第一篇：職工滿意度調查活動

實施陽光評價推進為民服務

—記開展職工滿意度問卷調查活動

按照績效考核的要求，為了促進各級領導與企業職工的溝通與交流，了解職工對企業及各自工作狀況的真實看法，獲取職工的意見，了解企業發展存在的潛在問題及哪些方面有待改進，為企業日后管理的改善和提升提供方向和指引。月日，總公司在所屬企業組織開展了職工滿意度問卷調查，此次調查活動由第三方機構專家設計問卷內容并組織開展，企業正常職工人，殘疾職工人共計名職工參與了此次問卷調查。勞動人事處副處長也深入活動現場。

此次調查活動，高度重視，要求各企業組織職工積極參與，并且安排手語老師，為聾啞職工翻譯。廣大職工尤其是名殘疾職工，非常重視一年一度的滿意度調查給予他們的建言機會，認真對待，仔細作答，將自己對企業發展，崗位狀況、工資待遇等相關問題的意見都反映出來。對于理解有偏差的問題，手語老師也會專門解答。調查結束后，還為所有參與問卷的職工每人發放了一副手套，為企業廣大職工在寒冷的冬天送上融融暖意。隨后我們將會根據此次滿意度問卷調查的結果找出我們目前的不足，了解職工真正所思所想，做出相應的改進。切實將民生理念落到實處，想職工之所想，進一步增強企業的凝聚力和向心力。

第二篇：活動滿意度調查

活動滿意度調查問卷

大運觀看賽事活動滿意度調查問卷 大運會已經圓滿結束，8月19日公司組織大家觀看其中的女子籃球比賽，不知大家對此次活動組織的評價如何？為了更好地收集大家的意見和建議，完善員工活動的開展，現特意展開此次調查，希望參加活動員工活動的員工能夠誠實、認真填寫問卷，謝謝參與！

1.你覺得此次員工活動有沒有很好地加深了大家的感情？整個過程的氣氛如何？

A.有，氣氛很活躍B.有，氣氛還可以更活躍些C.沒什么感覺，氣氛一般D.沒有，氣氛不好

2.與往次的員工活動相比，你覺得這次員工活動的組織工作做得如何？

A.很好B.比較好C.一般D.不夠好

3.你認為此次員工活動還有哪些地方需要改進？（多選題）

A.前期準備工作B.時間安排C.活動地點D.活動形式E.互動環節F.其它

4.具體需要改進的地方是？

5.總的來說，你對此次員工活動滿意嗎

A.非常滿意B.滿意C.一般D.有些不滿意

6.若不滿意，具體不滿意的地方是？（滿意請跳過此題）

7.你會傾向于參加以下哪種形式的員工活動？

提示：有更好的建議請提出來哦！

A.外出聚餐B.運動競賽C.趣味競賽D.戶外游玩E.其他

8.關于活動滿意度調查，你還希望從哪些方面了解情況？

第三篇：醫院職工滿意度調查問卷

****人民醫院職工滿意度調查問卷

為了完善醫院各方面管理制度，希望大家從醫院及自身的利益出發，積極配合，認真、詳實地填寫該調查表。

請在您所選擇的選項上打“√”，謝謝您的合作！

1、你認為自己在工作中已按照親情化服務做到位了

非常到位 □

比較到位 □

一般 □

不到位 □

2、你認為醫院整體服務整體效果

得到提升 □

比以前好轉 □

一般 □

不到位 □

3、職工服務態度在哪些方面存在不足

接待病人不及時 □

態度生硬 □

服務不主動 □

缺乏熱情 □

4、你對你目前的科室以及科室之間的團隊合作感到 比較滿意 □

一般 □

不太滿意 □

不滿意 □

5、你認為科室之間協作存在這些不足

跨科室協作流程、職責不清晰 □

各科室目標責任不統一 □ 團隊意識不強 □

關鍵在科室負責人 □

6、醫院內重大的方針政策都能夠及時并準確的傳達給每個職工 非常及時 □

比較及時 □

一般 □

不及時 □

7、你認為醫院的制度能夠得到有效執行

非常有效的執行 □

比較有效的執行 □

一般 □

不有效的執行 □

8、對食堂的滿意度

非常滿意 □

比較滿意 □

一般 □

不滿意 □

9、食堂在哪些方面還需要改進

衛生保潔 □

服務態度 □

價格 □

質量、數量 □

10、你認為你的工作業績在工作薪酬上得到了公正的體現 非常同意 □

比較同意 □

一般 □

不太同意 □

11、你的領導能夠有效解決內部沖突和不同意見

非常同意 □

比較同意 □

一般 □

不同意 □

14、你的領導重視科室間的相互合作

非常同意 □

比較同意 □

一般 □

不同意 □

15、你的領導能信任并尊重你

非常同意 □

比較同意 □

一般 □

不同意 □

16、只要你工作表現不錯或取得了進步，你的領導會表揚你 非常同意 □

比較同意 □

一般 □

不同意 □

17、近年來，你在工作技能和經驗方面取得了進步 非常同意 □

比較同意 □

一般 □

不同意 □

18、你的能力在工作中能夠得到有效的發揮

非常同意 □

比較同意 □

一般 □

不同意 □

19、你認為醫院一年來提供的培訓對你有很大幫助

非常同意 □

比較同意 □

一般 □

不同意 □

20、你對哪個科室或部門最不滿意？主要原因？

21、你認為目前制約醫院發展的最主要原因是：

22、你對醫院的其他建議：

（調查日期：

****年**月**日）

第四篇：活動滿意度調查問卷

活動滿意度調查問卷

活動名稱：禮儀知識培訓講座 活動時間：2016年3月2日

活動地點：金山工業區職工公寓服務中心創新屋

請把你的選擇用“√”表示

1、關于此次活動，你的整體評價是？

2、A、非常滿意 B、較滿意 C、一般 D、不太滿意

2、你對本次活動中老師授課的內容是否滿意？

A、非常滿意 B、較滿意 C、一般 D、不太滿意

3、你對本次活動中老師授課的形式是否滿意？

A、非常滿意 B、較滿意 C、一般 D、不太滿意

4、本次活動場地是否符合此次的講座？

A、完全符合 B、較符合 C、一般 D、不太符合

5、你曾經參加過此類的活動嗎？ A、多次 B、一次 C、沒有

6、你認為此次活動有哪些地方需要改進？

A、時間安排 B、活動地點 C、活動形式 D、互動環節

7、本次活動結束后，你是否還期待參加此類活動？ A、非常期待 B、較期待 C、一般 D、不太期待

第五篇：滿意度調查

學校開展教育滿意度調查

工作實施方案

為切實做好社會評議學校教育行風滿意度調查工作，特制定方案如下：

一、調查原則

開展群眾滿意度調查工作，堅持以下原則：

1、堅持發揚民主，走群眾路線。做到問卷調查的覆蓋面廣,參加調查群眾的廣泛性、代表性強，切實把監督權、評判權交給群眾，使群眾的意見和建議真實順暢地反映上來。

2、堅持實事求是，客觀公正。既要實事求是地找出存在的問題和不足，也要充分肯定取得的成績和實效，引導參與調查的群眾全面了解情況，客觀公正地填寫調查意見。

3、堅持上下結合，整體推進。統一部署，分工負責，同步展開。調查方案既要嚴格程序，充分反映民意；又要簡便易行，減輕基層負擔。

4、堅持從嚴要求，務求實效。強調高標準、嚴要求，精心操作，注重實效，力戒形式主義，防止弄虛作假。

二、組織實施

開展群眾滿意度調查工作，在學校評議領導小組的指導下，按照分工管理的原則組織實施。

三、調查內容

群眾滿意度調查的內容要緊緊圍繞《實施方案》關于和學校民主評議行風的評議內容，結合當地的實際情況，切實做到有利于客觀反映民主評議的真實情況，有利于準確表達廣大群眾對教育系統的總體評價。

四、調查時間

學校開展群眾滿意度調查工作自9月1日開始，12月10日前完成。

五、調查范圍、訪問對象

1、對教育行政部門群眾滿意度調查的訪問對象為：與教育行政部門工作聯系密切的有關行政管理部門和群眾團體，人大代表、政協委員。

2、對公學校群眾滿意度調查的訪問對象為：學校教師、學生和家長、人大代表、政協委員和居民委員會、村委會。

六、統計

《滿意度問卷調查表》評議意見分為優秀、滿意、基本滿意、不滿意四個等次，分別設定加權數為0.9、0.8、0.7和0.5。每份滿意度問卷調查表按滿分100分的分值計算。

1、每份滿意度問卷調查表的計分方法為：(優秀數×0.9＋ 滿意數×0.8+基本滿意數×0.7+不滿意數×0.5)÷10×100=得分（例如：某份滿意度問卷調查表評議意見為5個優秀、2個滿意、2個基本滿意、1個不滿意，則該份滿意度問卷調查表的計分為(5×0.9+2×0.8+2×0.7+1×0.5)÷ 10×100=80（分）

2、學校群眾滿意度得分計算方法為：滿意度問卷調查表累計分÷滿意度問卷調查表數=得分（例如：某學校收回的滿意度問卷調查表為100份；累計分為9886,則該學校滿意度得分為：9886÷100=98.86（分）

七、工作要求

開展群眾滿意度調查是深入動員社會各界人士，廣泛聽取群眾意見、主動接受群眾監督，客觀準確評價教育系統政風行風，促進教育系統政風行風評議工作的有效途徑，是評價和檢驗民主評議工作的重要方法和依據。學校工作人員要高度重視，認真組織，周密安排，確保群眾滿意度調查工作圓滿成功。

1、把握調查范圍。要把群眾滿意度調查作為“辦人民群眾滿意教育”，構建和諧社會的重要內容，廣泛組織人大代表、政協委員、黨政部門干部和學生家長參加調查，確保調查群眾的代表性和廣泛性。

2、營造良好環境。要采取各種有效形式，創造有利于群眾講真話、講實話的良好氛圍。要注意引導群眾關心教育事業改革發展，努力形成群眾有序參與、客觀評價的良好局面，力戒形式主義，確保群眾滿意度調查結果的真實性。

3、端正調查態度。要正確對待群眾滿意度調查結果，不要片面追求滿意率百分比的高低。要把關注點放在進一步查找問題、深化整改上，把開展群眾滿意度調查工作的過程，作為發揚民主、傾聽群眾意見的過程，作為檢驗成效、鞏固

成果、改進工作的過程，作為了解民意、解決民難、凝聚民心的過程。

4、嚴肅工作紀律。對于違規人員參與滿意度調查，每發現一例，按民主評議政風行風領導小組辦公室規定，在滿意度分值中扣除0.5分。

5、加強督促指導。學校評議辦要認真履行職責，嚴格把關，組織好群眾滿意度調查工作。要及時將收回的調查問卷裝訂成冊，妥善保管備查。同時，通過適當方式了解群眾對教育系統開展政風行風民主評議工作的意見和建議，并及時反饋情況。

附件：

1、社會評議縣（區）教育局（社會事業局）政風滿意度調查表

2、社會評議公辦中小學校行風滿意度調查表