第一篇：矛盾糾紛排查制度

甘長衛字【2011】27號

甘州區長安鄉中心衛生院

關于下發矛盾糾紛排查調處制度的通知

各門診、科室、村衛生室：

為確保醫院社會政治穩定，使矛盾糾紛及時得到調處，結合我院實際，全面推行五項制度狠抓矛盾糾紛排查調處。

一、成立矛盾糾紛排查調處領導小組。

組長：劉建軍長安中心衛生院院長

副組長：趙雪影長安中心衛生院副院長

靳振龍長安中心衛生院副院長

成員: 王文香長安中心衛生院公衛科負責人李惠長安中心衛生院藥房負責人

賈玉秀長安中心衛生院護士長

王金鳳長安中心衛生院會計

皮燕軍長安中心衛生院后勤負責人

二、推行矛盾糾紛定期集中排查調處制度。

轄區各門診、科室、村衛生室緊緊圍繞院黨支部工作中心，抓住敏感時期及重大節日活動時期影響社會穩定的不安定因素和廣大職工普遍關注的熱點、難點問題，在抓好一般性矛盾糾紛排查調處工作的基礎上，按季定期開展矛盾糾紛和不穩定隱患集中排查調處專項行動，對列出的重大矛盾糾紛及不穩定問題，實行院領導掛帥，由院委會牽頭、各科室配合，明確責任，限期辦結，集中調處，有效地防止糾紛激化和群體性事件的發生。

三、推行領導包案制度。

即院長、黨支部書記對本院矛盾糾紛調處工作實行包案調處。涉及經濟系統的主要矛盾、重大問題帶頭落實調處措施；對可能釀成群體性事件的矛盾，親臨一線組織指導，妥善解決問題；對上訪職工進行面對面做好思想工作，穩定情緒，化解矛盾。

四、推行督查督辦和派工作組專項治理制度。

根據每月矛盾糾紛排查情況，按照“輕重緩急”將重大矛盾糾紛和不穩定問題實行督查督辦和專項治理。決定督查督辦的重大矛盾糾紛和不穩定問題列入集中排查調處行動重點，明確領導和業務科室開展治理。

五、推行矛盾糾紛定期報告和回訪制度。

為及時掌握矛盾糾紛情報信息，在醫療系統范圍內全面建立健全從衛生院到村衛生室情報信息網絡，規定每月30日為矛盾糾紛排查調處報告日。每個科室均配備一名糾紛信息員兼義務調解員。為防止矛盾糾紛反復，實行定期上門回訪，并詳細記錄，積極做好善后工作。

二〇一一年四月十日

第二篇：矛盾糾紛排查制度

城關小學排查化解安全隱患及矛盾糾紛

工作制度

為維護學校穩定，切實做好學校的安全穩定工作，創建和諧、平安校園，化解矛盾糾紛，防患于未然，特制定排查化解安全隱患及矛盾糾紛工作制度。

一、成立學校安全隱患及矛盾糾紛排查調處工作領導小組，辦公室設在政教處。

二、每星期五由校長牽頭，各職能部門負責人參加行政會議，研究分析本部門存在的矛盾糾紛及不安定的因素，并針對存在的問題采取各種有效措施進行處置，做到抓小、抓早、抓苗頭、防患于未然。

三、實行安全隱患及矛盾糾紛排查調處工作責任制。校長是維護學校安全穩定工作的第一責任人，對可能影響學校安全穩定的重大矛盾和突出問題，親自協調，督促解決；對各種矛盾糾紛按照“分級管理”“誰主管、誰負責”層層分解任務的原則，責任到人，做好梳理分解工作，防止矛盾激化，千方百計把矛盾糾紛解決在基層，解決在內部，解決在萌芽狀態；對因排查工作不細致，調處工作不到位，導致矛盾激化，發生群體性事件，造成惡劣影響的，要嚴肅追究有關部門領導和責任人的責任。

四、發生重、特大緊急情況，要按相關文件精神及時上報。學校領導要及時趕赴現場，加強指揮工作，協調有關力量，對重大問題作出決策，有關部門負責人要根據各自的職能分工，做好各項救援、調查和處置工作，把影響降低到最低限度，維護學校正常的教育教學秩序。

五、加強重大節慶日行政值班制度，確保信息暢通。要求值班人員嚴格按時到崗，不得出現離崗、脫崗現象。確保24小時有領導帶班、有專人值班，盡職盡責，及時掌握處理師生中間的安全隱患及矛盾糾紛。

六、學校有關職能部門應經常開展豐富多彩、健康向上的文體活動，定期舉辦法制、安全教育講座對師生進行法制警示教育，教育廣大師生嚴以律己、寬以待人，增強對不良思想的識別力。

2012年3月10日

第三篇：矛盾糾紛排查制度

矛盾糾紛排查制度

為進一步做好矛盾糾紛排查工作，減少群體性事件的發生，確保我單位秩序穩定，結合我單位實際，特制定本制度。矛盾糾紛排查范圍：

1、有可能影響社會穩定的突出治安問題；

2、有可能引發影響社會穩定的各類矛盾糾紛；

3、有可能發生重大事故的苗頭、隱患；

一、定期排查制度

1、建立矛盾糾紛排查調處領導小組,在規定期限內，認真妥善地處置化解職責范圍內的各種矛盾糾紛。

2、矛盾糾紛排查調處領導小組每月召開一次協調會。

3、實行矛盾糾紛排查調處工作月報表制度。

4、對排查出的重點問題，如因涉及社會治安引發的問題，要求做到及時上報。

5、經過排查沒有發現問題的也要記錄在案，實行“零報告”制度。

二、臺帳制度

(1)對排查出的影響穩定的傾向性、苗頭性問題，全部登記造冊，建立臺賬。

(2)對每一件矛盾糾紛，定責任人、定處置措施、定處置期限。

(3)問題已經解決的要及時銷賬，到期未能解決的領導小組要跟蹤督辦。

三、工作協調制度

(1)通過各種渠道及時收集矛盾糾紛排查調處信息，認真分析，梳理歸類。

(2)領導小組對排查出的各類矛盾糾紛，應及時召開矛盾糾紛調處工作協調會議。按照“分級負責，歸口處置”的原則，落實到有關處室和責任人，并提出處置期限。每次協調會議必須形成會議紀要。

四、定期報告制度

各部門要將排查出的矛盾糾紛情況定期報告矛盾糾紛排查調處領導小組。對排查出來的重大矛盾糾紛，按照協調會議議定的要求由有關處室限期處置。本部門解決不了的，由礦領導協調有關部門限期解決。對有可能引發重大治安問題和群體性事件的矛盾糾紛要隨時上報，經排查沒有發現問題，也要記錄在案，實行“零報告”制度。

五、情況通報制度

(1)領導小組定時對矛盾糾紛排查調處工作情況進行通報。

(2)領導小組應及時總結經驗，推廣典型，分類指導矛盾糾紛調處工作。

六、考核獎懲制度

領導小組將對上報的矛盾糾紛排查調處工作建立檔案，抓好督促落實工作。建立健全矛盾糾紛排查調處的激勵、制約機制。，

第四篇：矛盾糾紛排查制度

矛盾糾紛排查制度

1、矛盾糾紛排查工作的主要目的是全力維護轄區的政治穩定，及時發現和化解各類矛盾糾紛，不發生影響大局穩定的案件。

2、矛盾糾紛排查要堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則。

3、矛盾糾紛排查每月進行一次，特殊時期每天都要排查，主要排查內容為：轄區內可能產生影響穩定的問題；影響社會治安的突出問題；因生活保障、環境污染、涉法涉訴、困難弱勢群體、民族宗教、集鎮建設、招商引資等問題；有引發集體上訪、越級上訪或進京上訪的動態和苗頭；其他有必要排查的問題。

4、建立矛盾糾紛排查臺帳。每次排查情況都要填寫排查工作統計表，于每月25日報縣司法局。

5、各級信息員對排查出的矛盾糾紛信息，要進行分析，按照矛盾糾紛的性質、輕重緩急分類處理，對本單位應當解決的糾紛，反饋給單位；對不屬于本單位解決的糾紛，要按時上報；對有越級信訪苗頭的糾紛，要及時上報。

6、對因責任不落實，矛盾糾紛排查不細而發生影響穩定的群體性事件和越級信訪案件，要實行責任追究。

第五篇：矛盾糾紛排查制度

矛盾糾紛排查制度

一、堅持經常性排查、集中排查相結合的方式深入開展矛盾糾紛排查，重大節假日和重大活動期間重點開展排查。

二、矛盾糾紛排查要堅持抓早、抓小、抓苗頭，及時發現問題，全面掌握本地區矛盾糾紛的具體情況。在排查中做到實事求是，不弄虛作假，對排查出的問題不夸大、不縮小，尤其對可能引發重大治安問題和群體性事件的苗頭高度警惕，如實上報。

三、建立鄉、村委會、村民小組三級排查網絡，健全矛盾糾紛信息員，實行分級排查，村民小組隨時排查，村委會每周排查一次，根據上級部署安排，針對重大節假日和敏感特殊時期及時組織排查。

四、建立矛盾糾紛排查調解工作信息報告和預警制度，對排查出的各類矛盾糾紛，每月底前逐級填報統計表。對排查出的可能發生影響社會穩定的重大矛盾糾紛要及時上報。

五、健全排查調解機制，對排查出來的矛盾糾紛要按照糾紛性質、大小和調解權限進行分類梳理，對需要上級協調解決的重大矛盾糾紛，要詳細填寫《重大矛盾糾紛隱患排查情況登記表》，同時隨附請求說明，載明糾紛當事人情況、發生原因，矛盾焦點等基本情況。

六、對村委會、村民小組報送的需要鄉、村調委會協調解決的矛盾糾紛，鄉、村調委會必須研究確定調解方案、調解領導、工作人員，及時組織調解，切實達到矛盾糾紛排查出來，有效化解的目的。