第一篇：說(shuō)話的魅力讀后感

《說(shuō)話的魅力》就是教人如何“養(yǎng)氣”，掌握高明的說(shuō)話技巧，說(shuō)話的魅力讀后感。劉墉稱，每個(gè)人都會(huì)說(shuō)話，但要把話說(shuō)好并不容易。比如接電話時(shí)說(shuō)“喂”，有人說(shuō)得有氣無(wú)力，好像身體很差；有人總是說(shuō)得很急，感覺(jué)像在催人家快說(shuō)。最簡(jiǎn)單的一個(gè)字，給人的感覺(jué)都完全不同。還有，在演講的時(shí)候，不管內(nèi)容如何，先得有一種氣勢(shì)，懂得起承轉(zhuǎn)合。還有如何做手勢(shì)等，都是需要培養(yǎng)和訓(xùn)練的。

首先，說(shuō)話技巧的大前提應(yīng)該至少是耐心、禮貌、誠(chéng)懇與誠(chéng)信，這讓我想起一部電影《阿甘正傳》，影片中誠(chéng)實(shí)守信的阿甘雖然是個(gè)智障人士，通過(guò)自身的努力與堅(jiān)持還是收獲了學(xué)業(yè)與幸福。其次考慮說(shuō)話主體的一些個(gè)人因素，例如年齡、性別、職業(yè)、愛(ài)好與忌諱等，此外還要考慮外部環(huán)境的影響，例如光線、坐姿、態(tài)度、表情與動(dòng)作、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、氣勢(shì)、表達(dá)方式等。劉墉先生以“溝通”為主題，生動(dòng)有趣地講述了對(duì)青年讀者極富實(shí)用價(jià)值和啟迪意義的諸多精妙、細(xì)微的溝通技巧。

書中的語(yǔ)言非常淺顯，這是劉墉的風(fēng)格，越是深刻的道理，越用精練、淺顯的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。初入社會(huì)的年輕人值得閱讀。

讀后感————

（一）今年的11月我讀了 劉墉老師寫的3本書——把話說(shuō)到心窩里1、2，教你幽默到心田和說(shuō)話的魅力（你不可不知的溝通技巧）。

感觸很深，下面是“把話說(shuō)到心窩里1”的讀后感也是一些經(jīng)典語(yǔ)句的摘抄：

這本書通過(guò)最生動(dòng)的故事和分析，教你如何——壞話好說(shuō)、狠話柔說(shuō)、笑話冷說(shuō)、重話輕說(shuō)、急話緩說(shuō)、長(zhǎng)話短說(shuō)、虛話實(shí)說(shuō)、廢話少說(shuō)、把話說(shuō)到心窩里。

第一章開(kāi)不了口的老王——沉默是金

學(xué)寫作的人應(yīng)該先學(xué)“什么東西不寫”

學(xué)說(shuō)話的人應(yīng)該先學(xué)“什么時(shí)候不講”

如果你是黔驢，就最好別獻(xiàn)技，讀后感《說(shuō)話的魅力讀后感》。廢話少說(shuō)是學(xué)說(shuō)話的首要功課。

第二章岳母萬(wàn)萬(wàn)歲——言多必失

當(dāng)響尾蛇搖它尾巴的時(shí)候，你要小心它的頭。

“聲東”常為了“擊西”

當(dāng)一個(gè)人正鼓起如簧之舌說(shuō)“東”的時(shí)候，你最好別吭氣，先靜靜地往“西”瞧。當(dāng)別人叫你看屋頂?shù)臅r(shí)候，你最好多注意一下地面。這時(shí)候你愈少說(shuō)話愈好，因?yàn)槟阌淮钏那唬鷷?huì)心虛；他愈心虛，你愈可能見(jiàn)到真相。

你言多，他必失

你言多也可能使別人失去觀察力，更嚴(yán)重的是“失去創(chuàng)造力”。

第三章老林的凱旋夢(mèng)——?dú)鈩?shì)上不能輸

“說(shuō)大人，則藐之。”當(dāng)你要去見(jiàn)“大人先生”的時(shí)候，如果我握手時(shí)已經(jīng)讓他感覺(jué)冰涼，你能不在氣勢(shì)上先輸三分嗎？正因此，明明你急著等某人電話，甚至焦躁地在電話面前走來(lái)走去，電話真響起來(lái)，你也最好別立刻接。你要等，等響兩聲，再?gòu)膹娜萑莸亟悠饋?lái)。

第四章你聽(tīng)我說(shuō)完哪！——要聽(tīng)別人把話說(shuō)完，你說(shuō)

話的時(shí)候要先說(shuō)好的結(jié)果然后說(shuō)困難的過(guò)程。（先說(shuō)結(jié)果，后道原委。）

掌握說(shuō)話的順序——對(duì)不起，我們老板不在，請(qǐng)問(wèn)您是那位，有什么可以效勞的？

第五章一句話讓你成功——壞話要緩說(shuō)

令人敏感的結(jié)果，最好不要單刀直入，你可以先“設(shè)定底線”，使對(duì)方知道糟也糟不到那里去，或者經(jīng)過(guò)“對(duì)比”，使那原本聽(tīng)起來(lái)很突兀的結(jié)果，顯得不那么刺耳。當(dāng)然，還有很多情況，需要你先隱藏談話的目的，一點(diǎn)一點(diǎn)，制造氣氛，引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)入你的主題。

第六章告訴你一個(gè)好消息——輕話不可重說(shuō)，壞話可以好說(shuō)(注意說(shuō)話的邏輯性)

把重點(diǎn)或驚人的結(jié)局放在后面說(shuō)，以造成“驚艷”的技巧。

你在陳述任何一件事情之前，都應(yīng)該先想想，用什么方法能造成最好的效果。你是希望對(duì)方大吃一驚，還是要他慢慢進(jìn)入情況；你是希望先提供各種資訊，由對(duì)方去組合，再跟你的結(jié)論印證，還是冷不防地給他一記，再為那“一記”作補(bǔ)充說(shuō)明。

一步一步釋放資料，讓你猜、讓你想，最后“光華四射”地呈現(xiàn)“謎底”。同樣一段話，位置前后不同，效果完全不一樣。

第七章誰(shuí)是老交情——語(yǔ)言的真誠(chéng)

平時(shí)少開(kāi)口，偶爾開(kāi)口，開(kāi)口成金。

總是打哈哈，又打哈哈，哈哈了事。

君子之交淡如水，朋友之托重如金。

不撒不必要的謊

誠(chéng)實(shí)是最保險(xiǎn)的說(shuō)話方法。

記住：能不撒謊，絕不能撒謊，說(shuō)話才能不矛盾，也才比較真誠(chéng)。

尊重我也尊重你自己

說(shuō)話要“入戲”——這些臺(tái)下的人，都是第一次聽(tīng)我講，這是我的第N次，卻是他們的第一次。于是你“入情”、“入戲”，使情感與你說(shuō)出的每一句話都結(jié)合在一起。于是，你使他們感動(dòng)，使他們共鳴。于是，你成功了！

第二篇：說(shuō)話的魅力讀后感

這幾天看了《說(shuō)話的魅力》這本書，作者劉墉以精煉、淺顯的語(yǔ)言，闡述了一個(gè)又一個(gè)深刻的道理，讀完這本書，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)生活中最普通的講話也是一門很深的學(xué)問(wèn)，不同的說(shuō)話方式影響周圍的人對(duì)我們的看法。眾所周知，每個(gè)人都會(huì)說(shuō)話，但要把話說(shuō)好并不容易，劉墉告訴我們，在說(shuō)話的時(shí)候，要注意說(shuō)話的語(yǔ)氣，要看不同的人說(shuō)不同的話，而且要廢話少說(shuō)等等，比如說(shuō)接電話時(shí)說(shuō)：“喂”，有人說(shuō)的有氣無(wú)力，好像身體有恙，有人總是說(shuō)的很急，感覺(jué)像在催人快說(shuō)。最簡(jiǎn)單的一個(gè)字，語(yǔ)氣不同，給人的感覺(jué)也完全不同。這使我聯(lián)想到，就我個(gè)人而言，作為一名物業(yè)客服主任，每天的工作就是與業(yè)主打交道，在與業(yè)主溝通時(shí)，我們的態(tài)度，說(shuō)話的方式、語(yǔ)氣、用語(yǔ)是否文明，是他們對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量好壞最直接的判斷。雖然說(shuō)溝通是雙向性的，但作為服務(wù)工作者，我們應(yīng)該處于溝通的主導(dǎo)地位，對(duì)于不善言談?wù)撸覀儜?yīng)該循循誘導(dǎo)，對(duì)于蠻不講理者，我們也應(yīng)該不急不躁，語(yǔ)氣舒緩，所以要把工作做好，我們的溝通必須是暢順而有效的，何為有效？解決問(wèn)題即有效溝通。

通必須是暢順而有效的，何為有效？解決問(wèn)題即有效溝通。通過(guò)看這本書，我深深的體會(huì)到說(shuō)話的重要性，也掌握了一些溝通的技巧，交流作為我們生活中不可缺少的一部分，要做好與人交流，我們必須要掌握一些說(shuō)話的技巧，這樣不僅可以解除誤會(huì)，促進(jìn)雙方合作，也可以給我們的生活和工作減少不必要的麻煩。以上是我閱讀這本書后的一些淺薄的感悟，在以后的工作中，我會(huì)更加注意與業(yè)主說(shuō)話的方式，提高自己的溝通能力，塑造良好的語(yǔ)言形象，努力做一名優(yōu)秀的客服主任，為以后事業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

第三篇：說(shuō)話的魅力讀后感

說(shuō)話的魅力讀后感

賈小晨

在漫漫歷史中，逐漸演變的文化使人類累積了更多的內(nèi)涵。談吐舉止則都體現(xiàn)了一個(gè)人的行為習(xí)慣，好的口才是一門藝術(shù)，它能巧妙地化解矛盾，機(jī)智的擺脫困境，更能很好地處理人與人之間的關(guān)系。說(shuō)話作為一種直接的溝通手段，只要運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)提升你的人格魅力，給你帶來(lái)極大的社會(huì)財(cái)富。

其實(shí)，很不喜歡把讀書當(dāng)成一種任務(wù)去完成，一直以來(lái)，讀書就像呼吸一樣自然地存在著，每每捧讀一本書就會(huì)津津有味讀起來(lái)，雖不能時(shí)時(shí)刻刻記下心得，但其中感悟早已熏陶在心。

作為一名大學(xué)老師，一個(gè)院的輔導(dǎo)員，我覺(jué)得更應(yīng)該去學(xué)習(xí)說(shuō)話的魅力，說(shuō)給自己聽(tīng)沒(méi)用，只有讓自己的學(xué)生接受才能體現(xiàn)自己的價(jià)值，粗魯?shù)恼Z(yǔ)言對(duì)學(xué)生而言則是變相體罰，所以說(shuō)話這門技藝不得不學(xué)，畢竟正如作者劉墉先生所說(shuō)：“說(shuō)話的魅力，溝通的秘籍。”一個(gè)懂得說(shuō)話的老師必定深受身邊朋友，學(xué)生以及家長(zhǎng)的喜愛(ài)，一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人，人緣一定不差。

粗讀《說(shuō)話的魅力》只是簡(jiǎn)單的了解到說(shuō)話極具技巧：聲調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、音頻等都能讓一句話變得不一樣。還介紹了環(huán)境等各種因素會(huì)影響一個(gè)人的講話與行為舉止，他也重在教導(dǎo)你要學(xué)會(huì)察言觀色，根據(jù)身邊的人與事靈活機(jī)動(dòng)，隨機(jī)應(yīng)變。但仔細(xì)閱讀卻感悟頗多，其中蘊(yùn)含的心理學(xué)等知識(shí)面也是我們所需要學(xué)習(xí)的。

《說(shuō)話的魅力——你不可不知的溝通技巧》一書，凝聚了作者劉墉三十多年關(guān)于講話、溝通的諸多心得與豐富經(jīng)驗(yàn)，所有理論都被巧妙蘊(yùn)涵于生動(dòng)有趣的小故事之中，讀之如沐春風(fēng)，仿佛與大師面對(duì)面聊天，輕松有趣又受益匪淺。

在本書里，劉墉先生以“溝通”為主題，從多個(gè)角度、多個(gè)方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通，并通過(guò)詳盡的案例加以佐證。為什么要進(jìn)行溝通呢？向什么方向進(jìn)行溝通？如何突破溝通的障礙？這些問(wèn)題都一一被解答的同時(shí)，我逐漸明白了如何進(jìn)行有效溝通。

溝通是雙向性的，無(wú)論對(duì)工作，對(duì)生活都非常重要，在工作中，上級(jí)與下級(jí)之間、同事與同事之間無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是暢順而有效的。然而，溝通并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。有效的溝通也需要技巧，首先要有一個(gè)明確的目標(biāo)，其次為達(dá)成共同的協(xié)議，需要溝通信息，交流思想和情感，最后解決問(wèn)題。通過(guò)看這本書，我深深感到溝通的妙處，溝通可以解除誤會(huì)、達(dá)成合作、促進(jìn)生活、帶來(lái)收獲。

溝通其實(shí)并不難，我覺(jué)得與人交流溝通的關(guān)鍵是真誠(chéng)的態(tài)度。善于在言談?wù)f話間表達(dá)出自己真誠(chéng)的人，能夠把自己的心意傳遞給聽(tīng)者，使聽(tīng)者達(dá)到情感上的共鳴，而打動(dòng)聽(tīng)者的心。首先溝通要發(fā)自內(nèi)心，真心誠(chéng)意，謙和大度，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。只有這樣對(duì)方才會(huì)在交流中會(huì)體諒到你的誠(chéng)意，投之以桃，報(bào)之以李，使對(duì)方在情感上引起共鳴，重視你們之間的交流，才會(huì)有下一個(gè)階段的互動(dòng)分析、討論，最后達(dá)成共識(shí)。誠(chéng)的溝通會(huì)讓人與人之間的交流更加美好而和-諧，也容易達(dá)成共同的意愿。流暢但缺乏誠(chéng)意的話語(yǔ)，就像沒(méi)有生命力的花一樣，雖然美麗但不鮮活。

其次，語(yǔ)言要真誠(chéng)。真誠(chéng)的話語(yǔ)能夠使人產(chǎn)生一種信任感和安全感，我們有必要在與人交談時(shí)，在言談話語(yǔ)間表露出自己的真誠(chéng)。大多數(shù)時(shí)候，一句真誠(chéng)的語(yǔ)言，可能只花你一分鐘或幾秒鐘的時(shí)間，但對(duì)于聽(tīng)者來(lái)說(shuō)，你的簡(jiǎn)單而真誠(chéng)的一句話可能會(huì)帶來(lái)他一天的好心情。就比如我們的收費(fèi)員在與司乘人員進(jìn)行溝通時(shí)，通過(guò)真誠(chéng)的微笑，溫馨的“您好”、“一路平安”讓司乘人員帶著愉快的心情踏上旅途，帶著美好的祝福更加開(kāi)心的工作和生活。所以，溝通無(wú)處不在，溝通讓生活更加美好。我們要通過(guò)激-情飽滿的心態(tài)、從善如流的溝通能力，來(lái)不斷提升自身形象和人格魅力，用真誠(chéng)和微笑打造路暢人和的大道青銀。

文中劉墉老師說(shuō)：“教小孩也可能言多必失，孩子要寫作文，你先問(wèn)他題目是什么，然后發(fā)表一大堆你的想法，只見(jiàn)孩子睜大眼睛看著你，舉著筆，不知怎么寫了，是你上學(xué)還是你孩子上學(xué)啊？你為什么不讓她發(fā)揮孩子的創(chuàng)意，讓他海闊天空地去寫作呢，據(jù)心理學(xué)家統(tǒng)計(jì)，許多由愛(ài)講話的父母帶大的幼兒，不但學(xué)話不比別的幼兒快，還可能慢得多，為什么？因?yàn)楫?dāng)那孩子才把頭轉(zhuǎn)向電視的時(shí)候，大人已經(jīng)幫他開(kāi)了電視，當(dāng)那孩子才看一眼奶瓶的時(shí)候，奶嘴已經(jīng)被塞進(jìn)嘴里，神通廣大，觀察入微的爸媽，隨侍左右察言觀色，你一言我一語(yǔ)，哪里還需要孩子開(kāi)口說(shuō)話，他不用說(shuō)就有了，所以怎么快速的學(xué)會(huì)說(shuō)話。

看到這段話，我深有感觸，我們大人總是以自己的思維方式，強(qiáng)加到孩子的身上，殊不知，這也許會(huì)扼殺了孩子的豐富的想象力，你不信任孩子，總是盡可能的去幫助孩子完成各項(xiàng)大小事務(wù)，那孩子的成長(zhǎng)空間又在何處？一人的成長(zhǎng)不正是從那一次次的犯錯(cuò)中吸取教訓(xùn)，不斷改進(jìn)，不斷成長(zhǎng)嗎？作為一名教師，我不禁反思，我是否也做了類似的事？是否也充分信任我的學(xué)生們，是否能讓他們充分地發(fā)揮主體地位，而讓自己只做一位適時(shí)的引導(dǎo)者呢？

《說(shuō)話的魅力》就是教人如何”養(yǎng)氣“,掌握高明的說(shuō)話技巧，說(shuō)話的魅力讀后感。劉墉稱，每個(gè)人都會(huì)說(shuō)話，但要把話說(shuō)好并不容易。比如接電話時(shí)說(shuō)”喂“,有人說(shuō)得有氣無(wú)力，好像身體很差；有人總是說(shuō)得很急，感覺(jué)像在催人家快說(shuō)。最簡(jiǎn)單的一個(gè)字，給人的感覺(jué)都完全不同。還有，在演講的時(shí)候，不管內(nèi)容如何，先得有一種氣勢(shì)，懂得起承轉(zhuǎn)合。還有如何做手勢(shì)等，都是需要培養(yǎng)和訓(xùn)練的。

首先，說(shuō)話技巧的大前提應(yīng)該至少是耐心、禮貌、誠(chéng)懇與誠(chéng)信，這讓我想起一部電影《阿甘正傳》，影片中誠(chéng)實(shí)守信的阿甘雖然是個(gè)智障人士，通過(guò)自身的努力與堅(jiān)持還是收獲了學(xué)業(yè)與幸福。其次考慮說(shuō)話主體的一些個(gè)人因素，例如年齡、性別、職業(yè)、愛(ài)好與忌諱等，此外還要考慮外部環(huán)境的影響，例如光線、坐姿、態(tài)度、表情與動(dòng)作、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、氣勢(shì)、表達(dá)方式等。劉墉先生以”溝通“為主題，生動(dòng)有趣地講述了對(duì)青年讀者極富實(shí)用價(jià)值和啟迪意義的諸多精妙、細(xì)微的溝通技巧。

書中的語(yǔ)言非常淺顯，這是劉墉的風(fēng)格，越是深刻的道理，越用精練、淺顯的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。初入社會(huì)的年輕人值得閱讀。”聲東“常為了”擊西“

當(dāng)一個(gè)人正鼓起如簧之舌說(shuō)”東“的時(shí)候，你最好別吭氣，先靜靜地往”西“瞧。當(dāng)別人叫你看屋頂?shù)臅r(shí)候，你最好多注意一下地面。這時(shí)候你愈少說(shuō)話愈好，因?yàn)槟阌淮钏那唬鷷?huì)心虛；他愈心虛，你愈可能見(jiàn)到真相。你言多，他必失。你言多也可能使別人失去觀察力，更嚴(yán)重的是”失去創(chuàng)造力“.氣勢(shì)上不能輸：”說(shuō)大人，則藐之。“當(dāng)你要去見(jiàn)”大人先生“的時(shí)候，如果我握手時(shí)已經(jīng)讓他感覺(jué)冰涼，你能不在氣勢(shì)上先輸三分嗎？正因此，明明你急著等某人電話，甚至焦躁地在電話面前走來(lái)走去，電話真響起來(lái)，你也最好別立刻接。你要等，等響兩聲，再?gòu)膹娜萑莸亟悠饋?lái)。要聽(tīng)別人把話說(shuō)完，你說(shuō)話的時(shí)候要先說(shuō)好的結(jié)果然后說(shuō)困難的過(guò)程，掌握說(shuō)話的順序。

令人敏感的結(jié)果，最好不要單刀直入，你可以先”設(shè)定底線“,使對(duì)方知道糟也糟不到那里去，或者經(jīng)過(guò)”對(duì)比“,使那原本聽(tīng)起來(lái)很突兀的結(jié)果，顯得不那么刺耳。當(dāng)然，還有很多情況，需要你先隱藏談話的目的，一點(diǎn)一點(diǎn)，制造氣氛，引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)入你的主題。

輕話不可重說(shuō)，壞話可以好說(shuō)（注意說(shuō)話的邏輯性）把重點(diǎn)或驚人的結(jié)局放在后面說(shuō)，以造成”驚艷“的技巧。你在陳述任何一件事情之前，都應(yīng)該先想想，用什么方法能造成最好的效果。你是希望對(duì)方大吃一驚，還是要他慢慢進(jìn)入情況；你是希望先提供各種資訊，由對(duì)方去組合，再跟你的結(jié)論印證，還是冷不防地給他一記，再為那”一記“作補(bǔ)充說(shuō)明。一步一步釋放資料，讓你猜、讓你想，最后”光華四射“地呈現(xiàn)”謎底“.同樣一段話，位置前后不同，效果完全不一樣。語(yǔ)言要真誠(chéng)，平時(shí)少開(kāi)口，偶爾開(kāi)口，開(kāi)口成金。總是打哈哈，又打哈哈，哈哈了事。君子之交淡如水，朋友之托重如金。不撒不必要的謊，誠(chéng)實(shí)是最保險(xiǎn)的說(shuō)話方法。記住：能不撒謊，絕不能撒謊，說(shuō)話才能不矛盾，也才比較真誠(chéng)。尊重我也尊重你自己說(shuō)話要”入戲“——這些臺(tái)下的人，都是第一次聽(tīng)我講，這是我的第N次，卻是他們的第一次。于是你”入情“、”入戲",使情感與你說(shuō)出的每一句話都結(jié)合在一起。于是，你使他們感動(dòng)，使他們共鳴。于是，你成功了！

閱歷豐富的人往往知識(shí)面較廣，就像許多老者，因?yàn)闅q月在他們身上留下了許多斑駁，也給了無(wú)數(shù)記教訓(xùn)，才使他們更銘記說(shuō)錯(cuò)話的教訓(xùn)，更珍惜所吐露話語(yǔ)的價(jià)值性，有些人說(shuō)話詼諧順溜，卻難掩他的奸險(xiǎn)狡黠，有些人說(shuō)話結(jié)巴難聽(tīng)，卻又不難看出他話語(yǔ)中的誠(chéng)懇與真實(shí)。魯迅用尖銳的文字諷刺當(dāng)時(shí)社會(huì)；英國(guó)著名主持人克拉克森卻因口無(wú)遮攔的講話而離開(kāi)了BBC.其實(shí)學(xué)會(huì)怎么 更好的說(shuō)話就是一項(xiàng)優(yōu)秀的才能，只有學(xué)會(huì)說(shuō)話，懂的表達(dá)，才能搞好交際，更好的處理身邊的人與事，說(shuō)話的魅力就在于只要你運(yùn)用的好就能為你的人生就能為你的人生附加一份技能，給你的生命增添一記良藥，讓你更出色的完成所要完成的任務(wù)。

讀完此書，感觸良多，發(fā)人深省，優(yōu)秀的書籍會(huì)給人一份歷練與新的成長(zhǎng)，我會(huì)在今后的工作生活中更加努力的學(xué)習(xí)說(shuō)話的魅力。

第四篇：說(shuō)話的魅力讀后感四篇

1說(shuō)話的魅力讀后感

《說(shuō)話的魅力——你不可不知的溝通技巧》一書，凝聚了作者劉墉三十多年關(guān)于講話、溝通的諸多心得與豐富經(jīng)驗(yàn)，所有理論都被巧妙蘊(yùn)涵于生動(dòng)有趣的小故事之中，讀之如沐春風(fēng)，仿佛與大師面對(duì)面聊天，輕松有趣又受益匪淺。

在本書里，劉墉先生以“溝通”為主題，從多個(gè)角度、多個(gè)方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通，并通過(guò)詳盡的案例加以佐證。為什么要進(jìn)行溝通呢向什么方向進(jìn)行溝通如何突破溝通的障礙這些問(wèn)題都一一被解答的同時(shí)，我逐漸明白了如何進(jìn)行有效溝通。

溝通是雙向性的，無(wú)論對(duì)工作，對(duì)生活都非常重要，在工作中，上級(jí)與下級(jí)之間、同事與同事之間無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是暢順而有效的。然而，溝通并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。有效的溝通也需要技巧，首先要有一個(gè)明確的目標(biāo)，其次為達(dá)成共同的協(xié)議，需要溝通信息，交流思想和情感，最后解決問(wèn)題。通過(guò)看這本書，我深深感到溝通的妙處，溝通可以解除誤會(huì)、達(dá)成合作、促進(jìn)生活、帶來(lái)收獲。

溝通其實(shí)并不難，我覺(jué)得與人交流溝通的關(guān)鍵是真誠(chéng)的態(tài)度。善于在言談?wù)f話間表達(dá)出自己真誠(chéng)的人，能夠把自己的心意傳遞給聽(tīng)者，使聽(tīng)者達(dá)到情感上的共鳴，而打動(dòng)聽(tīng)者的心。首先溝通要發(fā)自內(nèi)心，真心誠(chéng)意，謙和大度，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。只有這樣對(duì)方才會(huì)在交流中會(huì)體諒到你的誠(chéng)意，投之以桃，報(bào)之以李，使對(duì)方在情感上引起共鳴，重視你們之間的交流，才會(huì)有下一個(gè)階段的互動(dòng)分析、討論，最后達(dá)成共識(shí)。誠(chéng)的溝通會(huì)讓人與人之間的交流更加美好而和-諧，也容易達(dá)成共同的意愿。流暢但缺乏誠(chéng)意的話語(yǔ)，就像沒(méi)有生命力的花一樣，雖然美麗但不鮮活。

其次，語(yǔ)言要真誠(chéng)。真誠(chéng)的話語(yǔ)能夠使人產(chǎn)生一種信任感和安全感，我們有必要在與人交談時(shí)，在言談話語(yǔ)間表露出自己的真誠(chéng)。大多數(shù)時(shí)候，一句真誠(chéng)的語(yǔ)言，可能只花你一分鐘或幾秒鐘的時(shí)間，但對(duì)于聽(tīng)者來(lái)說(shuō)，你的簡(jiǎn)單而真誠(chéng)的一句話可能會(huì)帶來(lái)他一天的好心情。就比如我們的收費(fèi)員在與司乘人員進(jìn)行溝通時(shí)，通過(guò)真誠(chéng)的微笑，溫馨的“您好”、“一路平安”讓司乘人員帶著愉快的心情踏上旅途，帶著美好的祝福更加開(kāi)心的工作和生活。

所以，溝通無(wú)處不在，溝通讓生活更加美好。我們要通過(guò)激-情飽滿的心態(tài)、從善如流的溝通能力，來(lái)不斷提升自身形象和人格魅力，用真誠(chéng)和微笑打造路暢人和的大道青銀。

2說(shuō)話的魅力讀后感

一直覺(jué)得自己不會(huì)說(shuō)話，不善于與人溝通交流。有一次和先生到書店挑書，他說(shuō)等會(huì)送我一本很好的書。后來(lái)一看《說(shuō)話的魅力》，原來(lái)是劉墉先生所著。

書中，劉墉先生以“溝通”為主題，生動(dòng)有趣地講述了諸多溝通技巧。有些人特別被上級(jí)賞識(shí)，可能因?yàn)樗f(shuō)話的語(yǔ)氣。不同的語(yǔ)氣會(huì)給人不同的感覺(jué)；有些學(xué)生特別被老師喜歡，可能因?yàn)樗?tīng)課時(shí)的坐姿。有時(shí)候你的坐姿可以透露出你在想什么，是否認(rèn)真聽(tīng)講；有些業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)特佳，可能因?yàn)樗捞暨x座位。不同的座位截取到的信息便不同。有些人照相特別漂亮，可能是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的燈光。不同的亮度照射在人臉上，會(huì)有很大的差別；有些公司給人很好的第一印象，可能因?yàn)榻泳€小姐會(huì)說(shuō)“喂”。聲音輕柔或響亮，都會(huì)給人不同的第一印象；在大家不注意的地方下工夫，才能給人說(shuō)不出的好感。要偷偷地下工夫，才能說(shuō)到心深處！

原來(lái)生活中最普通的講話也是一門很深的學(xué)問(wèn)，不同的說(shuō)話方式會(huì)影響周圍人對(duì)自己的看法。說(shuō)話是一門藝術(shù)，說(shuō)話也是一種智力行為，說(shuō)之前需要思考，需要多想想。簡(jiǎn)單的一個(gè)字，語(yǔ)氣不同，給人的感覺(jué)也會(huì)不同。這使我聯(lián)想到自己，作為一名教師，每天需要與學(xué)生打交道，溝通時(shí)，我的態(tài)度，說(shuō)話的方式、語(yǔ)氣，會(huì)直接影響到我與學(xué)生的有效溝通。

交流溝通作為我們生活中的一部分，要做好與人交流，就必須掌握一些溝通技巧，這樣不僅可以消除誤會(huì)，促進(jìn)雙方合作，也可以給我們的生活和工作減少不必要的麻煩。

3說(shuō)話的魅力讀后感

最近朋友送我一本書，灰色的背景上面紅色的標(biāo)題脫穎而出——《說(shuō)話的魅力》，作者是劉墉先生。以前曾對(duì)劉墉先生的書有所了解，筆風(fēng)隨意輕松，用故事給我們編織了一個(gè)個(gè)道理。

這本書談的就是這些微妙的東西，它簡(jiǎn)單到由接電話的第一個(gè)字“喂”開(kāi)始，抽象到教你養(yǎng)氣的方法，甚至引申到為什么有人“能在馬背上得天下，卻不能在辦公桌后面治天下”，以及生活背景對(duì)說(shuō)話的潛在影響。一個(gè)簡(jiǎn)單的“喂”字的作用也是如此之大，不同“喂”的語(yǔ)氣方式傳遞給人不同的信息。這些等等的說(shuō)話與人溝通的技巧可能是我過(guò)去從未想過(guò)的，卻足以影響我以后的生活。

它也很實(shí)在地一點(diǎn)一點(diǎn)分析座位方向、燈光角度、身體斜度對(duì)溝通效果的影響，甚至小到怎么穿襪子、解扣子、提領(lǐng)子。

正因?yàn)橛性S多看似玄妙的東西，劉墉先生舉了一堆例子，甚至分析“風(fēng)水”、動(dòng)作、群眾心理和行為語(yǔ)言。以此證明我說(shuō)的不是玄學(xué)，而是科學(xué)。

書中，劉墉先生以“溝通”為主題，生動(dòng)有趣地講述了諸多溝通技巧。有些人特別被上級(jí)賞識(shí)，可能因?yàn)樗f(shuō)話的語(yǔ)氣。不同的語(yǔ)氣會(huì)給人不同的感覺(jué)；有些學(xué)生特別被老師喜歡，可能因?yàn)樗?tīng)課時(shí)的坐姿。有時(shí)候你的坐姿可以透露出你在想什么，是否認(rèn)真聽(tīng)講；有些業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)特佳，可能因?yàn)樗捞暨x座位。不同的座位截取到的信息便不同。有些人照相特別漂亮，可能是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的燈光。不同的亮度照射在人臉上，會(huì)有很大的差別；有些公司給人很好的第一印象，可能因?yàn)榻泳€小姐會(huì)說(shuō)“喂”。聲音輕柔或響亮，都會(huì)給人不同的第一印象；在大家不注意的地方下工夫，才能給人說(shuō)不出的好感。要偷偷地下工夫，才能說(shuō)到心深處！原來(lái)，細(xì)節(jié)的地方這么重要！

本書凝聚作者三十多年關(guān)于講話、溝通的諸多心得與豐富經(jīng)驗(yàn)，所有理論都被巧妙蘊(yùn)涵于生動(dòng)有趣的小故事之中，讀之如沐春風(fēng)，仿佛與大師面對(duì)面聊天，輕松有趣又受益匪淺。

看完這本書，覺(jué)得了解了許多，也懂得了許多，在與人們交往交談中我將更加注意細(xì)節(jié)，更注意自己的一舉一動(dòng)。《說(shuō)話的魅力》真是一本值得一看的好書。

4說(shuō)話的魅力讀后感

俗話說(shuō)，一句話可以說(shuō)得人笑，也能說(shuō)得人跳。這話究竟該怎么說(shuō)，完完全全是有門道的。臺(tái)灣著名主持人蔡康永最近出了一本新書——《蔡康永的說(shuō)話之道》，瀏覽翻閱，發(fā)現(xiàn)確實(shí)是一本值得閱讀的實(shí)用之書。

在書的序中，蔡康永就一針見(jiàn)血：把說(shuō)話練好，是最劃算的事。報(bào)告、開(kāi)會(huì)、道歉、要求加薪、演講、傾聽(tīng)訴苦等等，都只跟一件事情有關(guān)，就是你會(huì)不會(huì)說(shuō)話，知不知道聽(tīng)你講話的人想聽(tīng)到什么。賣了這樣的一個(gè)關(guān)子，確實(shí)能把人吸引住，引發(fā)讀者繼續(xù)閱讀下去的興趣。看來(lái)，深諳“說(shuō)話之道”的作者果然功力不淺，很會(huì)抓住人心。全書一共包括40篇精彩的短文，每篇其實(shí)都是一個(gè)故事，當(dāng)你沉浸在故事有趣的情節(jié)中，末了就會(huì)發(fā)現(xiàn)在愉快的閱讀中已經(jīng)不知不覺(jué)學(xué)到了蔡康永的“說(shuō)話之術(shù)”，閱讀的過(guò)程是愉悅的，學(xué)習(xí)的過(guò)程也就變得輕松有趣。而不像有些教人說(shuō)話的書，理論一大堆，說(shuō)教的方式又讓讀者難以忍受，完全像在學(xué)“術(shù)”而不是學(xué)“道”，心理距離遠(yuǎn)，效果自然不會(huì)好。深入人心、通俗易懂、妙趣橫生，應(yīng)該就是《蔡康永的說(shuō)話之道》這本書最大的特點(diǎn)。

如果你想要升職加薪，該怎么說(shuō)話討好老板呢一群朋友聚會(huì)，如何炒熱氣氛呢和女(男)朋友吵架了，如何打破僵局，和好如初呢聊天時(shí)話題卡住了，又該怎么解決呢……這些都是我們生活中完全會(huì)碰到的事情，因此學(xué)上一招真的非常有用。作者認(rèn)為，從我們嘴巴說(shuō)出去的話，很大程度上變成了別人評(píng)價(jià)我們的依據(jù)，不可小看，如果稍加玩味自己說(shuō)話的內(nèi)容和說(shuō)話的方式，會(huì)比較懂得別人是怎么形成對(duì)自己的印象、怎樣定位我們?cè)谒说男闹性撜嫉谋戎亍?/p>

古今中外有許多人的成功都是建立在放棄中的，但他們卻不會(huì)由于選擇放棄而彷徨。因?yàn)闅埧岫纯嗟姆艞壷螅庞袡C(jī)會(huì)獲得嶄新的生活，取得事業(yè)的成功。魯迅棄醫(yī)從文，才有了今天的《孔已己》;梵高拒絕做傳教士而做了畫家，才有了今天的《向日葵》;比爾·蓋茨放棄了在哈佛大學(xué)深造的機(jī)會(huì)，投身商海，才有了今天的微軟公司.正是他們學(xué)會(huì)放棄才能成功的駕馭人生，取得成功。是啊，這正如那位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)的：有時(shí)放棄并不意味著失敗，而是對(duì)生命的過(guò)濾，對(duì)心靈的洗禮，對(duì)自己的重新認(rèn)識(shí)。

第五篇：秘書說(shuō)話的魅力要求

一、說(shuō)話風(fēng)格明快秘書說(shuō)話要明快，這可以給人做事干練精明的印象。一般來(lái)說(shuō)，人都不喜歡晦暗的事物，即使草木也需要陽(yáng)光才能生長(zhǎng)。同樣，給人陰沉感的談話，會(huì)讓人有疑慮、厭惡及壓迫感。

二、擁有個(gè)性的聲音有的秘書談話時(shí)，非常注意說(shuō)話的聲音，并且說(shuō)話的聲音完全依他們的天賦、個(gè)性、場(chǎng)合及他所要表達(dá)的情感而變化，能使人覺(jué)得是一種享受。如何讓自己擁有個(gè)性的聲音呢？秘書可以自我充當(dāng)對(duì)象，把自己的話錄下來(lái)仔細(xì)地聽(tīng)，以發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)話的毛病。通過(guò)檢查，注意發(fā)音的技巧，邊改邊練，這樣就會(huì)不斷提高。

三、語(yǔ)氣肯定語(yǔ)氣肯定，可以給人有主見(jiàn)的感覺(jué)。秘書的工作是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，如能給人以有主見(jiàn)、果決的印象，可以使人覺(jué)得這位領(lǐng)導(dǎo)的秘書很有能力。

四、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)秘書要使他人聽(tīng)自己說(shuō)話，首先得先學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)之后，如果無(wú)法在內(nèi)容上贊成對(duì)方的想法，這時(shí)你可以告訴對(duì)方：“你所說(shuō)的，事實(shí)上我本身也曾考慮過(guò)。”然后再問(wèn)對(duì)方：“那你對(duì)這件事有何看法呢？”將判斷的決定權(quán)交給對(duì)方。這樣說(shuō)話并不是單純地保護(hù)對(duì)方的自尊心，而是承認(rèn)自己并不完美的謙虛表現(xiàn)。這種形式可以獲得對(duì)方的認(rèn)同。

五、語(yǔ)調(diào)變化自然秘書在說(shuō)話時(shí)，無(wú)論選擇什么樣的語(yǔ)調(diào)，都應(yīng)自然流暢，故意做作的聲音只能事與愿違。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)交談的對(duì)象不是一個(gè)人，而是許多人是地，秘書應(yīng)采用以下技巧：

1、當(dāng)前一個(gè)人聲音小時(shí)，你的起點(diǎn)就可以壓低聲音，做到低、小、穩(wěn)。

2、當(dāng)前一個(gè)人聲音小時(shí)，你的開(kāi)始句就要略提高嗓門，清脆響亮，以引起大家注意。

六、思路有條理秘書說(shuō)話一定要講究思路的條理性，否則，說(shuō)半天，領(lǐng)導(dǎo)還聽(tīng)不懂，就會(huì)覺(jué)得興趣索然，甚至不愿意聽(tīng)下去。秘書要想使自己的語(yǔ)言達(dá)到思路清晰，有條理，技巧如下：

1、說(shuō)話有重點(diǎn)，先主后次。

2、詞句要簡(jiǎn)短，聲音果斷。

3、表達(dá)明了清楚，不含含糊糊。