第一篇:市場調研實習小組報告
河北科技師范學院 商務管理系
《專業認知實習》
實習報告
實習學期:
小組成員:
專業班級:
完成日期:
一、前言
這次市場營銷專業市場調研實習,我們小組調研淘寶網與京東商城、聯想電腦專賣店與戴爾電腦專賣店、吉祥閣與都市莊園的市場對比情況。在如今這么激烈的市場競爭中,它們各自應如何發揮自身的優勢,如何面對自身的劣勢,尋找市場中的機會,與競爭對手展開競爭;應如何滿足消費者的消費偏好,有針對地開展促銷活動,吸引消費者,是本次調研的主要目的。
二、實習目的實習對于一個大學學生來說,是以個非常重要的一個學習過程,也是為我們畢業后面對社會走向社會所邁出的試探性的一步。我們主要實習目的是熟悉當代企事業單位的工作流程,積累工作經驗,提高綜合素質,并為營銷專業學生在畢業后從事與專業關系比較少的工作進行一些探索,堅持實習事實與理論相結合,加深加強自己對企業公司和市場營銷的認識。
三、實習過程
確立調研主題
我們小組首先開會討論市場調研的時間和大致方向,確定了購物網,電腦專賣店,飯店等項目。然后我們小組成員進行分工到實地去調研,一個人去海港區建設大街的聯想和戴爾兩個電腦專賣店調研,兩個人去吉祥閣與都市莊園調研,兩個人分別在網上和發放調查問卷針對淘寶網與京東商城的兩個購物網進行調研,確立調研主題。
制定調研計劃
經過我們小組的討論研究決定,運用兩兩對比調研計劃的制定,首先我們小組每位成員寫一些計劃,然后進行整合,修改,調研計劃內容主要分為:
1)、調研的目的:針對各家優缺點和促銷活動;消費者對各家的認知度,各家的品牌形象在消費者心里的影響度,在消費者消費之后的感想和評價。
2)、調查的內容:針對消費者,對各家的認知度,看法與評價;針對競爭對手,對于其的宣傳策略,促銷策略,銷售策略以及競爭對手的應對措施。
3)、調查的對象:調查對象主要為秦皇島市海港區居民和在校的大學生
4)、調查的方法:發放調查問卷,隨機抽樣,訪談法,觀察法,等。
5)、人員的安排和分工:我們小組通過商討針對每個人不同的特長優點,進行明確的分工,一部分人先去各家實地調研,親身體會它的不足與優點和營銷體系、銷售策略;一部
分人了解消費者對其的評價和建議
6)、關于經費方面的預算:調研方案設計費用、策劃費用;問卷印刷費;調查人員勞務費;受訪者禮品費;交通費;統計分析費;報告制作費等其他費用。
進行實地調研
我們小組分工合作,當確定了購物網,電腦專賣店,飯店等項目以后。小組成員進行分工到實地去調研,一個人去海港區建設大街的聯想和戴爾兩個電腦專賣店調研,兩個人去吉祥閣與都市莊園調研,兩個人分別在網上和發放調查問卷針對淘寶網與京東商城的兩個購物網進行調研。我們主要的調查對象是青少年和中老年,他們是購物的主體,雖然我們受到許多拒絕填寫的人,剛開始我們收到的有效問卷很少,漸漸地我們換個方式,不斷努力進行調研,大家也都很愿意配合,我們很快把我們的問卷全做完了,有的人還在調查過程中給了我們一些問卷中沒有涉及的問題,他們的意見對我們很有幫助。
調查問卷的設計
調查問卷的設計主要內容包括包括消費者的個人資料,各家品牌在消費者心里的影響和消費者對各家的認知度,去過各家對其的滿意度以及沒去各家的消費者的原因和建議。
撰寫實習報告
我們小組通過開會商討后進行分工,每個成員針對自己的想法看法體會撰寫一份實習報告,然后我們進行融剪整合。
通過市場調研,得出的結論是只有少數人對各家不滿意,但有很多消費者對其銷售的價格和質量,服務態度和質量,消費的環境,等感覺很好。但我們還感覺到了此次調查仍存在一定局限性,由于我們所在的地方是秦皇島市海港區,并且我們的人力物力以及調研時間都十分有限,我們所調查的樣本還是偏小,因此得出的結論也存在一定的差異性,由于以上的局限性,我們得到的結果也存在一定的誤差,但我們小組經過不斷努力,不斷進行調研,不斷學習改進,最終我們成功完成本次的市場調研。
實習體會和經驗的總結
1.實習體會
我們在這段實習的時間里,得到了實習指導老師的幫助、體會到了團隊的力量的強大,我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學會了一些具體的工作方法,我們學到了許多:
(1)要懂得學以致用,基本功要扎實
雖然面對那些書本上的知識很乏味很枯燥,但是這些知識是我,們將來面對社會在社會上找工作基本功的重要因素,我們要學會運用理論與實際操作相結合(2)集體力量的強大,團隊精神很重要
工作嘛,不單是以個人的事情,它是一種團隊合作,我們要學會一種團隊意識,擁有一種團隊精神,集體的力量是強大的(3)為人處事重要性
我們現在面對的只是家人,同學,老師??墒钱厴I以后我們進入社會當中,為人處事的方法和態度很重要的,它會影響你在別人心中的印象,甚至會影響到你的工作好壞,要學會很好的為人處事。在社會當中我將會面對各種各樣的人,面對什么人什么態度,說什么話,我們要學會跟不同的人交流接觸,所以為人處事很重要的實習總結
這次調研實習結束了,但是我們的人生才剛剛開始,我們感覺到我們未來的沉重性。我們要去學習的東西還很多很多。對于現在的我們缺乏工作經驗,不懂人情世故,工作態度不夠積極,自主學習能力差。這些問題都要求我們時刻不能放松,時刻要求自己。我們的目的不單單是上大學,獲取一本大學畢業證書和我們所學的專業證,我們還要將來自己有能力去回到爸媽為我們所付出的一切,還有能過上自己想要的生活。雖然這只是一次實習,雖然我們學到的東西有限,但我們的努力不只是這一次,我們學的東西還要很多,我們會一直努力下去,只要我們能認真的去學習體會就會有提高和進步,努力!奮斗!加油!
第二篇:市場調研實習報告
隨著9月份的到來,我也正式成為了一名大四的學生。這個學期剛開學,我們就進行了一次系統的市場調研的實習,而這次實習也為我們將來進入社會工作,和更深刻牢固的掌握課程的學習內容打下了一定的基礎。從這次實習當中,我獲益匪淺。
因為上個學期曾做過一次簡單的市場調查的實習訓練,所以這次的調研我們開始的也很順利。首先,市場調查,我們先要確定一個調查目標,然后根據這個目標去進行調查,研究,探討。我們組內成員在確定好這次調研的主要目的后,便開始緊鑼密鼓的制定起我們的市場調研實習計劃書,布置好每個成員的工作任務和工作的期限,爭取在短時間內盡快做出一份好質量的報告出來。
確定好計劃方案后,我們又在一起討論和設計了我們的市場調研問卷,開始我們對問題的設計有很多爭議,有些問題覺得太簡單,沒有辦法體現被調查者的真實意圖,還浪費問卷的空間;有些問題又太專業,很容易使被調查者感到迷茫和吃力,影響問卷的真實性;有些問題相互重復;或者問題之間的邏輯性怎么調整,到底該設計多少道題才能讓我們了解被調查者的真實想法,同時也不會引起他們做題的反感等等一系列的問題。經過幾乎一天的爭論、商榷和反復的修改后,我們終于制定了一份比較滿意但仍有些許缺陷的問卷。
經過一番努力后,終于我們進入了市場調研中唯一一個現場實踐的階段——填寫問卷。我們主要以走訪宿舍的方式為主,加上對一些在A樓和F樓上自習的同學進行的訪問,來完成300份問卷的填寫。我們組的組員主要采取分工合作的方式,將問卷派發到各個宿舍和不同專業中,讓他們幫我們填寫調查問卷。經過一上午的時間,我們就完成的問卷的回收,過程還算順利。
當然在完成這一調查問卷的過程中,我們也遇到了很多問題。比如:走訪宿舍時,在我們敲門后,并且詢問他們是否有時間幫忙填寫問卷時,便被無情地告知沒有時間或不想填;有些同學雖然接受了我們的問卷,但是對著問卷只是敷衍了事,雖然整份問卷的題目都回答了,但是答案的真實性不高;對于最后一題也就是開放性問題,很多同學都不愿花費時間填寫等等。
經過這次的問卷調查活動,我收獲了很多,也有許多和上次不一樣的感觸。首先,當詢問被調查者是否愿意填寫問卷時要保持微笑,即使被拒絕了也不要氣餒。如果他們接受了問卷的填寫,要真誠的表示感謝,要學會享受這一次鍛煉和學習的機會。其次,要積極主動,敢于表達。在被調查者稍微有疑問時,應該立即為其解答他得困惑和疑難。再次,面對他人的不配合時,細心的跟其說明我們的情況,爭取他人的理解。不要輕易地放棄,因為有時候爭取后也會有一部人愿意幫你填寫。最后,要相信自己,即使有再多的困難,只要努力去做,都會成功的。
回收好問卷后,我們開始了統計工作,因為這次問卷的數量比較多,所以統計工作比較繁重。我們選擇了一個安靜的教室,開始了統計工作。統計好后,又根據每道題的出題目的,設計好了相應的表格或者圖表。然后就是我們完成市場調研報告的階段了。我們將圖表和撰寫的任務分了開,以便更好的節約時間。而演示文稿的工作則由我來完成。大家明確好任務后,就又開始工作了。一切都進行的很順利,我們的做出的最終結果也令人很滿意。
一個星期的市場調研實習已經結束了,在這一段時間里,我們都在慢慢的學會成長。從自己的不善言辭、羞于表達到可以與人很好的溝通,這之中我真的學到了很多東西,也隨時收獲著感動
最后,對于學校組織的這次實習活動,我非常的感激。這次實習不再單單停留在教室,而是讓我們走了出去,讓我們在人群中歷練和成長。我很希望能多些這種實習的機會,所以希望學校能多組織一些這類的實習。
第三篇:市場調研實習報告
市場調研實習報告
班級學號 姓名
(目錄)
章節目錄
圖標目錄
主報告標題調研背景;
實施調研的背景信息(項目來歷、研究目標、方法簡述以及本報告的目的等)市場調研工作內容(詳述實習的主要工作內容和工作表現,不少于約1000字)
2.1調查方法分析
2.2調查結果和分析,包括表格與圖形
2.3調研結論附錄
3.1空白調研方案及及調研問卷(或觀察記錄表)
3.2有效調研問卷(或觀察記錄表)
3.3調研數據匯總表
年月日
第四篇:小組實習報告
一、實習概況 ㈠實習的組織情況
本次公共關系策劃活動是一個團隊形式進行合理分工并密切合作的工作過程,因此參加本次公共關系策劃實習的學生以在人為一個實習小組,形成一個策劃團隊,每組配備2名專業指導教師,由指導教師指導督促學生進行策劃實習,解決策劃實習中遇到的各種問題。
㈡實習目的
本次實習是在學生剛剛完成《公共關系學》理論課程的學習后進行的實踐訓練,從其目的和內容上來講,都緊密扣合《公共關系學》課程的教學大綱的要求。通過實習,主要要達到以下幾個目的:
⑴鞏固和復習《公共關系學》課程的理論知識。⑵理論與實際相合。
⑶掌握公共關系策劃實踐工作的基本程序和主要內容。⑷訓練學生實際動手進行公共關系策劃實務的技能。⑸培養學生對自己做好公共關系策劃工作的信心。⑹綜合訓練學生公共關系實務技能。㈢實習時間 ⒈總體時間安排
本次實習是作為《公共關系學》理論課程的實踐訓練環節,總體時間上是安排在第六學期《公共關系學》課程結束之后緊接著進行的,總共實習3周時間。
⒉階段性時間安排
原則上,實習共分成三個階段:
⑴實習的準備階段;第六學期開始到本次實習準備開始 主要內容是:
由《公共關系學》理論課程的任課教師,在授課過程中,說明該課程的教學環節構成,并介紹本次實習的主要目的和基本要求。
按照自愿組合,能力互補的原則,組建和劃分實習小駔,形成各策劃團隊并明確負責人和各組的實習指導教師。
各指導教師根據實習小組的策劃實習單位和具體策劃項目,制定策劃實習的具體時間進程計劃。
各實習小組學習本實習大綱和相應的實習指導、手冊,熟悉實習的基本要求、紀律制度和組織安排,明確實習考核內容和方式。
⑵實習的策劃作業階段:需要用時間為2.5周左右
各實習小組根據策劃實習的進程計劃,進行相應的具體各項作業活動,實習的主要內容以組織形象調研、公共關系活動項目策劃、實施方案設計和公共關系策劃書撰寫為核心。此階段各項實習內容的指導性時間安排為:組織形象調研(1周)、公共關系活動項目策劃(1周)、設計和撰寫公共關系策劃書(3天)
⑶實習總結、考核階段:需用時間為0.5周 此階段的主要內容為:
各實習小組完成所有策劃作業,設計和撰寫完成策劃書,提交所有實習考核材料。
每個實習小組根據實習中策劃作業的具體情況,以策劃書的內容為主要依據,設計制作答辯報告,介紹整個策劃作業過程和策劃成果,準備參加策劃實習的總結答辯。
策劃實習的總結答辯。
以實習小組為單位,撰寫策劃實習總結報告。
各組指導教師根據考核材料、答辯情況等,初步評定各實習學生的實習成績。
二、實習的過程及簡介 ㈠實習內容的總體概況
淮海工學院商學院市場營銷系成立于1992年,到2012年已有20 年的辦學歷史。為總結辦學經驗,展示辦學成就,弘揚市場營銷系的坦誠合作、團結務實、熱情奉獻的文化傳統,激發師生對市場營銷系的熱情、信心,激勵師生繼續努力;為進一步加強和一些合作單位的橫向溝通和交流、融洽彼此關系、增進相互情感,為市場營銷系的后續發展繼續給予支持;為激發海內外市場營銷系的歷屆畢業生對母校、母系的熱愛和關心,促進他們以不同的方式持續支持市場營銷系的發展;也更為在更多的相關公眾中擴大市場營銷系的影響、提升市場營銷系的聲譽、塑造市場營銷系的良好形象,特做一份關于市場營銷系20 周年慶典活動的策劃方案。
結合《公共關系學》理論課程大綱的內容和要求,重點是以塑造組織形象為目標的公共關系項目策劃(包括形象調研、活動項目方案設計、具體實施計劃制定、編制公共關系策劃書等)為主。
㈡具體的實習內容安排 ⒈慶典活動調研
主要通過對市場營銷系老師、學生調研計劃的制定、調研問卷設計、調研實施方案設計、調研工作實施、調研數據整理分析、撰寫調研報告等工作,分析和研究市場營銷系老師、學生、歷屆畢業生的調查結果,找出老師和學生對
慶典活動的意見和建議,從而確定公共關系策劃的主要工作方向和工作重點。
⒉公共關系活動項目策劃
歸納總結市場營銷系20 年發展中取得的主要成就、獲得的榮譽等,設計合適的方式進行展示和宣傳。安排相關活動,加強交流,進一步密切與各合作單位的聯系與溝通。邀請歷屆畢業生、兄弟系部參加慶典、聯誼活動,加強友誼,凝聚情感。
擴大市場營銷系的知名度,提高市場營銷系的聲譽,塑造市場營銷系的良好形象。弘揚市場營銷系的文化傳統來激發師生對市場營銷系的熱情、信心,提升市場營銷系在商學院各師生心目中的形象地位與影響力,促進市場營銷系的未來發展。激發海內外市場營銷系的歷屆畢業生對母校、母系的熱愛與關心,持續支持市場營銷系的發展。
以形象調研分析確定的策劃工作方向和工作重點為依據,確定公共關系策劃的目標,辯認和確定目標公眾,選擇和設計活動項目,設計活動的主題,選擇宣傳媒體,編制活動方案的具體實施計劃。
⒊編制公共關系活動方案經費預算
根據綜合的公共關系策劃方案,預算方案實施所需的費用投入,同時也預期方案實施所能達到的目的,作為企業審核和認同批準策劃方案的重要參考標準。此次的策劃活動的經費包括橫幅、海報、宣傳冊、邀請函、傳單、晚會節目單、知識競賽、演講比賽的場地布置、慶典儀式的場地布置、慶典活動的餐飲費、研討會、交流會的場地布置、舞臺搭建費、晚會舞臺噴繪背景布、氣球彩帶、臺花、禮花、鞭炮、人員費、礦泉水、水果、音響等器材費、服裝、化妝等、獎品、紀念品、地毯、熒光棒、花籃、交通費以及其他費用。
⒋設計和撰寫公共關系策劃書
在策劃活動的準備過程中:公關調查的設計、方法、組織實施以及調研結論十分合理;相關資料都是市場營銷系的內部資料,信息內容正確充實;信息表現形式恰當。
在計劃過程中:所制定的目標合理可行,有適應性;目標公眾的選擇是根據目標確定的,因此目標公眾的選擇是正確的;媒介選擇及其應用策略恰當;經費是根據連云港的物價水平而定,所以經費預算合理;計劃總體合理。
在實施過程中:實施的準備充分、過程及資源使用等合理;發送信息的數量恰當;信息為傳播媒介所采用的數量;信息理論接受者的數量;注意信息的公眾數量;了解信息內容的公眾數量。
㈢實習過程簡介 ⒈編寫工作計劃書
2011年5月25日我們要確定團隊名稱、策劃的目標、策劃的重點、難點工作、預計的困難及解決方案等計劃工作。計劃書的編寫是工作開始的起始環節,是整個活動項目策劃的起點,我們應注重計劃書的編寫,制定出最完美的計劃書。
⒉編寫調研計劃、設計調查問卷
2011年5月26日至2011年5月27日搜集相關資料、設計調查問卷、調研計劃、問卷的審核和定稿,完成調研的基礎準備工作。調查市場營銷系的在校學生對本系的總體評價以及對本系所舉辦前期活動的看法。并調查市場營銷系的老師對本系文化以及辦學歷史的了解程度、在教學研究方面所取得的成就的了解程度以及對本次20周年慶典活動的建議。最后調查市場營銷系的歷屆畢業生的基本資料、對母校、母系的關注情況以及對市場營銷系未來發展的建議。
⒊展開市場調查
2011年5月27日至2011年5月28日對商學院師生、合作單位、市場營銷系應屆畢業生進行問卷調查,完成調研資料的收集。采用隨機抽樣的方法,確定商學院在校學生的樣本數為200人。對市場營銷系的在校學生采用以問卷為主的方式展開調研。對市場營銷系的老師采取面談訪問或者電話訪問的形式展開調研,樣本數為5人。采用微博、校友錄等網絡方式對市場營銷系的歷屆畢業生進行調查,樣本數為50人。
⒋調研資料的整理
2011年5月29日對調研的資料進行篩選與整理,篩選出無效問卷,對有效問卷進行整理,計算出各個問題的所占比例,最終完成調研報告的分析。
⒌撰寫調查報告
2011年5月29日至2011年5月30日根據調研獲得的資料及分析結果,撰寫分析報告。目的是為了了解市場營銷系在本系學生心目中的形象;了解市場營銷系老師對本系文化等方面的知曉程度;了解市場營銷系的歷屆畢業生對母校、母系的關心程度。
⒍公關活動項目的策劃
2011年5月30日至2011年6月2日制定策劃目標、擬定主題、確定目標公眾、設計活動項目、選擇宣傳媒介,完成完整的慶典活動策劃方案。
⒎設計和撰寫策劃書
2011年6月2日至2011年6月4日進行項目的背景分析、策劃的目標、項目的主題、公眾的分析和確定、活動方式和實施步驟、傳播媒介及傳播策略、經費預算以及效果預測,最后形成最終的策劃書。
⒏修改完善策劃方案,定稿打印
2011年6月5日至2011年6月6日小組成員分工合作,校對、修改完善
策劃方案,對需要修改的地方進行修改,并確定最終的策劃方案,最后進行打印裝訂。
⒐撰寫實習總結報告并打印
2011年6月7日通過小組討論,集體總結團隊在本次策劃活動中的經驗、教訓及深刻體會,每一次的實習體會總有不同,感想也會不一樣,有喜也會有悲,最終完成團隊的工作總結報告。
⒑PPT制作及答辯的準備
2011年6月8日至2011年6月9日根據策劃方案,精心制作答辯報告并進行充分演練,完成答辯報告,做好答辯準備以及預測在答辯過程中可能出現的問題,遇到這些問題該怎么解決,做好充分的準備。
三、實習體會
在此次專題項目策劃中,我們很慶幸能夠選到市場營銷系20周年慶典活動這一方案,它讓我們知道了慶典活動中最重要的環節就是慶典儀式,而且也讓我們知道了要做一份好的公共策劃是不容易的,在撰寫公關策劃書之前,首先需要擬定一份策劃工作計劃書,只有通過計劃書的編寫才能使你及時完成你的工作。在編寫策劃工作計劃書時最主要是確定此次策劃要解決的主要問題,策劃的目標,策劃中的重點、難點工作以及對時間進程的安排。在這一階段,我們小組初稿做得很快,但是被指導老師駁回了兩次,雖然有些氣餒但是我們通過相互鼓勵還是堅持做到老師滿意并通過了。策劃工作計劃書做完后就需要制定調研計劃,它主要包括調查背景和目的,調查內容,調查研究方法,調查進度工作控制表,調查問卷設計,調查費用預算。而我們在做此次調研計劃時,把調查內容寫得有點粗糙了,老師給我們的評價就是根本就不知道自己為什么要進行這次調查,想想也是的,我們從來都沒有細想過我們為什么要做這次調
查,但是通過與指導老師交流之后,讓我們茅塞頓開,一下子也把自己的思路理清了,沒過一天就把計劃和調查問卷做好,并給老師審批通過。所以,在我們實習過程中老師的指導是非常有必要的。這也使我們知道了以后做一份調研計劃的時候,一定要清楚自己能夠得到什么資料,還有什么資料是需要通過調查才能得到的。這是我們在調研計劃中學到的最重要的知識。在問卷設計中也遇到了一些問題,通過翻閱書籍,讓我們明白了在設計問卷時通常是由簡單到復雜,封閉性問題一般放問卷的前面,開放性問題最好是放在問卷的最后。同時也讓我們了解到問卷措辭是非常重要的,如何把問題表達清楚,讓被調查對象很容易明白各個問題的意圖,這就需要設計者多加思考。在此次慶典策劃案中讓我們對整個公共策劃流程有了很深刻的認識。所以,我們覺得學校能讓我們參加此次實習是非常必要的,它能讓我們發現自己的不足,也為我們將來從事某一營銷崗位打下堅實的基礎,最少出去為一公司策劃活動時不需要耗費太多時間。
在整個實習過程中主要是通過小組的討論和溝通完成整個公共策劃過程。整個過程有時候會有一點辛苦,但我們都是樂在其中。對于做策劃書來說,首先要有創新意識,要有團隊精神,每次討論就是一次思維的集合和碰撞,而我們也需要謙虛的學習,合作讓我們的策劃考慮的更加周全。其次,要有積極的工作態度,在策劃一個活動之前,就必須全面了解這個活動的內容,耐心的查詢資料和做好記錄,積極思考和投入團隊,提高團隊的整天效率,之后我們要各自反思做的不好的地方,通過改進來提高自己。最后,我們通過此次實習也掌握了良好的計算機技能,策劃搜集資料以及做文檔,PPT等。
四、結束語
這次實習在老師的悉心指導和嚴格要求下基本完成,從課題選擇、方案論
證到具體設計和調試,無不凝聚著老師的心血和汗水,感受老師的精心指導和無私的關懷,使我們受益匪淺。在此向指導老師表示深深的感謝和崇高的敬意。正是有了他們的悉心幫助和支持,才使我們的工作順利完成。在短暫的實習過程中,我們深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我們感到十分難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到學無止境的含義。實習是一次用自己的眼和耳去感受環境的機會,通過假期的這段實習,我們受益匪淺,自己的專業有了更為詳盡而深刻地了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
第五篇:小組實習報告
臨近畢業,我們迎來了為期40天的教育實習。過去三年多學習學科教育知識和一般性的教育學、心理學知識,除了了解“教育是什么、學生怎么學習”這些根本問題外,我們在有限的見習、試講時間內盡力提高自身的師范技能。然而,這些來自文本閱讀、個人思辨的教育信條,在面對真實的教學課堂中能夠適用嗎?我們真的已經明白什么是教育嗎?以往我們或許只是憑借對教育的一時熱情而努力著,但是在這個春末夏初,在我們該真的為自己日后的教育事業路途做好籌謀的時候,迎來的這次教育實訓無疑給我們帶來了很多很多。
一、實習學校
我們每個實習小組都是院系統編的實習隊,隊員都由班上同專業學生組成,我們小組由兩個男生,三個女生組成,我擔任組長。我們的實習學校是龍巖農校。由我們的網頁設計老師——黃勁潮老師擔任帶隊老師。
據我們了解,龍巖農校創辦于1942年,是福建省辦學歷史最悠久的農校之一,現為國家級重點中專學校。在實習小組初進農校與梁添勇副校長和教務處郭主任的談話過程中,領導即提及普高招生生源優秀,但是中專招生生源較窄,所招學生素質較低。少數學生德育基礎、紀律觀念薄弱。多數學生成績基礎處于中等或者中下層次,自主學習能力弱。梁校長善意地給我們敲響警鐘,要做好心理準備去面對這么一群搗蛋的學生和即將迎來的課堂。組員們至此為止也只是對將要接觸到的學生有一個大概的印象,而待真正與他們接觸了,大家才發覺自己作為一名教師必須需要具備很多方面的能力,才足以在上好一堂課的同時,贏得學生們的認可。
農校校方在我們進校第一天,在教務處熱情地接待了我們,并及時為我們安排好了各自的指導老師。
陳莉莉——謝芳老師,擔任FLASH、CAD、3Dmax的教學兼班主任。吳殷莉——林云,擔任Dreamweaver的教學兼班主任。
陳增冰——陳麗瑜老師,擔任計算機應用基礎(Excel)的教學兼班主任。黃濟三——溫正發老師,擔任C語言程序設計的教學兼班主任。
鄒宗靈——簡標章老師,擔任綜合項目實踐、系統維護、高級編程技術的教學兼班主任。
在以后的一個月,我們都跟著各自的指導老師學習,在見習期間主要聽自己指導老師的課,有時間就去選聽其他老師的課,學習不同的授課方法,觀摩不同的上課風格。而試講、授課、班主任管理工作,我們就擔任指導老師講授的那門課程的實習老師,和實習班主任。
二、見習周根據教育實習安排,第一周是見習周,任務以聽課為主。就著“問題主導,先學后教,及時訓練”的課堂教學特色,我們認真地學習各位老師的上課方法,觀察她們的上課效果,吸取優點。
組員第一次各自聽科任指導老師的課之后,和老師安排了評課會。各位組員先后發言,主題都是課堂氣氛、與學生交流情況和課件制作等問題。老師們最后指出,評課應該注重幾點內容:先是學生在課堂上學到什么、解決了什么問題,其次是教師對重難點的區分和處理,最后才是師生交流情況。這次評課讓我們覺得,以往學習到的學科教育知識太過膚淺,不足以應對學校教學的現實要求。之后的幾天,各隊員紛紛根據課程表去聽課(除了聽指導老師的課,盡可能多聽些其他一些老師的課),做好詳細記錄,以便在最短時間內汲取不同的經驗,提高自身水平。
三、備課與上課
一周時間轉眼即逝,在指導老師的安排下,我們開始進行備課準備試講和上課。備課不是簡單地看教材,而是認真地梳理教材的內容和想方設法地用自己的語言表述出來。單是這個重新復述的過程就已經很考驗我們的能力。就學年成績而言,隊員們都具有很好的學科知識基礎,但是用通俗的方式來描述最簡單的計算機知識,卻頗讓大家覺得頭痛。
新課程改革已經在全國各地鋪開各種實驗活動。對于老師而言,最大的疑惑應該是“教師要教到什么程度”。以前作為學生聽課,目的是學習知識;現在作為教師上課,是為了學生學習。目的不一樣,我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候,覺得45分鐘怎么就說一頁書;等到自己備課的時候,才發現要講解的問題很多,一節課能說完幾頁書就已經很不錯了。由于缺乏經驗,在學院的時候也缺乏必要的訓練,最初我們對教材的處理、對講授內容的把握,尤其是兩堂課的時間安排上做得并不到位。對此科任指導老師給了我們一些可行的建議。大家都虛心接受指導。總結經驗教訓。隊員間也相互提出問題,大家都期待真正上課那一刻的到來。
帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是試講時的聽眾——我們自己的同班同學,而是真正的中學生。他們不會像自己的同學那樣配合、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問或者起哄、搗蛋,或者干脆就趴在桌子上看書、睡覺、做自己的事情。
教師既要講授知識,又要管理課堂紀律,并且與學生進行個別交流。組員們在上自己的第一堂課時,在上半節課階段特別緊張,由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現“講課重點不突出,教學思路不夠流暢,師生配合不夠默契、語速偏快、上課時間有剩不知所措”等問題。針對出現的問題,科任指導老師要求我們多聽課,多向經驗豐富的教師學習,多研究教材和其他教學資料,并且面對面地指出課堂安排的不足以及上課時存在的缺點。
沒有理論的實踐是盲目的實踐,沒有實踐的理論是空洞的理論。以往《教材教法》課程所強調的導入技能、提問技能等教學技能在這次實習中得到深刻鍛煉,我們對于教學過程的認識也不再停留在空想,而是找到了一種帶有自我風格的感覺。這些感受來自教學經驗豐富的教師的口述,自身對其他教師的細致觀察以及與學生互動時候的體驗。這些經驗性的總結,都漸漸引領我們形成自己特有的教學風格。
在實習期即將結束的最后一周,我們小組承擔了一次公開課的安排。由我上給計算機0818班上《flash基礎與案例教程》的第三章內容。毫無疑問,現階段我們的教學暫時還是粗拙的。但是,我相信,假以時日,組員里面有意教師這個職業的同學都能成為教學上的能手,展示出自己的才華。
四、師生之間
每天和那些十八、九歲青春活潑的學生呆在一起,我們都感覺80后老了,汗。90后旺盛的精力、稀奇古怪的想法和超強的爆發力??中學的學生心智還很純真,喜歡追求潮流,追求新奇的東西,善于思考問題,但是在道德、情感方面缺乏引導、自我約束能力很弱。也許因為和我們老師只相差三四歲的關系,他們既把我們當作老師,還當作朋友,許多生活中的問題都愿意與我們交流?!敖虒W相長”縱然需要講究教育方法的使用,也需要秉持一貫的教育信念:平等對待每一位學生,用心去讓學生得到公平的發展?!坝眯摹边@兩個字是我和我的組員們在這40天的實習期里最深刻的體會,也將是我們未來的教學生涯的宗旨。只有用心,學生才會接納你這個人,繼而接納你的課堂,學好課程。教學才能事半功倍。
一個多月的教育實習讓組員們感觸頗深。在離校前一天,各組員紛紛向所帶過的班級的學生告別??粗鴮W生們那天一反常態的沉默,大家相顧無言。沒有想到的是,在離別之際,即使是平常很調皮很不聽話的學生,也會爭相前上來幫我們收拾電腦和講義,臨走時幫我們收拾行李。那一刻,心里有著一縷縷不舍。告別過自己的指導老師和農校領導,我們在回來學院的車上,陸續收到學生的問候短信。說著告別和不舍的話。
實習結束了。我們知道,學生們大多只是對實習老師帶著新奇感,再者就是年齡差距不大,覺得親近、容易相處,所以像告別朋友那般不舍。也許,學生們將在不久熱情褪去后就把我們這群實習老師淡忘了,但對于我們而言,人生將永遠刻下這厚厚的一筆。
五、我們的幾點思考
面對著真實的教學場景,我們有如下幾點思考:
(1)學校培養師范生主要關注學科知識的教育和一般教育學、心理學知識的教育,但是卻沒有明確告訴我們應該怎樣把學到的學科知識和教育知識進行整合。國外的教師本體知識研究提出,教師在學科知識和課程知識的基礎上,會逐步形成一種特有的學科教學知識。學科教學知識包括對教學主題的理解、教學順
序的設計、各種教學策略的使用、多重表征的呈現以及學生認知結構的了解。學科教學知識的形成和深化對教師發展有不可低估的重要意義。而它的獲得,也就是說,教師專長的獲得至少要有五年教學經驗,或10000小時的課堂教學時間。對于這個目標,我們實習生無疑有一段很長的路要走。
(2)對于教學的過程,我們都以盡可能有效的邏輯思路來設計,進行的教學也是以這些線索來聯系的。組員們組織課堂教學大多以完成教學目標為首要任務,而不是像有教師專長的教師那樣合理性地、隨機性地根據與學生的互動來調整教學內容。換而言之,隊員們遵循預設主義的線性思路,忽視突發的提問和意外;有教師專長的教師更多地遵循生成主義的非線性思路,充分利用各種教學資源。教師的高明之處,不在于他的教學設計是如何地完美,而是他對教學過程的有效控制。這真的是值得我們實習生細致觀察和揣摩的地方。
(3)奧蘇貝爾認為有意義學習的建立要滿足三個條件,除了學習內容是有邏輯意義的,還要求學習者能夠聯系新舊知識和對學習具有有意義學習的心向和強烈動機。有些組員在做個別輔導時發現,個別學生對學習存在認知困難。我們存在著疑問,學科教育原本應是學生對知識的享有,但是現在卻無可奈何地淪為對知識的占有,而且還是粗淺的占有。教育應該要怎么樣做才能讓學生明白知識的價值,這應該是我們教育工作者一直思考的問題。
總的來說,我們此次實習是成功的。得到了農校校方和指導老師的一致認可和好評。但我們都很清楚,我們需要學、需要做的事還很多,我們會努力。