第一篇：網店托管服務計劃書

基于電子商務的巨大發展潛力，網購熱潮漸漸的開始席卷中國市場，網上開店的創業者也隨之越增越多。從現在嚴峻的就業形勢來看，很多大學生不再局限于到公司里扎堆替別人打工，而是選擇從一點一滴做起自己當老板。越來越多的工薪階層也不再滿足于每月的固定工資，紛紛開始找尋適合自己的副業力求生活的更好一些，而開網店往往成為這類潮人的首要之選。

從中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2011年12月底，中國網民規模突破5億，達到5.13億，2011年新增網民5580萬。近日，瑞典互聯網市場研究公司Royal Pingdom發布研究報告稱，今年全球網民總量已經達到22.7億，較5年前的11.5億將近翻番。其中，在過去5年中，亞洲在全球新增網民中所占比率最高，達到53.8%。從這兩份研究報告的數字對比里看，中國網民占到全球網民的23%左右，這一龐大的數字也許會讓許多有意從事電子商務的人不再遲疑，網上開店這股熱潮勢必是有增無減。

但并不是每個人都能夠舍棄穩定的工作，一意孤行的投身到電子商務的大浪潮里去的。畢竟作為乘風而起的浪，它有力托起你，也可以一瞬淹沒你。我們在岸邊觀望，看著越來越多的人在潮水退去后撿拾到寶貝，心里不禁蠢蠢欲動，也因為看到不小心被風浪卷走的人而驚慌失措，攥著拴住自己的那根牢固根基不知是收是放。

其實說到網上開店的風險性，多半都是集中在能否有一間好的店鋪去經營。畢竟在網上購物只是憑借著幾張圖片和賣家的描述去選擇，不能看到實物的弊端往往會讓買家選擇信譽度比較高的網店。鴻達網商作為一家專業的電子商務運營外包綜合服務機構，對于想要踏進電子商務界的人，無疑是“柳暗花明又一村”。

鴻達網商擁有一批來自國內頂尖電商平臺的網店視覺設計師、淘寶TP技術總監、淘寶大學講師、大賣家客、電商推廣操盤手、高級4A商業策劃等電商人才，擁有豐富的電商淘寶運營實戰經驗，專業為實體店鋪和傳統企業提供涵蓋網店代開、網店裝修、產品拍照、網店推廣、網店托管、咨詢培訓等電商運營綜合服務。

網絡開店絕對不是無本之利，前期必須投入。把店開了坐等買家上門的時代已經過去了，在當前市場競爭激烈的情況下，店鋪生意不好并不是沒有市場，而是你需要更多的營銷策略，更正確的道路指引。

第二篇：網店托管服務合同[范文模版]

網店托管服務合同

甲方姓名：實體店鋪號：

聯系電話：東門網會員名：

電子郵箱：網店名字：

乙方名稱：深圳市寶華白馬科技有限公司網站地址： 地址：深圳市羅湖區新園路寶文閣5樓聯系電話：（0755）82182234 電子郵箱：bhbm@dmw100.com開戶銀行：

開戶名稱：帳號：

根據《中華人民共和國合同法》，甲、乙雙方本著平等互利的原則，經共同協商，就乙方向甲方提供網店托管服務事項達成如下協議：

第一條 乙方為甲方提供“網店托管”服務：

網店客服：每天（）小時客服在線進行銷售工作，工作時間為早（）點-晚（）點，應答時間（）秒鐘，不會漏掉客戶的每一筆交易。由于東門網的專業性質，客服每天都會由工作人員進行客服培訓，促進銷售，保證客服人員的質量。

網店裝修：（）周內完成網店所有裝修工作，（）季度做一次大幅度調整，（）月進行小幅度改動。東門網配備了專業的設計師，針對客戶的要求，或產品的不同，做最好的網店裝修。

網店推廣：每月安排營銷人員，針對店鋪、產品，做一次整合，進行產品推廣與店鋪推廣。

網店管理：網絡商鋪的日常管理操作，每天都在進行著。例如：產品上架，產品下架，產品定價，進銷存管理，店鋪活動等。專業的管理，讓您在同類產品中排名更靠前。

第二條 系統建設及服務費用

服務按照年付費，每年服務費用為：元。大寫：。

1.甲方在簽訂合同之日三個工作日內向乙方支付合同金額元。大

寫：。

2.網店驗收通過之日起在兩個工作日之內甲方支付其余服務費用元。大

寫：。

3.本合同有效時間為（）年：自年月日至年月日。

第三條 雙方責任

1、甲方在本合同簽訂后要按照項目進度計劃及時向乙方提出全部具體需求并提

供由需求所產生的相關資料。

2、甲方須對所提供的資料的正確性及合法性負責。

3、甲方須按本合同規定及時續付費用。

4、乙方須按本合同規定時間及時完成各項工作。

5、乙方須按本合同規定為甲方提供應用系統服務，并保證應用系統的正常運行。

6、乙方及其員工承諾保守甲方商業秘密的義務。

第四條 如甲方拒絕支付本合同第二條第2款所述款項，乙方有權終止合同，并有權向甲方追索已發生業務所涉及的款項之余款。

第五條 如有未盡事宜，雙方友好協商解決。協商不成可提請深圳市仲裁委員會裁決。

第六條 補充條款：

第七條 本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

本合同于年月日由上述甲、乙雙方授權代表簽署。

甲方蓋章：乙方蓋章：

代表簽字：代表簽字：

第三篇：談談網店托管

談一談網店托管

1，網店托管的概念

網店托管，顧名思義就是將網店技術操作部分全部委托給第三方來完成。其中包括淘寶網店裝修，淘寶運營策劃等。

而網站的所有權和管理權歸企業所有，企業只需要把自己的設想和要發布的信息及要達到的目的提供給網店托管的技術人員。剩下的一切工作則由他們來完成。實際上網店托管相當于企業的一個下屬部門，網店托管將指定專人隨時聽命于企業的指示。并隨時與客戶交流，來滿足客戶對網店的要求。隨時根據客戶的要求來完善和更新網店。

所謂網店托管，是指企業已經有自己的網店，在不想或者沒必要請一個專業人員來更新、維護和推廣網店的情況下，把網店委托給第三方管理，由第三方代為更新、維護和推廣的方式。這種方式可以讓企業獲得專業的一系列的網絡服務，還為企業方節省一個或多個專業技術人員不菲的費用支出，大大降低了企業的運營成本。

2、網店為什么要托管

網店弄好后，要想真正讓網店產生效益并不容易，在當前經濟快速發展的信息時代，單純的把網店放到網上任其自生自滅幾乎不可能產生效益，只會淹沒在千千萬萬個其它各行各業以及同行業網店中。在當今社會，得網路者得天下，網絡推廣的好壞將直接影響企業的效益，并且要好好把握時機，一擔時機錯過，您將花費幾倍、數十倍甚至上百倍的時間和金錢也無法挽回企業因此所造成的巨大損失。

作為一個企業，對充分利用網店來拓展業務已經有了足夠的認識，但是如何貫徹執行來達到自己的預期，方式眾多，如一個月花兩三千塊的工資請專門一個人來維護管理，或由公司現有人員只對網店做一些簡單的管理，出現什么問題不知道怎么處理，這樣可能出現的問題是：網店日新月異，公司缺乏對專人的培訓，使得請的專人對網店認識的不足和技術滯后，不能完全激發網店作用，您最好請專業的網店托管公司來這您服務！徹底解決您的后顧之憂！

3、網店托管的類型

網店托管根據企業的需求不同和企業內部專業人員的層次不同可分為完全托管和專項托管。

1、完全托管：

在網店建設完成后，將網店的持續工作完全委托給第三方管理維護，包括網店優化、網店裝修、網店維護及網店推廣。企業只需及時跟蹤客戶留言及客戶訂單等客戶反饋的信息，適時關注客戶需求，把網店的作用發揮到最大極限，充分發揮網店的作用，避免資源的浪費。

2、部分托管：

在網店建設完成后，只是將網店的部分需求委托給第三方管理，常見的有網店優化托管、網店維護托管及網店推廣托管。

第四篇：網店托管協議

淘寶商城店鋪托管協議

甲方：_______________________乙方：_______________________

第一條委托服務內容

（一）甲方委托乙方為淘寶商城店鋪在互聯網上開展電子商務活動的唯一合法服務商，期間甲方在未經乙方同意的情況下均不能單獨或委托其它第三方服務商在網上開展相關的電子商務活動。

（二）乙方為甲方提供淘寶商城服務，托管定義為：店鋪裝修，產品拍照，網站優化，產品推廣，店鋪活動，產品上架等。

（三）合作及授權期限：自本協議簽訂之日年月日起至年月日

（四）乙方收取甲方費用如下：

甲方每月應拿網店銷售額的10%作為乙方的銷售獎金。

第二條甲方的責任、權利和義務

（一）甲方負責保證足夠的貨源，并按要求按時發貨。

（二）甲方為乙方提供網上銷售產品與服務的詳細介紹，價格以及相關資料。

（三）甲方為乙方提供網店推廣所需要的活動資金（乙方提前申請）。

第三條乙方的責任、權利和義務

（一）乙方在互聯網上以合法方式為甲方提供相關的電子商務銷售服務；

（二）乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產品、資金、資料、帳戶做與托管服務無關的事宜；

（三）乙方在服務期間，甲方不可以干擾乙方的操作；

本協議一式兩份，雙方各執一份，未盡事宜，雙方應協商解決。

甲方：乙方：日期：日期：

第五篇：網店計劃書

計劃書

一． 進駐淘寶店鋪

(1).申請相關淘寶的賬號.(2).根據流程申請淘寶店鋪

二． 店鋪的建設

(1).前期起步階段：酒資料搜索、酒產品的圖片處理、店鋪的產品上架、店鋪的裝修、直到正式運營。

(2).后期階段：淘寶網店運營、店鋪裝修、產品的上架、產品的銷售、維護以及推廣。

三． 正式運營

(1).貨源：(這方面已經不是問題)

(2).淘寶交易的流程和規則：一定要保證熟悉交易的流程.才能安全的保護財產.(3).信譽：信譽對于淘寶是很重要的東西，沒有信譽的話，客戶不太敢購買本店的產品.(有了一定的信譽,別人搜索相關產品的同時,就會在相關產品的2頁出現)

(4).推廣：當淘寶店鋪成立,就可以到相關的酒類網站、論壇推廣以及利用網絡媒體推廣（QQ、郵件、博客、微博相關網路媒體）在淘寶社區中宣傳店鋪，還可以參加淘寶網的活動。（店鋪有了一定的信譽，再推廣買家看到就有想買的念頭.如果沒有信譽就算看到了,還是會去別家有信譽的購買.）

(5).正常銷售：客服需要給買家介紹該產品，了解買家具體需求，確認該商品有貨，通知倉庫下單，核對商品接受情況，正式發貨。

(6).發貨：當天發貨，還是何時? 有貨,還是沒貨? 這需要和客戶說清楚。

核對買家的基本信息：（地址，姓名，聯系電話）

核對買家購買信息：（商品的相關信息，數量，確定無漏無少）

核對快遞發送信息：（正確填寫快遞單號及相關記錄）

(7).客服：介紹商品、了解買家具體需求、服務熱情周到，有禮貌；對商品的介紹要詳細到位，確認商品有無貨、通知倉庫下單、核對貨物接受情況、售后服務以及回訪。

(8).售后服務：經常和客戶溝通,了解客戶對產品滿意曾度,和客戶建立一定伙伴關系,才會有回頭客。

四． 網店未來發展規劃.(1).取得銷量和信譽,成為皇冠賣家。同時，在深圳本地運營上取得一定的影響力。

(2).在開啟了淘寶的運營之后,加開拍拍,在已有淘寶的基礎上建設拍拍,會大大縮短實施的時間周期。在利用公司網站，促成店鋪相關鏈接。