第一篇：參加培訓班前應當注意什么

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參加培訓班前應當注意什么

我從事于教育培訓行業第三方平臺的咨詢工作，給過很多學員做過咨詢，從中我發現了

學員在報讀培訓班的時候存在著不少問題。今天，將它總結出來分享給大家，希望給那些想

培訓的學員有些啟發，在報讀培訓班的時候應該注意些什么？

一、要有努力學習的思想準備

根據我的了解，學員在報讀某種培訓班的時候，很多是因為其興趣愛好而想學好它，做

為一項謀生技能。興趣是學習最好的老師，這本來無可厚非，但是我所知道的不少學員，往

往只是單憑著興趣，而沒有足夠的思想準備，就來報讀培訓班。比如說報讀日語培訓班和動

漫培訓班的一些學員，其實是受了日本動漫、游戲的影響，讓他們產生了興趣，由此想學習

該課程。但往往沒有足夠的做好努力學習的思想準備。不少的學員都是半途受了挫折，感覺

困難就想放棄了。

報讀培訓班，老師主要是指引你入門。俗話說，師傅領進門，修行在個人。既然報讀了

培訓班，就要做好勤奮學習的準備。任何一門課程，都不是憑借著點小聰明就能學會，成為

謀生技能的，需要勤奮學習，還有正確的學習方法。除了老師的指導，還要有自己不斷的練

習，才能掌握，單單是因為感興趣而沒有做好努力學習的思想準備，其實說白了，那只是一

時的心血來潮，是不適宜去學習的。所以，告誡大家，一定要有足夠的思想準備，碰到困難

有迎難而上的毅力，才去報讀，不然只能是浪費時間，浪費金錢。

二、要對報讀的課程，從事的行業有充分的認識

這也是學員們常常會忽略的地方。學員們在報讀課程的時候，很多時候是聽說該課程該

專業目前很熱門，就覺得好，想來學習，卻缺乏對報讀的課程，從事的行業的基本認識。這

也往往是導致某些學員會半途而廢的原因之一，沒有了解清楚，在實際中就常常會碰到問題

而無法堅持。那么，我們需要了解些什么呢？

首先，是就業前景，也就是該課程所對應的的行業現狀是如何的。我們不要只是聽說其

熱門就好。一個熱門的課程往往說明競爭的人也非常多，淘汰的人也多。我們需要有自己的認識，自己的見解，不要人云亦云。該行業熱門，我們是否有毅力有勇氣，在這個競爭激烈的圈子殺出重圍；相反，如果該行業冷門，它的未來前景如何，是否有一種興起的趨勢。比

如說，學語言類的。英語就是一個大熱門，大家都在學，它就很普通了，競爭也非常大。相

反呢，西班牙語，雖然是小語種，冷門語言，但是它的行業趨勢是非常明朗的，因為世界上

學習西班牙語的人口也非常多，隨著我國與國際的貿易接軌，這種語言的未來前景是非常看

好的，會有很大的相關人才需求。了解該課程，該行業的前景，也就為我們做好選擇打下了

基礎，這是非常重要的。

其次，我們要了解就業的方向，就是說學習了該課程之后，我們可以從事哪方面的工作。

一般培訓機構的老師也會和你講解這方面，但你只能把這個作為一個參考，你還必須有自己的了解。因為，有些培訓機構，某個課程所針對的知識，只是個基礎的東西而已，他卻往往

告訴你，學習了該課程之后可以從事什么什么，一大堆工作。所以，不要輕信了。需要全面的學習該課程，掌握了一些相關的知識，才有可能有更多的工作方向選擇。我們可以通過網

絡去了解，它可以從事的方向和所相對應的需要什么知識，做好一個接下來學習的準備。當

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然的，也可以多去了解幾家培訓機構，綜合他們的意見自己也會自然而然明了很多。

再者，上面也有所提及，就是我們學習這個課程，具體要學習到什么內容。這對于我們

接下來選擇機構課程就會做到心中有數，知道哪些是不好的。像學平面設計的，正規的課程

里，印刷課程是必須要學的。但有些平面設計培訓機構，卻會忽略這個課程的教學，那我們

可以肯定這絕對不是一個正規的課程。一個從事平面設計的，連印刷流程都不懂，那就好像

是紙上談兵。所以，一個課程需要學到什么內容也是必須了解的。我們可以上百度百科，搜

索一下該課程，它上面都會有很完整的介紹，在學習前，認識清楚課程的內容，做到知己知

彼，也能讓自己做好接下來學習的思想準備。

以上提到的行業的就業前景，就業方向等，大家也可以在優訓網的專題欄目里找到相關

課程的專題欄目進行了解。

三、要對報讀的培訓機構有充分的了解

對課程，相關行業有充分的認識后，我們就要來挑選培訓機構，選擇培訓班進行學習了。

如何選擇培訓機構呢？怎么判斷培訓機構好不好呢？這是大家非常關心的問題。

大家也知道，現在有很多無良的培訓機構，只是單純為了賺錢，教學質量卻很差，學員

們學不到真正的東西。所以，我們一定要對培訓機構有充分的了解，做好把關，選擇適合自

己的。

主要我們可以從幾方面入手：機構是否正規，有無營業執照；機構教學師資如何，上該

課程的老師實力又如何；教學模式如何，課程設置又是如何；學費、學校地址，上課時間是

否符合自己的要求等。

大家其實可以先去一些第三方平臺進行了解，比如說我們的優訓網也是這樣一個平臺，展示了所有的培訓機構的基本信息，大家可以先去對比一下，再選擇幾家合適的去實際考察。

簡單說下，具體的大家可以看下這篇文章：

如何選擇適合的培訓機構：

http://wenku.baidu.com/view/a782562e915f804d2b16c143?fr=prin

以上呢，就是學員們在報讀培訓班的時候，最需要注意的地方。大家在參加培訓班前需

要做到心中有數，而不要盲目跟隨大眾或僅憑興趣愛好，膚淺了解就報讀。希望此篇文章能

給大家有所提示，有所幫助。最后，祝大家能夠學好知識，掌握謀生技能，將來能夠有大展

拳腳之用。

第二篇：求職信應當注意的事項

成功寫就一封求職信，能給你帶來成功的希望，那求職信如何寫呢？寫求職信又應該注意那些事項？下面將為你詳說一下求職信應當注意的事項，敬請閱讀！

1.過于關注工作職責

履歷表中最普遍的錯誤就是將履歷變成一份枯燥乏味的職責責任清單。許多人甚至會用他們公司的工作守則作為改善履歷的指南。創建一份履歷是對上述剩余部分的刪節，你不該僅僅敘述必需的信息，還要說明你的每個公司的不同經歷。要提供公司怎樣因你的表現而大獲其利的具體例子。當彰顯自己的成就時，請問自己以下問題：

2.你是怎樣比別人更好地完成工作的？

你或你的團體所面臨的是怎樣的問題或挑戰？你是怎么樣克服困難的？你努力的結果怎么樣？公司怎樣從你的表現中獲利？

3.你是否因為你的表現而受到獎勵，贊譽或者晉升？

4.目標敘述過于華麗或平常

許多候選人在履歷的開始部分的目標敘述時就讓人興趣寡然。最糟糕的目標敘述一般是這樣開始的：”一個具挑戰性的職位不僅讓我有機會為公司做貢獻而且也給我以成長和進步的機會。”這樣的敘述早已用濫掉了，而且太過平常，浪費了寶貴的履歷空間。如果你正在寫履歷，試試用小紙條來代替目標敘述，在小紙條上你可以說說你的工作或你專長的領域。

5.過短和過長

太多的人想把他們的經歷壓縮在一頁紙上，因為他們曾經聽說履歷最好不要超過一頁。當將履歷格式化地縮到一頁時，許多求職者就刪除了他們給人深刻印象的成就。反之亦然。就拿那些在履歷上用幾頁紙漫談不相干的或者冗長的經歷的候選人來說，看的人很容易就會覺得無聊。所以，當你寫履歷時，試著問自己：”這些陳述會讓我得到面試的機會嗎？”然后，僅僅保留那些會回答”是”的信息。

6.決定履歷篇幅是否恰當的規則就是沒有定則

決定其篇幅的因素包括有職業、企業、工作經歷、教育和造詣程度等等。最重要的就是，履歷中的每一個字都要能夠推銷該候選人。

7.人稱代詞和冠詞的用法

履歷是商業溝通的形式，它應該是簡潔和被正式書寫的。它不應該出現”我”的字樣，且盡r>履歷是商業溝通的形式，它應該是簡潔和被正式書寫的。它不應該出現”我”的字樣，且盡量少用冠詞。試看一例：

陳述：我已經開發了一種新的產品，它使銷售額增加了200萬，使部分銷路總量增加了12%。

應該寫成：新開發的產品使銷售額增加了200萬，使部分銷路總量增加了12%。

8.羅列私人信息或者不相干的信息

許多人會在履歷中概括他們的興趣，比如閱讀，徒步旅行和滑雪等等。其實，這些只有在它們與目標工作有關聯的時候才最好加入。例如，候選人申請的是一份滑雪教練的工作，那么他或她就應該提到其喜歡鄉間滑雪的興趣。

履歷中一般不應該提到一些私人信息，比如生日，婚姻狀況，身高和體重等等。當然，這也是有例外的，比如說一些娛樂方面的特長和美國以外的求職。

9.當你有很好的職業記錄時選用功能履歷

人事經理曾經說過，一個討厭的麻煩就是有的候選人只是描述他的或她的技能而不涉及具體工作。對每一個職位都虎視眈眈是讓人討厭的。除非你的履歷有緊急情況，比如說事實上沒有工作記錄或者極端繁忙工作，你要避免使用格式化的功能履歷。最有效果的一種格式是經過改良的按年代排列的類型。請看一下其基本版面安排： 頁眉（姓名，住址，電子郵件地址，電話號碼）；以有力的個人概述引領（詳細設計你的主要經歷和專業領域）；年代次序顛倒的雇傭記錄（著重于過去10到15年的成就）；教育（為了有所梯度，該項可以移到頂部）；另外的相關主題包括職業聯盟，社會活動，技術專長，出版物，專利和所用語言等。

10.沒有摘要或沒有概括部分使最初的自我推銷發生困難

摘要部分是求職者最好的工具。做過該項內容的候選人就會知道這種類型的技能和資格占有很重要的地位。摘要中應該說明與所求職位相關的技能等級和經驗。為了創造一個有影響力的概括陳述，老練的開頭會決定什么才是對雇主們來說是重要的。接下來，羅列一下你匹配的技能、經驗和教育情況。這些自我推銷點就可以并入概括部分了。

第三篇：買房應當注意哪些問題

買房前需要了解的幾個指標

對多數經歷過和正在經歷的人來說，買房不是件輕松事。其實，購房是件改善生活的高興事，本應該是輕松愉快的；要讓你的購房經歷輕松自如，無非是朝著舒服的方向去做，只要不冒險買無證房、不貪心買價低質次房、不沖動買天價概念房……便可實現你的輕松購房夢。

“買房看五證”已成為每一個購房人最先掌握的基本原則。其實，這五證手續辦理過程中都存在聯系———從《房地產開發資質證》、《建設工程規劃許可證》，到《國有土地使用證》，再到《建設工程施工許可證》，具備了這些證件，才能領到《商品房預售許可證》。所以只要項目具備《商品房預售許可證》，您基本上就可以放心了。不過，購房者應特別注意，看看自己準備買的那座樓、那套房是否在合法銷售范圍之內。這一證最好到售樓處現場去查閱原件，而不要用復印件。

看房的關鍵指標在了解完你打算選購的房屋是否具有合法銷售的資格后，接下來就要了解，房屋是否住得舒適，你可以根據以下關鍵幾個指標來進行判斷。

指標一：住宅的使用率在你掏錢買的面積中，一部分是樓內所有業主都要分攤的公攤面積，另一部分才是落實到自家地盤上的使用面積，使用率反映的是使用面積與總面積之間的比值，計算方法是使用面積／建筑面積×100%。

指標二：樓間距即從一棟樓的首層到另一棟樓首層的直線距離。一般來說，兩個樓房南北之間的距離，如果能大于或等于1倍，就會比較舒適，比如說，南排房間的高度為18米，那么北排房間距它的距離如果能大于或等于18米，就比較好了。

指標三：住宅的開間住宅的開間就是住宅的寬度，又叫面寬，習慣上，人們把一個房間的主采光面稱為面寬，它主要決定了房間的采光條件。

指標四：住宅的進深住宅的進深就是指住宅的實際長度。為了保證住宅具有良好的自然采光和通風條件，進深不宜過長，一般被限制在5米左右。對于板樓來說，進深在13米左右比較合適。

指標五：住宅的層高住宅的層高是指下層地板面到上層樓層面之間的距離，也就是一層房屋的高度。層高的高度要合適，太低了顯得壓抑，太高了使用起來能耗較高，不太經濟。廈門的層高一般在2.8米左右。

指標六：住宅的凈高住宅的凈高是指下層地板面或樓板上表面到上層樓板下表面之間的距離。即層高和樓板厚度的差叫“凈高”，在層高一定的情況下，千萬不要以為凈高越高越好，因為樓板的厚度是有規定的，事關安全，千萬馬虎不得。

一般來說，在決定買房之前，了解一下上述指標，就可以對房屋的居住品質大致心中有底，也可以避免盲人摸象的情況發生。當然，除了上述指標外，房屋的戶型結構也是決定居住品質的重要方面。

購房殺價18式

第一式：不要表露對物業有好感，讓對手不知道你的意圖，無法爭取主動。

第二式：告知對方已看中其他物業并付定金，看對手是否愿意開出更有吸引力的價格。

第三式：告知對方已看中其他物業并已付定金，但亦喜歡此物業，是否能再便宜點以補償已付出不能退還的定金。

第四式：告知對方已購置物業，但要等現有物業出售后才能買，因此要求賣方在付款方法上再優惠些。

第五式：不停地找物業的缺點，要求降價。

第六式：告知自己很滿意，但家人有其他的想法，如果房價便宜則可以解決問題；或者表現出強烈的購買欲望，迫使對方降價格。

第七式：告知準備一次性付款，要求最優惠的價。

第八式：帶著5000元，說只要售價合適就馬上決定購買。

第九式：如果實在談不下去，不防抬腿就走，讓賣方擔心失去你這個有強烈購買欲的客戶。

第十式：與其他物業的價格作比較，要求對方再降價。

第十一式：告知能力有限買不起，要求再便宜一點。

第十二式：告知資金在外地或外國，購房款需慢慢支付，以爭取更優惠的付款條件。

第十三式：告知物業管理費太貴，不能支付，要求送物業管理費。

第十四式：告知自己現金積壓在股市或其他生意上，想購置房子，但希望付款條件或售價能更優惠些。

第十五式：告知這房子是別人送給自己的，自己不想掏錢買，因此預算有限，就這么多錢，不賣就算了。

第十六式：告知從朋友處已知有多少優惠，要求同樣的待遇。

第十七式：告知自己沒有找代理行，直接與開發商交易希望能免傭金。

第十八式：與談判人員、銷售人員成為朋友，憑交情爭取拿到該項目的最優惠的價格。

買房及簽合同應注意的重大事項

第一，購房前的準備，購房者首先應該慎重的選擇一個物業的項目，就是你準備購買什么樣的房子，首先應該考慮它本身所處的地理位置、戶型以及它周邊的環境，非常重要的一點應該對開發商的資信進行一個了解，就是說在購房前購房者應該對你選擇的物業項目有一些最基本的了解。這些基本的了解中很重要的一點是對開發商的資信進行了解。

第二，簽訂認購書和商品買賣合同，這里包括簽訂補充條款。購房者在簽訂認購書和商品買賣合同的時候，應該注意到查驗五證(建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、建設工程開工證、國有土地使用證、商品房預售許可證)。交付定金，簽訂認定書，選擇付款的方式，簽訂商品房買賣的合同，再交付購房款，辦理銷售或者叫預售登記，這是購房中的第二個階段。

第三，交房和辦理產權登記，就是開發商在辦理完登記后，簽收“兩書”，接受物業，申領產權證。

建議，購房者在簽訂認購書的時候，將這個條款改為買房應當在簽訂認購協議之日起多少日之內前來與賣房商談正式合同，如因對合同條款的分歧導致合同未能簽署，所收的定金應予退還。這樣對購房者應該是比較有利的。

認購書簽訂了之后在多少日之內和房地產開發商簽訂買賣合同，簽訂買賣合同就應該非常慎重的對待，因為買房人的權利和義務都體現在買賣里面。一旦將來和房地產商發生糾紛，購房合同是解決雙方分歧的最主要的根據和憑證。所以，在簽定合同之前，購房者需要仔細審查開發商的資格和“五證”，如果是現房，根據規定發展商已經不需要辦理銷售許可證了，而應當改為辦理大產權證的審批手續，去產權登記部門進行登記。辦理房屋產權證一定要看清發展商銷售的房子是否包括你所要買的房子。

也就是說一個房屋完整的法律文件在購房的過程中應該查驗五證，同時收房子的時候應該有兩書。還有更重要的是產權證，拿到產權證，整個購房所有的法律文件就應該算齊備了。

還有一個基本問題，購房合同的簽訂是跟誰簽訂？很簡單，簽訂購房合同，應該是跟房地產開發商簽定合同。但是，目前有一些開發商常常委托一些中介代理公司負責其銷售活動，中介代理公司不能沒有開發商的簽字而與購房者直接簽訂買賣合同，就是說中介公司不能以他的名義簽定合同。簽定合同的時候我們應該把握住是開發商，而不能委托中介公司，以中介公司自己的名義簽定合同。再一個提示，簽訂商品房買賣合同的時候，要注意有一些比例數字。比如說違約金是千分之幾還是萬分之幾，還是百分之幾，這些比例數字，作為購房者一定要注意，稍微差一個百分數，很多東西就差很多。

在買賣的時候一個是簽訂認購書，第二個簽訂購房合同，購房合同有一個補充協議，這個補充協議往往是房屋購買合同里沒有約定的事項通常在補充條款里進行約定。需要提醒購房者注意的是，補充條款在某種程度上，它約定的事項比房屋購銷合同里約定的還重要，因為補充條款是根據不同的項目的不同具體情況來約定的。所以，在補充條款簽訂的時候應該把握幾個問題。

第一，應該明確的把售樓書和其他廣告的內容寫進補充協議里去，這是維護購房者合法權益的一個很重要的方式。

第二，明確房屋所有權證辦理的時間。因為購銷合同里通常沒有說多長時間把產權證辦下來，這通常在補充條款里約定。

第三，要明確按揭辦不下來的話，雙方的責任。現在買房通常需要按揭，確實有的情況下按揭沒有辦下來，沒有辦下來的原因比較復雜，有購房者的原因，也可能有房地產開發商的原因，甚至也有一些是銀行方面的原因，也有一些是綜合的。要明確，如果按揭辦不下來，雙方各自的責任是什么。

第四，明確關于公攤建筑面積。現在面積爭議最多的就是公用面積的分攤問題，而且有些開發商經常在公攤上做文章，所以要和開發商約定清楚，不僅要有一個籠統的公攤面積的數字，而且要約定公攤的是哪一部分，要確定公攤的位置。現在有很多贈與這個，贈與那個，實際上有的時候是公用的面積。

第五，應該明確裝修標準。以后逐漸的房地產開發項目是精裝修，那么就必須對裝修的標準明確。比如說裝修的標準不要籠統的想使用進口材料、高級材料等這種不明確、含糊的表述，一定要明確使用什么品牌，甚至包括顏色等。

第六，明確退房的責任。購房者接到入住通知之后，經常拿出一些資金裝修房屋，比如說買家電什么的，但是一旦退房是由于開發商的原因，必須寫明開發商是什么樣的責任，寫名在確定的日期內把開發商退還，甚至包括銀行的利息、罰金等。

第四篇：基本信任對基本不信任應當注意

、基本信任對基本不信任應當注意，每個階段都是以這個階段產生的危機命名的。這個階段從出生持續到一周歲，與弗洛伊德的心理性欲發展階段中的口唇階段十分一致。這個階段的兒童最為孤弱，因而對成人依賴性最大，如果護理人能以慈愛和慣常的方式來滿足兒童的需要，他們就會形成基本信任感。如果他們的母親拒絕他們需要或以非慣常的方式來滿足他們的需要，兒童就會形成不信任感。如果護理是充滿愛和慣常的，那么兒童就懂得他們可以不必為失去一位慈愛和信賴的母親擔心，所以，當母親不在身邊時，他們也不會有明顯的煩燥不安。嬰兒首項社會成就是愿意母親離開而不產生過分的焦慮和憤怒，因為她不僅具有一種外部的預見性，而且還發展了一種內在的信念。這種慣常的，持續的，同樣的體驗提供了一種基本的自我同一性意識，我想，這種自我同一性意識依賴于對大量內部識記的和預見的感覺的認識，以及依賴于對那些確實與大量外部熟悉的和可預見性的事物及人物有關的想像。(埃里克森1963，第247頁)當兒童形成的信任感超過不信任感時基本信任對基本不信任的危機方才得到解決。應當牢記，重要的是兩種解決辦法所占的比率。對任何人和任何東西都信任的兒童必然會陷入困境。某種程度的不信任是積極的和有助于生存的。但是，信任感占優勢的兒童具有敢于冒險的勇氣，不會被絕望和挫折所壓垮。埃里克森說，一旦某一階段的特征危機得到積極的解決，那這個人的人格中就形成一種美德。美德是某些能夠為一個人的自我增添力量的東西。在這個階段中，如果兒童具有的基本信任超過基本不信任，就形成希望的美德。埃里克森把希望解釋為“對熱烈愿望的實現懷有持久的信念，盡管存在標志生存初期的那種隱晦的迫切要求及憤怒”(1964，第118頁)。

我們可以說，得到信任的兒童敢于希望，這是一個注重未來的過程，而缺乏足夠信任的兒童不可能懷有希望，因為他們必須為需要是否能得到滿足而擔憂。所以他們被目前所束縛。

2、自主性對羞怯和疑慮這一階段發生在出生第一年后至第三年。與弗洛伊德心理性欲發展階段的肛門階段一致。

在這個階段中。兒童迅速形成許許多多的技能。他們學會了走，爬，推，拉和交談。更通俗地說，他們學會了如何抓握和放開。他們不僅把這些能力應用于物體，而且還應用于控制和排泄大小便。換句話說，兒童現在能“隨心所欲”地決定做還是不做某些事情。因而兒童從這時起就介入了自己意愿與父母意愿相互沖突的矛盾之中。父母必須按照社會所能接受的方向，履行控制兒童行為的精心任務，而又不能傷害兒童的自我控制感和自主性。換言之，父母必須具有理智的忍耐精神，但仍然必須堅定地保證兒童的社會許可行為的發展。如果父母過分溺愛和不公正地使用體罰，兒童就會感到疑慮而體驗到羞怯。“持久的良好愿望與自豪感發自沒有喪失自尊的自我控制感，持久的動輒愛疑慮和愛羞怯的傾向來自喪失自我控制感和過度的外部控制”(埃里克森1963，第254頁)。

關于羞怯，埃里克森說：“羞怯意味著一個人意識到自己被暴露無遺，在光天化日下被人審視，一句話，它是一種自我意識。一個人被他人識破，并且在毫無準備之下被人識破......”(1964，第119頁)。

在這個階段中，如果兒童形成的自主性超過羞怯與疑慮，就形成意志的美德。埃里克森把意志解釋為：“進行自由決策和自我約束的不屈不撓的決心，盡管在幼年期不可避免地要體驗到羞怯和疑慮”(1964,第119頁)。

值得注意的是，作為危機積極解決的結果所形成的各種美德都是自我的功能。例如：希望和意志的美德對人生的價值具有某些影響，但它們很少影響人的生存。沒有多少希望和意志美德的個人仍能生存，也就是說，這個人能夠滿足生物(本我)的需要，但他可能不及那些充滿希望和具有意志的人們那樣靈活，那樣樂觀，或總的說來，沒有那么幸福。

3、主動性對內疚這個階段發生在第四年至第六年左右。與弗洛伊德的心理性欲階段的男性生殖器崇拜階段一致。在這一時期，兒童能更多地進行各種具體的運動神經活動，更精確地運用語言和更生動地運用想象力。這些技能使兒童萌發出各種思想，行為和幻想，以及規劃未來的前景。按照埃里克森的觀點，這個階段的兒童“一般對形狀規格的差異，特別對性差異都產生一種毫不厭倦的好奇心......現在他在學習上大膽探索且精力充沛：這就致使他越出自己有限范圍，投入未來無限的前景之中”(1959，第76頁)。在前兩個階段，兒童已懂得他們是人。現在他們開始探究他們能成為哪一類人。在這個階段，兒童檢驗了各種各樣的限制，以便找到哪些是屬于許可的范圍，而哪些又是不許可的。如果父母鼓勵兒童的獨創性行為和想象力，那兒童會以一種健康的獨創性意識離開這個階段。然而，如果父母譏笑兒童的獨創性行為和想象力，那兒童就會以缺乏自信心離開這一階段。由于缺乏自主性，因此當他們在考慮種種行為時總是易于產生內疚感，所以，他們傾向于生活在別人為他們安排好的狹隘的圈子里。

如果兒童在這個階段獲得的自主性勝過內疚，就會形成目的的美德。埃里克森把目的解釋為：“正視和追求有價值的目的的勇氣，盡管這種目的曾被幼年的幻想，被內疚、被對懲罰的丟魂落魄的恐懼所阻擋”(1964,第122頁)。隨著兒童在前面三個階段中所遇到的危機得到積極的解決，就獲得了希望，意志和目的三個積極的美德。

4、勤奮對自卑這個階段從出生后第六年到第十一年間，與弗洛伊德的心理性欲發展階段的潛伏階段相當。大多數兒童整個發展階段都是在學校度過。在這一階段中，兒童學習各種必要的謀生技能以及能使他們成為社會生產者所具備的專業技巧。

......內部發展階段似乎是為“步入生活”而設置的，它不認為生活必須首先是學校生活，不管學校是田野，是叢林還是教室。兒童必須忘記他過去的希望和愿望，他豐富的想象被馴服，被一些非人性事物的法則所約束，甚至被讀，寫，算所約束。因為，盡管兒童在心理上已經具有做父母的基本因素，但他在生理上成為父母之前，首先必須是一個勞動者和有可能養家活口的人。(埃里克森1963,第258-259頁)學校是培養兒童將來就業及順應他們文化的場所。因為在大多數文化中，包括我們自己的文化，生存要求具備與他人合作的工作能力，所以社交技巧是學校傳授的重要課程之。

兒童在這一階段所學的最重要的課程是“體驗以穩定的注意和孜孜不倦的勤奮來完成工作的樂趣”。(埃里克森1963,第259頁)。在這門課程中，兒童可以獲得一種為他在社會中滿懷信心地同別人一起尋求各種勞動職業做準備的勤奮感。如果兒童沒有形成這種勤奮感，他們就會形成一種引起他們對成為社會有用成員的能力喪失信心的自卑感。這種兒童很可能會形成一種“消極的同一性”，這個概念將在本章后面再做解釋。

同這一階段相聯系的還有另一個危險，即兒童會過分重視他們在工作能力方面的地位。對這樣的人說來，工作就是生活，因而他們看不到人類生存的其它重要方面。“如果他把工作作為他唯一的義務，把某種工作作為唯一有價值的標準，那么他也許會成為一位因循守舊的人，成為他自己的技術和可能利用他的技術的那些人的毫無思想的奴仆”(埃里克森1963，第261頁)。按照埃里克森的理論，在這個階段里，必須鼓勵兒童掌握為未來就業所必需的技能，但不能以犧牲人類某些其它重要的品質為代價。

如果兒童獲得的勤奮感勝過自卑感，他們就會以能力的美德離開這個階段。“能力......是不為兒童期自卑感所損害的在完成任務中運用自如的聰明才智”(埃里克森1964,第124頁)。象以上論述過的其它美德一樣，能力是由于愛的關注與鼓勵而形成的。自卑感是由于兒童生活中十分重要的人物對他的嘲笑或漠不關心造成的。

5、同一性對角色混亂這個階段發生在十二歲到二十歲左右，大致相當于弗洛伊德的心理性欲發展階段的生殖階段。埃里克森正是對這個心理社會階段的論述才顯赫于世的，因為這一階段包含了他最著名的概念同一性危機。

埃里克森認為這個階段體現了童年期向青年期發展中的過渡階段。在前四個階段中，兒童懂得了他是什么，能干什么，也就是說，懂得所能擔任的各種角色。在這個階段中，兒童必須仔細思考全部積累起來的有關他們自己及社會的知識，最后致力于某一生活策略。一旦他們這樣做，他們就獲得了一種同一性，長大成人了。獲得個人的同一性就標志著這個發展階段取得了滿意的結局。然而，這個階段自身應當看作是一個尋找同一性的時期，而不是具有同一性的時期。埃里克森把這個時期稱為心理社會的合法延緩期，他用這一術語來表示青年人和成年期的間隔。

埃里克森在許多方面使用同一性(有時也稱自我同一性)這一術語。例如，它是“一種熟悉自身的感覺，一種'知道個人未來目標'的感覺，一種從他信賴的人們中獲得所期待的認可的內在自信”(埃里克森1959，第118頁)。他探討了同一性和早期經驗的關系： 正在生長和發展的青年人，他們正面臨著一場內部生理發育的革命，面臨著擺在他們前頭的成年人的使命，他們現在主要關心的是把別人對他們的評價與他們自己的感覺相比較，主要關心的是如何把各種角色及早期培養的技能和當今職業的標準相聯系這個問題......。這種以自我同一性的形式發生的整合在數量上超過了童年期的各種自居作用。它是自我把一切自居作用與力必多的變化，與先天遺傳形成的自然傾向，與在社會各種角色中提供的機會進行整合的這種能力的自然增長的歷程。所以，自我同一性的感覺是一種不斷增長的信念，一種一個人在過去經歷中形成的內在的恒常性和同一感(心理上的自我)，一旦這種同一性的自我感覺與一個在他人心目中的感覺相配時，那么，就表明一個人的“生涯”是大有前途的。(1963，第261-262頁)埃里克森沒有為他在各個方面使用同一性尋找借口。他覺得既然它是一個復雜的概念，就應從各個角度來探討它。

如果年輕人不以同一性來離開這個階段，那他們就會以角色混亂或者也許會以消極的同一性來離開這個階段。角色混亂是以不能選擇生活角色為特征的，這樣就無限制地延長了心理的合法延續期，或者說僅僅應諾了一些很快就拋棄的口頭許愿。消極同一性是告誡兒童不要學習不良行為。埃里克森把消極同一性解釋為：“是一種違背意愿地建立在發展的關鍵階段并向個人呈現出所有最厭惡的，最危險的，然而也許是最真實的各種自居作用和角色之上的同一性”(1959，第131頁)。他舉了一個例子，一位孩子的母親對墮落成酒精中毒癥的兄弟充滿了一種無意識的恨鐵不成鋼的感情，她會有選擇地僅對他兒子有可能重蹈其兄弟的命運那些特征作出重復的反應，在這種情況下，這種“消極的”同一性對她的孩子來說，比他內心要成為好孩子的愿望更現實，他也許會努力成為一名醉漢......(1959，第131頁)。在埃里克森看來，角色混亂和消極的同一性可以解釋美國青少年所表現出的許許多多騷亂和攻擊現象。他在對美國黑人領袖哈爾科姆?厄克斯(HalcolmX)的分析中，得出以下要點，......如果兒童感到環境試圖對允許他把下一階段整合在他個人的自我同一性內的所有表現形式進行徹底地剝奪，那么，兒童就會以野獸突然被迫捍衛其生命般地進發出驚人的力量進行抵抗。的確，在人類生存的社會眾林中，如果沒有同一性的意識就沒有生存的感覺。(1964，第24頁)青少年也許會痛恨地排斥那些不適合于他們的同一性：

同一性意識的喪失常常表現為以一種諷刺和勢利的敵意對待家庭或未來社會所提供的合適和理想的角色。作為要求的角色中的某個部分，某個方面或全部各個部分，不管它是男性方面還是女性方面，是國籍方面還是階級成員方面都會成為青年人加以辛辣諷刺的主要焦點。(埃里克森1959，第129頁)為什么青年人在不能獲得積極的同一性時要選擇消極的同一性呢?埃里克森說，因為他“寧可成為一個無名小卒，或者成為臭名昭著的大人物，或者成為某個的確已經死了的人--總之，它們是經過自由選擇的角色--而不愿意成為一個不太象樣的人'(1959，第132頁)。

如果青年人在這個階段中獲得了積極的同一性而不是角色混亂或消極的同一性時他們就會形成忠誠的美德。埃里克森把忠誠定義為，”使忠誠得到持久和保證的能力，盡管不可避免地存在價值體系的各種矛盾“(1964，第125頁)。

前面四個階段為兒童提供了形成”同一性'的“材料”。在這個階段，個人必須同化這些材料。同一性的形成標志著童年期的結束與成年期的開始。從這時起，生活是對自我同一性的徹底表現。既然個人“知道他或她是什么人'，生活的任務就是引導”那個人“完滿地渡過人生的其余階段。

讀者也許會注意到埃里克森的同一性與阿德勒的生活風格之間的相似性。它們之間的主要差異似乎在形成的時間上。對阿德勒來說，生活風格是獲得童年早期形成的優越和完美的手段。正如我們所知，埃里克森使用同一性這個術語描述了早期經驗的整合為個人今后擔負的主要角色的現象。生活風格和同一性這兩個術語都涉及到一個按照個人生活而組織起來的重大主題，它們之間的主要差別乃在于這個主題形成的時間。

6、親密對孤立這個階段稱為成年早期，持續時間約二十歲到二十四歲左右。弗洛伊德的心理性欲發展階段不存在與它或以后的心理社會階段相對應的階段。弗洛伊德曾經把健康的人定義為一種充滿愛而辛勤工作的人。埃里克森贊同意這個定義。但是他又指出，唯有具備牢固同一性的人才能敢于涉足與另一個人相愛的情河之中。具有牢固同一性的青年人熱烈地尋求與別人的親密關系......青年人是在尋求和保持同一性的過程中生成的，他們熱切和樂意把自己的同一性與其他人的同一性融合在一起。他已具備了與他人親密相處的能力，也就是說，具備了成為協會會員和伙伴關系成員所須承擔義務的能力以及具備了為遵守這些義務而發展的道德力量的能力，即使這些都需要付出巨大的犧牲和讓步。(埃里克森1963，第263頁)沒有形成有效工作與親密能力的人會離群索居，回避與別人親密交往，因而就形成了孤立感。埃里克森列舉出為了有益于個人與社會而應當發展怎樣一種親密關系：

1、感情共鳴的情欲高潮

2、一個值得愛的伴侶

3、異性

4、能夠并樂意與他分享相互的信任

5、能夠并樂意與他共同嚴格遵守 a、工作周期 b、生殖周期 c、娛樂周期

6、還應使后代在所有發展階段安全滿意地發展。(1963,第266頁)

如果個人在這個階段形成的親密能力勝過孤立能力，他們就會形成愛的美德。埃里克森把愛定義為”雙方對永久抑制遺傳導致的分工作用的對抗性的相互獻身“(1964，第129頁)。埃里克森的理論一直被批評為說教。很清楚，埃里克森所定義的在各種發展階段對危機的積極順應顯然與基督教倫理觀，與現存社會制度是一致的。潛伏在他理論中的危險(正象一切理論一樣)是，埃里克森描述的是他的希望而不是現存的事實。所以，重要的是要懂得一個理論家持有哪些偏見，以便當它們在理論中出現時能夠迅速發覺。羅森(Roazen，1976)提出如下理由：

埃里克森理論的那種說教者的特征于不久前顯露出來了。勿庸置否，對一個理論家來說與其以某種潛在的信念來發揮一種無形的影響，不如把他所信奉的觀點闡明還要更好。然而，當人們仔細思考埃里克森那些對以往社會制度的好處持有恭敬態度的自我心理學的要義時，就會自始至終地看到呈現著一副說教的口吻：結婚，異性愛和生兒育女等等，這都毫無疑問是他所認定的美好生活的組成部分。(第171頁)

7、繁殖對停滯這個階段發生在人生的二十五歲到六十五歲左右，亦稱成年中期。如果一個人能很幸運地形成積極的同一性，過上富有成效的幸福生活，那么他就會力圖把產生這些東西的環境條件傳遞給下一代。這可以通過與兒童(不必是自己的孩子)提高直接的交往，或者通過生產或創造能提高下一代生活水平的那些東西來實現。

所以，繁殖在建立和指導下一代中是頭等要事，雖然有些人由于不幸，由于其它方面特殊的和真正的天賦，而不能運用這個內驅力來為子孫后代造福。的確，繁殖這個概念包含了生產能力和創造能力這類更為通俗的同義詞的含義，但是這些同義詞都是不能取代它的。(埃里克森1963，第267頁)沒有產生繁殖感的人是以”停滯和人際貧乏“為特征的(埃里克森1963，第267頁)。一旦一個人的繁殖比率比停滯高，那么這個人會以關心的美德離開這個階段。埃里克森把關心定義為”是一種對由愛，必然或偶然所造成結果的擴大了的關心，它消除了那種由不可推卸的義務所產生的矛盾心理“(1964，第131頁)。

8、自我完整對失望這個階段發生在六十五歲到死亡這段時間里，稱為成年晚期。埃里克森把自我完整定義為，只有這種以某種方式關心事物和人們的人，才能使自己順應形影相隨的勝利和失望，順應其他事物的創造者，或者說順應各種產品和思想的創造者--只有在這種人身上，這七個階段的果實方能日臻成熟。--我找不到比自我完整更好的詞來表述它。(1963，第268頁)按照埃里克森的理論，只有回顧一生感到所度過的是豐足的，有創建的和幸福的人生的人才會不懼怕死亡。這種人具有一種圓滿感和滿足感。而那種回顧挫敗人生的人則體驗到失望。看起來似乎令人奇怪，但是體驗到失望并不象體驗到滿足感的人那樣敢于面對死亡，因為前者在一生中沒有實現任何重大的目標。

這八個階段不但依次相互關聯，而且第八個階段還直接與第一個階段相聯系。換言之，這八個階段以一種循環的形式相互聯系。例如，成人對待死亡的態度會直接影響兒童的信任感。埃里克森相信，”用這種說法一-如果兒童的長者完美得足以不懼怕死亡，那么這些健康的兒童也不會懼怕生活一來進一步解釋成人的完整與兒童之間的信任感似乎是可能的“(1963,第Z69頁)。如果個人獲得的自我完整勝過失望，那他或她就以智慧的美德為一生的特征，埃里克森把智慧定義為”以對人生本身超然的關心，來面對死亡本身“(1964，第133頁)。

沒有一種人格理論不遭到批評的，埃里克森的理論也不例外．例如，羅森覺得最使他不滿意的是埃里克森關于這個最后階段的論述：

這個生命周期的最后階段，相對說來，埃里克森對它的描述最少，似乎是八個階段中最令人不滿意的階段。為什么智慧是以默認不可避免的命運來定義的呢?不妨可以爭辯說，智慧也會導致對以往個人的過失，對不幸的機會，或對未修正的社會不平等現象的不滿，甚至是憤怒。任何老年人情緒的靈活性都可能比年青時要差。并不是所有的發展都會有收獲的。事實上，如果衰老不包含著失望，那倒是咄咄怪事，因為老人不僅會失去某些能力，而且也容易失去所愛的人。用埃里克森的話來說，不管能從已經發生的事件中對將來預見到怎樣的滿足，死亡畢竟是孤獨的，它通常是極其痛苦的。(1976，第116頁)盡管有這樣那樣的批評，埃里克森對人類發展的八個階段的論述產生了很大的影響，并有可能經久不衰。八個階段以及各階段形成的相應的八種美德概括于表6-2中。

1、信任對不信任(出生--1歲)如果這一階段的危機成功地得到解決，就會形成希望的美德。如果危機沒有得到成功地解決，就會形成懼怕。

2、自主對羞怯和疑慮(1歲--3歲)如果這一階段的危機成功地得到解決，就會形成自我控制和意志力的美德。如果危機不能成功地解決，就會形成自我疑慮。

3、主動對內疚(4歲--5歲)如果這個階段的危機成功得到解決，就會形成方向和目的的美德。如果危機不能成功地解決，就會形成自卑感。

4、勤奮對自卑(6歲--11歲)如果這一階段的危機成功地得到解決，就會形成能力的美德。如果危機不能成功地解決，就會形成無能。

5、同一性對角色混亂(12歲--20歲)如果這一階段的危機成功地得到解決，就會形成忠誠的美德。如果危機不能成功地解決，就會形成不確定性。

6、親密對孤立(20歲--24歲)如果這一階段的危機成功地得到解決，就會形成愛的美德。如果危機不能成功地解決，就會形成混亂的兩性關系。

7、繁殖對停滯(25歲--65歲)如果這一階段的危機成功地得到解決，就會形成關心的美德。如果危機得不到成功的解決，就會形成自私自利。

8、自我完整對失望(65歲--死亡)如果這一階段的危機得到成功地解決，就形成智慧的美德。如果危機得不到成功地解決，就會形成失望和毫無意義感。

表6-2相應于埃里克森的八的發展階段的八個危機以及危機的成功與不成功的解決所形成的品質。

精神治療的目的

埃里克森強調他的精神治療的醫術與傳統的精神分析不同，因為現代出現了許多不同種類的精神失調。例如，他解釋說，”今天的病人大部分是遭受著他應當信仰什么，他應成為什么樣的人，或確切地說，他可能是怎樣的人或會成為怎樣的人等問題的折磨，而早期精神分析者治療的病人大多數是遭受著阻止他們成為什么人和阻止他認為自己是什么人的各種約束的折磨“(1963，笫279頁)。對埃里克森來說，治療過程的關鍵是必須增強病人的自我，使其能達到處理生活問題的程度。”如果臨床治療側重于病人零亂的人生規劃，如果規導注重于加強對建立病人同一性的各個要素的重新整合，患者的恢復工作就會進行得更有效更經濟“(1959，第43頁)。

埃里克森覺得傳統的發泄潛意識心理內容的治療法弊大于利。他說，精神分析法”會使某些患者的病情更重......特別是在精神治療的情境下我們對'使之有意識'任務的熱心追求的時候，就會把一個俯身于潛意識危險境地邊緣的人推進去了“(1968，第164頁)。

埃里克森讓他的病人坐在他對面的安樂椅上，而不讓他躺在病床上，因為對病人來說，前者比后者創造了一個更為寧靜的情境。他輕視夢的分析，說道，”甚至注重夢的周期性今天看來也是浪費，甚至可能會有害于治療“(1954，第131頁)。簡而言之，健康的人的自我是以在八個發展階段中每個危機都能得到積極的解決而形成的八種美德為特征的。精神治療的目的是促進未曾得到的美德的形成，即使這種治療意味返回到前面階段來幫助這位患者形成基本信任感。對埃里克森來說，每一種危機解決的結果是可以消除的。例如，一個在離開第一個發展階段時未形成基本信任的人，是可以在以后獲得，而已獲得這一美德的人也會喪失它。

埃里克森與弗洛伊德的比較

埃里克森與弗洛伊德差異的主要方面列舉如下：

發展弗洛伊德把他的研究集中于六歲前就形成的心理性欲發展階段，因為他感到人格發展的大部分最重要的東西那時就已形成。而埃里克森研究的是貫穿整個人生的人格發展。盡管榮格也相信重要的發展在整個人生中都會出現，但是，埃里克森對發展過程的闡述比榮格更為詳盡。

自我心理學埃里克森把注意從本我轉到自我的研究上來。他把社會看成是潛在的力量源泉，而不是把個人當作與社會作斗爭的戰士。柯西尼(Consini)對這一點作了以下解釋，埃里克森并非把個人當作社會力量的玩物，而是向人們呈現了一個正在生成的個體的概念，由于受到人生危機的挑戰，從而使他以勝利者和強者的形象出現。這就意味著埃里克森把個人當作自身的主宰，當作命運之船的船長，而不是那種不得不服從別人支使的船員。埃里克森具有一種樂觀而富于創造性的人格觀。(1977，第413頁)潛意識心理雖然埃里克森的理論強調意識的自我，但他并不完全忽視潛意識的機制。事實上，盡管自我從某些社會經驗獲得力量，但是這些經驗本身卻大部分是潛意識的。

精神治療我們已經看到，埃里克森把成功地通過人生八個發展階段從而獲得希望，意志，目的，能力，忠誠，愛，關心和智慧等美德的人看成是健康的人。如果沒有獲得這些美德，那他們的自我就會比健康人的自我更脆弱，幫助提供形成這些美德的各種條件正是治療者的職責。這與弗洛伊德把使用諸如夢的分析和自由聯想法的治療作為有助于了解潛意識的信條截然不同。

宗教弗洛伊德對宗教的看法是模糊不清的，他認為宗教僅僅是建立在幼年恐懼和愿望之上的集體神經病癥。埃里克森完全反對這個觀點。他認為，宗教是許多人真正需要的東西。多少世紀來，人類一直運用宗教來更好地表達人生的各種事件，從而減少對人類的威脅。根據埃里克森的觀點，如果沒有宗教，成千上萬人的人生中將會充滿著不確定性。在這方面，埃里克森與榮格和阿德勒的觀點是相吻合的。我們知道，雖然埃里克森自稱為弗洛伊德的信徒，但他的理論與弗洛伊德的理論很少有共同之處。此外，他有關人性的概念與弗洛伊德的人性觀有顯著的差異。也許，正象我們已提出過的，埃里克森的理論本身并非象他個人堅持認為的那樣很接近弗洛伊德的理論，這實際上只是反映了他對弗洛伊德的門徒接納他為其中一員，從而解決他自身嚴重的同一性危機的感念之恩。評價象眾多的人格理論一樣，不能(或者說起碼還不能)按照實驗室研究法來評定埃里克森的理論。

埃里克森并非為研究者創立理論。他力圖從概念上對與人格發展有關的幾個條目進行分類，任何一個人可以認為它們是清晰的也可以認為是模糊的，可以認為他的理論對了解人格是一種有用的引導，也可以認為是毫無用處的。”理論的證據存在于治療者與病人之間“不斷進展”的交流過程中，從而引起新穎的和令人驚奇的頓悟，使病人對自己承擔了更大的責任“(1964，第?5頁)。

有一點是很重要的，埃里克森認為除了實驗室研究法外，還有其他評定人格理論的方法。盡管埃里克森感到需要對他的理論進行科學驗證，但其他學者已毅然開展了這一工作。例如，西厄歐(Ciaccio1971)要求一百二十名白人男孩用五幅圖畫來編造故事。兒童相等地分為五歲，八歲和十一歲三個組。在幾名裁判者的協助下，對兒童所敘述的故事按照它與哪個發展階段最一致來逐句分類，并把每個兒童所使用與埃里克森前四個發展階段相聯系的句子的百分比作了記錄。

這些數據明顯地支持了埃里克森的理論。四歲兒童表現的主題與第二發展階段相關性最高(46％)，其次為與第三發展階段的相關(42％)。八歲兒童表現的主題與第三發展階段相關性最高(56％)，其次為與第二發展階段相關(20％)。十一歲兒童表現的主題與第四發展階段相關性最高(％)，其次為與第三發展階段相關(26％)。在本章前面已經提到，埃里克森運用他的理論剖析了幾個非常著名的歷史人物的生平，例如：希特勒、喬治?肖伯納，默哈特默?甘地、馬克西姆?高爾基和馬丁?路德等。他的成就導致了一門稱為歷史心理學的新學科的誕生。有人也許會問，埃里克森對歷史人物分析的精確性如何呢？他的答復是，他的分析是基于一種訓練有素的主觀性，也可以說是基于”半傳說"之上的。埃里克森談到他對馬丁?路德的分析時說： 如果說這種分析中的某些部分是傳說的話，那就讓它這樣吧。傳說的構成部分來自對歷史的學術上的改寫，部分來自學者著作中使用的原始素材。因而，只要所記載的事件與其它公認的事實沒有矛盾，只要始終堅持一種真理的口吻，只要得出一種與心理學理論相一致的意義，我們就不得不把它當作是半傳說半歷史的。(1958，第37頁)正因為埃里克森的理論缺乏科學的嚴謹性，所以羅森告誡我們：

......要認識到他提供給我們的是一套理論，而不是一些事實。正是部分地由于他承認自己缺乏理論意識，才使許多讀者在讀完他的著作后去掉或破除一種信仰，盡管他表白過他的意圖，但他仍然揭示了一門必然性的學科，而不是建陶了一種有價值的觀點。(1976，第120頁)盡管埃里克森的理論缺乏科學的嚴謹性，但他的理論被許多人看作是所提出的人格理論中最有價值的一種。因此，在你碰到心理社會發展、白我強度、心理歷史學、同一性、同-一性危機和生命周期等這些術語時，請記住都是愛利克?埃里克森首創的概念，自此之后它們成為心理學的重要組成部分。

第五篇：口頭匯報工作應當注意的幾點

口頭匯報工作是最常見最基本的工作方式，它不僅讓上級了解下級完成工作的情況，還為下級提供了直接讓領導了解自己的機會，應當高度重視，口頭匯報工作應當注意的幾點。應當注意什么呢？

一、與領導面對面的匯報工作，就給領導提供了發問的機會，下級在匯報之前對領導可能提出的問題最好做好準備，這頗似論文答辯，工作匯報《口頭匯報工作應當注意的幾點》。

二、任何領導都不喜歡漫無邊際、雜亂無章的匯報，匯報者應當緊緊抓住要闡明的中心問題，以簡單明了、有條有理的語言，讓領導在最短的時間內了解到問題的實質，不必事無巨細，一概匯報，要知道，匯報后，領導對什么感興趣，他自會提問的。

三、匯報工作時要盡量避免“大概”“也許”“可能”“估計”等這一類詞，要正確、準確、斬釘截鐵，不能含含糊糊。

四、匯報的問題要有順序，輕重緩急要有側重，一般是先講最重要的事情，再講次要的事情，先說結論，然后補充論據。