第一篇：社會誠信度現狀及其影響調查論文

社會誠信度現狀及其影響調查

【導語】社會誠信度也稱社會整體誠信度和社會整體信用度，是指一個國家或地區的各類主體失信與守信的整體程度，是社會交易中信用風險的體現。隨著經濟社會的發展，資本主義腐朽思想的侵蝕，欺、詐、蒙、騙的現象層出不窮，社會誠信度在逐漸下降，成了令人最關心的話題。

【摘要】誠信即誠實守信，是中華民族幾千年來的優良傳統美德。但隨著經濟的發展，社會出現了許多誠信缺失的現象。

一，中國企業的誠信問題。在經濟轉軌時期，由于體制原因和思想認識上的偏差，在一定程度上造成了個人信用、企業信用乃至政府信用的缺失。造假、合同違約、商業欺詐，三角債、做假賬，假數字、假政績，凡此種種現象屢屢上演，觸目驚心。

二，大學生的誠信問題。“十年樹林，百年樹人”，教育是有利于千秋萬代的事業。教育的對象是下一代，如果我們這一代教育沒有搞好，對下一代的誠信度會產生極大地危害，便會形成惡性循環。

三，有關社會誠信問題的其它案例。我們應共同來關心誠信問題，找出矛盾，試圖找到解決的方法，在一個信任、舒適的大環境中生活。

【正文】 誠信作為每個公民的基本道德要求,是社會文明的規范,是社會發展的基石。但隨著社會經濟的快速發展,人們的思想觀念和價值取向發生改變,從而引發出一系列的“誠信”問題。

一．企業誠信建設現狀

1、誠信缺失現象嚴重

據統計，我國一些企業因為信用不高乃至失信而導致的直接和間接的經濟損失高達千億元，直接對我國國民生產總值產生不利影響。目前，在我國每次召開的大型商品交易會上，很多國內企業寧愿放棄大量定單和客戶，也不愿意采取客戶提出的信用結算方式，交易方式向現金交易、以貨易貨更原始的方式退化發展。上述這些現象表明目前我國的信用危機已經成為我國發展社會主義市場經濟的瓶頸，嚴重阻礙和制約著我國經濟建設的順利發展。

2、誠信缺失的原因及危害

誠信缺失的原因是錯綜復雜的，主要原因有以下三個方面：

首先，從社會現實狀況看，當前，我國正處于社會轉型期，當人們發現弄虛作假、投機取巧對自己或企業這個小集體而言有更大的實際利益可圖時，信仰、信念容易缺失或動搖，從而導致大量失信行為的出現。因而，失信成本偏低是當前誠信缺失現象較為嚴重的直接原因。

其次，從體制看，我國信用制度的不健全是誠信缺失的內在原因。目前，我國沒有建立完善、合理的社會信用評價體系，沒有為個人、企業建立“信用檔案”，難以給社會提供有案可查的信息和數據。

再次，法制不健全也是造成誠信缺失的重要原因。目前，誠信仍停留在道德范疇，沒有與法律形成有效聯結。但在市場經濟條件下，誠信與法治是相互補充、相互支持的，健全的法制體系既是誠信的前提和基礎，又為誠信規范的確立提供了基本的保障。企業信用缺失不但妨礙市場秩序，影響經濟增長，而且成為社會主義市場經濟進一步發展的巨大障礙。市場經濟采取自愿平等交換方式，是一種形式平等的經濟。要實現平等性，除了法律賦予每個市場主體平等權利外，最重要的就是誠信，市場主體之間能以誠相待，誠信交易，任何一方的欺詐都將導致交易關系的最終消亡。因此，我們必須在加快建立完善社會主義市場經濟體制的同時，建立和完善企業的信用制度。

3、加快企業誠信建設的對策建議

1)以深化產權制度改革為核心，培育和發展市場主體，為企業信用的建設奠定市場基礎。企業信用的基礎是清晰的產權，產權不清晰是不可能有良好和持久信用的。我國已初步形成了國有經濟、混合經濟、民營經濟三足鼎立的格局。近年來又通過國有民營、職工持股等多種形式打造多元化市場主體，以建立現代企業制度為契機，致力于完善公司法人治理結構，設立嚴格意義上的董事會，完善公司的外部和內部監控機制，深化人事制度改革和分配制度改革，形成企業家群體和職業經理人市場，形成對企業管理者誠信的內在約束力，使誠信經營成為企業文化建設的核心內容。

2)注重道德教化，強化監督，著力提高職工素質，弘揚誠信道德觀念，讓誠信觀念深入人心。把講誠信、遵守職業道德作為企業文化建設的一個重要內容，形成誠信為本的職業道德體系。

3)借鑒國外先進模式，促進企業誠信建設。在這種更為全面的經濟全球化潮流的蕩滌下，我國企業的信用體系將加快得到重構和完善。

4）從培育和維護有效率的市場環境的角度看，政府應該在信用體系建設中明確自身的定位，發揮積極的作用：一是以信用為立法基點，制訂并頒布相關法律法規，指導信用體系建設；二是建立公開的社會信用信息網絡；三是引導企業切實講究誠信為本；四是推進和培育信用中介機構的建立；五是發揮積極的監管作用，懲戒失信行為。

二、大學生的誠信現狀

現代社會風氣的不正，虛假事物的過盛，嚴重腐蝕了學生的健康思想，使學生對社會事物的誠信度逐漸下降，學生的誠信現狀不容樂觀,通過對在校大學生誠信度現狀的調查,探究大學生誠信缺失的原因及影響因素。

1、大學生誠信現狀

1）缺乏誠信，背信違約

據《中國青年報》的一次調查統計表明，在校學生中未說過假話的平均只有6．2％，其中，幼兒園小朋友占84％，小學生占51．3％，中學生占20．1％，大學生占0．48％。大學生經常出現諸如惡意貸款、冒充貧困生、校外租房不按時交付租金、背后說同學壞話、表里不

一、借別人錢不還等不誠信行為。2）抄襲成風，蒙混過關

在大學里，老師給學生留的作業和論文，要求學生要有自己的見解，獨立思考完成。而部分同學卻靠抄襲他人作業，或是利用網絡搜集資料的便利，隨便拷貝一篇文章應付了事。

3）考試作弊，屢禁不止

盡管各高校都制定了嚴格的監考制度，對考場紀律有嚴格規定，但有的學生仍是心存僥幸，總想通過作弊的手段來提高自己的考試成績。如打小抄、傳紙條、手機作弊、替考，等等。

4）求職履歷，“摻水”成風 由于高校擴招等原因，大學畢業生面臨的就業壓力越來越大。有些學生在求職履歷上大做文章，涂改成績、夸大事實、制造假證件和假榮譽證書、虛構經歷，絞盡腦汁玩手段。

5）助學貸款，處境尷尬

為了保證經濟困難的大學生能順利完成學業，黨中央、國務院采取了一系列政策措施，其中，大力開展國家助學貸款是一項涉及面廣、支持力度強、深受廣大學生歡迎的重要舉措。國家推行政府貼息助學貸款政策，無需抵押。如期還貸，靠的正是學生的誠信。但大學生還款存在的違約情況卻往往讓學校和銀行處于尷尬境地，這是大學生誠信素質低劣的表現。

6）違反校紀，無視校規

上課睡覺、吃東西、亂打手機、織毛衣等影響課堂紀律的所有行為，課桌文化、亂插隊現象、寢室違章用電，毀壞公物，違反管理條例等行為，反映了學生誠信的缺失。

2、關于社會誠信度的調查問卷

1，您的性別是______ 2，您的年齡是______ 3，您認為當前社會的誠信度怎樣

A 一般 B 很好 C很差 4，您對社會誠信度的認識怎樣

A 很了解 B 一般 C 不了解

5，您覺得在您成長過程中長輩對您進行過有關誠信教育嗎 A 小時候有，大了就沒有了 B 經常 C 基本沒有 6，目前社會的誠信狀況是否影響您對他人的信任感 A 影響 B 不影響 C 有一定影響 7，您覺得目前存在不誠信現象的原因在于

A 社會風氣差 B 缺乏宣傳教育 C 自我意識低 D 利益的誘惑 E 社會上沒有誠實守信的觀念

8，您認為誠信會對下列哪些有著重要的影響

A 個人素質發展 B 同學間、朋友間的交流、相處 C 日常的學習和生活 D 擇業

9，您認為目前哪些行業存在不誠信的現象較為嚴重

A 醫藥衛生 B 金融 C 教育 D 服務行業 E 商業 F 美容 G 旅游 H 電信服務 I 房地產 J 物業管理

10，您覺得電視上、網上做的廣告的可信度怎樣

A 可信 B 不是很可信 C 不可信 11，您覺得網上購物賣家的信用如何

A 很好 B 一般 C 不好

12，您平時在商場購物時經常遇到或買到假冒偽劣商品的情況嗎 A 經常 B 一般 C 偶爾 D 沒有 13，對于自己遭受到的無誠信對待，您會如何

A 以后注意，小心謹慎 B 到相關部門投訴，協商處理 C 借助媒體輿論譴責 D 訴諸法律 14，您覺得提高社會誠信度的有效途徑是 A 從教師抓起，言傳身教

B開展形式多樣的誠信教育活動 C 制定規范條例并加大執行力度 D 表彰先進，整改問題

E 加強平時個人修養，提高思想素質 15，您覺得我們未來社會的誠信度會怎樣

A.不斷進步 B.和現在差不多 C.一直在退步

3、現狀及問卷調查結果分析

大部分人在過去的學習生活中有過不誠信的行為，但也都是偶爾的行為，并非習慣或者經常性的行為。大多數同學基本上是講誠信的，當代大學生總體誠信狀況良好，然而個別不誠信行為確實存在。并且在某些不是特別重要或者涉及切身利益時很多同學還是不免有不誠信的地方。在校大學生的誠信認知和誠信行為相悖,女生的誠信度高于男生;鄉鎮學生的誠信度高于城市學生。大學生在誠信問題上,存在著從眾心理和僥幸心理。隨著學年的增長,誠信意識呈現下降趨勢。社會環境和大學生自身素質是影響誠信度的重要因素。同時我們還可以看出,社會對于大學生的不誠信的現象并不寬容，這就意味著大學生自身誠信度水平還待提高

4.學生誠信現狀的建議對策

第一，應該重視家庭教育長輩應該多對學生做誠信等基本道德觀念的教育，樹立德育為先的觀念。誠信教育是一個潛移默化的過程，需要家長在生活細節中正確引導，形成一個良好的家庭氛圍。家是人最信賴的地方，家人對孩子一直進行誠信教育，孩子也能受熏陶，形成誠信的好品質。

第二，學校要做好誠信教育，提高學生的道德水平。

首先，努力創新誠信教育的方法。高校誠信教育一定要緊跟時代步伐，在發揮傳統的教育方法的基礎上，充分發揮現代化教育手段優勢，多方面、全方位地對大學生進行立體的誠信教育，力求提高大學生誠信教育的影響力和覆蓋面。其次，將誠信教育與學生生活實際結合起來。在對大學生進行誠信教育的時候，要切實堅持理論與實際相結合的原則，關注大學生的思想，關注大學生的日常生活，將解決思想問題，開展誠信教育，滲透到處理大學生生活實際問題中去。最后，廣泛開展誠信教育活動，在實踐中加強誠信教育。身體力行是加強大學生誠信教育的重要措施，我們在從思想上、理論上加強對大學生進行誠信教育的同時，應該切實引導大學生參加各種社會實踐活動，在實踐中開展批評和自我批評，在實踐中檢驗自身的誠信素養，從而真正將誠信教育貫穿于大學生的學習、生活和工作之中

第三，創造良好的社會氛圍。

采取宣傳教育，健全法制，加大懲處力度，使失信者無利可圖；加強信息網絡建設，使失信者無處藏身；加強輿論監督，讓失信者身敗名裂；政府和領導干部要做表率，提高公信力等措施，形成“人人知誠信，人人講誠信”的良好氛圍。社會行為對大學生影響巨大，良好的社會誠信體系，是培植大學生誠信素質的優良土壤，而大學生誠信建設的成果將直接影響社會誠信體系的發展和完善。

第四，建立公開透明的個人誠信檔案。用規范化、制度化的管理，保障個人誠信，把學生在校期間的表現都如實記錄，有效的促使大學生平常養成誠實守信的行為習慣。大學生還要樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，正確認識社會，杜絕社會上不良現象的影響，學會分辨真偽，不要被不良的社會風氣所侵蝕，并且培養 “愛心”及適應社會的能力

三、社會其他不良誠信現狀

孩子升學、高等院校評級、大學老師評教授、找工作、干部提升、開發商到銀行貸款、開發商從政府手中買 地、承包商從政府手中得項目、藥廠向醫院兜售藥品和醫療器械、到法庭打官司、買房等等。在這些領域中，潛規則的施用涉及到更重要的社會運作環節，從而使得潛規則具有高含金量的特點。潛規則的存在與發展，進一步削弱了社會誠信度；社會誠信度越低，人們對潛規則的依賴性就越強。這種惡性循環，最終會顛覆中國這條大船。

【結論】

望著這沉甸甸的資料，深感現實生活中關于誠信的話題要復雜得多。社會就像一座大廈，我們每個人都只是這座大廈里的一塊磚，一粒沙，如果人與人之間缺乏誠信，就像大廈里的轉塊和沙子缺乏凝聚力，會有那么一天，大廈坍塌，也就是社會癱瘓的時候，當人們明白這是搬起石頭砸自己的腳的時候，為時已晚。社會運作必須依靠誠信來支持，而且人人都知道誠信的重要，但是在短期利益的驅動下，誠信卻變得那樣軟弱無力。誠信是人類交往、社會運作的基石。這底線若是被忽視，受懲罰的終將是人類社會本身。

【參考文獻】1、2、3、4、5、6、7、《“潛規則” 的一種解讀》，張德榮，《新華網》，2004 《社會誠信建設探索 》，孫振興，《今日財富》，2010 《試論我國社會誠信建設 》，鐘凌云，《網絡財富》，2009 《淺談金融危機背景下的社會誠信問題》，郭皓、高黎黎，《科技信息》，2009 《 試論和諧社會構建中的社會誠信缺失及其規制》，張躍銘，《理論月刊》，2009 《試析對當前大學生誠信現狀調查及教育反思》，高遠，《教育與職業》，2009 《大學生誠信狀況與誠信教育研究》何靄, 《思想教育研究》2006.

第二篇：社會誠信度現狀及其影響調查

社會誠信度現狀及其影響調查

一、引言

誠乃天之道，信為人之義。誠信是經商之本，是為人之根。良好的社會信

用是經濟社會健康發展的前提，是每個企業、事業單位和社會成員立足于社會的必要條件。誠信缺失、不講信用，不僅危害經濟社會發展，破壞市場和社會秩序，而且損害社會公正，損害群眾利益，妨礙民族和社會文明進步。而在如今的中國——高速發展、經濟日趨發達的國家，“誠信”在人們人們心中的分量愈加減輕，甚至危在旦夕。人與人之間不誠信的交往已大大加重了社會監管的負擔與商品交

易成本。如何重塑“誠信”在中國的地位，提高人們的商業道德，已迫在眉睫。

二、關于社會誠信度現狀及其影響的概述

（一）企業誠信建設現狀

據統計，我國一些企業因為信用不高乃至失信而導致的直接和間接的經濟損失高達千億元，直接對我國國民生產總值產生不利影響。目前，在我國每次召開的大型商品交易會上，很多國內企業寧愿放棄大量定單和客戶，也不愿意采取客戶提出的信用結算方式，交易方式向現金交易、以貨易貨更原始的方式退化發展。上述這些現象表明目前我國的信用危機已經成為我國發展社會主義市場經濟的瓶頸，嚴重阻礙和制約著我國經濟建設的順利發展。

（二）中學生的誠信現狀

中學生是祖國的未來，由于現代社會風氣不正，虛假事物過多，嚴重腐蝕

了中學生的健康思想，使中學生對社會事物的誠信度逐漸下降，中學生的誠信現狀不容樂觀。

（三）互聯網的誠信現狀

近幾年，國內的電子商務已得到迅猛發展，其中“網絡誠信問題”的解決

顯得尤為重要。據了解，中國互聯網網民已超過4.77億，也就是說，平均每三個中國人中就有一人已成為網絡大軍中的一員，并且，其中通過網絡進行采購的人數已達到上億。然而，在互聯網這個看似透明的平臺中，隱藏著種種不公的黑幕，存在誠信問題。

（四）微博的誠信現狀

微博，是一個用來交流信息的網絡平臺。在微博中，博主通過在其微博上

發表留言、文章來獲得粉絲的關注，同時粉絲又會將其言論傳播至更加大的范圍，增加博主的影響力。因此，粉絲的數量決定了微薄“紅”的程度。但是，“粉絲”的數量不僅僅用來證明博主有多紅，其背后連帶的廣告利益帶出了一個畸形的產業鏈——微博刷粉。網上搜索關鍵字“微博刷粉絲”，得到的結果數是75萬個；淘寶上搜索“微博”兩字，會出來15000條商品，絕大部分涉及刷粉絲業務。

三、關于社會誠信度現狀及其影響的調查結果及其分析

（一）企業誠信缺失的原因及危害

誠信缺失的原因是錯綜復雜的，主要原因有以下三個方面：首先，從社會

現實狀況看，當前，我國正處于社會轉型期，當人們發現弄虛作假、投機取巧對自己或企業這個小集體而言有更大的實際利益可圖時，信仰、信念容易缺失或動搖，從而導致大量失信行為的出現。因而，失信成本偏低是當前誠信缺失現象較為嚴重的直接原因。其次，從體制看，我國信用制度的不健全是誠信缺失的內在原因。目前，我國沒有建立完善、合理的社會信用評價體系，沒有為個人、企業建立“信用檔案”，難以給社會提供有案可查的信息和數據。由于對不講誠信的行為沒有什么約束機制，信用危機才會蔓延得如此之快。再次，法制不健全也是造成誠信缺失的重要原因。目前，誠信仍停留在道德范疇，沒有與法律形成有效聯結。但在市場經濟條件下，誠信與法治是相互補充、相互支持的，健全的法制體系既是誠信的前提和基礎，又為誠信規范的確立提供了基本的保障。再者，企業信用建設與市場化改革密不可分。企業信用缺失不但妨礙市場秩序，影響經濟增長，而且成為社會主義市場經濟進一步發展的巨大障礙。市場經濟采取自愿平等交換方式，是一種形式平等的經濟。要實現平等性，除了法律賦予每個市場主體平等權利外，最重要的就是誠信，市場主體之間能以誠相待，誠信交易，任何一方的欺詐都將導致交易關系的最終消亡。因此，我們必須在加快建立完善社會主義市場經濟體制的同時，建立和完善企業的信用制度。

（二）中學生的誠信缺失的原因及危害

1、西方腐朽思想的入侵。通過國家多年的改革開放，與國際社會聯系密切，西方資本主義自由化的思想，不斷侵蝕著當今中學生。爆炸、暴力、色情等不健康的影片、音響及圖片資料正在通過各種渠道，影響中學生純真的心靈，在他們潔白的思想天空里朦上了一片陰云。由于中學生正處在模仿性極強的年齡階段，對社會事物具有較強的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，對于不正當的行為具有強烈的模仿心態。中學生的思想可塑性較強，并具有一定叛逆心理，對于好的事物不易接受，而對于壞的事物卻接受較快。所以，稍不注意正確引導，就會使他們走進思想的誤區。

2、社會虛假事物過多，嚴重影響了中學生對社會的誠信度。現代社會形形色色的事物，或真或假，很難分辨，稍不留神就有可能遇上江湖騙子。調查結果顯示，在社會上受過欺騙的中學生占65％，嚴重影響了中學生對社會事物的誠信度。在問卷調查表中，關于“你認為產生以上結果的原因是什么？”的回答中，大部分學生認為，現代社會的騙子多，并且騙術非常高明，讓人防不勝防；還有的學生認為現代社會的人際關系復雜，人心難測，別人騙我，我也要學會騙別人，如此形成了惡性循環。

3、學校內部管理不善，形成了中學生對學校誠信度下降的結果。有些學校內部管理制度不完善，沒有注重學生的道德教育，讓學生形成不思進取、散漫的學習、生活態度，并產生了厭學的情緒。有些教師對學生聲色俱厲，諷刺挖苦學生，違背教育規律，肆意增加學生負擔，片面追求考分，這些都在一定程度上反映出教師職業道德失范，有損教師的光輝形象，也降低了學生對教師的誠信度。此外，學校收費方面不太規范，也在一定程度上影響了學生對學校的誠信度。

（三）網絡的誠信缺失的原因及危害

當今，隨著網絡應用的普及，微博作為一個即時網絡傳播工具賺足了眼球，“粉絲”的多寡則成為眾多網友夜以繼日“織圍脖”的動力。一種新的經濟———“粉絲”買賣也由此催生。“圍脖’初期需要一部分的基礎粉絲數量，才能更好地聚集人氣。有些網友是“圖好玩”，有些則是“想出名”，還有部分大量購買“粉絲”的網友希望微博更靠前，可以在微博上發廣告信息，他們說：“人氣旺了關注的人就會增多，排名也會靠前。”利用網絡賺取利益無可厚非，然而像這種借用虛假的數字騙取利益則相當值得詬病。為了獲得粉絲數量的大幅增長、騙取廣告公司的廣告費而去購買所謂“僵尸粉絲”，不僅是對其他不刷粉博主的不公正，更是對整個社會誠信缺失的表現。類似的欺騙手段還有“網絡水軍”。不少公司利用網絡進行同行業打擊，其做法是：招聘網民組成網絡水軍，通過發帖、灌水達到攻擊同行業競爭對手的目的。

四、結論

在建立和發展社會主義市場經濟的今天，誰的產品質量好，服務周到，誰的信譽高，誰就能在競爭中占據優勢地位。誠信是力量的源泉，誠信是企業的生命。青島海爾集團之所以能占領國內外市場，美名傳遍全世界，就是他們從上到下形成了一個共識：重質量、重服務、重信譽。

曾經有一個好說謊的孩子，整天“狼來了、狼來了”的喊著，最后被狼吃掉的故事就更讓我們沒齒不忘。西周的最后一個君王周幽王為了博得美人褒姒的一笑，竟然點起了聯絡各路諸侯的烽火，結果諸侯們被折磨得苦不堪言，漸漸的他的烽火臺也失去了信譽，到后來真正的大敵當前，周幽王的烽火臺已經失去了號令諸侯的作用，結果只落得國破家亡。

誠信就是講信譽，而信譽的好壞直接影響到一個人、一個企業、甚至一個民族的現有處境和未來發展。對于個人來講，與人交往要講信用、守諾言，言行表里如一。鄰里之間，有信用方能真誠相待；朋友之間，有信用方能真誠相處；生意場上，有信用方能贏得客戶；就是從政為官，也得有信用方能取信于民。對于市場主體來講，在經濟活動中，要守合同，重契約，不出爾反爾，更不能坑蒙拐騙，大搞欺詐行為。從根本上看，一個企業只有有了信譽才能順利開展各項活動；尋求貸款、推銷商品、吸引資金、招徠顧客、開拓市場等，才能卓有成效地參與競爭，在激烈的競爭中立于不敗之地。

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第三篇：社會誠信度現狀及其影響調查

社會誠信度現狀及其影響調查

誠乃天之道，信為人之義。誠信是經商之本，是為人之根。良好的社會信用是經濟社會健康發展的前提，是每個企業、事業單位和社會成員立足于社會的必要條件。誠信缺失、不講信用，不僅危害經濟社會發展，破壞市場和社會秩序，而且損害社會公正，損害群眾利益，妨礙民族和社會文明進步。而在如今的中國——高速發展、經濟日趨發達的國家，“誠信”在人們人們心中的分量愈加減輕，甚至危在旦夕。人與人之間不誠信的交往已大大加重了社會監管的負擔與商品交易成本。如何重塑“誠信”在中國的地位，提高人們的商業道德，已迫在眉睫。

近幾年，國內的電子商務已得到迅猛發展，其中“網絡誠信問題”的解決顯得尤為重要。據了解，中國互聯網網民已超過4.77億，也就是說，平均每三個中國人中就有一人已成為網絡大軍中的一員，并且，其中通過網絡進行采購的人數已達到上億。然而，在互聯網這個看似透明的平臺中，隱藏著種種不公的黑幕，存在誠信問題。

微博，是一個用來交流信息的網絡平臺。在微博中，博主通過在其微博上發表留言、文章來獲得粉絲的關注，同時粉絲又會將其言論傳播至更加大的范圍，增加博主的影響力。因此，粉絲的數量決定了微薄“紅”的程度。但是，“粉絲”的數量不僅僅用來證明博主有多紅，其背后連帶的廣告利益帶出了一個畸形的產業鏈——微博刷粉。網上搜索關鍵字“微博刷粉絲”，得到的結果數是75萬個；淘寶上搜索“微博”兩字，會出來15000條商品，絕大部分涉及刷粉絲業務。

當今，隨著網絡應用的普及，微博作為一個即時網絡傳播工具賺足了眼球，“粉絲”的多寡則成為眾多網友夜以繼日“織圍脖”的動力。一種新的經濟———“粉絲”買賣也由此催生。“圍脖’初期需要一部分的基礎粉絲數量，才能更好地聚集人氣。有些網友是“圖好玩”，有些則是“想出名”，還有部分大量購買“粉絲”的網友希望微博更靠前，可以在微博上發廣告信息，他們說：“人氣旺了關注的人就會增多，排名也會靠前。”

利用網絡賺取利益無可厚非，然而像這種借用虛假的數字騙取利益則相當值得詬病。為了獲得粉絲數量的大幅增長、騙取廣告公司的廣告費而去購買所謂“僵尸粉絲”，不僅是對其他不刷粉博主的不公正，更是對整個社會誠信缺失的表現。

類似的欺騙手段還有“網絡水軍”。不少公司利用網絡進行同行業打擊，其做法是：招聘網民組成網絡水軍，通過發帖、灌水達到攻擊同行業競爭對手的目的。

一個國內著名的案件《蒙牛陷害門》，乳業巨頭蒙牛集團高管通過雇傭“網絡水軍”，有組織、有預謀、有目的、有計劃實施攻擊伊利和圣元乳業的商業信譽。2010年7月，部分媒體刊發了《深海魚油大多有問題，專家稱造假現象嚴重》、《專家：“深海魚油”危害超過地溝油》等文章，隨即網上相繼出現大量宣傳“深海魚油不如地溝油”的惡意攻擊性文章。攻擊方向直指伊利集團生產的“QQ星兒童奶”，煽動消費者抵制“伊利QQ星兒童奶”，使得伊利產品銷售直線下降。在各大相關論壇，“網絡水軍”用消費者的口吻和角度，發起“萬人簽名拒絕魚油DHA”的簽名運動等。圣元也受網絡攻擊，身陷“性早熟”**，也使圣元產品銷售一落千丈。

這種用假新聞誤導消費者的做法同樣讓人發指，像蒙牛這樣的企業違背了企業家精神，應受到大眾的批判，并且，國家相關部門要完善相關的法律法規，打擊這種“網絡黑社會”，使企業規范化、國際化、誠信化，早日實現“共贏”局面，為廣大消費者牟利。中國政府應不斷完善監管制度來遏制虛假信息的傳播，但是再嚴密的措施也有其漏洞存在，建立健全人們的誠信意識才是維護和諧社會的根本所在。

誠信即誠實守信，是中華民族幾千年來的優良傳統美德。隨著經濟社會的發展，資本主義腐朽思想的侵蝕，社會誠信度在逐漸下降。同時，這種現象也一定程度地影響到了青年一代。校園是一個小社會，大學生已經成為未來社會發展的不可分割的組成部分。因此，大學生的道德誠信問題被放在越來越重要的位置。

進入大學之后，很多同學都變得相對懶散，不重視學習，形成了普遍的抄襲作業現象。考試作弊在很多大學都屢見不鮮，在各種大大小小的考試中都能看見鋌而走險作弊的同學，盡管很多大學都在這方面強調管理，制定了很多校紀校規，但仍然不能阻止這股歪風。而畢業論文的抄襲也相當常見。誠信的問題正嚴重的影響著我們的生活，殘害我們的大學生們。

首先，抄襲作業的橫行使學生們感覺到了不勞而獲的快感，長此以往，更加變本加厲的使他們不努力學習工作，認為很多事情都可以不勞而獲，培養了學生們不思進取的惰性。

然后，考試作弊，這一現象雖然從小就嚴格被禁止，但到了大學之后，整個學習氛圍與之前相比很不一樣，而我們卻需要參加各種考試，從課程考試到專業考試，由于很多同學學習態度的不端正，以及迫切的希望得到一個相對較好的成績，不得不鋌而走險。這種行為使得考試失去了其原本的意義，破壞了考試的公平原則。這種惡性循環會使很多認真的學生感覺到不公平，引發很多各級矛盾。破壞了社會的穩定發展。

此外，在平時的作業抄襲和考試作弊中，畢業論文的抄襲便顯得很順理成章了，學生們形成了抄襲的這一種慣性思維，變得不愿意依靠自己的努力，只喜歡接受別人的成果。

在原本培養學生求知，勤奮，博學，篤行的校園，這樣的一種氛圍下培養的學生都失去了自己的原則，大大降低了大學生的道德水平。這也對大學生踏上社會之后的行為產生了相當不好的影響。隨著我國經濟社會不斷發展，胡錦濤指出“我們多要建設的社會主義和諧社會，應該是民主法治，公平正義，誠信友愛，充滿活力，安定有序，人與自然和諧相處的社會”而現在這種情況下，大學生們都喪失了誠信這一美德，影響了黨中央的構建和諧社會的這一目標。影響了社會的和諧發展。

說到大學生誠信，還不得不提的就是助學貸款問題。自助學貸款政策實行以來，大學生拖欠逃避償還貸款的事件就時有發生。

某市工商銀行的一份數據表格顯示，截至2009年3月31日，南昌某兩所高校的學校所在地助學貸款共有超過500人沒有按照協議約定的期限、數額歸還國家助學貸款，其中不乏有積欠本金上萬的，違約天數動輒上千天。在一項大學生對貸款態度的五十份調查報告中，只有兩人在申請書里表示會償還貸款。從往年各校自放貸款的歸還情況看是不盡人意，某經濟大省各高校在5-10年內的貸款平均歸還率低于80%，學生的信用意識淡薄。某校對以前年申請助學貸款的學生進行了一次調查，結果竟有29.71%的被調查者表示沒有聽說過“個人資信制度”，近兩成的學生甚至沒有考慮過還款的問題，7%的學生表示“是否還款還很難說”。

助學貸款政策自從1999年實施以來，其中遇到了十分多的波折。因為學生對貸款償還沒有良好償還意識而發生的銀行停貸等事件，反映出了商業銀行對大學生信用體系的失望和質疑，大學生誠信教育的重建和加強被置于一個重要的位置。為此，2004年出臺的新助學貸款政策加強了貸后跟蹤管理，借款學生將受到更為嚴格的還款約束。

誠信是解決助學貸款目前出現問題的關鍵。誠信作為立人之本，在大學生群體中更應當得到具體體現，我們大學生應該高度珍惜自己的誠信身價，認真填好人生的第一份借貸記錄。不能將這份貸款視為國家對大學生的“變相補貼”，漠視定下的還款契約。通過高校和社會對我們的誠信教育宣傳，承認誠信在社會生活中的極端重要性，提高我們對助學貸款政策的理解，做到誠信做人。我們要以誠信的道德準則來自我約束，不斷降低“逃貸率”，讓大學生群體成為我國個人貸款活躍、守信的優秀群體，為建立我國個人信用體系提供成功模式。

改革開放以來，隨著現代科學與技術的迅速發展，人民群眾的生活質量水平得到大幅度的提升,但隨之而來的是接踵而至的食品問題，染色饅頭、問題奶粉、地溝油，還有在水果上噴施催熟劑、膨大劑,在蔬菜上噴施劇毒農藥,以及蘇丹紅、三聚氰胺等事件，這些食品安全事件使老百姓憂心忡忡，同時表明了社會誠信的缺失和社會道德的滑坡。下面就舉幾個近期引起公眾普遍關注的例子。

味千拉面一直以來留給消費者的都是“健康有營養”的形象，但最近有媒體質疑，號稱用豬骨熬制的味千拉面湯底其實是用專門的湯粉、湯料調制出來的，每碗湯的成本不過幾毛錢，這一重磅消息給了消費者一個重大打擊。“一碗湯的鈣質含量更是牛奶的4倍、普通肉類的數十倍”常去味千拉面的消費者們對這樣一份廣告詞一定不會感到陌生，然而事實上味千拉面卻是使用“豬骨湯精”勾兌。在“骨湯門”事件后，國內某大型門戶網站一項針對此事件的調查顯示33萬參加投票的網友中，有29萬人明確表示：發生這樣的事件后，再也不會去味千拉面就餐。消費者們對味千拉面的此次事件都感到失望與憤怒，而商家們失去的不僅僅是顧客們的人心、是門店的業績，更是對自己社會的誠信。

味千拉面“骨湯門”被曝面湯由湯料調制后，快餐業一波未平一波又起。近日，肯德基又曝出豆漿由豆漿粉兌制的內幕。肯德基的純豆漿被揭秘是用豆漿粉沖制而成，不是現場磨制的，醇豆漿的制作包括采用產地直供的東北優質大豆磨制成原漿，加上白砂糖和麥芽糖，不加任何添加劑，最后噴霧干燥制成粉劑。加水還原后醇豆漿不但口味好，而且口感細膩無渣。按照豆粉的出廠價消費者就可以計算出一杯豆漿的銷售成本只有0.7元錢，但是肯德基卻賣到了7.5元一杯，整整提高了十倍。不僅如此，繼肯德基豆漿非現磨之后，數名曾在肯德基工作過的人員相繼爆料，在肯德基的后廚里，用于炸雞的油4天才徹底更換一次，期間每晚把油渣濾掉后第二天繼續用。雞在水里簡單過一遍還滴著血水就直接裹面了，用于洗雞的水都渾濁了也無人更換。高峰時，按照規定應該炸7分鐘的雞翅不到4分鐘就被撈出來。在一次采訪過程中，工作人員向記者透露，在后廚里，經常會不小心把炸出來的產品掉在地上，但多數情況下，都是撿起來抖抖上面粘上的污垢后，直接扔進去繼續售賣。而后廚的地面也是肯德基里比較臟的，洗肉掉下的水都會在地面上殘留。同樣有這種情況的是蛋撻的烤制，肯德基工作人員反映，在烤制蛋撻的過程中，經常會有從烤箱上多時積累的污垢掉進去，而工作人員就直接用牙簽把掉進蛋撻中的物質取出來后，繼續賣給顧客。食品過了指定時間就重新貼一個生產日期標簽，更改一下生產日期，一個小時之前已經生產出來的食品就變成當下生產的了。對于漢堡包，就直接把里邊已經蔫了的菜換成新的再刷上醬繼續賣給顧客。這樣一天下來，一般情況下，沒有因生產日期被作廢的食品。這樣一個在中國、在全世界都知名的大品牌竟然也出現了如此令人發指的食品質量安全問題，這種對企業誠信的缺失，對道德的漠視，對消費者的極度不負責任的行為是在令消費者感到憤怒和擔憂。

味千“骨湯門”、肯德基等一系列事件令企業品牌的形象以及誠信度大跌。商家的這些行為不僅嚴重違反商業誠信準則,也與其企業的宗旨相去甚遠。由于市場環境變幻莫測，一旦授權方的品牌管理跟不上，誠信就不能僅僅依靠商家的道德自律，而應該依靠嚴格的監管。比食品安全更重要的是誠信，“德、法”并用，立法后先用道德的方法做好前期的各項宣傳，建立社會誠信機制，通過立法的方式加大懲治食品藥品違法問題，并且應該用重刑，讓全社會都來關注食品安全，樹立起企業的誠信，讓毒不在，讓社會充滿愛，充滿誠信，食品更安全，社會更安全。

在這種社會形勢下，中國政府要高度重視社會誠信和信用體系建設，通過完善監管制度、加強教育，努力營造誠實、自律、守信、互信的社會信用環境，使誠實守信者得到保護、作假失信者受到懲戒，為社會主義經濟、政治、文化、社會的改革和發展提供良好的道德保障。

在建立和發展社會主義市場經濟的今天，誰的產品質量好，服務周到，誰的信譽高，誰就能在競爭中占據優勢地位。誠信是力量的源泉，誠信是企業的生命。青島海爾集團之所以能占領國內外市場，美名傳遍全世界，就是他們從上到下形成了一個共識：重質量、重服務、重信譽。

曾經有一個好說謊的孩子，整天“狼來了、狼來了”的喊著，最后被狼吃掉的故事就更讓我們沒齒不忘。西周的最后一個君王周幽王為了博得美人褒姒的一笑，竟然點起了聯絡各路諸侯的烽火，結果諸侯們被折磨得苦不堪言，漸漸的他的烽火臺也失去了信譽，到后來真正的大敵當前，周幽王的烽火臺已經失去了號令諸侯的作用，結果只落得國破家亡。

誠信就是講信譽，而信譽的好壞直接影響到一個人、一個企業、甚至一個民族的現有處境和未來發展。對于個人來講，與人交往要講信用、守諾言，言行表里如一。鄰里之間，有信用方能真誠相待；朋友之間，有信用方能真誠相處；生意場上，有信用方能贏得客戶；就是從政為官，也得有信用方能取信于民。對于市場主體來講，在經濟活動中，要守合同，重契約，不出爾反爾，更不能坑蒙拐騙，大搞欺詐行為。從根本上看，一個企業只有有了信譽才能順利開展各項活動；尋求貸款、推銷商品、吸引資金、招徠顧客、開拓市場等，才能卓有成效地參與競爭，在激烈的競爭中立于不敗之地。

第四篇：社會誠信度現狀及其影響調查問卷

社會誠信度現狀及其影響調查問卷 您好！感謝您抽出寶貴的時間來協助我們的調查。本次問卷不會對您的利益有任何的威脅，也不會對您的隱私有任何的侵犯，請放心并誠實答卷。謝謝合作！1您的性別是？

A、男B、女

2您認為誠信對您來說重要嗎？

A、重要B、無所謂C、不重要

3您認為大學生的誠信度如何？

A、很好B、一般C、很差

4您自我感覺是個誠信的人嗎？

A、是B、大部分是C、偶爾是D、不是 5如果有人對您不誠信您會如何？

A、憤怒，并會采取某些行動B、憤怒，但沒有辦法

C、無奈，這種情況見多了

6您認為身邊的人都做到誠信了嗎？

A、都做到了B、大部分都做到了C、大部分都沒做到D、都沒做到 7您認為誠信與受教育程度有關嗎？

A、很有關系B、一般般C、沒有關系

8您認為環境對誠信的影響大嗎？

A、很大B、比較大C、一般D、沒關系 9您認為道德準則和宣誓能夠對人的誠信程度產生影響嗎？

A、有影響B、有一點影響，但很小C、沒影響

10您認為對不誠信的人該不該講誠信？

A、應該B、不該C、視情況而定

11您認為在什么情況下的不誠信是可以原諒的?

A、善意的B、迫不得已的C、不知情的時候

12您對朋友誠信的要求是？

A、凡是言必行，行必果B、對被人如何無所謂，但對自己要將誠信

C、允許在特殊情況下有失信的行為D、無所謂要求，大不了爾虞我詐 13您認為目前存在不誠信現象的原因是什么？（多選）

A、社會風氣差B、缺乏教育宣傳

C、自我意識低D、利益的誘惑

14您認為決定公民社會公德意識的主要因素是什么？

A、社會環境B、家庭陶冶C、學校教育

D、輿論導向E、其他

^_^ :謝謝合作！

第五篇：社會誠信度現狀及其影響調查與分析

社會誠信度現狀及其影響調查與分析

《中國社會心態研究報告2012-2013》

計算機工程系

信息管理11-15班

2011231849

項曉丹

2013年2月19日

社會誠信度現狀及其影響調查與分析

2012年11月初，降雪造成110國道封閉，北京延慶大榆樹鎮為滯留在國道上的司機送去了熱乎乎的盒飯。不過，據負責送飯的工作人員說，很多司機擔心上當受騙，不敢輕易打開車門。

“目前，中國社會的總體信任進一步下降，已經跌破60分的信任底線。人際不信任進一步擴大，只有不到一半的調查者認為社會上大多數人可信，只有兩到三成信任陌生人。”前不久，中國社會科學院社會學研究所的社會心態藍皮書《中國社會心態研究報告2012年-2013年》發布之后，引起社會各界強烈反響。

在此次調查中，課題組對北京、上海、鄭州、武漢、廣州等7個城市的1900多名居民進行了詳細訪問。結果顯示，除了人與人之間的信任度下降，超過七成人不敢相信陌生人，從行業和部門來看，人們對商業、企業信任度最低。同時，不同階層、群體間的不信任也在加深和固化，官民、警民、醫患、民商等社會關系的不信任程度也在進一步加深。

盡管藍皮書的結論只基于7個城市不到2000份樣本的調查數據，是否能客觀反映出中國社會的總體信任狀況，還有一些質疑，而環顧我們身邊的生活，這個調查結論卻在很大程度上驗證了很多人的切身感受。

快遞來了不敢開門，查水表的不讓進屋，入戶人口普查不得不改成去居委會報到，買菜時習慣性地要把小販的秤搬到眼前，買肉時總要用手按按有沒有注水，去超市買牛奶面包看不清保質期絕不會輕易

埋單……不記得有多長時間沒串過門兒了，上一次街里街坊一起分享美食是在什么時候，如果不是幾次夜里被刺耳的腳步聲吵醒，你又怎么有興趣知道樓上住了六七年的鄰居是誰？

2009年，“三鹿毒奶粉”事件已經把食品企業的誠信缺失推向極致，接下來不斷曝光的染色饅頭、皮革奶、地溝油等食品安全事件更是讓消費者和企業之間毫無信任可言。2011年，“郭美美事件”引起軒然大波，“慈善”兩個字的神圣光環也日漸消散。近年來，讓公眾頻頻質疑的還有政府或相關機構組織行為透明度不高，比如財務收支、公車數量等。

當所有的不信任集中在一起時，社會氛圍就會改變，最直接的表現就是冷漠。藍皮書指出，“小悅悅事件”、“南京彭宇案”引發的老人跌倒要不要扶的熱議，甚至劉翔奧運會摔倒后的質疑，對擊斃周克華是否真實等的質疑，都成為社會信任惡化的注腳。

是什么原因導致社會總體信任降到了“不信任”水平？藍皮書主編、中國社會科學院社會學研究所副研究員王俊秀認為，首先是由于社會轉型，改革開放以來，人們逐漸脫離原來的熟人社會形態，改變了原來的信任格局，人際信任下降是自然的結果。由于社會轉型中市場經濟秩序不完善，法律法規不完善或得不到很好執行，欺詐行為時有發生。在資訊發達的今天，人們獲得了更多的間接上當受騙經驗，這一切使得人際信任不斷降低。至于民眾對基層政府、政法機關的信任度不高，對廣告業、房地產、食品制造、藥品制造、旅游和餐飲等行業的信任度很低，很大原因是由于一些政府官員的不作為、亂作為

或貪污腐敗。

在王俊秀看來，處于轉型時期的中國社會，社會價值觀更加多元。社會價值觀多元一定意義上緣于不同社會階層、不同文化背景、不同生活環境下人們的不同利益、不同需求、不同的知識體系、不同信息接觸和周圍社會環境的影響。但價值觀念多元的背后也存在著另一個突出的問題，就是共享價值觀念的缺乏。“如果社會無法形成共享的價值觀念，沒有每個社會成員都遵守的核心價值，社會的道德體系就會失守，社會就會沒有底線，社會的互信無法實現，社會進步也無從談起。”王俊秀說。

“誠信講的是道德問題，而信任是中性的事實判斷，我們不應該簡單把社會信任問題歸結為社會道德滑坡或民眾素質低，要看到社會信任下降主要是由于人們的信任風險提高了。”王俊秀認為，必須要從制度層面來解決社會信任問題，從制度上、法律上和管理機制上降低信任風險，特別是從公權力這個社會信任的核心環節入手重建社會信任。

“在人們道德和誠信嚴重缺失的關鍵時刻，我們應該拿起法律武器。”在一些專家看來，要想挽回社會誠信，必須依靠建立健全法律法規、嚴格執法，提高違法成本。在西方社會，維系誠信的力量首先是法律，而在中國，誠信的維系主要靠道德約束，法律的威懾力還遠遠不夠。比如，與人們生活和健康息息相關的食品、藥品行業，要加強監管，可以設立企業誠信評級機構，一旦企業出現不誠信行為，應該將其錄入黑名單并通報，通過罰款、整改等方法提高企業的品質；

政府和相關機構更應該杜絕背信、失信的行為和權力濫用，社會監督完善了，公信力自然也就加強了。

近年來發生的“周老虎”事件、曹操墓之爭、唐駿“學歷門”、蒙牛“誹謗門”、三鹿“毒奶粉”事件、肯德基“秒殺門”、張悟本及李一事件等多領域造假丑聞頻出。據商務部統計，中國企業每年因信用缺失導致的直接和間接經濟損失高達6000億元。在征信成本太高，而失信又幾乎沒什么成本的情況下，違約、造價、欺詐的故事幾乎每天都在上演。

2010年，中科院社會心態藍皮書課題組對北京、上海、廣州三市市民的調查結果顯示，三市總體的社會信任屬“低度信任”水平。今年年初，《瞭望》新聞周刊聯合國內專業調查研究機構——新生代市場監測機構，對北京、上海、廣州、杭州、成都等5個大中城市的民意調查數據也顯示，被訪者對當前中國社會誠信狀況總體評價較低，僅有4.8%的被訪者評價“好”，48.7%評價“一般”，接近半數（46.6%）被訪者認為社會誠信狀況“差”，甚至“很差”。

盡管社會心態存在這樣那樣的問題，但我們應理性地看到，它是經濟社會轉型期，經濟社會發展不平衡的結果。歸根到底，社會心態出現的問題的根本原因是經濟社會結構的失衡，它是人們缺乏一種應對社會變革、生活變化的從容心態，強化了對未來前景的不安全感。而培育健康的社會心理，需要正視其存在的矛盾和問題，社會各方面共同努力，改變失衡現象。要改變這種狀況，需要政府做好社會心態的監測，及時掌握社會心態的波動規律，作為宏觀決策的依據，并且

建立科學有效的監測預警系統。還需要不斷完善制度和社會建設，因為制度建設是培育社會心態長期性的、治本的策略。最重要的是堅持正面引導，建立有效的社會心理疏導機制。心態問題的解決最終還要落到“心”上去，因此，建立一種良好的社會心理疏導機制至關重要。

項曉丹

2013年2月19日