第一篇：社區居家養老服務[模版]

社區居家養老服務站工作制度

1、認真貫徹落實省、州、市相關制度，加強對居家養老工作的組織領導，不斷探索深化居家養老工作的新途徑。

2、建立工作機制，落實工作責任，強化目標管理，明確服務理念，推進居家養老工作深入開展。

3、加強對中心服務人員的管理，嚴格各項管理制度，落實獎懲措施，確保各項服務項目落到實處。

4、樹立為老服務意識，講究禮貌用語，滿足老年人的特殊需求，熱情周到地為轄區老年人提供服務。

5、認真聽取老年人意見建議，盡可能改進工作，促進服務水平的不斷提高。

社區居家養老服務站服務制度

1、居家養老的服務對象是社區60歲以上的所有老年人，根據老年人的生活、身體狀況提供無償、有償服務。

2、發揮社區助老志愿者隊伍的作用，為偶爾需要服務的老年人提供志愿者服務。

3、利用居家養老信息員隊伍，提供老年人生活信息。主動上門與老年人取得聯系，為需要幫助的老年人服務。

4、服務站要組織開展以下服務項目：文化教育、健身娛樂、醫療保健、精神安撫、陪護陪伺、家政服務、飲食就餐、家電維修、法律服務、發揮余熱等。每個服務項目都設有服務網點，由專人負責，為老年人提供服務。

5、接待老年人時要熱情服務，急老年人所急，想老年人所想，要向老年人推薦質量好、信譽高的服務機構為老年人提供實惠的服務。老年人有需要的，社區應盡力提供服務，暫時無條件提供的服務，社區也要做好解釋工作，要讓老年人滿意而歸。

社區居家養老服務對象

1、孤寡貧困和空巢老年人；

2、長期患病生活不能自理的老年人；

3、傷殘老年人；

4、烈軍屬老年人；

5、高齡并生活不便的老年人（90歲以上）；

6、居住在本轄區內，自愿出資申請居家養老服務的老年人和其他60歲以上需要照料的老年人。

社區居家養老服務方式

1、實行“五定”即定服務人員、定服務對象、定服務時間、定服務地點、定服務項目；

2、走訪家庭個別服務；

3、組織生活集體服務；

4、找代理結對服務；

5、電話信息網絡服務；

6、建立檔案跟蹤服務；

在傳統服務方式的基礎上，擴大服務范圍和種類，滿足老年人日益增長的不同需求，使養老服務目標得以實現。

社區居家養老服務項目

1、生活服務；照顧老年人的日常生活，幫助老年人買菜、做飯、洗澡、清理衛生等，為老年人購買生活用品或開展捐贈活動。

2、精神服務；對老年人進行心里保健教育，陪老年人聊天、讀書、散步、游覽或參加娛樂、體育等活動，豐富老年人的精神生活。

3、健康服務；為老年人建立健康檔案，定期體檢，對生病老年人及時提供醫療救助服務。

4、走訪服務；在節日和老年人生日期間，到家中探望，陪老年人過節、過生日，使老年人享受親情。

5、日間照料；早晨接老人到日間照料室，組織開展文體活動，負責午餐、休息和安全，并在晚間送其回家。

6、法律服務；為老年人免費開展法律咨詢和法律援助。

7、其他服務；根據老年人的需求，組織開展各種人性化的居家養老服務。

服 務 公 約

禮 貌 待 客態 度 親 切 接 待 求 助主 動 熱 情 提 供 服 務快 速 準 確 解 答 問 題耐 心 細 致 接 受 意 見虛 心 誠 懇

社區居家養老服務站組織機構

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第二篇：社區居家養老服務

北京海淀區萬福年華養老服務社是隸屬北京萬福年華養老服務有限公司的社區養老服務業務，也是 海淀區唯一一家民政局作為主管單位的非盈利機構。隨著人口老齡化的到來，老年人的比例也在不斷上升，社會的發展不可避免帶來家庭規模日趨縮小，核心家庭、空巢老人家庭 日益增多，使得家庭對老年人的照料功能日趨弱化，迫切要求社會不斷強化對居家老年人的服務功 能。社區事物與老年人的生活息息相關，老齡工作是社區建設的一項重要內容。我社區堅持以科學發展觀為指導，服務站下設醫療保健、日間照料、代買代購、居家衛生、文化娛 樂等服務。積極開發利用環境資源，拓展社區多元化服務工作網絡，不斷擴大居家養老服務空間。社區居家養老服務站占地150平方米，內設書報閱覽室、日間照料室、廚房、全方位為社區60歲以上 老年人提供日托照料、代購代買、配餐送餐、居家衛生、法律咨詢、醫療保健等服務，使老年人在 舒適的環境中有所依托，愉快生活。服務站共有2名兼職助老服務員，一人專門負責日間照料室，一人專門負責上門入戶為老年人服務。目前轄區內享受政府購買無償服務的老人有1人，有償服務的老人2人，獨居老人5人。每月安排一名 助老服務員為無償老人提供居家衛生、助浴、入戶巡視、代購等服務，為2位有償老人提供居家衛生、代購代買、代洗衣被等服務。組織志愿者為社區獨居老人一對一的電話、入戶探視。服務站堅持 每月一次管理員安全管理例會，適時反映社區老人的需求和服務質量，不斷改進服務方式。社區以歸僑小區為活動中心，室外活動場所總面積1200平方米，有一個羽毛球場，一個老年健身場 所，一個燈光球場，每周的二、四、六日組織社區的老年人在燈光球場跳舞健身。社區的舞蹈興趣 小組多次參加街道、社區主辦的文藝活動表演，泉州市老年藝術節第四套秧歌舞表演，不斷豐富了 老年人的文化娛樂活動，讓老年人在和睦舒心的家居氛圍中安享晚年。社區養老服務站充分利用轄區資源，通過各種行業的志愿者上門為老年人提供各項免費或低收費服 務。與轄區內服務站簽訂協議的2家醫療診所，免費為社區60歲及以上的老人測血糖，量血壓、各項 常規檢查。3家雜貨店開展送貨、代購服務，2家理發店開展上門理發、修面、燙發、染發服務，1家 居家維修點開展上門維修服務，達到資源共享，全方位為老年人提供人性化的服務。自從開展居家 養老服務工作以來，由社區老人協會牽頭，社區主辦，在實施社區居家養老服務工作過程中，我們 形成了以社區居委會為核心，社區居家養老為依托，社會化專業服務與非專業化服務相結合的居家 養老服務體系，充分發揮社區志愿者服務隊的優勢，上門為老年人提供各項免費或低收費服務，幫 助老年人度過健康安樂的晚年生活。在今后的工作中，我社區將進一步整合社區為老服務資源，不 斷完善為老服務體系，改進服務方式，真正做到讓老年人“老有所養、老有所醫、老有所樂”逐步 推進居家養老服務工作健康有序的發展，為構建和諧社會夯實基礎。

第三篇：社區居家養老服務經驗材料

社區位于街道南面，土地面積2.5平方公里，社區總人口934人，分為2個居民小組。社區共有老年人164人，占全社區總人口的17%，其中60到69周歲的老人94人，70到79周歲的老人53人，80周歲以上的老人17人。

隨著人口老齡化的到來，老年人的比例也在不斷上升，社會的發展不可避免帶來家庭規模日趨縮小，核心家庭、空巢老人家庭

日益增多，使得家庭對老年人的照料功能日趨弱化，迫切要求社會不斷強化對居家老年人的服務功能。社區事物與老年人的生活息息相關，老齡工作是社區建設的一項重要內容。

我社區堅持以科學發展觀為指導，積極貫徹市政府《關于開展居家養老工作的意見》和《洛江區關于開展居家養老服務工作實施意見》，認真落實“以人為本”的科學發展觀，以關愛老年人助老服務為重點。在區上級領導的高度重視和支持下，在街道有關部門的領導下，我們于7月正式掛牌成立社區居家養老服務站。在以社區黨支部書記為組長的領導小組帶領下，大力整合社區服務資源，建立一支6人的兼職助老管理隊伍，一支14人以上的志愿者服務隊伍，與社區9家助老服務機構簽訂了服務協議書。

服務站下設醫療保健、日間照料、代買代購、居家衛生、文化娛樂等服務。積極開發利用環境資源，拓展社區多元化服務工作網絡，不斷擴大居家養老服務空間。社區居家養老服務站占地150平方米，內設書報閱覽室、日間照料室、廚房、全方位為社區60歲以上老年人提供日托照料、代購代買、配餐送餐、居家衛生、法律咨詢、醫療保健等服務，使老年人在舒適的環境中有所依托，愉快生活。

服務站共有2名兼職助老服務員，一人專門負責日間照料室，一人專門負責上門入戶為老年人服務。目前轄區內享受政府購買無償服務的老人有1人，有償服務的老人2人，獨居老人5人。每月安排一名助老服務員為無償老人提供居家衛生、助浴、入戶巡視、代購等服務，為2位有償老人提供居家衛生、代購代買、代洗衣被等服務。組織志愿者為社區獨居老人一對一的電話、入戶探視。服務站堅持每月一次管理員安全管理例會，適時反映社區老人的需求和服務質量，不斷改進服務方式。

社區以歸僑小區為活動中心，室外活動場所總面積1200平方米，有一個羽毛球場，一個老年健身場所，一個燈光球場，每周的二、四、六日組織社區的老年人在燈光球場跳舞健身。社區的舞蹈興趣小組多次參加街道、社區主辦的文藝活動表演，泉州市老年藝術節第四套秧歌舞表演，不斷豐富了老年人的文化娛樂活動，讓老年人在和睦舒心的家居氛圍中安享晚年。

社區養老服務站充分利用轄區資源，通過各種行業的志愿者上門為老年人提供各項免費或低收費服務。與轄區內服務站簽訂協議的2家醫療診所，免費為社區60歲及以上的老人測血糖，量血壓、各項常規檢查。3家雜貨店開展送貨、代購服務，2家理發店開展上門理發、修面、燙發、染發服務，1家居家維修點開展上門維修服務，達到資源共享，全方位為老年人提供人性化的服務。自從開展居家養老服務工作以來，由社區老人協會牽頭，社區主辦，在實施社區居家養老服務工作過程中，我們形成了以社區居委會為核心，社區居家養老為依托，社會化專業服務與非專業化服務相結合的居家養老服務體系，充分發揮社區志愿者服務隊的優勢，上門為老年人提供各項免費或低收費服務，幫助老年人度過健康安樂的晚年生活。在今后的工作中，我社區將進一步整合社區為老服務資源，不斷完善為老服務體系，改進服務方式，真正做到讓老年人“老有所養、老有所醫、老有所樂”逐步推進居家養老服務工作健康有序的發展，為構建和諧社會夯實基礎。

第四篇：社區居家養老服務工作匯報材料（模版）

構建居家養老服務體系

提升居家養老服務水平

——正大社區創建AAA居家養老服務中心主要工作實績

正大社區地處江北區白沙街道的西部，東起大慶南路，南至新馬路，西鄰西草馬路，北接通途路，正大路由東到西橫貫全境，轄區總面積為0.4平方公里。目前，轄區內共有住戶2940戶，常住人口5732人，流動人口約2178人。目前，我社區60周歲以上老齡人口共1711余人，占社區總人口的29.8%，其中：80周歲以上老年人141人，其中空巢獨居老人38人，低保老人3人，殘疾老人31人。

一、居家養老服務中心基本情況

正大社區居委會在白沙街道黨工委的領導下、在區老齡委的指導下，正大社區居家養老服務中心于2006年8月正式成立，這也是江北區第一家居家養老服務中心。正大社區居家養老服務中心位于正大路草馬二村小區內，總面積約430平方米，分設棋牌室、健身房、老年大學、餐廳、閱覽室、休息室等場所。

二、居家養老服務中心工作開展情況

（一）健全組織，建立居家養老服務工作制度

社區黨委高度重視居家養老工作，按照老齡工作“3587”工程要求，不斷完善老齡工作小組、老年協會和志愿者隊伍，2006年居家養老服務中心成立之際，又成立了居家養老工作領導小組，由社區黨支部書記黃鶯同志擔任組長，組織開展各項工作。定期召開領導小組工作例會，及時總結工作情況，分析問題，提出思路。建立了1支居家養老專（兼）職服務員隊伍（10人）、2支志愿者隊伍（為老服務志愿者隊伍45人、巾幗志愿服務者隊伍10人），3支50人老年文藝隊伍（老年合唱隊、老年竹板舞隊、老年腰鼓隊），5大老年服務網絡體系（養老保障、生活照料、權益維護、文化教育、醫療保障）全方位保障轄區老人的生活。建立健全了居家養老服務工作小組職責、管理人員工作制度、服務工作人員職責、廚師工作職責、清潔人員工作職責等服務標準及制度并建立臺賬資料，為居家養老服務的開展提供了強健的組織保障。

（二）加大投入，建設居家養老服務工作陣地

為滿足老年人日益增長的物質文化需求，讓老年人有一個屬于自己的活動場所，街道社區兩級共投入10萬余元，整修了約430m2的服務中心，新配置了60m2

擁有2000冊以上的圖書室、分設棋牌室、健身室、老年大學、餐廳、閱覽室、休息室等場所，為老年人提供居家養老、讀書看報、健身休閑、文化娛樂等服務。服務中心緊緊圍繞“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”的工作目標，積極弘揚中華民族敬老、愛老、養老、助老的傳統美德。為一些子女上班忙碌，生活不能自理的老人提供日間照料服務，聘請專、兼職人員開設日間照料項目，陪老年人談心、做家務。服務中心內配備康復健身器材、棋牌桌、電視機、躺椅、暖水瓶等生活用品，便于服務員為老年人提供必要的生活、娛樂、訓練等服務，并按膳食營養科學調配按時為老年人提供午餐，化解老年人的孤單感。按照構建社會主義和諧社會的精神，積極開展居家養老服務，力求做到“老年人有求我們必應”，最大程度滿足轄區老人的各種需求。2011居家養老服務中心約累計服務老人1.2萬人次。

（三）整合資源，積極開展豐富多彩的文體活動

2011年，社區配置了笛子、口琴、電子琴等10種樂器，開展各類形式多樣的老年文體活動12次、居家養老活動10次、走訪慰問老年人8次。

1、積極開展文體活動 豐富老年人的生活

為不斷豐富老年人文體活動內容，把活動的康樂性、趣味性、知識性、思想性有機結合起來，社區開展“高血壓防治知識”、“日本地震對中國經濟及百姓的影響”、“食品安全知識”、“秋季養生知識”、“骨質疏松防治”等講座5次；開展老年新春茶話會等座談會2次；圍繞“愛耳日”、“精神衛生日”宣傳主題，開展宣傳日活動2次；利用“建黨節”、“中秋節”開展文藝匯演2次；另外，社區依托“巾幗時尚編織站”的平臺，別出心裁的開展了一次老年人毛線編織比賽，深受老年居民朋友的喜歡。

2、以傳統節日為載體 深化居家養老活動

社區圍繞春節、立夏節、母親節、六一節、端午節、中秋節、重陽節等傳統節日主題，在新春佳節為空巢老人送去祝福和慰問品、在居家養老中心食堂共吃年夜飯、開展立夏節為老年人送立夏蛋、舉辦“溫馨五月天，感恩母親節”為老人梳頭、開展“香袋傳情慶六一”讓小朋友送香袋給老年人、“迎端午送粽子”給困難孤寡老人送去粽子及慰問品、為空巢老人和殘疾老人送上中秋月餅和祝福、“重陽節送壽面”為80周歲以上的老人送去了長壽面和紅糖。

3、誠摯關愛意暖情深 廣泛開展走訪慰問

逢年過節，正大社區廣泛開展送溫暖走訪慰問活動，為空巢老人、百歲老人、老年黨員等重點特殊人群家庭的節日生活增添了溫暖，并多次看望他們，帶去慰問品和慰問金。通過走訪慰問，使被走訪人員不僅深切地感受到了社區的溫暖和關懷，更增進了彼此的感情。社區黨委認真貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，真情關愛社區的老年人，真正做到情感上關注無微不至，生活上幫助傾盡全力，營造了和諧安定的社區氛圍。2011，社區共走訪慰問空巢獨居老人22人、殘疾老人16人、困難老黨員15人、生病老人100余人，發放慰問品和慰問金11萬余元。

（四）堅持“三抓”，提升居家養老服務質量

1、抓服務。在居家養老服務方面，正大社區著重抓好政府買單居家養老服務和志愿者義工服務。

①政府買單居家養老服務。這項服務主要是針對孤寡、殘疾、高齡行動不便的低收入困難老人的一項服務，由政府出錢買服務，社區服務員免費上門為老人服務。目前，正大社區已有5位老人享受政府買單居家養老服務。

②義工志愿者服務。這項服務主要針對大部分需要不定期鐘點服務或精神慰籍的低收入老人的一項服務。目前，社區義工志愿者幫困結對15位老人；以老助老結對11位老人。

2、抓隊伍。居家養老服務員隊伍直接關系到服務質量，街道、社區在挑選服務員上有自己的標準，首先要有愛心，其次要有做家政的技能，第三老實本分，要有逆來順受的耐心。為老人服務的每一位服務員都是經過精心挑選，入戶服務都能得到老人的認可。

3、抓菜肴。正大社區居家養老服務中心運營之初對中餐的定價標準為4元，菜肴數量為三菜一湯、一周內菜肴不重復、節假日免費就餐。五年來，隨著物價的飛速上漲，服務中心仍堅持4元一餐的標準，但飲食質量并不“縮水變質”。為使老年人的菜肴可口、營養均衡，街道和社區特意帶著2位廚師外出培訓，學習烹飪技術，口味深受老年朋友的喜歡，就餐最多時人數達25人，因街道周邊地區拆遷等原因，目前就餐人數約15人左右。為方便上門送餐，2009年街道還特意配備了一輛送餐車，保證了熱騰騰菜肴及時送到老人手上。

（五）以人為本，全力做好市政府實事工程

1、高齡老人生活津貼發放

2011年4月起，凡具有我區戶籍且年齡在80周歲至99周歲的所有老年人，均可享受高齡津貼待遇發放。發放標準為：80周歲（含80周歲—89周歲）每人每月50元；90周歲（含90周歲）—99周歲每人每月100元。百歲老人高齡津貼（長壽保健補助費）每人每月300元。2011年底，正大社區有131位老人享受50元的高齡津貼，9位老人享受100元的高齡津貼，1位百歲老人張素蘭享受300元高齡津貼。據統計共發放6.8萬元。

2、“一鍵通”電話機免費安裝

為切實保障老年人的居家安全，進一步完善“81890”老年應急求助服務系統，做好市政府實事工程工作。對具有本市戶籍的80周歲以上（含80周歲）老年人和60周歲以上（含60周歲）患病老年人申請安裝“一鍵通”電話機。“一鍵通”電話機含有居家安全功能的“81890”老年人應急求助服務系統，當老人遇有危急情況時，只需按響電話機上的“81890”一鍵，即使不能說話，8秒鐘后，老人的有關信息及子女、社區或其他聯系人電話就會在81890接線話務員的電腦系統中自動顯示，話務員將根據情況通知老人子女、助老志愿者及其他緊急救援機構實施援助。據統計，本社區共有19位老年人申請了“一鍵通”電話機，目前，電話機已發放至各老年人家中進行使用。

三、當前存在的主要問題

我社區的居家養老服務工作雖然取得了一些成績，做了一些有成效的工作，但由于仍處在起步階段，所面臨的困難和問題也不少，主要有以下兩點：

1、還需進一步加強宣傳引導。目前，老年人受傳統節儉生活方式的影響和過去計劃體制下向政府“等靠要”思想的束縛，“花錢買服務”的生活理念和消費意識不強，還需要進一步做好宣傳引導工作。

2、還需進一步加強服務隊伍建設。目前，社區提供的許多服務都是結合社區志愿者來開展的，因為服務人員大多是大齡下崗失業人員，文化素質普遍較低，其業務技能往往只能應對一些生活料理和家政的服務，遠不能滿足居家老年人對高質量服務的要求，服務隊伍建設的較為滯后。

四、下一步工作的思路

居家養老服務工作是一項長期工程，只有堅持貫徹落實下去，才能產生真正實效。當前老齡化的趨勢也越來越明顯，社區的老年人口數字每年都會大幅增長，壓力和機遇并存。為此，社區也是抱著打持久戰的思想，無論多么困難，都一定會在資金、人員、組織上保證居家養老服務工作的長期有效推進，把“居家養老”工程做成白沙街道正大社區的招牌工程、民心工程、實事工程。一方面繼續加大宣傳力度。擴大宣傳面，通過文藝宣傳、優質服務來加深社區居民對養老服務的概念；另一方面加強隊伍建設。服務隊伍的建設需要更專業的人員，培訓要更細化，發動更多的社會志愿者積極參與，形成人人敬老，人人愛老的良好氛圍。同時，俗話說得好：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。更何況居家養老服務工作是一項大工程，單靠社區能力有限，我們十分希望上級領導和社會各界給予大力支持，共同把居家養老服務工作做好，為和諧社會、文明寧波的建設貢獻力量。

白沙街道正大社區 2012年3月7日

第五篇：社區居家養老服務工作總結

社區居家養老服務工作總結

我國已進入老齡化時期，為了更好地應對老齡化帶來的各種社會問題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質量，全面提升我社區養老服務社會化工作水平，完成居家養老服務社會化試點工作任務，我社區以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實“以人為本”的科學發展觀，以滿足社區居民日益增長的養老服務需求為出發點，以實現老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學，老有所為、老有所樂為目標，以社區“三無對象”為主導，大力發展老年福利服務事業，推進社區福利社會化，進一步提高老年群體的生活水平和生活質量，促進我社區經濟與社會的協調發展。

社區內現有居民5096戶，13760人，60歲以上的老人2008人，占總人口的7%，其中“空巢”老人206名。現納入居家養老服務工作的困難老人有40名，其中由財政承擔居家養老服務費用的老人有15戶，包括3名“三無老人”，12名“獨居特困老人”。他們居住環境、健康水平、經濟狀況大多比較差，喪失了勞動謀生能力，社區已經成為他們唯一的依靠，我們通過居家養老服務、城市低保、醫療救助、臨時特殊救助等方式保障他們的基本生活。

2009年社區把居家養老服務工作放在社區工作的重要位置，建立健全了與居家養老服務相關的一系列規章制度，如居家養老工作職責、居家養老工作制度、居家養老服務員工作職責等。為了便于掌握服務對象的具體情況，根據他們不同的社會關系、住房狀況、脾氣喜

好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養老服務入戶調查表》、《居家養老幫扶對象登記卡》、《居家養老幫扶對象登記冊》和《居家養老個人健康檔案》，提供人性化服務。09年10月社區居家養老服務工作移交到小山至善慰勞服務中心，社區工作人員認真負責、積極協調配合，做好老人思想工作。目前已有由財政承擔居家養老服務費用的15名老人全部安裝了一鍵通免費電話。

社區積極組織開展居家養老志愿者服務活動，對志愿者服務隊員進行登記造冊，建立了《居家養老服務隊員登記卡》和《居家養老服務志愿者登記冊》，鼓勵志愿者搞好服務。

在服務的過程中，分別對社區服務的并由財政承擔服務費用的17位老人建立了《居家養老幫扶對象記事本》，要求每位服務隊員對所進行的服務作以詳盡的記錄，后來我們發現只有服務員對服務做記錄是不完善的，于是在征求服務員、服務對象意見后設計了《養老服務意見反饋卡》，在卡上，服務對象可以畫勾確認對服務的滿意度并簽字確認，對老人連續三次不滿意的服務員，堅決辭退，從而促進服務質量進一步提高。我們還制作了“養老服務溫馨卡”，公布社區服務熱線、服務隊員電話，便于老人聯系。

為了提高服務水平，社區實行每周例會制，例會時服務隊員們互相交流、介紹經驗，居家養老服務工作領導小組對服務不到位的隊員提出批評指正，對表現突出的隊員提出表揚，并組織開展了養老服務表彰評比活動，以鼓勵服務到位的隊員。通過自查、檢查、評比等活動，社區對出現的問題及時掌握，研究制定應對措施，社區養老服務

隊員的服務水平不斷提高。

充分利用社區資源，發揮現有服務設施作用，積極為轄區老年人提供生活照料、文化娛樂、醫療康復、體育健身、溫情陪伴等多方面服務。為了豐富老年人的精神文化生活，使他們擺脫孤寂的困擾，社區成立了老年文化活動中心，組建了一支老年武術隊，邀請獲武術六段證書的老人張伯恭作為教練，傳授基本的武術知識，強身健體，延年益壽。老年乒乓球隊每天上午6--8點在社區老年文化活動中心鍛煉，風雨無阻。書畫室每天免費開放，為情趣相投的老人提供了交流的平臺。社區老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動場所也滿足了不同層次老年人的多種需求。

居家養老是一種切合實際的養老趨勢，既能消滅“空巢問題”幫助老人安度晚年，又能為部分下崗失業人員帶來公益性崗位。社區自開展居家養老服務工作以來，受到區民政局、街道辦事處以及居民群眾的大力支持，工作取得了一定的成績，經常被新聞媒體所報道。通過對需要幫助的困難老人提供及時便捷的日常服務，社區已與老人之間建立了深厚的感情，服務隊員雖不是老人的親人，但勝似老人的親人。

雖然我們做了許多工作，但還有一些不完善的地方，今后我們打算：

一.是加強尊老、敬老、愛老傳統教育，提高為老服務的熱情及心理溝通能力，豐富有關老人的保健營養知識。

二.是加大對服務質量的跟蹤檢查。社區確定1名工作人員定期

不定期的訪問老人，掌握服務人員的服務情況，對老人不滿意的地方督促服務員及時改正。

三.是探索在社區設立呼叫系統與居家養老服務對象手中的呼叫器相聯系，以便提供更為及時周到的為老服務。

四.是進一步廣泛宣傳“關心老人的今天就是關心我們的明天”，讓更多的人關注參與社區居家養老服務工作。鼓勵低齡老人為高齡老人服務，形成老人互助及老人的朋友四鄰對老人進行日常關照等多層次、多渠道的為老服務格局。