第一篇:職場(chǎng)新人生存法則聽課心得
職場(chǎng)新人生存法則:謙遜、敬業(yè)、合作
——青馬班聽課心得
當(dāng)我們結(jié)束了校園生活,進(jìn)入充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)生涯時(shí),大部分人都會(huì)彷徨,都會(huì)疑惑,不知道怎樣能夠迅速融入新的環(huán)境,胡寧老師所講的的“職場(chǎng)白骨精是怎樣煉成的”給我們提供了一個(gè)新穎的,可行性強(qiáng)的辦法。職場(chǎng)新人中有人會(huì)被淘汰,也有人會(huì)勝出。根據(jù)智聯(lián)招聘網(wǎng)最新調(diào)查顯示:實(shí)習(xí)后留下的占43%;沒留下的占
謙遜、敬業(yè)和合作。
進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),最讓人覺得煩惱和無(wú)奈的估計(jì)就是人際關(guān)系了。參加工作時(shí),我們只有盡快地體現(xiàn)自己的適應(yīng)能力,的我們面臨的主要問題是從學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)變。
系時(shí),要學(xué)會(huì)尊重別人,主動(dòng)積極地與周圍同事打交道,把自己當(dāng)作“社會(huì)人”看待,快速融入周圍環(huán)境。當(dāng)然,在堅(jiān)持謙遜的原則時(shí),也要注意把握一個(gè)度的問題,對(duì)于上級(jí)和老員工沒必要唯唯諾諾,全盤照搬,但也不能一味堅(jiān)持己見。新人急于表現(xiàn)的心情可理解,而不是語(yǔ)言來(lái)證明實(shí)力,來(lái),才能達(dá)到理想的效果。
我們剛剛參加工作時(shí),要敬業(yè)心了。小事很繁雜,什么讓我們做這些雜七雜八的小事,頻繁的跳槽,結(jié)果發(fā)現(xiàn)就是找不到能讓人滿意的工作。
是為了讓我們盡快的熟悉組織的業(yè)務(wù)流程與組織文化等。我們應(yīng)該在這個(gè)階段,虛心地請(qǐng)教老員工,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)技巧。始終記住敬業(yè)要擺在第一位,干一行愛一行,在工作中找到樂趣,在工作中學(xué)習(xí)新知。
單打獨(dú)斗的工作方式已經(jīng)越來(lái)越不適合現(xiàn)在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。
知識(shí)爆炸的年代,往往需要多方面的知識(shí)與能力,人一起組成了我們的團(tuán)隊(duì)。
里的人打交道,建立良好的關(guān)系與,精誠(chéng)合作從而取得更大的成功。37%。胡老師指出職場(chǎng)新人要想順利轉(zhuǎn)正,必須具備三個(gè)條件: 才能增加生存下來(lái)的砝碼。作為職場(chǎng)新人工作中要謙遜,處理人際關(guān)但在老板對(duì)自己還沒有形成信任的初期,要靠行動(dòng)自己的見解在正確的地點(diǎn)、正確的時(shí)間對(duì)正確的人說(shuō)出都是從小事或跑業(yè)務(wù)做起的。這個(gè)時(shí)候我們就非常需我們可能會(huì)覺得這樣的事初中生和高中生都能做,為從而覺得沒意思,不想干,干了也干不長(zhǎng)久,其實(shí)我們做的這些瑣事都這是一個(gè)一個(gè)人所能掌握的知識(shí)與信息都是有限的,而一件工作的完成要想取得成功,就必須依靠不同的人,就是這些要想完成工作,缺一不可,所以我們必須學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)
第二篇:職場(chǎng)新人生存法則聽課心得
謙遜、敬業(yè)、合作
當(dāng)我們結(jié)束了校園生活,進(jìn)入充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)生涯時(shí),大部分人都會(huì)彷徨,都會(huì)疑惑,不知道怎樣能夠迅速融入新的環(huán)境,胡寧老師所講的的“職場(chǎng)白骨精是怎樣煉成的”給我們提供了一個(gè)新穎的,可行性強(qiáng)的辦法。職場(chǎng)新人中有人會(huì)被淘汰,也有人會(huì)勝出。根據(jù)智聯(lián)招聘網(wǎng)最新調(diào)查顯示:實(shí)習(xí)后留下的占43%;沒留下的占37%。胡老師指出職場(chǎng)新人要想順利轉(zhuǎn)正,必須具備三個(gè)條件:謙遜、敬業(yè)和合作。
進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),最讓人覺得煩惱和無(wú)奈的估計(jì)就是人際關(guān)系了。參加工作時(shí),我們只有盡快地體現(xiàn)自己的適應(yīng)能力,才能增加生存下來(lái)的砝碼。作為職場(chǎng)新人的我們面臨的主要問題是從學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)變。工作中要謙遜,處理人際關(guān)系時(shí),要學(xué)會(huì)尊重別人,主動(dòng)積極地與周圍同事打交道,把自己當(dāng)作“社會(huì)人”看待,快速融入周圍環(huán)境。當(dāng)然,在堅(jiān)持謙遜的原則時(shí),也要注意把握一個(gè)度的問題,對(duì)于上級(jí)和老員工沒必要唯唯諾諾,全盤照搬,但也不能一味堅(jiān)持己見。新人急于表現(xiàn)的心情可理解,但在老板對(duì)自己還沒有形成信任的初期,要靠行動(dòng)而不是語(yǔ)言來(lái)證明實(shí)力,自己的見解在正確的地點(diǎn)、正確的時(shí)間對(duì)正確的人說(shuō)出來(lái),才能達(dá)到理想的效果。
我們剛剛參加工作時(shí),都是從小事或跑業(yè)務(wù)做起的。這個(gè)時(shí)候我們就非常需要敬業(yè)心了。小事很繁雜,我們可能會(huì)覺得這樣的事初中生和高中生都能做,為什么讓我們做這些雜七雜八的小事,從而覺得沒意思,不想干,干了也干不長(zhǎng)久,頻繁的跳槽,結(jié)果發(fā)現(xiàn)就是找不到能讓人滿意的工作。其實(shí)我們做的這些瑣事都是為了讓我們盡快的熟悉組織的業(yè)務(wù)流程與組織文化等。我們應(yīng)該在這個(gè)階段,虛心地請(qǐng)教老員工,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)技巧。始終記住敬業(yè)要擺在第一位,干一行愛一行,在工作中找到樂趣,在工作中學(xué)習(xí)新知。
單打獨(dú)斗的工作方式已經(jīng)越來(lái)越不適合現(xiàn)在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。這是一個(gè)知識(shí)爆炸的年代,一個(gè)人所能掌握的知識(shí)與信息都是有限的,而一件工作的完成往往需要多方面的知識(shí)與能力,要想取得成功,就必須依靠不同的人,就是這些人一起組成了我們的團(tuán)隊(duì)。要想完成工作,缺一不可,所以我們必須學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)里的人打交道,建立良好的關(guān)系與,精誠(chéng)合作從而取得更大的成功。
第三篇:職場(chǎng)新人生存法則
職場(chǎng)新人生存法則:三大紀(jì)律八項(xiàng)注意
剛剛踏出校門的大學(xué)生們要走上一個(gè)個(gè)不同的崗位,如何去適應(yīng)新的工作、融進(jìn)新的辦公圈子?怎樣才能完成從校園到社會(huì)的角色轉(zhuǎn)換?
新人三大紀(jì)律
■超強(qiáng)的生存力
從校園到公司是兩個(gè)完全不同的環(huán)境,這是從書本知識(shí)學(xué)習(xí)向?qū)嶋H工作能力轉(zhuǎn)變的一個(gè)過(guò)程,所以說(shuō),超強(qiáng)的生存力對(duì)于剛剛參加工作的新人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。■謹(jǐn)言慎行 勤快工作
身在職場(chǎng)不能像在家里那么隨心所欲。職場(chǎng)文化有成文的也有未成文的,需要你自己去摸索。
■溝通合作 融入團(tuán)隊(duì)
有位人事經(jīng)理曾說(shuō):“我從不錄用不積極參加集體活動(dòng)的畢業(yè)生。”在一個(gè)大集體中,要完成一項(xiàng)工作,占主導(dǎo)地位的往往不是一個(gè)人的能力,而是個(gè)成員之間的協(xié)作能力。
新人八項(xiàng)注意
前三年的工作時(shí)間在個(gè)人職業(yè)發(fā)展的道路上是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累的時(shí)期。往往在這個(gè)階段,有很多人無(wú)法拒絕高新和高職位的誘惑,開始頻繁跳槽。職場(chǎng)新人應(yīng)注意下面幾項(xiàng):
■要有飽滿的工作熱情
要主動(dòng)地在工作中尋找樂趣,而不是被動(dòng)應(yīng)付工作。要為自己精心設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃,有近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
■要善于觀察思考
要養(yǎng)成善于觀察思考的習(xí)慣,隨時(shí)隨地注意細(xì)心觀察周圍同事的喜好以及工作方式;當(dāng)你仔細(xì)觀察之后,就要想想他們?yōu)槭裁催@樣做,同時(shí),還要考慮一下,你該怎么做。
■要有吃苦耐勞的精神
吃苦耐勞要有目標(biāo)性、選擇性,不能盲目地做沒必要的事;吃苦耐勞不能憑一時(shí)興趣,而要能堅(jiān)持到底。
■瑣碎工作不容忽視
■要改掉自身的小毛病
要善于發(fā)現(xiàn)自身的毛病,切勿視而不見。
■要給自己充電
老板一般看重新人能否給公司帶來(lái)活力,能否提出和接受新的經(jīng)營(yíng)觀念。職場(chǎng)專家表示,很多老板自己學(xué)習(xí)能力減弱,就會(huì)更看重新生人才的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)精神。
■工作遇挫勿以跳槽為對(duì)策
在現(xiàn)有工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)地做,不斷地去解決問題,你將會(huì)發(fā)現(xiàn)你的承受能力、辦事能力會(huì)因此提升很多。
■要懷有一顆感恩的心
當(dāng)你對(duì)老板懷有感恩之心時(shí),你也是在尊重自己的選擇;同事之間的矛盾沖突也是難以避免的,只有相輔相成,才能共同進(jìn)步。他們都是你的鏡子,當(dāng)你用感恩之心面對(duì)時(shí),他們也會(huì)更為友好、愉快地與你相處。瑣碎的工作同樣具有挑戰(zhàn)性,可以鍛煉你的條理性、靈敏度。而且,不斷地重復(fù)做好小事,會(huì)養(yǎng)成好習(xí)慣。
第四篇:職場(chǎng)新人生存法則
職場(chǎng)新人生存法則,其實(shí)說(shuō)易不易,說(shuō)難不難,這都看自己的要如何運(yùn)用。一些前輩們喜歡新人來(lái)了之后用站著前輩之稱,使喚做一些瑣事,這時(shí)新人一定不能拒絕,前輩的一些瑣事不是喜歡麻煩你們,而是認(rèn)為教你一些小技巧,就算這些都是你新人該做的,但你要記住,假如哪一天,在你需要前輩的幫助時(shí),會(huì)記得當(dāng)初你被使喚的好,所以切記要忍!
拉近距離
每天給你的前輩說(shuō)一些讓他們開心的笑話,可能在別人認(rèn)為這是一種討好的做法,大不可否認(rèn)的是,拉近與同事之間的距離,對(duì)自己只要好處,沒有壞處。因?yàn)樗麄儠?huì)時(shí)刻記得你的好,自然你的機(jī)遇和一些機(jī)會(huì)也都會(huì)隨之而來(lái)。一些小細(xì)節(jié)上的東西也會(huì)讓你在以后的工作中有很好的幫助。
培養(yǎng)關(guān)系
職場(chǎng)的責(zé)任感與學(xué)校的責(zé)任感不同,這不僅是加大對(duì)你工作能力的認(rèn)可,也是挑戰(zhàn)自己的能力和提升自己的方法。對(duì)于新人來(lái)說(shuō),可以學(xué)習(xí)一些前輩們的處事技巧以及一些工作上的細(xì)節(jié)技巧。假如你跟前輩的關(guān)系處理好了,自然也會(huì)教你一些如何讓自己變得強(qiáng)大和贏得機(jī)會(huì)的方法,所以打好關(guān)系是很重要的一步。
小編總結(jié):孔夫子早就說(shuō)過(guò),非禮勿視,非禮勿言,在職場(chǎng)上,新人們要給注意自己的言行,切記私底下八卦,不經(jīng)意間聽到或者看到的一些小道消息,都不要做傳播者,一定要吞進(jìn)肚子里,以免引火上身。對(duì)待第一份工作的態(tài)度,在很大程度上決定著你是否能夠順利完成從一個(gè)校園人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。因此,正確的工作觀十分重要。剛?cè)肷鐣?huì)的新人應(yīng)該如何建立工作觀?以下是一位從事人力資源工作超過(guò)12年的專業(yè)人士給出的建議。
正確的工作觀,有如人生路上的明燈,不但會(huì)為你指引正確的方向,也會(huì)為個(gè)人的職場(chǎng)生涯創(chuàng)造豐富的資源。以下我以12種動(dòng)物的精神做比喻,在它們的身上可以看到不同的工作觀。
一、盡職的牧羊犬:新新人類最為人詬病的就是缺乏責(zé)任感,作為一個(gè)新人,學(xué)習(xí)建立負(fù)責(zé)任的觀念,會(huì)讓主管、同事覺得孺子可教。抱著多做一點(diǎn)多學(xué)一點(diǎn)的心態(tài),你很快就會(huì)進(jìn)入狀態(tài)。
二、團(tuán)結(jié)合作的蜜蜂:新人進(jìn)到公司,往往不知如何利用團(tuán)隊(duì)的力量完成工作。現(xiàn)在的企業(yè)很講究TeamWork,這不但包括藉由團(tuán)隊(duì)、尋求資源,也包含主動(dòng)幫助別人,以團(tuán)體為榮。
三、堅(jiān)忍執(zhí)著的鮭魚:新人由于對(duì)自己的人生還不確定,常常三心二意的不知自己將來(lái)要做什么。設(shè)定目標(biāo)是首先要做的功課,然后就是堅(jiān)忍執(zhí)著地前行。途中當(dāng)然應(yīng)該停下來(lái)檢視一下成果,但變來(lái)變?nèi)サ娜耍喟胧且皇聼o(wú)成。
四、目標(biāo)遠(yuǎn)大的鴻雁:太多年輕人因?yàn)樨潏D一時(shí)的輕松,而放棄未來(lái)可能創(chuàng)造前景的挑戰(zhàn)。要時(shí)時(shí)鼓勵(lì)自己將目標(biāo)放遠(yuǎn)。
五、目光銳利的老鷹:新人首先要學(xué)會(huì)分辨是非,懂得細(xì)心觀察時(shí)勢(shì)。一味接受指示、不分對(duì)錯(cuò),將是事倍功半,得不到贊賞和鼓勵(lì)。
六、腳踏實(shí)地的大象:大象走得很慢,卻是一步一個(gè)腳印,累積雄厚的實(shí)力。新人切忌說(shuō)得天花亂墜,卻無(wú)法一一落實(shí)。腳踏實(shí)地的人會(huì)讓別人有安全感,也愿意將更多的責(zé)任賦予你。
七、忍辱負(fù)重的駱駝:工作壓力、人際關(guān)系,往往是新人無(wú)法承受之重。人生的路很漫長(zhǎng),學(xué)習(xí)駱駝負(fù)重的精神,才能安全地抵達(dá)終點(diǎn)。
八、嚴(yán)格守時(shí)的公雞:很多人沒有時(shí)間觀念,上班遲到、無(wú)法如期交件等等,都是沒有時(shí)間觀念導(dǎo)致的后果。時(shí)間就是成本,新人時(shí)期養(yǎng)成時(shí)間成本的觀念,有助于日后晉升時(shí)提升工作效率。
九、感恩圖報(bào)的山羊:你可以像海綿一樣吸取別人的經(jīng)驗(yàn),但是職場(chǎng)不是補(bǔ)習(xí)班,沒有人有義務(wù)教導(dǎo)你如何完成工作。學(xué)習(xí)山羊反哺的精神,有感恩圖報(bào)的心,工作會(huì)更愉快。
十、勇敢挑戰(zhàn)的獅子:對(duì)于大案子、新案子勇于承接,對(duì)于新人是最好的磨煉。若有機(jī)會(huì)應(yīng)該勇敢挑戰(zhàn)不可能的任務(wù),藉此累積別人得不到的經(jīng)驗(yàn),下一個(gè)升職的可能就是你。
十一、機(jī)智應(yīng)變的猴子:工作中的流程有些往往是一成不變的,新人的優(yōu)勢(shì)在于不了解既有的做法,而能創(chuàng)造出新的創(chuàng)意與點(diǎn)子。一味地接受工作的交付,只能學(xué)到工作方法的皮毛,能思考應(yīng)變的人,才會(huì)學(xué)到方法的精髓。
十二、善解人意的海豚:常常問自己:我是主管該怎么辦?有助于吸收處理事情的方法。在工作上善解人意,會(huì)減輕主管、共事者的負(fù)擔(dān),也讓你更具人緣。
最后,我想奉勸求職的新人,第一份工作不要太計(jì)較薪資,要將眼光放遠(yuǎn),抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),才會(huì)有更光明的未來(lái)。重要的是,當(dāng)你擁有了正確的工作觀,繼而在職場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)加以學(xué)習(xí),觀察別人的缺點(diǎn)予以警惕,第一份工作會(huì)讓你受用無(wú)窮
提高組織協(xié)調(diào)能力的作用與提高組織協(xié)調(diào)能力
方法和途徑
作者:佚名文章來(lái)源:轉(zhuǎn)載點(diǎn)擊數(shù): 3705更新時(shí)間:2011-8-6
提高組織協(xié)調(diào)能力是每位領(lǐng)導(dǎo)者打開工作局面、培養(yǎng)良好的人際關(guān)系、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)和取得優(yōu)異成績(jī)的基本功。
隨著地稅事業(yè)的興旺發(fā)展和地稅用人機(jī)制的日臻完善,一大批富有朝氣、大有作為的年輕干部相繼走向了不同的領(lǐng)導(dǎo)崗位。但也毋庸諱言,部分同志由于受經(jīng)驗(yàn)不足和水平有限等客觀因素的制約,導(dǎo)致其組織協(xié)調(diào)能力不相適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的需要,常常造成工作的被動(dòng)和思想的苦悶,一定程度上影響了地稅工作的正常開展。為此,筆者結(jié)合工作實(shí)際和思想實(shí)際,對(duì)這一課題作些理性方面的闡述,以與稅務(wù)界的同行們共勉。
一、組織協(xié)調(diào)能力的活動(dòng)對(duì)象及其重要作用
組織協(xié)調(diào)能力包括組織能力和協(xié)調(diào)能力兩個(gè)方面。
所謂組織能力即系統(tǒng)性和整體性地安排分散的人或事物的能力 所謂協(xié)調(diào)能力即把分散的人或事物之間的關(guān)系配合得當(dāng)?shù)哪芰Α?/p>
在紛繁復(fù)雜的地稅工作及人際關(guān)系中,要善于體察上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)的思想感情,恰如其分地處理好同他們之間的關(guān)系,使自己的工作取得事半功倍的效果。
從這個(gè)意義上說(shuō),組織協(xié)調(diào)能力的活動(dòng)對(duì)象主要包括以下幾個(gè)方面。一是正確而妥善地處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。二是正確而妥善地處理好與同事之間的關(guān)系。三是正確而妥善地處理好與下屬之間的關(guān)系。四是正確而妥善地處理好個(gè)人與組織之間的關(guān)系。五是正確而妥善地處理好與兄弟部門之間的關(guān)系。六是正確而妥善地處理好與納稅人及社會(huì)群眾之間的關(guān)系等。
提高組織協(xié)調(diào)能力,對(duì)于年輕的地稅領(lǐng)導(dǎo)者有著十分重要的意義。
首先,有利于取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信賴和支持。在地稅工作中,上級(jí)處于核心地位和主導(dǎo)作用。因而,如果下級(jí)能夠處理好與上級(jí)的關(guān)系,就會(huì)取得上級(jí)的信賴、支持、指導(dǎo)和幫助。其次,有利
于取得同事的幫助和配合。其三,有利于取得下屬的擁戴和追隨。處理好與下屬之間的關(guān)系,就會(huì)得到下屬的真心誠(chéng)意的支持,自覺自愿地聽從指揮和執(zhí)行命令,與你無(wú)怨無(wú)悔地同舟共濟(jì),攻關(guān)奪隘,爭(zhēng)取勝利。其四,有利于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和周邊關(guān)系。良好的工作環(huán)境和周邊關(guān)系是提高工作成效韻“ 精神” 因素和“ 物質(zhì)” 條件,是順利工作和成功發(fā)展的重要因素。處理好同上級(jí)、同事和下屬之間的關(guān)系,就會(huì)創(chuàng)造一種融洽、和諧、向上、寬松的“ 周邊關(guān)系” 和工作環(huán)境。其五,有利于產(chǎn)生合力,發(fā)揮組織的整體功能。其六,有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),獲得領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效。其七,有利于個(gè)人身心健康,保持正常的心態(tài)。保持健康和正常的心態(tài),既有利于生活,也有利于工作和自身的發(fā)展。
二、提高組織協(xié)調(diào)能力的途徑和方法
一要正確處理好與下屬之間的關(guān)系處理與下屬的關(guān)系關(guān)鍵是善待下屬。從調(diào)動(dòng)下屬的積極性和創(chuàng)造性,獲得其對(duì)工作的支持的愿望出發(fā),應(yīng)著重做到以下幾點(diǎn)!
一是公正客觀、一視同仁。即堅(jiān)持公道正派的原則對(duì)待所有下屬,不論親疏,不論好惡,公平合理,一視同仁,使自己?jiǎn)挝徊块T 處于團(tuán)結(jié)和諧、富有凝聚力的氛圍之中。
二是笑口常開,態(tài)度和藹。即以微笑溫暖下屬,真誠(chéng)而和藹地對(duì)待下屬,做到工作繁重時(shí)給以鼓勵(lì) 出現(xiàn)失誤時(shí),給以信任遭受不幸時(shí),給以安慰 完成任務(wù)時(shí),給以贊賞 取得成績(jī)時(shí),給以表?yè)P(yáng)。三是用人不疑,知人善任。即善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,察有用之才為己用,形成職責(zé)分明,任務(wù)共桓的局面。四是指令明確,決斷及時(shí),即對(duì)下屬提出要求和安排工作要具體明白,處理問題要果斷及時(shí),不拖泥帶水,不婆婆媽媽。五是以身作則,作出表率,即正人先正己,要求下屬做到的自己首先做到,事事處處做出樣子,發(fā)揮自身的模范帶頭作用。六是己所不欲,勿使于人。即自己不愿做的事,不要強(qiáng)加下屬去做,以免強(qiáng)人所難,傷害下屬,造成逆反心理。七是從嚴(yán)要求,承擔(dān)責(zé)任。即對(duì)下屬的工作質(zhì)量和效率要從嚴(yán)要求,一絲不茍。同時(shí),當(dāng)下屬工作中出現(xiàn)失誤或偏差時(shí),要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不可一味推卸和發(fā)難。八是謹(jǐn)慎許諾,有諾必踐。即對(duì)下屬提出要求和意見,要慎重對(duì)待,一旦許諾,應(yīng)言出必踐,不可言而無(wú)信、許空頭諾言。九是經(jīng)常溝通,聲解矛盾。十是政治關(guān)心,生活貼體。即對(duì)下屬應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的教育和管理,以自己的模范言行搞好幫帶,不斷提高他們的政治覺悟和政治水平。
三要正確處理好與同事之間的關(guān)系
同事之間彼此存在著互相聯(lián)系,互相影響,互相依存和互相制約的關(guān)系。
為了處理好這種關(guān)系,應(yīng)在以下十個(gè)方面進(jìn)行努力!
一是以誠(chéng)相待,與人為善。二是尊重謙讓,積極配合。即在處理共同事務(wù)時(shí),同事之間要互相尊重、互相謙讓、互相配合、協(xié)商解決。三是力戒自大,含而不露。即在同事面前,不可妄自尊大,不可鋒芒太露,為人處事占盡上風(fēng),尤其在事業(yè)有成時(shí),更不宜與同事爭(zhēng)名奪利。四是合作競(jìng)爭(zhēng),居“ 中” 有“度”,既要熱誠(chéng)合作,又要敢于“ 競(jìng)爭(zhēng)”。五是見賢思齊,切勿嫉妒。即主動(dòng)地向賢者看齊,虛心地拜強(qiáng)者為師,在同事間的潛力“ 競(jìng)爭(zhēng)” 中,不僅要有“ 容人之短” 的雅量,而且攀有“ 容人之長(zhǎng)”的胸襟。六是分清職責(zé),掌握分寸。即同事之間相處,應(yīng)當(dāng)分清職責(zé),掌握分寸,不爭(zhēng)權(quán)力,不推責(zé)任,不攬功,不諱過(guò)。七是互相信任,以理服人。即同事之間要相互信任,互不猜疑,以自己良好的德性和正派的作風(fēng)迎得同事的信任,以自己的寬廣胸懷和求真務(wù)實(shí)去信任同事。尤其在與同事發(fā)生糾葛和矛盾時(shí),要從顧全大局的愿望出發(fā),講究方法,妥善解決。八是嚴(yán)于律己,寬以待人。九是經(jīng)常溝通,消除隔閡。干是體貼關(guān)愛,增進(jìn)感情? 要經(jīng)常關(guān)心愛護(hù)同事,尤其在同事遇到困難和挫折的關(guān)鍵時(shí)刻,更要及時(shí)給予理解、支持和幫助。這種“ 關(guān)鍵時(shí)刻送溫暖”,能使同事倍加珍視和感激,從而增進(jìn)感情和友誼。
三 要正確處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
正確處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任的關(guān)鍵。要力求做到!
一堅(jiān)持黨性,服從至上。即把一切有利于堅(jiān)持原則,堅(jiān)持黨性和遵紀(jì)守法作為處理與領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系的指針,自覺自愿、真心實(shí)意地服從服務(wù)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第五篇:職場(chǎng)新人工作心得
職場(chǎng)新人工作心得(精選多篇)
職場(chǎng)新人工作心得
在進(jìn)入公司的這段時(shí)間,我有過(guò)挫折,有過(guò)失敗,有過(guò)沮喪,但作為一個(gè)職場(chǎng)新人,我明白我們只有一條路可以走,那就是要比別人付出更多的努力。
2014年6月18日初來(lái)到捷勝?gòu)d,是由多為同事指導(dǎo)我工作的,教我基本的工作流程;以及如何去應(yīng)付各種客戶,當(dāng)有人進(jìn)來(lái)的時(shí)候該如何主動(dòng)去迎接他們,主動(dòng)向他們服務(wù),詢問他們需要什么樣的幫助,要辦理什么業(yè)務(wù);還有辦理補(bǔ)卡、繳費(fèi)、查清單、打印清單、打印發(fā)票、解決手機(jī)問題等的各項(xiàng)具體操作。只不過(guò)對(duì)于一個(gè)什么都不懂的我來(lái)說(shuō),在他們快速的描述下,我很多都沒
聽明白他就已經(jīng)說(shuō)完了,而我也不好意思再去問他第二遍,所以只能自己努力學(xué)習(xí)。在空余的時(shí)間就要多看看宣傳單,看看資費(fèi)表,還有關(guān)注各種優(yōu)惠活動(dòng),例如充值優(yōu)惠,預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi),預(yù)存話費(fèi)送手機(jī),g3信息機(jī)等等,對(duì)業(yè)務(wù)要熟悉,這是很重要的,因?yàn)槊總€(gè)客戶來(lái)我們服務(wù)廳都是有目的的,他們不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的來(lái)這里,每一個(gè)客戶都是帶著問題進(jìn)來(lái)的,希望我們可以把他們的問題解決好,然后帶這對(duì)我們工作的滿意和認(rèn)可離開。
幸運(yùn)的是,我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力還是比較強(qiáng),在短時(shí)間內(nèi)就把一些基本工作的流程給弄清楚了,也基本能引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)了。
說(shuō)到心得體會(huì),感受最深的就是服務(wù),它在營(yíng)業(yè)廳里面對(duì)每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。客戶滿意,自然就會(huì)增加收益。服務(wù)無(wú)大小,關(guān)鍵在于用心。沒有解決不了的問題,也沒有真正難纏用戶,只要我們做到了,我
們追求了,我們的服務(wù)還會(huì)繼續(xù)進(jìn)步,更上一層樓。滿意100不是一個(gè)口號(hào),而是一個(gè)目標(biāo),我們要為了這個(gè)目標(biāo)去努力!
新人悟語(yǔ)
這次的培訓(xùn)重新點(diǎn)燃了我的斗志,在我困難的時(shí)刻給了我啟示。
2014年7月份剛畢業(yè)的我,抱著好奇與遠(yuǎn)大的夢(mèng)想只身從山東來(lái)到了舟山,順利入職后的生活并不一帆風(fēng)順,尤其前兩三月內(nèi)心充滿了矛盾與擔(dān)憂,時(shí)常為了自己在公司的定位與自己的未來(lái)苦思冥想,就是在這個(gè)入職之初的焦慮與矛盾時(shí)期,公司請(qǐng)來(lái)了亞洲盛世中華的包老師為我們進(jìn)行了為期2天的《如何成為優(yōu)秀卓越的員工》職業(yè)培訓(xùn),我如獲春雨,沐浴春風(fēng),從內(nèi)心感到了舒爽,幾個(gè)月的煩惱似乎全都煙消云散了。我對(duì)這次的培訓(xùn)可謂期待已久,我積極認(rèn)真的聽取了包老師的授課,從中總結(jié)出以下部分的良言警句,以共勉!第一,重新調(diào)整心態(tài),以更加積極認(rèn)真的態(tài)度
來(lái)對(duì)待每一件工作。職場(chǎng)最怕抱有“拿
多少錢干多少事”的錯(cuò)誤觀念。小職位,大舞臺(tái),卑微的職位是職場(chǎng)最大的機(jī)遇,用心和細(xì)節(jié)最能讓你脫穎而出!
第二,沒有機(jī)會(huì)也要努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)多多向公司領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),當(dāng)然也很樂意隨時(shí)聽各位
領(lǐng)導(dǎo)的差遣。在接受老板的任務(wù)時(shí),我們要運(yùn)用結(jié)果思維導(dǎo)向,沒有結(jié)果就沒有發(fā)言權(quán),沒有功勞就沒有苦勞!
第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤計(jì)較眼前的利益,要敢于、樂于付出,耕耘和
收獲不會(huì)是在同一季節(jié)的,太在乎眼前利益只會(huì)讓自己的路越走越窄。
第四,不要總覺得懷才不遇而自暴自棄,我們要為提升自己的市場(chǎng)價(jià)值而努力工作,老板可以不給我們加薪升職,但是市場(chǎng)會(huì)給我們加薪。
第五,遇到一個(gè)好老板,是我們的福氣,遇到惡老板,是正常;老板賞
識(shí)我們,是我
們的福氣,老板不賞識(shí)我們是正常;老板給我們加薪是福氣,老板不給我們加薪是正常。所以不要對(duì)別人期待太高,努力做好自己的事才是王道。
當(dāng)然以上總結(jié)的五條只是我的職場(chǎng)感悟中的一部分,還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對(duì)自己有著很深刻的觸動(dòng)。
目前自己的當(dāng)務(wù)之急就是,首先確立自己的職場(chǎng)目標(biāo),其次保持良好積極的心態(tài),再者運(yùn)用艾維李十分鐘六件事效率法認(rèn)真完成自己的工作,最后自動(dòng)自發(fā)地請(qǐng)求被使用,一步步接近自己的目標(biāo)。
職場(chǎng)新人踏入社會(huì),沒有了每天滿滿的課程和作業(yè),也不需要再去為期末考試發(fā)愁,但是突然的“自由”卻讓自己失去了方向感,仿佛不知道接下來(lái)該做什么,“迷茫”成為職場(chǎng)新人懵懂時(shí)期的流行語(yǔ)。畜牧狼才網(wǎng)小編扼要的寫了幾點(diǎn)建議,希望對(duì)職場(chǎng)新人有所幫助。
1.不要在別人的背后說(shuō)人壞話。你熱衷流言蜚語(yǔ)的話,人們就不會(huì)相信你。多關(guān)注你自身的問題。
2.遇到不懂的問題要向別人多請(qǐng)教,不要不懂裝懂,或放在一邊不管。
3.成功的領(lǐng)導(dǎo)都具有良好的溝通技巧。他會(huì)從別人身上學(xué)習(xí),包括他自己的員工。
4.工作的時(shí)候盡可能使用會(huì)讓你的上司感覺舒服的方式。這不是奉承。
5.裁員的時(shí)候,最先離開的就是那些沒什么朋友的人。老板們喜歡并尊重那些有能力的人。
6.單位一般都會(huì)將很單調(diào)的工作交給新手做,讓他鍛煉,因此新人必須能任勞任怨,不管工作多單調(diào),都要努力去做好,不要認(rèn)為自己大材小用。
7.經(jīng)常健身來(lái)保持良好的體型。除非是那些極具經(jīng)驗(yàn)的員工,一般來(lái)說(shuō),不健康的人都處于一種相對(duì)不利的狀態(tài)。
8.個(gè)人誠(chéng)信是至關(guān)重要的。只說(shuō)
實(shí)話。上司可以原諒你的錯(cuò)誤,但是如果你說(shuō)謊,你完了。
9.準(zhǔn)時(shí)。嘗試每次都早到幾分鐘。這會(huì)緩解你的緊張感。你會(huì)感到非常的放松,并且,可以工作地更好。
10.要努力在最后期限前完成任務(wù)。如果你確實(shí)無(wú)法完成,那么道歉并且要求一個(gè)延期。
11.不要情緒用事。如果有些人對(duì)你不滿,那是他們的問題。但是記住,你自己要盡力做到最好。
12.如果你一定要指正某人,不要參雜個(gè)人因素。而且絕對(duì)不要在別人面前做這件事情。
13.每天花一點(diǎn)時(shí)間獨(dú)處。我生命的目標(biāo)是什么?我想成為什么樣的人?還有我該怎么樣努力才能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。
14.當(dāng)你在職業(yè)生涯中執(zhí)行你的a計(jì)劃時(shí),記得也保留計(jì)劃b——一個(gè)你可以依靠的備用計(jì)劃。
15.永遠(yuǎn)記得成功的秘訣是熱情。永遠(yuǎn)要志存高遠(yuǎn)并且分享你的愛和快
樂。這樣,你將擁有一個(gè)快樂的未來(lái)。
忠告:初入職者,總是對(duì)未來(lái)充滿希望,可現(xiàn)實(shí)往往是很殘酷的,是抱怨還是努力?人生的機(jī)遇有很多,在沒有明確方向時(shí)不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的,但真的是這樣嗎?眼睛看著別人的人,自己總是臟的。自己一個(gè)人的力量可能微不足道,但作為團(tuán)隊(duì)的一分子,更多的應(yīng)該是責(zé)任感,敬業(yè)也是一種責(zé)任,在問題面前,新入職者應(yīng)主動(dòng)與主管溝通,互相交換對(duì)事情的看法,有時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),事情遠(yuǎn)不像自己想的那樣復(fù)雜,剛剛參加工作,應(yīng)當(dāng)抱著多學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中多觀察,多總結(jié),積累是需要時(shí)間的,建議新手要像海綿一樣,多吸收少排斥,加強(qiáng)理解,等真正消化后,再慢慢形成自己的見解和經(jīng)驗(yàn)。相信自己,你會(huì)成功的
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1、人生的腳步總是從偶然走出;之后的路越必然,便越感慨當(dāng)初偶然的發(fā)生。
2、從4月份來(lái)xx,已近一年,作為一個(gè)新人,寫年終總結(jié)的時(shí)候,自然與別個(gè)不同;看看每天留存的版樣,已是厚厚一摞,無(wú)聲無(wú)息,卻記載著每個(gè)夜晚在平臺(tái)上的穿梭,像是成長(zhǎng)的年輪,有跡可查,卻又無(wú)法道盡。
在xx9個(gè)月時(shí)間,基本以做時(shí)事版為主,其間,包括頭版、熱點(diǎn)、熱線、社會(huì)、要聞在內(nèi)的北京版組所有版面的報(bào)眉上,都曾清晰地在責(zé)編后邊出現(xiàn)屬于自己的那個(gè)鉛字組合。鉛字是一種崇拜,崇拜總能帶來(lái)歡欣。在xxxx的報(bào)眉上首次出現(xiàn)我名字的時(shí)候,自己變成了徹頭徹尾的新人,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢而又欣欣然。因?yàn)橛种匦聭?zhàn)斗在鐘愛的媒體領(lǐng)域而欣欣然;因?yàn)橛只氐健皶r(shí)時(shí)防備出錯(cuò)、夜夜須有激情”的編輯崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但,一切就這樣開始了。
3、一直覺得自己不是一個(gè)具備快速適應(yīng)能力的人。在度過(guò)了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后,驀地感覺自己已逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體,重新開始分享媒體帶來(lái)的樂趣。之后,開始做重頭、大型報(bào)道。記得在編桶裝水的熱點(diǎn)稿時(shí),我和xx在興奮之余,好幾天都在探討這個(gè)稿子的漏洞;在連續(xù)一周做十七大報(bào)道的時(shí)候,我和xx一直在交流各自的心得;包括嫦娥一號(hào)的報(bào)道等等。之后,有了那么點(diǎn)點(diǎn)收獲:在我來(lái)xx的第三個(gè)月,獲得了月優(yōu)秀編輯獎(jiǎng)。雖然已經(jīng)而立,期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜,但對(duì)于這樣一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),依然掂起來(lái)沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。
就像我常日里所說(shuō)的那樣,在夜班做編輯,本就傷害身體、透支生命,如果心底再?zèng)]有一絲對(duì)這個(gè)職業(yè)的激情和愛,單就每月的工資而言,這個(gè)工種實(shí)在是劃不來(lái)。工作,有時(shí)是一種喜好。
4、部門領(lǐng)導(dǎo)一直在提倡做無(wú)可替代的編輯,其用意顯然,是讓大家做到
足夠優(yōu)秀,稱雄紫禁。但我想,在這個(gè)快速流轉(zhuǎn)的世界,沒有什么不能代替,越來(lái)越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證。看看留存的那一摞版樣,它會(huì)越來(lái)越厚。而它所替代的,是生命。
又一年結(jié)束了,這是我初來(lái)乍到的一年,就像逝去的日子一樣,我的版面有陰有晴有圓有缺,但,我都認(rèn)真度過(guò)了。對(duì)得起每一個(gè)版,就算對(duì)得起自己的生命了,因?yàn)樗巧奶娲覀円惠呑右簿椭辉谧鲞@一個(gè)事兒。
5、生命就是每一個(gè)偶然的軌跡,而后重疊成必然,就看是快樂多一些,還是悲傷多一些。
職場(chǎng)新人應(yīng)該注意的事項(xiàng)
剛剛參加工作的大學(xué)生朋友大多滿腔熱情的投入到工作中,但很多時(shí)候他們也不得不面對(duì)職場(chǎng)“冰冷”的現(xiàn)實(shí)。作為職場(chǎng)新人意氣風(fēng)發(fā)、滿腔熱情是好事,但是如果不懂職場(chǎng)潛規(guī)則,你難免會(huì)碰的“頭破血流”還不清楚是怎么搞的。
世界經(jīng)理人辦公伙伴認(rèn)為,大學(xué)生在剛剛踏入職場(chǎng)的時(shí)候,要學(xué)會(huì)懂得如下的規(guī)則。
初涉職場(chǎng) 7要:
一要,認(rèn)真了解企業(yè)文化。
每家公司都有林林總總的成文、不成文的制度和規(guī)則,它們加在一起,就構(gòu)成了公司的精髓———企業(yè)文化。想迅速融入環(huán)境,在公司里如魚得水,就要對(duì)這些制度、規(guī)則爛熟于心,嚴(yán)格遵守。初來(lái)乍到,切記莫逞英雄,天真地想去改變公司現(xiàn)有的文化,這樣你只會(huì)給自己惹來(lái)麻煩。
二要,快速熟悉每位同事。
忽然跳入一個(gè)完全陌生的圈子,面對(duì)的是一張張或親切、或深沉、或謙虛、或倨傲的臉。從中找到幾位興趣相投、價(jià)值觀相近的,與之建立友誼,盡快打造自己在公司里的社交圈。這樣,一旦在工作中遇到困難,不愁沒人對(duì)你進(jìn)行點(diǎn)撥;遭到惡意刁難時(shí),也不致沒人出手援助。不過(guò)要注意,與同事搞好關(guān)系
應(yīng)把握一個(gè)度,千萬(wàn)不要鉆進(jìn)某個(gè)狹隘的小團(tuán)體,拉幫結(jié)派只會(huì)引起“圈外人”對(duì)你的對(duì)立情緒,有百害而無(wú)一利。
三要,做事分清輕重緩急。
一個(gè)人的能力、精力有限,誰(shuí)也不是超人,不可能一夜之間解決所有難題,做完所有事情。當(dāng)一大堆工作同時(shí)壓到你身上時(shí),按“輕重緩急”的次序依次完成,是最合理的解決之道。暫且把那些雜七雜八的小事擱下,集中精力處理棘手的事情,安撫要求苛刻的客戶。做好一件事,遠(yuǎn)比事事都嘗試、最終卻一事無(wú)成要強(qiáng)得多。
四要,絕對(duì)遵守公司章程。
每家公司都有自己的規(guī)章制度,有些是無(wú)論在哪里都必須遵守的,比如不遲到、不早退、辦公時(shí)間不打私人電話、不揩公家的油等等。也許沒有人因你早下班10分鐘而指責(zé)你,但老板的眼睛是雪亮的,如果在這種小事上栽跟頭,可真是得不償失。
五要,學(xué)會(huì)任勞任怨。
一般說(shuō)來(lái),一開始用人單位都會(huì)把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給大學(xué)生,正所謂“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”,讓他得到鍛煉。這個(gè)階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,往往讓大學(xué)生覺得自身價(jià)值無(wú)法體現(xiàn)。其實(shí)這個(gè)時(shí)候應(yīng)該任勞任怨地做好。要相
信,這只是小小考驗(yàn),只有表現(xiàn)好,才有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會(huì)。
六要,和老板適當(dāng)保持距離。
怎樣拿捏和老板的距離,向來(lái)是職場(chǎng)新人的一大困擾,既不能拒之千里,也不便“緊緊追隨”。和老板適度保持距離是必要的,盡量避免“馬屁精”的嫌疑,否則會(huì)在無(wú)形中失去許多同事的信賴。當(dāng)然,對(duì)老板要絕對(duì)尊敬,萬(wàn)一與之產(chǎn)生沖突,一定要克制克制再克制,不然只有另謀高就了。
七要,會(huì)工作,也要會(huì)娛樂。
無(wú)論是新潮時(shí)尚的電腦網(wǎng)絡(luò)游戲,還是有貴族氣息的高爾夫球、網(wǎng)球,或
最大眾化的麻將、象棋、撲克牌,總得會(huì)上一兩樣。和同事一道參加娛樂活動(dòng),是聯(lián)絡(luò)感情、拉近距離的絕佳方式,很多時(shí)候,友誼就是從打打鬧鬧、嘻嘻哈哈中衍生而來(lái)的。“書呆子”在職場(chǎng)中不會(huì)受歡迎,既會(huì)工作又會(huì)玩的人才能左右逢源。
1、不論你住得多么遠(yuǎn),每天早上最少提前10分鐘到辦公室,如果是統(tǒng)一班車,也應(yīng)提前5分鐘趕到候車點(diǎn)。上班不遲到,少請(qǐng)假。
2、在任何地方,碰到同事、熟人都要主動(dòng)打招呼,要誠(chéng)懇。
3、在車上,要主動(dòng)給年長(zhǎng)者、領(lǐng)導(dǎo)、女同事讓座。不要與任何人爭(zhēng)上車先后、爭(zhēng)座位。
4、進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)整理衛(wèi)生,即使有專職清潔工,自己的辦公桌也要自己清理。這一切都應(yīng)在上班時(shí)間正式開始前完成。
5、早餐應(yīng)在辦公室之外的地方、上班開始前的時(shí)間里完成。
6、每天工作開始前,應(yīng)花5至10分鐘時(shí)間對(duì)全天的工作做一個(gè)書面的安排,特別要注意昨天沒完成的工作。
7、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)、聯(lián)系工作,應(yīng)事前預(yù)約,輕聲敲門,熱情打招呼。
9、上班時(shí)間,不要安排處理私事的時(shí)間,特殊情況須提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
10、工作需要之外,不要利用工作電腦聊天、游戲、看新聞。
11、不可利用工作電話聊天。即使是工作需要通話,也應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō),禮貌用語(yǔ)。
12、在辦公室說(shuō)話做事,都不應(yīng)發(fā)出太大的聲音,以不影響他人工作為宜。
13、每天上班前都要準(zhǔn)備好當(dāng)天所需要的辦公用品。不要把與工作無(wú)關(guān)的東西帶進(jìn)辦公室。
14、下班后,桌面上、電腦里不要放置工作文件、資料。下班前,應(yīng)加密、上鎖、關(guān)閉電源等,下班不早退。
15、除必須隨身攜帶的外,不要把工作文件、材料、資料、公司物品等帶
回宿舍。
16、除工作需要外,與自己工作相關(guān)的技術(shù)、信息不能輕易告訴別人,哪怕是同事、領(lǐng)導(dǎo)。
17、與別人同住一室,應(yīng)注意寢室和個(gè)人衛(wèi)生,充分尊重別人的生活習(xí)慣,彼此互相信任,友好相處。
18、因公出差時(shí),要絕對(duì)服從公司的人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、工作安排,不提與工作無(wú)關(guān)的要求,不借機(jī)辦私事。
19、出差在外,應(yīng)禮貌待人,與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、合作方見面、分手都要主動(dòng)握手、問好、告別。
20、與他人溝通、合作、交流、談判時(shí),須注意說(shuō)話的語(yǔ)速和聲調(diào),不宜過(guò)快過(guò)大,更不能情緒失控造成不良后果。
21、與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、朋友一道乘車外出時(shí),應(yīng)禮貌后讓,隨手關(guān)好車門。
22、與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、朋友一同赴宴時(shí),應(yīng)禮貌讓座,必要時(shí)還應(yīng)協(xié)
助服務(wù)員做一些事情。
23、酒席上應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)、年長(zhǎng)者、女士,禮貌敬酒,控制飲酒,嚴(yán)禁過(guò)量。
24、與領(lǐng)導(dǎo)一同外出,遇事在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話之前不宜搶險(xiǎn)說(shuō)話,多幫忙不添亂。
25、拜訪領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、朋友時(shí),對(duì)受到的熱情接待應(yīng)及時(shí)表示感謝。遇到條件、環(huán)境不好或接待不熱情時(shí),不要提出額外的要求,26、除非一個(gè)人獨(dú)處,否則不要在上班時(shí)間和公共場(chǎng)合玩手機(jī)或頻繁發(fā)短信、打電話。
27、要堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),每天睡覺前學(xué)習(xí)半小時(shí)最少10分鐘。天天堅(jiān)持,不論在什么地方。
28、要堅(jiān)持接受新的信息,每天看電視半小時(shí)或閱讀主流、專業(yè)報(bào)紙半小時(shí)或上網(wǎng)瀏覽半小時(shí)。堅(jiān)持不懈,但應(yīng)在下班后的時(shí)間。
29、即使不是工作需要,也應(yīng)定期與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通、交流。
30、關(guān)注公司、部門工作與發(fā)展,如有想法和建議,應(yīng)及時(shí)通過(guò)適當(dāng)方式向上級(jí)乃至最高層反映。
31、適時(shí)總結(jié)自己的工作和生活,適當(dāng)規(guī)劃一段時(shí)期內(nèi)的個(gè)人工作和生活。
32、同事、領(lǐng)導(dǎo)、朋友的紅、白喜事,不應(yīng)縮手縮腳,但也不宜太過(guò)張揚(yáng)。
33、定期同家人、同學(xué)、老師、朋友聯(lián)系,互通工作、生活信息。
34、生活盡量有規(guī)律,飲食均衡保證營(yíng)養(yǎng),平時(shí)穿著簡(jiǎn)潔大方。如有工作裝,必須按要求著裝。不要穿不干凈、有補(bǔ)丁的衣服上班、會(huì)客、出差。
35、注意個(gè)人儀表,定期理發(fā)、剃須,天天擦鞋。
36、如果工作不能按時(shí)完成或出現(xiàn)意外,必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào),尋求新的解決方法,盡量避免損失。
37、生活發(fā)生困難時(shí),要及時(shí)需求同事或公司的幫助。
38、生病不能上班時(shí),要及時(shí)請(qǐng)假,積極治療,必要是尋求朋友幫助。
39、要養(yǎng)成主動(dòng)干工作、簡(jiǎn)單過(guò)生活、結(jié)識(shí)好朋友的良好習(xí)慣。
40、以出色達(dá)成工作目標(biāo)為準(zhǔn)則,不要給自己額外的壓力,要學(xué)會(huì)享受工作、享受生活。
職場(chǎng)“唐僧”無(wú)處不在。總有人為一點(diǎn)小事對(duì)你耳提面命沒完沒了,上班不要穿球鞋仔褲和皮草,接電話時(shí)一定要記得說(shuō)你好,干活時(shí)一定要列出進(jìn)度表,寫文件時(shí)務(wù)必使用微軟宋體五號(hào)……
從小起,我就是在嘮叨聲中長(zhǎng)大的。脫下來(lái)的鞋子要擺成一順兒,疊被子的寬窄要保持一致,吃米飯要像挖地道那樣從碗沿兒開始吃,穿毛褲里面必要穿鼓鼓囊囊的秋褲,寫字不能歪著,看書不能躺著,總之,在老媽鍥而不舍的嘮叨下,我曾無(wú)數(shù)次懷疑人生。
出門上學(xué),室友對(duì)我普遍不錯(cuò),沒人揪著我的不良細(xì)節(jié)找平衡,但遇到戀愛、升學(xué)等“人生大事”,大家才不會(huì)睜一只眼閉一只眼——什么樣的男生才會(huì)喜歡你,什么樣的衣服你穿最好看……
她們個(gè)個(gè)口沫橫飛,恨不能親身上陣替你戀愛。如果你看走眼了,她們會(huì)集體嘮叨到你把對(duì)方甩掉為止。
工作了,以為自己終于成為職場(chǎng)麗人,與那幫嘮叨不休的家伙徹底沙揚(yáng)娜拉!沒想到,職場(chǎng)“唐僧”無(wú)處不在。總有人為一點(diǎn)小事對(duì)你耳提面命沒完沒了,上班不要穿球鞋仔褲和皮草,接電話時(shí)一定要記得說(shuō)你好,干活時(shí)一定要列出進(jìn)度表,寫文件時(shí)務(wù)必使用微軟宋體五
號(hào),和客戶交流時(shí)一定要事先打腹稿,電梯里遇到同事一定要熱情友好……
天天被人這般嘮叨,你耳朵也許要出繭子,你心里覺得有什么大不了,逆反心理如同小野火熊熊燃燒。如果這位“唐僧”不是你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),你甚至?xí)荒槻荒蜔┍砬檎f(shuō)知道知道,拜托你又不是我老媽好不好?
即便如此,你心里始終清楚,他們這么做是為你好。如果所有人都戴著面具對(duì)你假假地笑,即便他們把你夸成一
朵喇叭花,你其實(shí)還是那根弱小的狗尾巴草。如果你把事情做得一團(tuán)糟卻無(wú)人發(fā)飆,你的命運(yùn)很可能是無(wú)聲無(wú)息被炒。
后來(lái)有一天,妝容精致的你身著西裝套裙娉娉婷婷走進(jìn)辦公室,熟練開機(jī)調(diào)出制作精良的季度報(bào)告,認(rèn)真思考五分鐘后,撥通客戶的電話溫柔說(shuō)你好,再次確認(rèn)下午三時(shí)準(zhǔn)時(shí)見面做工作匯報(bào)。這時(shí)你的老板請(qǐng)你去辦公室面談,笑著說(shuō)從下個(gè)月起給你升職加薪。你不再像從前那樣喜形于色歡呼雀躍,而是微笑感謝,用力握手,有禮告退,然后繼續(xù)有條不紊地準(zhǔn)備下午會(huì)面的細(xì)節(jié)。
此時(shí)的你,做事穩(wěn)妥,力求完美,進(jìn)退得當(dāng),風(fēng)度良好。你成功以后收獲恭維贊美無(wú)數(shù),身邊不再有人對(duì)你嘮叨,你卻開始懷念當(dāng)初別人對(duì)你的好。他們的“嘮叨嘴”,是你職業(yè)生涯最好的啟蒙指導(dǎo)。
公司來(lái)了新人,你開始對(duì)他用心指導(dǎo),善意提醒他任何可能出錯(cuò)的微小細(xì)節(jié),看著他充滿感激地點(diǎn)頭稱好,你突
然覺得自己有些老,因?yàn)楝F(xiàn)在換成你對(duì)別人嘮嘮叨叨。