第一篇：玉龍街道社區衛生服務中心問題膠囊藥品應急預案

玉龍街道社區衛生服務中心

鉻超標藥用膠囊問題應急預案

為了保證社區正常工作，鉻超標問題膠囊質量事件處理制度，維護醫療的穩定和諧，社會人民群眾人身安全，有效控制，處理問題膠囊事件，最大限度減少對患者不良影響，降低問題膠囊事態發展，本著“統一指揮 分工合作 實事求是”的原則，按照松山區衛生局領導精神，特制定問題膠囊藥品應急管理工作實施方案。

一、預案說明：

（一）.本預案是我局查處鉻超標藥用膠囊事件的應急行動指南。

（二）本預案適用于鉻超標藥用膠囊在銷售、運輸、儲存、保管和使用等環節中，突發造成或者可能造成人體健康嚴重傷害和嚴重影響公眾健康的社會問題的應急處理。

（三）本預案所稱的鉻超標藥用膠囊是國家公布的所有鉻超標藥用膠囊。

（四）鉻超標藥用膠囊突發事件應急處理工作，堅持預防為主、常備不懈、反應及時、條塊結合、依法處置的原則。

二、組織機構

我社區成立鉻超標藥用膠囊突發事件應急處理領導小組，組長由中心主任擔任，副組長由副主任擔任，成員為各科室負責人及臨場醫生。（名單附后）領導小組研究確定應對鉻超標藥用膠囊事件的決策和總體思路；審定鉻超標藥用膠囊事件應急預案；在可

能的鉻超標藥用膠囊事件來臨前部署準備及應對工作；遭遇鉻超標藥用膠囊事件時，指揮整體應急工作；總結改進鉻超標藥用膠囊事件應急工作。

三、職責分工

（一）藥房

1．藥房及時下架，登記，封存所有鉻超標問題膠囊藥品及不合格問題藥品生產廠所有膠囊藥品

2.針對已經出售，使用問題膠囊患者及時妥善處理

3.對已經出售的問題膠囊及時召回，聯系患者及時退回。

4.對所有退回人員名單，藥品，藥物批號，數量，聯系方式及時登記。

（二）辦公室

制定鉻超標藥用膠囊事件應急預案；組織實施應急領導小組的各項指令，提出應急處理建議和應急處理措施，協助解決應急處理中的具體問題；綜合協調鉻超標藥用膠囊事件的預警和日常監督管理工作；綜合協調鉻超標藥用膠囊事件信息的收集、分析、匯總、上報、信息發布、對外宣傳（口徑與專家一致）工作；負責對鉻超標藥用膠囊的明察暗訪，必要時協助食藥監局實施控制；負責鉻超標藥用膠囊事件應急處理情況的總結報告。

（三）財務科

財務科及時做好相應賬務登記，針對退回藥品，及時全額退回藥品費用。

（四）檢驗科

對已經使用問題膠囊后，客觀上產生不良作用，或其他不適，必要時送上級檢驗單位進行相關檢查。具體細則參照市局安排。其他科室成員及時做好相應工作，及問題膠囊應對協調工作。

四、報告與處理

（一）鉻超標藥用膠囊事件報告的內容：時間、地點、所查處的藥品名稱、生產批號、生產廠家、查處的數量、已采取的措施、面臨的問題、事故報告單位、報告人和報告時間等。

（二）報告鉻超標藥用膠囊事件的形式采取電話、傳真、紙質或電子文檔的形式報送區衛生局和藥監局（電話報告后應以書面文字形式補報）。

（三）任何部門和個人都不得瞞報、緩報、謊報或者授意他人瞞報、緩報、謊報鉻超標藥用膠囊事件。

（四）接到玉龍街道轄區各醫療機構的報告后，應急領導小組應當立即決定啟動應急處理工作程序。

五、責任追究

（一）工作人員未按預案的規定履行報告職責，對鉻超標藥用膠囊事件隱瞞、緩報、謊報的，對其主要領導人及其責任人依法給予相應處分。

（二）對問題膠囊事件應急處理事件中，相對工作失職，處理不當造成不良后果的，按照規定內容追究相關責任人員責任。

（三）未按本預案的規定履行鉻超標藥用膠囊事件監督、檢查、監測、封存等職責的，或者未對鉻超標藥用膠囊事件采取控制措施的，給予通報批評。

（四）本預案自公布之日起施行。

玉龍街道社區衛生服務中心

2012年5月5日

第二篇：街道社區衛生服務中心衛生事件應急預案

武義縣熟溪街道社區衛生服務中心文件

熟溪衛字[2012]20號

_________________________________ 關于下發熟溪街道社區衛生服務中心 突發性公共衛生事件的應急預案通知

各科室、社區衛生服務站：

為切實保證突發性公共衛生事件發生后醫療救護工作高效、有序地進行，最大限度地保護人民群眾生命安全，減少傷殘和死亡，預防和控制傳染病的爆發，流行，根據縣衛生局的安排部署，結合本單位實際，特制定熟溪街道社區衛生服務中心突發公共衛生事件應急預案。

一、突發性公共衛生事件概念和分級

突發性公共衛生事件，是指突然發生、造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒、重大職業中毒、傳染病菌種毒種丟失、重大化學毒物污染以及其他嚴重影響公眾健康的事件。

根據突發性公共衛生事件的性質、危害程度，突發性公共衛生事件劃分為一般突發公共衛生事件（Ⅳ級）；較重突發公共衛生事件（Ⅲ級）；嚴重突發公共衛生事件（Ⅱ級）；特別嚴重突發公共衛生事件（Ⅰ級）等四個級別級。

按照此原則，將突發公共衛生事件劃分為特別嚴重（Ⅰ級）、嚴重（Ⅱ級）、較重（Ⅲ級）、一般（Ⅳ級）四個級別依次用紅色、橙色、黃色和藍色進行預警。

（一）特大公共衛生事件（Ⅰ級）

（1）在本縣范圍內發生鼠疫、非典型性肺炎、禽流感病例。

（2）霍亂在縣域范圍內發生，1周內發病30例以上（含30例，下同），并有擴散的趨勢；或有1例以上死亡病例；霍亂疫區發現新的流行菌株或原非歷史疫區的災區當年發生首例病人。

（3）其他乙類、丙類傳染病在全縣暴發、流行，嚴重影響生產、生活和社會秩序的。

（4）一次食物中毒發病人數100例以上并出現死亡病例。

（5）環境（水源、大氣、公共場所、土壤等）污染事故出現死亡病例（家庭煤氣中毒除外）。

（6）發生急性職業中毒人數50人以上或者死亡5人以上；或職業性炭疽發病人數5人以上。

（7）發生放射性事故，造成1人以上死亡。

（8）縣域范圍內，短時間出現30例以上臨床癥狀相同但原因不明的疾病或中毒病例。

（9）發生生物、化學、核輻射等恐怖襲擊事件。

（二）重大公共衛生事件（Ⅱ級）

（1）在本縣范圍內發生鼠疫、非典型性肺炎、禽流感疑似病例，以及發生動物間鼠疫、禽流感。

（2）縣域范圍1周內發現20-29例霍亂病例和帶菌者。

（3）其他乙類、丙類傳染病在某一地區暴發、流行，流行范圍波及4個以上鄉鎮，嚴重影響生產、生活和社會秩序的。

（4）一次食物中毒發病人數100例以上或出現死亡病例；或一次中毒發病人數在30-99例，中毒事故發生在學校、幼兒園，地區性和全國性重要活動期間。

（5）環境（水源、大氣、公共場所、土壤等）污染事故造成嚴重器質性病變3人以上或發病人數在30人以上。

（6）發生急性職業中毒人數30-49人，或者死亡4人以下；或者職業性炭疽發病人數4人以下。

（7）發生放射性事故，人員受超劑量輻射事故分級定為三級的；或丟失放射性物質事故分級定為重大事故的。

（8）縣域范圍內短時間出現20-29例臨床癥狀相同但原因不明的疾病或中毒病例。

（9）發生生物、化學、核輻射等恐怖襲擊事件。

（三）較大公共衛生事件（Ⅲ級）

（1）轄區范圍內，對鼠類動物進行血清學檢測發現鼠疫陽性。

（2）縣域范圍1周內發現5-19例霍亂病例和帶菌者。

（3）其他乙類、丙類傳染病在某一地區暴發、流行，流行范圍波及2個以上鄉鎮，嚴重影響生產、生活和社會秩序的。

（4）一次中毒發病人數在30-99例。

（5）發生急性職業中毒人數10-29人。

（6）發生放射性事故，人員受超劑量輻射事故分級定為二級的；或丟失放射性物質事故分級定為嚴重事故的。

（7）環境污染事故造成明顯生態環境影響，或造成停供自來水、停用分散式供水水源的。

（8）在縣域范圍內，短時間出現5-19例臨床癥狀相同但原因不明的疾病或中毒病例。

（四）一般公共衛生事件（Ⅳ級）

（1）在一個局部范圍短時間內，發現較多自斃鼠，有鼠類動物間鼠疫可疑。

（2）縣域范圍1周內發現1-4例霍亂病例和帶菌者或水及外環境檢出霍亂菌株。

（3）其他乙類、丙類傳染病在某一地區暴發、流行的。

（4）一次中毒發病人數在10-29例。

（5）發生急性職業中毒人數少于9人。

（6）發生放射性事故，人員受超劑量輻射事故分級定為一級的；或丟失放射性物質事故分級定為一般事故的。

（7）環境污染可疑對人群健康造成不良影響的。

（8）縣域范圍內，短時間出現4例及以下臨床癥狀相同但原因不明的疾病或中毒病例。

二、組織機構

為加強對突發性公共衛生事件救治工作的領導，本社區衛生服務中心成立由社區主任徐靈劍擔任組長的突發性公共衛生事件救治領導小組，下設一個辦公室和四個工作組，即：領導小組辦公室、協調調度組、醫療救治組、疾控應急組、后勤保障組。

三、工作職責

1、領導小組：貫徹落實縣衛生局突發性公共衛生事件應急命令，指揮、協調、指導全中心突發性公共衛生事件醫療救護工作。

2、協調調度組：負責制定總體方案和有效措施，掌握全面情況，及時上報；負責協調各科室之間人員、物資、技術支持的緊急調度工作；制定急救人員梯隊計劃。

3、醫療救治組：在突發公共衛生事件領導小組的統一組織蝦，根據突發性公共衛生事件特點，實施醫療急救工作。急救原則為重點搶救重傷員，突擊救治中、輕傷員。、4、疾控應急組：負責中心內向周邊環境的消毒殺菌工作。臨床科室消殺工作的實施由護士長負責；院內公共環境（含門診）的消殺工作由后勤保障部負責安排。院感控制由護理部負責消殺工作的技術指導、監督檢查。

5、后勤保障組：負責保證設備、藥物（含消殺藥物）、個人衛生防護用品供給和儲備以及災情發生時的交通工具及其他物資支持等。

四、具體要求

1、預案的啟動

當獲悉突發公共衛生事件和救護信息后，應立即報告中心領導，由突發公共衛生事件應急領導小組組長啟動本預案。

2、信息報告與傳遞

突發公共衛生事件發生后，應及時上報縣衛生局及相關部門，并及時了解事件的發生和發展情況，密切注意新動向，盡快獲取最新的各類相關信息，為進一步救治提供決策依據，傳染病的報告按有關規定執行。

3、實行首診負責制：臨床科室、值班人員街道突發公共衛生事件急救電話后，應先安排出診，并立即上報。

4、當接到突發性公共衛生事件急救通知，需要出診人員達4人以上安排有困難時，立即通知分管院長安排人員出診。

5、醫療組在街道人員出診安排后應無條件安排人員并及時出診。

6、突發性公共衛生事件領導小組成員的手機須保持通暢，以確保與科室之間的隨時聯系。

五、紀律

全中心醫護人員必須履行自己的救死扶傷的職責和義務，全中心職工必須無條件服從工作安排，凡不服從調配安排或玩忽職守影響急救工作的按相關規定處理。

熟溪街道社區衛生服務中心 二零一二年十二月二十日

第三篇：街道社區衛生服務中心突發公共衛生事件應急救援預案

街道社區衛生服務中心

突發公共衛生事件應急救援預案

為了有效預防、及時控制和消除突發公共衛生事件（以下簡稱突發事件）的危害，保障人民群眾的身體健康和生命安全，維護正常醫療秩序，確保突發事件醫療救治的高效、有序進行，依據國務院頒布的《突發公共衛生事件應急條例》和《上海市突發公共事件醫療衛生救援應急預案》的規定，以及相關的法律、法規，結合我院實際情況，制定本預案。

一、指揮體系

中心領導

↓

醫務科

↓

各科負責人、護士長

各級職責：

（一）中心領導：根據上級衛生行政部門統一發布的預警級別，啟動我院相應的應急預案，并負責籌建和指揮我院應對突發事件應急處理指揮小組工作。接急救醫療指揮中心救援指令，立即組派緊急醫療救援隊伍參加救護工作，并及時調配全院醫療力量，全力收治現場分流到我院接受救治的傷員。

（二）醫務科：在院領導和醫院應急處理指揮小組的統一指-1-

揮下做好各主管的工作。

（三）各科負責人、護士長：負責定期對本科室醫務人員進行突發事件相關知識培訓、人員調配、現場急救技術指導，并在突發事件處理中與醫院管理部門協調一致，聽從指揮，隨時派出人員增援一線醫療救援工作。

二、組織體系

（一）突發事件應急處理指揮小組

組長：

副組長：

成員：

職責：接急救醫療指揮中心或上級衛生行政部門救援指令，或在本院發生突發公共衛生事件時，指揮全院醫療衛生救援工作。

（二）現場醫療衛生救援指揮組

組長：

副組長：

職責：現場統一指揮、協調現場醫療衛生救援工作。

三、應急醫療救治

1.一線醫務人員在接觸病人時，要采取衛生防護措施，防止交叉感染。

2.對傳染病病人的密切接觸者，要采取醫學觀察的措施。

3.各相關部門要開展突發公共衛生事件的相關知識專門教-2-

育，做好培訓和演練工作。

四、組織協調與后勤保障

1.醫務科：負責全面組織、協調正常急診工作和突發事件的應急救治工作（包括：醫務人員調配、救治場所安排、組織專家會診等）。

2.護理部：負責護理人員的總調配工作（保證應急狀態下護理隊伍的數量和質量）。

3.總務處：在突發事件發生時的后勤保障工作。

6.藥劑科：負責急救藥品的準備，并保證藥品的效期和質量，隨時提供臨床應用。

8.檢驗科：做好快速檢驗檢測技術和試劑的準備。

9.預防保健科：負責救治場所的消毒隔離、醫護人員的防護等級、傳染病報病卡的收集和上報等工作。

五、突發事件上報時限

上報時限：在搶救病人同時，逐級上報，緊急情況，可在醫院范圍內越級上報。非上級衛生行政部門通報的突發公共衛生事件，醫務科（或院醫療總值班）接到報告后，30分鐘內將突發公共衛生事件發生的種類、時間、地點和人員傷亡等情況，向普陀區衛生局報告。

街道社區衛生服務中心

第四篇：街道社區衛生服務中心2017年衛生應急工作總結

**街道社區衛生服務中心

關于2017年上半年衛生應急工作總結

2017年我中心衛生應急工作，不斷加強以《突發公共衛生事件應急條例》及相關法規為主要內容的疾病預防控制工作，切實提高了突發公共衛生事件預警和應急處理能力，為保障我市人民群眾健康和生命安全發揮了重要作用。現將衛生應急工作總結如下：

一、衛生應急組織體系建立健全

中心成立了衛生應急領導小組，明確分工在應急工作中的相應職責，專人負責突發公共衛生事件信息上報工作。建立有公共衛生事件應急制度和各項預案，成立并及時調整了衛生應急領導小組和各組應急隊伍，明確了工作職責和任務。

二、宣傳教育

單位通過展板、宣傳欄、宣傳冊（畫、單）、LED電子顯示屏等多種形式廣泛宣傳衛生應急及生活自救常識等，逐步提高社會群眾健康知識知曉率。通過廣泛宣傳傳染病、慢性病等健康知識，有效提高了廣大群眾的健康意識和衛生應急知識水平。

三、應急隊伍建設

今年上半年，舉辦了兩次關于傳染病方面的防控培訓，主題包括霍亂等腸道傳染病，登革熱防控等，2017年6月5日開展進行了突發公共衛生事件信息報告的培訓，培訓包括社區服務站和本單位人員，人員得到了鍛煉，進一步提高了處理突發公共衛生事件的應急能力，為今后處理此類事件打下了堅實的基礎。

四、有效開展監測工作

密切關注中國疾病預防控制信息系統，對各類傳染病發展趨勢及時進行分析研判，對傳染病聚集性疫情和暴發疫情及時進行處置，采取有效控制措施，防止疫情蔓延。在近期的臺風災后防病工作中，積極開展媒介伊蚊孳生地監測工作。

五、我街道2017年上半年未發生突發公共衛生事件。

六、物資儲備

應急物資和裝備是應對突發事件的重要保障。我單位有專門的應急物資儲備室，由專人負責管理。個人防護用品、消毒藥品和設施、衛生檢驗用品等一應俱全，建有臺賬，實行動態管理，使用后及時補充。

七、存在的主要問題

醫療衛生專業人員的業務素質和理論知識水平與衛生應急工作要求還存有差距，需進一步加大人員培訓力度。

**街道社區衛生服務中心

2017年6月6日

第五篇：社區衛生服務中心突發公共衛生事件應急預案

五泉鐵路西村社區衛生服務中心 突發公共衛生事件應急預案

為有效預防、及時控制和消除五泉、鐵路西村街道范圍內突發公共衛生事件及其危害，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國職業病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》和市區衛生局、疾控和監督機構等有關規定，特制訂本預案。通過本預案的實施，加強人禽流感、食品衛生、職業衛生等突發公共衛生事件處置時相關科室的組織協調；完善疫情信息報告網絡，強化預警預測；提高應急處置和醫療救治能力。做到“早發現、早報告、早處理”，控制疫情傳播，降低病死率，保障人民群眾的身體健康與生命安全，維護社會穩定，促進經濟發展。特制訂本應急預案。

一、突發公共衛生事件應急處置各小組人員具體分工及職責：

1、領導小組

組 長：郭曉穎

副組長：牛炳蔚

趙霞

成 員： 郭秋云 宋玉萍 韓樹華 獻勝芬 竇彩虹 魏文麗

史惠 王婕 劉子揚 裴銳 成永霞 劉明東

領導小組職責：一旦出現突發公共衛生事件征兆或發生突發公共衛生事件時，全面啟動五泉鐵路西村社區衛生服務中心《突發公共衛生事件應急預案》。及時向城關區衛生局和城關區疾控中心報告，全面掌握疫情動態，及時準確地報告疫情，提出預防控制對策和措施，在區衛生局、疾控中心、衛生監督所和街道辦事處的領導下，組織指揮突發事件的衛生救護、疫點消毒、防病宣傳、物資供應等工作，保證防治工作高效、有序進行。

2、應急小組

組 長：郭曉穎

副組長：趙霞

成 員：郭秋云 宋玉萍 韓樹華 獻勝芬 竇彩虹 魏文麗

應急小組職責：一旦發生突發公共衛生事件，全力做好可疑人員的診斷、隔離、轉送、轉后消毒和衛生宣傳、物資供應。必要時相關社區衛生服務站要全力支持。

3、技術小組

組 長：牛炳蔚

副組長：郭秋云

成 員：史惠 王婕 劉子揚 裴銳 成永霞 劉明東

技術小組職責：對門診收到的可疑人員進行技術會診，作出留觀處置；對病情較重或難以明確的，立即上報區級應急技術小組，并做好轉上級醫院準備。

二、應急處置程序

1、一旦發生突發公共衛生事件時知情人應在第一時間向中心領導小組及應急小組報告。

2、領導小組確認核實事件發生后，立即向區疾控及衛生監督部門和街道衛生辦匯報，同時啟動本預案。

3、領導小組商議后形成處理事件總體方案和相應措施，統一布署，同時服從區衛生局的統一指揮和安排，開展應急處理工作。

4、事件處置情況，由領導小組把關，由應急小組上報區衛生局。

5、配合區衛生局做好事件結束后的后續工作及后期評估工作，主要對本預案處理過程中存在問題和取得經驗及改進建議進行評估，評估情況上報區衛生局。

三、應急處置目的：

1、建立功能完善、反應迅速、運轉有效的突發公共衛生事件應急機制，健全覆蓋整個街道、快速暢通的疫情信息網絡。

2、要依靠科學，遵循突發公共衛生事件發生發展的客觀規律，結合實際情況，有效控制事件、減少危害和影響。

3、結合中心實際情況開展專業技術人員處理突發公共衛生事件能力培訓，參加區衛生行政部門組織的各種應急培訓和應急演練。

4、根據中心實際情況和需要，進行適當的物資儲備。

四、具體工作要求

1、堅持預防為主，抓好各項預防控制措施的落實。

（1）廣泛開展健康教育，提高社區居民自我保健意識。中心防保科、各社區衛生服務站要通過宣傳欄、講座等途徑，大力開展健康教育宣傳工作。

（2）加強醫務人員的技術培訓和安全防護學習。定期組織由全體職工和各社區衛生服務站參加的突發公共衛生事件專題講座，進一步提高醫務、公衛人員的技術水平和安全防護水平。

（3）進一步加強門診分診及發熱留觀室的硬件建設，增添必備的診治設施。

2、醫療救治。

做好門診預檢分診工作。當衛生局下達可能發生疫情警報或疫情可能波及本轄區時，在門診大廳前設立體溫測量站，引導發熱病人到相對隔離的預檢分診點進行初診，初診為呼吸系統疾病引起發熱，懷疑可能是人禽流感的病人，轉診至上級定點醫院。

對于懷疑食物中毒或職業中毒時，配合衛生行政部門，做好病人的留觀和轉運工作。

（3）、加強醫院感染控制

做好院內感染控制工作。院內要加強門診的通風，醫護辦要做好消毒防護工作的指導與督查，確保消毒、隔離、防護措施的落實。醫護人員加強自我保護，防止醫院內感染。

3、疫情報告及管理。

醫務人員或防保人員收到有關疫情后，要立即向中心應急領導小組匯報，不得延誤。中心應急領導小組接到疫情報告后，應立即上報區衛生局及區疾控中心和街道辦事處。