第一篇：1一道經(jīng)典的測(cè)試溝通能力的面試題(題面加解析完整版)

一道經(jīng)典的測(cè)試溝通能力的面試題（題面+解析完整版）

你現(xiàn)在要去參加一次重要的面試，可因?yàn)樽叩奶颐Γ斓搅瞬虐l(fā)現(xiàn)自己穿了一雙拖鞋。如果回去換，已經(jīng)來(lái)不及了，想再買(mǎi)一雙呢，自己又沒(méi)有帶錢(qián)。現(xiàn)在你發(fā)現(xiàn)一個(gè)人剛買(mǎi)了一雙比較高檔的新皮鞋，你估計(jì)能穿，而你身上只帶了一個(gè)特地為爸爸買(mǎi)的價(jià)值20元的打火機(jī)，于是你打算用這個(gè)打火機(jī)來(lái)?yè)Q取穿一次他的皮鞋的機(jī)會(huì)（只是穿一次），可是對(duì)方說(shuō)：1，鞋是新買(mǎi)的，他自己都還沒(méi)有穿呢；2，他不用打火機(jī)；3害怕你穿了不還。三個(gè)理由不愿意跟你換，你怎么說(shuō)服他？

這是一道由國(guó)內(nèi)心理測(cè)評(píng)專(zhuān)家“白玲”老師出的題，經(jīng)驗(yàn)證能夠非常準(zhǔn)確的測(cè)出應(yīng)聘者的溝通能力。大家可以試試。稍后向大家公布判斷標(biāo)準(zhǔn)。

其實(shí)呢，各位搞招聘同志的都知道，一道面試題成功與否不在他難不難。而是通過(guò)他的回答，到底能否判斷出他的溝通能力到底是：高，中，低哪一層次。

要想準(zhǔn)確的判斷，光一次對(duì)話，一次解答還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。需要大家不停的追問(wèn)。追問(wèn)的技術(shù)，才是招聘的難點(diǎn)所在。

好題是基礎(chǔ)，會(huì)用才是關(guān)鍵。

收集好題是一部分，也要慢慢學(xué)會(huì)活用。大家說(shuō)對(duì)嗎？

題目設(shè)計(jì)思路與追問(wèn)點(diǎn)（精華所在）

題目設(shè)計(jì)思路與追問(wèn)點(diǎn)（精華所在）

在這里給出題目的一些參考評(píng)價(jià)系統(tǒng)，希望對(duì)大家有幫助

題目設(shè)計(jì)思路

測(cè)評(píng)對(duì)象：應(yīng)聘銷(xiāo)售崗位的大學(xué)生

題目要求：說(shuō)服一個(gè)陌生的路人，向路人借穿他剛買(mǎi)的新鞋。這個(gè)題目的難度在于：（1）人家的鞋才是新買(mǎi)的，重來(lái)沒(méi)有穿過(guò)，而且這個(gè)鞋還挺貴；（2）說(shuō)服的還是一個(gè)陌生人，不熟悉，人家也沒(méi)有幫助的義務(wù)；（3）給的報(bào)酬也很少，就是一個(gè)打火機(jī)，而且這個(gè)打火機(jī)對(duì)人家來(lái)說(shuō)，也沒(méi)有實(shí)際的意義。

溝通目的：說(shuō)服陌生路人借自己穿一雙昂貴的新鞋，報(bào)酬是一個(gè)打火機(jī)。

追問(wèn)點(diǎn)

追問(wèn)點(diǎn)

1、問(wèn)正視問(wèn)題：

是否能快速接受并進(jìn)入自己是一個(gè)即將參加面試的學(xué)生角色；是否能明確自身的任務(wù)是說(shuō)服陌生路人將剛買(mǎi)的新鞋借給自己穿一次；在說(shuō)服的過(guò)程中，是否能堅(jiān)持自己的說(shuō)服目標(biāo)；同時(shí)在面對(duì)這個(gè)說(shuō)服任務(wù)時(shí)是否能直面問(wèn)題。

追問(wèn)點(diǎn)

2、問(wèn) 傾 聽(tīng)：

是否能夠站在路人的角度看待問(wèn)題；是否能夠真誠(chéng)地理解路人拒絕借新鞋的理由；是否能設(shè)身處地地為路人著想；是否能夠用言語(yǔ)或者非言語(yǔ)表達(dá)出對(duì)路人的理解，并給予積極回應(yīng)；在整個(gè)說(shuō)服的過(guò)程中，是否能建立良好、愉悅的關(guān)系。

追問(wèn)點(diǎn)

3、問(wèn)說(shuō)服影響：

是否始終圍繞讓路人同意借新鞋這一目的進(jìn)行說(shuō)服；是否能夠采用適當(dāng)?shù)臏贤ㄕf(shuō)服技巧；為

了解決路人提出的各種拒絕理由，是否能找出多種合理、可操作的解決問(wèn)題的方法；整個(gè)說(shuō)服過(guò)程是否語(yǔ)氣如何，是否合情合理，是否為對(duì)方所接受

如何提問(wèn)與追問(wèn)（精華）

1、關(guān)于題目，要強(qiáng)調(diào)：

1）強(qiáng)調(diào)這是一家非常好的公司，機(jī)會(huì)很難得，而且也不允許請(qǐng)假或者遲到。回去換或者臨時(shí)買(mǎi)鞋，都因?yàn)闀r(shí)間來(lái)不及和沒(méi)有錢(qián)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)（在此題中，答題者可能會(huì)想到另約面試時(shí)間、讓熟人送雙鞋過(guò)來(lái)等方式來(lái)試圖回避說(shuō)服，此時(shí)就需要封住這些可能的出口，逼迫應(yīng)聘者必須正視問(wèn)題）；

2）說(shuō)服對(duì)象是一個(gè)陌生的路人，只有用一個(gè)打火機(jī)作為酬謝；

3）面試馬上就要開(kāi)始，需要當(dāng)場(chǎng)說(shuō)服交換（迫使應(yīng)聘者認(rèn)真面對(duì)這個(gè)說(shuō)服事件，而不能輕易說(shuō)再想辦法）。

2、提問(wèn)和追問(wèn)中，要注意：

1）面試官要求和應(yīng)聘者進(jìn)行模擬對(duì)話。可以說(shuō)：“假如我就是那位路人，你會(huì)怎么說(shuō)服我？”

2）在強(qiáng)調(diào)三種理由的時(shí)候，可以加入自己的演繹。比如：

“這是我剛剛才買(mǎi)的鞋子，價(jià)值好幾千呢，特地為出席一個(gè)重要場(chǎng)合買(mǎi)的。現(xiàn)在我自己連一次都還沒(méi)穿過(guò)，你就拿去穿了，我真的挺舍不得的！”

“我從不抽煙，也很少用火，打火機(jī)對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何使用價(jià)值！”

“我們互不認(rèn)識(shí)，你參加面試我又不可能一直跟著你。如果你不還給我，到時(shí)候我找誰(shuí)去？”

3）當(dāng)應(yīng)聘者在說(shuō)服的過(guò)程中，你可以加入一些自己的情緒，來(lái)激發(fā)被面試人的情緒，看應(yīng)聘者怎么反應(yīng)，但是不要太快速、強(qiáng)烈地拒絕，避免給應(yīng)聘者帶來(lái)很大的挫折感。

能力強(qiáng)者的表現(xiàn)（精華）

能力好者的表現(xiàn)

良好地正視當(dāng)前遇到的問(wèn)題，能做到很好地傾聽(tīng)，而且能從對(duì)方的角度來(lái)看問(wèn)題，能合情合理地說(shuō)服，整個(gè)說(shuō)服過(guò)程完整，讓人愿意把新鞋子借出來(lái)。

關(guān)鍵行為表現(xiàn)

正視問(wèn)題：

能很快進(jìn)入馬上要參加面試、卻臨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己穿錯(cuò)鞋的學(xué)生角色，而且明白說(shuō)服目的，讓路人情愿借出新鞋。在說(shuō)服的時(shí)候，能夠用對(duì)話的形式將目的表達(dá)出來(lái)，所有話語(yǔ)圍繞說(shuō)服目的進(jìn)行。

例如：

“您好，我是××大學(xué)的大四學(xué)生，現(xiàn)在正在找工作。今天我正好要參加一個(gè)面試，是家很好的公司，我第一輪、第二輪、第三輪面試都通過(guò)了，這次是最后一次，對(duì)我特別重要。可因?yàn)槲姨?dòng)了，直接穿了一雙拖鞋出來(lái)，想回去換，但是時(shí)間已經(jīng)來(lái)不及了。我看你有一雙鞋，估計(jì)我能穿，我借穿1～2個(gè)小時(shí)，可以嗎……”。

傾聽(tīng)：

理解路人不愿意借出新鞋子的原因，并用語(yǔ)言表達(dá)出這種理解，同時(shí)能夠從對(duì)方的角度看問(wèn)題，不強(qiáng)求路人一定同意和支持自己的觀點(diǎn)。

例如：

“嗯，我明白，剛買(mǎi)的新鞋確實(shí)都會(huì)很愛(ài)惜，也不希望自己還沒(méi)穿過(guò)就被別人穿了……” “是的，這個(gè)打火機(jī)的確不是每個(gè)人都需要，我也很希望能送您一個(gè)實(shí)用的禮物……”。“對(duì)，我們確實(shí)不認(rèn)識(shí)，您是會(huì)考慮到穿了以后歸還的問(wèn)題……”

說(shuō)服影響：

能根據(jù)路人的難處給出合情合理的說(shuō)服方式，讓人容易接受，給出的解決問(wèn)題的方法切實(shí)可行，是在對(duì)方能夠認(rèn)同和履行的范圍內(nèi)。

以校友拒絕交換電腦的三個(gè)理由為例：

（1）、“鞋是新賣(mài)的，都還沒(méi)有穿過(guò)”

好的說(shuō)服方法有：

～ 先肯定對(duì)方的說(shuō)法，夸贊對(duì)方很會(huì)買(mǎi)東西；

～ 表示自己面試的地方就在樓上，不用走什么路，并且穿的時(shí)間比較短，以讓對(duì)方放心； ～ 表達(dá)歉意，因?yàn)榍闆r緊急，不得已才這樣冒昧；

～ 提及面試對(duì)自己的重要性，可引申到對(duì)方找工作時(shí)的感受，使對(duì)方理解和產(chǎn)生共情。

（2）、“不用打火機(jī)”

好的說(shuō)服方法有：

～ 先表示對(duì)對(duì)方的理解，以及自己的歉意，這是自己在緊急情況下能送出的最好的禮物； ～ 幫對(duì)方找尋打火機(jī)對(duì)他（她）的用途：比如可以用作裝飾、停電或其他情況下應(yīng)急、也可以轉(zhuǎn)贈(zèng)給其他人等等；

～ 闡述打火機(jī)的來(lái)歷，對(duì)自己非常珍貴，是送給父親的，所以打火機(jī)本身寄托著對(duì)家人的思念和祝福；而且也有避邪消災(zāi)、保佑家人的寓意。

等等方式，既合乎情理、又能夠獲得對(duì)方的共鳴和認(rèn)同，以說(shuō)服對(duì)方情愿接受禮物。

（3）、“害怕穿了不還”

好的說(shuō)服方法有：

～ 先對(duì)對(duì)方予以認(rèn)可和體諒；

～ 出示個(gè)人證件和聯(lián)系方式等，表示誠(chéng)意，令對(duì)方安心；

～ 與對(duì)方協(xié)商監(jiān)控的方法，如一起前往面試現(xiàn)場(chǎng)，讓其在外等候；

～ 約定還鞋地點(diǎn)、時(shí)間，答應(yīng)對(duì)方的合理建議。

能力差者的表現(xiàn)（精華）

正視問(wèn)題差，認(rèn)為無(wú)法說(shuō)服路人，或者找各種理由來(lái)回避說(shuō)服對(duì)方借新鞋；否定路人拒絕的理由，認(rèn)為“鞋還沒(méi)穿過(guò)”“不用打火機(jī)”“害怕穿了不還”本來(lái)是無(wú)所謂的、不值一提，從而產(chǎn)生情緒對(duì)抗；說(shuō)服無(wú)理無(wú)據(jù)，無(wú)情無(wú)意，說(shuō)服語(yǔ)言不具備說(shuō)服力；在說(shuō)服和影響中無(wú)法轉(zhuǎn)換角色，時(shí)常因?yàn)槊嬖嚬偬岢隼щy后試圖放棄溝通目的；在給出問(wèn)題解決方案時(shí)思路單一，不太合情理，或者是過(guò)于武斷，不太能夠用協(xié)商的口吻進(jìn)行溝通。

關(guān)鍵行為表現(xiàn)

正視問(wèn)題：

情況一：認(rèn)為說(shuō)服路人把新鞋借給自己穿，很荒謬，不可能實(shí)現(xiàn)；同時(shí)認(rèn)為路人拒絕的理由合情合理，不愿意說(shuō)服，從而找各種各樣的理由來(lái)回避溝通；

情況二：否定問(wèn)題情境，“如果是我，絕對(duì)不可能發(fā)生這樣的事情”；經(jīng)過(guò)引導(dǎo)和解釋還是不能應(yīng)變和接受；

情況三：在說(shuō)服路人的過(guò)程中時(shí)常偏離自己所扮演的角色、或者忘記說(shuō)服對(duì)象的身份，一些不切實(shí)際的想法和理由來(lái)進(jìn)行說(shuō)服；

情況四：不明白溝通目的“是用打火機(jī)換穿一次對(duì)方新鞋的機(jī)會(huì)”，需要反復(fù)提問(wèn)和確認(rèn)。以上情況都是正視問(wèn)題差的表現(xiàn)。

例如：

“誰(shuí)會(huì)愿意把自己的鞋子借給一個(gè)陌生人穿呢，這也太難了吧！”

“為什么要借新鞋呢，而且還只能用打火機(jī)去換，給他點(diǎn)錢(qián)不行嗎？”

……

傾聽(tīng)：

情況一：在對(duì)方說(shuō)出拒絕的原因時(shí)，不理解，也不予以回應(yīng)；一味地說(shuō)自己的想法，自己的目的，讓路人有不被理解和尊重的感覺(jué)；

情況二：對(duì)路人表現(xiàn)出來(lái)的情緒給予否定，認(rèn)為對(duì)方小題大做、不體諒自己，產(chǎn)生這樣的情緒不合理，不能接受。

情況三：對(duì)路人的反應(yīng)提出質(zhì)疑，生硬地要求應(yīng)該表現(xiàn)出怎樣的反應(yīng)。

例如：

“就穿一下，沒(méi)什么大不了的。”

“我怎么可能不還呢？你想得太多了。”

“你別這樣想，我不是那樣的人！”

“你怎么就不明白呢？！”

說(shuō)服影響：

不能針對(duì)對(duì)方的難處提出解決方案，而是按照自己的理解和習(xí)慣來(lái)解決問(wèn)題；沒(méi)有考慮路人的感受；提出的方法不可行，不能切實(shí)有效地解決對(duì)方的難題。

以校友拒絕交換電腦的三個(gè)理由為例：

（1）、“鞋是新買(mǎi)的，都還沒(méi)有穿過(guò)”

以“總歸是要穿的，舊了很正常”來(lái)否定，用“我只穿一會(huì)兒，不會(huì)怎么樣的”、“鞋穿舊了可以再買(mǎi)，但是我這次機(jī)會(huì)錯(cuò)過(guò)了，就得不到了”、“那我面試完買(mǎi)一雙給你”等方式來(lái)不切實(shí)際、生硬地說(shuō)服，或者干脆回避掉。

（2）、“不用打火機(jī)”

用“你抽煙啊，不就用得著了”、“你的鞋我是要還的，這個(gè)打火機(jī)可是送給你了，你還賺了呢”“這個(gè)打火機(jī)多好啊，識(shí)貨的人都知道”等不顧對(duì)方感受和需求、強(qiáng)加給對(duì)方自己的意愿來(lái)說(shuō)服。

（3）、“害怕穿了不還”

用“怎么可能呢，我都告訴你我是哪兒的學(xué)生了”，“你跟去不就完了嘛！”，“你看我是那種人嗎，一看就不是”等空洞、無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容的話來(lái)說(shuō)服，或者是用質(zhì)問(wèn)、反詰的語(yǔ)氣等，讓對(duì)方無(wú)言以對(duì)，心里不舒服。

第二篇：溝通能力測(cè)試

以下這些問(wèn)題看似小事，卻有可能決定別人對(duì)你的看法和態(tài)度。想測(cè)一下你的溝通能力嗎?那就開(kāi)始吧！

1．你跟新同學(xué)打成一片一般需要多少天?

A．一天

B．一個(gè)星期

C．十天甚至更久

2．當(dāng)你發(fā)言時(shí)有些人起哄或者干擾，你會(huì)：

A．禮貌地要求他們不要這樣做。

B．置之不理。

C．氣憤地走下臺(tái)。

3．上課時(shí)家里有人來(lái)找你，恰好你坐后排，你會(huì)：

A．悄悄地暗示老師，得到允許后從后門(mén)出去。

B．假裝不知道。但心里很焦急，老走神。

C．偷偷從后門(mén)溜出去。

4．放學(xué)了，你有急事要快點(diǎn)走，而值日的同學(xué)想讓你幫忙打掃教室，你會(huì)：

A．很抱歉地說(shuō)：“對(duì)不起，我有急事，下次一定幫你。”

B．看也不看地說(shuō)：“不行，我有急事呢!”

C．故意聽(tīng)不見(jiàn)，跑出教室。

5．開(kāi)學(xué)不久你就被同學(xué)選為班長(zhǎng)，你會(huì)：

A．感謝同學(xué)們的信任和支持，并表示一定把工作做好。

B．覺(jué)得沒(méi)什么大不了的。只是要求自己默默地把工作做好。

C．覺(jué)得別人選自己是別有用心，一個(gè)勁地推托。

6．有同學(xué)跟你說(shuō)：“我告訴你件事兒，你可不要跟別人說(shuō)哦……”這時(shí)你會(huì)說(shuō)：

A．“哦!謝謝你對(duì)我的信任。我不是知道這件事的第二個(gè)人吧?”

B．“你都能告訴我了，我怎能不告訴別人呢?”

C．“那你就別說(shuō)好了。”

7．老師布置你和另一位同學(xué)一起完成一項(xiàng)任務(wù)，而這位同學(xué)恰恰和你不怎么友好，你會(huì)：

A．大方地跟他（她)握手：“今后我們可是同一條船上的人哦!”

B．勉強(qiáng)接受，但工作中決不配合。

C．堅(jiān)決向老師抗議。寧可不做。

8．你和別人為一個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)論，眼看就要鬧僵了，這時(shí)你：

A．立即說(shuō)：“好了好了，我們大家都要靜一靜，也許是你們錯(cuò)了，當(dāng)然，也有可能是我的錯(cuò)。”

B．堅(jiān)持下去，不贏不休。

C．憤然退場(chǎng)，不歡而散。

計(jì)分方法：選A計(jì)3分，選B計(jì)2分，選C計(jì)1分。

解析：

8—12分

表明你的溝通能力較低。由于你對(duì)溝通能力的重視不夠，而且也沒(méi)有足夠的自信心,導(dǎo)致你在成長(zhǎng)的道路上，一些機(jī)遇常常與你擦肩而過(guò)。你應(yīng)該以輕松、熱情的面貌與同學(xué)進(jìn)行交流,把自己看作集體中的一員。同時(shí)，對(duì)別的同學(xué)也不可存在任何偏見(jiàn)。經(jīng)常與人交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，改變自己拘謹(jǐn)封閉的狀態(tài)。記住：溝通能力是成功的保證和進(jìn)步的階梯。13—19分

表示你的溝通能力較強(qiáng)，在大多數(shù)集體活動(dòng)中表現(xiàn)出色，只是有時(shí)尚缺乏自信心。你還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與鍛煉。

20—24分

表明你的溝通技能很好。無(wú)論你是學(xué)生干部還是普通學(xué)生，你都表現(xiàn)得非常好，在各種社交場(chǎng)合都表現(xiàn)得大方得體。你待人真誠(chéng)友善，不狂妄虛偽。在原則問(wèn)題上，你既能善于堅(jiān)持并推銷(xiāo)自己的主張，同時(shí)還能爭(zhēng)取和團(tuán)結(jié)各種力量。你自信心強(qiáng)，同學(xué)們都信任你，你可以使你領(lǐng)導(dǎo)的班級(jí)充滿著團(tuán)結(jié)和諧的氣氛。

第三篇：溝通能力測(cè)試

協(xié)合集團(tuán)新員工入職能力測(cè)試一：

1、在說(shuō)明自己的重要觀點(diǎn)時(shí)，別人卻不想聽(tīng)你說(shuō)，你會(huì)：（）

A、馬上氣憤的走開(kāi)。B、于是你也就不說(shuō)完了，但你可能會(huì)很生氣。

C、等等看還有沒(méi)有說(shuō)的機(jī)會(huì)。

D、仔細(xì)分析對(duì)方不聽(tīng)和自己的原因，找機(jī)會(huì)換一個(gè)方式去說(shuō)。

2、去參加老同學(xué)的婚禮回來(lái)，你很高興，而你的朋友對(duì)婚禮的情況很感興趣，這時(shí)你會(huì)告訴她（他）：（）

A、詳細(xì)述說(shuō)從你進(jìn)門(mén)到離開(kāi)時(shí)所看到和感覺(jué)到的以及相關(guān)細(xì)節(jié)。

B、說(shuō)些自己認(rèn)為重要的。

C、朋友問(wèn)什么就答什么。

D、感覺(jué)很累了，沒(méi)什么好說(shuō)的。

3、你正在主持一個(gè)重要的會(huì)議，而你的一個(gè)下屬卻在玩弄他的手機(jī)并有聲音干擾的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，這時(shí)你會(huì)：（）

A、幽默地勸告下屬不要玩手機(jī)。B、嚴(yán)厲地叫下屬不要玩手機(jī)。

C、裝著沒(méi)看見(jiàn)，任其發(fā)展。D、給那位下屬難堪，讓其下不了臺(tái)。

4、你正在跟老板匯報(bào)工作時(shí)，你的助理急匆匆跑過(guò)來(lái)說(shuō)有你一個(gè)重要客戶的長(zhǎng)途電話，這時(shí)你會(huì)：（）

A、說(shuō)你在開(kāi)會(huì)，稍后再回電話過(guò)去。

B、向老板請(qǐng)示后，去接電話。

C、說(shuō)你不在，叫助理問(wèn)對(duì)方有什么事。

D、不向老板請(qǐng)示，直接跑去接電話。

5、去與一個(gè)重要的客人見(jiàn)面，你會(huì)：（）

A、象平時(shí)一樣隨便穿著。B、只要穿得不要太糟就可以了。

C、換一件自己認(rèn)為很合適的衣服。D、精心打扮一下。

6、你的一位下屬已經(jīng)連續(xù)兩天下午請(qǐng)了事假，第三天上午快下班的時(shí)候，他又拿著請(qǐng)假條過(guò)來(lái)說(shuō)下午要請(qǐng)事假，這時(shí)你會(huì)：（）

A、詳細(xì)詢(xún)問(wèn)對(duì)方因何要請(qǐng)假，視原因而定。B、告訴他今天下午有一個(gè)重要的會(huì)議，不能請(qǐng)假。

C、你很生氣，什么都沒(méi)說(shuō)就批準(zhǔn)了他的請(qǐng)假。D、你很生氣，不理會(huì)他，不批假。

7、你剛應(yīng)聘到一家公司就任部門(mén)經(jīng)理，上班不久，你了解到本來(lái)公司中就有幾個(gè)同事想就任你的職位，老板不同意，才招了你。對(duì)這幾位同事你會(huì)：（）

A、主動(dòng)認(rèn)識(shí)他們，了解他們的長(zhǎng)處，爭(zhēng)取成為朋友。

B、不理會(huì)這個(gè)問(wèn)題，努力做好自己的工作。

C、暗中打聽(tīng)他們，了解他們是否具有與你進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。

D、暗中打聽(tīng)他們，并找機(jī)會(huì)為難他們。

8、與不同身份的人講話，你會(huì)：（）

A、對(duì)身份低的人，你總是漫不經(jīng)心的說(shuō)。B、對(duì)身份高的人說(shuō)話，你總是有點(diǎn)緊張。

C、在不同的場(chǎng)合，你會(huì)用不同的態(tài)度與之講話。

D、不管是什么場(chǎng)合，你都是一樣的態(tài)度之與講話。

9、你在聽(tīng)別人講話時(shí)，你總是會(huì)：（）

A、對(duì)別人的講話表示興趣，記住所講的要點(diǎn)。

B、請(qǐng)對(duì)方說(shuō)出問(wèn)題的重點(diǎn)。

C、對(duì)方老是講些沒(méi)必要的話時(shí)，你會(huì)立即打斷他。

D、對(duì)方不知所云時(shí)，你就很煩躁，就去想或做別的事。

10、在與人溝通前，你認(rèn)為比較重要的是，應(yīng)該了解對(duì)方的：（）

A、經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)地位。B、個(gè)人修養(yǎng)、能力水平。

C、個(gè)人習(xí)慣、家庭背景。D、價(jià)值觀念、心理特征。

評(píng)分方法：

題號(hào)為1、5、8、10者，選A得1分、B得2分、C得3分、D得4分；其余題號(hào)選A得4分、B得3分、C得2分、D得1分；將10道測(cè)驗(yàn)題的得分加起來(lái)，就是你的總分。

結(jié)果分析：

如果你的總分為10—20分，因?yàn)槟憬?jīng)常不能很好地表達(dá)自己的思想和情感，所以你也經(jīng)常不被別人所了解；許多事情本來(lái)是可以很好解決的，正是你采取了不適合的方式，所以有時(shí)把事情弄得越來(lái)越糟；但是，只要你學(xué)會(huì)控制好自己的情緒、改掉一些不良的習(xí)慣，你隨時(shí)可能獲得他人理解和支持。如果你的總分為21—30分，你懂得一定的社交禮儀，尊重他人；你能通過(guò)控制自己的情緒來(lái)表達(dá)自己，并能實(shí)現(xiàn)一定的溝通效果；但是，你缺乏高超的溝通技巧和積極的主動(dòng)性，許多事件只要你繼續(xù)努力一點(diǎn)，你就可大功告成的。

如果你的總分為31—40分，你很穩(wěn)重，是控制自己情緒的高手，所以，他人一般不會(huì)輕意知道你的底細(xì)；你能不動(dòng)聲色的表達(dá)自己，有很高的溝通技巧和人際交往能力；只要你能明確意識(shí)到自己性格的不足，并努力優(yōu)化之，定能取得更好的成績(jī)。

第四篇：黨政領(lǐng)導(dǎo)干部能力測(cè)試面試題

一、聯(lián)系實(shí)際談?wù)勗鯓诱_處理同上級(jí)的關(guān)系。

命題思路：善于正確處理同上級(jí)的關(guān)系是全心全意搞好本職工作的重要條件。如處理不妥，難免造成思想負(fù)擔(dān)或其他影響；如處理得當(dāng)，既可放手工作，在需要時(shí)又易于得到支持和幫助。

測(cè)試要素：人際溝通能力；領(lǐng)導(dǎo)水平

分析：

（1）領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在人格上是完全平等的，但領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，在一定意義上也就是尊重和愛(ài)護(hù)整個(gè)組織。

（2）應(yīng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策進(jìn)行深入的分析研究，反復(fù)領(lǐng)會(huì)其意圖，明確自己工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用，以便自覺(jué)地、主動(dòng)地而非被動(dòng)的、盲目地予以實(shí)施。

（3）如果是副職，切勿事事依賴(lài)正職。在尊重正職的同時(shí)，主動(dòng)起參謀和助手的作用，做好自己分管的工作，只是在該請(qǐng)示時(shí)才請(qǐng)示。

（4）如果上級(jí)是靠關(guān)系爬上去的平庸無(wú)能者，應(yīng)該顧全大局，在適宜時(shí)機(jī)主動(dòng)出謀劃策，在關(guān)鍵問(wèn)題上及時(shí)予以協(xié)助。如果上級(jí)是強(qiáng)橫霸道者，最好私下?lián)砹?zhēng)，切勿膽怯盲從，唯唯諾諾，以免助長(zhǎng)對(duì)方氣焰。如果上級(jí)是追求完美者，應(yīng)該予以提醒：工作不少，有個(gè)主次緩急，樣樣追求完美可能因小失大。如果上級(jí)是嫉賢妒能者，可在適當(dāng)時(shí)機(jī)委婉規(guī)勸之，可用虛懷若谷的誠(chéng)意感動(dòng)之。

（5）向上級(jí)取經(jīng)，學(xué)習(xí)有益的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)從其失誤中汲取教訓(xùn)。

二、孫局長(zhǎng)經(jīng)過(guò)公開(kāi)選拔，出任某局局長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究，黨組針對(duì)后勤工作管理混亂、人浮于事、浪費(fèi)嚴(yán)重的實(shí)際，研究制訂了《關(guān)于機(jī)關(guān)后勤工作的改革方案》。在機(jī)關(guān)后勤工作改革動(dòng)員大會(huì)上，局里特意邀請(qǐng)了上級(jí)主管部門(mén)的一位領(lǐng)導(dǎo)出席并講話。大家沒(méi)料到該領(lǐng)導(dǎo)由于不了解這個(gè)改革方案及其內(nèi)容，當(dāng)場(chǎng)對(duì)這個(gè)改革方案中的有關(guān)條款與措施提出了嚴(yán)厲的指責(zé)。頓時(shí)，全場(chǎng)嘩然，主席臺(tái)上的局領(lǐng)導(dǎo)們也顯得束手無(wú)策。在會(huì)議無(wú)法正常進(jìn)行下去的關(guān)鍵時(shí)刻孫局長(zhǎng)沉著鎮(zhèn)定，講了一番非常得體的話，從而使會(huì)議圓滿結(jié)束。請(qǐng)你根據(jù)上述情景，模擬孫局長(zhǎng)的講話。

評(píng)點(diǎn)：這個(gè)案例實(shí)際上是一個(gè)情景模擬題。孫局長(zhǎng)的講話，首先應(yīng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示尊重，肯定上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的主觀動(dòng)機(jī)，虛心接受并積極采納；其次就是對(duì)改革方案作進(jìn)一步闡述，用解釋的語(yǔ)言說(shuō)服上級(jí)，得到某種共識(shí)，堅(jiān)持改革；再次就是要統(tǒng)一全局職工的思想，以理服人，以情感人，穩(wěn)定會(huì)場(chǎng)秩序，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子的威信。

三、劉××擔(dān)任某市市長(zhǎng)后，根據(jù)該市的資源、區(qū)位以及文化優(yōu)勢(shì)，主張緊緊抓住西部大開(kāi)發(fā)的歷史機(jī)遇，大膽引進(jìn)外資，發(fā)展經(jīng)濟(jì)。這一主張得到了市委、市政府的肯定。于是，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)引進(jìn)外資，開(kāi)創(chuàng)全市對(duì)外開(kāi)放新局面成為全市經(jīng)濟(jì)工作中的一個(gè)突破口。該市的金沙藥業(yè)公司為更多地占有市場(chǎng)份額，決定進(jìn)行二期技改，但工程缺乏大筆資金。經(jīng)多方努力，1000萬(wàn)美元的外資可望引進(jìn)。由于引資心切，加之前景看好，又符合市委意圖，應(yīng)外商要求，劉市長(zhǎng)、市財(cái)政局局長(zhǎng)遂在擔(dān)保書(shū)上簽字蓋單。藥業(yè)公司引進(jìn)這筆資金后，二期技改工程順利竣工。不料，周邊省市的同種新藥產(chǎn)品捷足先登，迅速擠占了金沙藥業(yè)的市場(chǎng)份額。眼看合同期到，藥業(yè)公司在償還了外商700萬(wàn)美元后，再無(wú)力償還剩余的360萬(wàn)美元（含利息）。于是，外商將市政府、市財(cái)政局以及金沙藥業(yè)推上了被告席。

問(wèn)題：企業(yè)融資，政府（市委）該不該擔(dān)保？為什么？政府（市委）為企業(yè)融資進(jìn)行擔(dān)保該不該負(fù)責(zé)？為什么？

評(píng)點(diǎn)：本案例是一起具有典型意義的涉外經(jīng)濟(jì)的活教材。積極引進(jìn)外資，振興當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)無(wú)可非議，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府（市委）決不可隨意對(duì)企業(yè)行為大包大攬，以致產(chǎn)生不良后果，有損政府（市委）形象。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，政府（市委）既然為企業(yè)融資擔(dān)保，就等于承擔(dān)了企業(yè)融資的風(fēng)險(xiǎn)。政府官員要嚴(yán)格依法行政，轉(zhuǎn)變職能，真正實(shí)現(xiàn)政企

分開(kāi)；政府官員要努力學(xué)習(xí)涉外經(jīng)濟(jì)知識(shí)，盡量回避引資風(fēng)險(xiǎn)，努力營(yíng)造引資的良好環(huán)境；政府官員應(yīng)克服心浮氣躁、急功近利的心理，嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)來(lái)規(guī)范自己的行為。

四、請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際評(píng)析“有權(quán)不用，過(guò)期作廢”與“為官一任，適用一方”。

命題思路：以?xún)r(jià)值觀為核心的權(quán)力觀決定領(lǐng)導(dǎo)工作的方向，并影響其績(jī)效。由于“文化大革命”的斗爭(zhēng)哲學(xué)和極左思潮在很大程度上沖擊了社會(huì)道德體系，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的驟然問(wèn)世又帶來(lái)利益至上的負(fù)面影響，權(quán)力拜物教在一定范圍內(nèi)泛濫成災(zāi)。求職動(dòng)機(jī)純正者回答本題時(shí)，坦蕩磊落，理直氣壯，由衷之音可聞，肺腑之聲可辨。反之，目不應(yīng)心，或信屈騖牙，或言不由衷。

報(bào)考處級(jí)正職及更高等次者，應(yīng)著眼于兩個(gè)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)性發(fā)展。

測(cè)試要素：權(quán)力觀，分析深度

（1）領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)或職位是依法獲得的，但歸根到底是人民賦予的。來(lái)自職務(wù)的職權(quán)也是責(zé)任，即為人民服務(wù)的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和合法權(quán)益是統(tǒng)一的。任何一個(gè)黨政領(lǐng)導(dǎo)者，都要對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)，對(duì)權(quán)力機(jī)關(guān)和上級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。

（2）追求升官發(fā)財(cái)是剝削階級(jí)的權(quán)力價(jià)值觀。報(bào)紙不斷披露領(lǐng)導(dǎo)干部貪贓枉法、難填欲壑而落入法網(wǎng)之丑事，應(yīng)引以為戒。

（3）為人民服務(wù)不是為民作主，因?yàn)檫@樣就顛倒了主仆關(guān)系。馬克思贊揚(yáng)巴黎公社的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者都是“負(fù)責(zé)的公仆”，而不是“凌駕社會(huì)”的官吏。當(dāng)人民的勤務(wù)員，以奉獻(xiàn)為最高的社會(huì)價(jià)值，這是無(wú)產(chǎn)階級(jí)權(quán)力觀的核心。

（4）社會(huì)主義的本質(zhì)是最終實(shí)現(xiàn)共同富裕。共同富裕不等于同步富裕，而是允許誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)和合法經(jīng)營(yíng)的人先富起來(lái)，進(jìn)而達(dá)到共富。為官一任，必須富民一方。

（5）為官者切忌急功近利，切忌竭澤而漁，切忌追求立竿見(jiàn)影的政績(jī)。必須考慮全局利益，反對(duì)地方保護(hù)主義。必須考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，不能斷送子孫生路。必須考慮環(huán)境效益，維護(hù)生態(tài)平衡。必須考慮社會(huì)效益，不能以犧牲精神文明為代價(jià)求得物質(zhì)文明的發(fā)展。

（6）為官者必須深刻理解教育是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之本，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的陣地，是凈化社會(huì)風(fēng)氣的途徑，是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明協(xié)調(diào)而可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

五、聯(lián)系實(shí)際談?lì)I(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該怎樣正確對(duì)待監(jiān)督（九屆全國(guó)人大二次會(huì)議把制定《反腐敗法》作為一號(hào)提案）？

命題思路：人是自然屬性與社會(huì)屬性的統(tǒng)一體，社會(huì)屬性通常是也應(yīng)該是屬于矛盾的主要方面，但作為漫長(zhǎng)的進(jìn)化史中形成的自然屬性即本能，有著天然的有時(shí)難以抗拒的力量，如果不是經(jīng)常自重自省、自律他律，即使是德高望重、善于自制的人在特定條件下也會(huì)做出令人惋惜的舉動(dòng)。歷史和現(xiàn)實(shí)的無(wú)數(shù)觸目驚心的事例一再表明，不受監(jiān)督，必然腐敗，或者是作風(fēng)腐敗，或者是全面腐敗。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)從理論高度上搞清為什么必須自覺(jué)接受監(jiān)督，高層領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)從建設(shè)社會(huì)主義民主政治的題中之義進(jìn)行闡發(fā)。

測(cè)試要素：權(quán)力觀，理論思維能力

參考答案：

（1）依法治國(guó)是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國(guó)家的基本方略，而依法治國(guó)的關(guān)鍵在于依法行政。對(duì)公務(wù)員特別是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部是否依法執(zhí)行公務(wù)的監(jiān)督就成為依法行政的根本保證。

（2）監(jiān)督行政是不同于行政監(jiān)督的概念，它是指有權(quán)的監(jiān)督主體對(duì)行政主體是否依法行政的監(jiān)督，這些主體包括權(quán)力機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、上級(jí)行政機(jī)關(guān)、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)。這種監(jiān)督有的具有法律意義，有的并不具有嚴(yán)格的法律意義。領(lǐng)導(dǎo)干部必須自覺(jué)接受這種監(jiān)督。

（3）領(lǐng)導(dǎo)干部還必須接受群眾監(jiān)督，包括政協(xié)和民主黨派的民主監(jiān)督和輿論監(jiān)督。朱總理接見(jiàn)《焦點(diǎn)訪談》工作人員時(shí)公開(kāi)表示主動(dòng)接受監(jiān)督，應(yīng)該成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣。

（4）社會(huì)主義民主的本質(zhì)是人民當(dāng)家作主，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者就是負(fù)責(zé)的公仆。

主仆關(guān)系不能顛倒，不能提出為民父母官或?yàn)槊褡髦髦?lèi)的封建主義清官良吏的口號(hào)。這樣，他們接受監(jiān)督是理所當(dāng)然、不言而喻的。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)者也是主人，他們也有權(quán)監(jiān)督別人。在一個(gè)文明的社會(huì)里，不可能也不應(yīng)該有凌駕法律的超人，人人都是監(jiān)督的主體，也都是監(jiān)督的客體。

六、從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的理論和實(shí)踐的角度談?wù)劇叭v”之間的內(nèi)在聯(lián)系。

命題思路：我國(guó)正處在社會(huì)主義建設(shè)的歷史轉(zhuǎn)折關(guān)頭，正處在霸權(quán)主義惡性膨脹的嚴(yán)重時(shí)刻，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者特別是高層領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，關(guān)系到國(guó)家的命運(yùn)。誠(chéng)然，人民是歷史的創(chuàng)造者，但沒(méi)有正確的領(lǐng)導(dǎo)，只能是自發(fā)地而不是自覺(jué)地創(chuàng)造歷史。只有稱(chēng)職的、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者才能帶領(lǐng)群眾去完成歷史任務(wù)。（不同等次的應(yīng)試者應(yīng)結(jié)合各自的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐回答。副處級(jí)以上考生應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)分析。）

測(cè)試要素：價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論素養(yǎng)，綜合分析能力

（1）講學(xué)習(xí)是講政治的基礎(chǔ)。沒(méi)有革命的理論，就沒(méi)有革命的行動(dòng)。理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的靈魂。沒(méi)有掌握馬克思主義，就談不上講政治，即無(wú)法理解工人階級(jí)的歷史使命、斗爭(zhēng)策略和建設(shè)方略。越是高層的領(lǐng)導(dǎo)者，越要提高理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和系統(tǒng)性，越要準(zhǔn)確理解鄧小平理論的精神實(shí)質(zhì)，并帶頭貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部還要學(xué)好領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理學(xué)、人才學(xué)。當(dāng)前，知識(shí)經(jīng)濟(jì)不僅萌發(fā)，而且在世界范圍內(nèi)加速發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)必須掌握相關(guān)的科技知識(shí)，而且不斷追蹤有關(guān)的新知識(shí)。只有發(fā)奮學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，才能把政治信念落實(shí)在行動(dòng)上。

（2）講學(xué)習(xí)也是講正氣的基礎(chǔ)，正氣凜然、品德高尚的領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的。只有學(xué)習(xí)歷史上和現(xiàn)實(shí)中的英雄人物，以之為榜樣，才能使人充滿正氣，無(wú)所畏懼。

（3）講政治是“三講”的核心。講政治就是講方向，講大局，講全心全意為人民服務(wù)。正確的導(dǎo)向源于科學(xué)的理論。有了正確的導(dǎo)向，才能更好地講學(xué)習(xí)和講正氣。

（4）講正氣是講政治的必要條件。養(yǎng)成浩然正氣、高潔剛毅的個(gè)性并非易多，但一旦正氣在胸，品德就會(huì)臻于純正，就易于終身接受馬克思主義。才華橫溢、智商超人的領(lǐng)導(dǎo)者，如果缺乏正氣，就會(huì)把馬克思主義作為手段，或自我粉飾，或攻汗別人。應(yīng)該指出，強(qiáng)調(diào)講正氣，是江澤民同志在修養(yǎng)理論上的重大貢獻(xiàn)。

二、我們每個(gè)人都可能犯錯(cuò)誤，你能談一下自己在學(xué)習(xí)（或工作）中所犯的錯(cuò)誤和遭受的失敗嗎？

類(lèi)似問(wèn)題：能否談一談你自認(rèn)為最驕傲的成就？

◆巧妙的回答

我從馬背上跌下來(lái)，我就知道自己做錯(cuò)了什么事，我重新騎上去之后，就駕馭得自如多這次活動(dòng)的圓滿成功，讓我明白了當(dāng)一個(gè)人充分自信并付出努力之后，命運(yùn)之神一定會(huì)如約而至，有時(shí)她還帶來(lái)一束鮮花。

九、新領(lǐng)導(dǎo)怎樣正確對(duì)待前任領(lǐng)導(dǎo)？

（1）繼承和發(fā)展前任領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。

繼承前任領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)不是過(guò)多的贊揚(yáng)，也不可能是如法炮制，而是適可而止的，并以自己獨(dú)特的方式加以發(fā)揚(yáng)。彌補(bǔ)其不足或糾正其偏差，也不是大搞“新官上任三把火”，而是銳意革新，妥善規(guī)劃，合理授權(quán)，選擇時(shí)機(jī)，講究方法，謀求實(shí)效。

（2）切忌任人唯親唯派，大搞“一朝天子一朝臣”。從積極方面而言新任領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該出于公心，任人唯賢，適才是用，使用與培訓(xùn)并重，而不管各種關(guān)系網(wǎng)如何干擾。

（3）切忌夸夸其談，亂放空炮。三思而后言，三思而后行。言必信，行必果。寡言語(yǔ)，多行動(dòng)。如果上任伊始，便提出不切實(shí)際的奮斗目標(biāo)，極易喪失群眾信任，降低以至喪失領(lǐng)導(dǎo)者的威望，而威望是領(lǐng)導(dǎo)者履行職能不可缺少的條件。

（4）切忌急功近利，追求短期效應(yīng)。如果急于求成，急于做出政績(jī)，而不顧整體利益

和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，不顧社會(huì)效益和環(huán)境效益，必將適得其反，自食苦果。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和能力？

領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和能力是由諸多因素組成的一個(gè)有機(jī)的結(jié)構(gòu)體系。

1．領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的構(gòu)成現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)的內(nèi)容主要有：

（1）政治思想素質(zhì)。政治思想素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者在政治上和思想上應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)。政治素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者社會(huì)屬性的體現(xiàn)，它決定著領(lǐng)導(dǎo)者所從事的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的性質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備的政治素質(zhì)主要有：系統(tǒng)學(xué)習(xí)、熟悉和掌握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析問(wèn)題，認(rèn)識(shí)問(wèn)題，指導(dǎo)自己的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)；能夠把握正確的政治方向，堅(jiān)持正確的政治理想和信念，時(shí)刻關(guān)心國(guó)際社會(huì)的風(fēng)云變幻，關(guān)心社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，關(guān)心黨和國(guó)家的前途命運(yùn)；堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，不謀私利，廉潔奉公；獻(xiàn)身改革開(kāi)放和現(xiàn)代化事業(yè)，艱苦奮斗，在困難、壓力面前具有頑強(qiáng)的進(jìn)取心和堅(jiān)韌性，能夠百折不撓，奮發(fā)進(jìn)取。

（2）道德品質(zhì)素質(zhì)。道德品質(zhì)素質(zhì)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者道德風(fēng)范和個(gè)人品質(zhì)的要求，主要內(nèi)容有：大公無(wú)私、公道正派的高尚情操；堅(jiān)持真理、修正錯(cuò)誤的無(wú)畏勇氣；勤政為民、任勞任怨的服務(wù)態(tài)庭；熱愛(ài)集體、樂(lè)于助人的團(tuán)隊(duì)精神；忠誠(chéng)老實(shí)、講究信用的誠(chéng)信品德；尊重他人、謙遜容人的寬宏氣度；好學(xué)上進(jìn)、積極開(kāi)拓的創(chuàng)新精神。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該自重、自省、自警、自勵(lì)，模范遵守黨和政府對(duì)公民提出的關(guān)于社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德方面的各種規(guī)范與要求。

（3）文化知識(shí)素質(zhì)。文化知識(shí)素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)工作必備的知識(shí)儲(chǔ)量和知識(shí)結(jié)構(gòu)，主要內(nèi)容有：掌握廣泛的人文社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)知識(shí)；掌握與領(lǐng)導(dǎo)工作密切相關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)、法律以及組織領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的知識(shí)；掌握必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，力求成為業(yè)務(wù)上的內(nèi)行。

（4）心理身體素質(zhì)。心理素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者的心理過(guò)程和個(gè)性特征方面表現(xiàn)出來(lái)的根本特點(diǎn)，是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的心理基礎(chǔ)，它對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者行為起調(diào)節(jié)作用。領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)主要包括：強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心；積極的自尊心和自信心；頑強(qiáng)的意志；良好的性格和氣質(zhì)等。身體素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者其他素質(zhì)賴(lài)以存在和發(fā)揮作用的物質(zhì)載體。在身體素質(zhì)方面，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備健康意識(shí)、健康知識(shí)、健康能力和健康體魄。

2．領(lǐng)導(dǎo)能力的構(gòu)成現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力包含多方面的內(nèi)容。主要包括：統(tǒng)觀全局的戰(zhàn)略思考能力；兼聽(tīng)多謀的研究探討能力；權(quán)衡利弊的果斷決策能力；團(tuán)結(jié)大眾的組織指揮能力；通權(quán)達(dá)變的協(xié)調(diào)交往能力。在新的歷史時(shí)期，執(zhí)政能力是領(lǐng)導(dǎo)能力的重要內(nèi)容和體現(xiàn)。執(zhí)政能力的主要內(nèi)容有：

（1）科學(xué)判斷形勢(shì)的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要善于進(jìn)行理論思維和戰(zhàn)略思維，堅(jiān)持用馬克思主義的寬廣眼界全面觀察和審視世界，既從歷史發(fā)展的角度去觀察和審視問(wèn)題，又密切注視世界政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、軍事、外交等方面的變化，善于在普遍聯(lián)系中把握世界發(fā)展的大局，從事物的不斷變化中掌握事物發(fā)展的規(guī)律，以便能更深刻、更全面地認(rèn)識(shí)當(dāng)代中國(guó)和外部世界，正確把握時(shí)代的發(fā)展要求，更主動(dòng)、更自覺(jué)地把握本國(guó)、本地區(qū)、本部門(mén)的發(fā)展?fàn)顩r。

（2）駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要善于學(xué)習(xí)和把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求和運(yùn)行特點(diǎn)，堅(jiān)持按照客觀規(guī)律辦事，自覺(jué)運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則和要求來(lái)規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行和快速發(fā)展；要善于搶抓機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)；要堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，以改革為動(dòng)力，切實(shí)解訣建設(shè)實(shí)踐中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，千方百計(jì)加快發(fā)展步伐，不斷增強(qiáng)我國(guó)的綜合國(guó)力和民族凝聚力，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。

（3）應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要始終堅(jiān)持以國(guó)家和民族利益為重，采取更加靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，有理有利有節(jié)，巧妙周旋，積極應(yīng)對(duì)國(guó)際上的各種復(fù)雜形勢(shì)，努力爭(zhēng)取更加有利的國(guó)際環(huán)境，集中力量辦好自己的事情；要正確認(rèn)識(shí)和處理各種社會(huì)矛盾，善于協(xié)調(diào)不同群體之間的關(guān)系；要注重研究新形勢(shì)下社會(huì)生活中的新情況、新問(wèn)題，科學(xué)分析人民內(nèi)部矛盾新的表現(xiàn)形式、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，提高協(xié)調(diào)和處理各種矛盾的能力和水平；要建立科學(xué)有效的工作機(jī)制，妥善處置各種突發(fā)事件，努力把矛盾和問(wèn)題解決在基層和萌芽狀態(tài)層善于協(xié)調(diào)處理不同群體之間及群體內(nèi)部的利益關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性和創(chuàng)造性，形成戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)大合力。

（4）依法執(zhí)政的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必須增強(qiáng)法制觀念；牢固樹(shù)立權(quán)力必須接受人民和法律的監(jiān)督與制約的觀念，在法律面前人人平等的觀念，違犯法律就應(yīng)受到法律制裁的觀念，堅(jiān)持在憲法和法律的范圍內(nèi)活動(dòng)，絕不謀求凌駕于法律之上和超越于法律之外的特權(quán)；必須善于把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國(guó)統(tǒng)一起來(lái)，進(jìn)一步改革和完善黨的執(zhí)政方式，善于把執(zhí)政的方式納入位制的軌道，從法律和制度上保證黨的路線方針政策的貫徹實(shí)施。

（5）總攬全局的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必須堅(jiān)持不懈地貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，要把黨的工作的主要精力放在抓方向、議大事、管全局L，集中精力研究和解決帶全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的重大問(wèn)題，牢牢把握正確的前進(jìn)方向和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)必須堅(jiān)持“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的原則，充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，并通過(guò)建立健全科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的機(jī)制，規(guī)范黨同人大、政府、政協(xié)和人民團(tuán)體的關(guān)系，支持各方獨(dú)立負(fù)責(zé)、步調(diào)一致地開(kāi)展工作，要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好中央與地方的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)中央和地方兩個(gè)積極性；必須做到既要全面貫徹中央的路線方針政策，又要科學(xué)、清醒地認(rèn)識(shí)本地區(qū)本部門(mén)的發(fā)展基礎(chǔ)、優(yōu)勢(shì)條件、制約因素等，切實(shí)做好“結(jié)合”的文章，正確處理當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、局部與全局的關(guān)系，善于把本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展置于國(guó)內(nèi)外宏觀形勢(shì)和全國(guó)工作的大局中來(lái)思考、來(lái)謀劃，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

（三）提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和能力的途徑

1．勤于讀書(shū)學(xué)習(xí)，不斷拓展知識(shí)的廣度和深度。讀書(shū)學(xué)習(xí)是提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和能力的重要途徑。通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)，可以獲得所需要的各種知識(shí)，汲取和借鑒前人、他人的豐富經(jīng)驗(yàn)。毛澤東指出，指導(dǎo)一個(gè)偉大革命運(yùn)動(dòng)的政黨，如果沒(méi)有革命理論，沒(méi)有歷史知識(shí)，沒(méi)有對(duì)實(shí)際運(yùn)動(dòng)的深刻了解，要取得勝利是不可能的。在讀書(shū)學(xué)習(xí)中，要克服畏難情緒，堅(jiān)持把讀書(shū)學(xué)習(xí)機(jī)為自己每天不可缺少的生活內(nèi)容；要理論聯(lián)系實(shí)際，根據(jù)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的要求、現(xiàn)代科技發(fā)展的趨勢(shì)和本單位工作的實(shí)際情況來(lái)確定學(xué)習(xí)內(nèi)容；要采取正確的、實(shí)用的、適于自己特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，注意知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理性、知識(shí)內(nèi)容的針對(duì)性和知識(shí)回的廣泛性。

2．加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，提高領(lǐng)導(dǎo)水平。實(shí)踐出真知，實(shí)踐出才干。積極投身社會(huì)實(shí)踐，是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和能力提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。毛澤東說(shuō)過(guò)：讀書(shū)是學(xué)習(xí)，使用也是學(xué)習(xí)，而且是更重要的學(xué)習(xí)。從戰(zhàn)爭(zhēng)學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)——這是我們的主要方法。要努力做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)，在實(shí)踐中培養(yǎng)、提高自己的素養(yǎng)。要敢于承擔(dān)艱巨的工作和任務(wù)，樂(lè)于做開(kāi)創(chuàng)性的工作，既能經(jīng)受得住挫折和打擊，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)和提高，又能在成績(jī)和榮譽(yù)面前戒驕戒躁，謙虛謹(jǐn)慎，這樣可以使個(gè)人在思想上更加成熟，意志更加堅(jiān)強(qiáng)，知識(shí)掌握得更加廣泛，胸懷更加開(kāi)闊。

3．善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，廣泛吸取營(yíng)養(yǎng)。人類(lèi)創(chuàng)造歷史的能力和本領(lǐng)，是在不斷總結(jié)正反兩方面經(jīng)驗(yàn)中得以提高和增強(qiáng)的。毛澤東說(shuō)過(guò)，人類(lèi)總得不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，既要總結(jié)當(dāng)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，又要總結(jié)歷史上的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；既要總結(jié)本國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，又要總結(jié)其他國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；既要總結(jié)社會(huì)主義國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，又要總結(jié)發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

4．組織上加強(qiáng)培養(yǎng)。組織上的培養(yǎng)是提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和能力的重要渠道。各級(jí)黨委和

政府以及組織人事部門(mén)，通過(guò)多種渠道和方式對(duì)各級(jí)各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行崗位培訓(xùn)、職前培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)和轉(zhuǎn)換崗位培訓(xùn)等，要從政策上、制度上加強(qiáng)引導(dǎo)，采取行之有效的措施，提供領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)、鍛煉的條件和舞臺(tái)。

第五篇：黨政領(lǐng)導(dǎo)干部能力測(cè)試面試題

黨政領(lǐng)導(dǎo)干部能力測(cè)試面試題

2010-11-11 16:41:54 來(lái)源：公選考試網(wǎng) http://gxks.offcn.com/

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一、聯(lián)系實(shí)際談?wù)勗鯓诱_處理同上級(jí)的關(guān)系。

答題時(shí)限：5分鐘。

命題思路：善于正確處理同上級(jí)的關(guān)系是全心全意搞好本職工作的重要條件。如處理不妥，難免造成思想負(fù)擔(dān)或其他影響；如處理得當(dāng)，既可放手工作，在需要時(shí)又易于得到支持和幫助。

測(cè)試要素：人際溝通能力；領(lǐng)導(dǎo)水平

分析：

（1）領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在人格上是完全平等的，但領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，在一定意義上也就是尊重和愛(ài)護(hù)整個(gè)組織。

（2）應(yīng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策進(jìn)行深入的分析研究，反復(fù)領(lǐng)會(huì)其意圖，明確自己工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用，以便自覺(jué)地、主動(dòng)地而非被動(dòng)的、盲目地予以實(shí)施。

（3）如果是副職，切勿事事依賴(lài)正職。在尊重正職的同時(shí)，主動(dòng)起參謀和助手的作用，做好自己分管的工作，只是在該請(qǐng)示時(shí)才請(qǐng)示。

（4）如果上級(jí)是靠關(guān)系爬上去的平庸無(wú)能者，應(yīng)該顧全大局，在適宜時(shí)機(jī)主動(dòng)出謀劃策，在關(guān)鍵問(wèn)題上及時(shí)予以協(xié)助。如果上級(jí)是強(qiáng)橫霸道者，最好私下?lián)砹?zhēng)，切勿膽怯盲從，唯唯諾諾，以免助長(zhǎng)對(duì)方氣焰。如果上級(jí)是追求完美者，應(yīng)該予以提醒：工作不少，有個(gè)主次緩急，樣樣追求完美可能因小失大。如果上級(jí)是嫉賢妒能者，可在適當(dāng)時(shí)機(jī)委婉規(guī)勸之，可用虛懷若谷的誠(chéng)意感動(dòng)之。

（5）向上級(jí)取經(jīng)，學(xué)習(xí)有益的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)從其失誤中汲取教訓(xùn)。

二、孫局長(zhǎng)經(jīng)過(guò)公開(kāi)選拔，出任某局局長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究，黨組針對(duì)后勤工作管理混亂、人浮于事、浪費(fèi)嚴(yán)重的實(shí)際，研究制訂了《關(guān)于機(jī)關(guān)后勤工作的改革方案》。在機(jī)關(guān)后勤工作改革動(dòng)員大會(huì)上，局里特意邀請(qǐng)了上級(jí)主管部門(mén)的一位領(lǐng)導(dǎo)出席并講話。大家沒(méi)料到該領(lǐng)導(dǎo)由于不了解這個(gè)改革方案及其內(nèi)容，當(dāng)場(chǎng)對(duì)這個(gè)改革方案中的有關(guān)條款與措施提出了嚴(yán)厲的指責(zé)。頓時(shí)，全場(chǎng)嘩然，主席臺(tái)上的局領(lǐng)導(dǎo)們也顯得束手無(wú)策。在會(huì)議無(wú)法正常進(jìn)行下去的關(guān)鍵時(shí)刻孫局長(zhǎng)沉著鎮(zhèn)定，講了一番非常得體的話，從而使會(huì)議圓滿結(jié)束。

問(wèn)題：現(xiàn)在給你 5分鐘時(shí)間，請(qǐng)你根據(jù)上述情景，模擬孫局長(zhǎng)的講話。

評(píng)點(diǎn)：這個(gè)案例實(shí)際上是一個(gè)情景模擬題。孫局長(zhǎng)的講話，首先應(yīng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示尊重，肯定上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的主觀動(dòng)機(jī)，虛心接受并積極采納；其次就是對(duì)改革方案作進(jìn)一步闡述，用解釋的語(yǔ)言說(shuō)服上級(jí)，得到某種共識(shí)，堅(jiān)持改革；再次就是要統(tǒng)一全局職工的思想，以理服人，以情感人，穩(wěn)定會(huì)場(chǎng)秩序，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子的威信。

三、劉××擔(dān)任某市市長(zhǎng)后，根據(jù)該市的資源、區(qū)位以及文化優(yōu)勢(shì)，主張緊緊抓住西部大開(kāi)發(fā)的歷史機(jī)遇，大膽引進(jìn)外資，發(fā)展經(jīng)濟(jì)。這一主張得到了市委、市政府的肯定。于是，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)引進(jìn)外資，開(kāi)創(chuàng)全市對(duì)外開(kāi)放新局面成為全市經(jīng)濟(jì)工作中的一個(gè)突破口。該市的金沙藥業(yè)公司為更多地占有市場(chǎng)份額，決定進(jìn)行二期技改，但工程缺乏大筆資金。經(jīng)多方努力，1000萬(wàn)美元的外資可望引進(jìn)。由于引資心切，加之前景看好，又符合市委意圖，應(yīng)外商要求，劉市長(zhǎng)、市財(cái)政局局長(zhǎng)遂在擔(dān)保書(shū)上簽字蓋單。藥業(yè)公司引進(jìn)這筆資金后，二期技改工程順利竣工。不料，周邊省市的同種新藥產(chǎn)品捷足先登，迅速擠占了金沙藥業(yè)的市場(chǎng)份額。眼看合同期到，藥業(yè)公司在償還了外商700萬(wàn)美元后，再無(wú)力償還剩余的360萬(wàn)美元（含利息）。于是，外商將市政府、市財(cái)政局以及金沙藥業(yè)推上了被告席。

問(wèn)題：企業(yè)融資，政府（市委）該不該擔(dān)保？為什么？政府（市委）為企業(yè)融資進(jìn)行擔(dān)保該不該負(fù)責(zé)？為什么？

評(píng)點(diǎn)：本案例是一起具有典型意義的涉外經(jīng)濟(jì)的活教材。積極引進(jìn)外資，振興當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)無(wú)可非議，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府（市委）決不可隨意對(duì)企業(yè)行為大包大攬，以致產(chǎn)生不良后果，有損政府（市委）形象。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，政府（市委）既然為企業(yè)融資擔(dān)保，就等于承擔(dān)了企業(yè)融資的風(fēng)險(xiǎn)。政府官員要嚴(yán)格依法行政，轉(zhuǎn)變職能，真正實(shí)現(xiàn)政企分開(kāi)；政府官員要努力學(xué)習(xí)涉外經(jīng)濟(jì)知識(shí)，盡量回避引資風(fēng)險(xiǎn)，努力營(yíng)造引資的良好環(huán)境；政府官員應(yīng)克服心浮氣躁、急功近利的心理，嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)來(lái)規(guī)范自己的行為。

四、請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際評(píng)析“有權(quán)不用，過(guò)期作廢”與“為官一任，適用一方”。

答題時(shí)限：5分鐘

命題思路：以?xún)r(jià)值觀為核心的權(quán)力觀決定領(lǐng)導(dǎo)工作的方向，并影響其績(jī)效。由于“文化大革命”的斗爭(zhēng)哲學(xué)和極左思潮在很大程度上沖擊了社會(huì)道德體系，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的驟然問(wèn)世又帶來(lái)利益至上的負(fù)面影響，權(quán)力拜物教在一定范圍內(nèi)泛濫成災(zāi)。求職動(dòng)機(jī)純正者回答本題時(shí)，坦蕩磊落，理直氣壯，由衷之音可聞，肺腑之聲可辨。反之，目不應(yīng)心，或信屈騖牙，或言不由衷。

報(bào)考處級(jí)正職及更高等次者，應(yīng)著眼于兩個(gè)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)性發(fā)展。

測(cè)試要素：權(quán)力觀，分析深度

參考答案：

（1）領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)或職位是依法獲得的，但歸根到底是人民賦予的。來(lái)自職務(wù)的職權(quán)也是責(zé)任，即為人民服務(wù)的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和合法權(quán)益是統(tǒng)一的。任何一個(gè)黨政領(lǐng)導(dǎo)者，都要對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)，對(duì)權(quán)力機(jī)關(guān)和上級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。

（2）追求升官發(fā)財(cái)是剝削階級(jí)的權(quán)力價(jià)值觀。報(bào)紙不斷披露領(lǐng)導(dǎo)干部貪贓枉法、難填欲壑而落入法網(wǎng)之丑事，應(yīng)引以為戒。

（3）為人民服務(wù)不是為民作主，因?yàn)檫@樣就顛倒了主仆關(guān)系。馬克思贊揚(yáng)巴黎公社的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者都是“負(fù)責(zé)的公仆”，而不是“凌駕社會(huì)”的官吏。當(dāng)人民的勤務(wù)員，以奉獻(xiàn)為最高的社會(huì)價(jià)值，這是無(wú)產(chǎn)階級(jí)權(quán)力觀的核心。

（4）社會(huì)主義的本質(zhì)是最終實(shí)現(xiàn)共同富裕。共同富裕不等于同步富裕，而是允許誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)和合法經(jīng)營(yíng)的人先富起來(lái)，進(jìn)而達(dá)到共富。為官一任，必須富民一方。

（5）為官者切忌急功近利，切忌竭澤而漁，切忌追求立竿見(jiàn)影的政績(jī)。必須考慮全局利益，反對(duì)地方保護(hù)主義。必須考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，不能斷送子孫生路。必須考慮環(huán)境效益，維護(hù)生態(tài)平衡。必須考慮社會(huì)效益，不能以犧牲精神文明為代價(jià)求得物質(zhì)文明的發(fā)展。

（6）為官者必須深刻理解教育是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之本，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的陣地，是凈化社會(huì)風(fēng)氣的途徑，是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明協(xié)調(diào)而可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

五、聯(lián)系實(shí)際談?lì)I(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該怎樣正確對(duì)待監(jiān)督（九屆全國(guó)人大二次會(huì)議把制定《反腐敗法》作為一號(hào)提案）？

命題思路：人是自然屬性與社會(huì)屬性的統(tǒng)一體，社會(huì)屬性通常是也應(yīng)該是屬于矛盾的主要方面，但作為漫長(zhǎng)的進(jìn)化史中形成的自然屬性即本能，有著天然的有時(shí)難以抗拒的力量，如果不是經(jīng)常自重自省、自律他律，即使是德高望重、善于自制的人在特定條件下也會(huì)做出令人惋惜的舉動(dòng)。歷史和現(xiàn)實(shí)的無(wú)數(shù)觸目驚心的事例一再表明，不受監(jiān)督，必然腐敗，或者是作風(fēng)腐敗，或者是全面腐敗。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)從理論高度上搞清為什么必須自覺(jué)接受監(jiān)督，高層領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)從建設(shè)社會(huì)主義民主政治的題中之義進(jìn)行闡發(fā)。

測(cè)試要素：權(quán)力觀，理論思維能力

參考答案：

（1）依法治國(guó)是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國(guó)家的基本方略，而依法治國(guó)的關(guān)鍵在于依法行政。對(duì)公務(wù)員特別是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部是否依法執(zhí)行公務(wù)的監(jiān)督就成為依法行政的根本保證。

（2）監(jiān)督行政是不同于行政監(jiān)督的概念，它是指有權(quán)的監(jiān)督主體對(duì)行政主體是否依法行政的監(jiān)督，這些主體包括權(quán)力機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、上級(jí)行政機(jī)關(guān)、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)。這種監(jiān)督有的具有法律意義，有的并不具有嚴(yán)格的法律意義。領(lǐng)導(dǎo)干部必須自覺(jué)接受這種監(jiān)督。

（3）領(lǐng)導(dǎo)干部還必須接受群眾監(jiān)督，包括政協(xié)和民主黨派的民主監(jiān)督和輿論監(jiān)督。朱總理接見(jiàn)《焦點(diǎn)訪談》工作人員時(shí)公開(kāi)表示主動(dòng)接受監(jiān)督，應(yīng)該成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣。

（4）社會(huì)主義民主的本質(zhì)是人民當(dāng)家作主，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者就是負(fù)責(zé)的公仆。主仆關(guān)系不能顛倒，不能提出為民父母官或?yàn)槊褡髦髦?lèi)的封建主義清官良吏的口號(hào)。這樣，他們接受監(jiān)督是理所當(dāng)然、不言而喻的。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)者也是主人，他們也有權(quán)監(jiān)督別人。在一個(gè)文明的社會(huì)里，不可能也不應(yīng)該有凌駕法律的超人，人人都是監(jiān)督的主體，也都是監(jiān)督的客體。

六、從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的理論和實(shí)踐的角度談?wù)劇叭v”之間的內(nèi)在聯(lián)系。

時(shí)限：6分鐘

命題思路：我國(guó)正處在社會(huì)主義建設(shè)的歷史轉(zhuǎn)折關(guān)頭，正處在霸權(quán)主義惡性膨脹的嚴(yán)重時(shí)刻，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者特別是高層領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，關(guān)系到國(guó)家的命運(yùn)。誠(chéng)然，人民是歷史的創(chuàng)造者，但沒(méi)有正確的領(lǐng)導(dǎo)，只能是自發(fā)地而不是自覺(jué)地創(chuàng)造歷史。只有稱(chēng)職的、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者才能帶領(lǐng)群眾去完成歷史任務(wù)。（不同等次的應(yīng)試者應(yīng)結(jié)合各自的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐回答。副處級(jí)以上考生應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)分析。）

測(cè)試要素：價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論素養(yǎng)，綜合分析能力

（1）講學(xué)習(xí)是講政治的基礎(chǔ)。沒(méi)有革命的理論，就沒(méi)有革命的行動(dòng)。理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的靈魂。沒(méi)有掌握馬克思主義，就談不上講政治，即無(wú)法理解工人階級(jí)的歷史使命、斗爭(zhēng)策略和建設(shè)方略。越是高層的領(lǐng)導(dǎo)者，越要提高理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和系統(tǒng)性，越要準(zhǔn)確理解鄧小平理論的精神實(shí)質(zhì)，并帶頭貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部還要學(xué)好領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理學(xué)、人才學(xué)。當(dāng)前，知識(shí)經(jīng)濟(jì)不僅萌發(fā)，而且在世界范圍內(nèi)加速發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)必須掌握相關(guān)的科技知識(shí)，而且不斷追蹤有關(guān)的新知識(shí)。只有發(fā)奮學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，才能把政治信念落實(shí)在行動(dòng)上。

（2）講學(xué)習(xí)也是講正氣的基礎(chǔ)，正氣凜然、品德高尚的領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的。只有學(xué)習(xí)歷史上和現(xiàn)實(shí)中的英雄人物，以之為榜樣，才能使人充滿正氣，無(wú)所畏懼。

（3）講政治是“三講”的核心。講政治就是講方向，講大局，講全心全意為人民服務(wù)。正確的導(dǎo)向源于科學(xué)的理論。有了正確的導(dǎo)向，才能更好地講學(xué)習(xí)和講正氣。

（4）講正氣是講政治的必要條件。養(yǎng)成浩然正氣、高潔剛毅的個(gè)性并非易多，但一旦正氣在胸，品德就會(huì)臻于純正，就易于終身接受馬克思主義。才華橫溢、智商超人的領(lǐng)導(dǎo)者，如果缺乏正氣，就會(huì)把馬克思主義作為手段，或自我粉飾，或攻汗別人。應(yīng)該指出，強(qiáng)調(diào)講正氣，是江澤民同志在修養(yǎng)理論上的重大貢獻(xiàn)。

黨政領(lǐng)導(dǎo)干部公選面試題

一、能談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)嗎？

分析：本題主要考察考生對(duì)人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)以及能否全面、客觀地評(píng)價(jià)自己。從考生對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答上考官還能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。

回答時(shí)除了注意上面三個(gè)要點(diǎn)外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）盡管這是你的主觀評(píng)價(jià)，受個(gè)人自信程度、價(jià)值取向等影響很大，也就是說(shuō)你所描述的優(yōu)、缺點(diǎn)與實(shí)際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會(huì)影響考官對(duì)你能力的判斷。例如考生謙虛地說(shuō)自己語(yǔ)言表達(dá)能力尚需完善，那么盡管你實(shí)際在面試中語(yǔ)言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語(yǔ)符號(hào)，但考官下結(jié)論時(shí)多多少少會(huì)受到考生自己否定性結(jié)論的影響。

（2）做為一個(gè)“社會(huì)人”，考生實(shí)際具有的優(yōu)點(diǎn)是很多的，如：勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強(qiáng)、善于分析問(wèn)題、人際溝通能力，甚至連聽(tīng)母親的話、對(duì)愛(ài)情忠貞也是優(yōu)點(diǎn)。但考生一定要突出重點(diǎn)：非常出色的特質(zhì)和與報(bào)考職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。若考生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很一般，就會(huì)適得其反了。同樣談缺點(diǎn)也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā)，不過(guò)具體處理卻恰恰相反；一個(gè)是“避實(shí)就虛”，談一談無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn)，而不要過(guò)于坦白暴露自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷。此外還有一個(gè)“投機(jī)”的辦法，就是談自己的“安全缺點(diǎn)”，就是那些在某些場(chǎng)合是缺點(diǎn)，但在另外一些場(chǎng)合下又可能是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)，如你與那些對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人很難相處，經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導(dǎo)致工作的延誤等。不過(guò)這種“安全缺點(diǎn)”由于易讓經(jīng)驗(yàn)豐富的考官認(rèn)為你是“油嘴滑舌”，所以應(yīng)慎用！

（3）談?wù)搩?yōu)點(diǎn)應(yīng)注意表情、神態(tài)、語(yǔ)調(diào)等，請(qǐng)“低調(diào)”處理。有時(shí)可表示自己“更上一層樓”的希望和努力；談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)不要停留于缺點(diǎn)本身，可將重點(diǎn)放在自己克服缺點(diǎn)的決心和行動(dòng)上。

（4）不要泛泛而談，可以結(jié)合事例具體說(shuō)明，盡管考官未明確要求。

（5）談優(yōu)點(diǎn)不要超過(guò)三個(gè)（具體或強(qiáng)調(diào)談?wù)摰膬?yōu)點(diǎn)）；談缺點(diǎn)只談一個(gè)并不少。

二、我們每個(gè)人都可能犯錯(cuò)誤，你能談一下自己在學(xué)習(xí)（或工作）中所犯的錯(cuò)誤和遭受的失敗嗎？

類(lèi)似問(wèn)題：能否談一談你自認(rèn)為最驕傲的成就？

分析：這類(lèi)問(wèn)題比“優(yōu)缺點(diǎn)”的提問(wèn)更具現(xiàn)實(shí)性，后者針對(duì)考生個(gè)人并且主觀性較大而前者則側(cè)重于客觀事實(shí)。不過(guò)這類(lèi)問(wèn)題實(shí)質(zhì)上是針對(duì)于考生的個(gè)人評(píng)價(jià)，只是這種考察是間接的，較隱蔽。因?yàn)楸M管題目表面上是問(wèn)考生的成功與失敗，但個(gè)人過(guò)去的成功與失敗只能起到一個(gè)參考作用，意義較大的只是考生對(duì)成功與失敗的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和主觀感受，以及考生從個(gè)人的成功與失敗中得到的自我發(fā)展的動(dòng)力。

考生應(yīng)參照上述的要點(diǎn)針對(duì)性地回答。有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功，卻不知用已有的中實(shí)說(shuō)話才最具說(shuō)服力。

◆巧妙的回答

我從馬背上跌下來(lái)，我就知道自己做錯(cuò)了什么事，我重新騎上去之后，就駕馭得自如多了。

這次活動(dòng)的圓滿成功，讓我明白了當(dāng)一個(gè)人充分自信并付出努力之后，命運(yùn)之神一定會(huì)如約而至，有時(shí)她還帶來(lái)一束鮮花。

◆糟糕的回答

我不會(huì)掩飾自己，我承認(rèn)這是一次令我很受打擊的挫折，當(dāng)時(shí)我都快崩潰了??

我一直是生活的寵兒，我從未失敗過(guò)??

三、假如你是我單位辦公室主任，我單位決定在兩周后召開(kāi)下屬企業(yè)黨委書(shū)記工作會(huì)議，探討新時(shí)期企業(yè)的精神文明工作，你應(yīng)如何準(zhǔn)備？

分析：應(yīng)試者在回答這類(lèi)情景式提問(wèn)時(shí)，切忌急躁慌張，沒(méi)想好時(shí)就開(kāi)口扯一通。可略作思索，待有一個(gè)初步眉目時(shí)再一五一十娓娓道來(lái)。在回答時(shí)，第一，要注意條理的清晰。因?yàn)橹骺脊俨粌H會(huì)通過(guò)你的回答評(píng)價(jià)你的口頭表達(dá)能力，還會(huì)進(jìn)而推論你的思維周密性、層次性。在回答時(shí)，你不妨采用“第一、第二、第三、”或“首先、其次、再次??”第二，要注意通過(guò)自己的回答內(nèi)容，向主考官展示你的組織能力、計(jì)劃能力、協(xié)調(diào)能力等。類(lèi)似的問(wèn)題還有“假如說(shuō)，組織上打算由你負(fù)責(zé)，組成六人小組去調(diào)查某縣的社會(huì)治安狀況，那么你如何組織實(shí)施？”等

四、當(dāng)你面臨棘手問(wèn)題時(shí)，你如何處理？

分析：主考官有時(shí)可能會(huì)問(wèn)一些題義較模糊、不易找到回答切入點(diǎn)的問(wèn)題，在回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)試者若不能迅速舉出切身實(shí)例作具體、生動(dòng)闡述，不妨也“務(wù)虛”一點(diǎn)。比如剛才這個(gè)問(wèn)題可作如是回答：“不同性質(zhì)的問(wèn)題有不同的處理方式，基本原則是處理任何棘手的問(wèn)題都需要理智、冷靜和智慧。”但是，當(dāng)主考官提出一個(gè)帶有具體情景的棘手問(wèn)題，你就得認(rèn)真對(duì)待了。如：“假如你的領(lǐng)導(dǎo)提出一個(gè)新的工作方案（設(shè)想），其他同事們也都贊同，而你卻覺(jué)得這個(gè)方案有致命的弱點(diǎn)，若付諸實(shí)施會(huì)造成不良后果，你及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)談了自己的看法，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納，這時(shí)你怎么辦？”應(yīng)試者要通過(guò)回答這類(lèi)問(wèn)題，向主考官顯示自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、上作責(zé)任心、對(duì)原則性與靈活性的恰當(dāng)把握等。

五、從心理學(xué)角度看，為了給主考官留下好印象，面試過(guò)程中應(yīng)試者總是竭力表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處．掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)？

分析：面對(duì)這種壓力式問(wèn)題，主考官關(guān)心的不只是你回答了些什么，更重要的是看你怎樣回答。主考官希望通過(guò)這類(lèi)壓力式提問(wèn)，考察應(yīng)試者的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。碰到這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)試者要注意：第一，不要緊張、驚慌，要冷靜沉著。不要認(rèn)為是自己前面的面試表現(xiàn)不夠理想，因而主考官才故意設(shè)題刁難自己，更不能以為“大禍臨頭”矣。第二，態(tài)度要誠(chéng)懇。人無(wú)完人，誰(shuí)都有缺點(diǎn)和不足；且面試過(guò)程中應(yīng)試者揚(yáng)長(zhǎng)避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答要機(jī)智、幽默。讓主考官覺(jué)得你不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力。回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，還要提防主考官追問(wèn)以下問(wèn)題：“你覺(jué)得自己的主要優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處是什么？”“你覺(jué)得自己的主要缺點(diǎn)和不足是什么？”“這次面試竟?fàn)幈容^激烈，你的表現(xiàn)我們覺(jué)得并不十分理想，與別人相比，你自認(rèn)為還有哪些優(yōu)勢(shì)？”

六、你喜歡的朋友是什么類(lèi)型的人？你的朋友們對(duì)你是如何評(píng)價(jià)的？

分析：本題考察應(yīng)試者的人際交往情況及應(yīng)試者的某些個(gè)性特征等。在應(yīng)試者回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)程中，主考官還極有可能追問(wèn)“和朋友在一起時(shí)，你們經(jīng)常談的話題是什么？”“他們?cè)谀男┓矫鎸?duì)你影響較大？”通過(guò)回答這些問(wèn)題，應(yīng)試者最好給主考官留下這樣的印象：第一，你是一個(gè)有主見(jiàn)的人；第二，你是一個(gè)樂(lè)于“師人之長(zhǎng)”并善于向他人學(xué)習(xí)的人；第三，你具備應(yīng)聘崗位所需要的人際交往能力。還有一類(lèi)題目的側(cè)重點(diǎn)是考察應(yīng)試者的人際合作意識(shí)和人際協(xié)調(diào)能力，應(yīng)答要點(diǎn)與上文類(lèi)似。例：“組織上擬派你和一位跟你關(guān)系十分不好的同志一起去外地出差，而且由你負(fù)責(zé)，那你打算如何完成任務(wù)？”“你有一個(gè)非常好的工作設(shè)想，你經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)查，認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)，又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說(shuō)服他們與你合作？”“在你的朋友當(dāng)中，有兩位朋友由于發(fā)生一些矛盾而中斷往來(lái)，如果需要協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，你會(huì)如何去做。”

七、你過(guò)去在工作中最大的壓力是什么？

分析：以下是三個(gè)應(yīng)試者的回答：“我喜歡接受新的工作挑戰(zhàn)。當(dāng)然從事新的工作，比較缺少經(jīng)驗(yàn)，因此就需要縝密的思考與妥善的規(guī)劃。我的工作壓力大多產(chǎn)生在計(jì)劃階段，直到全部工作順利完成，那份成就感卻也是令人滿足而又值得回味的。”“我剛剛從大學(xué)畢業(yè)，正在應(yīng)征工作，還感受不到工作上有什么壓力。不過(guò)以前上學(xué)時(shí)功課的壓力倒是蠻重的。”“最近幾年我在工作上最大的壓力就是人力資源的嚴(yán)重缺乏。我在服務(wù)業(yè)擔(dān)任管理工作已有十年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。過(guò)去面臨的不是人才招募的問(wèn)題，而是招進(jìn)來(lái)以后的訓(xùn)練和管理等方面的問(wèn)題。最近面臨的是找人困難，留人更難。”

以上三個(gè)范例，是三種不同的表達(dá)方式。應(yīng)試者在談以往的工作壓力時(shí)，最好不要就壓力談壓力，要多注意給主考官留下這樣的印象：你喜歡迎接工作中的挑戰(zhàn)，你有把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的信心、習(xí)慣和能力。

八、社會(huì)治安是當(dāng)前人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。目前，有些地方搶劫殺人等惡性案件不斷上升；車(chē)匪路霸猖獗，部分村鎮(zhèn)流氓惡霸勢(shì)力橫行鄉(xiāng)里；賣(mài)淫嫖喝、吸毒、賭博等社會(huì)丑惡現(xiàn)象屢禁不止等。請(qǐng)你作簡(jiǎn)要談一談如何加強(qiáng)社會(huì)治安的綜合治理？

分析：本題側(cè)重考察應(yīng)試者分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，思維的廣度、深度與條理性，抽象概括能力，相關(guān)政策、理論水平等。在回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)試者要注意搜索頭腦中以前關(guān)于這方面的知識(shí)積累，厚積薄發(fā)，簡(jiǎn)明但頗有見(jiàn)地地闡述自己的看法。如果主考官問(wèn)的是你不熟悉的某一領(lǐng)域的問(wèn)題，或是你平時(shí)很少思考過(guò)的某類(lèi)問(wèn)題，要注意“知之為知之，不知為不知”，不妨對(duì)主考官坦誠(chéng)相告。切忌不懂裝懂，想當(dāng)然地胡侃一通。因?yàn)檫@樣除了凸現(xiàn)你的淺薄無(wú)知外，還會(huì)給主考官留下不誠(chéng)實(shí)的印象。以下再舉兩例側(cè)重考察應(yīng)試者思維能力的問(wèn)題，供讀者參考：“有人說(shuō)大蓋帽兩頭翹，吃完被告吃原告，你對(duì)這種現(xiàn)象是怎么看的？這類(lèi)問(wèn)題，如何從根本上加以解決？”“有人說(shuō)‘窮山惡水出刁民’，貧困必然導(dǎo)致犯罪。你同意這種看法嗎？為什么？”“你如何理解小平同志關(guān)干‘貧窮不是社會(huì)主義’‘發(fā)展才是硬道理’等論斷？”

九、新領(lǐng)導(dǎo)怎樣正確對(duì)待前任領(lǐng)導(dǎo)？

答題時(shí)限：7分鐘。

命題思路：隨著選拔領(lǐng)導(dǎo)干部制度的改革，領(lǐng)導(dǎo)者的有序更動(dòng)將成為一種嶄新的制度，領(lǐng)導(dǎo)干部在一個(gè)單位長(zhǎng)期甚至終生擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的情況將不復(fù)存在。怎樣正確對(duì)待前任領(lǐng)導(dǎo)，就成為新官上任伊始的重要課題。

測(cè)試要素：價(jià)值觀、權(quán)力觀、領(lǐng)導(dǎo)能力。

分析：

（1）繼承和發(fā)展前任領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。

繼承前任領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)不是過(guò)多的贊揚(yáng)，也不可能是如法炮制，而是適可而止的，并以自己獨(dú)特的方式加以發(fā)揚(yáng)。彌補(bǔ)其不足或糾正其偏差，也不是大搞“新官上任三把火”，而是銳意革新，妥善規(guī)劃，合理授權(quán)，選擇時(shí)機(jī)，講究方法，謀求實(shí)效。

（2）切忌任人唯親唯派，大搞“一朝天子一朝臣”。從積極方面而言新任領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該出于公心，任人唯賢，適才是用，使用與培訓(xùn)并重，而不管各種關(guān)系網(wǎng)如何干擾。

（3）切忌夸夸其談，亂放空炮。三思而后言，三思而后行。言必信，行必果。寡言語(yǔ)，多行動(dòng)。如果上任伊始，便提出不切實(shí)際的奮斗目標(biāo)，極易喪失群眾信任，降低以至喪失領(lǐng)導(dǎo)者的威望，而威望是領(lǐng)導(dǎo)者履行職能不可缺少的條件。

（4）切忌急功近利，追求短期效應(yīng)。如果急于求成，急于做出政績(jī)，而不顧整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，不顧社會(huì)效益和環(huán)境效益，必將適得其反，自食苦果。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和能力？

領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和能力是由諸多因素組成的一個(gè)有機(jī)的結(jié)構(gòu)體系。

1．領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的構(gòu)成

現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)的內(nèi)容主要有：

（1）政治思想素質(zhì)。政治思想素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者在政治上和思想上應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)。政治素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者社會(huì)屬性的體現(xiàn)，它決定著領(lǐng)導(dǎo)者所從事的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的性質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備的政治素質(zhì)主要有：系統(tǒng)學(xué)習(xí)、熟悉和掌握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析問(wèn)題，認(rèn)識(shí)問(wèn)題，指導(dǎo)自己的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)；能夠把握正確的政治方向，堅(jiān)持正確的政治理想和信念，時(shí)刻關(guān)心國(guó)際社會(huì)的風(fēng)云變幻，關(guān)心社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，關(guān)心黨和國(guó)家的前途命運(yùn)；堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，不謀私利，廉潔奉公；獻(xiàn)身改革開(kāi)放和現(xiàn)代化事業(yè)，艱苦奮斗，在困難、壓力面前具有頑強(qiáng)的進(jìn)取心和堅(jiān)韌性，能夠百折不撓，奮發(fā)進(jìn)取。

（2）道德品質(zhì)素質(zhì)。道德品質(zhì)素質(zhì)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者道德風(fēng)范和個(gè)人品質(zhì)的要求，主要內(nèi)容有：大公無(wú)私、公道正派的高尚情操；堅(jiān)持真理、修正錯(cuò)誤的無(wú)畏勇氣；勤政為民、任勞任怨的服務(wù)態(tài)庭；熱愛(ài)集體、樂(lè)于助人的團(tuán)隊(duì)精神；忠誠(chéng)老實(shí)、講究信用的誠(chéng)信品德；尊重他人、謙遜容人的寬宏氣度；好學(xué)上進(jìn)、積極開(kāi)拓的創(chuàng)新精神。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該自重、自省、自警、自勵(lì)，模范遵守黨和政府對(duì)公民提出的關(guān)于社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德方面的各種規(guī)范與要求。

（3）文化知識(shí)素質(zhì)。文化知識(shí)素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)工作必備的知識(shí)儲(chǔ)量和知識(shí)結(jié)構(gòu)，主要內(nèi)容有：掌握廣泛的人文社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)知識(shí)；掌握與領(lǐng)導(dǎo)工作密切相關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)、法律以及組織領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的知識(shí)；掌握必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，力求成為業(yè)務(wù)上的內(nèi)行。

（4）心理身體素質(zhì)。心理素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者的心理過(guò)程和個(gè)性特征方面表現(xiàn)出來(lái)的根本特點(diǎn)，是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的心理基礎(chǔ)，它對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者行為起調(diào)節(jié)作用。領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)主要包括：強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心；積極的自尊心和自信心；頑強(qiáng)的意志；良好的性格和氣質(zhì)等。身體素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者其他素質(zhì)賴(lài)以存在和發(fā)揮作用的物質(zhì)載體。在身體素質(zhì)方面，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備健康意識(shí)、健康知識(shí)、健康能力和健康體魄。

2．領(lǐng)導(dǎo)能力的構(gòu)成

現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力包含多方面的內(nèi)容。主要包括：統(tǒng)觀全局的戰(zhàn)略思考能力；兼聽(tīng)多謀的研究探討能力；權(quán)衡利弊的果斷決策能力；團(tuán)結(jié)大眾的組織指揮能力；通權(quán)達(dá)變的協(xié)調(diào)交往能力。在新的歷史時(shí)期，執(zhí)政能力是領(lǐng)導(dǎo)能力的重要內(nèi)容和體現(xiàn)。執(zhí)政能力的主要內(nèi)容有：

（1）科學(xué)判斷形勢(shì)的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要善于進(jìn)行理論思維和戰(zhàn)略思維，堅(jiān)持用馬克思主義的寬廣眼界全面觀察和審視世界，既從歷史發(fā)展的角度去觀察和審視問(wèn)題，又密切注視世界政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、軍事、外交等方面的變化，善于在普遍聯(lián)系中把握世界發(fā)展的大局，從事物的不斷變化中掌握事物發(fā)展的規(guī)律，以便能更深刻、更全面地認(rèn)識(shí)當(dāng)代中國(guó)和外部世界，正確把握時(shí)代的發(fā)展要求，更主動(dòng)、更自覺(jué)地把握本國(guó)、本地區(qū)、本部門(mén)的發(fā)展?fàn)顩r。

（2）駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要善于學(xué)習(xí)和把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求和運(yùn)行特點(diǎn)，堅(jiān)持按照客觀規(guī)律辦事，自覺(jué)運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則和要求來(lái)規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行和快速發(fā)展；要善于搶抓機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)；要堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，以改革為動(dòng)力，切實(shí)解訣建設(shè)實(shí)踐中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，千方百計(jì)加快發(fā)展步伐，不斷增強(qiáng)我國(guó)的綜合國(guó)力和民族凝聚力，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。

（3）應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要始終堅(jiān)持以國(guó)家和民族利益為重，采取更加靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，有理有利有節(jié)，巧妙周旋，積極應(yīng)對(duì)國(guó)際上的各種復(fù)雜形勢(shì)，努力爭(zhēng)取更加有利的國(guó)際環(huán)境，集中力量辦好自己的事情；要正確認(rèn)識(shí)和處理各種社會(huì)矛盾，善于協(xié)調(diào)不同群體之間的關(guān)系；要注重研究新形勢(shì)下社會(huì)生活中的新情況、新問(wèn)題，科學(xué)分析人民內(nèi)部矛盾新的表現(xiàn)形式、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，提高協(xié)調(diào)和處理各種矛盾的能力和水平；要建立科學(xué)有效的工作機(jī)制，妥善處置各種突發(fā)事件，努力把矛盾和問(wèn)題解決在基層和萌芽狀態(tài)層善于協(xié)調(diào)處理不同群體之間及群體內(nèi)部的利益關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性和創(chuàng)造性，形成戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)大合力。

（4）依法執(zhí)政的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必須增強(qiáng)法制觀念；牢固樹(shù)立權(quán)力必須接受人民和法律的監(jiān)督與制約的觀念，在法律面前人人平等的觀念，違犯法律就應(yīng)受到法律制裁的觀念，堅(jiān)持在憲法和法律的范圍內(nèi)活動(dòng)，絕不謀求凌駕于法律之上和超越于法律之外的特權(quán)；必須善于把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國(guó)統(tǒng)一起來(lái)，進(jìn)一步改革和完善黨的執(zhí)政方式，善于把執(zhí)政的方式納入位制的軌道，從法律和制度上保證黨的路線方針政策的貫徹實(shí)施。

（5）總攬全局的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必須堅(jiān)持不懈地貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，要把黨的工作的主要精力放在抓方向、議大事、管全局L，集中精力研究和解決帶全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的重大問(wèn)題，牢牢把握正確的前進(jìn)方向和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)必須堅(jiān)持“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的原則，充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，并通過(guò)建立健全科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的機(jī)制，規(guī)范黨同人大、政府、政協(xié)和人民團(tuán)體的關(guān)系，支持各方獨(dú)立負(fù)責(zé)、步調(diào)一致地開(kāi)展工作，要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好中央與地方的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)中央和地方兩個(gè)積極性；必須做到既要全面貫徹中央的路線方針政策，又要科學(xué)、清醒地認(rèn)識(shí)本地區(qū)本部門(mén)的發(fā)展基礎(chǔ)、優(yōu)勢(shì)條件、制約因素等，切實(shí)做好“結(jié)合”的文章，正確處理當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、局部與全局的關(guān)系，善于把本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展置于國(guó)內(nèi)外宏觀形勢(shì)和全國(guó)工作的大局中來(lái)思考、來(lái)謀劃，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

（三）提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和能力的途徑

1．勤于讀書(shū)學(xué)習(xí)，不斷拓展知識(shí)的廣度和深度。讀書(shū)學(xué)習(xí)是提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和能力的重要途徑。通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)，可以獲得所需要的各種知識(shí)，汲取和借鑒前人、他人的豐富經(jīng)驗(yàn)。毛澤東指出，指導(dǎo)一個(gè)偉大革命運(yùn)動(dòng)的政黨，如果沒(méi)有革命理論，沒(méi)有歷史知識(shí)，沒(méi)有對(duì)實(shí)際運(yùn)動(dòng)的深刻了解，要取得勝利是不可能的。在讀書(shū)學(xué)習(xí)中，要克服畏難情緒，堅(jiān)持把讀書(shū)學(xué)習(xí)機(jī)為自己每天不可缺少的生活內(nèi)容；要理論聯(lián)系實(shí)際，根據(jù)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的要求、現(xiàn)代科技發(fā)展的趨勢(shì)和本單位工作的實(shí)際情況來(lái)確定學(xué)習(xí)內(nèi)容；要采取正確的、實(shí)用的、適于自己特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，注意知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理性、知識(shí)內(nèi)容的針對(duì)性和知識(shí)回的廣泛性。

2．加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，提高領(lǐng)導(dǎo)水平。實(shí)踐出真知，實(shí)踐出才干。積極投身社會(huì)實(shí)踐，是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和能力提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。毛澤東說(shuō)過(guò)：讀書(shū)是學(xué)習(xí)，使用也是學(xué)習(xí)，而且是更重要的學(xué)習(xí)。從戰(zhàn)爭(zhēng)學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)——這是我們的主要方法。要努力做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)，在實(shí)踐中培養(yǎng)、提高自己的素養(yǎng)。要敢于承擔(dān)艱巨的工作和任務(wù)，樂(lè)于做開(kāi)創(chuàng)性的工作，既能經(jīng)受得住挫折和打擊，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)和提高，又能在成績(jī)和榮譽(yù)面前戒驕戒躁，謙虛謹(jǐn)慎，這樣可以使個(gè)人在思想上更加成熟，意志更加堅(jiān)強(qiáng)，知識(shí)掌握得更加廣泛，胸懷更加開(kāi)闊。

3．善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，廣泛吸取營(yíng)養(yǎng)。人類(lèi)創(chuàng)造歷史的能力和本領(lǐng)，是在不斷總結(jié)正反兩方面經(jīng)驗(yàn)中得以提高和增強(qiáng)的。毛澤東說(shuō)過(guò)，人類(lèi)總得不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，既要總結(jié)當(dāng)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，又要總結(jié)歷史上的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；既要總結(jié)本國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，又要總結(jié)其他國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；既要總結(jié)社會(huì)主義國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，又要總結(jié)發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

4．組織上加強(qiáng)培養(yǎng)。組織上的培養(yǎng)是提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和能力的重要渠道。各級(jí)黨委和政府以及組織人事部門(mén)，通過(guò)多種渠道和方式對(duì)各級(jí)各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行崗位培訓(xùn)、職前培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)和轉(zhuǎn)換崗位培訓(xùn)等，要從政策上、制度上加強(qiáng)引導(dǎo)，采取行之有效的措施，提供領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)、鍛煉的條件和舞臺(tái)。