯菜新鮮程度滿意度為：
A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □
8、您對食堂工作人員的個人衛生及著裝滿意度為：
A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □
9、您對食堂工作人員的服務滿意度為：
A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □
10、您對食堂就餐環境衛生干凈整潔，消毒情況的滿意度為：
A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □
11、您對食堂整體服務方面有何意見和建議？
日期：
第四篇：員工食堂滿意度調查
員工食堂滿意度調查表
各位同事：
非常感謝您對醫院食堂管理的關注，為了進一步了解您對食堂伙食的期望，提高食堂服務品質，希望各位抽出一點時間完成此次調查表，我們將會認真總結、分析并加以改進，努力把食堂工作做的更好，此次調查不記名，請您根據自己的實際情況真實的回答以下問題。謝謝合作！
1、您對醫院食堂菜式品種更新情況是否滿意？
□ 非常滿意□ 基本滿意□ 一般□ 不太滿意□ 不滿意
您的建議，希望我們有待提高的地方：
2、您對食堂菜品的口感是否滿意？
□ 非常滿意□ 基本滿意□ 一般□ 不太滿意□ 不滿意
您的建議，希望我們有待提高的地方：
3、您對食堂每天菜品搭配（葷、素、涼、湯）是否滿意？
□ 非常滿意□ 基本滿意□ 一般□ 不太滿意□ 不滿意
您的建議，希望我們有待提高的地方：
4、您對食堂伙食的菜品菜量是否滿意？
□ 非常滿意□ 基本滿意□ 一般□ 不太滿意□ 不滿意
您的建議，希望我們有待提高的地方：
5、您對食堂人員的服務是否滿意？
□ 非常滿意□ 基本滿意□ 一般□ 不太滿意□ 不滿意
您的建議，希望我們有待提高的地方：
6、與其他同行業、同規模的公司相比，您如何看待醫院提供的膳食品質？
□ 很好□ 較好□ 與其他公司差不多□較差□ 不了解
7、您對目前食堂的整體評價如何？
□環境舒適整潔、飯菜可口□環境一般、飯菜可口
□環境一般、飯菜一般□環境差，飯菜口味差
□其他
8、您覺得在兼顧公司成本的情況下您覺得還需要增加或改變那些菜品？（紙張不夠，可寫
反面）
9、您認為食堂還有哪些方面需要改善或提高？（紙張不夠，可寫反面）
第五篇：員工食堂滿意度調查
員工食堂滿意度調查
親愛的同事：
非常感謝您對員工食堂管理的關注。為了進一步了解您對食堂伙食的期望，令員工餐的質量更上一層樓，特做此次調查問卷。請您認真填寫并多提一些建議，我們將會認真總結、分析并做進一步的改進，將食堂工作做得更好，感謝您的支持！1.食堂給您的整體感覺如何？*（）A 環境舒適整潔、飯菜可口 B 環境一般、飯菜可口 C 環境一般、飯菜一般 D 環境差、飯菜口味差
2.您覺得食堂工作人員的個人衛生習慣怎么樣？*（）
A 不錯，整體感覺都挺干凈的
B 湊合吧，勞動人民哪有那么多講究 C 一個字，臟
D 沒注意過，不關我事 A 很干凈衛生、沒發現過 B 沒注意、吃飯時已經太餓了 C 有，發現過一些小的異物 D 每餐我都有看見，習慣了 3.您在食堂飯餐中是否發現過異物？*（）
4.您覺得食堂飯菜口味怎么樣？*（）
A 很好啊，比我進過的其他單位都好 B 還行，偶爾味道是可以的
C 一般般，和其他單位沒什么區別 D 有待提高，沒吃過這么難吃的食堂 A 蔬葷搭配，不油不膩，口感不錯 B 葷菜不錯，青菜就不好吃 C 青菜種類多點就好了 D 葷菜品種多點就好了 5.您覺得食堂每餐的蔬葷搭配怎么樣？*（）
6.您覺得目前食堂的菜偏油膩或咸淡嗎？*（）
A 偏油膩，不夠健康，不利減肥
B 偏咸，直接導致公司飲用水消耗過快 C 偏淡，食而無味
D 很適合，我每餐都吃很多 A 很滿意，能吃到各種各樣的菜 B 還行，如果能經常更換品種最好 C 每天菜都差不多，吃膩了
8.請列舉三種您在食堂里吃過的最喜歡的菜式。* 7.您對食堂菜品花樣更新滿意嗎？*（）
9.請列舉三種您在食堂里吃過最不喜歡的菜式。*
10.您覺得在兼顧公司成本的情況下，還應該增加哪些菜式？
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