第一篇：社會誠信度現狀用其影響調查與分析

社會誠信度現狀用其影響調查與分析

【引言】社會誠信度也稱為社會整體誠信度和社會整體信用度，是指一個國家或地區(qū)的各類主體失信與守信的整體程度，是社會交易中信用風險的體現。社會誠信度并非精確的概念，至今為止，它仍然沒有一個準確的度量指數。

【摘要】誠信即誠實守信，是中華民族幾千年來的優(yōu)良傳統美德。隨著經濟社會的發(fā)展，資本主義腐朽思想的侵蝕，社會誠信度在逐漸下降。a,中國企業(yè)的誠信問題屬于發(fā)展中的問題，在經濟轉軌時期，由于體制原因和思想認識上的偏差，在一定程度上造成了個人信用、企業(yè)信用乃至政府信用的缺失。造假、合同違約、商業(yè)欺詐，三角債、做假賬，假數字、假政績，凡此種種現象屢屢上演，令人瞠目結舌，觸目驚心。作為國民經濟支柱產業(yè)的建筑業(yè)，不誠信、不守信用的現象也極為突出。b,全社會都應該來關心中學生的誠信問題。教育的對象是下一代，而下一代又要去教育他（她）們的下一代。如果我們這一代教育沒有搞好，影響的不是下一代，而且下一代的下一代，或者更下一代。如此，便會形成惡性循環(huán)。“十年樹林，百年樹人”，教育是有利于千秋萬代的事業(yè)。我們應共同來關心中學生的誠信問題，讓他們能夠在一個信任、舒適的大環(huán)境中茁壯成長。

【關鍵字】社會誠信度下降中國企業(yè)的誠信中學生的誠信關心教育

【正文】

一、人人都說,現在的中國社會誠信度很差,而且越來越差

一個人，一生中不可能沒有說過謊，這是被大家公認的信條。在飛速發(fā)展的經濟社會，欺、詐、蒙、騙的現象層出不窮，社會誠信度成了令人最關心的話題。寒假里當我閱讀了《播撒誠信的種子》一書后，“誠信”這兩個字，圍繞誠信所發(fā)生的事，時常縈繞在我腦海，而近期發(fā)生的幾起關于不誠信的事件更是讓我下決心了解一下，于是，我查閱了一些調查部門公布的資料，現將它公布如下：

no.1名稱：“肯得基”（百勝餐飲集團）

愿望：做全球最大的餐飲企業(yè)，并且向外星人“推銷”。

遭遇問題：隨著時間的推移，國人對“洋食品”的新鮮感逐漸淡化，中式餐飲企業(yè)異軍突起，競爭對手日益增加，消費者人數再難突破。

解決方法：在新產品“奧爾良烤翅”中加入致癌染料“蘇丹紅”，用色彩吸引更多的眼球，招來更多的生意。

結果：3月18日衛(wèi)生監(jiān)督部門查獲此事時，消費者大為震驚，除了表示不會再吃“肯得基”產品，還要動用法律，向百勝餐飲集團討說法。一家馳譽全球的餐飲企業(yè)名譽掃地，一時間各銷售店生意直線下降，公眾一直對百勝餐飲這樣的跨國集團持很高的信任度，發(fā)生這樣的事件，使人們比普通企業(yè)發(fā)生類似事件更為失望。政府部門將給予怎樣的處罰還難以預料。

no.2名稱：西安市某彩票公司和承包者楊永明等人

愿望：做一本萬利的生意，盡可能將彩民的錢占為己有。

遭遇問題：所賣彩票的收入與發(fā)放獎金額基本持平，無利可圖。

解決方法：通過掉包、造假等手法將大獎占為己有。

結果：西安小伙劉亮中獎后卻被告之他所中的獎票是假票，劉亮為了維護自己的合法利益和清白爬上廣告牌以死相爭，引起公安部門的介入，彩票中心承包者楊永明、公證員董萍等人的陰謀被揭穿，鋃鐺入獄，公眾嘩然，我國的體育彩票發(fā)行蒙受巨大損失，人民群眾對有關部門的信任度大大降低。

no.3名稱：蒼南等12家奶粉制造廠

愿望：擊敗所有同行，獲取鉅額利潤。

遭遇問題：一無資金，二無技術，不但不能擊敗同行，還有被擠出競爭行列的危險。

解決方法：以次充好，以假冒真，以最低的成本換取最大利潤。

結果：阜陽、南昌、連云港等地區(qū)的嬰兒食用這些劣質奶粉后，造成多人死亡，更多的嬰兒出現“大頭”等疾病，給這些家庭造成不可挽回的后果，在社會上十分惡劣的影響，一時間使人們談“奶粉”色變。法網恢恢，疏而不露，這些罪惡行徑得到了法律的嚴懲。

no.4名稱：青海平安一中老師王萍、劉佐忠

愿望：讓親朋好友的子女“金榜提名”，顯示自己的“神通廣大”。

遭遇問題：如果按實際的能力，親朋好友的子女將“名落孫山”。

解決辦法：利用自己監(jiān)考的便利為親朋好友的子女提供答案，以利于他們考取高分。

結果：因為幾人的答案雷同，被批卷老師發(fā)現，東窗事發(fā)，考生被取消資格，五名教師受到了黨紀政紀的處罰，這個案例在社會上造成了惡劣的影響，給純潔的校園抹上了一層陰影。

……

中國在進步中，我們可以相信，這些問題在黨和政府的重視下，終有一天會得到完美的解決。中國社會一定會變成一個誠信無欺的社會。只是，在我們還沒有建立起一套明確而有效能的機制，能對這類店大欺客、權大戲民的行為，在進行嚴格但適當的懲罰之前，我們還是不得不忍受一段社會誠信度下降的日子。

二、企業(yè)誠信建設現狀

1、誠信缺失現象嚴重

據統計，我國一些企業(yè)因為信用不高乃至失信而導致的直接和間接的經濟損失高達千億元，直接對我國國民生產總值產生不利影響。目前，在我國每次召開的大型商品交易會上，很多國內企業(yè)寧愿放棄大量定單和客戶，也不愿意采取客戶提出的信用結算方式，交易方式向現金交易、以貨易貨更原始的方式退化發(fā)展。

上述這些現象表明目前我國的信用危機已經成為我國發(fā)展社會主義市場經濟的瓶頸，嚴重阻礙和制約著我國經濟建設的順利發(fā)展。

2、誠信缺失的原因及危害

誠信缺失的原因是錯綜復雜的，主要原因有以下三個方面：

首先，從社會現實狀況看，當前，我國正處于社會轉型期，當人們發(fā)現弄虛作假、投機取巧對自己或企業(yè)這個小集體而言有更大的實際利益可圖時，信仰、信念容易缺失或動搖，從而導致大量失信行為的出現。因而，失信成本偏低是當前誠信缺失現象較為嚴重的直接原因。

其次，從體制看，我國信用制度的不健全是誠信缺失的內在原因。目前，我國沒有建立完善、合理的社會信用評價體系，沒有為個人、企業(yè)建立“信用檔案”，難以給社會提供有案可查的信息和數據。由于對不講誠信的行為沒有什么約束機制，信用危機才會蔓延得如此之快。

再次，法制不健全也是造成誠信缺失的重要原因。目前，誠信仍停留在道德范疇，沒有與法律形成有效聯結。但在市場經濟條件下，誠信與法治是相互補充、相互支持的，健全的法制體系既是誠信的前提和基礎，又為誠信規(guī)范的確立提供了基本的保障。

再者，企業(yè)信用建設與市場化改革密不可分。企業(yè)信用缺失不但妨礙市場秩序，影響經濟增長，而且成為社會主義市場經濟進一步發(fā)展的巨大障礙。市場經濟采取自愿平等交換方式，是一種形式平等的經濟。要實現平等性，除了法律賦予每個市場主體平等權利外，最重要的就是誠信，市場主體之間能以誠相待，誠信交易，任何一方的欺詐都將導致交易關系的最終消亡。因此，我們必須在加快建立完善社會主義市場經濟體制的同時，建立和完善企業(yè)的信用制度。

3、在中國市場化改革進程中，加快企業(yè)誠信建設

1、以深化產權制度改革為核心，培育和發(fā)展市場主體，為企業(yè)信用的建設奠定市場基礎。企業(yè)信用的基礎是清晰的產權，產權不清晰是不可能有良好和持久信用的。XX年以來，我國已初步形成了國有經濟、混合經濟、民營經濟三足鼎立的格局。近年來又通過國有民營、職工持股等多種形式打造多元化市場主體，以建立現代企業(yè)制度為契機，致力于完善公司法人治理結構，設立嚴格意義上的董事會，完善公司的外部和內部監(jiān)控機制，深化人事制度改革和分配制度改革，形成企業(yè)家群體和職業(yè)經理人市場，形成對企業(yè)管理者誠信的內在約束力，使誠信經營成為企業(yè)文化建設的核心內容。

2、注重道德教化，強化監(jiān)督，著力提高職工素質，弘揚誠信道德觀念，讓誠信觀念深入人心。我們一定要把講誠信、遵守職業(yè)道德作為企業(yè)文化建設的一個重要內容，形成誠信為本的職業(yè)道德體系。

3、以加入wto為契機，促進企業(yè)誠信建設。在這種更為全面的經濟全球化潮流的蕩滌下，我國企業(yè)的信用體系將加快得到重構和完善。

4、從培育和維護有效率的市場環(huán)境的角度看，政府應該在信用體系建設中明確自身的定位，發(fā)揮積極的作用：一是以信用為立法基點，制訂并頒布相關法律法規(guī)，指導信用體系建設；二是建立公開的社會信用信息網絡；三是引導企業(yè)切實講究誠信為本；四是推進和培育信用中介機構的建立；五是發(fā)揮積極的監(jiān)管作用，懲戒失信行為。

三、中學生的誠信現狀

第二篇：社會誠信度現狀用其影響調查與分析

社會誠信度現狀用其影響調查與分析

【摘要】誠信即誠實守信，也稱為社會整體誠信度和社會整體信用度，是指一個國家或地區(qū)的各類主體失信與守信的整體程度，是社會交易中信用風險的體現,是中華民族幾千年來的優(yōu)良傳統美德。隨著經濟社會的發(fā)展，資本主義腐朽思想的侵蝕，社會誠信度在逐漸下降。究竟該如何在現今形勢下搞好誠信建設已成為一項十分重要的任務。

【關鍵字】社會誠信度 下降 原因解決方法

【正文】隨著時間的推移，國人對“洋食品”的新鮮感逐漸淡化，中式餐飲企業(yè)異軍突起，競爭對手日益增加，消費者人數再難突破。為解決這個問題其在新產品“奧爾良烤翅”中加入致癌染料“蘇丹紅”，用色彩吸引更多的眼球，招來更多的生意。結果，當衛(wèi)生監(jiān)督部門查獲此事時，消費者大為震驚，除了表示不會再吃“肯得基”產品，還要動用法律，向百勝餐飲集團討說法。一家馳譽全球的餐飲企業(yè)名譽掃地，一時間各銷售店生意直線下降，公眾一直對百勝餐飲這樣的跨國集團持很高的信任度，發(fā)生這樣的事件，使人們比普通企業(yè)發(fā)生類似事件更為失望。

還有蒼南等12家奶粉制造廠為擊敗所有同行，獲取鉅額利潤。在一無資金，二無技術，的情況下以次充好，以假冒真，以最低的成本換取最大利潤。結果阜陽、南昌、連云港等地區(qū)的嬰兒食用這些劣質奶粉后，造成多人死亡，更多的嬰兒出現“大頭”等疾病，給這些家庭造成不可挽回的后果，在社會上十分惡劣的影響，一時間使人們談“奶粉”色變。

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上述這些現象表明目前我國的信用危機已經成為我國發(fā)展社會主義市場經濟的瓶頸，嚴重阻礙和制約著我國經濟建設的順利發(fā)展。{“’

據統計，我國一些企業(yè)因為信用不高乃至失信而導致的直接和間接的經濟損失高達千億元，直接對我國國民生產總值產生不利影響。目前，在我國每次召開的大型商品交易會上，很多國內企業(yè)寧愿放棄大量定單和客戶，也不愿意采取客戶提出的信用結算方式，交易方式向現金交易、以貨易貨更原始的方式退化發(fā)展。

造成這些現象的原因分析

誠信缺失的原因是錯綜復雜的，主要原因有以下三個方面：

首先，從社會現實狀況看，當前，我國正處于社會轉型期，當人們發(fā)現弄虛作假、投機取巧對自己或企業(yè)這個小集體而言有更大的實際利益可圖時，信仰、信念容易缺失或動搖，從而導致大量失信行為的出現。

其次，從體制看，我國信用制度的不健全是誠信缺失的內在原因。目前，我國沒有建立完善、合理的社會信用評價體系，沒有為個人、企業(yè)建立“信用檔案”，難以給社會提供有案可查的信息和數據。由于對不講誠信的行為沒有什么約束機制，信用危機才會蔓延得如此之快。

再次，法制不健全也是造成誠信缺失的重要原因。目前，誠信仍停留在道德范疇，沒有與法律形成有效聯結。但在市場經濟條件下，誠信與法治是相互補充、相互支持的，健全的法制體系既是誠信的前提和基礎，又為誠信規(guī)范的確立提供了基本的保障。

打造誠信社會的對策

社會誠信的重建必須依靠全社會共同努力。黨的十六大報告明確提出要以誠實守信為重點，加強全社會的思想道德建設。胡主席等中央領導同志也在各種不同的場合多次強調加強誠信建設的極端重要性。我們應通過長期不懈地努力，構建與社會主義市場經濟相適應、與社會主義法律體系相協調、反映社會主義先進文化要求、面向世界面向未來面向現代化的社會誠信觀。

第一、加強道德教育，加強精神文明建設。要通過各種有效方式，教育和幫助全體公民牢固樹立誠實信用是一種財富、信用的建立不容易而失去是很容易的觀念；使人們真正認識到誠心誠意、說話算數是現代人應當具備的基本素質和品格；真正理解在市場經濟條件下，只有樹立起真誠守信的道德品質，才能適應社會生活的要求并實現自己的人生價值。真正把誠信的要求視為一種謀利和促進發(fā)展的手段，視為一種神圣的使命和內在的義務。懂得誠信是做人的基本準則，牢固樹立守信為榮、失信可恥的道德觀念。

第二、健全法制，加大懲處力度，使失信者無利可圖。防范和治理失信，僅僅靠道德規(guī)范是不夠的，還必須建立起一整套對社會公民和市場主體相互關系進行管理的法律、法規(guī)、制度、準則，把社會誠信納入法制的軌道，形成有法可依、違法必究、執(zhí)法必嚴的法制環(huán)境，維護和培育良好的市場信用秩序。

第三、加強信息網絡建設，使失信者無處藏身。要建立各類企業(yè)、組織、個人的誠信信息的征集和公開機制，建立統一集中或政府、行業(yè)、信用中介機構三個層次的資信數據庫，及時有效地向全社會提供和發(fā)布信用信息。大力發(fā)展社會信用中介組織，為客戶提供規(guī)范的資信調查服務和信用評估服務。通過信用信息網絡化，使失信者無處可躲，無機可趁。第四、加強輿論監(jiān)督。輿論監(jiān)督是全體公民獲得知情權，廣泛參與國家和社會事務管理和監(jiān)督的重要途徑，也是加強社會主義民主政治建設、維護市場經濟秩序健康發(fā)展、弘揚社會主義思想道德的重要力量。新聞媒體應充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，通過對誠信者的社會褒揚和對失信者的輿論譴責，促進社會形成更好的誠信氛圍，使失信者成為“過街老鼠”，人人喊打，加大失信者的道德成本。

第五、政府和領導干部要做表率，提高公信力。政府誠信是社會誠信的核心和關鍵，政府的公信力對全社會影響極大。要社會講誠信，首先政府要做好表率，領導要以身作則。任何政府和制度都要按照誠信的原則來組織和建構，各級干部都應按照誠信的原則行使其職權。政府部門應進一步轉變觀念，轉變職能，轉變作風，堅持誠信原則，進一步提升行政執(zhí)法部門的公信度，取信于民。

誠信作為一個科學的道德范疇，是現代社會的產物。在現代社會，經濟的市場化和全球化、政治的民主化和法制化以及文化的多元化和交往方式的現代化，無不凸顯著誠信的價值并要求踐行誠信。加強誠信建設，要靠教育，也要靠法制，但更重要的是靠全社會的實踐。

第三篇：社會誠信度現狀及其影響調查與分析

社會誠信度現狀及其影響調查與分析

《中國社會心態(tài)研究報告2012-2013》

計算機工程系

信息管理11-15班

2011231849

項曉丹

2013年2月19日

社會誠信度現狀及其影響調查與分析

2012年11月初，降雪造成110國道封閉，北京延慶大榆樹鎮(zhèn)為滯留在國道上的司機送去了熱乎乎的盒飯。不過，據負責送飯的工作人員說，很多司機擔心上當受騙，不敢輕易打開車門。

“目前，中國社會的總體信任進一步下降，已經跌破60分的信任底線。人際不信任進一步擴大，只有不到一半的調查者認為社會上大多數人可信，只有兩到三成信任陌生人。”前不久，中國社會科學院社會學研究所的社會心態(tài)藍皮書《中國社會心態(tài)研究報告2012年-2013年》發(fā)布之后，引起社會各界強烈反響。

在此次調查中，課題組對北京、上海、鄭州、武漢、廣州等7個城市的1900多名居民進行了詳細訪問。結果顯示，除了人與人之間的信任度下降，超過七成人不敢相信陌生人，從行業(yè)和部門來看，人們對商業(yè)、企業(yè)信任度最低。同時，不同階層、群體間的不信任也在加深和固化，官民、警民、醫(yī)患、民商等社會關系的不信任程度也在進一步加深。

盡管藍皮書的結論只基于7個城市不到2000份樣本的調查數據，是否能客觀反映出中國社會的總體信任狀況，還有一些質疑，而環(huán)顧我們身邊的生活，這個調查結論卻在很大程度上驗證了很多人的切身感受。

快遞來了不敢開門，查水表的不讓進屋，入戶人口普查不得不改成去居委會報到，買菜時習慣性地要把小販的秤搬到眼前，買肉時總要用手按按有沒有注水，去超市買牛奶面包看不清保質期絕不會輕易

埋單……不記得有多長時間沒串過門兒了，上一次街里街坊一起分享美食是在什么時候，如果不是幾次夜里被刺耳的腳步聲吵醒，你又怎么有興趣知道樓上住了六七年的鄰居是誰？

2009年，“三鹿毒奶粉”事件已經把食品企業(yè)的誠信缺失推向極致，接下來不斷曝光的染色饅頭、皮革奶、地溝油等食品安全事件更是讓消費者和企業(yè)之間毫無信任可言。2011年，“郭美美事件”引起軒然大波，“慈善”兩個字的神圣光環(huán)也日漸消散。近年來，讓公眾頻頻質疑的還有政府或相關機構組織行為透明度不高，比如財務收支、公車數量等。

當所有的不信任集中在一起時，社會氛圍就會改變，最直接的表現就是冷漠。藍皮書指出，“小悅悅事件”、“南京彭宇案”引發(fā)的老人跌倒要不要扶的熱議，甚至劉翔奧運會摔倒后的質疑，對擊斃周克華是否真實等的質疑，都成為社會信任惡化的注腳。

是什么原因導致社會總體信任降到了“不信任”水平？藍皮書主編、中國社會科學院社會學研究所副研究員王俊秀認為，首先是由于社會轉型，改革開放以來，人們逐漸脫離原來的熟人社會形態(tài)，改變了原來的信任格局，人際信任下降是自然的結果。由于社會轉型中市場經濟秩序不完善，法律法規(guī)不完善或得不到很好執(zhí)行，欺詐行為時有發(fā)生。在資訊發(fā)達的今天，人們獲得了更多的間接上當受騙經驗，這一切使得人際信任不斷降低。至于民眾對基層政府、政法機關的信任度不高，對廣告業(yè)、房地產、食品制造、藥品制造、旅游和餐飲等行業(yè)的信任度很低，很大原因是由于一些政府官員的不作為、亂作為

或貪污腐敗。

在王俊秀看來，處于轉型時期的中國社會，社會價值觀更加多元。社會價值觀多元一定意義上緣于不同社會階層、不同文化背景、不同生活環(huán)境下人們的不同利益、不同需求、不同的知識體系、不同信息接觸和周圍社會環(huán)境的影響。但價值觀念多元的背后也存在著另一個突出的問題，就是共享價值觀念的缺乏。“如果社會無法形成共享的價值觀念，沒有每個社會成員都遵守的核心價值，社會的道德體系就會失守，社會就會沒有底線，社會的互信無法實現，社會進步也無從談起。”王俊秀說。

“誠信講的是道德問題，而信任是中性的事實判斷，我們不應該簡單把社會信任問題歸結為社會道德滑坡或民眾素質低，要看到社會信任下降主要是由于人們的信任風險提高了。”王俊秀認為，必須要從制度層面來解決社會信任問題，從制度上、法律上和管理機制上降低信任風險，特別是從公權力這個社會信任的核心環(huán)節(jié)入手重建社會信任。

“在人們道德和誠信嚴重缺失的關鍵時刻，我們應該拿起法律武器。”在一些專家看來，要想挽回社會誠信，必須依靠建立健全法律法規(guī)、嚴格執(zhí)法，提高違法成本。在西方社會，維系誠信的力量首先是法律，而在中國，誠信的維系主要靠道德約束，法律的威懾力還遠遠不夠。比如，與人們生活和健康息息相關的食品、藥品行業(yè)，要加強監(jiān)管，可以設立企業(yè)誠信評級機構，一旦企業(yè)出現不誠信行為，應該將其錄入黑名單并通報，通過罰款、整改等方法提高企業(yè)的品質；

政府和相關機構更應該杜絕背信、失信的行為和權力濫用，社會監(jiān)督完善了，公信力自然也就加強了。

近年來發(fā)生的“周老虎”事件、曹操墓之爭、唐駿“學歷門”、蒙牛“誹謗門”、三鹿“毒奶粉”事件、肯德基“秒殺門”、張悟本及李一事件等多領域造假丑聞頻出。據商務部統計，中國企業(yè)每年因信用缺失導致的直接和間接經濟損失高達6000億元。在征信成本太高，而失信又幾乎沒什么成本的情況下，違約、造價、欺詐的故事幾乎每天都在上演。

2010年，中科院社會心態(tài)藍皮書課題組對北京、上海、廣州三市市民的調查結果顯示，三市總體的社會信任屬“低度信任”水平。今年年初，《瞭望》新聞周刊聯合國內專業(yè)調查研究機構——新生代市場監(jiān)測機構，對北京、上海、廣州、杭州、成都等5個大中城市的民意調查數據也顯示，被訪者對當前中國社會誠信狀況總體評價較低，僅有4.8%的被訪者評價“好”，48.7%評價“一般”，接近半數（46.6%）被訪者認為社會誠信狀況“差”，甚至“很差”。

盡管社會心態(tài)存在這樣那樣的問題，但我們應理性地看到，它是經濟社會轉型期，經濟社會發(fā)展不平衡的結果。歸根到底，社會心態(tài)出現的問題的根本原因是經濟社會結構的失衡，它是人們缺乏一種應對社會變革、生活變化的從容心態(tài)，強化了對未來前景的不安全感。而培育健康的社會心理，需要正視其存在的矛盾和問題，社會各方面共同努力，改變失衡現象。要改變這種狀況，需要政府做好社會心態(tài)的監(jiān)測，及時掌握社會心態(tài)的波動規(guī)律，作為宏觀決策的依據，并且

建立科學有效的監(jiān)測預警系統。還需要不斷完善制度和社會建設，因為制度建設是培育社會心態(tài)長期性的、治本的策略。最重要的是堅持正面引導，建立有效的社會心理疏導機制。心態(tài)問題的解決最終還要落到“心”上去，因此，建立一種良好的社會心理疏導機制至關重要。

項曉丹

2013年2月19日

第四篇：社會誠信度現狀及其影響調查與分析.

社會誠信度現狀及其影響調查與分析

調查目標：分析社會誠信度現狀

調查時間：一月十五日至二月十日

調查對象：企業(yè)、大學生 調查方式：走訪調查、調查問卷

【正文】

一、企業(yè)誠信建設現狀

1、誠信缺失現象嚴重

據統計，我國一些企業(yè)因為信用不高乃至失信而導致的直接和間接的經濟損失高達千億元，直接對我國國民生產總值產生不利影響。目前，在我國每次召開的大型商品交易會上，很多國內企業(yè)寧愿放棄大量定單和客戶，也不愿意采取客戶提出的信用結算方式，交易方式向現金交易、以貨易貨更原始的方式退化發(fā)展。

上述這些現象表明目前我國的信用危機已經成為我國發(fā)展社會主義市場經濟的瓶頸，嚴重阻礙和制約著我國經濟建設的順利發(fā)展。

2、誠信缺失的原因及危害

誠信缺失的原因是錯綜復雜的，主要原因有以下三個方面：

首先，從社會現實狀況看，當前，我國正處于社會轉型期，當人們發(fā)現弄虛作假、投機取巧對自己或企業(yè)這個小集體而言有更大的實際利益可圖時，信仰、信念容易缺失或動搖，從而導致大量失信行為的出現。因而，失信成本偏低是當前誠信缺失現象較為嚴重的直接原因。

其次，從體制看，我國信用制度的不健全是誠信缺失的內在原因。目前，我國沒有建立完善、合理的社會信用評價體系，沒有為個人、企業(yè)建立“信用檔案”，難以給社會提供有案可查的信息和數據。由于對不講誠信的行為沒有什么約束機制，信用危機才會蔓延得如此之快。

再次，法制不健全也是造成誠信缺失的重要原因。目前，誠信仍停留在道德范疇，沒有與法律形成有效聯結。但在市場經濟條件下，誠信與法治是相互補充、相互支持的，健全的法制體系既是誠信的前提和基礎，又為誠信規(guī)范的確立提供了基本的保障。

再者，企業(yè)信用建設與市場化改革密不可分。企業(yè)信用缺失不但妨礙市場秩序，影響經濟增長，而且成為社會主義市場經濟進一步發(fā)展的巨大障礙。市場經濟采取自愿平等交換方式，是一種形式

平等的經濟。要實現平等性，除了法律賦予每個市場主體平等權利外，最重要的就是誠信，市場主體之間能以誠相待，誠信交易，任何一方的欺詐都將導致交易關系的最終消亡。因此，我們必須在加快建立完善社會主義市場經濟體制的同時，建立和完善企業(yè)的信用制度。

3、在中國市場化改革進程中，加快企業(yè)誠信建設

1）以深化產權制度改革為核心，培育和發(fā)展市場主體，為企業(yè)信用的建設奠定市場基礎。企業(yè)信用的基礎是清晰的產權，產權不清晰是不可能有良好和持久信用的。2000年以來，我國已初步形成了國有經濟、混合經濟、民營經濟三足鼎立的格局。近年來又通過國有民營、職工持股等多種形式打造多元化市場主體，以建立現代企業(yè)制度為契機，致力于完善公司法人治理結構，設立嚴格意義上的董事會，完善公司的外部和內部監(jiān)控機制，深化人事制度改革和分配制度改革，形成企業(yè)家群體和職業(yè)經理人市場，形成對企業(yè)管理者誠信的內在約束力，使誠信經營成為企業(yè)文化建設的核心內容。

2）注重道德教化，強化監(jiān)督，著力提高職工素質，弘揚誠信道德觀念，讓誠信觀念深入人心。我們一定要把講誠信、遵守職業(yè)道德作為企業(yè)文化建設的一個重要內容，形成誠信為本的職業(yè)道德體系。

3）以加入WTO為契機，促進企業(yè)誠信建設。在這種更為全面的經濟全球化潮流的蕩滌下，我國企業(yè)的信用體系將加快得到重構和完善。

4）從培育和維護有效率的市場環(huán)境的角度看，政府應該在信用體系建設中明確自身的定位，發(fā)揮積極的作用：一是以信用為立法基點，制訂并頒布相關法律法規(guī)，指導信用體系建設；二是建立公開的社會信用信息網絡；三是引導企業(yè)切實講究誠信為本；四是推進和培育信用中介機構的建立；五是發(fā)揮積極的監(jiān)管作用，懲戒失信行為。

二、大學生的誠信現狀

從調查問卷表中顯示，大學生的誠信現狀不容樂觀，主要是由于現代社會風氣不正，虛假事物過多，嚴重腐蝕了大學生的健康思想，使大學生對社會事物的誠信度逐漸下降。

1、大學生對社會的誠信現狀

在調查問卷表中，關于大學生對社會的誠信問題，共提出了10個小問題，其結果如下：

(1)如果你走在街上，發(fā)現乞丐或殘疾人在路邊討錢，你會不會向他（她）投錢？結果認為“會”的占50％，認為“不會”的占50％。

(2)如果你走在街上，突然有人走上前來，要你幫他（她）照看行李，你會不會幫他（她）照看？結果認為“會”的占37％，認為“不會”的占63％。

(3)如果你走在街上，突然有人走上前來，說自己遠在外省，錢都用光了，不能回家，要你資助他（她）車費，你會不會給他（她）錢？結果認為“會”的占15％，認為“不會”的占85％。

(4)如果走在街上，看到名目繁多的招工廣告、購物廣告等，你對它們的誠信度是多少？結果認為誠信度從70％——100％的占14％，70％以下的占86％。

(5)如果你在攤位上購物，與店主討價還價時，店主說你所購商品進價太高，沒有錢賺，實在不能再便宜了，你會不會相信？結果認為“會”的占7％，認為“不會”的占93％。

(6)你討厭不守信用的人嗎？結果認為“討厭”的占100％，認為“不討厭”的占0％。

(7)你有沒有在社會上受過騙？結果填“有”的占65％，填“沒有”的占35％。

(8)你認為你自己是個守信用的人嗎？結果認為“是”的占93％，認為“不是”的占7％。

(9)你認為現代社會的誠信度是多少？結果認為誠信度從70％——100％的占32％，70％以下的占68％。

(10)你認為產生以上結果的原因是什么？結果大部分認為現代社會風氣不正，騙子較多，人與人之間的關系較復雜。

2、大學生誠信現狀的對策

1）加強學校的德育工作，提高大學生的道德水平。

學校的德育工作應擺在教書育人的首位，讓大學生能夠在一個健康、和諧的環(huán)境中成長。學校在德育過程中，應本著“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的教育思想，對學生進行耐心、細致的道德教育。教師對其進行教育時，切忌大道理連篇，嘮叨不停，這樣極易引起大學生的叛逆心理，造成德育的障礙。

對大學生的道德教育，學校應注重規(guī)范大學生的日常生活行為，要求在校內必須佩戴校徽，注意儀表，并提倡在校內使用普通話及文明語言。運用多種教育形式，言傳身教，以情動人，實施“以人為本”的管理思路，交給大學生一把做人、學習的鑰匙，以今后適應各種環(huán)境。同時，還應加強大學生的法制教育，讓每個大學生都能成為一個守法公民。

2）嚴防不健康的廣告入侵校園。

隨著市場經濟的發(fā)展，新科技、新產品的出現，廣告成為人們生活中必不可少的一部分。然而，一些廣告內容“華而不實”，甚至是“黃色廣告”、“傳播封建迷信廣告”，四處”泛濫“，充斥校園這塊凈土，嚴重分散學生的學習精力，甚至還會扭曲大學生純潔的心靈。全社會都應有高度的社會責任感，教師也要對學生進行正面引導，謹防一些不健康的廣告侵入校園。

3）加強對大學生的心理健康教育。

我們知道，只有身心健全，才算健康。我們要引導大學生形成正確的人生觀和世界觀，要通過多種媒體對其進行教育。要引導大學生如何正確對待挫折，提高心理承受能力，幫助大學生解除心理的壓力，提高他們的心理適應能力，讓他們建立良好的人際關系，對大學生先進行教育時，要讓他們看到社會的亮點一面，不要過分渲揚社會陰暗面，使他們正確地認識社會的真實，以增強對社會的信任。

4）培養(yǎng)大學生的“愛心”及適應社會的能力。

“只要人人獻出一點愛，這世界將變成美好的人間”，“愛心”是人間最美好的東西。要培養(yǎng)大學生對社會萬事萬物都具有一片真誠的“愛心”，這樣，社會就多了一片愛的天空，并且社會也會給予真誠的回報。不能讓受騙的大學生，認為自己受了騙卻去騙別人。要培養(yǎng)大學生適應社會的能力，提高大學生辨別社會真假的能力。只有自己不受騙，同時，也不會去騙別人。這樣，社會才會得到凈化，才會讓“愛心”滋潤人間每一個心靈。

結論

望著這沉甸甸的資料，我深深感到上面說到的只是非常有限的內容，在我們的生活當中，關于誠信的話題要復雜得多。我想，一個人，除了金錢，更重要的是還要有良心和誠信。社會就像一座大廈，我們每個人都只是這座大廈里的一塊磚，一粒沙，如果人與人之間缺乏誠信，就像大廈里的轉塊和沙子缺乏凝聚力，會有那么一天，大廈坍塌，也就是社會癱瘓的時候，當人們明白這是搬起石頭砸自己的腳的時候，為時已晚。所以，讓我們去接受誠信，用誠信讓自己的心靈充滿陽光吧。

第五篇：社會誠信度現狀及其影響調查

社會誠信度現狀及其影響調查

一、引言

誠乃天之道，信為人之義。誠信是經商之本，是為人之根。良好的社會信

用是經濟社會健康發(fā)展的前提，是每個企業(yè)、事業(yè)單位和社會成員立足于社會的必要條件。誠信缺失、不講信用，不僅危害經濟社會發(fā)展，破壞市場和社會秩序，而且損害社會公正，損害群眾利益，妨礙民族和社會文明進步。而在如今的中國——高速發(fā)展、經濟日趨發(fā)達的國家，“誠信”在人們人們心中的分量愈加減輕，甚至危在旦夕。人與人之間不誠信的交往已大大加重了社會監(jiān)管的負擔與商品交

易成本。如何重塑“誠信”在中國的地位，提高人們的商業(yè)道德，已迫在眉睫。

二、關于社會誠信度現狀及其影響的概述

（一）企業(yè)誠信建設現狀

據統計，我國一些企業(yè)因為信用不高乃至失信而導致的直接和間接的經濟損失高達千億元，直接對我國國民生產總值產生不利影響。目前，在我國每次召開的大型商品交易會上，很多國內企業(yè)寧愿放棄大量定單和客戶，也不愿意采取客戶提出的信用結算方式，交易方式向現金交易、以貨易貨更原始的方式退化發(fā)展。上述這些現象表明目前我國的信用危機已經成為我國發(fā)展社會主義市場經濟的瓶頸，嚴重阻礙和制約著我國經濟建設的順利發(fā)展。

（二）中學生的誠信現狀

中學生是祖國的未來，由于現代社會風氣不正，虛假事物過多，嚴重腐蝕

了中學生的健康思想，使中學生對社會事物的誠信度逐漸下降，中學生的誠信現狀不容樂觀。

（三）互聯網的誠信現狀

近幾年，國內的電子商務已得到迅猛發(fā)展，其中“網絡誠信問題”的解決

顯得尤為重要。據了解，中國互聯網網民已超過4.77億，也就是說，平均每三個中國人中就有一人已成為網絡大軍中的一員，并且，其中通過網絡進行采購的人數已達到上億。然而，在互聯網這個看似透明的平臺中，隱藏著種種不公的黑幕，存在誠信問題。

（四）微博的誠信現狀

微博，是一個用來交流信息的網絡平臺。在微博中，博主通過在其微博上

發(fā)表留言、文章來獲得粉絲的關注，同時粉絲又會將其言論傳播至更加大的范圍，增加博主的影響力。因此，粉絲的數量決定了微薄“紅”的程度。但是，“粉絲”的數量不僅僅用來證明博主有多紅，其背后連帶的廣告利益帶出了一個畸形的產業(yè)鏈——微博刷粉。網上搜索關鍵字“微博刷粉絲”，得到的結果數是75萬個；淘寶上搜索“微博”兩字，會出來15000條商品，絕大部分涉及刷粉絲業(yè)務。

三、關于社會誠信度現狀及其影響的調查結果及其分析

（一）企業(yè)誠信缺失的原因及危害

誠信缺失的原因是錯綜復雜的，主要原因有以下三個方面：首先，從社會

現實狀況看，當前，我國正處于社會轉型期，當人們發(fā)現弄虛作假、投機取巧對自己或企業(yè)這個小集體而言有更大的實際利益可圖時，信仰、信念容易缺失或動搖，從而導致大量失信行為的出現。因而，失信成本偏低是當前誠信缺失現象較為嚴重的直接原因。其次，從體制看，我國信用制度的不健全是誠信缺失的內在原因。目前，我國沒有建立完善、合理的社會信用評價體系，沒有為個人、企業(yè)建立“信用檔案”，難以給社會提供有案可查的信息和數據。由于對不講誠信的行為沒有什么約束機制，信用危機才會蔓延得如此之快。再次，法制不健全也是造成誠信缺失的重要原因。目前，誠信仍停留在道德范疇，沒有與法律形成有效聯結。但在市場經濟條件下，誠信與法治是相互補充、相互支持的，健全的法制體系既是誠信的前提和基礎，又為誠信規(guī)范的確立提供了基本的保障。再者，企業(yè)信用建設與市場化改革密不可分。企業(yè)信用缺失不但妨礙市場秩序，影響經濟增長，而且成為社會主義市場經濟進一步發(fā)展的巨大障礙。市場經濟采取自愿平等交換方式，是一種形式平等的經濟。要實現平等性，除了法律賦予每個市場主體平等權利外，最重要的就是誠信，市場主體之間能以誠相待，誠信交易，任何一方的欺詐都將導致交易關系的最終消亡。因此，我們必須在加快建立完善社會主義市場經濟體制的同時，建立和完善企業(yè)的信用制度。

（二）中學生的誠信缺失的原因及危害

1、西方腐朽思想的入侵。通過國家多年的改革開放，與國際社會聯系密切，西方資本主義自由化的思想，不斷侵蝕著當今中學生。爆炸、暴力、色情等不健康的影片、音響及圖片資料正在通過各種渠道，影響中學生純真的心靈，在他們潔白的思想天空里朦上了一片陰云。由于中學生正處在模仿性極強的年齡階段，對社會事物具有較強的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，對于不正當的行為具有強烈的模仿心態(tài)。中學生的思想可塑性較強，并具有一定叛逆心理，對于好的事物不易接受，而對于壞的事物卻接受較快。所以，稍不注意正確引導，就會使他們走進思想的誤區(qū)。

2、社會虛假事物過多，嚴重影響了中學生對社會的誠信度。現代社會形形色色的事物，或真或假，很難分辨，稍不留神就有可能遇上江湖騙子。調查結果顯示，在社會上受過欺騙的中學生占65％，嚴重影響了中學生對社會事物的誠信度。在問卷調查表中，關于“你認為產生以上結果的原因是什么？”的回答中，大部分學生認為，現代社會的騙子多，并且騙術非常高明，讓人防不勝防；還有的學生認為現代社會的人際關系復雜，人心難測，別人騙我，我也要學會騙別人，如此形成了惡性循環(huán)。

3、學校內部管理不善，形成了中學生對學校誠信度下降的結果。有些學校內部管理制度不完善，沒有注重學生的道德教育，讓學生形成不思進取、散漫的學習、生活態(tài)度，并產生了厭學的情緒。有些教師對學生聲色俱厲，諷刺挖苦學生，違背教育規(guī)律，肆意增加學生負擔，片面追求考分，這些都在一定程度上反映出教師職業(yè)道德失范，有損教師的光輝形象，也降低了學生對教師的誠信度。此外，學校收費方面不太規(guī)范，也在一定程度上影響了學生對學校的誠信度。

（三）網絡的誠信缺失的原因及危害

當今，隨著網絡應用的普及，微博作為一個即時網絡傳播工具賺足了眼球，“粉絲”的多寡則成為眾多網友夜以繼日“織圍脖”的動力。一種新的經濟———“粉絲”買賣也由此催生。“圍脖’初期需要一部分的基礎粉絲數量，才能更好地聚集人氣。有些網友是“圖好玩”，有些則是“想出名”，還有部分大量購買“粉絲”的網友希望微博更靠前，可以在微博上發(fā)廣告信息，他們說：“人氣旺了關注的人就會增多，排名也會靠前。”利用網絡賺取利益無可厚非，然而像這種借用虛假的數字騙取利益則相當值得詬病。為了獲得粉絲數量的大幅增長、騙取廣告公司的廣告費而去購買所謂“僵尸粉絲”，不僅是對其他不刷粉博主的不公正，更是對整個社會誠信缺失的表現。類似的欺騙手段還有“網絡水軍”。不少公司利用網絡進行同行業(yè)打擊，其做法是：招聘網民組成網絡水軍，通過發(fā)帖、灌水達到攻擊同行業(yè)競爭對手的目的。

四、結論

在建立和發(fā)展社會主義市場經濟的今天，誰的產品質量好，服務周到，誰的信譽高，誰就能在競爭中占據優(yōu)勢地位。誠信是力量的源泉，誠信是企業(yè)的生命。青島海爾集團之所以能占領國內外市場，美名傳遍全世界，就是他們從上到下形成了一個共識：重質量、重服務、重信譽。

曾經有一個好說謊的孩子，整天“狼來了、狼來了”的喊著，最后被狼吃掉的故事就更讓我們沒齒不忘。西周的最后一個君王周幽王為了博得美人褒姒的一笑，竟然點起了聯絡各路諸侯的烽火，結果諸侯們被折磨得苦不堪言，漸漸的他的烽火臺也失去了信譽，到后來真正的大敵當前，周幽王的烽火臺已經失去了號令諸侯的作用，結果只落得國破家亡。

誠信就是講信譽，而信譽的好壞直接影響到一個人、一個企業(yè)、甚至一個民族的現有處境和未來發(fā)展。對于個人來講，與人交往要講信用、守諾言，言行表里如一。鄰里之間，有信用方能真誠相待；朋友之間，有信用方能真誠相處；生意場上，有信用方能贏得客戶；就是從政為官，也得有信用方能取信于民。對于市場主體來講，在經濟活動中，要守合同，重契約，不出爾反爾，更不能坑蒙拐騙，大搞欺詐行為。從根本上看，一個企業(yè)只有有了信譽才能順利開展各項活動；尋求貸款、推銷商品、吸引資金、招徠顧客、開拓市場等，才能卓有成效地參與競爭，在激烈的競爭中立于不敗之地。

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