第一篇:駐馬店大商新瑪特職業(yè)規(guī)劃報告—姜燕
大商新瑪特駐馬店總店
——3F名媛童趣姜燕職業(yè)規(guī)劃報告在這個日益競爭,人才競爭的社會,一份職業(yè)規(guī)劃書是非常有必要的,對自己近期的規(guī)劃做一下思考,定出需要努力的目標,以下就是我的職業(yè)規(guī)劃。
一、個人分析
我的性格,興趣
我的性格有些內(nèi)向,但有時開朗、活潑。很積極向上,是樂觀主義者,遇事都會從其好的一面觀察,每天都會用微笑與別人打招呼。對事情大多抱有樂觀態(tài)度。對挫折的承受力很強,對于成敗看得很重。任何事情,只要我決定去做,就一定會盡自己最大的努力。
業(yè)余時間喜歡聽輕音樂。有時會與朋友聊天,交流一下對問題的看法,有時會獨自一人多躲在安靜的環(huán)境中思考問題,反思自己,哪些做對哪些做錯,以及如何完善自己。懂得開導自己,并以己推人。待人真誠,很體貼別人,喜歡幫助別人。語言表達能力一般,不善人際交往,在這方面對自己很缺乏自信;也正在努力改變中
二、短期目標
在大商新瑪特是畢業(yè)后的第一份工作,第一年從播音做起,兩個月前到賣區(qū),在企業(yè)的一年多里,一直從事著基層工作,我認為,在這個服務行業(yè),基層工作是最重要的,要想面面俱到,就一定要有從事基層工作的經(jīng)驗,所以說,要想在企業(yè)中有一個好的發(fā)展,就還需要在基層中多加學習。在這里,我近期的工作目標就是在現(xiàn)有的崗位上
踏實、穩(wěn)步,在這里掌握足夠的基層工作經(jīng)驗,不驕不躁
三、中長期目標
如果基礎工作我能夠做的足夠好就會為自己有更進一步的規(guī)劃了,畢竟人要往高出走嘛!只要培養(yǎng)好自己的個人能力,我相信會在很多崗位上都能夠做出一定的成績。
四、對于職業(yè)規(guī)劃的看法
既然做了這個職業(yè)規(guī)劃,就會努力將這些目標達成,并且會努力積極的去做.
第二篇:2013年大商新瑪特駐馬店總店賣區(qū)長競選演講稿——姜燕
大商新瑪特駐馬店總店賣區(qū)長競選演講稿尊敬的各位領(lǐng)導,大家好,本人姜燕,來自人力資源部,擔任前臺接待工作。俗話說的好,山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈;今天在這里,姜燕話不在多,貼心才行。
今天我站在這里就是為了競聘賣區(qū)長一職,對于這份工作的認識和規(guī)劃,就請大家稍后和我一起隨著幻燈片慢慢的了解。
首先向大家介紹一下我這次競聘賣區(qū)長的主題,天高任鳥飛,海闊憑魚躍;同攜手,共奮進。
俗話說得好,一般那些有著美好未來的人都是有著一段美麗的過去的,那么就先請大家和我一起回顧一下那些美好的過去時光吧。前臺的工作一直都是簡捷而不簡單,繁瑣并不復雜,靈活可不散漫,認真少點嚴肅。
所以說,前臺的工作一定要達到以下的要求:
一.用最佳狀態(tài)微笑面對每一位顧客
二.認真解答顧客所提出的問題
三.接受顧客的意見或建議,并及時給予解決
四.為顧客的購物之旅提供最大的便利與服務
五.用好的服務態(tài)度和工作效率達到顧客的滿意
六.打造良好的前臺環(huán)境,努力保持公司的形象
回顧了過去,才信心百倍的展望未來,偉大領(lǐng)袖毛主席說過,俱往矣,數(shù)風流人物還看今朝。
既然是展望未來,就一定要清楚地知道自己所要從事工作的性質(zhì)。
請大家看大屏幕,賣區(qū)長是商業(yè)中最接近零售終端的管理者職位,他必須對一線的銷售、員工管理、后方協(xié)調(diào)有個整體的了解。在整體大環(huán)境下一直保證“一切為銷售讓路”的理念難度很大。因為一線很多事情是突發(fā)的、是需要賣區(qū)長馬上做出判斷并在第一時間給出解決方案的,它考驗的不僅僅是書本上的那些理論,真正考驗的是一名合格賣區(qū)長的掌控能力。面對來自外界的各種阻力,尋找最佳解決問題方案的能力。
同樣的,我也針對這一問題總結(jié)出了以下幾點,那我就用三個必須來描述一下。
一.必須認識和了解公司的發(fā)展歷程,知道公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化
二.必須清楚的知道公司管理結(jié)構(gòu)以及各部門的關(guān)系
三.必須掌握所在部門的工作內(nèi)容以便更好的融入其中
賣區(qū)長這份工作不容易,但是,要想成為一名優(yōu)秀的賣區(qū)長其實也不難,只是一定要找準原因,請大家再看大屏幕。
要想成為一名優(yōu)秀的賣區(qū)長,第1.了解品牌
品牌發(fā)源地、產(chǎn)地;熟知品牌所在位置
第2.熟悉貨品
知道哪些是暢銷款,暢銷貨品的價格帶,不同品牌專柜的貨量、是否出現(xiàn)斷碼現(xiàn)象等
第3.分析銷售
每天、每周、每檔活動、每個月、每一季度的銷售都要認真分析,分析銷售好或不好的原因,針對銷售好的專柜怎么樣維持,針對銷售不好的專柜如何改善
第4.掌握競爭店
隨時掌握競爭店的銷售情況:貨品、活動力度、客流量、營銷氛圍等。這些都需要有一定的了解。
大家都說賣區(qū)長的工作在公司是有著承上啟下的作用,還要再外加中間環(huán)節(jié),這話一點兒都不假,賣區(qū)長要是想做好工作和以下幾個方面是一定分不開的,公司、廠商、顧客。
對公司:為公司創(chuàng)造利益,身為員工,最基本的素質(zhì)就是對公司忠誠,一切要以公司的利益角度出發(fā),維護公司的形象,保守公司的機密。對廠商:要達到合作共贏的關(guān)系,賣區(qū)長要和廠商建立良好的合作關(guān)系,加強溝通,在活動內(nèi)容、貨品、人員等方面都要進行溝通,以便更有效的解決問題。
對顧客:賣區(qū)長要為顧客提供最精心的服務,這一點在處理客訴方面尤為重要。
今天的努力,是為了明天的微笑,讓我們的今天做的更加完美。我堅信,唯有奮斗多壯志,敢叫日月?lián)Q新天。我相信,在我們的共同努力下,駐馬店大商新瑪特的明天會更加美好。
以上就是我對未來工作的總結(jié)和計劃。
賣區(qū)長這個工作對我來說是一個展現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我的平臺,現(xiàn)在我對這份工作是充滿了期待和極大的熱情,并且呢也對自己信心十足。
在這次演講的尾聲,和大家分享一下我的座右銘,它一直不斷地激勵著我:
世間自有公道,付出總有回報;說到不如做到,要做就做最好。我的演講完畢,謝謝大家!
人力資源部姜燕
2012年08月27日
第三篇:共青團大商新瑪特駐馬店總店委員會——大會流程
大會流程
大會第一項:
大會主席團主席、大商新瑪特駐馬店總店總經(jīng)理李金濤同志致開幕詞; 大會第二項:
大會主席團常務主席、執(zhí)行主席、大商新瑪特駐馬店總店副總經(jīng)理、工會主席李丹璐同志代表工會致賀詞; 大會第三項:
大會主席團常務主席、中共大商新瑪特駐馬店總店支部委員會書記韓曉同志致詞; 大會第四項:
大會主席團秘書長、大商新瑪特駐馬店總店辦公室主任王方同志宣布第一屆共青團大商集團新瑪特駐馬店總店委員會組織機構(gòu)及負責人; 大會第五項:
大會主席團成員、團委副書記董玉涵同志宣布各總支委員會、支部委員會人員組成名單; 大會第六項:
大會主席團成員、團委書記姜燕同志代表第一屆團委發(fā)言;
大會第七項:
大會主席團常務主席、大商新瑪特駐馬店總店副總經(jīng)理郭建同志致閉幕詞;
第四篇:錦州大商新瑪特概述
錦州大商新瑪特
一、簡介
(一)整體介紹
1.大商集團:大連大商集團有限公司簡稱大商集團,是中國最大零售業(yè)集團之一,在2009中國500強企業(yè)排名列第86位。目前,大商集團的大型店鋪總數(shù)超過130家,分布在9省(包括北京市)40多個城市,員工總?cè)藬?shù)15萬人。2006年銷售突破360億元,利稅突破10億元,連續(xù)15年保持銷售年均遞增30%以上的高速度。大商集團是“全國文明單位”、“中國消費者十大滿意品牌”,榮登“全國商業(yè)質(zhì)量管理獎”三甲榜,被多家媒體和分析報告稱為“中國零售業(yè)最具發(fā)展實力的無敵軍團”。
起源于大連青泥洼的大商集團,以創(chuàng)建享譽世界的大公司為理想,以“無限發(fā)展、無微不至”為理念,通過股票上市、組建集團、合資合作、異地擴張、業(yè)態(tài)創(chuàng)新等方法和步驟,推動企業(yè)快速健康發(fā)展。已經(jīng)實現(xiàn)了“大連第一、東北第一、全國一流、世界輕量級、世界中量級”五階段發(fā)展戰(zhàn)略的前三個階段,現(xiàn)在正在向第四階段邁進。百貨連鎖、超市連鎖、電器連鎖是大商集團的三大主力業(yè)態(tài)。百貨店是大商集團的主力軍,又分為:現(xiàn)代高檔百貨(麥凱樂)、大型綜合購物中心(新瑪特)、現(xiàn)代綜合百貨(老字號)、時尚流行百貨(千盛)和新城鎮(zhèn)購物中心(NTS)。餐飲娛樂則是“大商集團無限發(fā)展的新業(yè)種”。
2.錦州大商新瑪特:新瑪特是英文“NEW-MART”的漢譯,是大商集團的新店、新標識、新業(yè)態(tài),是當今零售最新業(yè)態(tài)、最新技術(shù)、最新手段和最高境界集成之后的重新再造,最有濃厚SHOPPINGMALL色彩,業(yè)態(tài)豐富、功能齊全,為消費者提供一站式購物休閑服務。
大商集團錦州新瑪選購廣場座落于錦州市古塔區(qū)人民街三段三號,占地面積5萬多平方米,地下一層,地上五層。購物環(huán)境寬敞舒適,商品時尚優(yōu)雅;經(jīng)營項目包含:超市、化妝品、鐘表、黃金珠寶、鞋包、女裝、男裝、針織內(nèi)衣、童裝、羽絨服、家電、休閑運動、餐飲娛樂等多種品類,是一家大型綜合購物中心。
營業(yè)一年以來,商場一直以“無限發(fā)展、無微不至”為經(jīng)營理念,注重服務,注重細節(jié),推廣會員制,在競爭中穩(wěn)步前進。
2010年前,新瑪特購物廣場建立較為穩(wěn)定的市場份額后,將完成二次品牌的深入調(diào)整和規(guī)劃,將品牌定位再上一個臺階,力爭成為錦城第一家一站式購物的現(xiàn)代SHOPPINGMALL。
(二)企業(yè)文化
1.大商集團企業(yè)文化
(1)大商集團理想:
創(chuàng)建中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導下的世界級民族商業(yè)大公司。(2)大商集團經(jīng)營理念: 無限發(fā)展,無微不至。(3)大商集團精神:
不怕吃苦,樂于奉獻,敢拔頭籌,永爭第一。(4)大商集團的口號: 忠于公司,熱愛顧客。
(5)大商集團發(fā)展目標:
立足大連、雄踞東北、輻射全國、走向世界
(6)大商集團的五個發(fā)展戰(zhàn)略步驟:大連第一;東北第一;中國一流;世界輕量級;世界中量級。目前已經(jīng)實現(xiàn)了第三個發(fā)展階段,正在邁向世界輕量級階段。
2.錦州新瑪特文化
誠實守信,以人為本;熱愛生活,忠誠事業(yè); 樂觀向上,和諧互助;勤奮學習,求真務實; 高效執(zhí)行,勇于創(chuàng)新;理性仁義,行為健康; 懂得珍惜,知道感恩。
(三)大商集團榮譽
大商集團是“全國文明單位”、“中國消費者十大滿意品牌”,榮登“全國商業(yè)質(zhì)量管理獎”三甲榜,被多家媒體和分析報告稱為“中國零售業(yè)最具發(fā)展實力的無敵軍團”。在2009中國企業(yè)500強中排名第86位。營業(yè)收入6255500萬元。目前,大商集團擁有大型店鋪150家,分布在11省50多個城市,總建筑面積300萬平方米,員工總?cè)藬?shù)16萬人。2007年銷售跨越500億元,利稅突破13億元,連續(xù)10年保持銷售年均遞增30%以上的高速度。大商集團現(xiàn)已成長為全國百貨行業(yè)的龍頭企業(yè),成為完全按市場競爭規(guī)律壯大起來的中華民族工商業(yè)的優(yōu)秀典型,成為東北振興發(fā)展的重要力量。
該企業(yè)在中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的2006中國企業(yè)500強排名中名列第一百零二,2008中國企業(yè)500強排名中名列第85,名列大連進入500強企業(yè)首位。
(四)集團領(lǐng)導
牛鋼,男,1960年出生。研究生學歷,高級經(jīng)濟師。現(xiàn)任大商集團董事局主席、黨委書記。曾榮獲全國、遼寧省優(yōu)秀青年企業(yè)家,全國勞模,全國五一勞動獎章,遼寧省勞模,大連市青年改革建設者標兵,大連市十大杰出青年企業(yè)家,大連市特等勞模等多項榮譽稱號。
呂偉順,男,1962年出生。研究生學歷,高級經(jīng)濟師。現(xiàn)任大商集團總裁、黨委副書記。曾榮獲遼寧省2001“創(chuàng)三優(yōu)”活動優(yōu)秀經(jīng)營者獎,大連市勞動模范等多項榮譽稱號。
谷乃衡,男,1955年出生。大學學歷,高級經(jīng)濟師。現(xiàn)任大商集團董事局副主席、黨委副書記、工會主席。曾榮獲全國內(nèi)貿(mào)系統(tǒng)勞模,黑龍江省勞動模范,大慶市拔尖人才等多項榮譽稱號。
王志良,男,1956年出生。大學學歷,高級經(jīng)濟師。現(xiàn)任大商集團董事局副主席、副總裁、開發(fā)本部本部長。
薛麗華,女,1960年出生。大學學歷,高級政工師。現(xiàn)任大商集團董事局副主席、大商新瑪特購物休閑廣場(大連店)總經(jīng)理、超市集團總裁。曾榮獲全國三八紅旗手,全國巾幗建功立業(yè)標兵,遼寧省“三八”紅旗手,大連市十大女杰等多項榮譽稱號。
王志敏,女,1954年出生。研究生學歷,高級經(jīng)濟師。現(xiàn)任大商集團董事局副主席,大商集團撫順地區(qū)集團總裁,大商集團撫順百貨大樓有限公司董事長、總經(jīng)理、黨委書記。曾榮獲全國五一勞動獎章,遼寧省巾幗建功標兵,遼寧省勞動模范,遼寧省“三八”紅旗手
等多項榮譽稱號。
曾剛,男,1954年出生。研究生學歷,高級經(jīng)濟師。現(xiàn)任大商集團董事局副主席,大商集團錦州百貨大樓董事長、總經(jīng)理。曾榮獲遼寧省企業(yè)管理現(xiàn)代化科學進步成果一等獎,錦州市勞動模范等多項榮譽稱號。
二、錦州大商新瑪特業(yè)種布局: F(一樓)主營:化妝鐘表/黃金珠寶/靴鞋 名表眼鏡----羅西尼、依波、飛亞達、力格勞斯、天王、雷諾、卡西歐、依仕曼、雪鐵納、爵尼、大光明眼鏡、馬時達表......黃金珠寶工藝品----周大生、周大福、老鳳祥、PH7飾品、嬌子、維恩、福輝、鉆之韻珠寶、美時鉆、金嘉福、福韻、凝翠軒翡翠、老銀匠飾品、嘉禾翡翠、真男人飾品......皮具箱包----金利來、食草堂......化 妝 品----DHC、歐萊雅、佰草集、自然堂、嘉媚樂、玉蘭油、夢妝、林清軒、深藍、美寶蓮、京潤珍珠、芭特爾芙萊、嘉媚樂、ZA、丸美、維爾汀......男女靴鞋----千百度、達芙妮、愛步、駱駝、木林森、金邁王、TATA、接吻貓、伊伴、摩斯雷、高琪、哈森、煙斗、伊思Q、阿迪麗娜、星期
六、冰女人、公牛巨人、天美意、特麗雅、百思圖、索菲亞、大臺北、其樂大帝、鱷魚恤男鞋......F(二樓)主營:少淑女裝/淑女裝 少淑裝-----艾格、艾格周末、ES、ONLY、VEROMODA、ESPRIT、Bear Two、PPT、維斯凱、雪兒、太平鳥樂町、納紋、歌莉婭、茱茱、夢奇奇、加奈奈美、貝拉維拉、達衣巖、普普風、播、季候風、秸熙、Fairy、ECCO、HONEYS女裝、馬克華菲......淑女裝-----凱撒、莊子、影兒、瑪斯菲爾、瑪絲菲瑞、皇家雪兒、雅格斯丹、萊玉、永恒顏色、柏貝菲利、歌之秀、月盈兒、婉楓、達巴娜、木杉國際、卡芙芮、凱蒙特......F(三樓)主營:男裝 /運動/戶外休閑/兒童樂園 男裝-------維斯凱、太平鳥、與狼共舞、澳帝金盾、凱撒男裝、七匹狼、迪迪博邇、斯得雅、老長裕、九牧王、與狼共舞、集杰、勁霸男裝、約翰雷蒙、馬克華菲時尚、勝龍、步森、雅戈爾、海瀾之家、袋鼠、歐美茄、V-one、思萊德
杰克瓊斯、步云......運動----耐克、阿迪達斯、阿迪生活、361°、安踏、匡威、卡帕、花花公子、鱷魚、天倫天、班尼路、佐丹奴、361°、彪馬、安踏、金帝獅、特步、喬丹、阿森納、袋鼠、匹克運動裝......戶外休閑-------駱駝戶外、創(chuàng)意街頭玩具專賣、歐野眼鏡、新世紀輪滑、Byfree包......F(四樓)主營:內(nèi)衣/羊絨羊毛羽絨/童裝童品/家居用品/小家電/手機 流行內(nèi)衣---曼妮芬、古今、芬狄詩、E-BRA內(nèi)衣、歐迪芬、歌帝、秋鹿家居服、纖絲鳥、美標、汝斯芬、體態(tài)美、纖妍、朵朵可可、婷美......童裝童品---雅琪小木子、喬丹、下一代、湯姆故事、好孩子童裝、娃哈哈、銀輝兒童玩具、樂高玩具、夢特嬌......家居家飾----提籟雅家紡、皇儲家紡、水星家紡、凱盛家紡、特百惠、百麗絲家紡、尚瑪可家紡、多喜愛、普利家居、KND廚具、極速廚具、樂扣樂扣......羊絨羊毛 羽絨----鄂爾多斯、圣雪絨、鹿王、珍貝、法國都彭、東達蒙古王、雪域牧神、米皇、阿爾巴斯、北極羊、漠蘭雪、帕雪蘭、波司登、雪中飛、金羽杰、鴨鴨......小家電 手機----格蘭仕家電、松下小家電、美的小家電、蘇泊爾、東芝廚具家電、九陽、紅心小家電、OPPO手機、諾基亞、飛利浦、高科、保健器材、電暖氣......F(五樓)娛樂中心---電影院、美食餐飲、健身中心......負一層超市(B1)主營:糧油雞蛋/海鮮果蔬/煙酒飲料/熟食冷凍/調(diào)料食品/洗化清潔
第五篇:大商新瑪特績效考核辦法
績效考核辦法
為了能推動各部門及時高效的完成其工作內(nèi)容,及時找出工作中存在的差距,保證各項工作有序的開展,制定本考核辦法:
一、考核時間
每月的5日前,結(jié)束上月的考核
三、考核內(nèi)容
各考核對象一個月以來的各項工作完成質(zhì)量及數(shù)量
四、考核范圍
1、總店部室中層人員、業(yè)種經(jīng)理(助理)
2、總店各部室一般人員及基層管理人員
3、業(yè)種內(nèi)賣區(qū)長(助理)及內(nèi)勤
五、考核原則
1、公開公正、講求實績
2、考核要求客觀公正,對各部室及各業(yè)種考核,盡可能用客觀指標來衡量工作,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,以免造成不公平現(xiàn)象。
六、考核方法
1、中層人員的考核:
(1)業(yè)種經(jīng)理(助理)的考核:
A、以各項考核指標為考核依據(jù),各項考核指標由相關(guān)部門提供(商品部、人力資源部、營銷部等)
B、考核當月的周考核成績占月度考核的60%,A項指標占月度考核的30%,各業(yè)種部門管理及建設情況占月度考核的10%
(2)部室中層人員的考核
A、采用月度述職、相關(guān)部門人員及公司領(lǐng)導現(xiàn)場打分的形式
B、考核當月的周考核成績占月度考核的60%,月度述職占月度考核的40%
C、由于工作原因不能參加述職的人員,應經(jīng)公司領(lǐng)導批準,由打分人員根據(jù)被考核對象上月的工作情況直接進行打分
D、打分采用360°的形式,涉及人員為:
上級:公司領(lǐng)導,分值權(quán)重50%
平級:各業(yè)種經(jīng)理、各部室中層(自己不給自己打分),分值權(quán)重30% 下級:部室基層及一般人員代表,分值權(quán)重20%
2、部室基層、一般人員及賣區(qū)長(助理)、內(nèi)勤
A、由考核對象根據(jù)自己考核當月的工作表現(xiàn)進行打分,分值權(quán)重30%
B、由部室及業(yè)種負責人根據(jù)考核當月的工作表現(xiàn)給予打分,分值權(quán)重70%
C、各部室及業(yè)種負責人每考核完畢后,要將考核結(jié)果以部門會議的形式進行公布
D、人力資源部根據(jù)各部室及各業(yè)種的評定結(jié)果,評選出月度先進工作者
七、獎懲
1、作為開業(yè)后晉升提級的參考指標之一
2、此次考核中,成績優(yōu)異的人員將獲得以下精神及物質(zhì)方面的獎勵:
(1)授予榮譽稱號并頒發(fā)證書
X月份先進工作者
(2)以OA、通報、光榮榜等形式全公司通報表揚
(3)以季度為單位,對于季度先進部門或人員給予相應的物質(zhì)獎勵
八、績效考核表(見附件)
九、考核表由人力資源部保存,各部門參閱時須經(jīng)人力資源部同意。
十、本辦法由人力資源部負責解釋;
十一、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準后開始實施。
人力資源部
二〇〇八年五月二十七日