第一篇：小食堂滿意度調查樣表

問卷編號：

填報日期：

年 月 日

寧波路項目部食堂滿意度調查表

各位同事：

為了解食堂服務狀況，改善和提高服務質量，特進行本次

2、您在食堂飯餐中是否發現異物？()A、沒發現過 B、偶爾發現 C、經常看見

三、食堂工作人員滿意度

問卷調查，希望您給予支持和合作！

一、飯菜質量滿意度

1、您覺得食堂的米飯蒸得怎么樣？（）A、偏硬 C、偏爛 D、適中

3、您是否經常吃到不新鮮的飯菜？()A、新鮮 B、基本可以 C、經常不新鮮

12、您認為食堂的菜品花樣更新如何?()A、經常更新 B、還算可以 C、比較死板

14、您認為現行菜式口味如何？()A、偏甜 B、偏辣 C、偏咸 D、比較合適

二、環境衛生滿意度

1、您對食堂就餐環境衛生方面的滿意度如何？（A、很滿意 B、基本滿意 C、不滿意，臟亂差

1、您覺得食堂工作人員的服務態度如何？()A、優 B、良 C、差

2、食堂工作人員個人衛生如何？()A、干凈 B、比較干凈 C、臟

3、您認為食堂工作人員的工作態度是？()A、十分敬業 B、基本敬業 C、消極散漫

四、意見和建議（選填）

1、您認為食堂存在哪里問題？應該怎樣改進？

2、列出您希望增加的菜品、食品。）

3、列出您最不喜歡的菜品、食品。

第二篇：食堂滿意度調查

長沙中信地產員工食堂滿意度調查

為進一步完善我司食堂服務質量,提升就餐者滿意度,請您根據您的親身感受,在您認可的 □ 內打“ √”。

1、您對食堂就餐整體滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

2、您對食堂飯菜供應時間的滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

3、您對食堂的菜品種類、花樣更新滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

4、您對食堂菜品可口程度滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

5、您對食堂米飯的滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

6、您對食堂湯粥的滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

7、您對食堂飯菜新鮮程度滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

8、您對食堂工作人員的個人衛生及著裝滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

9、您對食堂工作人員的服務滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

10、您對食堂就餐環境衛生干凈整潔，消毒情況的滿意度為：

A.滿意10分 □ B.基本滿意8分 □ C.一般6分 □ D.不滿意5分 □

11、您對食堂整體服務方面有何意見和建議？

日期：

第三篇：行政后勤工作滿意度調查(樣表)

行政管理滿意度調查表

第一部分：共20題（每按A為5分、B為3分、C為2分、D為1分,E為0分計算，合計100分計）

1、你認為人事行政部在進行公司內務管理建設的綜合水平如何？

A）優秀B）比較優秀C）一般D）比較差E）非常差

2、你認為人事行政部與各部門的溝通與協作上服務態度體現得如何？

A）優秀B）比較優秀C）一般D）比較差E）非常差

如認為目前不妥,提出你希望得到的服務與協作態度：

3、你認為人事行政部門對公司整體管理水平提升所取得的效果表現如何？

A）優秀B）比較優秀C）一般D）比較差E）非常差

你認為哪些方面表現好與壞：

4、你認為人事行政部門對公司的各項管理制度的執行力度如何？

A）優秀B）比較優秀C）一般D）比較差E）非常差

你認為哪些方面表現好與壞：

5、你認為人事行政部的綜合辦事效率如何？例如公傷處理、活動組織等

A）優秀B）比較優秀C）一般D）比較差E）非常差

請提出你的合理化建議以提高辦事效率：

6、你認為人事行政部人員工作是否公正,廉潔？

A）優秀B）比較優秀C）一般D）比較差E）非常差

提出你認為表現差的方面：

7、你認為公司現行宿舍分配管理制度合理嗎？

A）非常合理B）比較合理C）無所謂D）不合理E）非常不合理

如果你認為不合理，請提出你的合理化建議：

8、你認為公司的勞保福利如何？

A）滿意B）比較滿意C）一般D）比較差E）很差

提出你的合理化建議：

9、你認為目前的公共區域環境整潔（或清潔）嗎？

A）非常整潔B）整潔C）一般D）比較臟亂E）非常臟亂

臟亂主要表現在：

10、你認為前臺文員的服務規范嗎？

A）規范、訓練有素B）比較規范C）一般D）較差勁E）非常差勁

11、你對辦公區的視覺形象(VI)滿意嗎？

A）滿意B）比較滿意C）一般D）不滿意E）非常不滿意

為了不斷提高辦公區的形象，請提出你的合理化建議：

12、你對人事行政部的辦公用品采購工作滿意度如何？

A）滿意B）比較滿意C）一般D）不滿意E）非常不滿意

如果不滿意，一般在哪些物品的采購上不滿意，請列舉說明：

13、你認為公司行政人員的服務：

A）態度好，很規范B）態度好，但不規范C）態度不好、很規范D）態度不好、不規范E）其它

請提出你的改進建議：

14、你對人事行政部對公司提出的服務要求是否能夠及時到位(資料的寄送、收取……、客戶接待等)感覺如何?

A）滿意B）比較滿意C）一般D）不滿意E）非常不滿意

如果不滿意請提出你的合理化建議及希望得到改善的時間：

15、你認為人事行政部對公司制度建設及推行如何？

A）滿意B）比較滿意C）一般D）不滿意E）非常不滿意

請提出你的合理化建議：

16、公司要求所有人員嚴格佩戴廠牌，你認為執行狀況如何？

A）好B）較好C）絕大部分遵守D）少數違規未見處理E）常見違規

如果你認為某些狀況可以靈活處理，請列明你的理由：

17、你認為目前公司員工是否統一著裝？

A）非常規范B）規范C）一般D）不規范F）非常不規范

如果你認為某些情形可以靈活處理，請列明你的理由：

18、你對食堂管理現狀滿意嗎？

A）滿意B）比較滿意C）一般D）比較差E）很差

為了提高食堂的管理水平，你認為哪些方面有待改進：

19、你對食堂的衛生感到滿意嗎？

A）滿意B）比較滿意C）一般D）比較差E）很差

你認為食堂衛生的管理哪些方面有待提高：

20、你對公司給你的辦公用品配置感到滿意嗎？

A）滿意B）比較滿意C）一般D）比較差E）很差

為了更合理地開展你的工作，你認為還需增加哪些配置：

第二部分：為了更好開展行政工作，了解大家服務需求，請對下列幾項進行選擇性描述（不列入調查評分項）。

1、你的辦公用品目前有哪些需要維修，毛病容易出現在哪里？

A）電腦B）小矮柜C）椅子D）文件柜E）電話

一般你的維修申請提出后多長時間可以解決：小時

2、你認為公司食堂的飯菜合口味嗎？

A）非常合口味B）比較合口味C）一般D）不合口味E）難以下咽

如果不合味口請描述原因：你認為合味口的飯菜有哪些：

3、你認為公司食堂的飯菜哪些方面需要改進？

A）菜的種類變換不夠多B）油太少C）葷菜太少D）衛生太差E）米飯不好

選定后請舉例說明：如果有以上項目未列明事項，請在此描述：

合理化改善建議：

第三部分：如果你認為還有其它的未列入調查問卷中的合理化建議，請描述如下：

第四篇：行政后勤工作滿意度調查(樣表)

行政后勤管理滿意度調查表

第一部分：共20題（每按A為5分、B為3分、C為2分、D為1分,E為0分計算，合計100分計）

1、你認為后勤中心在進行本單位內務管理建設的綜合水平如何？

A）優秀B）比較優秀C）一般D）比較差E）非常差

如認為目前有待改善，請提出：

2、你認為后勤中心與各部門的溝通與協作上服務態度體現得如何？

A）優秀B）比較優秀C）一般D）比較差E）非常差

如認為目前不妥,提出你希望得到的服務與協作態度：

3、你認為后勤中心對本單位整體管理水平提升所取得的效果表現如何？

A）優秀B）比較優秀C）一般D）比較差E）非常差

你認為哪些方面表現好與壞：

4、你認為后勤中心對本單位的各項管理制度的執行力度如何？

A）優秀B）比較優秀C）一般D）比較差E）非常差

你認為哪些方面表現好與壞：

5、你認為后勤中心的綜合辦事效率如何？

A）優秀B）比較優秀C）一般D）比較差E）非常差

請提出你的合理化建議以提高辦事效率：

6、你對后勤中心對本單位提出的服務要求是否能夠及時到位(設備維修、物業服務等)感覺如何?

A）滿意B）比較滿意C）一般D）不滿意E）非常不滿意

如果不滿意請提出你的合理化建議及希望得到改善的時間：

7、你認為后勤中心對本單位制度建設及推行如何？

A）滿意B）比較滿意C）一般D）不滿意E）非常不滿意

請提出你的合理化建議：

8、你認為后勤中心人員工作是否公正,廉潔？

A）優秀B）比較優秀C）一般D）比較差E）非常差

提出你認為表現差的方面：

9、你認為本單位現行住房分配及宿舍分配管理制度合理嗎？

A）非常合理B）比較合理C）無所謂D）不合理E）非常不合理

如果你認為不合理，請提出你的合理化建議：

10、您對本單位基礎設施的使用狀況是否滿意？(如：電燈、空調、等)

A）滿意B）比較滿意C）一般D）比較差E）很差

提出你的合理化建議：

11、你認為目前的公共區域環境整潔（或清潔）嗎？

A）非常整潔B）整潔C）一般D）比較臟亂E）非常臟亂

臟亂主要表現在：

12、你認為院區綠化工作的滿意嗎？

1.滿意B）比較滿意C）一般D）較差勁E）非常差勁

13、你對現用生產設備的使用狀態滿意嗎？

A）滿意B）比較滿意C）一般D）不滿意E）非常不滿意

為了不斷提高設備管理水平，請提出你的合理化建議：

14、你對后勤中心的勞保用品、辦公用品采購工作滿意度如何？

A）滿意B）比較滿意C）一般D）不滿意E）非常不滿意

如果不滿意，一般在哪些物品的采購上不滿意，請列舉說明：

15、你認為后勤中心人員的服務：

A）態度好，很規范B）態度好，但不規范C）態度不好、很規范D）態度不好、不規范E）其它

請提出你的改進建議：

A）滿意B）比較滿意C）一般D）比較差E）很差

為了提高保安員的管理水平，你認為哪些方面有待改進：

17、你對衛生保潔感到滿意嗎？

A）滿意B）比較滿意C）一般D）比較差E）很差

你認為衛生保潔哪些方面有待提高：

18、你對文印服務工作的評價是：

A）滿意B）比較滿意C）一般D）比較差E）很差

為了更好地開展文印服務工作，你認為哪些方面有待改進：

第二部分：為了更好開展行政工作，了解大家服務需求，請對下列幾項進行選擇性描述（不列入調查評分項）。

1、你的個人辦公用品目前有哪些需要維修，毛病容易出現在哪里？

A）更衣柜B）辦公工位C）椅子D）附柜E）電話

一般你的維修申請希望通過哪種方式提出：A）電話直接報修后勤B）報本部門行政助理后匯總上報希望在多長時間內解決：小時

2、你希望了解行政后勤中心哪方面的制度信息：A）房產管理B）設備管理C）物業管理D）動力節能

E）計劃生育

3、你希望通過何種方式了解行政后勤中心各方面的制度信息：A）網頁瀏覽B）專項培訓C）當面咨詢

4、你還希望行政后勤中心為您提供哪些方面的服務？

A）辦公耗材配送B）C）D）E）

選定后請舉例說明：如果有以上項目未列明事項，請在此描述：

合理化改善建議：

第三部分：如果你認為還有其它的未列入調查問卷中的合理化建議，請描述如下：

第五篇：員工食堂滿意度調查

員工食堂滿意度調查表

各位同事：

非常感謝您對醫院食堂管理的關注，為了進一步了解您對食堂伙食的期望，提高食堂服務品質，希望各位抽出一點時間完成此次調查表，我們將會認真總結、分析并加以改進，努力把食堂工作做的更好，此次調查不記名，請您根據自己的實際情況真實的回答以下問題。謝謝合作！

1、您對醫院食堂菜式品種更新情況是否滿意？

□ 非常滿意□ 基本滿意□ 一般□ 不太滿意□ 不滿意

您的建議，希望我們有待提高的地方：

2、您對食堂菜品的口感是否滿意？

□ 非常滿意□ 基本滿意□ 一般□ 不太滿意□ 不滿意

您的建議，希望我們有待提高的地方：

3、您對食堂每天菜品搭配（葷、素、涼、湯）是否滿意？

□ 非常滿意□ 基本滿意□ 一般□ 不太滿意□ 不滿意

您的建議，希望我們有待提高的地方：

4、您對食堂伙食的菜品菜量是否滿意？

□ 非常滿意□ 基本滿意□ 一般□ 不太滿意□ 不滿意

您的建議，希望我們有待提高的地方：

5、您對食堂人員的服務是否滿意？

□ 非常滿意□ 基本滿意□ 一般□ 不太滿意□ 不滿意

您的建議，希望我們有待提高的地方：

6、與其他同行業、同規模的公司相比，您如何看待醫院提供的膳食品質？

□ 很好□ 較好□ 與其他公司差不多□較差□ 不了解

7、您對目前食堂的整體評價如何？

□環境舒適整潔、飯菜可口□環境一般、飯菜可口

□環境一般、飯菜一般□環境差，飯菜口味差

□其他

8、您覺得在兼顧公司成本的情況下您覺得還需要增加或改變那些菜品？（紙張不夠，可寫

反面）

9、您認為食堂還有哪些方面需要改善或提高？（紙張不夠，可寫反面）