第一篇：社區群眾工作站考核辦法

芙蓉南路社區群眾工作站考核辦法

為進一步改進干部作風，服務基層發展，促進社會和諧，進一步加強群眾工作站的工作，特制定本暫行辦法：

一、考核對象

社區群眾工作站和工作人員。

二、考核內容及分值

（一）服務發展情況（20分）

主要考核在經濟發展、民政、計生、醫療、教育等方面為人民群眾進行了哪些協調和服務代理，提供了哪些信息，做了哪些切實有效的工作。

（二）促進和諧方面（40分）

主要考核在入戶走訪、座談方面獲取哪些重要輿情信息；在接受信訪人信訪事項委托方面，如何教育引導群眾依法信訪、依法辦事情況；如何協助有關部門向廣大群眾宣傳、解釋國家政策、法律、法規，解決信訪實際問題情況。

（三）工作制度堅持情況（20分）

主要考核：

1、每月四天工作日堅持情況和《工作日志》填寫情況；

2、圍繞服務發展、促進和諧所撰寫的調查報告和年終全年工作總結情況；

3、全程代理信訪制度堅持情況。

（四）硬件建設情況（10分）

主要考核辦公場所、服務信箱、公開聯系電話等情況。

（五）上級評價（10分）

街道工委對轄區內群眾工作站日常工作情況進行的綜合評價。

三、考核方式

考核實行百分制，年終按各項工作完成情況進行量化打分。

考核工作由街道工委具體組織指導。通過聽、看、查、訪、評等多種形式，全面了解各群眾工作站情況。市群工辦采取隨機抽查和定期督查相結合的方法進行考核，隨機抽查和定期督查結果作為年終考核的重要依據。

年終考核時按地域分若干個考核小組，分別從有關部門抽調人員組成，進行交叉考核，每個考核小組負責對所考核的群眾工作站及其工作人員進行打分排隊，然后按“工作優秀”、“工作良好”、“工作一般”和“工作較差”進行定檔。

四、獎懲辦法

（一）凡被評為“工作優秀”的群眾工作站及其工作人員，進行表彰，頒發獎狀和證書。

（二）凡被評為“工作一般”的群眾工作站，要認真查找問題，分析原因，寫出書面報告，并對主要責任人進行誡勉談話。

（三）凡被評為“工作較差”的群眾工作站，進行通報批評，其主要責任人給予相應的紀律處分。

（四）以上考核結果記入干部檔案，與年終綜合評價公務員，提拔、任用掛鉤。

第二篇：社區工作站考核辦法

江浦路街道社區工作站考核辦法

為推進江浦路街道城區綜合管理水平，對社區工作站工作采用如下考核辦法：

1、社區工作站由居委主任站長，由負責衛生的居委干部負責日常工作，其他居委干部、社區民警、機構聯絡員、外口協管員、綜治社保隊員、志愿者、物業保安等組成。

2、工作站在所管轄的居住小區責任塊內開展日常巡管工作，主要注意發現并采集城市管理類、人口管理類、安全穩定類、社會保障類、社情民意類、市政物業類等情況、信息和數據，按照相關部門要求和規定程序及時予以上報。

3、社區工作站每月由站長牽頭召開一次例會，例會時間原則上定于每月第一周周一下午3：00召開。社區工作站全體成員參加，通報上月工作情況，分析現階段工作中的問題，協調解決工作難題，部署本月工作重點。

4、工作站負責所管轄居住小區內城市管理部事件的巡查工作，并將發現的問題及時上報街道聯勤指揮中心。

5、工作站按照所轄的網格區域進行巡回檢查、采集、上報各類信息，填寫巡查日志，做好結案的現場核實工作。

6、工作站負責對社會公眾等渠道舉報的居住小區各類管理問題進行現場核實。

7、根據巡查現場實際情況，自行處理一些力所能及的城市管理事件或部件問題。

8、宣傳城市管理的有關法規，增強市民的城市管理意識和法制意識，促進責任區單位和市民自覺遵守有關規定和履行義務。

9、完成街道黨工委、辦事處下達的城市管理的各項工作任務。

10、考核獎金：綜管辦定期進行考核，并根據考核結果發放獎金?？己私Y果分為優、良、中、差四檔，獎金金額分別為3000元、2500元、2000元、1000元?？己藘热轂樯鐣伟?、市容環境、基礎資料等。

第三篇：鉆石社區群眾工作站2012

鉆石社區群眾工作站

2012年工作計劃

2012年2月

根據群眾工作站的工作職能，結合深入學習實踐科學發展觀

活動，從實際出發，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學發展上水平，人民群眾得實惠”的主題，通過走訪了解，深入到社區居民家中，召開座談會、現場辦公會議等形式，廣泛征求各方面意見，查找問題，求策于民，經過認真梳理匯總后，形成以下工作計劃。

一、鉆石社區基本情況

鉆石社區位于，毗鄰五四路，轄區有戶籍人口人，??

二、隨著社會主義市場經濟的發展和各項政策改革的不斷深入，政策決策的深刻變化，經濟體制的深刻變革，社會結構的深刻變動，利益格局的深刻調整，思想觀念的深刻變化，在給鉆石社區的建設與發展帶來了機遇的同時，也同樣面臨了一系列挑戰。經調研，鉆石社區存在的主要問題：

1、社區居委會的辦公設施和居民活動設施嚴重不足、社區

工作人員待遇普遍偏低，社區建設經濟瓶頸現象突出。

2、鉆石社區屬純居民式社區，居民多為老城區居民聚集區，工薪階層聚集區。

3、鉆石社區轄區內國有企業職工和下崗職工較為集中，且

轄區內存在較多原國有企業離退休人員。

4、鉆石社區內既有建設時間較長，功能發展比較成熟的居

民區等，也有建設時間短，各項工作正處于起步階段的居民區，如 等。此外，各居民區所轄面積和人口規模也表現出較

大的差異性。

5、轄區內居民區需求各異。盡管各居民區存在某種共同的需要，但基于小區類型不同，面臨的問題各異，居民的社會需求也不盡一致。生活和服務設施嚴重匱乏的社區，目前更關注的是基本設施得到切實保障；在已得充足保障的社區，更關注的是如何深入開展社區服務；居于核心區域的社區，更需要拓展和深化社區服務功能；國企和下崗工人比較集中的社區，更側重于對下崗失業人員的再就業安置；居民生活較困難的社區，最需要的是對居民提供最低社會保障、社會救助服務以及就業培訓等問題。因此，針對不同類型社區，要因地制宜、因勢利導，才能穩步推進社區建設。

6、社區管理舊模式難以適應社會結構的新變化。近年來，隨著市場經濟的不斷發展和完善，原本固定地從屬于一定社會組織的管理體制已被打破，不同級別與種類的單位大量“單位人”轉為“社會人”。國有企業改革的不斷深入，轄區出現了一定數量的的下崗和失業人員。對轄區現有社會秩序構成了極大壓力，對原有的社區管理模式也構成了巨大挑戰。

7、鉆石社區服務和社區活動也初具規模，但有待于進一步

發展和完善。以街道為主體、社區為依托、轄區單位和社會成員廣泛參與的社區服務網絡框架已基本形成。已建成社區服務中心個，社區活動站（點）個，各類服務網點個，已全部覆蓋轄區。建設各類服務設施 個，成立了多支各類文藝活動團隊，豐富了社區文化活動。在一定程度上緩解了居民休閑、娛樂、健身場所不足的矛盾。通過提供就業信息、職業介紹、開發公益性崗位等形式，幫助余名下崗失業和無業居民的就業問題。

8、建有社區衛生服務中心個，社區衛生計生服務站個，有社區服務工作人員人，一定程度緩解了社區居民的基本醫療服務需求。建社區警務室個，建社區治安巡邏隊個，落實社區民警人，巡防隊員人，群防群治的工作格局已基本形成，社區治安綜合治理進展良好。

三、當前鉆石社區建設的機遇與策略

1、十六屆六中全會集體通過的《關于構建社會主義和諧社

會若干重大問題的決定》更是明確提出了構建社會主義和諧社會的重大戰略構想，確立了建設社會主義和諧社會的指導思想、目標任務和原則，為地方政府構加強社區建設，探索以社區和諧促社會和諧的新路子，提供了堅強有力的政策指導和支持。

2、各級領導高度重視，鉆石社區面臨發展契機。各級領導

高度重視社區建設工作，廣大居民對社區建設工作充滿熱情。社區建設領導小組辦公室對社區自治組織的職責、社區管理制度、社區政策性事務辦理條件和程序等作出了具體的明文規定。結合本地實際情況，對近年來的社區建設工作，進行了深刻反思和認真總結。目前，全市各相關職能部門領導干部對于社區建設工作上下一心、高度重視，必將有利于促進和推動全市社區建設工作的開展。

3、想辦法、找路子、謀發展，廣開思路、多渠道壯大社區

經濟實力，消除社區建設瓶頸。以解決當前鉆石社區辦公場所和公益設施嚴重不足、社區居委會工作人員待遇偏低和工作經費緊張的問題，為其提供有力的經濟支持，有利于緩解目前制約鉆石社區建設遭遇經濟瓶頸制約的狀況。

4、科學制訂鉆石社區發展的中、長期詳細規劃，充分發揮

規劃的指導作用，總體規劃是是搞好社區建設和管理的基礎和關鍵。要以規劃為龍頭，根據社區規劃指導社區建設和管理在高水平上進行運作。在社區規劃編制過程中，充分考慮各區域、各行業、各領域、各層次的發展要求，力求提高規劃的綜合性，體現社區建設可持續發展。加大規劃宣傳、反饋力度。采取多種形式進行宣傳公示，傾聽老百姓意見和建議，使規劃及各項建設方案在融合專家學者、政府部門和老百姓的想法基礎上更加完善，并最大限度地爭取老百姓的理解支持。

5、營造團結和諧的社區環境，進一步維護社會穩定。面對

艱巨的任務，面對深刻變化的發展形勢，全局上下要倍加顧全大局，倍加珍視團結，倍加維護穩定，正確處理好各種矛盾，確保社會穩定。

6、樹立穩定壓倒一切的指導思想，貫徹預防為主，標本兼

治的方針，堅持領導定期接訪制度，做好信訪和重大矛盾糾紛排查和調處工作，妥善解決各種矛盾和問題，把矛盾解決在萌芽狀態，解決在基層，同時繼續深入開展同法輪功邪教等組織的斗爭，維護安定團結的政治局面。

7、大力推進社會治安綜合治理，積極做好社區安全防范措

施，確保一方平安。進一步保障困難居民、困難家庭的生活，體現黨和政府的溫暖。堅持以人為本，大力實施老社區改造。圍繞改善環境，增強服務功能，提高老百姓生活居住質量的目標，有計劃、有步驟推進老社區改造。破墻造綠、美化綠化，增加老百

姓公共活動空間，提高老百姓生活質量。努力改善社區環境面貌。

8、堅定不移地抓好思想建設，牢牢把握指引我們正確前進的理論武器。把精神文明建設深入到群眾之中，貫穿到發展之中，深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，廣泛開展社會公德、職業道德、家庭美德教育，大力倡導愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻的道德規范，努力提高社區居民的道德素質。

鉆石社區的建設機遇與挑戰并存，展望未來，任重而道遠。

我們既面臨難得的機遇，又面臨嚴竣的挑戰，我們將高舉鄧小平理論偉大旗幟，以十六大精神為指導，在區委、區政府的正確領導下，認真貫徹實踐三個代表重要思想，與時俱進，搶抓機遇，扎實工作，以重點任務的新突破和各項工作的新發展，來確保社區工作穩步推進，為把鉆石社區建設成為和諧社區做出新的更大貢獻！

第四篇：社區群眾工作站工作人員職責

芙蓉南路社區群眾工作站工作人員職責

1、熱情接待來訪群眾，現場受理、答復、解決群眾反映的問題；

2、認真排查各類矛盾糾紛，對群眾訴求進行登記、分類、歸納及分析，為群眾提供熱情周到的服務；

3、根據群眾事項，引導他們到相關職能部門，歸口協調解決問題；

4、每周至少安排兩天時間上門走訪聯點群眾，了解社情民意；

5、針對群眾反映的涉及部門與單位較多的訴求，報請街鎮召集相關單位聯席會議，協商解決辦法，統一答復口徑，及時答復群眾；

6、工作站工作人員要開展好“三問”（問冷暖、幫群眾解難，問心聲、知群眾期盼，問良策、拜群眾為師）活動，當好法規政策的宣傳員，做好矛盾糾紛處理的調解員。

7、完成領導交辦的其他事項。

第五篇：xx社區工作站工作人員考核辦法(試行)

xx社區工作站工作人員

年終考核辦法

為進一步調動社區工作站工作人員積極性，切實轉變作風，全力抓好社區各項工作，奮力推進社區經濟又好又快發展，特制定社區工作站綜合目標考核辦法:

一、考核對象

社區工作人員。

二、考核內容

主要包括德、能、勤、績、廉五個方面，重點是個人履行職責情況以及工作實績。

（一）德

1.認真執行黨和國家的方針政策及上級黨委、政府的決策決議。模范遵守國家法律法規和市區街各項規章制度。

2.顧全大局，服從分配，作風正派，辦事公道。自覺堅持理論和業務學習。

3.維護居民群眾的利益，對工作積極主動，盡職盡責，甘于奉獻。能夠準確理解工作的目的、內容和結果。

（二）能

1.熟悉掌握并能正確運用與本職工作相關的各類知識技能，準確把握政策，能根據政策本質處理具體問題，在上級組織的理論業務培訓中考試合格。

2.具有組織能力和口頭及文字表達能力，能與其他同志

團結協作。

3.具有綜合協調、分析問題和解決問題的能力，能夠處理突發事件，完成臨時交辦的工作任務。

（三）勤

1.遵守日常工作紀律和相關工作制度。

2.工作積極主動，不推諉、不拖拉。按上級要求參加有關會議和各類培訓。

3.主動參加并積極組織集體活動和公益活動。

4.熟悉社區情況，經常深入駐區單位和居民家中，隨時掌握一手信息。

（四）績

1.對于各項承接的工作任務能夠按照相關要求保質保量完成。

2.工作有創新，有特色，有實效，群眾滿意，上級認可。

（五）廉

不利用職權和職務上的便利謀取私利，收受賄賂。廉潔自律，無違法違紀問題。

三、考核形式

每年年底實行一次百分制綜合考核，結果由民主測評和社區考核領導小組二部分構成。其中民主測評占70分，由全體工作站人員、各居民小組干部及居民代表進行測評。社區考核領導小組考核占30分，由社區書記、主任，站長，副主任進行考核，兩項分值相加為最終得分。

四、考核結果認定

考核結果分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次。綜合考核得分85至100分為優秀，70至84分為合格，60至69分為基本合格，60分以下的為不合格。

五、考核程序

1.社區工作站工作人員撰寫述職報告并填寫年終考核表，考評結束交街道辦事處社區建設辦備案。

2.社區考核小組進行考核并打分。

3.社區服務站工作人員，由評議小組組織召開評議會，工作人員逐一在會上進行述職，民主測評進行評價考核。

4.社區領導對社區工作站人員進行年終工作考核。

5.社區根據綜合得分，確定考核等次。

6.考核小組對社區服務站工作人員反饋考核結果，并實施獎懲。

六、獎懲辦法

社區工作站根據考核情況，對社區工作人員實施獎懲。綜合考核結果作為續簽或解除《服務協議》及獎勵或交流輪崗的重要依據。

（一）獎勵

1.年終考核固定獎金按工作時間100元/月發放。

2.年終考核獎金根據街道對社區考核情況，按考核分值

折算后發放。

（二）懲罰

1.年終考核基本合格的由社區工作站會同社區黨組織對其進行誡勉談話一次。

2.年終考核不合格的不發獎金，社區對其進行通報批評，社區黨組織、居委會對其進行1年的工作考察，如連續兩年綜合考核不合格的，解除服務協議。

考核結果及相關材料報街道社區建設辦公室備案。

xx社區居委會

x年x月x日