第一篇：第九講 學會做事2

學會做事

主講：陳浩

目標：

1、學會做事必要性

2、如何做事

課時：2課時

一、為什么要學會做事

（一）時代要求我們必須學會做事

國際21世紀教育委員會的《報告》更注重強調的是人的整體能力的培養。報告認為：“學會做事，除了繼續學習從事一種職業外，從更廣的意義上說，還必須獲得一種能力，這種能力使其能夠應付各種情況、其中包括基本些預料不到的情況，能促進集體勞動。”

（二）能力比學歷更重要。如今，崇尚能力已尼成為世界各國人們的共識。一些有遠見卓識的企業家，早就把能力當做用人的重量標準，惟才是用，不重學歷。舉世聞名的日本索尼公司創始人盛田昭夫，60年代的時候就寫過一本題為《讓學歷見鬼去吧》的暢銷書。在書中，他斥責了日本流行的學歷限制，他毅然燒掉了公司所有人員的人事檔案，并宣稱，索尼公司對職員的使用或晉升，不看學歷和文憑，而看平時的努力和能力。如果想靠文憑混飯吃，只能被淘汰，這一做法使索尼公司始終充滿了活力，在商業競爭中立于不敗之地。

二、學會自己管理自己

（一）學會自信

自信心對一個人一生的發展所起的作用是無法估量的，無論在智力上還是體力上，或是做事的各種能力上，自信心都占據著基石性的支持地位，一個人如果缺乏自信心，就會缺乏探索事物的主動性、積極性，其能力自然要得到約束。

自信心就像能力的催化劑一樣，它可以將人的一切潛能都調動起來，將各部分的功能推進到最佳狀態，在許多成功者的身上，我們都可以看到超凡的自信心所起的巨大作用。這些事業取得成功的人，在自信心的驅動下，敢于對自己提出更高的要求，并在失敗的時候看到希望、最終獲得成攻。

能力是在體驗中積累起來的。只有深入到實踐中去，一個人才能夠獲得綜合能力，每個孩子的身上都潛藏著巨大的能量，如果家長和老師們能夠大膽地放手，能夠很好地去發現它們、挖掘它們，你將驚奇的發現，原來孩子是很能干的。

（二）學生做家務，自己的事自己做

天津《每日新報》2002.6.26日版報道：《18歲大學生不會換衣服》，說天津高校傳出這樣一柱親手 鮮事：幾天連續下雨，氣溫明顯下降，但該大一男生張玉勝（化名）不看天氣，只按父母編好的號編好的穿衣服，以致被凍得感冒、發燒。

許多學生在搓衣服反著用，針線不會使，剪刀也不會拿，很多學生有了病就在宿舍忍著，因為不知道該吃什么藥。

勞動使一個人成長的必授課。勞動在教育中的重要性，就是讓學生在生活中磨練中學會自己教育自己，自己管理自己。因此，學校可以建議家長給孩子相對固定的家務勞動內容，讓他們自己整理衣物和床位，自己安排課余生活，自己準備簡單的飯菜、合理使用錢物、獨立出行等，并最終在勞動中不空運管理技能。

（三）洋思中學學生生活指南

根據學校及學生實際，我校要求教學生學會生活。主要做到以下幾個方面：

1、注意自身安全

上下樓梯靠右慢行，不搞打，嚴防摔傷；不得觸摸電器設備，以防觸電；不帶火柴、打火機進宿舍，嚴打火災；倒開水時要小心，以免燙傷。

不隨便進他人宿舍，不帶生人入宿舍，男生不得進入女生宿舍。

2、學會吃飯

在走廊上排隊，由班主任或帶班老師帶進餐廳；按照固定的座位上就坐，不講閑話；

在同一時間，各餐桌值日生分菜、分飯；分菜時，做到先人后己，公平、公正，吃飯過程中，如飯、湯不

夠，由自己添加；注意保持餐廳的安靜，遇事舉手，向生活老師匯報，爭取幫助。

不把雜物扔在地上，保持好桌面、地面的清潔衛生，注意節約，不得浪費。

3、學會洗餐具

洗盆時，必須文明謙讓；節約用水，水籠頭不宜開得太大，防止水濺到身上，飯菜盆常用洗添精洗刷，汰清。飯菜盆洗、擦干凈，放進自己的抽屜里。

4、洗澡

不將鷺物品帶進浴室，衣物擺放到柜子里，并記好柜號，免搞錯。用水時，先開冷水閥，后開熱水閥。自己調節好水溫。再淋浴，嚴防燙傷。在浴室里不追逐搞打，不拿別人的東西，不亂扔雜物。洗完后，必須查點清楚自己的衣物，穿好衣服，方可離開浴室。

5、保持宿舍內清潔

吐痰入孟，不隨地亂扔抓皮、果殼，不向大小便池內亂扔雜物，嚴防堵塞。疊好被子，床上無雜物。值日生堅持認識打掃宿舍，堅持室內地面干凈、物品擺放有序。

6、保管好自己的物品

妥善保管自己的物品，貴重物品鎖到柜子里，所帶零花必須存放到生活老師處，需用再取；不錯拿別人的物品；如有遺失或損壞，由自己負責；發現問題立即匯報生活指導老師，爭取及時解決。

7、學會打電話

宿舍內備有磁卡電話。需用者，須持201或998卡在規定時間內使用。使用時間一般為飯后、睡前；較忙時，打電話要謙讓；通話時要使用禮貌用語，不影響他人休息。

8．起身后應干什么

起身鈴響后，上鋪的同學先整理床鋪，再洗漱；不鋪的同學先洗漱，然后再整理床鋪，免得擁擠，洗漱時，注意節約用水，把水龍頭開小一點；洗漱完畢，隨手關水，并收齊自己的洗漱用品，放到指定的位置上，按時離開宿舍，參加早鍛，值日生在教師的指導下檢查各室衛生，并記載、評比。

9、睡覺前該怎樣

晚自習鈴后，在走廊上排隊，在老師的帶領下，有秩序地進入宿舍，洗漱用具要輕拿輕放。熄燈鈴響后，宿舍要安靜。

值日生待本桌人員全部吃結束后，用抹布擦凈桌面、凳面，然后將雜物倒入水池邊的桶內，將飯菜盆、勺逐一洗干凈，再放到指定的柜內，將抹布擰干，晾到桌下。

三、學會做事的原則和技巧

（一）學會創新

一談到創新、創造，人們就會立即想起瓦特、愛迪生，仿佛創新只是那些頭腦絕對聰明的人才做的事情。和自己這樣的普通人沒有什么關系。“創造是高不可攀的事情”，“我的學歷太低了，怎么能搞什么創新呢？”這些錯誤觀念束縛了人們的首創能力，使許多人還沒有試就去放棄了。然而，也有許許多多平凡的人因為打破了這種陳腐的思維方式，大膽創造而給自己，給大家帶來了嶄新的生活。

要學會創造，就要做一個有心人，對生活中司空見慣的東西仔細觀察，發現它們的用處，并發生聯想，從而創造出自己需要的新東西，英國物理學家法拉第說：“沒有觀察就沒有科學，科學的發現誕生于仔細觀察之中。”要觀察，就要從平凡的生活開始，無數歷史經驗告訴人們，生活是創造的源泉。

生活經常在人們不經意的時候給予人們許多東西，如果你注意到了，并且及時地抓住了，這便是一筆寶貴的財富，如果你錯過了，成功的機遇也便悄悄地溜走了。所以，想使自己具有一定的創造力，就要學會觀察和思考，觀察和思考是培養創造力過程中缺一不可的，只看不想，看也是白看，只想泊睦，想就是空想。

（2）學會“立刻行動”

一個人可能早已經為自己的未來勾畫了一個美好的藍圖，但是它同時也給你帶來煩惱，你感到自己遲遲不能將計劃付諸實施，你總是在尋找更好的機會，或者常常對自己說：留著明天再做，這些做法將極大地影響你的做事效率。因此，要獲得成功，必須立刻開始行動，任務一個偉大的計劃，如果不去行動，就像只有設計圖紙而沒有蓋起來的房子一樣，只能是一個空中樓閣。

革命先驅李大釗曾經說過：“凡事都要腳踏實地的去做，不馳于空想，不騖于虛聲，而惟以求真的態度做踏實的功夫，以些態度求學，則真理可明；以此態度做事，則功業可就。”我們每一個人都可能有輝煌的夢想，但并不是每一個都能夠為自己的一生書寫輝煌，這是為什么呢？當然，其中原因很多很復雜，也許很難一下說得清，但是，行動是其中極為重要的一個因素，沒有行動就沒有成功，更不可能輝煌。有的中小學生想得很多，很絢麗，卻不懂得把這些想法與行動結合起來。結果，美麗的夢想成為肥皂，一，自己也成了好高騖遠、眼高手低庸才。

現在許多中小學生已經為自己確立了一個遠大而可行的目標，但是卻遲遲不能行動起來。因為他（她）覺得自己存在許多缺德；成績還不是最好，體魄還不夠強壯，與別人之間的關系還不太和諧，還有一些陰礙自己實現目標的壞習慣，如愛睡懶覺，受吃需零食，做事拖沓，效率低，愛找借等。可是，既然已經發現了這么多問題，為什么不去修正它們呢？給自己訂立一個改善計劃吧，它也是你“立刻行動”的一個步驟。現在許多中小學生已經為自己確立了一個遠大而可行的目標，但是卻遲遲不能行動起來，因為他（她）覺得自己存在許多缺憾：成績還不是最好，體魄還是不夠強壯。與別人之間的關系還不太和諧，還有一些阻礙自己實現目標的壞習慣，如受睡覺。愛吃零食，做事拖沓，效率低，愛找借口等。可是，既然已經發現了這么多問題，為什么不去修正它們呢？給自己訂立一個改善計劃吧，它也是稱“立刻行動”的一個步驟。我們可以引導學生這樣嘗試一下：拿出一張紙來，首先在上面寫出你對自己不滿意的地方；然后，你再寫出你希望養成的好習慣；第三，寫出培養好習慣的方法；第四，給你的改善計劃訂個完成時間；第五，把這份計劃貼在經常看到得到的地方，按要求去做；第六，每天思考一下自己是否有所改變。

（三）學會先做最重要的事情

有的人在做事的時候總是貪多，總想一下子做成幾件，這種追求面面俱到的做法，很容易一事無成。大家都見過鉆頭吧？鉆頭為什么能在短暫時間里鉆透厚厚的墻壁或者是堅硬的巖層？物理學給我們解釋了其中的道理：同樣的力量集中于一點單位壓強最大，而集中在一個平面上，單位壓強就會減小無數倍。所以，攻其一點的謀略是解決問題的好辦法。

事實上，每個人都追求完善，每個人都希望自己把工作干好，把事情做好。可是，為什么有的人做不好呢？并不是因為他的事情多，而是因為他沒有掌握做事的方法。哈佛商學院可謂如今美國最大、最富、最有名望、最具權威的管理學院。它每年招收750名兩年制的碩士研究生，30名四年博士研究生和2000名各類在職的經理進行學習和培訓。在他們的教學中，經常給學生講述一種很有效的做事方法：80對20法則。即任何工作，如果按價值順序排列，那么總價值的80%往往來源于20%的項目。簡單的說，如果你把所有必須干的工作，按重要程序分為10項的話，那么只要把其中最重要的兩項干好，其余的8項工作也就自然級比較順利地完成了。所以，要把手中的事情處理好，就要拋開那些無足輕重的80%工作，把自己的時間、精力全部集中在那最有價值的20%的工作中去，這會給你帶來意想不到的收獲。同樣，我們青少年朋友在做事的時候，也應該學會用這個方法，以重要的事情為主，先解決重要的問題，對于一些旁技末節，可以大膽地舍棄。要知道，科學地取舍能夠幫助你把事情做得更好。

美國史卡魯大鋼鐵公司的總裁查魯斯，原來也是一個不會舍棄、只知道追求面面俱到的人，許多事情常常半途而廢。他感到非常煩惱，便向效率研究專家艾伊貝?李請教解決此問題的辦法。李給他的建議是這樣的：

（1）不要想把所有事情都做完；

（2）手邊的事情并不一定是最重要的事情；

（3）每天晚上寫出你明天必須做的事情，按照事情的重要性排列；

（4）第二天先做最重要的事情，不必去顧及其他事情。第一件事做完后，再做第二件，依此類推。

（5）到了晚上，如果你列出的事情沒有做完也沒關系，因為你已經把最重要的事情都做完了，剩下的事情明天再做。

最后，艾伊貝?李說：“每天重復這么做，如果感覺效果超出你的想象，就可以指導手下照著做。在做到你認為滿意時，只要付給我一張你認為相等價值的支票即可。”

查魯斯試了一段時間后，效果非常驚人。于是，他要求下屬也跟著做。結果，艾伊斯?李得到了一張價值

2.5萬美元的支票。

每一個人生活在社會中，每天自然有許多需要做的事情，如果追求十全十美，就有可能拘泥于小事而無法正視大事，結果本末倒置。所以，我們在做一件事的時候必須先弄清什么事才是最重要。這個方法適用于任何人。、（四）學會控制自己的情緒

國外許多心理學家致力于自制力的研究，他們提出了多種培養自制力的方法。其中，“7個控制”的方法值得借鑒。這7個控制分別是：

1、控制時間。無論是工作、娛樂還是休息，都應該有個時間安排，不能想玩時就玩上一天，忘了學習；想學習時就學上一天，忘了休息。

2、控制思想。對于大腦進行思考的問題要有所控制，可以進行創造性的想像，而對于憂慮、苦惱盡量少想。

3、控制接觸的對象。選擇自己喜愛的伙伴，結識對自己有幫助的朋友，對那些不利于成功的交往對象更加以控制。

4、控制溝通的方式。溝通的重要方式是聆聽、交談、觀察，當你與他人交談的時候，要控制自己的語言，使對方從你的話語中得到尊重并有收獲。

5、控制承諾。不能隨便承諾，一旦承諾了事情就要努力做到。

6、控制目標。科學的目標能幫助你保持愉快的情緒。

7、控制憂慮。無論周圍發生了什么事情，都要保持樂觀的精神。

心理學家們認為。如果你能夠有效地培養上述“7個控制”，你的心理狀態就會很穩定、很平衡，你就已經具備了控制情緒的自制力。、（五）學會不斷給自己定位

一位旅居于美國的中**親向我們講述了她兒子的競選過程。這篇名為《競選》的文章刊登在《人民日報》海外版上，是該報《中國孩子在海外》欄目征集的征文。

那是小學五年級的時候，一天放學回家，兒子告訴我說他被選上斑里的“圓桌會議代表”了。我很驚奇，便問：“今年剛剛轉到這里，同學們還都太了解你呢，怎么會選你呢？”兒子說：“我自己提名我自己啊，老師在課堂上讓大家自我推薦，我就推薦我自己了。”我笑著問：“那你一自我推薦，大家就選你啦？”“當然不是，我還要告訴大家，我為什么有資格擔任這個工作呢！”兒子得意地說：“我告訴同學們，我在原來的學校擔任過類似的職務，所以有經驗。于是，同學們就在幾位候選人中挑選了我做代表。”

兒子的這份勇氣和小小的勝利讓我感到高興和欣慰，幾年來的美國生活使我發現：“謙虛”這一中國人的傳統美德在美國的商品社會里卻是謀生的羈絆。我們習慣于會十分只說八分，不能顯得張揚。可是，如果你都不能充分地肯定自己，那別人有什么理由信任你呢？幾年的西方式教育和對美國社會的耳聞目睹，使得兒子很自然地認為想做什么事就得自己努力去爭取，不怕把自己擺出來讓別人選擇，要自信。在美國是不能把一切寄希望于“伯樂”的，“毛遂自薦”的精神才是更實際更可取的。

也許是五年級的自薦成功增加了兒子的自信，當他得知要選舉年級主席的消息后便決定參加競選了。我們是在兒子做出了決定之后才從他嘴里知道這件事情的。記得那天放學回來，他對我說：“媽媽，我要去競選六年級的學生主席”。我不置可否地笑了笑了，對兒子的話沒介意，只是隨便問了問怎么個選法。兒子告訴我作了自己提名外，還要征得每一位任課老師的意見和簽名，另外還要尋求至少25名支持者的簽名。還真是蠻正經呢。

兒子是否能競選成功我無法預測。但是，對他的這股子勁力，我只有支持的份兒。我希望看到一個中國孩子的勝利。孩子很認真的開始了競選工作，先是在廣告欄上貼出了幾張“某某某競選六年級學習主席的聲明”，然后又逐個征詢每一位任課老師的意見和簽名。這是很重要的，因為只有當老師認為你在學習之余還有精力去做社會工作時，他們才會簽名的。得到所有任課老師的認可之后，兒子又開始在同學當中征求支持者的簽名。

一天放學回來，兒子興奮地說：“媽媽，我已經得到了所有需要的簽名了。明天，我要把材料交給老師，就等著選舉那天了。”他真是想贏呢。過了幾天的一個早晨，兒子臨上學時告訴我今天要投票了。那一天，我也許比孩子更想早點知道選舉的結果。下午放學回來，孩子一進門就說：“媽媽，我真的被選上了。”我高興極了，可他卻很沉靜，一副小男子漢的樣子。我為兒子，為一個中國孩子所得到的承認感到高興，我為孩子的那么自信自強感到高興。

兒子參加競選正是他無意之中接受了西方文化的影響。他沒有為自己是個外國人而覺得氣短，他沒有因為對環境的陌生而退讓，他自然而然地覺得自己和每一個人都一樣，都有去競選的權利和被選上的可能。于是就努力去做了，并且取得了勝利，由此我不禁想到今天成千上萬隨父母旅居海外的中國孩子們，他們在異國他鄉接受著西方的文化教育，心底也潛藏中華民族的傳統文化。兩種文化觀念的碰撞也許會讓他感到迷惑，但對東西文化的兼收并容，誰能說十幾年后，在這一群孩子們不會出現一批既有東方的謙遜、機智和穩健，又具西方的敢于挑戰，勇于競爭的智勇雙全，東西兼顧的風云人物呢？一個人想要有所作為，需要不斷進取，在現實生活中找到最適合自己的位置，只有給自己定了位，才能向著既定目標前進。這種定位不是一次性的，需要不斷地調整，最終將自己導入人生輝煌的頂點。一個從中國到美國的小學生，先是競選“圓桌會議”代表后競選“學生主席”，這說明他懂得不斷給自己確定新目標，懂得怎樣迎接挑戰，怎樣去競爭，這就是現代人最需要的素質。

第二篇：會做事

會做事·會來事

文/趙化魯

瀏覽新華網，今天的頭條通欄標題是：讓“會做事”的干部脫穎而出，“會來事”的干部沒有市場。標題固然是個好標題，然而現實中又是如何呢?

“會做事”是一個人的立世之本。不學無術者，可以蒙蔽一時，但不能蒙蔽一世。事情是需要人干的，一個單位或部門，如果充斥敷衍了事、外強中干之輩，那么這個單位或部門注定是沒有出路的。

人們往往希望自己“會來事”，因為不會來事的老實人，四處碰壁的例子真是太多了。會來事，意味著你精于看前后左右關系尤其是看上司臉色行事，善為己謀；“會做事”就是會干工作，體現的是履職盡責水平。琢磨事兒多了，就疏于去打理人際關系；一門心思琢磨人，你哪有功夫去干實事？

讓人沮喪的一種情況是，個別把持權柄的頭頭腦腦，以會不會來事為評判部下的標準。你不“會來事”，干脆把你做事的權利也剝奪了，靠邊稍息去吧。更可惡的是，這樣做還被冠以不“會做事”的借口。是可忍，孰不可忍？

我們有許多事情要去做，我們有許多想好好做事情的人；然而，我們的許多事情沒有做好。柏楊老人曾經自責“丑陋的中國人”，我認為他不是太苛刻，而是太深刻了。

柏楊老人已去，愴然而涕下者又何人?

第三篇：會做事會說話明理

會做事也要會說話

重要場合，總是因為講錯話而砸鍋？得罪人，自己還不知道？「心直口快」等于「不得體」，口才

好才能面面俱到？「說話」是一門看似簡單，其實最復雜的學問。A想說話得體，絕非只是增加說話技巧而已。它代表你的思考、對環境的觀察、對人性的掌握，以及當下的反應，是職場上一種不可或缺的能力與智慧。那些狀況最容易說錯話？哪些名人說話最值得參考？只要抓住訣竅，你也可以聰明說對話，放大你的實力，讓成就加倍。你會說話嗎？不要懷疑，這問題不是拿來問牙牙學語的3歲小孩，而是每天在職場上說話次數多到無可計量的你我。2006年，《華爾街日報》（The Wall Street Journal）針對企業雇用商學院畢業生的看法進行調查，結果發現，他們最討厭MBA畢業生的項目，第1名是「極差的書寫與口語能力」。至于另外一項刊登在美國《就業輔導期刊》（Journal of Employment Counseling）的研究指出，問到104家硅谷公司對大學生最不滿意的一點時，說與寫同樣「榮登榜首」，而且連字匯運用與自我表達都要經過再訓練。臺灣雖沒有類似的數據，但《Cheers》雜志首度制作的「說話力大調查」中，卻遙相呼應。將近96％的受訪者認為「會說話容易升遷」，但是只有不到一半（48％）的受訪者覺得自己「說話很得體」。會不會說話，到底對職涯有多大影響？難道光靠實力不夠嗎？ 把說話當作必修學分 問題是，這是團隊合作的年代，沒辦法單打獨斗。你怎么能到處「顧人怨」？ 有一個例子，一直讓王品臺塑牛排總經理李森斌印象深刻。曾經有位新主管，資歷豐富，能力也不差，但剛上任就引起其它老臣反感，只因他在會議里脫口而出的一句話：「相信以我『以往』的經驗，足以影響各位。」 「大家都知道，會說話不代表他會做事，」李森斌說，但同僚間不可能對每個人了如指掌，尤其當組織相對龐大。因此，實際狀況往往是：「60％都由說話的過程來判斷。」每句話都形塑他人對你的觀感。有時錯失機會，也是源于一句話。因應購并中華商銀后的組織調整，香港上海匯豐銀行信用卡暨業務貸款分處／個人金融處資深副總裁卓文芳最近在兩周內面試了大量中華商銀的員工。其中有一位表示：「我本來打算退休了，但想說來『看看』外商的制度。」 「我老板當場回應：那就不用看了，」卓文芳轉述現場的狀況說。「很多人拒絕承認說話是應該修的學分，覺得很功利，」卓文芳觀察。不過，如果留給別人「經常說錯話」的印象，最終效應就是「升不上去」。理由非常直接，因為「樣子不像，就是讓人覺得沒『到位』，」卓文芳分析。尤其企業文化愈嚴謹的公司，對應對進退是否得宜，愈是講究。像中華汽車早在10年前，即特地在新人訓練課程中增加一門「工作報告與溝通談判」。從對內如何問問題、如何回話、如何報告；對外如何協商折沖開始，編成教材，系統性地傳授。「讓新人有『心理準備』，不會一下子『死得太快』，」負責授課的中華汽車采購部經理曾志談起目的時說。雖是半開玩笑，卻仍能窺出「說話」對于個人發揮的決定力。不只菜鳥要學，老鳥更要會。「我們現在對主管的期待并不只是主管而已，還包括“coach”（教練），」資誠企管顧問公司執行董事林瓊瀛指出管理的趨勢。所以資誠所有主管都要接受「績效回饋與員工指導」訓練，學習跟下屬面談時最適當的語氣、姿態；針對不同人格類型的部屬，應該用什么樣的交談模式；課程里甚至還列出各種主管說話的「Dos & Don`ts」。到底什么叫做「說話得體」？口才好就叫「得體」嗎？事實上，它與所謂的「說話技巧」間，存在著層次上的差異。避開心理盲點 古老的智能是這么說的：「一句話說得合宜，就如同金蘋果在銀網子里。」這句出自圣經的箴言，充分詮釋「得體」不只是用字遣詞，更包括對局面的判斷、聽者心理反應的掌握，語言與場景才能彼此相襯。簡單地說，就是「因地、因人、因事、因物做適當的發言，」林瓊瀛認為。說話風格逗趣的他對「得體」與「不得體」的差異有個鮮活的譬喻：「一句話講完，你身邊的人是覺得朵朵香花升起，仙樂飄飄，還是一大群烏鴉和整片烏云飛過？」 最明確的「說話不得體」，莫過于「傷害到別人」。沒有人不知道「美言一句三冬暖，惡語傷人六月寒」的道理，為什么卻還是經常落入「說錯話」的陷阱？ 曾任臺北市新聞處處長、世新大學口語傳播學系教授游梓翔分析，這是因為一般人有幾個心理上常見的盲點： 第1，認 為「對事不對人」，只要講「該講的話」就好，不必浪費時間照顧別人的感受。殊不知，「人的因素才是造成工作做不好的原因，」游梓翔說。特別是主管對部屬說 話，每個字都附帶「鼓勵？否定？或是摧毀？」的訊息，「教別人一件事還連帶罵他比我笨太多，對方很容易把溝通轉為『保護我的自我跟攻擊你的自大』，」游梓 翔指出，反而偏離「就事論事」的目標更遠。第2，同儕之間，「心直口快」的常見說法其實是種借口，尤其當說 1

話背后隱藏的邏輯，總是膨脹自我，貶視別人。「人都不喜歡『不請自來』的批評，」游梓翔說。他歸納出3種角色最不討喜：老師、老鳥、老大。「『老師』永遠把別人當學生；『老鳥』把別人的挫折當成小事；『老大』喜歡輕易表現他能『罩』住你，」游梓翔總結這3種態度的共通點，都是有意無意地「讓別人覺得渺小無知，突顯自己很厲害。」對方即使不當場發作，也絕對不會很愉快。至于作部屬的，若是讓老板認為說話不得體，則多半因為沒抓到主管心中「隱藏的議題」（hidden agenda）。開口前先懂得「聽」 例如老板明明已經屬意A方案，只是沒明說，當員工的不但沒聽出方向，還大肆批評「選A方案的頭腦有問題」，不給主管留情面，當然很難得到支持。最好的做法，是在「不違反主管底限的情況下，想辦法調整他的選擇，」游梓翔說。比方說：「我能理解為什么A方案具有吸引力，但是B方案也能達到同樣的目標，而且更好??。」 不管是對上、對下、對內、對外，話要說對，得先懂得「聽」。最「基本」的聽，是聽清楚對話，不要雞同鴨講；「進階級」的聽，則是對人察言觀色的「敏感度」，跟將心比心的「同理心」。這 往往需要自我提醒跟反復練習。通常愈讓人感覺「妙語如珠」的人，背后愈有過這樣的磨練。像在王品集團內搞笑功力絲毫不遜于董事長戴勝益的李森斌，就讀文化 大學觀光事業學系時加入戲劇社，本來就對語言表現比一般人更敏銳。但他隨身攜帶的小冊子，仍密密麻麻寫滿每天聽到的好話、名言；與部屬之間的重要對話、后 續發展。「反省是最好的訓練，」李森斌說，「真正會說話的人都是會反省的人。」 林瓊瀛回憶他剛進職場時，因為知道自己年輕氣盛，開會時還會特地在面前的筆記本上寫下大大的「慎言」兩個字，強迫自己「想想再講」。「先說不一定就贏，」林瓊瀛談起他多年來的體會說，「講話真正的impact（影響）不在『搶快』而是『醞釀』，」他認為。「會上表現，不如透過『會前會』準備。」會前先談，或中場休息時把人拉到外面聊，反而能更無壓力、完整地陳述立場。「人和」并不是檢驗說話得體與否的唯一指標。所謂「盱衡時勢」，也包括緊要關頭展現該有的「架勢」，有所堅持與伸張主張。建立多頻寬的說話彈性 掌有杜老爺冰淇淋之外，事業版圖橫跨點水樓、本場流專業面店、南僑急凍面事業部等餐飲事業的皇家可口總經理周明芬，因為過去當過高中國文老師，平常說話總是不疾不徐、侃侃而談。但找原料、拜訪經銷商，她經常得應付地方上各路人馬。要是話不投機，「有些人歡送我的方式，就是我離開時，從門口吐檳榔汁，飛越整個院子，『啪！』打在我面前，」周明芬很有臨場感地描述。碰到這種狀況，周明芬就會收起斯文，「他摔盤子我也一定要摔，否則就輸給別人了，」要讓下屬好辦事，她很清楚自己必須當「黑臉」，對外營造「tough」（強悍）、「不妥協」的形象，甚至帶點「狠勁」：「休想來騙我，否則加倍奉還。」 不過，回到公司，周明芬會立即切換成不同的頻道。她最擅長帶動氣氛、關心在場每個人的感受。剛進入南僑企業，她就以活潑、明快又溫暖的聲線，連續擔任好幾年尾牙主持人，還因此引起董事長陳飛龍的注意，開啟往后不斷被拔擢的機緣。「彈性」是說話力的另一面展現。周明芬觀察，有些人只會說「某種話」，只能和「某些人」溝通，但面對各種場面，要真能恰如其分扮演角色，「調性跟詞匯都要能馬上轉換。」 打破框架并沒有那么難，或者，只要一點點突破。卓文芳最近新加入臺北晨新扶輪社，并成為社長當選人。面對眾多比她資深的「前輩」，5年級的她決定嘗試第一次用臺語演講。「因為今天是我第一次用臺語講話，所以絕對不會太長??。」自嘲又充滿誠意的開場白，果然制造「笑果」，又帶來「效果」。以自嘲取代嘲人 確實，用「自我嘲弄」取代「嘲弄別人」，永遠是最快降低「說錯話」指數，升高「幽默指數」的特效藥。像美國林肯總統響應政敵道格拉斯（Stephen A.Douglas）嚴厲指控「說一套做一套，完全是有兩張臉的人」時，不剁雞頭也不用對天咒詛，只回答：「道格拉斯指控我有兩張臉，大家說說看，如果我有另一張臉，我會帶這張丑臉來見大家嗎？」 臺中市市長胡志強這次被網友票選為「說話最得體的政治人物」第2名，僅次于總統馬英九（見第111頁）。當年，他跟素有「美國外交教父」之稱的前國務卿季辛吉（Henry Alfred Kissinger），一起受邀上美國公共電視節目《火線》。季辛吉名滿天下，胡志強如何先聲奪人？他用自己的姓，開了個令聞者無不莞爾的小玩笑：「You do not know who I am，do You？I am Hu（Who），Dr.Hu.When I call someone on the telephone，they say，Who is it？I say，This is Hu.they say，Who？I say，Hu，Jason Hu.」 與其羨慕林肯或胡志強，何不就從今天起，重新學習「說話」這件事？3個步驟，可以馬上行動。3個行動步驟 第2，從自己與別人的錯誤中學習。「設身處地體會『受害人』的心情，常常去發現那些『我所不欲』，」游梓翔建議，一定可以減少「踩地雷」的機率。第3，找一位良師益友。位子愈高，周圍的人愈不會明說你的錯誤，也就愈發需

要有人愿意說真話。例如李森斌的「良師益友」就是他的另一半，李森斌經常問她：「我又說錯了哪句話？」 第4，多讀書、多看電影。師范大學國文學系畢業的周明芬，對人情世故的理解全靠從小喜歡看書跟看電影，尤其是小說，跟電影里律師vs.法官辯論的劇情。「看人物就是看人性，」她說，久而久之，不同頻率就轉出來了。話要怎么說？盡管整個采訪過程中，對象都是身經百戰的經理人，但是他們最有共識的答案，卻是兩個字：「好難」。其中林瓊瀛的說法最引人深思：「講話就是『修練』，」他說。「止住脫口而出的欲望很難，吞回去再組織一遍才重新說出口，就更難。」他到現在都仍在修練中。這是一門永遠學不完的功課。但總要有個開始，不是嗎？

第四篇：第九周教研組長會主要內容

第九周教研組長會主要內容

一、本學期“教研教學工作重點”

規范教學教研常規、提高課堂教學質量、促進教師自主發展、再創中考優秀業績。

二、小課題研究專題：

（一）、小課題研究六字方針。真——面對真問題、開展真研究、獲得真發展。小——:小步子推進、小環節切入、研究小問題。實——源于實踐、服務實踐、在實踐中研究。低——低起點、低要求。易——易接受、易操作、易見效。近——貼近教師、貼近工作實際。

（二）、思考（并將發言）：小課題研究的收獲、困惑、建議、意見、希望得到怎樣的幫助等等。

三、開小會

分年段開小會，由年段主任組織主持，規定內容：關于小課題研究的收獲、困惑、建議、意見、希望得到怎樣的幫助等等。其余內容自定。在11:10結束。之后開大會。

四、開大會

（一）教研組長講座

曾雪琴、沈顯婭、周濤主講“我的教研組亮點分享、我的讀書活動分享”（提示：簡短，每人控制在5分鐘之內；亮點，有特色，有成效；讀書，讀了什么書，收獲如何。）

（二）“說說我的小課題研究”——代表發言

（三）年段主任簡短匯報開小會的情況

（四）其他，教研常規強調：請組長督查教師按時參加活動，教研活動時，不得做與本次教研活動不相關的事情。

（五）領導講話

附件：請愿意在教研組長上發言“說說我的小課題研究”的，請在本周周四之前告知鄭延菊，謝謝！

第五篇：講學通知書

講學 通 知

尊敬的家長：

我校有幸請到著名教育家、學生潛能激勵專家-——歐陽維建老師為我校做父母和孩子專題講學，主題是： 親子關系就是學習成績——父母如何幫助孩子快速提升自信和學習成績

1、教育人性的奧秘——如何做孩子喜歡的父母，如何讓孩子找回學習的快樂；

2、教育觀念的奧秘——如何正確地把握孩子的優缺點，如何快速轉變孩子的缺點；

3、教育思維的奧秘——現場傳授一學就會，一看就懂，一用有效的教育思維三字秘訣；

4、教育關系的奧秘——親子關系就是學習成績，師生關系就是學習效果；

5、教育工具的奧秘——如何引導孩子運用“演講互助學習潛能開發工具”快速提升學習成績。

歐陽維建老師的講學特點是：父親或母親帶孩子一起參加，共同成長，特別適合我校父母教育孩子的實際需要，機會難得，學位有限，敬請家長把握良機,自愿申請參加。具體事項通知如下:

一、報告會時間：年月日（請提前半小時入場）

地點：

二、參加報告會的十大人群：

如果您屬于以下任何一種孩子的父母，建議您一定從百忙之中抽出時間帶孩子一起聆聽這次講學，這也許是您一生中經歷的最重要的一次學習，它可能會改變您孩子的一生：

1、學習成績好 但不開心

2、學習很努力 但成績不理想

3、想學好 動不了 成績差

4、與父母逆反 親子關系緊張

5、迷戀上網和電游 不能自拔

6、自卑膽小 不敢表達自己的想法

7、因情感問題而為情所困

8、學習怕苦 不按時完成作業

9、與老師關系不好 聽課效率低

10、學習沒目標 得過且過

三、參加報告會的十大理由：

1、一個孩子，輸不起！不能實驗，不可重來！教育的成敗，家族的興衰！

2、父母太愛孩子卻不懂孩子！不會“愛”，愛變“害”！愛孩子是需要學習的能力！

3、父母事業成功但教育孩子不成功，不算真正的成功，因為任何成功都無法彌補教育孩子的失敗！

4、高中普及，大學擴招，孩子未來的就業竟爭實際上是現在父母們之間的教育竟爭！

5、不是孩子不優秀，而是我們父母太落后！只有父母好好學習，孩子才能天天向上。

6、人生兩比：30歲之前比事業，30歲之后比誰家的孩子有出息！

7、沒有不好的孩子，只有不幸的孩子，他們接受了不幸的教育！沒有不好的父母，只有不幸的父母。她們繼承了不好的教育傳統！改變觀念，調整方法，再差的孩子經過良好的教育也一樣能成為不平凡的人！

8、名師引路，教育提速！聽歌星演唱快樂一時，聽“歐爸”講學幸福一生！

9、歐陽維建老師被孩子們親切的稱為“歐爸”，在他的眼里：沒有“差生”，只有“待優生”！

近10年來，每年寒暑假他都親自舉辦訓練營，無論多么“差”的孩子，到了他手上都能迅速找回學習的自信，無數孩子由“待優生”變成了“績優生”！

10、維建老師被社會譽為“中國教育成果品牌推廣第一人”，他經過二十年的艱苦探索，終于集百家之長，破解了父母教育孩子的“真諦”，發現了最簡單、最實用的教育“訣竅”，他從幕后走到臺前，就是為了 與廣大父母分享他發掘的教育“寶藏”！該“寶藏”能幫助父母迅速從紛繁復雜的教育煩惱中解脫出來！

四、基本要求：

1、父親或母親著正裝帶7歲以上孩子準時參加（7歲以下孩子不適合聆聽）；

2、接到本通知后立即填妥回執表或致電預約聽課座位，座位有限，額滿即止。

3、本課程為家庭套票（限家長帶一個孩子），教育投資金980元，聽眾必須購票入場，對號入座。

4、人腦不如電腦，敬請帶好筆和筆記本。

二小時，短短二小時，全身心擁抱歐陽維建老師的報告，就是擁抱孩子的未來！---------------裁切線-------------憑 回孩子姓名：班級：家長姓名：手機：執參加人數：人□ 父□ 母□ 爺□ 奶其它領您希望歐陽維建老師在報告會上為您解答的疑難問題是什么？

票_________