第一篇：怎樣做好凝聚職工群眾的工作

怎樣做好凝聚職工群眾的工作

——“凝聚力工程”建設(shè)心得體會(huì)

“凝聚力工程”是中共益陽(yáng)市委為把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)推向更高層次和更新領(lǐng)域所開(kāi)展的一項(xiàng)主題活動(dòng)，其基本內(nèi)涵是凝聚黨員、凝聚群眾、凝聚社會(huì)，這是一項(xiàng)統(tǒng)攬?jiān)鰪?qiáng)黨的凝聚力的系統(tǒng)工程。在“凝聚力工程”的實(shí)施過(guò)程中，工會(huì)的同志要踴躍投身到這一活動(dòng)當(dāng)中去，成為活動(dòng)開(kāi)展的積極組織者和實(shí)施者。

一、要深刻認(rèn)識(shí)實(shí)施“凝聚力工程”的重要意義 實(shí)施“凝聚力工程”，是高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要；是堅(jiān)持以人為本，執(zhí)政為民，為職工群眾辦實(shí)事、辦好事，不斷提高職工群眾滿意度的具體體現(xiàn)；是組織和動(dòng)員全局廣大職工奮發(fā)努力，建設(shè)和諧公路的根本保證。工會(huì)干部要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，在職工群眾中切實(shí)做好增強(qiáng)凝聚力的工作，凝聚人心，充分調(diào)動(dòng)職工群眾的生產(chǎn)、工作積極性，促進(jìn)益陽(yáng)公路事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、要深入廣泛地搞好調(diào)查研究

工會(huì)是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁與紐帶，做好凝聚職工群眾的工作，要以提高黨組織的感召力為重點(diǎn)。要宣傳好黨的方針政策，扎扎實(shí)實(shí)把黨的群眾工作做好。要深入開(kāi)展調(diào)查研究，詳盡地掌握第一手資料，擔(dān)當(dāng)起職工群眾的代言人。1

做好調(diào)查研究，洞察民意，體察民情，主要是圍繞職工群眾心里想什么，主要困難在哪里，最大的愿望是什么進(jìn)行調(diào)研。要深入一線，面向基層，耐心傾聽(tīng)職工群眾的呼聲，要讓職工群眾最關(guān)心、最迫切的問(wèn)題得到充分反映，使工會(huì)真正成為職工合情意愿的真實(shí)表達(dá)者與合法利益的堅(jiān)定維護(hù)者。要全面掌握困難職工的生活狀況，了解他們的訴求，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地進(jìn)行走訪，摸清底子，掌握實(shí)情。胡錦濤總書(shū)記在建黨90周年七一講話中指出：“真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，……只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上；只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人。”工會(huì)組織和工會(huì)干部要以對(duì)職工群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，深入實(shí)際，做到知民情、解民憂、暖民心，成為職工群眾的可靠貼心人。

三、全心全意做好職工群眾工作

要圍繞市局的中心工作做好職工群眾工作，“凝聚力工程”是深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有效載體，要?jiǎng)訂T、組織職工群眾廣泛參與。

要結(jié)合當(dāng)前市局抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展、抓日常養(yǎng)護(hù)就是利民生、抓路政管理就是優(yōu)化環(huán)境的思路，使職工的主人翁責(zé)任感得以不斷增強(qiáng)，使職工的工作激情和創(chuàng)造精神得以充分發(fā)揮。

要在離退休老同志中開(kāi)展的“進(jìn)良言獻(xiàn)余熱”活動(dòng)中，和相關(guān)部門(mén)一道積極做好工作。要深入職工群眾，聽(tīng)取呼聲，反映意愿，密切聯(lián)系。組織獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，要針對(duì)特別困難的職工進(jìn)行愛(ài)心捐助，送溫暖，體關(guān)愛(ài)，讓他們感受到集體的溫暖。進(jìn)行對(duì)口扶貧點(diǎn)的困難家庭幫扶活動(dòng)，切實(shí)幫助好農(nóng)村中的貧困家庭，讓社會(huì)主義制度的優(yōu)越性得到充分體現(xiàn)。開(kāi)展困難職工家庭的上門(mén)慰問(wèn)，把黨的關(guān)懷、組織的情意送到職工手中。

為職工群眾辦實(shí)事，是實(shí)施“凝聚力工程”的重要措施。在“凝聚力工程”活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，工會(huì)干部要做好對(duì)職工群眾的引導(dǎo)和思想疏導(dǎo)工作，要善于化解矛盾，密切與職工群眾的聯(lián)系，加深與職工群眾的感情，組織起廣大職工為促進(jìn)益陽(yáng)公路事業(yè)又好又快發(fā)展奮力建功立業(yè)。

2011年8月30日

第二篇：工會(huì)扎實(shí)做好職工群眾工作之我見(jiàn)

職工群眾工作是工會(huì)工作的重要組成部分，是工會(huì)各項(xiàng)工作取得成功的重要法寶。在新形勢(shì)下，職工群眾工作顯得尤為重要，崇禮縣紅旗鄉(xiāng)總工會(huì)用“提升五種能力”的經(jīng)驗(yàn)做法，在職工群眾工作方面方法多樣，成績(jī)突出。

一、提升深入職工群眾能力。深入職工群眾是做好職工群眾工作的基礎(chǔ)。紅旗營(yíng)鄉(xiāng)總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)干部多次走村入戶，和職工群眾零距離接觸，尤

其是農(nóng)民工，面對(duì)面溝通、心貼心的交談，做到了工作上為了職工群眾、感情上接近職工群眾、行動(dòng)上深入職工群眾。一是尊重職工群眾。懂得民風(fēng)民俗，尊重職工群眾的風(fēng)俗習(xí)慣，不斷提高自己的素質(zhì)修養(yǎng)，做到入群隨俗，以職工群眾為主。二是深入一線。認(rèn)真貫徹落實(shí)“一線工作法”，做到了愿進(jìn)職工群眾的門(mén)、樂(lè)坐職工群眾的凳、笑端職工群眾的碗、勤和職工群眾一起勞動(dòng)，在同職工群眾融為一體、打成一片中提高了本領(lǐng)。三是躬行實(shí)踐。無(wú)論是在農(nóng)民工的家里或是在田間地頭，不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，不當(dāng)貴賓，不當(dāng)看客，積極當(dāng)農(nóng)民工的幫手，成為職工群眾真正貼心人。

二、提升組織職工群眾能力。組織職工群眾是做好職工群眾工作的關(guān)鍵。一是依靠職工群眾。紅旗營(yíng)鄉(xiāng)總工會(huì)堅(jiān)持把職工群眾作為決策的主體，以職工群眾的意愿、要求和利益作為想問(wèn)題、定決策、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，以為職工群眾謀利的行動(dòng)贏得廣大職工群眾的擁護(hù)和支持。二是帶動(dòng)職工群眾。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)干部以自己優(yōu)秀的品德修養(yǎng)、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)良的公仆形象影響職工群眾，以辦實(shí)事、解民憂、惠民生的實(shí)際行動(dòng)團(tuán)結(jié)職工群眾、帶動(dòng)職工群眾。三是感動(dòng)職工群眾。想職工群眾所想，急職工群眾所急。在職工群眾遇到各方面的困難時(shí)，主動(dòng)為其解決問(wèn)題，積極為其提供幫助，這樣在職工群眾中做到了“一呼百應(yīng)”。

三、提升宣傳職工群眾能力。宣傳職工群眾是做好職工群眾工作的精神動(dòng)力。一是堅(jiān)持以職工群眾為本。紅旗營(yíng)鄉(xiāng)總工會(huì)堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工群眾，把黨的方針政策和職工群眾的心聲統(tǒng)一起來(lái)，宣傳職工群眾的生產(chǎn)生活、發(fā)展變化和職工群眾的先進(jìn)典型。二是用職工群眾的語(yǔ)言來(lái)宣傳。用拉家常的方式傳達(dá)政策精神，更親切真實(shí)；用職工群眾的語(yǔ)言和職工群眾交流，讓職工群眾樂(lè)意聽(tīng)、聽(tīng)得懂、聽(tīng)得進(jìn)。三講究宣傳的方式。站在職工群眾立場(chǎng)進(jìn)行宣講，講真話、講實(shí)話、講短話，不講空話、講套話、講大話，深入淺出，啟發(fā)誘導(dǎo)，寓教于樂(lè)，保證宣傳到位，使黨的方針政策入腦入心。

四、提升教育職工群眾能力。教育職工群眾是做好職工群眾工作的思想保證。一是用實(shí)例教育職工群眾。通過(guò)為職工群眾解決實(shí)際問(wèn)題，讓職工群眾得實(shí)惠，用職工群眾身邊實(shí)實(shí)在在的事例，使職工群眾受到最實(shí)在的教育。二要用“身教”教育職工群眾。身教勝于言教。紅旗營(yíng)鄉(xiāng)工會(huì)干部嚴(yán)于利己，率先垂范，樹(shù)干部形象，要求職工群眾做到的自己先做到，要求職工群眾不做的自己堅(jiān)決不做，以自己的行為弘揚(yáng)正能量。三用“自我批評(píng)”教育職工群眾。敢于當(dāng)眾開(kāi)展嚴(yán)肅認(rèn)真的自我批評(píng)。在職工群眾有缺點(diǎn)或錯(cuò)誤時(shí)，理直氣壯地批評(píng)教育，讓職工群眾心服口服。

五、提升服務(wù)職工群眾能力。服務(wù)職工群眾是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)干部做好職工群眾工作的根本。一是增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性。紅旗營(yíng)鄉(xiāng)工會(huì)干部，放下架子、撲下身子，經(jīng)常深入職工群眾，了解他們的生活生產(chǎn)情況，弄清他們的所思、所需、所急、所盼，盡力為他們排憂解難。二是增強(qiáng)服務(wù)的時(shí)效性。重點(diǎn)解決職工群眾最關(guān)心、最渴盼、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，切實(shí)為職工群眾多辦實(shí)事、好事，讓職工群眾得到實(shí)實(shí)在在的利益，使職工群眾切實(shí)享受黨和政府的各項(xiàng)政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。三是增強(qiáng)服務(wù)的全面性。不僅關(guān)心廣大職工群眾的共性利益，還關(guān)心不同群體的特殊利益；不僅解決職工群眾生產(chǎn)生活方面的實(shí)際問(wèn)題，還滿足職工群眾的精神文化需求，為職工群眾提供更全面、更周到、更貼心的服務(wù)。

第三篇：基層干部怎樣做好群眾工作

基層干部怎樣做好群眾工作

“大樹(shù)扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們事業(yè)發(fā)展的根基，也是推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新的重要力量。作為基層干部，一定要心系群眾，融入群眾、服務(wù)群眾，只有這樣，才能贏得群眾的信任，才能獲得群眾的支持。自從改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)的農(nóng)村發(fā)生了翻天覆地的變化，基層農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、民主民生得到了極大地發(fā)展。隨著一系列支農(nóng)惠農(nóng)政策的實(shí)施，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的工作作風(fēng)、工作目標(biāo)、工作任務(wù)都在發(fā)生著變化，以前是執(zhí)行型政府，變成了如今的服務(wù)型政府。在新的形勢(shì)下，我們的基層干部要不斷提高服務(wù)群眾和管理社會(huì)的水平，才能更好的為基層群眾服務(wù)。

一要提高思想，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)：活到老，學(xué)到老。社會(huì)是在不斷的變化著的，基層農(nóng)村也隨時(shí)都在改變，我們的基層黨組織不能依靠著自己原來(lái)的知識(shí)，原來(lái)的思想來(lái)服務(wù)我們的新型農(nóng)村建設(shè)，我們要隨時(shí)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面，改進(jìn)自己服務(wù)基層農(nóng)村的方式方法，提高自身素質(zhì)，這樣才能贏得群眾的信賴，跟進(jìn)發(fā)展的步伐，做好基層農(nóng)村的服務(wù)工作。

二要加強(qiáng)行動(dòng)，切實(shí)抓好深入群眾工作。基層工作，其實(shí)就是和農(nóng)民朋友打交道的工作。我們基層干部要不斷的深

入到群眾中去，放低姿態(tài)，把農(nóng)民朋友當(dāng)成自己的親人一樣對(duì)待，踏踏實(shí)實(shí)的做好農(nóng)民朋友的每一件事情。當(dāng)下，重慶市委市政府正開(kāi)展“結(jié)窮親、大走訪、三進(jìn)三同”等活動(dòng)，其目的一是切實(shí)為老百姓服務(wù)，了解基層百姓的生計(jì)，讓大家感受到社會(huì)主義大家庭的溫暖。

三要不斷加強(qiáng)批評(píng)與自我批評(píng)。基層干部也是人，也會(huì)犯錯(cuò)誤，如果我們不能知錯(cuò)就改，我們就只會(huì)在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)。如何才能時(shí)刻保持頭腦清醒，在正確的道路上服務(wù)群眾，只有不斷的進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，隨時(shí)找出自身的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，總結(jié)出最好的服務(wù)群眾的方式方法。

毛澤東同志曾經(jīng)指出，“沒(méi)有滿腔的熱忱，沒(méi)有眼睛向下的決心，沒(méi)有求知的渴望，沒(méi)有放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。群眾生活在最基層，對(duì)黨的路線方針政策落實(shí)情況感受最深切，也最有發(fā)言權(quán)，反映的問(wèn)題往往最真實(shí)、最可靠、最準(zhǔn)確。通過(guò)進(jìn)村入戶，與群眾面對(duì)面接觸、交流，特別是注重走訪偏遠(yuǎn)的，困難的群眾，了解他們的生產(chǎn)和生活，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，可以掌握最真實(shí)、最鮮活的社情民意，可以拉近干群距離。群眾最講實(shí)惠，不需要干部對(duì)他們講大道理，也不需要干部和他們不疼不癢地套近乎，而是希望干部能根據(jù)他們生產(chǎn)、生活中的合理需要，設(shè)身處地地為他們解決實(shí)際問(wèn)題。一個(gè)群眾的事情，對(duì)于全局來(lái)說(shuō)可能很小，而對(duì)群眾自己來(lái)說(shuō)，則

事事?tīng)縿?dòng)人心，件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問(wèn)題得不到及時(shí)有效地解決，就會(huì)牽動(dòng)他們的情緒，影響他們的生產(chǎn)和生活。這就要求干部認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)，廣泛開(kāi)展調(diào)查研究，深入思考群眾反映的各種問(wèn)題，并加以分析，找出問(wèn)題的主要癥結(jié)，有針對(duì)性地采取措施，幫助群眾解決實(shí)際困難。對(duì)群眾沒(méi)有感情，哪怕給群眾送去錢(qián)物，群眾也不會(huì)滿意。這就要求基層干部學(xué)會(huì)換位思考，以情動(dòng)人。與群眾聯(lián)系時(shí)要多一點(diǎn)人情味，少一點(diǎn)官味；要甘當(dāng)公仆，尊重群眾，與群眾平起平坐，平等對(duì)話，促膝談心，建立魚(yú)水關(guān)系。

只有這樣，我們的基層干部才能不斷提高自己服務(wù)群眾和管理社會(huì)的水平，才能跟進(jìn)新形勢(shì)下的農(nóng)村發(fā)展，才能更好的為基層群眾服務(wù)！

第四篇：做好群眾工作

怎樣做才算做好新時(shí)期群眾工作

在新的形勢(shì)下，始終堅(jiān)持黨的群眾路線，尊重民意、改善民生、促進(jìn)民和、確保民安，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，做好新形勢(shì)下群眾工作，對(duì)于建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有特別重要的意義。作為基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府，工作直接面向群眾，在保護(hù)群眾利益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的責(zé)任更為重大。下面結(jié)合從事基層群眾工作的經(jīng)驗(yàn)談?wù)勅绾巫龊眯聲r(shí)期的群眾工作：

一、帶著感情去做群眾工作。人民群眾是我們的衣食父母。沒(méi)有人民群眾的廣泛支持，我們的一切事業(yè)就會(huì)成為無(wú)源之水，無(wú)本之木，難以成功。因此，要像尊重父母那樣尊重人民群眾，像愛(ài)護(hù)父母那樣愛(ài)護(hù)人民群眾，高度珍惜人民群眾創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富，把人民群眾的安危冷暖時(shí)刻掛在心上，急人民群眾之所急，幫人民群眾之所需，解人民群眾之所難，做人民群眾之所求。要看到，有時(shí)候在人民群眾遇到困難時(shí)，干部的一句體貼的話語(yǔ)，一個(gè)不起眼的舉動(dòng)，都會(huì)讓人民群眾從內(nèi)心中感到溫暖，甚至終生不忘。

二、帶著責(zé)任去做群眾工作。做群眾工作不是高興不高興，喜歡不喜歡的事情，而是一份歷史責(zé)任，也是一項(xiàng)政治任務(wù)，因?yàn)檫@是黨的宗旨所決定的，是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。這種責(zé)任不是掛在口頭上，寫(xiě)在文件里，而是落實(shí)在行動(dòng)中，體現(xiàn)在作風(fēng)里。有了這份責(zé)任感，才有可能擁有公仆情懷 1

和普通勞動(dòng)者的心胸，克服畏難情緒，做到淡泊名利，崇尚事業(yè)，堅(jiān)守使命，樂(lè)于奉獻(xiàn)，珍惜平凡，永葆本色，在為人民服務(wù)的工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，彰顯社會(huì)公信力，贏得群眾的口碑。

三、帶著法制觀念做群眾工作。依法行政是加強(qiáng)黨的建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)，也是新時(shí)期群眾工作必須堅(jiān)持的基本原則。黨員干部要加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，牢固樹(shù)立法制觀念，堅(jiān)持依法行政、依法辦事，模范遵守法律，自覺(jué)接受監(jiān)督，時(shí)時(shí)處處注意維護(hù)法律的權(quán)威和尊嚴(yán)。凡是涉及群眾切身利益的事情，都要充分發(fā)揚(yáng)民主、按照合法程序予以解決。要引導(dǎo)群眾合理合法地表達(dá)利益訴求，保護(hù)自身權(quán)益，糾正“權(quán)大于法”、“法不責(zé)眾”等錯(cuò)誤觀念，以培育群眾工作懂法遵法守法的法治氛圍，形成人人遵守法律、尊重法制的環(huán)境。

充分發(fā)揮“五老”優(yōu)勢(shì) 致力做好群眾工作

當(dāng)前，全省都處在跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，大事件必然帶來(lái)大征遷，而征遷的主要力量在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居，這就要求基層干部隊(duì)伍一定是一支能干事、干成事的隊(duì)伍。基層組織在矛盾調(diào)處上要以源頭整治為主，充分發(fā)揮好村里“五老”人員（老黨員、老離任村干、老退休教師、老退伍軍人、老退休干部）“五員”優(yōu)勢(shì)，維護(hù)村級(jí)社會(huì)穩(wěn)定。

一是當(dāng)好政策解說(shuō)員，抓政策源頭防矛盾。“五老”人員與基層群眾朝夕相處，在當(dāng)?shù)赜钟幸欢ǖ耐牛ㄟ^(guò)他們向群眾宣傳國(guó)家的法律法規(guī)和有關(guān)政策，容易被接受。尤其是征地拆遷和計(jì)劃生育工作，部分群眾對(duì)拆遷、計(jì)育工作人員有誤解甚至有抵觸情緒，“五老”人員的出面，往往事半功倍。

二是當(dāng)好和諧助推員，抓熱點(diǎn)源頭疏矛盾。現(xiàn)階段農(nóng)村矛盾糾紛集中體現(xiàn)在山林、宅基地爭(zhēng)議和鄰里糾紛。要想化解這些矛盾糾紛，必須清楚矛盾背后的深層次原因，這就需要村支兩委發(fā)動(dòng)“五老”人員積極出主意、想辦法、做工作。

三是當(dāng)好村風(fēng)督導(dǎo)員，抓教育源頭減矛盾。要成立了一個(gè)由黨員代表、群眾代表、“五老”代表等組成的文明村風(fēng)督導(dǎo)小組。一方面，督促村支兩委完善基礎(chǔ)性工作，加強(qiáng)村務(wù)公開(kāi)，有效避免了因不公開(kāi)、不民主、不按程序辦事所引發(fā)的信訪矛盾；另一方面，對(duì)于村里一些不文明的風(fēng)氣，“五老”人員的言傳身教比強(qiáng)制灌輸更有說(shuō)服力。

四是當(dāng)好治安聯(lián)絡(luò)員，抓線索源頭排矛盾。“五老”人員常年居住在村，能夠及時(shí)了解和掌握村民的各種動(dòng)態(tài)，從而迅速采取措施，穩(wěn)控人員，將矛盾及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。

五是當(dāng)好矛調(diào)服務(wù)員，抓體系源頭釋矛盾。推行聯(lián)戶管理，每10戶為一組，每一個(gè)組確定1名“五老”人員作為矛調(diào)員；各片以小組矛調(diào)員為基礎(chǔ)組成片矛調(diào)站，站長(zhǎng)由有威信、群眾公認(rèn)的“五老”人員擔(dān)任，逐步建立完善由村民調(diào)解委員會(huì)、片調(diào)解站、聯(lián)戶調(diào)解小組、村民調(diào)解員四級(jí)聯(lián)動(dòng)的人民矛盾調(diào)解體系，做到“哪里有矛盾，哪里便有矛調(diào)人員”，實(shí)現(xiàn)全村矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫覆蓋。

第五篇：做好群眾工作

如何做好群眾工作

群眾工作是我們的傳家寶。我們黨是靠群眾工作起家的，也是靠群眾工作發(fā)家的。實(shí)踐證明，黨的群眾觀點(diǎn)、群眾立場(chǎng)、群眾路線始終是我們黨安身立命的根本。如果背離群眾觀點(diǎn)，喪失群眾立場(chǎng)，違反群眾路線，放棄群眾工作，改革就會(huì)失去支持，發(fā)展就會(huì)失去動(dòng)力，穩(wěn)定就會(huì)失去基礎(chǔ)，社會(huì)就會(huì)失去活力。

胡錦濤同志提出，既要深入群眾、服務(wù)群眾，又要宣傳群眾、教育群眾。這為我們做好群眾工作指明了方向。

第一，通過(guò)發(fā)揚(yáng)民主的方法做好群眾工作。要全面推進(jìn)基層民主建設(shè)，尊重和維護(hù)人民群眾的民主權(quán)利，依靠群眾自身的力量做好群眾工作，組織群眾積極參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷擴(kuò)大群眾對(duì)政務(wù)、財(cái)務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。第二，通過(guò)辦實(shí)事好事的方法做好群眾工作。要自覺(jué)地把黨的群眾工作體現(xiàn)在為群眾辦好事實(shí)事的具體行動(dòng)中，經(jīng)常深入基層，深入群眾，到群眾需要的地方去問(wèn)寒問(wèn)暖，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見(jiàn)多的地方去理順情緒，到出現(xiàn)新情況新變化的地方去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，到工作推不開(kāi)的地方去打開(kāi)局面，讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在、看得見(jiàn)的利益。

第三，通過(guò)思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作，是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時(shí)，必須從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同情況，耐心細(xì)致地做好工作，溝通情況，增進(jìn)了解，取得人民群眾的理解和支持。第四，通過(guò)示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后，通過(guò)自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型，運(yùn)用先進(jìn)典型影響和帶動(dòng)群眾，在全社會(huì)形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。