第一篇：老年人力資源發(fā)掘和利用（推薦）

老年人力資源發(fā)掘和利用

高新區(qū)碧堂廟社區(qū) 易明 摘 要：人口眾多,尤其是農(nóng)村人口占多數(shù),是中國國情的一個重要特點。農(nóng)業(yè)是我國經(jīng)濟的基礎(chǔ)，中國農(nóng)村人力資源開發(fā)利用還處于比較低的水平,各種制約因素還廣泛存在。農(nóng)村老年人已經(jīng)成為我國“三農(nóng)”問題中的又一個工作重點。在我們高新區(qū)當(dāng)前大規(guī)模拆遷后大批農(nóng)村“年輕老齡生產(chǎn)力”（55周歲到70周歲）人力資源沒有了出路，產(chǎn)生了一系列新的問題，關(guān)注我們新農(nóng)村“年輕老齡生產(chǎn)力”，了解他們的現(xiàn)狀，積極解決他們生活中存在的問題，是解決“三農(nóng)”問題的重要組成部分。

農(nóng)村“年輕老齡生產(chǎn)力”人力資源是勞動力資源的一部分，健康的、具有勞動能力的，特別是有特長、有農(nóng)業(yè)技術(shù)、有在外務(wù)工經(jīng)驗的農(nóng)村“年輕老齡人員”，是整個農(nóng)村可供開發(fā)利用的人力資源的重要組成部分。尤其是高新區(qū)拆遷后，這些集中安置居住的“年輕老年人”他們的人力資源開發(fā)利用問題，是一項值得研究和組織進行勞動力增值，這對于緩和社會矛盾，增加社會財富，讓這些身體健康的“年輕老年人”老有所為，制訂合理的老年人力資源開發(fā)利用政策，為社會進步多做貢獻，實現(xiàn)拆遷后新農(nóng)村新社區(qū)的協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。

新型“年輕老齡勞動力”人力資源開發(fā)的可行性

老年人力資源的開發(fā)不僅是必要的、迫切的，而且也是有可能的。

首先，從人力資源的概念上分析，我國老年人力資源開發(fā)是可

行的。所謂人力資源（又稱勞動力資源或勞動力），是指能夠推動整

個社會和經(jīng)濟的發(fā)展，具有勞動能力的人口總和，既包括勞動年齡內(nèi)

具有勞動能力的人口，也包括法定勞動年齡以外具備世紀(jì)參與社會性

活動能力的人口。這也就是說人力資源的含義，不應(yīng)受年齡大小和在業(yè)與否的限制，其中也包括健康的、具有一定勞動能力的老年人口。

其次，就拿我們碧堂廟社區(qū)來說，現(xiàn)在的農(nóng)業(yè)人口2300多人，男性60周歲到70周歲，女性55周歲到65周歲的，健康有勞動能力的人數(shù)有400多人，集中居住在安置小區(qū)，每天除了極少數(shù)人打牌消

磨時光，很多人還去勤勞的破壞綠化，搞點自家小菜園，彼此之間為

了一點點的土地還有小摩擦。由此可見這些閑散的社會勞動力資源是

個比重很大的可以發(fā)掘利用群體。

第三，我社區(qū)的這些“年輕老年人”的身體素質(zhì)也符合開發(fā)利

用的要求。在長壽時代里，老年人的身體素質(zhì)在逐漸的提高，這些人

群中還有很大一部分是身體健康、精力旺盛的低齡老年人。在農(nóng)村，老年往往沒有明顯的界限，只要身體條件允許，他們就會勞動到自己

不能勞動為至。

第四，老年人力資源有著其他人力資源群體所無法比擬的獨特優(yōu)

勢，如經(jīng)驗的優(yōu)勢、文化的優(yōu)勢和關(guān)系的優(yōu)勢等等，其中還有很大一

部分老年人才資源，這些都是我國經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展所急需的。

第五，老年人本身有繼續(xù)為社會作貢獻的意愿。盡管我國現(xiàn)在還

沒有形成一個老年人積極參與社會的氛圍，但是有些調(diào)查已經(jīng)表明，越來越多的老年人參與社會的意識強烈。

新型社區(qū)農(nóng)村“年輕老齡生產(chǎn)力”人力資源開發(fā)的對策及思路

1、合理開發(fā)利用新安置農(nóng)村“年輕老齡生產(chǎn)力”的人力資源,是推動社區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的一個新的有效途徑。

經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵是生產(chǎn)要素的合理配置,人力資源是重要的生產(chǎn)要素之一。當(dāng)今社會經(jīng)濟發(fā)展的推動力量和勞動生產(chǎn)率提高的重要因素,已經(jīng)不僅僅是土地、勞動力數(shù)量和資本數(shù)量的增加,更重要的是人的知識、能力和技術(shù)水平的提高,也就是勞動力素質(zhì)的提高。開發(fā)農(nóng)村“年輕老齡生產(chǎn)力”人力資源就是在他們的勞動能力和技能進行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,有效地進行人力資本投資,合理開發(fā)利用農(nóng)村人力資源,是推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的最有效途徑。通過農(nóng)村“年輕老齡生產(chǎn)力”人力資源的有效利用和開發(fā),使廣大“年輕老齡勞動力”的科學(xué)知識、民主意識得到提高,掌握各種專業(yè)技術(shù)和技能,有利于現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)技術(shù)在農(nóng)村的大力推廣和應(yīng)用。

2、當(dāng)前農(nóng)村“年輕老齡生產(chǎn)力”人力資源開發(fā)利用中存在的問題

當(dāng)前，新型拆遷安置小區(qū)中，農(nóng)村的“新型“年輕老齡勞動力””人力資源的利用，在我國的人力資源開發(fā)利用還處于比較低的水平,各種因素嚴(yán)重制約著這個類型人力資源的合理開發(fā)有效利用。這個的發(fā)展?fàn)顩r取決于當(dāng)?shù)卣咭龑?dǎo)和到合理措施能否得到落

實，以及社區(qū)在執(zhí)行政策時的感召和組織能力。搭建平臺，為合理開發(fā)利用拆遷集中安置的“年輕老齡勞動力”人力資源合理利用創(chuàng)造條件

? 建立學(xué)習(xí)型組織，提高“年輕老齡勞動力”科學(xué)文化素質(zhì)，大力提高“年輕老齡勞動力”人力資源素質(zhì)。

“年輕老齡勞動力”人力資源開發(fā)最主要的問題是發(fā)掘他們的潛在的人力資源,提高他們有益的勞動力素質(zhì),為合理利用這個不可閑置的勞動力資源創(chuàng)造條件。

? 積極發(fā)展經(jīng)濟合作模式，努力提高合作化程度。

通過“公司+協(xié)會+人才”的模式，高效組織，科學(xué)合理的引導(dǎo)，將拆遷安置的““年輕老齡勞動力””人才資源向勞動力資本轉(zhuǎn)變。能夠有效的解決老齡化社會的人力資源供給壓力。

?提高““年輕老齡勞動力””思想、心理素質(zhì) 思想道德素質(zhì)是經(jīng)濟社會全面發(fā)展和保持穩(wěn)定的根本。加強“年輕老齡勞動力”思想道德教育,不斷提高“年輕老齡勞動力”的思想道德素質(zhì),對農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展和全面建設(shè)農(nóng)村小康社會具有極其重要的意義。提高“年輕老齡勞動力”思想意識,必須加強對各種國家政策特別是新政策的宣傳,增強“年輕老齡勞動力”創(chuàng)新意識,讓“年輕老齡勞動力”了解國家動態(tài)和有關(guān)政策,在正確的政策指導(dǎo)下發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟。增強“年輕老齡勞動力”法制意識,加強榮辱觀的教育,及時有效地對“年輕老齡勞動力”進行法律知識宣傳,使“年輕老齡勞動力”知法、守法。通過各種途徑向“年輕老齡勞動力”灌輸科學(xué)的理論思想,消除各種封

建迷信意識。同時密切關(guān)注“年輕老齡勞動力”心理狀態(tài),建立相應(yīng)的心理組織機構(gòu),對“年輕老齡勞動力”的心理進行正確的引導(dǎo),提高“年輕老齡勞動力”承擔(dān)風(fēng)險、面對挫折的心理承受能力。在農(nóng)村積極開展各種健康積極、喜聞樂見的文娛活動,豐富農(nóng)村業(yè)余文化生活,使“年輕老齡勞動力”始終保持一種積極健康的心理狀態(tài)。

4、提高拆遷安置小區(qū)“年輕老齡勞動力”身體素質(zhì) 人力資本理論中把人的健康狀況當(dāng)做一種資本的儲備———健康資本。良好的健康狀況不僅可以提高勞動生產(chǎn)率,減少疾病的支出,而且會使勞動者更多地投資于自身其他素質(zhì)的培訓(xùn)和勞動技能的提高,從而具有相對較強的就業(yè)優(yōu)勢因此,要合理開發(fā)優(yōu)化配置農(nóng)村人力資源,就要提高農(nóng)村人口身體素質(zhì),使農(nóng)村勞動力擁有健康強壯的體魄。,改革完善農(nóng)村醫(yī)療體制。加強各種疾病預(yù)防知識在農(nóng)村的宣傳,提高“年輕老齡勞動力”保健和疾病預(yù)防能力。同時,大力發(fā)展農(nóng)村健康事業(yè)。

5、使勞動力轉(zhuǎn)移科學(xué)化、信息化 在提高農(nóng)村人力資源素質(zhì)和農(nóng)村勞動力職業(yè)技能的基礎(chǔ)上建立健全農(nóng)村職業(yè)技能培訓(xùn)與勞務(wù)輸出的銜接機制,各類職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)要照準(zhǔn)市場需求,科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程。同時,要充分發(fā)揮市場機制在配置勞動力資源方面的基礎(chǔ)作用,加快勞動力市場的建設(shè)步伐,大力發(fā)展連接農(nóng)村勞動力供求雙方的職業(yè)介紹機構(gòu),加快勞動力市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),逐步形成包括就業(yè)信息咨詢、職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)在內(nèi)的社會化服務(wù)體系。

總之，我們必須從觀念和理論上確認(rèn)健康具有一定勞動能力的老年人是整個社會可供開發(fā)利用的人力資源的重要成分，及其開發(fā)利用的必要性，加強對老年人力資源開發(fā)研究，制定合理的開發(fā)利用政策，實現(xiàn)人口與經(jīng)濟、人口與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和持續(xù)性進步。

第二篇：利用人力資源（本站推薦）

如何整合資源，幫助自己快速成功，推薦閱讀

一名資產(chǎn)1000萬元企業(yè)的總經(jīng)理，不成功都很困難。事實上，能否動用相關(guān)的資源，以及資源的規(guī)模，是人生成功與否的重要標(biāo)志。

所有的新人起步的時候都一無所有，自己可以控制的資源十分有限和脆弱。人生職業(yè)的發(fā)展，實際上就是一個逐漸增加個人可以動用資源的過程。

如果您可以動用特定的外界資源，您通常可以獲得成功的人生。如果您一輩子僅僅可以動用自己的收入，即使是一名優(yōu)秀的個人理財專家，您的成功也十分有限。人生的成功，直接依賴于特定個人可以動用的資源。您必須接近潛在的可能被您動用的資源。

人生資源主要有以下幾種：．時間資源

時間就是生命，時間就是金錢。

人常說，年輕就是資本，這是指年輕人有時間干自己想干的事業(yè)。即使挫折、失敗也可從頭再來。而上年紀(jì)的人只有感嘆年輕的可以選擇嘗試多種職業(yè)的份。但是，由于人生不過幾十年，如白駒過隙。在有限的時間內(nèi)，在激烈的競爭環(huán)境中，一個人只能在特定的行業(yè)中謀求成功。．知識就是力量

未來學(xué)家、戰(zhàn)略學(xué)家指出，衡量21世紀(jì)國家的戰(zhàn)略地位，首先要看這個國家的知識狀況，如科技力壁、學(xué)校數(shù)量、受過高等教育的公民的比重。可見知識是一個國家的戰(zhàn)略資源，也是發(fā)展知識經(jīng)濟的關(guān)鍵。一個人擁有的知識，與他成功的機率成正比。在未來，在某一行業(yè)、一專業(yè)領(lǐng)域里學(xué)有所專的人才大受用人單位歡迎。.人際關(guān)系資源

眾所周知，辦成一件事，或一個人的成功，專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力固然很重要，但人際關(guān)系的貢獻竟然占60 ％一80 ％。可見，人際關(guān)系對人生的決定性影響力。

在人生的道路，有三大人際關(guān)系資源需要精心經(jīng)營：

① 親緣關(guān)系。包括父母、夫妻、兄弟姐妹、叔叔阿姨等親戚。他們是你事業(yè)的堅定支持者。② 學(xué)緣關(guān)系。同學(xué)之間的關(guān)系是在純情年代結(jié)下的深厚友誼。很多人的成功得益于同學(xué)的幫助和提攜，同學(xué)不但幫助你解決問題，而且提供各種機會。微軟總裁巴爾默就是比爾· 蓋茨的大學(xué)同學(xué)，蓋茨不但將他從學(xué)校中拉到微軟公司，而且給股份，給職位。如今，巴爾默身價幾百億美元，還擔(dān)任微軟公司總裁。

③ 業(yè)緣關(guān)系。處在同一行業(yè)內(nèi)的同事、伙伴，由于業(yè)務(wù)、工作上的關(guān)系，在日常生活中接觸最多。無數(shù)事實證明，你身邊的人對你最重要。古人云，遠親不如近鄰。這兩句話都說明，業(yè)緣關(guān)系，可以在工作上、生活上使你受益匪淺。．健康的身體

身體是革命的本錢。工作需要健康的體魄、充沛的精力來支撐。在未來社會，加班很正常，特別是重大項目攻關(guān)階段。保持好身體的關(guān)鍵是勞逸結(jié)合，有張有弛。一些行業(yè)和特殊工作崗位聘用人才，首先看身體。如市場推廣人員，要“能適應(yīng)工作強度，能經(jīng)常出差”；模特職業(yè)對身高、體型有特殊要求。

公共禮儀人員招聘也同樣挑剔身體、形象。像近視、色盲、多病的人在很多職業(yè)中多受到限制。．金錢資源

錢是生活的基本來源。適當(dāng)?shù)腻X可以滿足日常吃穿住行的消費。此外，好的職業(yè)需要好的教育，職業(yè)培訓(xùn)需要學(xué)費。有了資本還可以去創(chuàng)業(yè)，干一番自己的事業(yè)。

資源是人生職業(yè)成功的關(guān)鍵。是否走向輝煌，就看你如何整合這些寶貴的資源了。

補充：和別人合作，對方關(guān)心的是你有什么資源？如果你自己沒有資源，把資源介紹給需要 1

資源的人，你也會快速成功，大成功者都具備有整合資源的能力！（彭麟翔）

補充：得到別人的支持，首先需要讓別人喜歡你，看到你的潛力，有投資價值，值得幫助！成功等于知識加人脈，建立成功人脈的55個絕招

第1招 認(rèn)清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo)

為什么要這么拼命？因為你必須對得起自己的良知。

想要成為一個人際關(guān)系高手，第一步就必須先確認(rèn)你的價值觀；若是你連這個都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說什么成就感了。

第2招 列舉出截至目前為止的五件重大成就

知彼者，智也；知己者，大智也。

第3招 明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要

天生我才必有用。

無論你的專長是得自專業(yè)訓(xùn)練或是業(yè)余摸索，都可轉(zhuǎn)化成一股強勁的”人際關(guān)系動能”，千萬不要妄自菲薄。

第4招 揮別獨行俠的日子

還想像小學(xué)生那樣科科爭第一？別傻了，這個世界只有團隊成績，沒有個人成績，因此也沒有所謂的”第一名”。

第5招 為自己建立自信，自助助人

人人都有改造世界的能力，你自然也不例外。

多參加一些活動，幫助別人，也是幫助自己。

第6招 擬定短期與長期奮斗目標(biāo)，定期予以審視與修改

工作計劃簿有用嗎？有，至少可以讓一個人培養(yǎng)出三分鐘的熱度。

擬定目標(biāo)不僅可以督促自己，也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通，那你的朋友自然就知道你有什么困難，進而藉著人際關(guān)系這張大網(wǎng)來幫你早日實現(xiàn)自己的夢。第7招 繪出一張人際關(guān)系”網(wǎng)絡(luò)圖”，顯現(xiàn)出自己在這項資源上的多樣化與觸角縱深 人際關(guān)系網(wǎng)的特色是：每個成員都是老大。

如果你能保有最新版本的人際關(guān)系圖，就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角，來善用你的人際關(guān)系資源。

第8招 以一種相當(dāng)專業(yè)化的方式來做自我介紹

在很多場合下，你所表現(xiàn)出的外在形象要遠比你真正的本事來得重要。

第9招 以簡潔得體又別出心裁的方式來做自我介紹

無論是在何種社交場合，想擴展人際關(guān)系的第一課就是要學(xué)會自我介紹。

要設(shè)法出奇制勝。讓對方牢牢地記得你，而且是記得正面的形象。

第10招 技巧性地打開話匣子

為什么我們經(jīng)常錯過了許多廣結(jié)人緣的機會？就是因為我們常把那些黃金時段用來絞盡腦汁，卻還是擠不出一句合適的開場白。

無論是主動或被動去打開話匣子都能得心應(yīng)手。一旦你能達到這個境界，那無論把你丟在任何一個場合中，必都能迅速進入狀況，隨心所欲地去擴展人緣，為自己在生活與事業(yè)中，營造一個又一個絕佳的發(fā)展機會。

第11招 有必要時，就主動再做一次自我介紹

如果有人主動走過來跟你打招呼，那這一定是個大人物。

多練習(xí)一下”紆尊降貴”，經(jīng)常不厭其煩地做自我介紹，你的人際關(guān)系通道將會愈走愈寬，也愈走愈順。

第12招 看清他們的面目，牢記他們的大名

人們其實不在乎你對他們的底細(xì)了解多少，但很在乎你有沒有仔細(xì)在聽。

第13招 善于在社交場合做稱職的主人

只要地球上還有人類，就不愁沒有機會去表達你的善意。

第14招 樂于站出來為自己打知名度

想為自己打知名度并不需要不擇手段；相反地，這有助于早日實現(xiàn)你的理念。

適度地推薦自己，才能讓人得知在什么時候能夠向你求助或請教，不致讓你英雄無用武之地。第15招無論與任何一個人打交道，總是待之以禮

即使人生苦短，用來學(xué)禮數(shù)也是綽綽有余了。

想出奇制勝，翻身做主人，不必舍近求遠，先把你的臺詞練好再說吧。

第16招 名片必須是經(jīng)過精心設(shè)計的作品

名片的功用是要讓別人能想起世上還有你這號人物。

當(dāng)別人想動用人際關(guān)系去搬救兵時，你這張名片就是一份很重要的線索，因此在設(shè)計上千萬不要草率。

第17招 隨時隨地攜帶數(shù)量充足的名片

要上陣前，先檢查自己是否已”全副武裝”。

第18招 在情況適宜時，才遞上名片

當(dāng)你確信和對方有話可說之后，時機成熟時就應(yīng)恭謹(jǐn)?shù)胤钌厦嗷ゼs定日后聯(lián)系與合作的方式，在這種穩(wěn)固基礎(chǔ)上所建立起的人際關(guān)系才能經(jīng)得起考驗。

當(dāng)別人還不知道你在不在乎他們的時候，自然就不可能去在乎你。

第20招 不要吝于表達感激之意

成功人士有個特性，就是常懷感恩之心。

以感恩的心來對待所有曾扶持過你的朋友們，主動表達你的由衷感激之意，慢慢地，你會發(fā)現(xiàn)不但自己的人際關(guān)系愈加牢固，別人也將以你為仿效的對象。

第21招 無論認(rèn)識或不認(rèn)識，只要是能給予你激勵或啟發(fā)，就應(yīng)誠摯地向他們言謝 要以稱贊來取代嫉妒之心，確實需要很大的勇氣。

當(dāng)你因為提出一項絕妙點子而獲得他人嘉獎時，內(nèi)心是什么滋味，將心比心，無論是認(rèn)識或不認(rèn)識的朋友，只要是能提供凈言或是言行足資借鏡者，都不要忘了面露微笑地跟他們說聲謝謝。把這養(yǎng)成習(xí)慣后，不僅是你的事業(yè)前途，連你的人生觀都將改寫了。

第22招 適時以打電話、送小卡片，以及送小禮物的方式來向?qū)Ψ奖磉_感激之意

只要肯開口贊美別人，你將會是最大的贏家。

要灌溉一株樹木需要充足的陽光、水分與養(yǎng)分，而栽培你這棵人際關(guān)系長青樹則有賴你持續(xù)性的關(guān)懷，借著打電話與送卡片、禮物等小環(huán)節(jié)來呵護這株樹。可千萬別讓它因為營養(yǎng)不良而枯死。

第23招 要有自己專用的信、卡片與便條紙

用手寫的信函比較有親切感，給人的感受也不一樣。

想建立自己的金字招牌嗎？想樹立良好的專業(yè)形象嗎？做點小投資吧，去印一些專用的各式文具紙，當(dāng)你要寄發(fā)給客戶、同行或朋友時，會覺得更體面。

第24招 欣然接受他人的道謝與援助

從一個人是否愿意接受他人的道謝，就可窺見其在人際關(guān)系上的功力。

第25招 建立起一套有系統(tǒng)又管用的人際關(guān)系網(wǎng)將能更有效地提高你在人際關(guān)系上的運作效率。

為什么有人是事半功倍，有人卻是事倍功半？就是因為做起事來有無章法。

第26招 名片上絕無過時的資料

假使你沒有時間去每天記載新資料，至少每周要登錄一次，這樣才能確保資料的正確性與完整性。

第27招 設(shè)立一套有效的時間管理系統(tǒng)

歲月不饒人。我們不能要求時間暫緩來配合我們的腳步，只能盡量迎頭趕上??如果你能控制時間，你就能控制一切。

提醒你一點，只要你肯尊重自己所制定的工作表，別人就不敢隨便抓你去出公差。一旦時間資源能完全掌握在你的手里，那治國平天下都綽綽有余了。

第28招 每天都詳細(xì)檢視當(dāng)天的工作進度表每天結(jié)帳一次，你的心理負(fù)擔(dān)就不會這么重，哪怕這是一項工程浩大的計劃，你也可以感受到穩(wěn)健的前進腳步。

第29招 今日事今日畢

其實時間沒什么好管理的，因為每天都是24小時，你該擔(dān)心的是要如何去擺平爭食這塊大餅的千百項計劃。

絕對不要效法慢郎中那樣去”以債養(yǎng)債”，否則到最后你加班到三更半夜也還不清。不要濫用你的記事本，可以當(dāng)場解決的就不要拖，無形之中，你的工作效率自然就會升高。第30招 必須在24小時回復(fù)所有的來電

如果你的經(jīng)營哲學(xué)是”能拖到明天，就不必急著今天做”，那你這一輩子恐怕是很難熬出頭了。

第31招 在拿起話筒之前，先思索一下待會兒要講些什么

通往成功之路有四道階梯：慎謀行動、有備而來、勇往直前和貫徹始終。

第32招 拒絕無謂的交際應(yīng)酬

如果你現(xiàn)在糟蹋時間，將來時間就來糟蹋你。

第33招 在參加社交活動之前，應(yīng)妥為規(guī)劃

只要事事都能有備而來，即使祖宗沒有積德，照樣能飛黃騰達。

第34招 主動尋求他人的支援

你所處的是個萬物共存的和諧社會，因此單打獨斗是行不通的。

大多數(shù)人都是樂于助人的，因此只要你認(rèn)定他們不至于幫倒忙，就給他們一次表現(xiàn)的機會吧。第35招 在開口時，應(yīng)簡單明了地陳述要求，而且不宜展現(xiàn)出一副咄咄逼人的姿態(tài)

第36招 只要逮到機會，就不忘冒出這句：”對了，你所認(rèn)識的人當(dāng)中，有哪個人??” 你們祈求，就給你們。

下次當(dāng)你碰壁時，不妨檢討一下自己的說話技巧是否有改進的余地。其實大多數(shù)人們都是樂于助人的，不要輕率地關(guān)閉那扇機會之門。

第37招 對于別人所提出的建議，應(yīng)當(dāng)即知即行

否則等三分鐘的熱度過后，一切都將回到原點。光說不練，無濟于事。

第38招 每次和朋友交談后，都能有受益非淺之感

懂得順?biāo)浦鄣娜耍氩怀鲱^恐怕也難。

第39招 積極參與各種民間社團

借著融入這個大家庭中，你不僅造就了自己的事業(yè)，也成全了許多同伴的美夢，功德無量。第40招 設(shè)法在社團內(nèi)擔(dān)任有實權(quán)的職位

一旦你被提升為干部，就象征著你是個德高望重的前輩，而不是一個只想過來瓜分資源的庸碌之輩。

第41招 勤于利用人際關(guān)系網(wǎng)來處理別人的請托事務(wù)

圈子內(nèi)最為人稱頌的就是，個個都是贏家，因為勝利的果實是屬于每個人的。

如果你希望自己在落魄時能有朋友為你伸出援手，最好的因應(yīng)之道就是平時多做些投資。第42招 舉頭三尺有神明，抬頭三尺有人際

要怎么培養(yǎng)自信？很簡單，專挑那些你不在行的事情下手??只要能突破一己的心防，大膽出擊，再苦撐一下，那你必然會有倒吃甘蔗之感，漸入佳境。人際關(guān)系網(wǎng)的建立需持之以恒，而不是可以一勞永逸之事。

第44招 相信你的直覺

聆聽你心靈的吶喊聲，就能得到所有的答案。

除非你自認(rèn)已經(jīng)麻木不仁了，否則沒有理由忽視來自心靈深處的這股聲音；讓它去帶領(lǐng)你，你就能盡早掌握狀況，了解周遭的一切風(fēng)吹草動。

第45招 對于在人際關(guān)系網(wǎng)上的每個盟友，都會傾全力助他們步步高升。

人際關(guān)系網(wǎng)的維系需要誠意與耐心。

應(yīng)該借著提攜盟友來培植你的實力，在這種穩(wěn)固的基礎(chǔ)上蓋大樓，屆時要締造一種”雙贏”的局面，也只是遲早的問題而已。

第46招 提供朋友們一流的服務(wù)

即使你不是投身于服務(wù)業(yè)，照樣有許多服務(wù)他人的機會。

你必須先豎立自己的金字招牌，讓人際關(guān)系圈內(nèi)的人都知道你這個人很可靠，這么一來，他們會很樂意做這種投資，因為他們知道你將來會回饋得更多。

第47招 喜歡聆聽朋友的心聲

有正常的聽力，并不代表知道要怎么去聽。

聆聽的藝術(shù)就是：耐心聽別人講話，而且不要聽錯！

第48招 要有高尚節(jié)操與專業(yè)涵養(yǎng)

口不擇言，后患無窮。

人際關(guān)系的確很好用，但千萬不要濫用。只要待人處事都能表現(xiàn)出一股高尚節(jié)操與專業(yè)涵養(yǎng)，那即使是你的死對頭也會對你心服口服，推崇備至。

第49招 以敞開的胸襟去面對每個”結(jié)緣”的機會

偉人與凡人的差別，在于前者能敬重每一個人，包括三餐不濟的流浪漢。

第50招 布下滴水不漏的龐大”情報網(wǎng)”

能造就他人功名的仁者，必然會永垂青史。

第51招 利用人際關(guān)系網(wǎng)去造就自己，嘉惠別人，成就事業(yè)，改變?nèi)松?/p>

如果你的公私兩種生活領(lǐng)域之間，需要一座橋梁來互通有無，那就是你的人際關(guān)系網(wǎng)。第52招 時時刻刻都以人際關(guān)系網(wǎng)為念

寶劍不用就會生銹變鈍，倘若每個人都能將人際關(guān)系的運用當(dāng)成生活習(xí)慣，那這個世界的面貌就會完全改觀。

第53招 矢志成為強勢人際關(guān)系的模范生

一個人際關(guān)系高手絕不會以屯積資源為能事，反而是不時地主動邀他人分享，并鼓勵他們也如法炮制。

第54招 用一片人際關(guān)系網(wǎng)來將世界一網(wǎng)打盡

這個世界的人際關(guān)系網(wǎng)多得驚人，幾乎每個人之間都有一條臍帶相連接。

第55招 將人際關(guān)系融為生活中所不可或缺的一部分 你所處的是個萬物共存的和諧社會，因此單打獨斗是行不通的

第三篇：開發(fā)老年人力資源的對策

四、政府和社會應(yīng)致力于為老年人才開發(fā)創(chuàng)造有用武之地的大舞臺

不可否認(rèn)，在知識經(jīng)濟時代，信息傳遞迅速，知識更新塊，相形之下，老年人的思想和技術(shù)會落后于時代。但從另方面看，信息時代，突破了傳統(tǒng)的必須到辦公室上班模式，老年腦力勞動者在家就可以完成所承擔(dān)的任務(wù)。特別是掌握專業(yè)技術(shù)或具有高級管理經(jīng)驗的人才。更重要的是，政府和社會應(yīng)致力于為老年人創(chuàng)造有用武之地的大舞臺，建立和完善老年人才機制，讓老年人才在這個經(jīng)濟全球化的大舞臺上顯身手，并獲得應(yīng)有的回報，促進老年人力資源的開發(fā)利用，變老齡化的壓力為動力。為此：

第一，老年人才意識要到位

各級黨政部門應(yīng)始終把老年人力資源開發(fā)工作作為經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要方面。人類社會的發(fā)展靠社會生產(chǎn)力的發(fā)展來推動，而生產(chǎn)力中起決定作用的因素是具有較多生產(chǎn)經(jīng)驗和較高勞動技能的人，是人群中之精華——人才。老年人才就屬于其中。

第二，組織建設(shè)要到位

人才交流機構(gòu)和涉老部門應(yīng)建立老年人才資源檔案庫，檔案內(nèi)容應(yīng)包括特長和身體健康狀況等基本情況。要將老年人才推向市場，決不能置之不管。要全方位提供服務(wù)。如積極扶植和培養(yǎng)社會中介機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息庫等。俗話說：“插下招兵旗，自有吃糧人。”2006年2月19日，廈門市政府在廈門賓館貼出招聘廣告：求職者不受年齡限制，但需具有豐富的工作經(jīng)驗，在技術(shù)領(lǐng)域有一定成就或有一定特殊專長、具備中、高級專業(yè)技術(shù)職稱。（崗位年薪在3萬以上）。這樣的要求讓職場新人望而興嘆，但對于退而不休的老年人才卻是正中下懷。當(dāng)天就有近百名老年人前往應(yīng)聘。

第三，退休年齡不能“一刀切”

退休年齡應(yīng)根據(jù)實際情況，如工作（科研）需要，身體素質(zhì)情況，延長退休年限，以利于人才繼續(xù)開發(fā)利用。

第四，繼續(xù)教育要到位

教育的價值目標(biāo)之一是推動人的素質(zhì)向前發(fā)展。60-70歲的“年輕”老人，一般都有較好的體力和精力，他們中不少人不僅能保持較高的智力水平，而且還具有較高的“創(chuàng)新”能力。因此，對老年人才再作一定的投入——繼續(xù)進修或培訓(xùn)，更新他們的知識，進一步提高他們的創(chuàng)造力，一定會起到錦上添花的作用。

第五，政策法規(guī)要到位

幾年來，國家在《老年法》、《憲法》和有關(guān)文件中都制定了不少維護開發(fā)老年人才方面的政策法規(guī)，但在執(zhí)行中仍存在這樣那樣的問題，應(yīng)以優(yōu)惠創(chuàng)辦科技、教育、經(jīng)濟等各種實體、收入分配、勞動保護、職稱評定、福利待遇、獎懲考核以及返、招聘條件等等方面制定相應(yīng)的法律法規(guī)，以保證老年人才資源開發(fā)健康發(fā)展。

第六，宣傳發(fā)動要到位

各類大眾傳播媒介應(yīng)著重對政府相關(guān)政策、信息、老年人才資源作用、意義等進行宣傳、報道。

中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的《中央組織部、中央宣傳部、中央統(tǒng)戰(zhàn)部、人事部、科技、勞動保障部、解放軍總政治部、中國科協(xié)關(guān)于進一步發(fā)揮離退休專業(yè)技術(shù)人員的作用意見》強調(diào)指出：“在全國建設(shè)小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化的新時期，繼續(xù)發(fā)揮好離退休專業(yè)技術(shù)人員特別是老專家的作用，對于實施人才強國戰(zhàn)略，促進人才隊伍建設(shè)和構(gòu)建和諧社會具有重要意義。”因此，大力開發(fā)、利用好老年人力資源，是當(dāng)今經(jīng)濟發(fā)展模式轉(zhuǎn)變過程中既必要、又可行的一個戰(zhàn)略問題。

第四篇：淺論企業(yè)人力資源的開發(fā)和利用

淺論企業(yè)人力資源的開發(fā)和利用

市場經(jīng)濟越成熟，企業(yè)之間的競爭越激烈，而企業(yè)之間競爭其核心就是人才的競爭。那么如何在競爭日益激烈的條件下，開發(fā)和利用好企業(yè)的人力資源呢?

第一，要大力實施機制創(chuàng)新戰(zhàn)略，徹底打破“論資排輩”、“吃大鍋飯”的傳統(tǒng)觀念，建立科學(xué)、合理、規(guī)范和公平競爭的現(xiàn)代企業(yè)用人機制和收入分配機制。

當(dāng)前，許多企業(yè)由于內(nèi)部現(xiàn)行用人機制等原因，具有高新技術(shù)的人才不但引不進來，而且現(xiàn)有的人才也在不斷地流向其它更適合自身發(fā)展的私營企業(yè)和合資企業(yè)。因此，建設(shè)和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的科技隊伍，不僅是客觀現(xiàn)實所提出的必然要求，更是新的形勢提出的更高要求。但是，目前許多企業(yè)人力資源的開發(fā)現(xiàn)狀表明，市場的配置作用尚未有效地發(fā)揮，人力資源結(jié)構(gòu)不盡合理，人力資源開發(fā)力度不夠，優(yōu)勝劣汰的機制沒有真正形成。而且許多單位有“競爭”之名，而無“機制”之實，這與現(xiàn)代企業(yè)對人才的需要及人才的發(fā)展期望形成了很大的反差。因此，要增強企業(yè)競爭力，關(guān)鍵是要樹立人力資源的效益觀念、保值增值觀念和市場配置觀念，建立科學(xué)合理的用人機制，徹底解決好人才培養(yǎng)和使用問題。特別是要打破用人上的“論資排輩”和分配上的“吃大鍋飯”，建立科學(xué)合理靈活多樣的用人機制，按照年輕化、知識化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的要求和公開、公正、公平的原則，不拘一格選拔人才，舍得花錢培養(yǎng)人才，把人才管好、用好、培養(yǎng)好。同時，要進一步加大力度，努力創(chuàng)造人盡其才、才盡其用的良好環(huán)境，充分調(diào)動其積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮其聰明才智。尤其要通過各種渠道為人才隊伍的建設(shè)及其作用的發(fā)揮創(chuàng)造良好的“軟環(huán)境”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對人才特別是科技人才要在生活上常關(guān)心，政治上多愛護，思想上送溫暖。在收入分配上，要進一步加快企業(yè)分配制度改革，盡快推行聘任制，提高專業(yè)技術(shù)崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，改變過去單純以職稱定薪的，實行競爭上崗，以崗定薪，崗變薪變。只有加快改革，才能真正調(diào)動人才的積極性，并促進其在企業(yè)內(nèi)部的正常流動，最終盤活企業(yè)現(xiàn)有的人力資源，從而形成“人能上能下，收入能高能低”的人力資源管理體系。

第二，要全面實施人才開發(fā)戰(zhàn)略，充分重視現(xiàn)有人才，大力培訓(xùn)高層次人才，努力引進高科技人才，形成繼往開來的跨世紀(jì)“人才鏈”。

市場競爭實際上是技術(shù)進步的競爭，說到底是人才資源的競爭，更是一種人的智力和能力的綜合競爭，只有具備高素質(zhì)的人才，才能在激烈的市場競爭中占據(jù)主動，贏得效益。在日益激烈的市場競爭和繁重的改革發(fā)展任務(wù)面前，廣大職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的高低，有沒有參與市場競爭的信心、決心和能力，是決定企業(yè)保持興衰成敗的關(guān)鍵。因此，一個企業(yè)在它的人力資源總量中，如果沒有相應(yīng)的精英群，是很難“大有作為”的，而真正的精英要靠自己不斷地開發(fā)、培養(yǎng)、集聚和吸納。美國著名經(jīng)濟學(xué)家西摩多?舒爾茨曾提出了人力資本理論，他認(rèn)為促使美國農(nóng)業(yè)產(chǎn)量增長的重要原因已不是土地、勞力和資本存量的增加，而是人的技能和知識的提高。20世紀(jì)五六十年代，在資本主義國家普遍出現(xiàn)了經(jīng)濟高速增長，形成“經(jīng)濟增長之謎”，人們發(fā)現(xiàn)，這個增長除了資源資本和技術(shù)進步外，是人力資本的作用。當(dāng)前，許多企業(yè)競爭力不強的又一原因是現(xiàn)有人才特別是科技人才的素質(zhì)偏低，對現(xiàn)有人才的培訓(xùn)和再教育不夠重視。總體來講，許多企業(yè)科技人才不僅數(shù)量不足，而且不論從知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)還是整體工作水平及創(chuàng)造能力等方面，都不盡合理，還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)改革發(fā)展的需要。企業(yè)重組改制后，對人才素質(zhì)和能力的要求將會更高，條件會更苛刻，迫切需要建設(shè)一支政治素質(zhì)好，業(yè)務(wù)能力強，富有創(chuàng)新精神的經(jīng)營管理隊伍和高層次的科技人才隊伍。今后，作為一個企業(yè)，要增強競爭實力，就必須加大科技人才的培養(yǎng)力度，努力創(chuàng)造人盡其才、才盡其用的良好環(huán)境，抓緊開發(fā)和培養(yǎng)適應(yīng)時代特點和企業(yè)持續(xù)發(fā)展所需要的人力資源，努力做到求才、知才、用才、育才。總的原則是：要進一步改善結(jié)構(gòu)，提高素質(zhì)，建設(shè)一支思想解放，開拓創(chuàng)新，精干高效，適應(yīng)市場經(jīng)濟需要，綜合素質(zhì)較強的復(fù)合型經(jīng)營管理隊伍；要進一步優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高層次，建設(shè)―支素質(zhì)較高，結(jié)構(gòu)合理，科技創(chuàng)新能力較強的專家型技術(shù)人員隊伍；要進一步調(diào)整結(jié)構(gòu)，強化培訓(xùn)，建設(shè)一支以能工巧匠、行家能手為骨干，一人多崗、一專多能的技能型操作服務(wù)人員隊伍。在管理人才的選拔和任用上，要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，徹底消除“官本位”思想，淡化行政級別，對經(jīng)營管理人才的考核要與企業(yè)經(jīng)濟效益和經(jīng)營業(yè)績相結(jié)合。在科技人才培養(yǎng)上，要努力挖掘和開發(fā)開拓型人才，大力培訓(xùn)高層次科研和攻關(guān)人才。培訓(xùn)工作不能片面地搞學(xué)歷培訓(xùn)和“鍍金”式的培訓(xùn)，要結(jié)合重大課題、重點項目有目標(biāo)、有長遠發(fā)展計劃地選送一批年青骨干，使其帶著課題走出去不斷接受高層次培訓(xùn)。同時，要抓好專業(yè)技能培訓(xùn)，促進專業(yè)隊伍的“智能化”。一個好的企業(yè)，不僅需要一支高素質(zhì)的理論專家和技術(shù)專家隊伍，還需要一支高水平的、有熟練操作能力的工人技術(shù)隊伍。這些工人技師隊伍，‘是企業(yè)把科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，為企業(yè)獲得經(jīng)濟效益的直接原動力。在技能人才的培養(yǎng)上，要不斷探索和實行技能鑒定與崗位聘任、收入待遇和效益工資獎懲兌現(xiàn)相掛鉤，在企業(yè)內(nèi)部通過進一步完善培訓(xùn)體系，實行名師帶徒，開展技能競賽、技術(shù)比武和選拔技術(shù)能手等措施，培養(yǎng)“一專多能”的專業(yè)技能人才，真正形成“有技能才能有崗位，有本事才能有待遇”的競爭氛圍。此外，要努力營造保留、吸引和培養(yǎng)人才特別是優(yōu)秀人才成長的良好環(huán)境，人才資源的配置不僅僅著眼于使用，而應(yīng)當(dāng)重視人力資本的投入和人才的培養(yǎng)，使企業(yè)真正成為優(yōu)秀人才成長的“搖籃”，成為人才發(fā)揮其聰明才智的有利陣地，努力留住現(xiàn)有人才，花大力氣培養(yǎng)專業(yè)人才，不斷地引進高科技人才和現(xiàn)代化管理人才，從而形成繼往開來的跨世紀(jì)“人才鏈”，使其發(fā)揮最佳群體效能，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展增添新的人才和技術(shù)儲備。

總之，要徹底改善企業(yè)人才資源開發(fā)的現(xiàn)狀，防止人才流失，引進國內(nèi)外高新技術(shù)人才，不斷縮短與國外大公司的差距，就必須從改變企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境入手，在用人機制和分配機制上實現(xiàn)創(chuàng)新，努力營造適合油田企業(yè)特點的人才發(fā)展的良好環(huán)境，只有這樣，企業(yè)才能保持旺盛的生命力和競爭實力，才能在激烈的國際市場競爭中立于不敗之地。

第五篇：我國老年人力資源開發(fā)現(xiàn)狀

我國老年人力資源開發(fā)現(xiàn)狀

1.老年人才資源開發(fā)發(fā)展不平衡

首先，由于老年人才以往從事的職業(yè)所形成的習(xí)慣、觀念、人際關(guān)系、思維方式和其他專長不同，因此決定了老年人在離退休以后參加工作機會的多寡不同。根據(jù)目前情況來看，老年人才資源開發(fā)主要是集中在較高的知識分子、離退休的領(lǐng)導(dǎo)干部和經(jīng)驗豐富的科技工作者，而對于其他領(lǐng)域的老年人才資源，尤其是農(nóng)村的老年人才資源還沒有引起足夠的注意。這是因為農(nóng)村老年人才資源由于歷史條件和地理原因，其文化素質(zhì)非常差，智力資源也較之城市相對比較匿乏。但是在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的形勢下，農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展呼吁著老年智力的開發(fā)，我們應(yīng)該認(rèn)識到在農(nóng)村老年人才資源中蘊藏著大量的經(jīng)營管理人才、能工巧匠和各種技術(shù)專家。這些長期置身于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)之中的科技示范戶、農(nóng)村農(nóng)技員以及新興起的農(nóng)業(yè)專業(yè)協(xié)會中的技術(shù)人員生在農(nóng)村、長在農(nóng)村，對農(nóng)村的發(fā)展基礎(chǔ)甚為了解。同時，還有許多具有長期經(jīng)驗積累、知識積累的老年土專家、技術(shù)人員。這些人都是農(nóng)業(yè)科技隊伍中的“智囊團”，是連接農(nóng)民與國家農(nóng)技人員之間的媒介，也是傳播農(nóng)業(yè)科技信息、推廣農(nóng)業(yè)示范科技成果的重要力量。

其次，離退休以后參加工作的老年人隨著其年齡、職稱和文化程度的不同，表現(xiàn)出顯著的差異。老年人才資源是人力資源中最特殊的群體，其年齡的增長必然伴隨著身體狀況的下降，因此，年齡就成為制約老年人才有無繼續(xù)工作能力的首要障礙。高齡老年人才由于智能、體能都不如低齡老年人才，于是其參與社會工作的機會和能力也不如低齡老年人才，政府所提出的“老有所為”在更大程度上是針對低齡老年人才而言的。老年人才的職稱和文化程度所形成的知識技能儲備決定了老年人才的質(zhì)量優(yōu)劣與能力高低。不同文化程度之間差異顯著。這表現(xiàn)為文化程度越高，再就業(yè)的機會也就越多;相反，文化程度越低，再就業(yè)的機會也就越少。老年人才的職稱不同，差異也非常顯著。具有高級職稱以上的老年人參加工作的比重要遠遠高于初級和中級職稱者。

再次，老年人才資源不僅僅要輸出老年人才資源的智力，而且要更大程度的開發(fā)老年人才資源的智力因素，即要對老年人才資源進行再培訓(xùn)教育，老年人才的智力創(chuàng)新以及老年人才智力的流動等，顯然我們在這些方面的工作是非常薄弱的。

2.人才市場機制不完善

老年人才資源開發(fā)是人才資源開發(fā)戰(zhàn)略不可或缺的一部分，也是實施人才強國戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。從實際情況來看，我國社會主義市場經(jīng)濟體系初步建立，人才市場也有了較大的發(fā)展和完善，逐步形成了以市場優(yōu)化人才配置、社會化人事代理、網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)為主要內(nèi)容的人才市場體系。但是，對于老年人才開發(fā)人才市場并沒有充分發(fā)揮作用，缺乏老年人才市場引導(dǎo)，致使很多渴望繼續(xù)為社會發(fā)揮余熱的離退休老年人找不到用人單位，即使是有幸參與到社會工作的老年人大多數(shù)是通過關(guān)系自發(fā)尋找的，存在相當(dāng)?shù)拿つ啃浴Ｄ壳暗娜瞬攀袌鲋饕菫槟贻p人才和中年人才‘服務(wù)的和交流的，這樣就阻斷了一些離退休的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員進入人才市場的通道，造成人才的浪費，破壞經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展。

3.對老年人才資源開發(fā)缺乏統(tǒng)一的組織領(lǐng)導(dǎo)

從我國目前的機構(gòu)設(shè)置來看，我們有許多部門有著管理老年人的職能，比如人事部門、勞動部門、民政部門、老干部部門和老齡委，還有許多老年群體組織，表面似乎是雙管齊下，實際上是群龍無首，相互之間并沒有多少聯(lián)系和溝通，也沒有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，更談不上統(tǒng)一作戰(zhàn)，基本上是各自行動。這些涉老機構(gòu)工作各有側(cè)重點，各成體系，工作的重點大多是對老年人的生活管理服務(wù)和退休后的生活保障，而沒有將老年人才資源開發(fā)放在應(yīng)有的位置上，組織工作比較滯后。由于沒有一個對老年人才資源開發(fā)綜合協(xié)調(diào)管理的權(quán)威性機構(gòu)存在，缺乏統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一部署。目前政府所提出的“老有所為”指導(dǎo)方針基本是處于各自為戰(zhàn)、自找門路、自生自滅的游擊狀態(tài)，無法對我國老年人才一資源開發(fā)進行有效統(tǒng)一的管理和規(guī)劃，更談不上對老年人才資源開發(fā)統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)。

總而言之，我國老年人才資源的開發(fā)利用現(xiàn)狀不容樂觀，它和離退休管理工 作緊密聯(lián)系在一起，已經(jīng)引起國家和政府的關(guān)注，一些機構(gòu)已經(jīng)開始著手在本系統(tǒng)范圍內(nèi)進行調(diào)研，征集和收集有關(guān)的實際經(jīng)驗和對策