第一篇：萬達社區開展網格化管理工作的匯報材料

萬達社區開展網格化管理工作的匯報材料

萬達社區隸屬于伍家崗區萬壽橋街道，西起三峽大學醫學院，東止萬達路，北連夷陵大道，南依沿江大道，是以商住為主的開放型社區，總面積約0.9平方公里，轄區有宜昌萬達廣場、市中心醫院、市雷鋒中學等企事業單位26家，宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬達廣場座落在轄區內。萬達社區共有居民2780戶、6609人、志愿者660人，按照“一人一格”，以每個網格200至300戶為標準，將轄區劃分為11個網格。構建以人為本的網格化管理、信息化支撐、全程化服務社會管理“一本三化”新體系，按照網格化管理專職化、規范化的工作要求，圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標，夯實基礎，創新特色，全面開展網格化管理工作，現將情況匯報如下：

一、以兩化建設為核心，充分發揮網格員隊伍作用

社區按照市創新辦統一部署，整合原有資源，科學調配人力物力，成立了社區便民服務站、綜治信訪維穩站、網格管理站，組建了社會工作者、網格管理員、社區志愿者三支隊伍，通過大力提升硬軟件兩方面的工作環境，達到提升工作能力及效率的目的。

2011年，萬達社區以夯實社會服務管理創新化工作基礎為重點，完善社區公共服務平臺，建成社區黨員群眾服務中心。中心建筑面積380平方米，總投資80萬元。設有便民服務大廳、投資者服務大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團中央“集善之家”項目、文化信息資源共享工程、警務室、室外健身游樂活動處、廉政文化廣場等設施。其中網格站綜合辦公區約113平米，包括站長辦公室、網格員辦公室、檔案室、儲藏室等，為每名網格員配備電腦、打印機用于日常辦公、居務處理。良好的辦公設施為網格員日常工作提供了硬件保障。

社區網格站成立伊始，確立了由社工對網格員開展“傳幫帶”的傳統，通過熟悉社區情況的社工帶領網格員共同入戶，很快就使得社區網格員進入角色。同時社區按照至少每月一次開展網格員培訓，請來街道、派出所、工商、交警、食藥等部門領導，在社區召開培訓會，培養網格員成為社會工作的“通才”、“專才”、“全才”，提升業務素質、提高工作能力。如2012年3月，社區網格站接到市人社局工作任務，對轄區內全部企業開展參保稽核、勞動保障年審等工作，社區立即組織網格員開展勞動保障工作培訓，從勞動保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手，迅速提升網格員工作能力及技巧，最終出色地完成了轄區網格內134家企業勞動保障年審材料送報、97家參保企業稽核、168家用人單位參保登記工作。

二、按兩化要求為標準，完成網格化管理工作任務

社區圍繞市網格中心“兩化”建設的要求，在網格化管理日常工作中，以社區人口信息平臺為基礎實現社情全摸清，以社會矛盾聯動化解平臺為手段實現矛盾全化解，以社區公共服務平臺為窗口實現服務全方位。

一是嚴格執行網格工作制度，明確“首問負責制”、“限時辦結制”、“AB補崗制”、“彈性工作制”等工作制度；實行“一日雙巡”制度，網格員每天上、下午各在網格內巡察一次，每次巡察時間不低于1.5小時。同時網格員利用中午、晚間或雙休日等時段進行錯時工作，每周不低于5小時。錯時工作實施輪流與自報相結合，要求每周一由副站長對本周錯時安排進行統計，在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”，巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容，并完成社區E通下達的各項核查指令及核查重點，確保入戶核查信息的準確率。并由副站長每天查看巡查日志及相關工作報告。2012年4月24日晚上6點多，6號網格員邢能完在執行錯時巡察任務時，來到夷陵大道203-2-104號居民唐正林家中，今年49歲的唐正林因病長期癱瘓在家，只有79歲的母親王宗勤陪伴照顧，兩人相依為命，生活十分困難，也是6號網格內重點關注對象，網格員、志愿者經常定期上門照料。當時網格員發現唐正林昏迷不醒，立刻聯系社區，民政干部與殘協專員紛紛趕到現場，“格格”們迅速將病人抬上救護車，送往中心醫院搶救。4月25日凌晨，唐正林終因病情過重搶救無效，永遠離開了人世。他的家人感謝社區為挽救生命所做出的努力，病魔無情，但人間有愛，萬達社區網格員堅持為群眾辦實事辦好事，將黨和政府的溫暖關懷散播到家家戶戶。

二是實施社區網格站“每日晨會、每周例會、每月考核總結會”，每天上午利用十到十五分鐘召開網格員工作會議，由網格站站長或副站長主持召開，部署每天工作要點，并安排市網格中心下達的階段性任務及突發任務；每周召開一次溝通例會，會議主要由網格員及社工在各項社區工作中開展配合進行溝通，解決網格員在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社區各項工作中需要網格員配合的則由社區專職工作者與網格站副站長溝通后在會上統一部署執行；每月召開一次網格工作考核總結會議，通報社區對網格員考核情況，提出問題，商量解決。

三是針對社區各網格自身特點開展特色化、差異化的社會服務管理。如1、2號網格居民主要以中心醫院退休職工為主，日常工作中則指導網格員加強老年人服務等工作；

5、6號網格居民以雜居小區及流動人口為主，網格員工作重心為出租屋管理及流動人口服務等工作。11號網格為萬達廣場商業區，網格員主要配合社區經濟服務工作開展信息采集、食品安全等工作。通過社區網格員“綜合履職、重點服務”，不斷深化和推進網格化管理工作。如2011年8月29日，社區11號網格員易君莉在萬達廣場沃爾瑪超市巡查時，發現有消費者正與超市人員發生爭執。經了解，原來是消費者在超市購買的卡夫牌餅干已過了保質期，要求超市賠償。易君莉立即通過社區E通向所屬轄區工商巡查人員報告情況，同時做好安撫工作，收集現場證據。工商干部很快達到現場，按相關規定先行賠付消費者商品價值十倍的賠款144元，并對該超市立案查處。快速便捷的消費維權得到了消費者的好評，也被2011年12月中央電視臺社會與法頻道播出的《平安中國——見證創新的力量》欄目報道并在全國進行了推廣。

三、以兩化創新為突破，網格化工作卓有成效

社區通過有序推進網格管理專職化、規范化建設，取得明顯成效：人口信息清楚、矛盾化解及時、政策傳達到位、服務全面覆蓋。通過網格員“人在網中走、事在格中辦”，一邊傳遞著黨和政府的惠民新政，一邊關注居民群眾的衣食住行。社區內哪里有群眾需要，哪里有矛盾隱患，都能一目了然，第一時間捕捉，第一時間處置。社區網格正逐漸成為服務居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。萬達社區依托網格員開展的社區經濟服務“萬達模式”、食品安全監管網格化工作、交通安全進社區入網格工作、萬達廣場“網格服務型工會”建設等特色工作，先后被中央電視臺、省市各級新聞媒體進行了宣傳報道。中央、省、市、區各級領導在視察萬達社區網格化工作后，予以了充分肯定。萬達社區先后獲得國家級“綜合減災示范社區”、“安全社區”、省級“綜合減災示范社區”、“充分就業社區”、市、區級“十佳平安社區”、“文明社區”、“先進基層黨組織”、“經濟工作先進單位”等榮譽稱號，社區也涌現出一批愛崗敬業的優秀網格員代表，如社區6號網格員邢能完被群眾票選為“2011年宜昌市十大民選新聞人物”、11號網格員易君莉、8號網格員息揚分別被評為2011年、2012年“宜昌市十佳網格員”。

第二篇：社區網格化管理工作匯報

社區網格化管理工作匯報

我區積極探索社區社會管理的新模式，針對社區存在流動人口多及居民成分復雜特點，在管理上往往出現對社情民意缺乏深入了解，導致許多苗頭性、傾向性的社會矛盾不能及時掌控的問題，2013年上半年，我區制訂了推進社區網格化管理工作方案，在2012年×××社區和×××社區開展網絡化管理試點工作取得成績的基礎上，分別召開了兩次網格化管理現場會，在各街道辦事處第一批次上報的社區中先行推進社區網格化管理工作。下半年，又分別制訂了《×××區創建社區網絡化管理示范點工作方案》和《×××區實行社區網格化管理工作實施方案》，以×××街道辦事處的×××路社區作為示范點，在全區所有社區中開展社區網格化管理工作，收到了初步成效。

一、劃分網格，體系科學化

一是科學劃分，構建網格。劃分網格是實施社區網格化管理服務的前提和基礎。各社區在不打破原有居民小組格局的基礎上，按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度、社區工作人員狀況等因素，參照自管小區、物管小區、單位小區等分類，依據戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況，將社區劃分為8個網格，每個網格約200戶人，平均人口1000人左右。社區設綜合服務站，形成綜合服務站站長-網格長-網格員為線條、社區居民積極參與、社區黨委為核心的條塊結合的社區網格化管理模式。

二是組建團隊，強化隊伍。社區網格管理團隊由“綜合服務站站長-網格長-網格員”三級管理梯隊組成，確保社區網格管理服務運行高效暢通。按照“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網格化管理模式，完善組織機構，健全各項工作制度，成立了8個網格組織機構及居民小組長、樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每個網格由一名街道包點干部或社區工作人員擔任網格長，與網格內的綜合信息員、社區黨員、社區民警、社區志愿者、社區治安巡邏隊員等共同組成網格服務隊伍。通過社區干部對網格員開展“傳幫帶”工作，即由熟悉社區業務的社區干部帶領網格員共同入戶，讓社區網格員能夠迅速進入角色。

二、落實責任，工作規范化

一是明確責任，細化服務。明確社區工作包干范疇，落實區域化管理責任。社區干部以組為單位，由黨員帶頭，負責一個單元網格，明確管理職責，實行分片包干責任制。網格責任人主要負責民政、計生、就業、社保等社會事務，協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務，負責信息收集，便民服務，簡易問題處理等，網格信息員具體承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規宣傳、排查化解矛盾、協助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網格化管理，將社會管理責任細化落實到具體的網格管理成員，保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。

二是制定機制，嚴格執行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”、“AB崗制”等工作制度。實行“一日雙巡”制度，網格員每半天在網格內巡察一次，每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”，巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容，并完成社區綜合服務站下達的各項核查指令及核查重點，確保入戶核查信息的準確率。并由社區綜合服務站站長每天查看巡查日志及相關工作報告。

三是分析研判，暢通交流。每周一召開溝通例會，解決網格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社區各項工作中需要網格員配合的則由社區專職工作者與網格站站長溝通后在會上統一部署執行；每月召開一次網格研判會，各網格長通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況，各網格管理員、信息員、樓棟長對轄區的環境衛生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋，并對提出的問題進行分析、研判和商討，并提出相應的措施解決問題。

三、成效顯著，服務精細化

一是社會治安更加穩定。在推行社區網格化管理工作中，各社區調整充實了法律咨詢隊和義務防范隊（主要由社區黨員、治安積極分子和低保戶成員組成）等社區群防群治隊伍，分塊分批進行網格巡邏。網格員協助管區民警做好出租房信息登記，為社區構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網。特別注意對活躍群體的關注，發揮網格內信息員人頭熱、信息靈的特點，關注和掌握不穩定信息和信訪信息，使社區在第一時間掌握居民動態，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協調落實。

二是鄰里關系更加和諧。網格服務團隊做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”，及時化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時反饋給綜合服務站長，最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化，減少了群訪、越級訪的發生。如×××路社區網格員×××就是在下格走訪時，發現某居民區因化糞池泄漏問題而引起的糾紛，及時反饋到社區，再由社區與相關部門聯系，發動居民共同出資，使化糞池泄漏的問題得到了徹底解決，避免了鄰里之間矛盾的升級擴大。

三是服務質量更加高效。實施社區網格化管理之前，社區干部每人平均管理五、六百戶居民，“上面千條線，下面一根針”是他們的工作寫照，在實施社區網格化管理之后，社區的在職黨員、離退休老干部、社區居民參與擔任了網格員，參與社會管理積極性被調動起來了，不僅壯大了社區的服務力量，還減輕了社區工作者的工作壓力，從而進一步提高了服務效率。有居民打比方說，一個網格就是一個小家庭，而網格長就是這個家長，因而社區和家長對每個家庭成員的服務更加具有針對性，服務質量更加提升了。

四是資源共享更加豐富。網格化管理，是從整體的角度，用系統的思維來思考、設計、推進社區工作，實現了社區黨組織統領下各項社區管理和服務工作的無線融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統社區工作格局，在社區單位的多方參與、支持下，社區工作實現了優勢互補、資源共享。在當前形勢下，社區社會治安管理工作只有依靠群眾，尤其是依靠轄區單位，才能最大限度地整合統籌區域資源，強化服務群眾、關懷社會、協調利益的社區功能。

第三篇：社區網格化管理黨建工作匯報

社區網格化管理黨建工作匯報

當前，中國已經進入改革深水區、社會轉型期，社會管理工作面臨著新挑戰、新問題。社會管理的落腳點在于直接與百姓群眾打交道的社區，社區黨組織更是黨在社區全部工作和戰斗力的基礎，是社區各種組織和各項工作的領導核心，是推進社會管理工作的組織者和實施者，其服務功能發揮強弱直接關系到社會管理工作的好壞。因此，聶寨社區黨組織根據形勢需要，承擔起村轉社區改革、企業改革給社區帶來的各類矛盾的消化任務，充分發揮其在社區的戰斗堡壘作用，提高社區的社會管理服務水平，使社區成為應對社會風險、化解社會矛盾的起點站和終點站，最終實現社區穩定、社會穩定、人民安居樂業。

一、工作舉措與成效

為全面提升社區黨組織“服務基層、服務群眾、服務發展”的能力和水平，實現社區黨建與社會管理的有效對接，聶寨社區突破傳統組織設置形式，按照社區黨建全覆蓋、資源利用最大化和社區服務優質化的要求，在社區黨建領域引入“網格化管理”模式，推動社區基層組織建設工作的深入開展。

聶寨社區黨建網格化管理工作，是以社區為載體，以網格化的方式，打破條塊分割，發揮社區內各類黨組織和黨員參與社區黨的建設的積極性，統籌社區內各類黨組織的資源優勢，整合社區黨建資源的綜合平臺，合理配置資源，調動一切積極因素，實現黨建資源的共享和高效應用，構建社區黨建工作新格局。聶寨社區黨建網格化管理工作分為以下四個方面：

（一）、黨組織設在網格上。

聶寨社區運用網格化的管理方式，使聶寨社區黨組織有密布于社區各方的黨組織網絡。比如分布于廣大社區居民中的社區黨員代表，黨小組組長，這就便于社區黨組織利用組織、人才優勢，比較準確地抓住社區成員、社區組織的關切點。根據社區黨建網格化管理的要求，以便于管理、便于集中、便于活動開展原則，依據社區所轄范圍、居住人口、治安狀況、工作難易、基礎好壞等情況，將轄區社區劃分成五個網格單元，成立相應黨小組，建立中心辦黨工委、社區黨支部、黨員小組三級工作網絡，制作網格化管理圖版，各網格相互銜接組成社區綜合服務網絡。同時，分級繪制網格地圖，制作單元網格服務公示牌，將單元網格平面圖、責任人相關信息等在醒目位置進行公示，清晰界定服務范圍，便于群眾知曉和監督。還可采取單獨組建、行業聯建、區域統建、樓宇共建、掛靠管理等方式，把“兩新”黨組織納入社區網絡化管理，形成了縱橫到邊、覆蓋全面、功能互補的網格化黨組織體系。

（二）、隊伍建在網格上。

網格化構建黨員隊伍每個網格單元組建一個網格工作組，確定1名社區干部為責任人，并將區直機關包區干部、轄區內管區民警、調解員、協管員、黨員、志愿者、居民小組長（樓棟長）等全部納入網格服務團隊，協助網格責任人在自己的網格區域內開展工作，形成“一人負責，多人協同”的服務格局，形成規范有序的網格體系。明確各網格負責人及協助人的工作職責，建立健全網格問題分類分級處理辦法，實現網格服務工作考核績效化，有效調動網格人員服務的積極性和主動性。定期召開黨員大會，堅持開展黨員固定學習活動日、上黨課等，組織黨員學習一些實用的、常用的政策法律法規，使黨員們對社區服務工作有比較全面的了解。聶寨社區將黨員按村民小組的黨員發布分為五個網格黨組織進行管理和活動，更好地發揮黨員先鋒模范作用，提高廣大黨員的自身素質。

（三）、資源配置網格上。

網格化配置活動資源，建立社區黨組織、駐村工作隊、社會組織“三方互動”資源共享的聯動體系，特別是在建立健全和保障活動陣地、集體經濟保證活動經費、靈活機動的活動載體上進行“三方互動”，統籌轄區黨建資源，提高轄區黨建資源使用率，實現黨建活動全覆蓋。

（四）、活動落到網格上。

通過入戶走訪、問卷反饋等了解居民群眾需求，為群眾建立個性化服務需求檔案。對網格內基本黨員信息做到及時跟蹤、補充、完善、更新，實現網格化黨員信息分級動態管理。同時，以社區黨組織網格化片區為單位，通過成立科技服務、醫療咨詢、糾紛調解等各類黨員服務興趣活動小組，定期開展黨員志愿者服務活動、主題黨日活動、黨員結對服務活動等專項活動，實實在在為社區居民提供服務，將服務落到實處，使群眾感覺社區黨組織的存在，感受社區黨組織的溫暖。

二、存在問題

（一）黨員隊伍老齡化

近年來，越來越多離退休黨員轉入社區黨組織，隨著國有企業改革的深入，大批下崗職工黨員也轉入了社區，社區黨員數量迅速增加，黨員隊伍年齡老化現象日益突現。

（二）黨員歸屬感不強，思想淡化。

在聶寨社區黨員中，有黨員干部、離退休老黨員、大中專本科畢業生，有的思想上還未從“單位人”轉變過來，不樂意融入社區黨組織，有的存在個人情緒，不愿意參加黨組織的活動，還有的忙于生計，長時間不與黨組織聯系，黨員身份意識比較淡薄，履行義務不夠理想，不按時參加組織生活和交納黨費的情況比較突出，同時也在思想上放松了對自身的要求，黨員先進性體現得不夠明顯。

（三）黨員隸屬關系不明確，存在無人管理或多頭管理的現象。由于部分黨員，身份轉變、單位轉變、企業轉制、重組等原因，導致黨員的流動性很大，黨員組織關系隸屬不明確，處于無組織管理狀態或是黨組織關系大幅度存在異域形勢。形成無人管理或多頭管理的局面，職責不明，關系不順，上級組織部門不知從何了解個私黨員情況，對黨建設工作失去有效的指導。

聶寨社區網格化黨建工作狀況良好，在今后的社區黨建網格化管理工作上，要加強對社區黨組織貫徹執行黨的方針、政策的督促檢查，對組織渙散、工作乏力的黨員干部進行大力教育整頓，著力提升社區黨組織形象。加大對社區黨務工作者培訓力度，以舉辦黨務技能培訓班、黨務知識培訓班等方式，著力提高社區黨務工作者政治理論水平和工作業務能力，增強服務黨員、服務群眾的本領。貫徹落實《黨員權利保障條例》，建立完善黨員激勵和權利保障制度。激發社區黨員干部的積極性、主動性和創造性，從而以更加出色的整體工作來提高群眾滿意度，增強社區黨組織凝聚力。

按照縣委、縣政府的工作要求和鎮黨委的工作部署，為強化社會治安綜合整治，推進平安江永建設，構筑社會治安防范長效機制，進一步增強對違法犯罪活動的打擊和防范能力，最大限度壓縮違法犯罪分子活動空間，確保社區治安秩序良好，政治社會穩定，結合社區實際，在四個社區成立了義務巡邏隊。現將社區治安巡邏隊工作作如下匯報：

一、巡邏方式。

按照江永辦發20**]1號和20**]2號文件要求，成立了三個巡邏區域。鳳凰社區和四方井社區合并為一個巡邏區域，單月由鳳凰社區牽頭，雙月由四方井社區牽頭。麒麟社區和永新社區以本社區所轄區域為巡邏區域。三個巡邏區域每晚分成上半夜（20：00—23：30）和下半夜（23：30—次日6：00）兩個巡邏組，即社區所轄單位干部職工夜巡組與社區義務巡邏組。其中，上半夜巡邏組由5名縣直單位、省、市駐江永單位機關干部職工組成（要求一名領導班子成員帶隊）；下半夜巡邏組由4名社區義務巡邏隊隊員組成。

二、巡邏隊職責、紀律要求。為切實加強對巡邏隊隊員的管理，確保巡邏工作順暢，制定了巡邏隊職責和紀律。其職責是

1、負責執勤期間的社區巡邏，維持社區治安秩序；

2、先行處置突發事件，并及時報警；

3、發現可疑情況及時妥善處置并報警；

4、防控巡邏責任區域內的可防型案件；

5、開展法制宣傳教育。其紀律是：

1、巡邏隊員必須按要求按時到崗、離崗；

2、無特殊情況一律不得請假，如遇特殊情況確需請假的，按規定辦理請假手續，并安排人員替班；

3、保管好“治安巡邏”袖章和橡膠棍；

4、所有巡邏隊員要儀表端正，依法巡邏，文明巡邏，保持形象；

5、巡邏期間保持手機暢通。

三、對巡邏隊的組織和管理。

我鎮具體負責社區巡邏的組織、聯絡、協調和考勤工作。每天下午3點—4點由鎮辦公室通知上半夜巡邏的各單位和鎮值班人員，每晚三個巡邏區域由我鎮派一名干部職工和社區一名工作人員值班。負責各社區巡邏的考勤工作，并做好記錄，及時報鎮綜治辦XX縣綜治辦。下半夜義務巡邏隊由各社區排班，鎮綜治辦主任熊武宗同志暫時具體組織實施并負責督查。在組建社區下半夜義務巡邏隊時，鎮黨委對每一個隊員都進行了摸底和認真審察，從中選出了36名同志，并組織崗前培訓，請了公安和司法兩個部門的專業人員授課。實行試用期一個月，以考勤為主，每夜80元。并于第二個月由巡邏隊員本人寫出書面申請上交鎮綜治辦備案。

四、取得的成績 組建社區巡邏以來，所有人員工作認真負責，巡邏隊員齊心協力，頑強進取，治安巡邏隊管理得到進一步規范，隊伍整體得到了較大提升。社區巡邏隊結合轄區實際，根據案件多發的時間和地點，合理分配，實行高密度巡邏。從而使打擊防范力度進一步加大，遏制犯罪打擊現行成效明顯，對犯罪分子起到了震懾作用，對預防犯罪、維護治安、服務群眾等方面發揮了積極作用。2011年1-6月，全縣共立刑事案件336起，比去年同期362起相比，下降了7.2%；其中“兩搶”案件立17起，與去年同期30起相比，下降了43.3%；盜竊案立199起，與去年同期268起相比，下降了25.7%。2011年上半年，我縣民調得分79.48，躍居全省第10位，比2010年提高11.17分前進115位。

五、存在的主要問題和下步打算。

由于組建時間相對較短，在組織、保障、裝備、制度等方面，還不夠健全完善，加之隊員素質參差不齊，管理難度較大。社區經費困難，設施不完善，社區女同志較多，值下班夜班安全存在問題并影響第二天上班，義務巡邏隊員在社區中途休息也不方便。為此，造成義務巡邏隊在社區簽退條件不成熟。

在今后的工作中，我鎮將繼續加強對社區巡邏隊員的培訓，提高他們的素質，同時對巡邏隊員的標準要提高，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把讓人民滿意作為工作的根本出發點和落腳點，熱情服務，樹立治安巡邏隊伍良好形象，為我縣安全發展、和諧發展作出新的更大的貢獻。馮莊社區現常住人口近萬人，有各類殘疾人50名。其中視力殘疾1人；智力殘疾7人；聽力語言殘疾6人；肢體殘疾25人；精神殘疾6人；綜合殘疾5人。康復需求的25人，占殘疾人總數的50%，現已得到基本康復的有2人，占有康復需求的4%。

近年來，我社區殘疾人康復工作在市、區殘聯的指導和街道黨工委、辦事處的領導下，在社會各界的大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，堅持理論聯系實際，弘揚求真務實精神，以改善和提高殘疾人康復服務水平為己任，為實現“人人享有康復服務”目標做了大量工作，取得了一定的成績。

（一）、加強領導，健全機構

社區在市、區及街道各級殘聯的正確領導下，積極開展了殘疾人社區康復工作。成立了社區康復工作小組、精神病防治康復工作小組，負責轄區殘疾人社區康復的服務和管理。建立了康復服務及精神病人監護服務網絡。完善了社區殘疾人康復工作制度、職責及康復員職責。配備一名兼職康復員，聘請社區衛生服務站醫生為社區康復指導員，對他們進行了上崗前的培訓，使他們能更好地做好社區殘疾人康復工作。利用社區資源成立了由4人組成的助殘志愿者隊伍和助殘義工隊伍，對社區殘疾人進行了康復需求調查、精神病線索調查，進行規范化的動態管理，更多地調動了社區各方資源力量，積極地開展康復服務工作。

（二）、明確職責，落實責任

在康復工作小組的指導下，制定社區康復計劃和做好工作記錄，負責組織定期檢查、指導社區康復工作，負責指導康復室的訓練服務工作及康復員的培訓，做到有布置、有檢查，把工作落到實處。我們通過宣傳手段激發社區居民、志愿者、特別是殘疾人及其家庭成員的參與意識，以社區為紐帶、以家庭為基礎，開展多種康復治療及功能訓練，為殘疾人提供健康服務。

（三）、調查摸底、建檔立卡

為進一步做好社區康復工作，在區康復辦和街道殘聯的組織指導下，根據殘疾人的不同康復需求，深入居民家庭，開展摸底調查，分類歸檔，有針對性地制定康復計劃，促進康復目標的實現。掌握社區內殘疾人社區康復的基本情況，積累殘疾人社區康復資料，整理和保管社區康復有關檔案。

（四）積極開展康復服務工作

依托本社區內的現有機構和設施，整合社區資源，建立面積30平方米的社區康復室，配備了便于社區使用、家庭租借的康復器材和輔助用具及康復知識普及讀物。

一是開展社區康復服務。我們針對社區不同類別的殘疾人康復需求情況，開展社區康復服務。先后對社區居民有針對性地組織了“糖尿病預防、腦癱患兒的家庭護理”等康復知識講座5次，參加人次30人。在開展“彭年光明行動”調查工作中，我們認真貫徹落實做好此項工作，在社區和居民之間建立了幫助貧困白內障患者康復的聯系網，社區工作者在走訪中發現患者，做到有專人負責。另外社區康復員及康復指導員指導殘疾人在社區康復室進行有效訓練。共有25人在康復室進行康復訓練。

二是開展家庭康復服務。在社區康復指導員及家庭康復員的指導和幫助下，為了方便殘疾人在家庭進行康復訓練，為他們配備了輪椅、助行器、腋拐等殘疾人輔助器具，鼓勵他們在家中堅持康復訓練，如居住在潤揚廣場的鄭宇因患腦癱行動不便，社區了解情況后，主動與其聯系，除了在康復室訓練外，還為她準備了輪椅等輔助器具進行康復，目前鄭宇情況已有所好轉。

三是提供轉介服務。對于社區內無法進行康復的，及時提供轉介服務，如在“三助一給”助殘活動中，社區為特困截肢的殘疾人安裝了假肢，為4名下肢殘疾人免費配發了輪椅；為2名符合給藥條件的精神病患者免費發放藥品。幾年來接受過轉介服務的殘疾人共有2人。

（五）開展精神病防治康復工作

目前，在冊的精神病患者6人，100%的病人由家人在家監護，重病人住院治療。10月10日是“世界精神衛生日”，社區殘協組織殘疾人志愿者宣傳隊及部分殘疾朋友開展走訪、咨詢宣傳活動，內容包括精神衛生書籍閱覽及精神衛生與康復知識等多方位的宣傳活動，向社會人員發放有關宣傳資料100份。我們希望通過組織社區殘疾人志愿者共同走訪、參與宣傳的方式，使更多的殘疾朋友和社會群體能夠對精神殘疾人有更深的了解，在日常活動和生活中能夠更好地接納精神殘疾人，也使康復的精神殘疾人能夠更多地接觸社會人群，融入社會，為做好社區精神殘疾人康復和預防精神殘疾工作打下良好基礎。近年來，我社區的康復和訓練工作在各級領導的關心和指導下，走出了自己的路，創出了自己的特色，與社區醫院、家政服務、建立了廣泛聯系，不但隨時關注社區內殘疾人群體的工作與生活，而且更加關注的是他們的思想和精神狀態，定期為殘疾朋友舉辦健康講座，力求更多地采取攜帶康復器材上門，為殘疾人進行家庭康復服務和指導的康復形式，并且將直接面對殘疾人的康復工作，擴大到面向殘疾人親屬，使殘疾人康復工作得到更廣泛的支持和配合，實現就近康復和貼身康復。

一、提高認識，主動作為

社區黨總支高度重視三務公開工作，把這項工作作為強化黨內監督、建立健全懲治和預防腐敗體系的關鍵環節，也是密切黨群關系、凝聚群眾共同做好社區各項工作的有效途徑。社區三務公開堅持真實客觀、規范有序、注重實效原則，確保公開形式和效果的統一。三務公開是促進社區健康發展，實現總體發展目標的有力保障。近年來，社區以科學的態度、嚴謹的作風，積極推進三務公開工作，有利的增強了黨組織的凝聚力和戰斗力；進一步密切黨群、干群關系，凝聚民心，為實現社區的科學發展營造良好的氛圍。

二、建立機構，健全制度

社區成立了三務公開領導小組，選舉產生了民監會領導小組，為社區三務公開工作奠定了堅實的組織保障，不斷完善黨務公開制度，制定了《民主監督管理辦法》、《民主議事會制度》、《社區黨總支黨員領導干部聯系基層制度》、《社區黨總支黨員大會制度》等各項制度,做到用制度管人、按規章辦事。

三、規范程序，健全形式

社區堅持三務公開程序的規范性，由專人負責收集公開內容，黨費收繳、發展黨員、困難幫扶、低保戶審核、計劃生育、衛生管理、財務收支等內容，形成書面材料，提交集體研究后，由社區黨總支書記審核后公開。社區三務公開分為定期公開和不定期公開。定期公開時間為每月號公開內容，不定期公開可視情況隨時公開。在公開形式上，社區注重了公開方式方法的多樣化。內容決定形式，根據“規范、實用、明了、方便”的原則，針對不同內容確定公開形式。主要分兩種情況：一是只適宜在黨內公開的，主要通過支委會、黨員會議等形式進行公開。二是適宜向全體居民群眾公開的，利用公開欄、居民會議、張貼公告、網絡(陽光村居)等形式進行公開。

四、注重實效，成效顯著

開展三務公開是一項全新的工作，是一個不斷探索的過程，不能搞“一刀切”，社區在開展黨務公開工作中，緊密結合轄區實際，開展工作，做到聯系實際，注重實效。一是使黨務工作的透明度更加高了。通過推進黨務公開，增強了黨務工作的開放度和透明度，擴大了黨員和居民群眾的知情權、參與權和監督權，做到了權力在陽光下運作。二是使黨員干部的自律性更高了。在黨務公開工作中，把黨務公開與居務公開有機地結合起來，把社區的財務收支情況、黨費收繳標準以及社區重大事項使用的情況逐一公開，進一步增強了黨員干部廉潔自律意識，促進了黨風廉政建設。三是使黨員干部和居民群眾的凝聚力更強了。通過黨務公開，使黨員干部和居民群眾及時了解社區的各項工作及中心工作，促使大家心往一處想，勁往一處使，凝聚了人心，產生了力量。

三務公開是一項長期性的任務，需要我們不斷地探索、總結和完善。在今后的工作中，我們將繼續按照上級黨委的部署，著力構建嚴格的組織領導機制和科學的運行操作機制，形成三務公開工作健康、有效進行的長效機制，使我社區的三務公開工作做得更好，為建設和諧社區做出應有的貢獻！

第四篇：湖濱社區網格化管理工作匯報

湖濱社區網格化管理工作匯報

——大冶市東岳路街道辦事處湖濱社區

根據市委、市政府及街辦黨委的統一部署和要求，我社區被定為全處網格化管理試點社區。自該項工作啟動以來，社區進一步創新基層社區管理模式，實現了社區網格化管理服務全覆蓋、全天候、零距離。我們的主要作法是：

一、夯實基礎，為網格化管理工作提供基本保障

一是規范辦公場所。保證辦公條件，規范工作場所是搞好網格化管理服務的前提條件。為了確保工作順利有序開展，我社區在資金緊缺的情況下，投入近十萬元對辦公樓進行裝修改造，開辟了建筑80余平米的社區網格管理工作站，并為每個網格員配備了電腦、辦公桌椅等。確保了采集信息及時錄入,文件資料有處存放，打造了一個良好的收集、處理信息的工作場所。

二是合理劃分網格。強化工作責任，落實具體工作任務是搞好網格化管理的重要保證。為確保網格管理不漏區、漏戶、漏人，根據社區實際情況、結合居民住宅區、轄區單位分布現狀，按照“街巷定界、規模適度、無縫覆蓋”的要求，我社區將轄區劃分為12個網格，每個網格員擔負250-300戶、約800人口的信息采集、錄入及各項服務管理工作，實現社區全覆蓋。

三是制定管務制度。為了更好的履行各項服務職責，社區制定了網格管理站工作制度、學習培訓制度、網格員工作制度、網格員走訪制度、網格員獎懲制度等一系列規章制度，并一一上墻。同時，為了使網格管理員深入了解所轄對象的詳細情況，社區實行“一日雙巡”制度，即網格管理員每天上、下午至少在網格內各巡查一次；上午9點和下午4點半社區網格員與社區主管網格領導碰頭，匯報工作情況及領取新的管理任務。

二、注重實效，扎實開展網格管理服務工作

一是組建工作團隊。社區按照網中有格、格中有人、人在格上、事在格中的網格化管理模式，完善了組織機構，我們以分配到社區來的12名網格員為骨干，組建了一支湖濱社區網格管理服務隊伍。將社區干部、黨員、居民小組長、樓棟長都融入到網格管理服務中來，幫助專職網格員盡快地了解社區情況，熟悉社區環境，以便她們更快更好地開展各項服務活動。

二是開展日常工作。網格管理員在入戶走訪過程中，錄入網格內的人、地、物、情、事、組織等信息，對網格內無法解決的問題，及時形成文字、圖片等信息，通過網絡信息系統進行上報。社區制定和出臺一系列工作制度、工作規劃和工作紀律，積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法，確保社區網格化管理的正常和有效運行。

三是搭建信息平臺。自去年11月底網格管理人員到位后，我社區全面開展轄區內人口信息摸底工作，參考社區計劃生育臺帳，建立了社區網格化管理資料信息庫，制定了湖濱社區網格化管理人口信息表。表中詳細記載了轄區每戶人口基本信息、生育狀況、身體狀況、是否辦理醫保等等，還標明了社區空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等特殊群體的情況，做到了服務有重點，工作有方向。

三、創新方法，打造網格化管理服務新格局

一是調動居民積極性。社區統一制作了網格員服務公示牌，并懸掛在網格員負責的區域內，網格員工作職責及聯系方式一目了然居民發現問題都能第一時間與網格員聯系。同時加強與居民的溝通和交流，獲得居民對網格化管理模式的支持和認可，使更多居民參與到社區網格化管理中來。

二是網格員練好內功。具體是做到四個百分百，即：對所轄片區每戶居民基本情況做到100%了解；對所轄片區重點弱勢群體做到100%關注；對所轄片區重點穩控和幫教對象做到100%掌控；對政府最新惠民政策做到100%的解讀和宣傳。

我社區網格化管理工作雖然取得了一些成績，但社區“網格化管理”機制是一項長期工程,需要社區在工作中不斷的加強和深化。在以后的工作中，我社區將不斷完善和提升網格的功能，更好的樹立社區的形象，更好地為社區居民服務。

第五篇：開展社區網格化管理調研

開展社區網格化管理調研

1.社區管格化管理的現狀；

社區網格劃分的標準：上級沒有具體的要求，只是各自按照自己的社區的實際情況劃分的，我們長山花園社區是按樓和戶數劃格的。

網格人員配備情況：我們是社區主任、副主任、助理是網格的督導員，每名督導員負責2-3個網格。社區公益崗位作為網格的管理員，每人一格，社區居民志愿者為各項工作的信息員。

網格管理、運行、發揮作用情況：

制定了網格化管理信息單，黨委2號決定出租房屋管理

主要由社區工作人員進行，靠黨員、群眾的覺悟和面子進行監督。

2.社區管格化管理存在的問題；

社區網格管理工作存在的障礙、需要解決的問題、工作中需要改進的地方等。

3.下步提高社區網格化管理水平的意見。