第一篇:公司辦公文員崗位職責(zé)
公司辦公文員崗位職責(zé)
辦公文員在行政部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,對公司行政辦公實(shí)施管理。
1、負(fù)責(zé)行政部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)公司各種文稿的發(fā)送,負(fù)責(zé)公司文件材料的領(lǐng)取;
2、負(fù)責(zé)公司文書檔案的收集、文件的歸檔整理工作。
3、承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)文電函的收發(fā)、交換、拆封、傳閱、清退;
4、負(fù)責(zé)公司有關(guān)證明、介紹信的開具;
5、協(xié)調(diào)辦公日常事務(wù)管理及內(nèi)外聯(lián)系工作
6、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作;
7、負(fù)責(zé)和參與會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會議的會務(wù)接待工作;
8、做好行政部倉庫的管理工作
9、負(fù)責(zé)檢查公司公共衛(wèi)生區(qū)域、展室的清潔、保潔、工作。10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
第二篇:辦公文員崗位職責(zé)
辦公室文員崗位職責(zé)
1:每天上班后負(fù)責(zé)外辦公室及老總辦公室的清潔衛(wèi)生,整理個人工作臺,保持工作臺的整潔。若衛(wèi)生未達(dá)標(biāo),每次扣1分。
2:負(fù)責(zé)文件的整理,軟件資料的輸入與維護(hù)。打字處理工作及信息的上傳下達(dá)。工作資料的保存、分類、歸檔、保管,機(jī)要和保密工作。如發(fā)現(xiàn)資料輸入出錯,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,每次扣
作資料未保存分類或丟失,每次扣3
3:負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作,如工作有遺漏,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,扣
4:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作事項(xiàng),追蹤結(jié)果及時匯報。未在規(guī)定時間內(nèi)完成交辦的工作,或未追蹤結(jié)果,未匯報,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,每次扣
5:做好售后服務(wù)記錄工作,跟蹤售后問題直到問題解決。如工作中有遺漏導(dǎo)致問題未解決或延期解決,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重扣
6:與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好關(guān)系,做好客勤工作,做好記錄各合作單位電話及負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式文檔并隨時更新,如工作有遺漏,扣3分。
7:管理好員工人事檔案材料
檔案管理不完善或有遺漏,扣
8:負(fù)責(zé)童車送貨,物流提貨發(fā)貨的流程工作,若流程中出現(xiàn)問題,2-5分。, 5分。信息的上傳下達(dá)不及時,接待來訪人員。2-5分。2分。2-5分。工2-5分。每次扣分。負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。建立、完善員工人事檔案的管理。如
每次扣2分。
9:有違反店內(nèi)規(guī)章制度內(nèi)所定條例,則按照該對應(yīng)條例進(jìn)行處罰。備注:1:辦公室衛(wèi)生按照辦公室值日表打掃。
2:一人負(fù)責(zé)軟件資料的輸入與維護(hù),文件整理及打印,打字
處理,資料的保管,內(nèi)部電話的通訊傳達(dá)及記錄,外部電話及傳真的接收工作;另一人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售,售后服務(wù)電話的轉(zhuǎn)接及記錄,物流后勤人員的行程安排,工作表格的制作,網(wǎng)絡(luò)辦公的文件接收與轉(zhuǎn)達(dá)工作。
3:領(lǐng)導(dǎo)另行安排的工作具體到個人。
4:童車送貨工作流程:
1)每班童車導(dǎo)購所銷售商品后,將所銷售商品型號,顏色,顧客所留姓名,送貨地址,聯(lián)系電話以及需什么時間貨
物送到等一系列資料送達(dá)上交辦公室文員處。(顧客當(dāng)
場提貨除外)
2)文員根據(jù)所上交資料,通知安排物流后勤人員送貨。
3)物流后勤人員送貨后,將送貨回執(zhí)單上交至文員處。
4)文員根據(jù)回執(zhí)單,電訪客戶,并做登記記錄。
5:提貨發(fā)貨工作流程
1)收銀接到物流公司通知提貨電話后,通過書面形式,轉(zhuǎn)
交辦公室文員。
2)文員登記記錄后,安排物流人員進(jìn)行提貨。
3)物流人員提貨回來后,將提貨單交給文員,文員記錄。
6:售后維修工作流程
1)童車導(dǎo)購接到維修車輛后,若無法當(dāng)場維修,則以書面
形式通知文員。
2)文員記錄在檔后,若需要零配件,則通知童車導(dǎo)購進(jìn)行
零配件采購或更換。(每天跟蹤零配件動向)
3)產(chǎn)品維修好之后,文員需通知顧客前來領(lǐng)取并記錄在檔。
第三篇:辦公文員崗位職責(zé)
深圳市華康太陽能有限公司
辦公文員崗位職責(zé)
直接上級:廠務(wù)主管
本職工作:引見接送來賓,文件、傳真收發(fā)、文印裝訂 直接責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)引見、招待、接送來賓;
2、負(fù)責(zé)電話接聽、傳真收發(fā)、分類及登記;
3、負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂;
4、完成廠務(wù)主管交辦的其他事務(wù)。
第四篇:公司文員崗位職責(zé)
公司文員崗位職責(zé)
一、每日8:30之前做好本工作區(qū)域清潔及總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔工作。
二、公司QQ是聯(lián)系客戶的重要工具,使用規(guī)范禮儀用語,對于客戶的問題要及時給予回復(fù)。
三、文明禮貌的使用網(wǎng)絡(luò)交流工具跟客戶及時溝通,并做好記錄,客戶發(fā)來的稿子及要求交由設(shè)計部總監(jiān)做處理。
四、對于網(wǎng)絡(luò)接收和發(fā)送的文件,按時間整理歸類,并做好備份。
五、做好來訪客人通報、接待工作,及相關(guān)事宜。
六、接聽、轉(zhuǎn)接電話,并做好留言記錄、訊息處理。
七、負(fù)責(zé)辦公室人員外出登記工作,做好各項(xiàng)記錄,以備查驗(yàn),并于當(dāng)月底交給財務(wù)室。
八、收發(fā)報紙等文件,并及時整理于固定處存放。
九、負(fù)責(zé)展臺書柜書籍的整理,保證書籍?dāng)[放整潔有序,臺面干凈無雜物。
十、安排衛(wèi)生值日表,公司如有新入或離職人員,應(yīng)及時更新,保證公司每日值日工作順利進(jìn)行。
十一、定期澆灌辦公室內(nèi)的花草植物。
十二、文員外出辦事,應(yīng)先做外出登記,工作完成后應(yīng)及時返回公司,并作匯報。
十三、嚴(yán)格遵照公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
第五篇:項(xiàng)目經(jīng)理及辦公文員崗位職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
(1)項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法人在項(xiàng)目施工過程中的委托代理人,必須確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目既定的效益目標(biāo)。
(2)負(fù)責(zé)在發(fā)包方授權(quán)范圍內(nèi)開展項(xiàng)目施工經(jīng)營管理活動,并應(yīng)對項(xiàng)目從基礎(chǔ)開工至竣工交付建設(shè)方驗(yàn)收全過程經(jīng)營管理活動的合法性負(fù)責(zé)。
(3)負(fù)責(zé)按工程特點(diǎn)的實(shí)際要求,選配好項(xiàng)目經(jīng)理部成員,并根據(jù)項(xiàng)目效益目標(biāo)要求,確定項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)形式及管理跨度、管理層次、管理職責(zé)的劃分,以形成封閉穩(wěn)定的項(xiàng)目職能管理體系。
(4)負(fù)責(zé)在“目標(biāo)分解明確、責(zé)權(quán)清楚、措施得力、獎罰具體”的原則下,將項(xiàng)目效益目標(biāo)分解落實(shí)。
(5)負(fù)責(zé)對項(xiàng)目經(jīng)理部成員及分包單位的合同義務(wù)履行情況進(jìn)行階段性動態(tài)考核,主動創(chuàng)造條件予以支持。
(6)負(fù)責(zé)依據(jù)發(fā)包方下達(dá)的進(jìn)度部位計劃,結(jié)合自己的實(shí)際生產(chǎn)能力確定季度或月度實(shí)際部位進(jìn)度計劃。
(7)負(fù)責(zé)制定質(zhì)量、安全、消防、文明施工的達(dá)標(biāo)措施和按工程質(zhì)量要求制定相應(yīng)的管理辦法。
(8)在履行合同職責(zé)過程中,應(yīng)接受發(fā)包方對項(xiàng)目施工效益實(shí)現(xiàn)情況及為此而組織的經(jīng)營管理活動的檢查、監(jiān)督、考核。
(9)項(xiàng)目經(jīng)理在工程竣工后應(yīng)及時提出述職申請審計報告。
辦公室文員崗位職責(zé)
1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參加項(xiàng)目會議,并對每次活動進(jìn)行記錄,并將信息傳遞給資料員進(jìn)行歸納和整理。
2、負(fù)責(zé)接待和安排各合作單位來人的交通和生活,做到文明禮貌、熱情周到。合理安排好各單位參與報名或開標(biāo)的時間、線路以及掌握對口部門或單位的辦公位置、辦公時間及工作方式。
3、負(fù)責(zé)公司辦公用品、設(shè)備和器材的登記、保管、領(lǐng)用和維修,負(fù)責(zé)各分公司駐地的水、電、通訊費(fèi)用按時交納,確保各個環(huán)節(jié)正常運(yùn)行。
4、處理公司日常的外出事務(wù),按時遞送或接收資料,收集各個地方的交通和通訊細(xì)節(jié),最大限度地做到節(jié)省時間,節(jié)約資源。
5、每月填寫上月的考勤,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提供當(dāng)月的考勤記錄。
6、負(fù)責(zé)公司日常辦公和生活設(shè)備的運(yùn)行觀察,做到節(jié)約用水用電和節(jié)約電話費(fèi),有權(quán)對浪費(fèi)現(xiàn)象提出批評和指正。
7、做好保密工作,不得打聽與本職工作無關(guān)的事物,不得泄露公司的人員、經(jīng)營或其它須保密的情況。
8、負(fù)責(zé)維護(hù)辦公室的電腦、傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)等辦公設(shè)備,定期或不定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),使之處于良好的工作狀態(tài),并每次記錄。