第一篇：二公司三車隊熱情服務為高考（推薦）

二公司三車隊熱情服務為高考

2014年6月6日、7日，一年一度的高考不僅牽動著考生及考生家長的心，也倍受社會各界的關注。為了盡最大努力為考生提供方便，公交二公司三車隊制定高考期間客運組織預案，為考生創造出一個良好的出行環境。

一、制定完善預案。對各考點的考生流進行調研，對考點附近的公交線路進行科學調整，加密車輛，縮短考生候車時間。

二、強化安全教育。對駕駛員進行安全培訓，對全部車輛進行安全機務檢查，加強車輛維修保養，排除事故隱患，確保運營車輛處于良好狀態。

三、在各考點門口安排志愿者為廣大高考生服務。二公司三車隊在各考點門口安排志愿者為考生準備暈車藥、風油精等防暑降溫用品以及鉛筆、橡皮等學習用具，同時為廣大考生免費提供乘坐公交線路咨詢服務。

四、提供優質公交乘車服務。對于車內、外考生的咨詢，駕駛員耐心細致做好服務和解釋工作，盡最大努力滿足考生的各種需求。

五、以人為本，關愛考生。當公交車行駛到各考場附近時，一律采取駕駛員口頭報站，并降低擴音器音量，為考生營造一個安靜的考試環境。

第二篇：二公司三車隊知識競賽試題

二公司三車隊知識競賽試題

一、個人必答題

1、三不傷害？營運中發生爆炸、燃燒事件的處置關鍵詞是哪些？

答：不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害。立即停車，打開車門，緊急疏散，砸窗逃生，電話報警，撲救火災。

2、車輛滅火器使用方法？營運中遇歹徒行兇砍人事件的處置關鍵詞是哪些？

答：拔下保險銷，緊握噴管，噴嘴對準火焰根部掃射。立即停車，組織乘客，使用工具，正當防衛，及時報警，做好旁證。

3、突發事件處置原則哪三條？營運中發生乘客突發疾病事件的處置關鍵詞是哪些？

答：

（一）冷靜判斷，審時度勢

（二）救人為主，先人后物

（三）先人后己，乘客優先。突發病情，靠邊停車，快速判斷，電話報警，現場救治，尋找旁證。

二、小組共答題 第一輪6題

1、愛車例保“十二字訣”的內容？

轉、蹲、敲、查、踩、聽、聞、看、檢、按、巡、放

2、三禁止的內容？

禁止闖紅燈；禁止營運途中打（接）手機、吸煙；禁止逆行、走非機動車道（遇特殊情況交警指揮除外）；

3、車輛衛生達到“四凈一亮”，四凈一亮是指？ “車身凈、地板凈、座椅凈、車窗凈，玻璃亮”。

4、安全“二十字”要訣：

心態平和、全神貫注、規范操作、準確判斷、正確處置

5、“三必須”的內容？

必須做到靠邊進（停）站（站臺無障礙物的前提下）；必須依次進（停）站，不斜插、不雙排進（停）站；進（停）站時車輛處在第三輛車及以后的位置，必須做到二次進（停）站。

6、機油的作用是什么？ 散熱、潤滑、清潔、密封。

第二輪6題

1、離合器的故障有幾種？

（1）離合器打滑（2）離合器分離不徹底

2、首末站必須做到站立式服務，請問站姿的標準？ 挺立，兩手垂直或交叉放于前腹部，3、汽車“四漏”是指？ 漏氣、漏水、漏油、漏電。

4、公交車車廂燈分為哪二檔及作用？

一檔為開啟車廂后部的車廂燈，作為夜間及惡劣天氣行車過程中使用。第二檔為開啟全部廂燈，停站時使用。

5、車輛制動突然失靈了怎么辦？

首先拉手剎緊急制動，如還不能剎住車須以路邊可借力的物體摩擦減速。

6、．汽車“三濾”是指？

空氣濾清器、燃油濾清器、機油濾清器。第三輪6題

1、發生服務糾紛時應如何處置？

應冷靜對待，盡量化解矛盾，當矛盾激化無法控制時，應立即報警并向上級報告；

2、著春秋、夏裝的要求？

著夏裝必須上衣、夏褲同時著裝，允許上衣第一粒扣松開，不得挽袖、挽褲腿；如需加穿內衣的，內衣不得長于夏裝上衣（如露袖、露擺等），不得覆蓋夏裝上衣衣領；著春秋裝必須三件同時著裝（即春秋裝上衣、長襯衫和褲子），按通知系領帶；上衣紐扣必須全部扣好；褲子不得挽褲腿。

3、怎樣安全通行十字路口？

十字路口提前減速慢行，不闖紅燈、不沖黃燈。綠燈也要慢速通過路口，以防對方違章行駛闖紅燈而發生事故。真正做到一看二慢三通過。

4、機動車應當提前開啟右轉向燈的情形有哪四種？

向右轉彎、向右變更車道、超車完畢駛回原車道、靠路邊停車。

5、營運中車載機或車輛拋錨了，該怎么辦？

駕駛員應停在站上，打開雙閃燈，組織乘客轉乘同線路車輛，并做好乘客解釋工作，對乘客帶來的不便表示歉意。

6、南昌公交的質量方針？

構筑文明、平安南昌公交

讓政府放心；打造時尚、溫馨服務品牌

讓市民滿意。

三、風險題 10分：

1、一保間隔里程是多少？ 一保3000～5000公里。

2、車輛進站時要做到哪些？

避讓出站車輛，按規定靠邊、依次進站，做到對齊站臺最前沿，不斜插、不雙排，做到二次進站及照顧后趕到的乘客；

3、愛車例保車組參評條件中“四個零”是

零有責重大事故、零超速、零拋誤、零有責投訴。20分：

1、我司對闖紅燈違法行為的考核？

答：（1）停崗7天（2）考核200元（3）星級降為0星（4）安全公里扣1萬公里。（5）上示范車及維序，見車隊報告7天發生活費，其它工資按比例發放，寫認識、貼認識、在大會讀認識（6）700元崗位工資不發（7）按“四不”放過考核，原因未查明不放過、責任人未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受教育不放過，（8）駕駛員單人闖紅燈累計超過2次（含2次），列為企業非適用人員。

2、安全八項禁令？

答：1）禁止闖紅燈；2）禁止逆向行駛；3）禁止闖禁行道；4）禁止酒后駕駛；5）禁止打、接手機電話6）禁止事故后逃逸現場；7）禁止占非機動車道行駛；8）禁止環繞轉盤違反通行規則。

3、營運中乘客突發疾病時，駕駛員要盡快了解病情，詢問病史，觀測病人主要生命體征，請問是哪些生命體征？（1）意識是否清楚。

（2)脈搏是否異常、心跳是否停止。

（3)利用眼視、耳聽、皮膚感覺在5秒內判斷病人有無呼吸。30分：

1、重、特大或群死群傷事故的處置？

答：（1）駕駛員要保持清醒頭腦，立即停車，開啟雙閃燈，開門疏散乘客，保護好現場，控制局面，以最快速度撥打120、110報警急救電話，并向車隊報告。

（2）駕駛員向現場2名以上乘客取證并積極搶救傷者，保管好傷、亡者的財物。

（3）120趕到現場后，駕駛員要配合醫務人員及時開展急救工作，救護傷員，維護現場秩序。

（4）110趕到現場后，駕駛員要配合現場交警勘查處理事故。

2、車內遇歹徒行兇砍人事件的處置？

答：（1）車上突發歹徒在車廂內持刀砍殺乘客，駕駛員應立即停車開門疏散乘客，并取下車鑰匙，同時撥打110電話報警。

（2）駕駛員在疏散過程中，應組織現場人員，利用車上掃把、滅火器、拖把等可用器械，與犯罪分子進行周旋，掩護乘客撤離車廂，拖延時間等待公安機關趕到制止犯罪。

（3）駕駛員伺機撥打車隊電話，向車隊匯報現場情況。

（4）駕駛員要尋找2名以上證人，并保護好現場，維護現場秩序。

3、營運中發生爆炸、燃燒事件的處置？

答：（1）當車廂發現火情時，駕駛員應迅速將車輛停住并拉好手剎，立即開啟車門，引導乘客向外疏散。

（2）若車門無法打開，駕駛員要立即使用應急開關打開車門，或指導乘客操作應急開關和使用安全錘敲擊車窗四角玻璃，引導乘客有序逃離。（3）指揮乘客迅速疏散，同時觀察火情，主動使用車輛滅火器材進行撲救，在判斷危險等級后可請求現場乘客協助，盡量減小損失，在乘客未完全撤離的情況下，駕駛員嚴禁帶頭放棄撲救或獨自逃生。

a)若火勢大，難以自救，駕駛員要立即報警，并組織人員撤離至安全區域。首選119報火警，其次有人傷，報120急救中心，最后再報110，報車隊領導。

b)若火勢微弱，可以自救，駕駛員要用滅火機噴口對準火頭進行噴滅。（4）駕駛員要保護現場。找旁證，留取2人及以上的證人姓名、電話。

第三篇：公司車隊管理制度

第五章 駕駛員管理 第一節 目的

第一條 為杜絕和減少企業車輛安全事故，保障企業財產和人員的安全，不斷提高員工安全運營的自覺性，發揮其積極性，防止和糾正違法違規行為，規范勞動紀律，以維護公司正常生產運營和工作秩序，特制定本辦法。第二節 安全守則

第二條 駕駛員必須嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，有良好的職業道德，嚴格遵守安全駕駛操作規程，隨帶駕駛證、行駛證及相關有效證件。駕車時不準閑談、吸煙、吃零食，不準穿拖鞋駕駛車輛，嚴禁酒后駕車。做到安全、節約、高效、快捷。

第三條 車輛必須每次出車進行一次車輛安全檢查，確保制動、轉向、燈光、信號良好。第四條 駕駛員對車輛要做到“三勤”即，勤檢查、勤保養、勤擦洗，平時做到車容整潔，車內整潔。

第五條 駕駛員必須每周對所駕駛車輛進行一次詳細的安全自檢工作，并由該駕駛員所在部門負責人簽字認可。于每月5日前將上一月檢查記錄統一交車隊負責人。檢查項目：

1、檢查水、潤滑油是否正常。

2、轉向部分：方向盤的緊固螺絲、轉向桿聯接塊、橫直拉桿和尚頭、緊固螺帽、開口銷是否緊固。

3、制動部分：檢查剎車油是否達到標準（剎車油只可固定用一個品牌的）、連接油管是否有漏油情況、分泵段連接軟管是否有裂紋、四輪分泵是否有滲漏、制動性能是否良好，目測底盤、發動機是否有漏油、漏水情況。的全部經濟損失外，個人醫療、護理等費用自理

運輸車輛操作管理細則

為提高公司各類運輸車輛操作人員的責任性，確保安全可靠的運行，特制訂本操作管理細則。

一、操作人員應遵守公司各種管理制度，服從管理和安排，必須具備有效的 駕駛、資格等必備證照，保證按時審驗、審驗合格。

二、車輛使用前、行駛中、收車后，必須對車輛進行基本檢查。車輛操作人

員每天車輛啟動前，必須檢查機油尺位，水箱水位，以及車輛是否有漏油現象，車輛啟動后先預熱、充氣、汽車各類儀表指示正常后方可出車，確保不帶故障出車、確保安全運行。

三、嚴格遵守交通法規，遵章駕駛，文明行車，安全禮讓。

四、要了解車輛各種性能，及時發現車輛存在問題和毛病，及時維修和保養，防止出現安全隱患。

五、嚴格執行四不準、六不開，六堅持的原則。“四不準”：不準搶道行駛，不準強行超車，不準擠慢行車：“六不開”：不開快車、不開逆行車、不開斗氣車，不開失靈車。不讓非司機開車，不酒后開車；“六堅持”：堅持你快我慢、堅持你強我站、堅持你超我讓、堅持你擠我停、堅持你開英雄車、我開風格車。

六、如實做好當天出車記錄：出車前里程數、加油時里程數加油數量、交接

班里程數、收班后里程數、施工現場的工作內容記錄，每次保養、維修記錄等公司規定填寫的所有表格并于次月的2日前交給分管負責人。

七、施工現場要注意防盜，休息和夜間停放要有人值守。

八、應長期保持車輛整潔，為公司樹立良好形象。

九、在施工現場必須端正工作態度，協調好現場管理人員和同行業的關系，為公司樹立良好品牌。

本細則自公布之日起開始實施 貨運車輛管理規定

為了更好地完善物流分中心內部管理，明確物流分中心與相關方，特定如下制度。

一、貨運車輛與司機的管理制度和獎罰制度(1)車輛由公司指定人員負責管理，公司根據司機全年工作表現，從司機產值、安全行車、維修費用、服務態度、客戶意見等各方面全面考慮，對表現好的司機給予獎勵，對表現差的司機按公司有關制度進行處罰。

司機必須積極參加安全學習會,進一步落實各項交通安全措施,加強安全行車意識。(2)車輛由公司指定駕駛員專用，其它人員未經批準不得駕駛，專車司機不能將車轉借他人或其他單位使用，如有違反扣罰200元，造成后果由司機本人承擔。

(3)車輛除執行運輸任務外，未經批準不得隨便駛離指定的停車場，包括不得私自開車回家和辦私事，任務完成后應及時將車輛開回指定的停車場，不準起動發動機在車內睡覺和卸貨，以上如發現第一次扣罰一百元并追究責任，重犯要從嚴處罰。

(4)車輛進出碼頭，均要遵守碼頭有關紀律、制度，限速為20公里/小時，若在廠裝、卸貨，均要遵守廠方的有關紀律、制度或行車指示，如有違反第一次追究責任，罰款并寫檢討書，重犯者從嚴處罰。

(5)司機每天按時上班(早上8時30分)，特殊情況除外(例如當天零時后收車者)，不得無故曠工、遲到、早退。請假要事先通知管理人員，經批準后方可休息。否則，報公司從嚴處理。(7)司機執行運輸任務時，在外遇特殊情況或不幸發生事故，不論在何時何地必須馬上通知公司領導或公司管理人員。

(8)司機報銷過橋費等必須要做到如實反映，不得弄虛作假、虛開發票收據，如發現經核實后要從嚴處理。

(9)司機對待貨主要文明有禮，努力提高服務素質。

(10)對放柜在公司停車場而不及時卸柜的司機第一次罰款100元，重犯者從嚴處罰。(11)對裝貨或卸貨回來而不到理貨部報到卻直接卸柜的司機，第一次罰款100元，重犯者從嚴處罰。

(12)將拖架或拖板放在廠而不及時拖回的司機第一次罰款100元，重犯者從嚴處罰。(13)對發現拖板或拖架爆胎等需維修的卻故意不及時維修的第一次罰款100元，重犯者從嚴處罰。

(14)在規定時間內公司管理人員要求司機對調好拖架或拖板而司機故意不及時對調好的，第一次罰款100元。重犯者從嚴處罰。

(15)在運輸途中私自攜帶他人上車的，第一次罰款50元，重犯者從嚴處罰。(16)晚上私自提前休息的每次罰款50元，重犯者從嚴處罰。

(17)對在工作時間內穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機第一次罰款50元，重犯者從嚴處罰。

(18)在運輸途中和碼頭裝柜過程中有特殊情況，如車輛須維修或裝柜時間過長等，卻不及時反映而給公司造成不必要損失的，第一次罰款50元，重犯者從嚴處罰。(19)管理人員有急事呼叫司機，而司機故意不復機的每次罰款50元。(20)在目的地裝卸貨時不注意觀察柜的破損情況，不及時要求客戶簽收，而給公司造成不必要損失的，第一次罰款50元，重犯者從嚴處罰。

(21)開逢柜在廠卸貨時不叫廠方裝卸工蓋好帆布和清潔干凈柜的，每次罰款50元。(22)對公司要求過磅而不過磅的司機，每次罰款50元。

(23)對故意不及時歸還散貨工具的每次罰款50元，對遺失隨車工具的按工具購買單價賠償。

二、安全行車制度

(1)(2)司機必須嚴格遵守公安、交通部門所頒發的一切條例規定，嚴格按機動車駕駛操作規程行車，嚴禁將車輛交給無駕駛證人員駕駛。

(3)嚴格遵守交通規則，不能超速、亂搶道等違章行車。

(4)司機在上班時間內不能飲酒，嚴禁醉酒駕駛，開車時要集中精神，不能在行車中你推我讓，搞其他小動作。

(5)由貨物或車輛造成的違章罰款(如證件不全、車輛發生故障、貨物超重、高、長寬等)，公司給予全報。

(6)若司機個人造成的違章罰款，如有下列情況的公司給60%報銷，其它情況不予報銷。1)進入導向車道后，不按規定方向行駛。2)在禁行的時間，道路上行駛的。3)不按規定會車、倒車、掉頭。4)違反交通信號指示的。

5)違反交通標志，標線指示的。6)在禁止停放車輛的地方停放車輛。7)不按規定臨時停車。(7)在運輸作業過程中，對安全行車的司機，公司根據其全年實際表現設立安全行車獎，年終時一次性獎勵給司機，以作鼓勵。獎勵方法：

1)對全年沒有發生任何交通事故、服務態度好、能同公司節約維修等費用、工作積極的司機給予1000元的獎勵，包括對方負全責的事故和因公司辦證而證件不全、貨物超重、高、長、寬等造成的違章罰款。

2)對全年發生一次小事故公司損失200元以下的司機獎勵300元。3)對全年發生一次小事故公司損失500元以下的司機獎勵100元。(8)在運輸作業或在目的地裝卸貨過程中，由于司機不負責任，導致發生事故及貨物損失，使公司造成經濟損失的，公司根據其事故責任以及經濟損失的程度扣罰。扣罰方法： 1)每次事故公司損失500以下司機負次責的按經濟損失的5%罰款，同等責任的按經濟損失的10%罰款，主責的按經濟損失的15%罰款，全責的按經濟損失的20%罰款。

2)每次事故公司損失3000元以下、500元以上司機負次責的罰款100元，同等責任罰款150元，主責罰款200元，全責罰款300元。

3)每次事故公司損失3000元以上，5000元以下，司機負次責的罰款200元，同等責任罰款300元，主責罰款400元，全責罰款500元。

4)每次事故公司損失5000元以上，50000元以下，司機負次責的罰款500元，同等責任罰款1000元，主責罰款2000元，全責罰款3000元。5)每次事故公司損失50000以上，司機負次責的罰款5000元，同等責任的罰款10000元，主要責任的罰款15000元，全責的罰款20000元。6)酒后駕駛出事故的，由司機承擔所有責任。7)如有私開封志或有盜竊行為的追究刑事責任。希望上述資料對您有所幫助！

一、車輛管理制度

第一條 為加強本公司車輛的保管及有效運用，特制定本規定。第二條 第二條 本制度所指車輛系指公司的行政辦公用車。第三條

第三條 本公司的辦公用車由行政部管理 廠家進行維修。駕駛員和車輛管理員要做好原始記錄，認真填寫《設備維修使用記錄表》。

2、駕駛員要嚴格按要求做好車輛的日常維護和保養，確保車輛的車況良好、正常使用。在駕駛操作時嚴格遵循操作規程，車輛如出現因缺油缺水等人為原因造成車輛損壞的，視情況按維修費用20﹪及以上的比例由駕駛員分攤維修費。

3、工作結束后，應將工程車及挖掘機和推土機停放在安全區域，關閉門窗并鎖住。

4、必須做到駕駛室內干凈、整潔，保持車身表面清潔、無灰塵、無油污；工作結束后養成擦車的習慣。

5、駕駛員要及時做好日臺班記錄，對當日的工作內容做好統計，對工程外零工或零項及時辦好手續，并做好記錄，以備結賬使用。

6、挖掘機和推土機進入施工現場后駕駛員應先觀察工作面地質及四周環境情況，挖掘機旋轉半徑內不得有障礙物，以免對車輛造成劃傷或損壞。

7、機械發動后，禁止任何人員站在鏟斗內，鏟臂上及履帶上，確保安全生產。

8、挖掘機和推土機在工作中，禁止任何人員在回轉半徑范圍內或鏟斗下面工作停留或行走，非駕駛人員不得進入駕駛室亂摸亂動，不得私帶培訓駕駛員，以免造成電器設備的損壞。

9、挖掘機和推土機在挪位時，駕駛員應先觀察并鳴笛，后

挪位，避免機械邊有人造成安全事故，挪位后的位置要確保挖掘機旋轉半徑的空間無任何障礙，嚴禁違章操作。

四、獎懲制度

1、駕駛員因駕駛操作失誤或嚴重違章造成的事故，在保險公司賠付外：經濟損失在300元以下的，由駕駛員自行賠償損失；經濟損失在300元至1000元、1000元至2000元、2000元至5000元和5000元以上的，由駕駛員分別承擔經濟損失的90%、85%、80%、和75%。同時取消當月安全津貼，情節嚴重、損失較大的，公司有權對駕駛員予以辭退。

2、工作中，如機駕人員損公肥私，危害公司利益（如賣柴 油、配件和私自在外承攬業務等現象），公司將嚴懲不怠，除追繳收入外并辭退當事人扣發當事人當月公司收入和沒收風險抵押金。

3、車隊人員必須遵守公司的相關制度和規定。駕駛員必須服從現場施工管理人員的調度和要求，加強服務意識。如出現施工隊對駕駛員投訴，公司將進行調查確認，如投訴反映的事實成立，第一次投訴將對該駕駛員進行警告，第二次投訴將對該駕駛員進行書面通報批評并處300元罰款，第三次投訴將直接對該司機進行辭退。如對公司造成損失，駕駛員還應承擔全額賠償責任。

4、駕駛人員在工作期間嚴禁中午喝酒和酒后駕車工作，如發現，給予經濟處罰，造成的經濟損失，由本人承擔。對人為造成車輛損壞，要分析原因，查找問題，分清職責，按責任輕重進行經濟處罰。工作期間駕駛員嚴禁飲酒和穿拖鞋開車，違者每次處罰200元。

5、愛惜車輛，能主動、認真做好日常的維護和保養，且當月沒有出現過安全事故；當月的工作積極認真，工作態度和表現能得到施工人員的認可；上班時間觀念強，不遲到不早退；車輛油耗和維修費用低于車隊車輛平均水平，公司將對該駕駛員進行300元的節能降效獎勵。

6、建立季度安全獎：當季無安全事故的，發放季度安全獎600元/季，當季工作時間低于45天的，當季不計發安全獎。

五、駕駛員經試用一周合格后，與公司簽訂合同，并向公司繳納風險抵押金2000元。

六、本管理辦法從 月 日開始試運行，公司將根據車隊運行的具體狀況和實際情況在此基礎上進行優化調整，調動司機同志的工作積極性。本辦法適用于公司的工程車、專用車和挖掘機、推土機等工程機械

第四篇：公司車隊管理制度

一、車隊長職責

車隊長是公司經理工作中的助手，在經理的領導下搞好公司的各項工作，并切實抓好具體分管工作。

車隊長要做調度日記的記載，每天記出車日記，按出車日記力爭做到均衡派車，掌握車輛技術狀況，及時提出車輛維修保養計劃，掌握司機思想動態，協助經理做好駕駛員的思想工作。

負責填好派車單，并及時為用車單位搞好預約登記等用車計劃。

對司機進行考勤，作好節假日加班人員的安排及司機的各項出勤情況的統計上報工作。安排檢查駕駛員的夜班工作是否符合要求。

對不服從調度分配，無故延誤出車時間，而又不接受批評，并無理取鬧的駕駛員，有權停止其工作，并將處理意見上報公司。

協助經理做好公司對外聯系工作，處理好車隊與外單位，特別是主管理部門的聯系工作。發生問題及時上報公司。

做好公司各項物資的采購工作，隨時了解掌握庫存情況，做到各種帳目清楚，采購的物資要手續齊全、及時。

負責車隊的全面工作，抓好車隊領導班子建設，組織落實車隊承包方案，保證各項任務的順利完成。

建立健全車隊各項規章制度、定期或及時組織召開全體職工會議，開展經常性安全教育，發現問題及時解決。不斷學習黨的方針政策，提高各方面素質和管理水平。

代表車隊同公司簽定各項協議，負責車隊的各項經費的收支，力爭做到精打細算，開源節流，及時總結各項工作，及時處理、審批各項報表計劃。

負責車隊職工的思想教育工作，加強車隊的隊伍建設，團結同志、關心職工生活。協調車隊對外關系，經常征求用戶意見，不斷提高車隊整體素質，提高管理水平以適應公司不斷發展的需要。

二、調度職責

1．負責車隊所有車輛的調配工作，根據領導和用戶的要求及時安排好車輛。

2．科學合理調配車輛，認真要做到公平、公正合理，一視同仁。

3．充分發揮提高所在車輛的利用率，及時掌握所有車輛的運行情況和車輛性能發現問題及時處理解決以免給工作帶來不利影響。

4．接聽領導或用戶電話時要做到“文明禮貌”耐心周到。

5．遇有重大接待任務時應提前組織安排好人員車輛，排除隱患，保證行車安全，以便更好地完成各項任務。

三、駕駛員守則

1．駕駛車輛時必須拾攜帶駕駛證和車輛有關證件。

2．不準駕駛與駕駛證不相符的車輛。

3．不得將車輛擅自交給他人駕駛，嚴禁交給無駕駛證的人駕駛。

4．出車執行任務時不準擅自離開車輛，不準擅自開車辦私事。

5．不準駕駛安全設備不全或機件失靈的車輛。

6．不準在駕駛車輛執行任務期間飲酒，閑談或有其它妨礙安全行車的行為。

7．定期對車輛進行保養，保持車輛的內外衛生，搞好優質服務。

四、勞動紀律

1．接時上班，不遲到、早退，有事請假。

2．上班要遵守勞動紀律，不得擅離職守。

3．服從領導分配的工作，執行調度安排。

4．保持庫房和車輛的衛生整潔。

5．上班時間不準飲酒，禁止做與工作無關的任何活動。

6．值夜班駕駛員應堅守崗位不得出私車脫崗。

7．由于脫崗擅離職守給工作造成影響的視情節給予處罰。

公司車隊管理辦法

一、車輛管理

1、本公司的車輛由倉儲部管理，并指派專人負責對車輛調度。

2、車輛應由專職駕駛員駕駛，需由他人駕駛時，應告知車輛性能、狀況并到車隊調度處備案。專任駕駛員應每周實施定期檢查及保養，以維持機件壽命，確保行車安全。

3、各部需要使用車輛時，應事先填寫“用車通知單”一式二聯，經單位主管領導核準后交倉儲部車隊調派(主管領導不能核準的部門，由主管領導簽批授權委托書到車隊備案)。

4、“用車通知單”應詳細填寫用車時間、路徑、起止目的地。

5、車輛行車途中應特別注意安全行駛及遵守交通規則，若有違規罰款，由駕駛員負擔。

6、車輛到達目的地后，按對方要求妥善停置車輛。

7、車輛出門按公司的出廠管理規定執行。

二、駕駛員管理

1、公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理有規章制度，安全駕車。并遵守本公司其它相關有規章制度。

2、駕駛員應愛惜公司車輛，平時注意保養，經常檢查車輛的主要機件，確保車輛正常行駛。

3、駕駛員應抽適當時間擦洗自己所開的車輛，以保持車輛的清潔。

4、出車前要例行檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常，發現不正常時要立即加補或調整。

5、駕駛員發現車輛有故障時要立即檢修。

6、駕駛員出車歸來后應到車隊調度處登記當日出車路橋費，實際出車路線等其它特殊情況。車輛駛回后應停放在公司安全地方，并將車門鎖好。

7、駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查，出車時一定保證證件齊全。

8、駕駛員對車隊調度的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向公反映。出廠后以生產銷售為主，聽從用車部門的工作安排。

9、駕駛員全年安全行車，未出交通事故的，按公司安全管理制度規定執行。發生交通事故，除取消安全獎外，交通事故由駕駛員按《車隊承包合同》的規定承擔損失。

第五篇：公司車隊管理制度

公司車隊管理制度

一、車隊長職責

1、車隊長要做調度日記的記載，每天記出車日記，按出車日記力爭做到均衡派車，掌握車輛技術狀況，及時提出車輛維修保養計劃，掌握司機思想動態，做好駕駛員的思想工作。

2、負責填好派車單，并及時為用車人員搞好用車計劃。

3、對司機進行考勤，作好節假日加班人員的安排及司機的各項出勤情況的統計上報工作。安排檢查駕駛員的夜班工作是否符合要求。

4、對不服從調度分配，無故延誤出車時間，而又不接受批評，并無理取鬧的駕駛員，有權停止其工作，并將處理意見上報公司。

5、負責車隊的全面工作，抓好車隊領導班子建設，保證各項任務的順利完成。

6、建立健全車隊各項規章制度、定期或及時組織召開全體職工會議，開展經常性安全教育，發現問題及時解決，提高各方面素質和管理水平。

7、負責車隊職工的思想教育工作，加強車隊的隊伍建設，團結同志、關心職工生活。協調車隊對外關系，不斷提高車隊整體素質，提高管理水平以適應公司不斷發展的需要。

8、負責車隊所有車輛的調配工作，根據領導和用戶的要求及時安排好車輛。

9、科學合理調配車輛，認真要做到公平、公正合理，一視同仁。

10、充分發揮提高所在車輛的利用率，及時掌握所有車輛的運行情況和車輛性能發現問題及時處理解決以免給工作帶來不利影響。

11、接聽領導電話時要做到“文明禮貌”耐心周到。

12、遇有重大接待任務時應提前組織安排好人員車輛，排除隱患，保證行車安全，以便更好地完成各項任務。

二、駕駛員守則

1．駕駛車輛時必須拾攜帶駕駛證和車輛有關證件。

2．不準駕駛與駕駛證不相符的車輛。

3．不得將車輛擅自交給他人駕駛，嚴禁交給無駕駛證的人駕駛。

4．出車執行任務時不準擅自離開車輛，不準擅自開車辦私事。

5．不準駕駛安全設備不全或機件失靈的車輛。

6．不準在駕駛車輛執行任務期間飲酒，閑談或有其它妨礙安全行車的行為。

7．定期對車輛進行保養，保持車輛的內外衛生，搞好優質服務。

三、勞動紀律

1．按時上班，不遲到、早退，有事請假。

2．上班要遵守勞動紀律，不得擅離職守。

3．服從領導分配的工作，執行調度安排。

4．保持車輛的衛生整潔。

5．上班時間不準飲酒，禁止做與工作無關的任何活動。

6．值夜班駕駛員應堅守崗位不得出私車脫崗。

7．由于脫崗擅離職守給工作造成影響的視情節給予處罰。

四、車輛管理

1、車輛應由專職駕駛員駕駛，需由他人駕駛時，應告知車輛性能、狀況并到車隊調度處備案。專任駕駛員應每周實施定期檢查及保養，以維持機件壽命，確保行車安全。

2、“用車通知單”應詳細填寫用車時間、路徑、起止目的地。

3、車輛行車途中應特別注意安全行駛及遵守交通

規則，若有違規罰款，由駕駛員負擔。

4、車輛到達目的地后，按對方要求妥善停置車輛。

5、車輛出門按公司的管理規定執行。

五、駕駛員管理

1、公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交

通管理條例》及有關交通安全管理有規章制度，安全駕車。并遵守本公司其它相關有規章制度。

2、駕駛員應愛惜公司車輛，平時注意保養，經常

檢查車輛的主要機件，確保車輛正常行駛。

3、駕駛員應抽適當時間擦洗自己所開的車輛，以保持車輛的清潔。

4、出車前要例行檢查車輛的水、電、油及其它性

能是否正常，發現不正常時要立即加補或調整。

5、駕駛員發現車輛有故障時要立即檢修。

6、駕駛員出車歸來后應到車隊調度處登記當日出

車路橋費，實際出車路線等其它特殊情況。車輛駛回后應停放在公司安全地方，并將車門鎖好。

7、駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性應

經常檢查，出車時一定保證證件齊全。

8、駕駛員對車隊調度的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向公反映。出廠后以生產銷售為主，聽從用車部門的工作安排。

9、駕駛員全年安全行車，未出交通事故的，按公

司安全管理制度規定執行。發生交通事故，除取消安全

獎外，交通事故由駕駛員按《車隊承包合同》的規定承擔損失。