第一篇:求職面試中的語言習慣
除了個別特殊職業,很難說求職面試中存在有特殊的語言要求。語言是人類用以表達思想,進行社會交往的最基本的方式,而求職面試同其他社會交往一樣,是以語言表達思維,互相溝通的社會行為,所以,社會所認可的良好的語言習慣也是求職面度應達到的水準。養成良好的語言習慣,要經過日積月累,決非一蹴而就之舉,能在晝夜之間準備就緒。
A.良好的語言習慣
不僅是不犯語法錯誤,表達流利,用詞得當,言之有物,同樣重要的還有說話方式,例如:發音清晰,語調得體,聲音自然,音量適中等。說話時俚主不斷,口頭禪加篇,如病句、破句一樣,都是語言修養不高的表現。
B.發音清晰
發音清晰,咬字準確,對一般人來說不是十分困難。有些人由于發音器官的缺陷,個別音素發音不準,如果嚴重影響人們理解,或影響講話整體質量的,應少用或不用含有這個音素的字或詞。當然,如果有法矯正的應該努力矯正,不要取消極的方法。古希臘演說家德摩斯梯尼口含鵝卵石練出一付伶俐口齒的故事,可能會使你得到一些啟示。
C.語調得體
無論是哪一種語言對于各種句式都有語調規范。有些同樣的句子,用不同的語調處理,可表達不同的感情,收到不同的效果。若有人說:“我剛丟了一份工作。”使用同樣的反問句:“是嗎?”作答,可以表達吃驚、煩惱、懷疑、嘲諷等各種意思。
有研究說,使用上揚語調易對聽者造成懸念,提高他的興趣,但若持續時間過長會引起疲勞。而降調表現說話人果敢決斷,有時顯示他的主觀武斷。
得體的語調應該是起伏而不夸張,自然而不做作。但定富于感情變化的抑揚頓挫總比生冷平板的語調感人。
D.聲音自然
用真嗓門說話,音調不高不低,不失自我,不僅聽來真切自然,而且有利于緩解緊張情緒。
E.音量適中
音量以保持聽者能聽清為宜。適當放低聲音總比商嗓門順耳有禮。喃喃低語是沒有自信的表現,而嗓門大亮,既騷擾環境,又有咄咄逼人之勢。
F.語速適宜
適宜的語速并不是從頭到尾一成不變的速度和節奏。要根據內容的重要性,難易度,舉的高低及對方注意力情況調節語速和節奏。說話節奏適宜地減緩比急迫的機關槍式的節奏更容易使人接受。
除了上述五點,還要警惕一個很容易破壞語言意境的現象--過分使用語氣詞,口頭語。例如,老是用“那么”,“就是說”、“嗯”等引起下文,或者,在英語的表達中使用太多的“well”,“and”,“you know”, “OK”及故作姿態的“yeah”等,不僅有礙于人們的連貫理解,還容易引人生厭。
最后很值得一提的是掌握母語,也就是說中國話的能力問題。許多人在學習外語時很舍得花功夫模仿所謂標準語音,卻忽視了本國語的重要性,不會說像樣的普通話,或者在中文的表達中夾進一串英語單詞,還意識不到這是語言缺陷的一種.且看外國人怎樣評論這個問題。
作者曾聽一位英國文化官員告誡我國國內一些希望在外資企業投職的青年們說,"請務須牢記,要你們外國上司或同事的得力助手,作為當地人,你們所具有的關于中國,國家、人民和語言和知識,是最不可放棄的優勢。
大多數人對自己的說話在習慣,語音語調都只有純自我的感覺,這種感覺常發生失誤。如果把自己日常生活中的語言錄下來再放出來聽,往往很容易找到不盡人意之處,這是自我檢查和調節的很適宜的辦法。
(智聯編輯:聞燕燕)文章來源:網絡第二篇:語言習慣影響面試成敗
求職面試同其他社會交往一樣,是以語言表達思維、互相溝通的社會行為。雖然面試等應聘環節對語言沒有特別的標準和要求,但社會所認可的良好的語言習慣,也是求職面試應達到的水準。當然形成個人良好的語言習慣,決非一蹴而就之舉,但了解什么是良好的語言習慣,并在應聘中有意識的加以注意,對提高應聘成功率還是有一定好處的。
良好的語言習慣不僅指不犯語法錯誤,表達流利,用詞得當,言之有物,同樣重要的還有說話方式,應當做到發音清晰,語調得體,聲音自然,音量適中等。說話時俚語俗話不斷,口頭禪滿篇,和病句、破句一樣,都是語言修養不高的表現。
就拿語調來說,同樣的句子,用不同的語調處理,可以表達不同的感情,收到不同的效果。比如當你被問到是否能完成一件比較困難的工作時,用中等速度適當提高音量回答:“我可以試試”,與用慢速輕聲回答“我大概可以試試”,給人的感覺就會大不一樣。前者充滿自信,而后者會讓人感到缺乏信心。有研究說,使用上揚語調易給聽者造成懸念,提高他的興趣,但若持續時間過長會引起疲勞。而降調能表現說話人的果敢決斷,但有時也會顯示他的主觀武斷。再比如語速,適宜的語速并不是從頭到尾一成不變的速度和節奏,而是要根據內容的重要性、難易度,以及對方的注意力情況,調節語速和節奏。
面試中在與對方交談時,還要警惕一個很容易破壞語言意境的現象,比如過分使用語氣詞、口頭語。老是用“那么”,“就是說”、“嗯”等引起下文,或者,在英語的表達中使用太多的“well”,“and”,“youknow”“ok”及故作姿態的“yeah”等,不僅有礙于人們的連貫理解,還容易引人生厭。據筆者了解,在面試中夾雜英語,眼下已經成為一種時髦,有不少求職者有意使用這種“中英混合”的語言,以表明自己的英語水平。這種自以為聰明的做法,很可能弄巧成拙。有不少外資企業的人力資源部經理對這種語言方法頗有反感,他們認為這是語言水平不高的表現之一,如果你的中文或英文水平高,完全可以用一種語言來表達自己的意思,為什么要用這種? 不類的語言來表達呢?
大多數人對自己說話的習慣、語音語調都只有純自我的感覺,這種感覺常常有失誤。因為有科學研究表明,由于聲音傳遞的方向不同,本人感覺到的自己的聲音與別人聽到的聲音有不小的差別。所以你可以把面試中必須說的話,先錄下來再放出來聽,這樣往往很容易找到不盡如人意之處,這是自我檢查和調節語言習慣的很適宜的辦法。
第三篇:求職面試的語言技巧
求職面試的語言技巧
現在的大學生在面臨畢業的時候都會遇到很多的面試,可是為什么很多人的面試結果都不是那么盡如人意呢?同樣的兩個大學應屆畢業生,一個來自名牌大學,一個來自三流的大學。但可能最后的結果差強人意,反倒是三流大學的學生最終獲得了錄取。很多的大學生在這個過程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達不到成功。這其中有一個很重要的問題就是面試也是要講究語言語言技巧的。當然在講語言技巧之前我們還要應該對招聘單位有一個全面的了解,熟悉該單位的性質、背景、企業形象、經濟效益、發展前景,以及機構設置、招聘原則、人際關系狀況、福利待遇情況等等。此外,還應當盡可能地了解求職面試的規則和要求,面試官的身份、性格等有關情況,以及競爭對手的有關情況等。
求職面試語言要求簡明扼要真誠樸實,謙恭有度,突出個性。語言表達能力是很重要的,面試中語言技巧使用的優劣,直接反映了面試者的知識和修養。良好的語言表達技巧,會推動面試的順利進行,協調應試者與面試官的溝通,使面試官能夠全面了解應試者的能力和素質。
(一)要謹慎使用“我”字
減少“我”字的使用頻率。在面試中,應試者極力向面試官推銷自己:“我”適合這份工作;“我”畢業于某某學校等等。心理學經過調查,多數人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態,因此在應試者痛快地使用“我”字的時候,面試官可能已經厭煩了。
應該盡量使用“我們”代替我,同時用較有彈性的“我覺得”、“我想”來代替帶有很濃強調意味的“我認為”、“我建議”等詞語,以起到緩沖作用。在符合語法的前提下省略主語“我”,如將“我認為這是一次成功的合作”省略主語變為“這是一次成功的合作”。
(二)發表意見的技巧
求職招聘面試中,針對某一現實問題,應試者能否發表合理的、深刻的、有建設性的觀點,是面試中常規的而且是重要的。為了達到面試官的認可,應試者除了要具備真才實學以發表真知灼見外,也要掌握表達自己觀點的技巧,以此來促進面試官對自己觀點的理解和接受。面試官提問時請應試者注意聽,抓住面試官提問的要點,同時合理組織自己的語言,面試官未說完,絕不能打斷其話頭,靜待面試官說完后再從容不迫地發言。保持與面試官的及時溝通。發言時,一定要密切觀察面試官的反應;面試官未聽清楚,要及時重復;面試官表示困惑,要加以解釋或補充說明;如果面試官流露出不耐煩的情緒,自己要主動結束話題,而不要等到被打斷。不要固執己見,應該允許面試官提出相反意見,并且虛心傾聽,真誠請教。若經過討論仍堅持自己的觀點,也要記住不要明確否定面試官的意見(盡管實質上已經這樣做了),同時尊重面試官的意見。
(三)做恰當的解釋
在求職面試中解釋是常用的表達方式。解釋的目的是將面試官不明白或不了解的事實、觀點說清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將面試官的誤解及時澄清。解釋的態度應端正。應試者在做解釋
時,不能因為面試官要求你解釋的問題太簡單而表現得不耐煩或自傲,很多時候,面試官并不是真的不懂或沒聽清,他們也不 是想搞清楚你到底懂多少。面試官要求應試者解釋某一問題,往往考查的就是應試者會不會解釋。應試者也不能因為自己被誤解或自己的回答被懷疑,需要自己做出解釋而感到委屈和不滿。應試者在做解釋時必須態度誠懇,用富有情感的語言來說明問題。學會應適時收尾。當解釋實在難以奏效時,應試者不必著急,“話不投機半句多”。如果面試官已經做了某個判斷,應試者往往很難改變他的觀點,這時轉移話題是最好的解決辦法。而應試者若抓住這個問題不放,非要讓面試官明白,那樣就可能將應試者與面試官的關系弄僵。解釋一定要有理有據。解釋其實就是闡明應試者的論點和論據。在你確鑿的證據和一定的邏輯推理的支持下,面試官將很容易接受應試者的解釋。
(四)不斷提升面試語言的邏輯性
應試者的發言需簡潔、精練,談吐流利、清楚,以中心內容為線索,展開發揮。應試者不要東拉西扯,將主題漫無邊際地外延。為了突出自己的中心論點,應試者可采用結構化的語言。回答問題時,開門見山,先做結論,然后再做敘述和論證,條理清晰地展開主要內容。當然也要避免議論太長。一定要避免表達模糊不清和前后沖突。面試回答中如果沒有事先交代,不要使用簡稱或把一些名詞進行簡化,否則很容易讓面試官誤解或使面試官覺得模棱兩可。如某應試者敘述大學期間某次青年志愿者活動,他成功地進行大學生勤工儉學活動,初次體會到大學生創業的感覺。該應試者用“青年志愿者活動”來指“勤
工儉學活動”,造成面試官們認為 他所說的話模棱兩可。前后指代清楚。口語不同于書面語,后者可以大量使用代詞,而讀者有足夠的時間閱讀上下文,因此,代詞使用得多沒關系。而口語速度快,如果代詞用得太多,面試官難以根據上文來分清指代關系。尤其是“他”、“她”、“它”在口語中是分不清 的,因此應試者在考場上為了避免指代不清造成的誤解,可以少用人稱代詞,能用姓名的地方盡量用姓名。當敘述情節時需提供確切信息。有些應試者回答問題,不緊扣題意,泛泛而談,例如被問到對過去的某件過失怎樣認識時,應試者回答:“有一次我做錯了一件事情,我覺得??”這樣的回答由于未提供足夠的信息,是沒有意義的。避免使用語義含糊的詞語或句式。如:“可能”、“也許”,“如果必須做出結論的話??”等。可以嘗試在話題末尾做一個小結。對于一些時間、空間、邏輯結構不明顯的敘述或較長的一段話,應試者可以在結尾言簡意賅地做一個小結,給面試官一個清晰、完整的感覺。為了增強談話的邏輯性。應試者可以多使用一些連接詞,加強句與句之間的過渡接應,并突出邏輯關系。
(五)借“口”說話
面試時的很多問題是直接針對應試者提的,需要應試者正面做出回答。而其中的有些問題如果應試者借“口”說話可能效果會更好。例如面試官詢問:“你認為自己大學期間的成績優秀嗎?”應試者如果正面回答:“我想應該是不錯的吧!”就很難有說服力。而如果應試者借用他人的“口”來證實自己,就會有效得多。例如,“我本科四年,有三年拿到了一等獎學金,畢業時被評為優秀畢業生”。借“口”說
話在具體應用時,要注意借的“口”——選擇的人或事物應該是面試官能接受、能認可的。如果應試者說:“我母親一直認為我很聰慧??”就似乎不太合適,因為自己的親人對自己的評價不夠客觀和權威。此外,應試者還應盡量將這種方法表達得委婉含蓄一些。同時借“口”說話,既不能大張旗鼓、盛氣凌人,又不能無中生有、憑空捏造。
第四篇:求職面試中的十戒
面試,是用人單位招聘人才時通常采用的考核方式。應聘者能否受到用人單位的青睞,從根本上講,取決于自身的基本素質,基本條件是否符合招聘單位的要求。但是,從求職面試的角度來說,應聘者能不能積極主動地“推銷”自己,會不會巧妙自如地展示自己的優勢,從而給招聘者留下良好的印象,則直接關系到求職的成功或失敗。在激烈的面試競爭中,應聘者怎樣才能脫穎而出呢?這里,總結出求職面試時應該注意防止的幾個方面,供應聘者參考。
戒倉促上陣。古人云:“凡事預則立,不預則廢。”面試前一定要做好充分的準備。首先,對于前往應聘的單位的各方面情況,要盡量有一個全面的了解,有備而來才能應對自如。其次,對面試時可能涉及到的問題,要事先認真準備和演習,對最能展示你優勢的內容,更要重點做好準備。違時失約,是應聘之大忌,面試時務必按照要求,提前到達指定地點。
戒衣冠不整。俗話說:“人要衣裳馬要鞍。”得體的服飾,端莊的打扮,會給對方留下良好的印象,不可忽視。一般說來,應聘者的服飾打扮,應給人一種整潔、大方、莊重的感覺。就性別而言,男性應體現出一種整潔、干練的氣度,力戒不修邊幅、邋里邋遢;女性則應表現出一種樸實、端莊的風貌,力戒花枝招展、濃妝艷抹。應聘者的裝束打扮,應該與所應聘的職業特點相稱。比如,應聘公務員、外企職員和應聘演員、空姐,在著裝打扮上顯然應有很大差別。
戒缺乏自信。愛默生有句名言:“自信是成功的第一秘訣。”面對激烈的擇業競爭,思想上有壓力、心理上有負擔是在所難免的。要戰勝這些困難,只有靠自己,最重要的是要有堅定的自信心。每個人都有自己的優勢和潛能,對于自信心不足的應聘者,應該更多地看到自己的優勢和潛能。要牢記這樣一句格言:“世界上只有沒能獲得成功的人,沒有不能取得成功的人。”參加應聘時讓親友陪同,只能給對方留下缺乏自信的印象,是應聘的一大忌諱。
戒倨傲自負。畢業于名牌大學、熱門專業,有才氣、有能力,是擇業成功的優勢和資本,自然會受到用人單位的賞識。但是,如果因此而傲慢自負,缺乏對招聘考官應有的尊重,甚至把自身的優勢和資本當作與對方討價還價的籌碼,這樣的應聘者,即使再優秀也不會贏得各考官的高分。
戒吞吞吐吐。面試是雙方一問一答、彼此交流的過程。考官通過面試交談,主要是考察應試者的分析問題能力、推理判斷能力、應變能力以及為人處世態度等等。因此,掌握交談的藝術非常重要。交談時要保持一種熱情、輕松、自然的心態,要特別注意與對方的呼應。回答問題要富于條理性、邏輯性和節奏感,說話要清晰流暢、簡潔明快、語氣平和,要力戒吞吞吐吐、含含糊糊、有氣無力。
戒夸夸其談。面試交談不同于當眾演講,一般情況下,考官不是考查你的演講技巧,而是看你對所提出的問題能否清楚明白、有條有理地回答出來。所以,在回答提問時應言簡意賅,談話要適度,要有節制,冗長乏味的長篇大論只會令人生厭。交談中要善于察言觀色,對方感興趣的內容要抓住時機展現自己,不感興趣的地方切忌夸夸其談。
戒答非所問。優秀的應聘者首先應該是一個優秀的聆聽者,善于聆聽對方的發問,不僅是對考官的尊重而且只有善于聆聽,抓住提問的要領,才能給對方以滿意的回答。如果由于緊張沒能聽清楚對方的發問,不妨再禮貌地請對方重復一遍,切忌不懂裝懂、亂答一氣。如果對考官的提問一時回答不出來,可以請考官提下一個問題,然后待考慮成熟后再作回答。如果是眾多應聘者參加的“集體面試”,有把握的問題要積極搶答,沒考慮成熟的問題切忌因搶先而造成答非所問的尷尬局。
戒“實話實說”。誠實是做人的準則,也是面試交談中應遵循的原則。但誠實并不等于“實話實說”。面試交談是一種揚長避短的藝術,在一定場合下,什么話該說,什么話應巧妙地回避,并不代表你不誠實。俗話說:“到什么山唱什么歌。”不同的職業、不同的崗位,對人才的需求規格和標準不盡相同;面對開朗、幽默的考官和內向、嚴肅的考官,應聘者也應采取不同的應對方式。如果不問青紅皂白,不善于具體情況具體分析,一味地“實話實說”,到頭來吃虧的是自己。
戒左顧右盼。一個人的身體語言在面試交談所起到的作用也很重要。縮頭縮腦、彎腰駝背,或者翹起“二郎腿”等,不僅反映出你的不良心態,也會給對方留下不好的印象。“眼睛是心靈的窗戶”,面試交談是與對方保持自然的視線接觸,是一種禮貌,也是自信的表現。如果交談時東張西望、左顧右盼,會給對方一種不專注、心虛、害怕的感覺,如果一味目不轉睛地盯著對方也會使對方感到不舒服、不自然。正確的方式應該是望著對方額頭的上方,只是在雙方談到共同感興趣的話題時才有自然的視線接觸。
戒魯莽失禮。面試交談從始至終都應該發自內心地尊重考官。除了上面談到的力戒衣冠不整、倨傲自負、夸夸其談、左顧右盼等不禮貌的行為舉止外,還應注意:在考官提問時,不要打斷對方的發問;在其他應聘者談話時,未經考官同意不要隨便插話,更不要在自己的發言中有意貶低別人、提高自己;在考官示意結束交談,而自己又感到意猶未盡時,不要按自己的意愿行事,必要時可在事后向考官遞交書面說明:交談中不要主動向對方提起薪水、福利待遇問題;面談結束告退時,不要向考官提出限定時間給以答復的要求。
來源:fosu.edu.cn
第五篇:求職面試不可忽略的語言技巧
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求職面試不可忽略的元素:語言技巧每年都有很多大學生去求職面試,有人在面試中成功,有人失敗,其實這不是因為能力的問題,主要是在面試中要有一定的技巧,比如你和同學同時去面試,或許他成績差,但是他能被錄取,你卻被淘汰了。面試是一個非常重要的過程,有些大學生在這個過程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達不到成功。應該在求職過程中注意了以下語言技巧,才能達到事半功倍,增強面試的有效性。
應試者語言運用的技巧
面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢?
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個面試官都能聽清你的講話為原則。
(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智能,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
(4)注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
2.應試者回答問題的技巧
(1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2)講清原委,避免抽象。面試官提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3)確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對面試官提出的問題,一時摸不到邊
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際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4)有個人見解,有個人特色。面試官有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,面試官會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
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