第一篇：2012林管局文明單位考核辦法

森工集團（林管局）文明單位考核辦法

為認真做好林區文明單位考核工作，結合全國文明單位和自治區文明單位考核測評標準，特制定本辦法。

一、考核準備工作

（一）申請晉升文明單位的，要先提出書面申請，呈送近一至兩年創建文明單位的書面總結；接受復檢的，要按規范的要求提供近兩年來精神文明建設工作的書面總結。

（二）文明辦要向相關部門收集受檢單位的以下有關情況（處級單位由林管局文明辦收集，科級單位由林業局文明辦收集）：

1、請黨委組織部提供領導班子整體的考核評估意見。

2、請紀委提供黨風廉政建設開展情況的考核評估意見。

3、請綜治辦提供社會管理綜合治理工作及抵制邪教工作的考核評估意見。

4、請計生辦提供計劃生育工作的考核評估意見。

5、請經濟管理部提供經營承包責任狀完成情況；事業單位完成工作任務的情況，請行業主管部門提供。

二、具體考核辦法

考核組對前述五個方面的情況不再進行考核，而按下列辦法對精神文明建設工作進行考核。

（一）考核方式

采取“聽、查、看、評、訪、議、反饋”的方式進行考核，即聽匯報、查閱檔案資料、實地考察、組織測評、隨機與職工交談、考核組評議和意見反饋。

（二）實地考察

對被考核單位的如下單位進行考察：

1、被考核單位的機關；

2、隨機抽取兩個基層單位，其中一個為林場。在基層單位中要進行測評；

3、隨機抽取一個工隊；

4、隨機抽取一個檢查站。

（三）組織測評

1、由考核組對被考核單位精神文明建設方面的基礎工作和特色指標進行測評，即對《林區精神文明建設基礎工作考核測評標準（表二）》和《林區精神文明建設特色指標測評標準（表三）》所列內容進行測評。

2、由考核組組織被考核單位的相關人員，對《林區精神文明建設主要考核項目測評標準（表一）》所列內容進行測評，考核組同時參加該項內容的測評。

上述“相關人員”由三部分組成，即被考評單位的黨政領導班子成員、單位所在地（市、鎮內）的環節干部及全體職工代表、機關干部。林業局人數不得少于80人，其他單

位不得少于40人。

（四）相關要求

分組考核時要對考核組人員進行短期培訓，明確組內人員分工，確保每個人能完整準確地掌握考核辦法和評分辦法。考核組應向被考核單位參加測評人員說明以下內容：

1、考核的意圖、目的，考核的方法、內容、步驟；

2、準確掌握評分辦法并正確使用；

3、測評表中“好”、“較好”、“一般”只能選擇一個檔次，得分可以出現小數；

4、測評前要標明測評人身份，以“√”標注；

5、要求參加測評的人員客觀、公正地作出評判。

三、考核評分辦法

考核得分由考核測評得分、特色指標得分和日常工作得分三部分組成，滿分為120分。其中測評得分滿分為70分，特色指標得分滿分為20分，日常工作得分滿分為30分。考核測評得分由考核組和被考核單位參加測評的人員共同完成，日常工作得分由林管局文明辦根據各單位日常工作完成情況打分。

考核測評得分由考核組計算，按照參加測評人的不同身份分別取平均數，再按照班子成員0.3、職工代表0.3、考核組0.4的權重系數得出最后的測評分值，填寫在《林區精神文明建設工作考核測評計分表》中。

四、考核結果確定

考核結果是考核測評得分、五部委提供的考核意見、文明委討論和公示結果的綜合結論。

（一）由文明辦對考核分值進行排隊。最后得分在90分以上（分數線在首次使用后進行適當調整，以下同）的單位有資格申報“自治區級文明單位”和“自治區級文明單位標兵”，95分以上的有資格申報“全國文明單位”。

（二）最后得分在85分以上的為合格單位，“保持榮譽”；75－84分的為警告單位，“限期整改”；74分以下的為不合格單位，撤銷文明單位稱號。

（三）五部委提供意見中，出現問題的即為警告單位，限期整改；出現嚴重問題的，文明委根據情況加以具體分析，作出決定。

（四）將文明委會議討論結果在《林海日報》進行公示，公示期間內，如無舉報，“結果”即為考評結論；如有舉報的，提交文明委研究后，作出最終決定。

第二篇：文明單位考核辦法

山東省文明單位考核辦法（試行）

作者： 時間：2011-10-31 14:38:10

為進一步規范省級文明單位推薦、評選和考核工作，加強對全省各級文明單位的管理，推進群眾性精神文明創建活動深入開展，省文明辦根據《全國文明單位標準條件》和《山東省文明單位建設管理條例（修訂稿）》有關精神，充分借鑒外省（市、區）考核工作經驗和做法，在征求各方意見的基礎上，制訂本辦法，供各市、有關企業、省直機關、省管企業文明委在省級文明單位復查、推薦中使用。

一、主要內容

《考核辦法（試行）》包含《考核細則》、《材料審核操作表》、《實地考察、整體觀察操作表》、《征求部門意見操作表》、《調查問卷》等。

二、有關情況

1、申報條件

有下列情形之一者不得申報：

（1）申報前12個月領導班子成員發生違法違紀問題的；

（2）申報前12個月發生違反計劃生育政策事件，發生重大治安、刑事案件，發生一般以上級別的安全生產責任事故造成重大經濟損失或人員傷亡，發生集體上訪、越級上訪事件，發生重大環境污染事件，發生其他重大不良社會影響事件。

2、《考核細則》的設計（1）結構

共包括“基本指標”和“特色指標”。基本指標反映單位文明創建的基本情況，共設置了7大項、22個考核指標，35項考核內容，共129條考核標準。特色指標反映單位文明創建工作特色、單位整體形象，共3條考核標準。

在基本指標中設置了1個調節性考核指標，由各市級以上文明辦結合各自實際，制定考核內容和標準，督促申報單位完成各級文明辦交辦的工作任務。同時，設置了12條前置性考核標準，用“*”標示，如達不到本條考核標準，則該項考核內容不得分。另外，增設了5條單獨扣分考核標準，督促各申報單位切實把相關創建工作落到實處。

（2）分值構成 總分為100＋5分。其中基本指標100分，特色指標5分。

3、考核方法

主要采用聽取匯報、材料審核、問卷調查、實地考察、整體觀察、征求意見六種方法。各類數據、材料以考核的數據、材料為主。

（1）聽取匯報：原則上不超過半小時。

（2）材料審核：共有實分91.5分，另有前置性考核標準5條，單獨扣分標準4條。考核組對申報單位提供材料進行審核后，逐項填寫操作表，實分計入總分，前置性考核標準、單獨扣分標準分別根據材料審核結果扣減相應分數。

（3）實地考察：共有實分10分，另有前置性考核標準1條，單獨扣分標準1條。考核組在對實地考察點進行觀察后，逐項填寫操作表，實分計入總分，前置性考核標準、單獨扣分標準分別根據實地考察結果扣減相應分數。

（4）問卷調查：共有實分2.5分，另有前置性考核標準4條。由考核組在每個單位隨機發放20份調查問卷，匯總問卷，實分計入總分，前置性考核標準按問卷結果扣減相應分數。

（5）整體觀察：共有實分1分，由考核組在結束對申報單位的考核后進行綜合評估，討論確定整體觀察分數。

（6）征求有關部門意見：共有考核標準8條（包括2條前置性考核標準），主要針對申報條件所列內容，征求相關部門意見，根據征求意見情況扣減相應分數或實行“一票否決”。

4、考核程序

考核組原則上由5人組成。集體聽取申報單位創建工作情況匯報——3人審核材料、2人問卷調查——集體實地考察、整體觀察——征求相關部門意見。

附：

1、山東省文明單位考核細則

2、山東省文明單位材料審核操作表

3、山東省文明單位實地考察、整體觀察操作表

4、山東省文明單位征求部門意見操作表

5、山東省文明單位調查問卷

第三篇：培訓中心創建文明單位考核辦法

培訓中心創建文明單位考核辦法

為了不斷加大文明單位創建力度，完善考核措施，根據我中心的文明單位創建規劃，結合單位實際，制定本考核辦法。

一、總體要求

1、解放思想，轉變觀念，用理論武裝單位員工的頭腦。要下大力氣認真貫徹落實好黨的十七大精神，落實好職代會及工作會議精神，組織干部員工學習建設有中國特色的社會主義理論，不斷推進中心的業務發展，結合實際，引導員工進一步認清形勢，轉變觀念，樹立市場競爭觀念，抓住機遇，克服困難，保證任務的完成。

2、以人為本，樹立形象，大力推進職業道德建設。深入開展職業道德教育，不僅關系到員工道德水平，而且直接影響整個單位的形象和風貌。要堅持以人為本的原則；把加強職業道德建設作為創建文明行業的一項重要工作來抓，采取多種宣傳教育，培訓形式，扎實有效地開展經常性教育活動。

3、科學管理，搞活機制，提高工作效率。根據創建文明單位的要求，建立運行高效的管理機制。做好現行管理規章和職責權限的修訂完善工作，不斷強化管理職能。要深化勞動用工制度，提高員工的素質，為切實的提高服務打好基礎。

4、堅持開展經常性思想政治工作，為創建文明行業提供思想保證企業思想政治工作是完成各項任務的思想保證，也是提

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高員工隊伍素質，創建文明單位的基礎性工作。單位的宣傳思想工作緊緊圍繞促進中心發展。

5、深化創建、做活動，推動創建文明單位活動的開展。要根據“十七大”精神和新形勢的要求，充實新內容，明確新標準，進一步發揮員工的積極性。兩個文明建設結合，使創建工作規范化，促進創建文明單位活動的深入開展，力爭使文明單位創建工作再上新臺階。

二、目標考核要求

1、領導班子有開拓進取精神，決策能力強，團結有力；

2、領導班子高度重視黨風廉政建設，納入重要日程常抓不懈，無違法亂紀行為；

3、班子成員工作作風深入，經常深入基層調查研究，幫助解決實際問題；

4、領導班子重視文明單位建設和思想政治工作，能采取多種形式對單位員工進行職業道德教育和思想教育；

5、完成或超額完成目標任務，所分管或負責工作無差錯。

三、獎懲措施

獎懲辦法：在文明單位考評組考核時單位通過復查驗收工作，其科室未被扣分的，將按規定給科室工作人員予以獎勵；未完成目標任務或出現違規事項被扣分的科室，相關人員考核不得評為優秀，并扣發20%年終獎。

凡有下列行為之一的，經查實給予待崗處理：

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1、工作態度生冷硬，語言不文明，作風粗暴的；

2、工作時間無故脫崗或做打牌、下棋、玩游戲、炒股等與工作無關的事情的；

3、工作不主動，有諾不踐，對服務對象反映的問題推諉扯皮、敷衍塞責的；

4、違反有關廉潔從政規定，有“吃、拿、卡、要”行為的。

二〇一二年元月

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第四篇：文明單位動態管理量化考核辦法

文明單位動態管理量化考核辦法

（試 行）

為進一步加強文明單位建設，確保文明單位創建活動經常化、制度化和規范化，結合實際，制定本考核辦法。

一、考核范圍

本細則適用于全國文明單位、省級文明單位、市級文明單位和新申報省市級文明單位的單位。

二、考核內容

按照創建文明單位的基本標準，內容主要包括：①組織領導和班子自身建設情況；②開展創建活動和思想道德建設情況；③創建文明城市工作和樹立社會形象情況；④開展文化建設年活動情況和開展文體活動情況；⑤加強管理和遵紀守法情況；⑥內外環境整潔與環保達標情況。

三、考核計分辦法

考核總分為100分，其中基本指標90分，浮動指標加減分幅度為±10分，考核達到基本標準滿分為90分。對創建工作指導思想明確，工作措施有力，成績顯著的單位實行加分，內有多項（次）獎勵記分情形的，可累加計分。各級表彰的先進集體（單位）的申報獎勵記分，僅限于本單位當獲得的綜合性榮譽（下屬單位和個人獲得榮譽不計在內），跨表彰的，按命名表彰文件頒發的日期給予獎勵記分。對創建工作不重視，工作不落實，群眾不滿意的單位實行減分。凡是計分，必須有原始證明材料，并建檔備查（具體計分標準見附件）。

四、考核程序

1、自查總結。被考核單位要對照考核內容認真進行自查，如實填寫考核指標自測得分情況、填寫文明單位申報表格，并寫出申請報告，以黨委（黨組）正式文件形式報市文明辦。

2、聽取匯報。被考核單位負責同志代表單位向考核組匯報創建工作情況，考核組成員向被考核單位相關人員了解創建工作情況。

3、材料審核。抽調有關人員組成材料審核組，對各被考核單位創建檔案材料進行集中審核。

4、調查核實。主要采取實地察看、征求意見、走訪詢問等方式對有關情況進行核實。

5、綜合評定。考核組根據工作匯報、調查核實、走訪情況，醞釀進行量化計分，報市文明辦審議。

6、征求意見。醞釀被考核單位復查申報考核期間，分別征求紀檢監察、組織、公安、法院、檢察院、國稅局、地稅局、工商局、計劃生育、社會治安綜合治理、610辦公室、信訪、環保、安檢等方面的意見。市文明委審定復查申報考核結果后，在主要新聞媒體進行社會公示。

7、表彰推薦。市文明委將考核結果報市委、市政府，以市委、市政府和市文明委名義命名表彰，省級以上文明單位推薦到省文明委。

五、考核結果的運用

文明辦原則上每年組織兩次對文明單位的考核，考核排序一律按得分，分優秀、良好、合格、淘汰四個層次。考核得分90分以上的為優秀，并從中產生推薦晉升上一級別的文明單位。考核得分80分以上90分以下的為良好，考核得分70分以上80分以下的為合格，70分以下的一律淘汰。

本細則由市文明辦負責解釋，自頒發之日起實施

第五篇：移動通信公司文明單位考核辦法

為了不斷加大精神文明建設的力度，完善考核制度，依據我公司的精神文明建設規劃，特制定考核辦法：

一、物質文明建設（100分）

（一）經濟效益（30分）

1、完成公司下達的通信業務收入計劃；

2、完成本單位的勞動生產率指標；

3、不超過公司下達的業務收入成本費用率；

4、平均每用戶業務收入。

牽頭單位：財務部

完成時間：全年

（二）生產經營（30分）

1、完成公司下達的經營指標；

2、完成省、市公司下達的各種質量指標。

牽頭單位：財務部、經營部、網絡部

完成時間：全年

（三）管理水平（20分）

1、完善了績效考評辦法；

2、發揮職代會作用，充分實行企務公開制度；

3、生產、工作場地衛生整潔；

4、機動車安全無事故。

牽頭單位：工會

完成時間：全年

（四）通信服務（20分）

1、制定了樹創活動方案，成立了專兼職營銷隊伍；

2、認真執行服務承諾有關規定；

3、做好規范化服務；

4、營業廳標準規范。

牽頭單位：經營部

完成時間：全年

二、精神文明建設（100分）

（一）領導班子建設（25分）

1、領導班子有開拓進取精神，決策能力強，團結有力；

2、領導班子高度重視黨風廉政建設，納入重要日程常抓不懈；

3、班子成員工作作風深入，經常深入基層調查研究，幫助解決實際問題。

牽頭單位：黨群工作部、綜合辦公室、人力資源部。

（二）思想教育（30分）

1、各單位要重視文明單位建設和思想政治工作；

2、各單位要采取多種形式對員工進行職業道德教育和思想教育；

3、要加強群團組織的領導。

牽頭單位：黨群工作部、工會、經營部、網絡部

完成時間：全年

（三）文化技術業務教育（30分）

1、按要求抓好員工職業道德、文化技術業務教育；

2、經常開展崗位練功活動，員工的技術業務水平，適應公司發展的需要；

3、開展經常性的豐富多彩的文體活動。

牽頭單位：黨群工作部、工會、人力資源部

完成時間：全年

（四）公司形象（15分）

1、營業廳整潔規范，營業人員著裝整齊，各種標識齊全；

2、室內物品擺放整齊；

3、庭院干凈整潔。

牽頭單位：綜合辦公室、工會、人力資源部

完成時間：全年

三、主要措施

（一）解放思想，轉變觀念，用鄧小平理論武裝員工的頭腦。

要下大力氣認真貫徹落實好黨的xx大精神，落實好職代會及工作會議精神，組織干部員工學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論，不斷推進公司的業務發展，結合實際，引導員工進一步認清形勢，轉變觀念，樹立市場競爭觀念，抓住機遇，克服困難，保證全年任務的完成。

（二）面向市場，積累后勁，加快通信業的發展。

要結合我公司的實際，從各方面增強企業競爭實力適應發展的需要。

（三）以人為本，樹立形象，大力推進職業道德建設。

深入開展職業道德教育，不僅關系到員工道德水平，而且直接影響整個行業的形象和風貌。要堅持以人為本的原則；把加強職業道德建設作為創建文明行業的一項重要工作來抓，采取多種宣傳教育，培訓形式，扎實有效地開展經常性教育活動。

教育中要突出“創建一流企業”為主題，引導員工樹立“客戶第一，信譽至上”的全員意識。各單位要緊密結合企業實際，進一步建立健全員工道德評估，檢查，監督機制，把員工道德建設同勞動人事制度、分配制度、獎懲制度的改革有機結合起來，保證職業道德教育的各項任務落到實處。

（四）科學管理，搞活機制，提高企業運行效率。

根據創建文明單位的要求，建立運行高效的管理機制。做好現行管理規章和職責權限的修訂完善工作，不斷強化管理職能。要深化勞動用工制度，提高員工的素質，為切實的提高服務打好基礎。

（五）堅持開展經常性思想政治工作，為創建文明行業提供思想保證。

企業思想政治工作是完成各項任務的思想保證，也是提高員工隊伍素質，創建文明單位的基礎性工作。各單位的宣傳思想工作要緊緊圍繞促進企業經營發展，創一流企業為中心，把企業生產經營和改革目標、任務、措施作為形勢任務教育的重點，要利用宣傳工具和宣傳形式，大力宣傳在創建文明單位中涌現出來的先進人物，形成崇尚先進，人人爭先的良好局面。

（六）深化創建、做活動，推動創建文明行業活動的開展。

要根據“xx大”精神和新形勢的要求，充實新內容，明確新標準，進一步發揮員工的積極性。兩個文明建設結合，使創建工作規范化，發揮黨政工團全力抓的優勢，促進創建文明行業活動的深入開展，力爭使文明單位創建工作再上新臺階。建文明班組，做文明員工活動是創建文明單位的基礎性工作，要深入發動、

精心組織，實施目標管理，不斷提高創建水平。

四、否決條件

1、沒有完成業務收入計劃的；

2、領導勤政標準打分70分以下的；

3、發生計劃外生育的；

4、員工發生刑事案件和經濟案件，并追究刑事責任的；

5、發生因公死亡和責任受傷致殘的；

6、發生重大通信生產事故的；

7、質量指標和用戶滿意率沒達到規定指標；

8、弄虛作假，挪用公款，建設資金及其它業務資金和私設小金庫，并受到上級主管部門或國家執法機關追查的；

9、服務承諾中用戶反映問題多的。