第一篇:企業誠信管理系統制度(新)
企業誠信管理系統制度
一、誠信管理機構、人員崗位責任制度
公司設立專門的誠信管理機構,公司副總為誠信管理機構的分管領導,任命誠信管理機構負責人,有專職(或兼職)的誠信管理工作人員。
(一)誠信管理機構職能:
1.組織宣傳、貫徹合同法律法規條例,培訓誠信管理人員和業務人員,依法保護本企業的合法權益。
2.制定、修訂本公司誠信政策、誠信管理制度、辦法,組織實施誠信管理工作的考核。對客戶進行資信調查,建立客戶誠信檔案,并進行動態化管理。
3.客戶授信管理:進行客戶誠信審批,跟蹤客戶,定期對客戶的誠信狀況統計分析。
4.利用征信數據庫資源,幫助銷售部門開拓市場。
(二)主要職責:
1、誠信管理機構負責人職責
(1)組織合同法律法規的宣傳、培訓,組織誠信管理研討會、案例評析會;
(2)制定、修訂本公司誠信政策、誠信管理制度、辦法,組織實施誠信管理工作的考核;
(3)統一辦理授權委托書,嚴格管理本公司合同專用章的使用;
(4)制止公司或個人利用合同進行違法活動;
(5)匯總、分析客戶誠信數據,向有關部門提供咨詢服務;
(6)協調與供銷、財務、技術等部門的關系。
2、誠信管理員的主要職責:
(1)協助合同承辦人員依法簽訂合同,參與重大合同的談判與簽訂。
(2)審查合同,防止不完善或不合法的合同出現,保管好合同專用章。
(3)檢查合同履行情況,協助合同承辦人員處理合同執行中的問題和糾紛。
(4)登記合同臺帳,做好合同統計、歸檔工作,匯總合同簽訂、履行以及合同糾紛處理情況。
(5)發現不符和法律規定的合同行為,及時向誠信管理機構負責人或公司副總報告。
(6)參加對合同糾紛的協商、調解、仲裁、訴訟。
(7)定期向誠信管理負責人匯報誠信管理情況。
(8)負責客戶檔案管理與服務。
二、法律法規學習制度
1、定期組織學習國家關于誠信法律法規的系統知識,制訂學習內容和時間安排計劃,按計劃組織人員學習,并做好每次學習記錄。
2、誠信管理人員、銷售、供應、財務等部門業務人員必須經過合同法規的系統培訓和考核,取得合格證書;專、兼職誠信管理員還必須取得誠信管理職業資格培訓合格證書。
3、公司分管誠信工作的負責人定期組織活動,結合誠信管理中碰到的實際問題,學習新法規,解決新問題。組織研討會,案例分析會等,并做好書面記錄。
三、合同簽訂、履行、變更和解除制度
(一)合同簽訂管理
1、合同承辦人簽約前必須對對方主體資格、代理身份、代理資格、履約能力及合同可行性進行審查,并收集整理相關資料,以備合同評審機構進行評審。
2、訂立合同的主體,必須是法人或者是取得營業執照的非法人經濟組織。集團公司內各單位的業務部門不得以本部門的名義或擅自以其他單位、部門的名義對外簽訂合同。嚴禁其他公司或個人所辦各類企業以本公司及下屬單位的名義對外簽訂合同。
3、公司對外簽訂合同,應由其法定代表人或法定代表人授權的代理人進行。未經授權,任何人不得以公司名義對外簽訂合同。
4、嚴禁將合同業務介紹信轉借其他單位或個人使用。介紹信的存根應當保存五年,以備核查。
5、銷售部門必須使用國家統一的購銷合同文本對外簽訂合同;供應部門外出采購盡可能采用統一的購銷合同文本。如果沒有合同示范文本,應當參照類似的示范文本。采用合同示范文本時,可以根據所訂合同的具體情況依法作出補充約定。各部門所需的合同文本由公司誠信管理員統一購買或定制。
6、合同及其有關的書面材料,應當語言規范,字跡(符號)清晰,條款完整,內容具體,用語準確、無歧義。
7、訂立合同,必須完備合同條款。合同條款一般包括當事人的名稱或者姓名和住所,標的,數量和質量,價款和報酬,履行的期限、地點和方式,違約責任及解決爭議的方法等。
8、對外簽訂合同,要明確選擇糾紛管轄地,并力求選擇本公司所在地仲裁機構或法院。
9、法定代表人或合同承辦人應當親自在合同文本上簽名蓋章。
10、簽訂合同,應當加蓋單位的合同專用章。嚴禁在空白合同文本上加蓋合同專用章。
11、凡持有合同專用章的部門和分公司,應做到合法使用、專人保管。技術合同專用章由誠信管理機構負責保管,如遇工作需要,需攜帶外出,應事先辦理借用手續,用后立即歸還。
12、合同專用章不得代用,混用。發現利用合同專用章進行違法活動,給公司造成經濟損失者,依法追究其行政和法律責任。
13、凡遇合同專用章遺失,應立即向本部門領導報告,并將本部門批示意見送誠信管理機構備案,在當地市級報紙上刊登遺失聲明,辦理相關證明材料。
14、合同承辦人應將合同的副本一份及時送交本單位財務部門備案,作為財務部門收付款物的依據。
(二)合同履約管理
1、法定代表人全面負責合同的履行。合同承辦單位、部門和人員具體負責其訂立合同的履行。
2、在履行合同過程中,根據情況的變化,應當對對方當事人的履行能力進行跟蹤調查。如發現問題,合同承辦人要及時處理,必要時經單位負責人同意,可實地調查合同標的情況和對方當事人的履約能力。
3、接收標的必須經過嚴格的驗收或商檢程序。對不符合制度的標的應在法定期限內及時提出書面異議。
4、合同結算必須通過本單位財務部門進行。對合法有效的合同,財務部門必須在合同約定的期限內結算。對未經合法授權或超權限簽訂的合同,財務部門有權拒絕結算。
5、凡與合同有關的來往文書、電報、電傳、信函、電話記錄都應作為履約證據留存。
6、誠信管理員負責監督檢查合同履行情況,按時間順序及時建立合同簽訂與履行情況臺帳。
(三)合同的變更和解除
1、合同的變更與解除由合同承辦人以書面形式報合同評審機構審核,批準后,盡快與對方簽訂變更或解除協議。
2、對方當事人作為款物接收人而要求變更接收人時,必須有書面變更協議。嚴禁未取得對
方當事人的書面材料而憑口頭約定向已變更的接收人發貨或付款。
3、我方當事人遇有不可抗力或者其他原因無法履行合同時,應當及時收集有關證據,并立即以書面形式通知對方當事人,同時積極采取補救措施,減少損失。
4、發現對方當事人不履行或不完全履行合同時,合同承辦人應當催促對方當事人采取有效補救措施,收集、保存對方當事人不履行合同的有關證據,及時向誠信管理機構報告。
5、我方當事人因故變更或解除合同,應當及時以書面形式通知對方當事人,說明變更或解除合同的原因和請求對方書面答復的期限,盡快與對方當事人達成變更或解除合同的協議。
四、客戶授信與年審評價制度
1、誠信管理機構加強與各業務部門的聯系溝通,及時掌握客戶的誠信信息,對客戶實行分級管理,將客戶的誠信等級分為A、B、C、D四級,分別制訂不同誠信等級所對應的誠信額度、誠信期限、誠信折扣。
2、誠信管理機構負責建立每位客戶包括名稱、住所、法定代表人、注冊資金、電話、誠信標準、誠信等級內容的表單,并及時進行動態更新。
3、誠信管理機構負責制定客戶誠信申請表、客戶調查表、客戶誠信審批表、回復客戶的標準信函等表格;受理客戶誠信申請;采用對客戶進行走訪、調查、向有關部門收集客戶資信狀況資料等方式掌握客戶信息,填寫客戶調查表,對客戶進行誠信評級,報主管副總審批后,確定誠信等級,并及時回復客戶。
4、對客戶實行跟蹤管理,補充客戶誠信信息,每年末對客戶的誠信狀況進行匯總分析,形成書面的年審評價報告,并根據年審報告及時調整客戶誠信等級。
5、對延遲付清款物的客戶,視情節輕重給予誠信等級的降級處理;對惡意拖欠款物的客戶授信額度為0,要求采用即時清結的方式或列入黑名單,拒絕業務往來。
6、各業務人員應及時收集客戶信息并向誠信管理機構反饋;誠信管理機構應定期將客戶誠信狀況評價結果反饋公司各相關部門。
第二篇:企業誠信制度
企業誠信制度
一、目的規范安全防范、樹立本廠信用及管理工作,提高本廠信用意識和信用管理水平,加強自律,規范秩序,營造誠信經營、公平競爭的市場環境,促進企業的健康發展,提升企業綜合競爭能力,從而保護消費者及生產經營企業的合法權益。
二、適用范圍
本制度適用于本廠各部門及員工。
三、職責
3.1本廠綜合科負責制定誠信管理制度,建立本廠內部誠信檔案,對本場內部進行誠信檢查。
3.2綜合科負責誠信管理制度的落實,具體記錄此制度落實情況。
四、本廠誠信內容
4.1.對本廠員工進行誠信的宣貫教育,全體員工有較高的信用意識和職業道德,相關職能部
門能充分發揮信用風險管理機制的作用,有效監控經營活動的全過程,較好地規避信用風險;
4.2重視企業信譽,無出租、出借、轉讓營業執照和企業資質證書的行為,不與明知資信不良的企業合作;
4.3本廠法定代表人和主要負責人的個人品德信用良好,能夠樹立以人為本的人性化經營理念。
4.4 綜合科在訂立原輔材料和產品銷售合同過程中符合法律法規的規定,做到誠信平等互利。
4.5重視產品、服務質量,力爭質量信用良好在本廠生產銷售的各種食品的產品過程中,應嚴格執行國家食品安全法,嚴格遵守國家標準、行業標準;遵守本企業標準;有嚴格、規范的質量管理制度;有規范、實用的質量檢測手段,保證產品質量穩定,能夠達到質量標準;嚴禁不合格產品流入市場,讓市民吃到本廠生產的放心產品。
4.6進一步完善產品售后服務措施,建立產品召回制度和應急預案。發現問題及時解決及時兌現對消費者的承諾。維護消費者合法權益。
4.7嚴格執行國家規定的勞動用工制度和勞動合同規范,按時交納社會保險和必要的商業保險,無拖欠員工薪資記錄,保障員工在工作期間的人身安全,沒有雇傭未成年人從事勞務,確保無重大安全責任事故發生;積極改善提高員工居住和生活條件。
4.8本廠所售商品要確保無侵權,無假冒、偽劣、禁售商品,做到使用計量、檢測器具準確,符合國家質量技術監督部門關于計量器具的規范要求;
4.9嚴格建立財務會計統計臺帳,做到填報真實計算準確,不弄虛作假。積極配合稅務部門依法核納并及時按月繳納稅款,無偷、騙、逃、抗、欠稅等違法違規行為。
五、實施
5.1綜合科制定誠信管理制度,要經常積極組織員工學習誠信經營應當遵守的具體要求,使員工能夠認知“誠信經營”應遵守的規則。
5.2綜合科組織負責每一次針對各部門進行誠信實施評價,將實施情況進行綜合總結,表彰先進,對違反本廠制定的誠信管理制度的部門或個人給以相應處罰。
第三篇:企業安全生產誠信管理八項制度
一是建立法定代表人安全承諾制度。落實企業安全生產主體責任,由企業向政府和社會作出安全生產承諾,簽訂《法定代表人安全生產承諾書》。對未按承諾內容履行責任的企業,采取“安全警示告知”、“約談告誡”、“公開曝光”等措施,促進企業加強管理和投入,把書面承諾變成實際行動;對違反法律、拒不履責企業,依法予以處罰;對發生安全事故的,按照“四個不放過”原則,嚴肅追究相關人員責任。
二是建立事故隱患排查整改制度。建立健全隱患排查治理責任制和危險源分級管理制,定期自查自糾,對可能的隱患進行綜合評估。對瞞報安全隱患或隱患限期整改不到位企業,依法實施處罰,確保事故隱患排查治理工作不走過場。
三是建立安全生產費用管理制度。在高危行業企業全面推行安全生產費用管理制度,安全生產費用按國家規定標準執行,企業在規定限期內自行提取、專戶儲存、專款專用,實行安全生產費用提取使用報告制度。
四是建立安全生產風險抵押金制度。在道路交通運輸、建筑施工、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、民爆物品等行業和領域企業中,依法存儲一定數額安全生產風險抵押金,全力提高企業防范事故和抵御事故風險能力。
五是建立企業安全生產準入制度。對企業新建、改建、擴建項目把好安全生產“設立關”、“設計關”和“驗收關”,凡不具備安全生產條件的項目和企業,不予審查通過。通過整改仍達不到安全生產要求的企業和項目,依法予以停業整頓或關閉。
六是建立企業安全生產誠信“黑名單”制度。定期對企業安全生產狀況進行評定,對違規違紀、安全生產執行不到位、措施不得力、弄虛作假的,列入企業安全生產誠信“黑名單”。
七是建立企業重大事故隱患排查治理法人檔案制度。建立企業重大安全隱患排查、申報登記、法人簽字制度,對重大事故隱患整改工作全程監控、動態監管、建立檔案。八是建立企業安全生產誠信考核和通報制度。從企業安全責任、安全行為、安全保障能力等出發,確定考核內容、標準和誠信度等級。對誠信等級低的企業和主要負責人進行警告,督促其進行強制性培訓和限制其經營活動;對失信企業特別是列入“黑名單”企業給予處罰,并進行重點監管監察;對存在嚴重失信行為的,責令公開檢查或停產整頓。
第四篇:一卡通管理系統制度
河北萬豐公司一卡通管理系統制度
一、邢臺市建筑企業實施“一卡通”工作職責:
為切實落實邢臺市建筑業實名制“一卡通”管理制度,進一步規范建筑企業勞動用工管理,促進建筑企業健康發展,特制訂本制度。
1.負責“建筑業‘一卡通’管理制度”的落實,建立領導機構,配備辦公設備,指派專人負責,健全規章制度,制訂保證措施,切實做好“一卡通”信息管理工作;
2.負責采集并錄入企業相關信息,做到信息準確,變更及時;
3.負責抓好項目部實施“建筑業‘一卡通’管理制度”以及信息采集工作;
二、邢臺市建筑企業項目部實施“一卡通”工作職責:
為進一步加強建筑企業項目部內部管理,切實執行好建筑業實名制“一卡通”管理制度,維護社會穩定,特制訂本制度:
1.負責施工現場“一卡通”管理制度的落實;
2.負責“一卡通”設備安裝及操作;
3.負責招用員工3天內將員工的信息錄入“一卡通”管理信息系統、發放“建工靈通卡”,在一個月內督促員工辦理好銀行卡,并將卡號錄入“一卡通”管理信息系統;
4.負責員工的刷卡考勤,確保考勤記錄的真實性;
5.負責員工解除或終止勞動合同,并將解除或終止勞動合同信息錄入“一卡通”信息系統。
三、邢臺市建筑業“一卡通”考勤刷卡制度:
為進一步加強建筑企業員工管理,切實保障建筑企業和員工的合法權益,減少勞資糾紛的發生,維護社會穩定,特制訂本制度:
1.項目部制定專人負責員工的刷卡考勤、匯總統計工作;
2.員工每天上午和下午進入施工現場作業時必須持“建工靈通卡”進行刷卡考勤,刷卡考勤實行人像對比,員工要注意刷卡位置,嚴禁由他人代為刷卡,發現由他人代刷卡的,對雙方當事人給予一定的處罰,并通報批評;
3.因停電等原因不能正常刷卡考勤時,由考勤人員進行人工登記,并對考勤進行補充;
4.員工的刷卡考勤情況與當月的工資相結合,無刷卡記錄或實際不符的,建筑企業有權拒絕發放工資;
5.當建筑企業與員工發生勞資糾紛處理時,要以考勤記錄為主要依據;
6.本制度自實施“一卡通”信息管理系統起執行。
四、邢臺市建筑業“一卡通”工資發放工作程序:
1.設立“一卡通”發放專用賬戶。建筑企業按照工商銀行規定,出具相關證件,設立員工工資發放專用賬戶,并開通網上銀行和理財專線;
2.“一卡通”工資表的編制、公示和確認,由建筑企業項目部根據刷卡考勤記錄編制工資表,并將考勤記錄和工資表在施工現場公示3天,由員工確認無誤后,上報建筑企業;
3.一卡通工資的支付,建筑企業對工資進行確認后,將員工工資打到該企業在工商銀行設立的員工工資發放專用賬戶中,工商銀行在對提供的資料和匯入金額核對無誤后,將款項打入員工卡中。
第五篇:企業常用管理系統
企業常用信息管理系統
目前的管理系統都是可以管理到很多方面的,如客戶信息管理、人事信息管理、財務信息管理、行政信息管理、企業內部信息管理等
我們就拿建碩OA信息管理系統來說吧
建碩OA信息管理系統的應用:
1.自定義管理平臺r,f./,d
為企業提供最適合自身企業管理模式的個性化管理解決方案,企業可隨時新建自己的管理模板。想管理什么數據,就新建什么模板。
2.通訊平臺
建立組織短信群發系統、群件群發系統、消息中心。短信群發及郵件群發主要應用于外部通信及宣傳,消息中心則主要應用于內部通訊和信息交流。3.公共平臺
在企業內部建一個有效的公交發布和交流場所,例如:公告欄、共享文檔、內部通訊錄、部門工作計劃、工作日志、工作報告及總結、個人待辦事項、意見箱、國內區號及郵編、國際代碼及時差等能夠在企業內部員工之間得到廣泛的傳播,使員工能夠即時的了解企業內部的發展動態。
4.審批流程自動化
利用審批流程自動化可以實時監控、跟蹤、解決多崗位、多部門之間的協同工作問題,實現高效率的協作。目前的企業單位都存在著大量的工作流程,例如:行政、人事、采購、財務報銷等。通過實現工作流程的自動化,就可以規范各項工作,提高單位協同工作的效率,減少人為失誤,加強業務負責人對公司復雜業務流程的掌控和監控。
5.文檔管理自動化
使各類文檔、文件、知識等能夠按權限進行保存,共享和使用,并有一個可查詢手段。
6.辦公自動化
會議管理、車輛管理、辦公物品管理、圖書管理等與我們日常辦公事物工作相結合的各種辦公,要實現辦公自動化
7.數據集成可以讓集團公司管理總部即時了解下屬公司的經營情況,并對下屬公司的經營數據進行集中管理。
8.跨地理性辦公
辦公和移動辦公,要支持多分支機構、跨地域的辦公模式以及移動辦公。市場競爭使企業的規模越來越大,地域分布越來越廣,移動辦公和跨地域辦公成為很迫切的一種需求。