第一篇：保潔員獎懲條例

保潔員獎懲制度為提高員工的素質(zhì)進一步保證服務區(qū)域保潔工作的優(yōu)質(zhì)完成增強員工的工作積極性獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣特制定本獎懲制度。第一章考核方法和考核程序一考核方法 1.凡上崗通過試用期的保潔員均屬本考核范圍。2.每名保潔員每月考核成績滿分為100分100分為優(yōu)秀80-99分為良好70-79分為合格70分以下為不合格。3.對違紀員工的處罰分行政和經(jīng)濟處罰兩類行政處罰分為警告、降職降薪、辭退經(jīng)濟處罰分為罰款、賠償。4.保潔員考核采用項目經(jīng)理日常考核和運營部經(jīng)理不定期檢查相結(jié)合的考核方法。獎罰結(jié)論記錄在《公司員工考核記錄表》上月度考核得分末尾者作辭退處理。5.獎勵由項目經(jīng)理報請營運部經(jīng)理批準當月請病事假2天以上的員工不列入評選范圍。二考核程序 1.項目經(jīng)理進行日常檢查發(fā)現(xiàn)違紀行為及時糾正并開具《員工違紀處罰單》違紀員工簽字《處罰單》月底統(tǒng)一匯總報總經(jīng)理審核批準后行政人事部備案。2.公司運營部、行政人事部要經(jīng)常對各現(xiàn)場進行檢查發(fā)現(xiàn)違紀行為要及時批評糾正并開具《員工違紀處罰單》由違紀員工簽字。3.對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主經(jīng)濟獎懲為輔的原則。4.優(yōu)秀保潔員由現(xiàn)場項目經(jīng)理組織考核評定并上報具體事跡經(jīng)運營管理部和行政人事部核實報總經(jīng)理批準后給予獎勵。5.人事部核算工資時將依據(jù)《員工處罰單》和獎勵單據(jù)扣除薪金或支給獎金。三獎勵對有下列表現(xiàn)之一的員工經(jīng)查證給予相應的獎勵 1.堅守崗位、忠于職守、有效地保證工作區(qū)域潔凈主動維護公司利益者有突出事例的加4-10分并獎勵20-50元 2.在維護工作區(qū)域保潔工作中積極制止違規(guī)和不良衛(wèi)生行為拾金不昧及時發(fā)現(xiàn)設施、設備及公物損壞如管道、龍頭、漏水等并及時應急處理及時報告對減小損失有突出事例受到用戶表揚的加4-10分并獎勵20-50元 3.向公司提出合理化建議被采納并具有成效的加10-20分獎勵50-100元 4.節(jié)約資金節(jié)儉費用有突出事跡的加10分并獎勵50元 5.檢舉、揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件經(jīng)查證屬實者加4-20分并獎勵20-100元 6.工作成績顯著團結(jié)同事、幫助同事、對集體有貢獻足為其他員工楷模加4-10分并獎勵20-50元 7.領導有方帶領員工良好完成各項任務的加10-20分并獎勵50-100元 8.被評為現(xiàn)場月度或季度模范保潔員的加20分并獎勵100元第二章儀容儀表對違反規(guī)定有下列行為之一的員工給予以下相應處罰 1.上崗未穿工服未戴工牌者扣1分并罰款5元 2.工服不干凈、不整潔、有褶皺或紐扣未系好敞衣服卷褲腳挽袖子或工牌佩帶歪斜扣1分并罰款5元并責令其糾正 3.見到上級領導

未主動打招呼未問好的扣1分并罰款5元 5.男隊員蓄長發(fā)未達到“前不過眉側(cè)不過耳、后不及衣領”的標準、燙發(fā)、留胡須、留長指甲和染異色頭發(fā)的扣1分并罰款5元并責令其糾正 6.女員工頭發(fā)未達到頭發(fā)梳理整齊長發(fā)盤起保持光亮的標準或未戴頭花扣1分并罰款5元 7.女員工上班未化淡妝濃妝艷抹或留長指甲或染指甲的扣1分并罰款5元 8.男員工佩戴飾物或女員工戴夸張首飾的扣1分并罰款5元 9.工作時間哼歌曲、聽音樂、吹口哨、大聲談笑、大聲說話、喊叫亂丟亂碰物品發(fā)出不必要聲響者扣1分并罰款5元 10.行走時跑、跳二人摟抱、挽手而行與業(yè)主相遇時未主動停下靠邊行走或與業(yè)主賓客同時進出門時未主動停下讓業(yè)主賓客先行橫沖直撞、粗俗無禮者扣4分并罰款20元 11.員工在工作區(qū)域內(nèi)抓頭、撓癢、挖耳、摳鼻或上班時間吸煙、吃東西、發(fā)信息、接打手機、讀與工作無關的報刊雜志者扣2分并罰款10元第三章工作紀律對違反規(guī)定有下列行為之一者給予以下相應處罰 1.上崗不按時到達遲到、早退在半小時以內(nèi)的扣1分罰款5元一小時內(nèi)的扣2分并罰款10元超過一小時按曠工處理 2.無故不參加例會及各類學習、培訓的扣2分并罰款10元 3.請假未準或未辦理請假手續(xù)擅自離崗缺席的按曠工處理并扣20分連續(xù)曠工3日或累計曠工5日的予以辭退 4.擅自離崗、串崗、做私事或找人替班的扣10分并罰款50元 5.在公共區(qū)域隨地吐痰、亂扔雜物者扣2分并罰款10元 6.在廠區(qū)或車內(nèi)吸煙扣4分并罰款20元 7.未經(jīng)請示動用電閘或未關電閘扣4分并罰款20元 9.在廠區(qū)和始發(fā)站亂倒垃圾臟水扣2分并罰款10元 10.發(fā)現(xiàn)其他隊員有違紀現(xiàn)象而沒有及時制止和舉報行為的扣2分并罰款10元 11.服務態(tài)度不端正頂撞業(yè)主及客戶經(jīng)查證屬實者扣20分并罰款100元。12.在工作中不服項目經(jīng)理工作指令鬧情緒、挑撥是非、影響團結(jié)的予以批評教育后仍影響工作的扣4分并罰款20元當面頂撞、出言威脅、造成惡劣影響的扣10分并罰款50元情節(jié)嚴重的罰款100元并作辭退處理 13.對公司施行的日常管理工作和糾正違規(guī)行為抱抵觸和不理解心理的視情節(jié)扣2-10分并罰款10-50元對于蠻橫無理采取過激語辭和舉動引起不必要口角和沖突的扣10-20分并罰款50-100元。14.同事之間吵架打架與其他人員無理吵架打架的視情節(jié)扣10-20分并罰款50-100元情節(jié)嚴重的除罰款外并作辭退處理 15.工作不達到標準遭甲方或業(yè)主投訴的視情節(jié)輕重扣10-20分并罰款50-100元。第七章小區(qū)保潔服務標準一住宅樓室內(nèi)公共區(qū)域保潔 1.發(fā)現(xiàn)亂寫亂畫字跡及時清理每個單元亂寫亂畫字跡不超過2處高

層住宅每層不超過2處。未達標者扣4分并罰款20元 2.墻面干凈目視無大塊污垢。未達標者扣4分并罰款20元 3.墻壁無蜘蛛網(wǎng)。未達標者扣4分并罰款20元 4.樓梯間內(nèi)玻璃每月清潔擦拭一次保持玻璃明亮冬季除外即每年的11月初至次年的3月末下同。未達標者扣4分并罰款20元 5.樓梯間內(nèi)窗臺潔凈無明顯污垢窗臺上無堆放物。未達標者每項扣2分并罰款10元 6.樓梯間內(nèi)扶手無明顯污跡。未達標者扣4分并罰款20元 7.樓梯扶手上亂寫亂畫痕跡每單元不超過2處高層住宅樓每單元不超過5處。未達標者扣4分并罰款20元 8.樓內(nèi)用戶防盜門上發(fā)現(xiàn)粘貼廣告及時清理用戶防盜門上無亂寫亂畫防盜門上無明顯污跡。未達標者每項扣2分并罰款10元 9.樓梯間內(nèi)地面每周拖擦一次冬季除外地面保持清潔、無積灰積土每個單元樓梯間內(nèi)瓜子皮或煙頭等雜物不超過5個樓梯間內(nèi)無堆放物品。未達標者每項扣6分并罰款30元 10.發(fā)現(xiàn)樓梯間公共區(qū)域小廣告包括各種傳單、粘貼紙廣告或油印廣告要及時清理每個單元不超過5個高層住宅樓每層不超過5個。未達標者扣6分并罰款30元。二小區(qū)及公共場所保潔一水泥道路路面 1.在工作時間內(nèi)路面垃圾滯留時間不超過2小時。未達標者扣4分并罰款20元 2.路面積留的石子等雜物個體體積不超過222立方厘米無漂浮物。未達標者扣2分并罰款10元 3.路面無大面積污跡。未達標者扣4分并罰款20元 4.路面無積水冬天雪停后1小時內(nèi)開始清掃如雪在17:00以后停應不遲于第二天早7:00開始清掃。未達標者視情節(jié)扣2-10分并罰款10-50元二人行步道板 1.路面垃圾滯留時間不超過1小時。未達標者扣4分并罰款20元 2.路面油印廣告每100平方米不超過2處。不達標者扣4分并罰款20元 3.每100平方米人行步道板雜草控制在5株以內(nèi)。未達標者扣2分并罰款10元。三綠化帶 1.每100平方米的綠化帶內(nèi)漂浮物、大塊石子控制在3個以內(nèi)。未達標者扣2分并罰款10元 2.綠化帶內(nèi)無垃圾、大片樹木枯葉草坪上的樹木枯枝控制在5厘米以下。未達標者扣2分并罰款10元。四各類建筑小品雕塑、花壇、涼亭、石桌凳等 1.保持小品的外觀潔凈無明顯污垢。未達標者扣4分并罰款20元 2.各類建筑小品單體上粘貼的廣告或油印廣告不超過2處。未達標者扣4分并罰款20元。五護欄、圍墻、路燈、標語牌 1.保持外觀完好潔凈無明顯污垢。未達標者扣2分并罰款10元 2.護欄、圍墻、每100延長米粘貼廣告或油印廣告不超過3處單體路燈、標語牌粘貼廣告或油印廣告不超過2處。未達標者。扣4分并罰款20元。六小廣場、小公園 1.路

面垃圾滯留時間不超過20分鐘未達標者。扣4分并罰款20元 2.無白色漂浮物或其他漂浮雜物。未達標者扣4分并罰款20元 3.鋪裝上無雜草生長。未達標者扣2分并罰款10元七垃圾桶 1.垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次其他月份每月消毒一次冬季除外。未達標者扣2分并罰款10元 2.垃圾桶上無各類廣告。未達標者扣2分并罰款10元 3.垃圾桶擺放整齊桶蓋隨時蓋好。未達標者扣2分并罰款10元八各種閥井 1.井蓋上無明顯污垢。未達標者扣2分并罰款10元 2.各種閥井井蓋單體上廣告粘貼不超過1次。未達標者扣4分并罰款20元。九樓房墻體 1.樓房外墻體粘貼紙廣告及油印廣告不超過5處。未達標者扣4分并罰款20元 2.陽臺下地面無堆放雜物。未達標者扣2分并罰款10元 3.雨搭上無堆放雜物。未達標者扣2分并罰款10元。

第二篇：保潔員崗位職責及獎懲

保潔員崗位職責

一、.嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度。

二、文明服務，禮貌待人，并注意保持個人儀容儀表。

三、.愛崗敬業(yè)，聽從指揮，在規(guī)定時間按照工作標準完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

四、.遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、不早退、不礦工離崗。工作時間不做與工作無關的事情。

五、清潔過程中若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如：跑、冒、漏水設施損壞的故障等。及時向上級領導申報。

六、拾金不昧，拾到物品后立即上交或送還失主。

七、認真完成上級領導交辦的其它任務。

榮華食府人力資源辦公室

2012年3月19日

保潔員現(xiàn)場獎懲制度

1—10條情況之一者，給予口頭警告，并處罰金5-10元； 10—15條，給予書面警告，處罰金20-100元。情節(jié)嚴重者給予包括但不限除名的處處分。1.上班時間使用客用電梯。

2.上班期間儀容儀表，著裝不符合要求。3.未經(jīng)批準使用不可使用設施。

4.在工作區(qū)時間，大聲喧嘩，遭到客人投訴。5.無故遲到，早退。

6.隨地吐痰，亂扔紙屑或雜物。7.上班時間做私事，睡覺，吃東西。8.串崗，扎堆聊天。

9.上崗時間接待私人或親戚探訪。10..三次違法警告條款之一者。

11.對上司或客人粗言穢語，不講禮貌者。

12.不經(jīng)上級批準，中止工作或早退者，早退兩次以上者。13.在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理或勸阻者。14.無事生非，挑撥離間，影響員工團結(jié)者。15.不服從上司正常安全檢查，影響工作者。

榮華食府人力資源辦公室

2012年3月19日

保潔領班崗位職責

一、接受公司和客戶的保潔工作”指導，按照清潔工作程序負責帶領屬下員工完成當日清潔工作。

二、合理調(diào)配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好責任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄。

三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施，合理安排屬下員工確保當日保潔工作任務完成，并及時向公司匯報相關情況。

四、員工應愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。

五、檢查所轄范圍的清潔成效：

1、營業(yè)大廳保潔區(qū)域、辦公區(qū)域地面、墻面及相關設施的清潔情況。

2、樓梯、通道，扶手、護欄及相關設施的清潔情況。

3、玻璃門、柜、大理石地、墻、臺、樓梯、護欄，營業(yè)廳、辦公室、桌椅、沙發(fā)、電腦、箱柜等清潔情況。

4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。

5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。

六、檢查各種保潔用品存量，協(xié)助編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控制成本。

七、顧全大局，努力維護公司形象，協(xié)助公司及時處理好員工、客戶、顧客有關保潔工作的投訴。

八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評糾正、督導及評估屬下員工的工作成績。

第三篇：物業(yè)保潔員獎懲管理規(guī)定

物業(yè)保潔員獎懲管理規(guī)定

為了提高保潔人員的服務質(zhì)量，加強員工的考核管理，確保獎懲公明，特對保潔人員的獎懲作以下規(guī)定：

1.全月無遲到、早退、曠工及其他違章紀錄，并按標準完成工作任務，發(fā)放全額工資；

2.按公司“物業(yè)保潔員崗位職責”中規(guī)定的相關工作任務及標準考核。物業(yè)公司負責人實行每日檢查，每周抽查。一次未能按照標準達標者，將給與當事人口頭警告；兩次未能達標者，將處以罰款50元/次；全月累計未達標次數(shù)五次以上者，將予以辭退，并扣發(fā)全月工資。

3.連續(xù)六個月達標者，將給予200元獎勵。

保潔員簽名： 公司蓋章：

第四篇：商場保潔員管理制度和獎懲辦法

商場保潔員管理制度和獎懲辦法

保潔員是負責商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務于商家、顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位責任制度,每位員工必須認真執(zhí)行: 工作時間:星期一至星期五,早7:30—晚19:30 星期六至星期日,早8:00—晚19:30

1、樹立高度的責任心,關心商場的利益,嚴格片區(qū)保潔責任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理,隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。

8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

一、環(huán)境清潔衛(wèi)生管理實行專人負責與分片包干相結(jié)合的責任制度。區(qū)委、區(qū)政府領導辦公區(qū)域、會議室和公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生由區(qū)政府辦公室安排專職清潔工和服務員負責清掃。院內(nèi)各單位、各部門室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,由各單位、各部門自行負責。其他公共區(qū)域由區(qū)政府辦公室聘請專職環(huán)衛(wèi)工人負責清掃,周末安排一次清潔衛(wèi)生大掃除,責任到各單位、各部門。

二、辦公室內(nèi)部要求一天一打掃,一周進行一次大掃除。必須保證擺放整齊,地面清潔,墻壁無污跡。

三、任何單位和個人不得隨意損壞室內(nèi)外地板、天花板、門窗和墻面,不得隨意在墻壁上張貼、懸掛公示牌等物品,若確需懸掛的,須報區(qū)政府辦公室批準后方可實施。

四、各單位環(huán)境衛(wèi)生清掃時間為每天上午上班前5分鐘,大掃除時間為每周五下午下班前1小時。

五、區(qū)政府辦公室對環(huán)境衛(wèi)生實行定期檢查和平時抽查相結(jié)合的督查制度,對于不按規(guī)定進行清掃和管理的單位與個人,將給予通報批評。

六、區(qū)政府辦公室專職服務員必須遵守以下規(guī)定:(一)領導辦公室要求一天一打掃,一周進行一次大掃除。衛(wèi)生清理時間為每天上午上班前30分鐘或下午下班5:10之后。辦公室必須做到室內(nèi)擺放整齊、地面光潔、窗明幾凈,墻壁無蛛網(wǎng)。(二)每天下午下班后,檢查領導辦公室茶杯、茶葉及純凈水是否需要添加,門窗、飲水機、燈具等是否關好,并及時做好相關工作。(三)及時傳遞領導辦公室訂閱的報刊雜志、信件。(四)協(xié)助管理好領導辦公室花卉,定期澆水,若需更換花卉,應及時向行管科匯報。(五)會議室實行一樓、二樓各負其責,三個月輪換一次,三樓會議室共同管理。會議室內(nèi)必須保持擺放整齊、桌面干凈,地面整潔。會議結(jié)束后應及時清掃。(六)除特殊情況外,應在會議前15分鐘將會議室門打開,并做好相應準備,參會人員進入會場后應及時提供茶水,并根據(jù)實際情況(夏天、下午)提高供水頻率,每次供水間隔時間一般不超過10分鐘。外單位借用會議室須經(jīng)辦公室主任或分管領導同意,并根據(jù)安排積極協(xié)助外單位做好會議服務工作。(七)嚴格遵守保密紀律。做到不該看的不看,不該問的不問,不該講的不講,不該傳的不傳。管好領導辦公室及會議室鑰匙,未經(jīng)允許一律不得外借。(八)嚴格請銷假制度。半天以內(nèi)的病假、事假報請文秘科批準,需請假1天以上的應報請主任或分管副主任批準。(九)必須保持通訊暢通。手機應保持24小時開機,在接到會議通知后迅速趕到會場,一般不得超過15分鐘。(十)雙休及節(jié)假日期間,應實行輪流值班制,值班人員在值班當天不得出猇亭區(qū),并保證在規(guī)定時間內(nèi)趕到會場。如值班人員因事外出,應提前與不值班的人員協(xié)商,確保一旦有事有人頂崗,始終保證不缺崗。(十一)著裝整潔得體,文明用語,禮貌待人。工作時間,不得在辦公室做與工作無關的事。(十二)實行服務工作質(zhì)效與工資、聘用掛鉤制度,每人每月工資600元(其中:基本工資400元,浮動工資200元)。服務人員工作情況每月一考核,優(yōu)質(zhì)高效得到領導及“兩辦”公認的,每月發(fā)放全額工資600元。工作出現(xiàn)下列情況之一的,扣減當月工資,扣完為止。(十三)遲到、早退一次扣除10元,曠工一次扣30元;(十四)領導辦公室、會議室打掃不及時不到位,報刊信件傳遞不及時,不關門窗,一次扣20元;(十五)服務過程中態(tài)度生硬不熱情,辦公室、會議室茶水供應不及時,一次扣10元;(十六)節(jié)假日及休息時間不接電話或不按時到會服務的,一次扣30元;(十七)工作時間大聲喧嘩、閑聊或做工作無關的事,一次扣20元。工作出現(xiàn)下列情況之一,直接解除聘用合同并追究相關責任。(十八)不遵守保密紀律,出現(xiàn)泄密事件;(十九)丟失領導辦公室鑰匙,造成不良后果;(二十)因工作不負責造成領導辦公室被盜;(二十一)累計曠工達3次;(二十二)工作不認真負責,多次教育不改。

七、區(qū)政府辦公室專職清潔工必須遵守以下規(guī)定:(一)公共區(qū)域要求一天一打掃,必須保證地面清潔無灰塵,墻壁(玻璃)無污跡、無蜘蛛網(wǎng)。打掃時間一般為每天上班前1小時或下班1小時以后。

(二)嚴肅工作紀律,上班時間內(nèi)除在休息室適當休息外,其他時間要在責任清潔區(qū)內(nèi)不間斷巡查,隨時保潔,及時提醒與糾正損壞公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的行為。嚴禁在休息室或其他場所做與工作無關的事(閑聊、閑坐、打毛衣、做鞋墊等)(三)嚴格請銷假制度。半天以內(nèi)的病假、事假須經(jīng)行管科批準,請假1天以上的應報請主任或分管副主任批準。(四)必須保持通訊暢通。手機應保持24小時開機,并在接到任務通知后按要求迅速趕到現(xiàn)場,一般不得超過20分鐘。(五)實行工作質(zhì)效與工資掛鉤制度,每人每月工資700元(其中:基本工資400元,浮動工資300元)。區(qū)政府辦公室對公共區(qū)域清潔衛(wèi)生情況每月一考核,根據(jù)各單位評價和辦內(nèi)檢查考核結(jié)果發(fā)放工資。工作中出現(xiàn)下列情況之一,扣減當月浮動工資,扣完為止。(六)遲到、早退一次扣10元,曠工一次扣30元;(七)上班時間內(nèi),衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時,地面不衛(wèi)生,有煙頭、灰塵、污水、垃圾、樹葉等,一次扣20元;(八)上班時間內(nèi),對責任區(qū)域巡查不及時,保潔不到位,責任區(qū)內(nèi)有污物,一次扣10元;(九)工作過程中態(tài)度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關的事情,一次扣10元;(十)根據(jù)工作需要,節(jié)假日及休息時間不接電話或不按時到場服務,一次扣30元;工作出現(xiàn)下列情況之一,直接解除聘用合同。(十一)一年中累計曠工達3次;(十二)工作質(zhì)量特差,受到各單位嚴重指責,或辦內(nèi)考核多次不合格;(十三)工作不認真負責,態(tài)度生硬,多次教育仍不改正。

八、對于連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀等次的清潔工(服務員),每月固定給予20元的獎勵。

第五篇：佳境保潔公司保潔員考核獎懲辦法

佳境保潔公司保潔員考核獎懲辦法

為進一步做好張寨鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作，提高保潔質(zhì)量，對保潔員制定如下管理制度：

一、工作制度

1、保潔員實行每天上班制，每天工作時間為上午8點至11點，下午14點半至17點半。平時具體工作由各村村委會負責安排，如遇突擊任務，由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一調(diào)度指揮。

2、保潔員實行街道、路段、河道、居民區(qū)分片承包責任制。

3、各分區(qū)責任保潔員負責工作區(qū)內(nèi)農(nóng)戶生活垃圾的入戶收集、運輸，每一到兩天收集運輸一次，收集率應達到100%，收集的垃圾運至指定垃圾存放點，嚴禁亂燒亂到。

4、各分區(qū)責任保潔員負責工作區(qū)內(nèi)公共場所、道路、便道及河岸兩側(cè)的清掃保潔，做到1至2天一次全面清掃，清掃保潔率達到100%，做到無塑料袋，無果皮、無紙團、無雜物。

5、各分區(qū)責任保潔員要做到責任區(qū)內(nèi)垃圾桶及其周圍無亂潑亂到垃圾及雜物現(xiàn)象，垃圾桶內(nèi)垃圾1至2天收集一次。

6、保潔員應愛護環(huán)衛(wèi)設施、工具。掃把一年配發(fā)4把，鐵鍬一年配發(fā)一把。如有丟失個人負責賠償。

7、保潔員因病因事不能正常工作，需向村委會請假，并安排好替工人員。

8、保潔員在工作中要穿工作服，戴工作帽，要注意人身安全，因個人原因造成的事故由個人承擔一切后果。

9、保潔員要發(fā)揚團隊精神，團結(jié)協(xié)作，相互配合，服從管理人員指揮，確保高標準、高質(zhì)量完成收集、清掃、保潔任務。

二、獎懲制度

1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考評，每月評選先進保潔員，給與獎勵。獎勵額度為基本工資的20%。

2、保潔員在各自責任區(qū)內(nèi)應全面清掃，清掃不徹底的一次扣款20元，問題嚴重的扣50元。連續(xù)兩次倒數(shù)第一的予以解聘。

3、保潔員應堅持巡回保潔，發(fā)現(xiàn)責任區(qū)內(nèi)雜物應及時清理。

4、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的，將給與相應的處罰和辭退處理。

三、文明上崗制度

1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的思想，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。

2、保潔員要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂到垃圾、亂潑臟水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導，主動清掃，對于無理取鬧者，及時報告村，進行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。

3、保潔員在崗期間，保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂。