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結(jié)核病調(diào)查問卷2010 2012

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簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《結(jié)核病調(diào)查問卷2010 2012》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《結(jié)核病調(diào)查問卷2010 2012》。

第一篇:結(jié)核病調(diào)查問卷2010 2012

薩爾圖區(qū)肺結(jié)核知識知曉率調(diào)查表

您好,我是薩爾圖區(qū)疾病預(yù)防控制中心的工作人員。我們正在進(jìn)行一項調(diào)查,目的是了解大家對一些健康問題知識的掌握狀況,請放心,調(diào)查不記名,希望您能回答個人的真實看法或想法。調(diào)查大約會占用您3~5分鐘時間,我閱讀問題,請您回答,問卷結(jié)束后,如果您需要,我會針對您回答問題的情況有一個簡短小結(jié),您也可以咨詢一些健康方面的問題,我會盡量解答。希望您能支持我們的工作。謝謝!

1.您是通過什么方式知道肺結(jié)核的 ①電視廣播②學(xué)校③報刊雜志④宣傳牌⑤醫(yī)生⑥周圍人⑦其他

2.您覺得肺結(jié)核的患者具有傳染性嗎 ①有②沒有③有的有,有的沒有④不知道

3.您知道肺結(jié)核的主要傳染源是什么嗎 ①患者 ②污染的水、食物③其他 ④不知道

4.您知道肺結(jié)核是怎么被傳染的嗎①患者噴嚏、痰②患者接觸過的水、食物③輸血④與患者接觸

5.患者的主要表現(xiàn)是什么?(多選)①不知道②咳嗽咳痰③咯血④胸痛⑤呼吸困難

6.肺結(jié)核能治愈嗎?①能 ②不能

7.如果得了肺結(jié)核,應(yīng)到哪里治療?①定點醫(yī)院②結(jié)核病防治所③社區(qū)門診④不知道

8.國家免費提供抗結(jié)核藥物您知道嗎①知道②不知道

9.怎樣預(yù)防肺結(jié)核?(多選)①接種疫苗②鍛煉身體、注意個人衛(wèi)生③加強(qiáng)營養(yǎng)④少與肺結(jié)核患者接觸⑤房間經(jīng)常通風(fēng)⑥不輸血不獻(xiàn)血⑦少出門⑧吃藥⑨不去小攤吃飯⑩不知道

10.是否接受過結(jié)核病知識宣傳和教育?①有過②沒有

問卷調(diào)查到此結(jié)束,謝謝您的合作!

___________________________________________________________________________________ 調(diào)查員填寫:

A01調(diào)查地點:黑龍江省________市(地)_______縣(區(qū))

A02人群類別:城市居民

A03問卷編號:□□□(001-999)

A04調(diào)查日期:□□□□年□□月□□日

A05本地區(qū)國標(biāo)碼:□□□□□□

調(diào)查員簽字 _________調(diào)查小組負(fù)責(zé)人簽字______ ___ 督導(dǎo)員簽字_____________

第二篇:結(jié)核病知曉率調(diào)查問卷

甘肅省慶陽市城鄉(xiāng)初中生結(jié)核病防治知識調(diào)查問卷

調(diào)查時間:2013年_月_日

你好!我是天津中醫(yī)藥大學(xué)的學(xué)生,這次是為進(jìn)一步了解我市城鄉(xiāng)初中生對結(jié)核病防治知識的知曉情況來做一個調(diào)查,向你了解一些與結(jié)核病防治有關(guān)的問題,本次調(diào)查為匿名的,希望你能配合我們做好這次調(diào)查,非常感謝你的合作與支持。

調(diào)查地點: 一、一般情況 1.性別:①男②女 2.居住地;①城區(qū)②農(nóng)村 3.是否本地戶口:①是②否

4.民族;①漢族②回族③維吾爾族④其他

5.所在年級:①初一②初二 ③初三

二、肺結(jié)核病防治相關(guān)知識、信念、行為

6.你知道(聽說過)肺結(jié)核病(疹病、肺痔)嗎?(選此項則在此選項的序號上打V,下同)

①不知道(沒聽說過)(如答①就結(jié)束詢問)②知道(聽說過)7.得了肺結(jié)核病身體會有哪些不舒服?

①不知道 ②發(fā)燒 ③氣短、氣喘 ④咳嗽 ⑤咳痰 ⑥咯血

⑦胸痛

⑧消瘦、乏力

⑨夜里出汗

⑩其他 8.肺結(jié)核病能傳染嗎?

①不知道(跳至第22題)②不能(跳至第15題)③能 9.所有的肺結(jié)核病人都能傳染給別人嗎?

①不知道 ②所有病人都能 ③一部分病人能

10.肺結(jié)核病人近距離對著別人咳嗽、打噴嚏能傳染別人嗎?

①不知道 ②不能 ③能 ④不一定

11.使用肺結(jié)核病人用過的東西能被傳染上肺結(jié)核嗎?

①不知道 ②不能 ③能 ④不一定

12.早發(fā)現(xiàn)、早治療肺結(jié)核病人有哪些好處?(可多選)

①不知道 ②早治愈病人 ③節(jié)省費用

④能預(yù)防其他人被傳染

⑤其他 13.給兒童打疫苗能預(yù)防肺結(jié)核病嗎?

①不知道 ②不能 ③能 ④不一定

14.避免近距離接觸肺結(jié)核病人能預(yù)防傳染上肺結(jié)核病嗎?

①不知道 ②不能 ③能 ④不一定

15.咳嗽、咳痰多長時間應(yīng)該考慮可能是得了肺結(jié)核病?

①不知道 ②一星期以內(nèi) ③一星期以上 ④二星期以上 ⑤一個月以上 16.如果懷疑得了結(jié)核病最好去哪里看病? ①不知道 ②私人診所 ③村衛(wèi)生室/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生

④鄉(xiāng)衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生

⑤縣級及以上綜合醫(yī)院

⑥結(jié)核病防治所/病預(yù)防控制中心(防疫站)/結(jié)核病專科醫(yī)院 17.你所在的地區(qū)(縣/區(qū))有沒有專門檢查和治療肺結(jié)核病的地方?

①不知道 ②沒有 ③有 18.檢查肺結(jié)核病有免費政策嗎?

①不知道 ②沒有免費 ③有免費 19.治療肺結(jié)核病有免費政策嗎?

①不知道 ②沒有免費 ③有免費 20.你認(rèn)為得了肺結(jié)核病對勞動能力有影響嗎?

①不知道 ②沒影響 ③有些影響 ④有很大影響-21.你認(rèn)為肺結(jié)核這種病嚴(yán)重嗎?

①不知道 ②不嚴(yán)重 ③比較嚴(yán)重 ④很嚴(yán)重 22.肺結(jié)核病能治好嗎?

①不知道 ②不能治好 ③有些能治好 ④能治好 23.假如你的同學(xué)得了肺結(jié)核病,你會怎樣對待?

①不和他/她來往了 ②盡量保持距離 ③與往常一樣 ④更加關(guān)心體貼他/她

⑤不好說

24.你愿不愿意了解有關(guān)預(yù)防肺結(jié)核病的衛(wèi)生知識?

①不愿意 ②有時間也愿意 ③很愿意

25.如果學(xué)校或社區(qū)(村)里有宣傳預(yù)防肺結(jié)核病的活動,你愿意參加嗎?

①不愿意 ②有時間也愿意 ③很愿意 26.你周圍有沒有肺結(jié)核病人?

①不知道(跳至第29題)②沒有(跳至第29題)③有 27.他/她(們)是誰?(可多選)

①家人 ②親戚 ③鄰居 ④同事 ⑤其他 28.你和他/她改」)來往的情況是?

①以前就很少來往 ②減少來往 ③照常來往 ④增加來往 29.你曾經(jīng)主動了解過有關(guān)肺結(jié)核病的知識嗎?

①沒有過 ②有過

30.你曾經(jīng)向別人講過你所了解的肺結(jié)核病知識嗎?

①沒有過 ②有過

三、獲取肺結(jié)核病防治信息的渠道

31.你知道的這些有關(guān)肺結(jié)核病的事兒是從哪里了解的?(可多選)

①廣播 ②報紙、雜志、書刊 ③傳單、折頁、宣傳畫

④電視 ⑤集會宣傳、展覽

⑥宣傳欄、墻報、黑板報

⑦網(wǎng)絡(luò) ⑧聽別人說的 ⑨學(xué)校

⑩磁帶、錄像帶、光盤 32.過去一年有哪些人給你講過有關(guān)肺結(jié)核病的知識或政策?(可多選)

①不記得了 ②沒有過 ③家人/親戚

④同事/鄰居朋友

⑤學(xué)校老師 ⑥同學(xué) ⑦私人診所醫(yī)生 ⑧村衛(wèi)生室/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生

⑨鄉(xiāng)衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生

⑩縣級及以上綜合醫(yī)院醫(yī)生

○11結(jié)核病防治所/防疫站/結(jié)核病專科醫(yī)院醫(yī)生 33.過去一年你有沒有從廣播中聽到過有關(guān)肺結(jié)核病的事兒?

①不記得了 ②沒有過 ③有過

34.過去一年你有沒有從電視土看到過有關(guān)肺結(jié)核病的節(jié)目?

①不記得了 ②沒有過 ③有過

35.過去一年你拿到過哪些有關(guān)預(yù)防肺結(jié)核病的宣傳材料?(可多選)

①沒有過(跳至第37題)②傳單③折頁

④宣傳畫⑤報紙⑥雜志⑦書

⑧小冊子⑨磁帶、光盤、錄像帶

36.你拿了這些材料后是否看了材料的內(nèi)容?

①沒看過 ②看過

37.如果送給你一些有關(guān)預(yù)防疾病的宣傳材料,你最喜歡要哪種?

①不喜歡任何一種 ②哪種都可以 ③聲像制品(磁帶、錄像帶光盤)

④文字為主的材料(報紙、雜志、書、小冊子)

⑤圖畫為主(圖文并茂)的材料(宣傳畫、折頁、連環(huán)畫)

四、學(xué)生對結(jié)核病健康教育態(tài)度和要求

38.①希望開設(shè)健康教育課,講座

②想了解更多關(guān)于預(yù)防結(jié)核病知識 ③有必要加強(qiáng)結(jié)核病防治知識教育

-----(其他希望和要求)

第三篇:調(diào)查問卷

對皖西學(xué)院食堂情況的調(diào)查問卷

為了了解學(xué)生在校的飲食狀況以及皖西學(xué)院食堂存在的普遍問題,特作此調(diào)查問卷,請您花幾分鐘的時間如實填寫!感謝您對我們工作的支持!

1.總體上對食堂的滿意程度?

A不滿意B可以接受C滿意

2你覺得食堂飯菜和就餐的衛(wèi)生狀況如何?

A不滿意B可以接受C滿意學(xué)校食堂的服務(wù)態(tài)度如何?

A不滿意B可以接受C滿意你去食堂的原因是什么?(可多選)

A方便省時B飯菜可口C陪同學(xué)D價格實惠 5 你認(rèn)為食堂飯菜不好的原因是什么(可多選)?

A味道B樣式C衛(wèi)生D服務(wù)E分量不合理F食材太單調(diào)6 你覺得哪個食堂的飯菜最好?

A一食堂B二食堂C都不好你認(rèn)為學(xué)校食堂的飯菜價格如何?

A很實惠B可以接受C太貴你認(rèn)為食堂是否應(yīng)該延長供應(yīng)飯菜的時間?

A應(yīng)該B不應(yīng)該C隨便你對皖西學(xué)院食堂還有什么意見或者建議:

—————————————————————————————

第四篇:調(diào)查問卷

企業(yè)對高職大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀調(diào)查問卷

尊敬的企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人

在組織各類招聘活動過程中,發(fā)現(xiàn)目前高職類學(xué)生在就業(yè)意識、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面存在的很多問題。企業(yè)也在通過各種途徑尋找合適的人才。我們想通過調(diào)查了解企業(yè)對高職類畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)方面的意見,以便完善現(xiàn)有的就業(yè)指導(dǎo)工作,為企業(yè)輸送更多的人才。感謝您的支持和幫助。

回答方式:請您把選項的序號填寫到問題后面的()里,如無特殊說明,請只選擇一個答案。

1、貴單位所屬行業(yè)()

A、電子信息類B、藝術(shù)設(shè)計傳媒類C、城市建設(shè)類,D、機(jī)械制造類

E、酒店服務(wù)類F、其他()

2、您認(rèn)為目前高職類畢業(yè)生就業(yè)前景如何()

A、需求量大、缺口比較大B、有一定的需求,接近飽和C、已經(jīng)飽和,無法安置

3、您的哪些崗位會選擇使用高職類的畢業(yè)生()(可多選)

A、市場營銷類B、一線操作人員C、管理人員D、行政人員E、技術(shù)崗

4、在您行業(yè)中高職類畢業(yè)生從事哪個崗位的比例最大()

A、營銷類B、技術(shù)人員C、行政人員D、管理人員

5、與普通本科學(xué)生相比,您覺得高職學(xué)生在應(yīng)聘中是否處于劣勢()

A、是原因()

B、否原因()

6、您覺得目前高職類學(xué)生比較欠缺的方面主要有哪些()

A、專業(yè)知識和技能B、溝通能力和表達(dá)能力C、學(xué)習(xí)能力D、心理素質(zhì)E、職業(yè)素質(zhì)F、創(chuàng)新能力

7、您認(rèn)為高職學(xué)生在應(yīng)聘過程中主要的問題有那些?()(可多選)

A、就業(yè)意識淡薄,B、缺乏主動性C、缺乏自信心D、缺少職業(yè)規(guī)劃

E、缺乏應(yīng)聘技巧

8、您對高職學(xué)生的在校經(jīng)歷按照重要的程度從高到低如何排序?()

A、學(xué)校擔(dān)任學(xué)生干部B、參加一系列的比賽C、企業(yè)見習(xí)、實習(xí)D、考證E、技能培訓(xùn)

9、您認(rèn)為高校最應(yīng)該為學(xué)生提供的就業(yè)指導(dǎo)是什么()

A、職業(yè)著裝和禮儀培訓(xùn)B、行業(yè)背景知識C、求職方法和技巧D、職業(yè)生涯規(guī)劃 E、就業(yè)心理輔導(dǎo)F、就業(yè)形勢分析

10、您認(rèn)為企業(yè)參與到高校就業(yè)指導(dǎo)中,是否可以提高就業(yè)指導(dǎo)的效果()

A、作用很大,可以彌補(bǔ)高校中的不足,B、有一定作用,效果不是特別明顯C、沒效果和高校老師自己擔(dān)任沒什么差別。

11、您覺得企業(yè)參與就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該重點放在哪些方面()(可多選)

A、職業(yè)著裝和禮儀培訓(xùn)B、行業(yè)背景知識C、求職方法和技巧D、職業(yè)生涯規(guī)劃 E、就業(yè)心理輔導(dǎo)F、就業(yè)形勢分析

12、您本人愿意參與到我校的就業(yè)指導(dǎo)中來嗎()

A、非常愿意,也可以安排出一定的時間。B、愿意,不一定有時間C、不愿意

13、您覺得企業(yè)能夠為高校在就業(yè)指導(dǎo)中提供那些幫助()

A、提供高級管理人員作為外聘師資,B、可提供一定的實習(xí)和見習(xí)機(jī)會

C、可以參與到學(xué)生的競賽活動中來,C、可以為高校老師提供實踐的機(jī)會。

E、其他()

第五篇:調(diào)查問卷

調(diào)查問卷范文

撰寫一份優(yōu)秀問卷的要點

雖然撰寫問卷很簡單,但撰寫優(yōu)秀問卷卻不容易。這里有一些在撰寫問卷時應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么的要點:

(1)避免應(yīng)答者可能不明白的縮寫、俗語或生僻的用語。比如,你對PPO的意見是什么?很可能不是每個人都知道PPO代表優(yōu)先提供者組織(Preferred Provider

Organization)。如果這一問題以一般公眾為目標(biāo)應(yīng)答者,研究人員可能會遇到麻煩。另一方面,如果問題針對物理學(xué)家或醫(yī)院管理者,那么縮寫PPO很可能是可接受的。

(2)要具體。含糊的提問得到含糊的答案。例如,您的家庭收入是多少?當(dāng)應(yīng)答者給出此問題的數(shù)字答案時,其答案是各式各樣的,如1994年的稅前收入,1994年的稅后收入,1995年稅前收入,1995年稅后收入。

(3)不要過頭。當(dāng)問題的要求過多時,人們是不會回答的,他們或者拒絕或者亂猜。例如,1996年您讀了多少本書?需給出一個范圍:①無;②1~10本;③11~25本;④26~50本;⑤多于50本。

(4)確保問題易于回答。要求過高的問題也會導(dǎo)致拒答或猜想。例如,請您以購買新車時考慮因素的重要性將以下20項排序。你正在讓應(yīng)答者做一次相當(dāng)大的計算工作。不要讓人們?yōu)?0項排序,應(yīng)讓他們挑選出前5項。

(5)不要過多假設(shè),這是一個相當(dāng)普遍的錯誤。問題撰寫者默認(rèn)了人們的一些知識、態(tài)度和行為。例如,您對總統(tǒng)關(guān)于槍支控制的立場傾向于同意還是反對?這一問題假設(shè)了應(yīng)答者知道總統(tǒng)對槍支控制有一個立場并知道立場是什么。

(6)注意雙重問題和相反觀點的問題,將多個問題結(jié)合起來或運用相反觀點的問題會導(dǎo)致模棱兩可的問題和答案。例如,“您贊同在私人住宅而不在公共場所吸食大麻合法化嗎?”如果此問題精確描述應(yīng)答者的立場,那么就很容易解釋“是”這種回答。但是回答為“不”可能意味著應(yīng)答者贊同在公共場所吸大麻而不贊同在私人場所吸,或兩者都反對,或兩者都贊同。“警察總長不應(yīng)該對市長直接負(fù)責(zé)嗎?”這個問題模棱兩可,幾乎任何回答都可以。

(7)檢查誤差。帶有誤差的問題會引導(dǎo)人們以某一方式回答,但這種方式不能準(zhǔn)確反映其立場。有幾種使問題存在偏向性的方式。一種方式是暗示應(yīng)答者本應(yīng)參與某一行為。例如,“今年看電影《獅子王》的人比看其他電影的人多。您看過這部電影嗎?”為了不顯示出“不同”,應(yīng)答者即使沒有看過也會說是的。問題應(yīng)該是“您曾看過電影《獅子王》嗎?”另一種使問題具有誤差性的方式是使選擇答案不均衡。例如,“近期我國每年在援助外國方面花費XX萬美元。您認(rèn)為這個數(shù)字應(yīng):①增加;②保持不變;③稍減一點;④減少一點;⑤大量減少”。這套答案鼓勵應(yīng)答者選擇“減少”選項,因為其中有3項“減少”,而只有一項是增加。

(8)預(yù)先測試。正式調(diào)查之前的試調(diào)查,“所有的修改和編輯都不能保證成功。事先測試是保證你的問卷研究項目成功而費用最低的方式。”事先測試的基本目的是保證問卷提供給應(yīng)答者以清晰、容易理解的問題,這樣的問題將得到清晰、容易理解的回答。

在訪問類方法中,郵寄調(diào)查、留置調(diào)查都要采用問卷,面談法、電話調(diào)查也可以采用問卷的形式。因此問卷設(shè)計就成為調(diào)查前一項重要的準(zhǔn)備工作。問卷設(shè)計的好壞,在很大程度上決定著調(diào)查問卷的回收率、有效率,甚至關(guān)系到市場調(diào)查活動的成敗。問卷設(shè)計的科學(xué)性在市場調(diào)查中具有關(guān)鍵性意義。

問卷設(shè)計步驟

設(shè)計問卷的目的是為了更好地收集市場信息,因此在問卷設(shè)計過程中,首先要把握調(diào)查的目的和要求,同時力求使問卷取得被調(diào)查者的充分合作,保證提供準(zhǔn)確有效的信息。具體可分為以下幾個步驟:第一步,根據(jù)調(diào)查目的,確定所需的信息資料。然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行問題的設(shè)計與選擇。第二步,是確定問題的順序。一般簡單的、容易回答的放在前面,逐漸移向難度較大的。問題的排列要有關(guān)聯(lián)、合乎邏輯,便于填卷人合作并產(chǎn)生興趣。第三步,是問卷的測試與修改。在問卷用于實地調(diào)查以前,先初選一些調(diào)查對象進(jìn)行測試,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善。

問卷設(shè)計的程序

問卷設(shè)計是由一系列相關(guān)的工作過程所構(gòu)成的。為使問卷具有科學(xué)性、規(guī)范性和可行性,一般可以參照以下程序進(jìn)行:

1.確定調(diào)研目的、來源和局限

2.確定數(shù)據(jù)收集方法

3.確定問題回答形式

4.決定問題的措辭

5.確定問卷的流程和編排

6.評價問卷和編排

7.獲得各相關(guān)方面的認(rèn)可

8.預(yù)先測試和修訂

9.準(zhǔn)備最后的問卷

10.實施

步驟1:確定調(diào)研目的、來源和局限

調(diào)研過程經(jīng)常是在市場部經(jīng)理、品牌經(jīng)理或新產(chǎn)品開發(fā)專家做決策時感到所需信息不足發(fā)起的。在一些公司中,評價全部二手資料以確認(rèn)所需信息是否收集齊全是經(jīng)理的責(zé)任。在另外一些公司中,經(jīng)理將所有的市場調(diào)研活動,包括一手資料和二手資料的收集交由市場研究部門去做。

盡管可能是品牌經(jīng)理發(fā)起了市場研究,但受這個項目影響的每個人,如品牌經(jīng)理助理、產(chǎn)品經(jīng)理,甚至生產(chǎn)營銷經(jīng)理都應(yīng)當(dāng)一起討論究竟需要些什么數(shù)據(jù)。詢問的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)盡可能精確、清楚,如果這一步做得好,下面的步驟會更順利、更有效。

步驟2:確定數(shù)據(jù)收集方法

獲得詢問數(shù)據(jù)可以有多種方法,主要有人員訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查與自我管理訪問。每一種方法對問卷設(shè)計都有影響。事實上,在街上進(jìn)行攔截訪問比八戶訪問有更多的限制,街上攔截訪問有著時間上的限制;自我管理訪問則要求問卷設(shè)計得非常清楚,而且相對較短,因為訪問人員不在場,沒有澄清問題的機(jī)會;電話調(diào)查經(jīng)常需要豐富的詞匯來描述一種概念以肯定應(yīng)答者理解了正在討論的問題。對比而言,在個人訪談中訪問員可以給應(yīng)答者出示圖片以解釋或證明概念。

步驟3:確定問題回答形式

開放式問題、封閉式問題、量表應(yīng)答式問題

(l)開放式問題。

開放式問題是一種應(yīng)答者可以自由地用自己的語言來回答和解釋有關(guān)想法的問題類型。也就是說,調(diào)研人員沒有對應(yīng)答者的選擇進(jìn)行任何限制。

(2)封閉式問題。

封閉式問題是一種需要應(yīng)答者從一系列應(yīng)答項做出選擇的問題。

(3)量表應(yīng)答式問題。

則是以量表形式設(shè)置的問題。

步驟4:決定問題的措辭

(l)用詞必須清楚。

(2)避免誘導(dǎo)性的用語。

(3)考慮應(yīng)答者回答問題的能力。

(4)考慮到應(yīng)答者回答問題的意愿。

步驟5:確定問卷的流程和編排

問卷不能任意編排,問卷每一部分的位置安排都具有一定的邏輯性。其邏輯性描述在表61中列出。有經(jīng)驗的市場研究人員很清楚問卷制作是獲得訪談雙方聯(lián)系的關(guān)鍵。聯(lián)系越緊密,訪問者越可能得到完整徹底的訪談。同時,應(yīng)答者的答案可能思考得越仔細(xì),回答得越仔細(xì)。

步驟6:評價問卷和編排

一旦問卷草稿設(shè)計好后,問卷設(shè)計人員應(yīng)再回過來做一些批評性評估。如果每一個問題都是深思熟慮的結(jié)果,這一階段似乎是多余的。但是,考慮到問卷所起的關(guān)鍵作用,這一步還是必不可少的。在問卷評估過程中,下面一些原則應(yīng)當(dāng)考慮。

(1)問題是否必要。

(2)問卷是否太長。

(3)問卷是否回答了調(diào)研目標(biāo)所需的信息。

(4)郵寄及自填問卷的外觀設(shè)計。

(5)開放試題是否留足空間。

(6)問卷說明是否用了明顯字體等等。

步驟7:獲得各方面的認(rèn)可

問卷設(shè)計進(jìn)行到這一步,問卷的草稿已經(jīng)完成。草稿的復(fù)印件應(yīng)當(dāng)分發(fā)到直接有權(quán)管理這一項目的各部門。實際上,營銷經(jīng)理在設(shè)計過程中可能會多次加進(jìn)新的信息、要求或關(guān)注。不管經(jīng)理什么時候提出新要求,經(jīng)常的修改是必需的。即使經(jīng)理在問卷設(shè)計過程中已經(jīng)多次加入,草稿獲得各方面的認(rèn)可仍然是重要的。

經(jīng)理的認(rèn)可表明了經(jīng)理想通過具體的問卷來獲得信息。如果問題沒有問,數(shù)據(jù)將收集不到。因此,問卷的認(rèn)可再次確認(rèn)了決策所需要的信息以及它將如何獲得。例如,假設(shè)新產(chǎn)品的問卷詢問了形狀、材料以及最終用途和包裝,一旦得到認(rèn)可,意味著新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理已經(jīng)知道“什么顏色用在產(chǎn)品上”或“這次決定用什么顏色”并不重要。

步驟8:預(yù)先測試和修訂

當(dāng)問卷已經(jīng)獲得管理層的最終認(rèn)可后,還必須進(jìn)行預(yù)先測試。在沒有進(jìn)行預(yù)先測試前,不應(yīng)當(dāng)進(jìn)行正式的詢問調(diào)查。通過訪問尋找問卷中存在的錯誤解釋、不連貫的地方、不正確的跳躍模型。為封閉式問題尋找額外的選項以及應(yīng)答者的一般反應(yīng)。預(yù)先測試也應(yīng)當(dāng)以最終訪問的相同形式進(jìn)行。如果訪問是入戶調(diào)查,預(yù)先測試應(yīng)當(dāng)采取入戶的方式。

在預(yù)先測試完成后,任何需要改變的地方應(yīng)當(dāng)切實修改。在進(jìn)行實地調(diào)研前應(yīng)當(dāng)再一次獲得各方的認(rèn)同,如果預(yù)先測試導(dǎo)致問卷產(chǎn)生較大的改動,應(yīng)進(jìn)行第二次測試。步驟9:準(zhǔn)備最后的問卷

精確的打印指導(dǎo)、空間、數(shù)字、預(yù)先編碼必須安排好,監(jiān)督并校對,問卷可能進(jìn)行特殊的折疊和裝訂。

步驟10:實施

問卷填寫完后,為從市場獲得所需決策信息提供了基礎(chǔ)。問卷可以根據(jù)不同的數(shù)據(jù)收集方法并配合一系列的形式和過程以確保數(shù)據(jù)可正確地、高效地、以合理的費用收集。這些過程包括管理者說明、訪問員說明、過濾性問題、記錄紙和可視輔助材料。

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