第一篇：工作簡(jiǎn)報(bào)9-10月

工作簡(jiǎn)報(bào)

●2005年9-10月第一期 重慶師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院團(tuán)總支·學(xué)生會(huì)主辦? 新學(xué)期 新風(fēng)貌 新成員——美術(shù)學(xué)院換屆選舉大會(huì) ? 豐碩的成果嶄新的未來(lái)----美術(shù)學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐報(bào)告會(huì) 暨團(tuán)總支·學(xué)生會(huì)成立大會(huì) ? 喜迎校慶 爭(zhēng)創(chuàng)文明——“校園文明我來(lái)做”活動(dòng) ? 熱情燃燒校園----迎新工作順利開(kāi)展

新學(xué)期 新風(fēng)貌 新成員

—— 美術(shù)學(xué)院換屆選舉大會(huì)

2005年9月14日中午12點(diǎn)，由美術(shù)學(xué)院胡帆老師主持的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)換屆選舉大會(huì)在學(xué)校第二教學(xué)樓2157教室拉開(kāi)帷幕。教室雖小，卻坐滿(mǎn)了近百名來(lái)自美術(shù)學(xué)院的老師和同學(xué)們。

本次換屆選舉是美術(shù)學(xué)院首次以競(jìng)選的方式舉行，也是第一次有本、專(zhuān)科學(xué)生一起參加的大會(huì)。參加這次競(jìng)選的同學(xué)共有60名，主要來(lái)自2003級(jí)本，2004級(jí)本和2004級(jí)專(zhuān)，選舉活動(dòng)采取了抽取號(hào)碼進(jìn)行演講的方法，競(jìng)選者按照自己所抽到的號(hào)碼一一上臺(tái)進(jìn)行演講。從學(xué)生會(huì)主席到各個(gè)部門(mén)的副部長(zhǎng)，每一位參加競(jìng)選的同學(xué)都找準(zhǔn)了自己適合的職位和自己的目標(biāo)，而且個(gè)個(gè)都滿(mǎn)懷信心、充滿(mǎn)熱情和勇氣，演講也是充滿(mǎn)生機(jī)和樂(lè)趣，整個(gè)會(huì)場(chǎng)氣憤相當(dāng)活躍而不是濃郁的緊張。

會(huì)議進(jìn)行了近兩個(gè)小時(shí)，團(tuán)總支學(xué)生會(huì)對(duì)參加競(jìng)選的同學(xué)有了一些了解，接下來(lái)還將在所有的同學(xué)中進(jìn)行公平、公證的調(diào)查和篩選，成立新一屆的美術(shù)學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)，競(jìng)選結(jié)果將在9月16日宣布。

豐碩的成果嶄新的未來(lái)

----美術(shù)學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐報(bào)告會(huì)

暨團(tuán)總支·學(xué)生會(huì)成立大會(huì)

美術(shù)學(xué)院于9月22日下午5點(diǎn)整在一教學(xué)樓1408教室召開(kāi)了“美術(shù)學(xué)院暑期‘三下鄉(xiāng)’社會(huì)實(shí)踐報(bào)告會(huì)暨團(tuán)總支·學(xué)生會(huì)成立大會(huì)”，大會(huì)分兩個(gè)部分進(jìn)行。

前半部分由美術(shù)學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”的實(shí)踐小組以照片和幻燈片的方式介紹并總結(jié)了2005年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)事跡和所取得的成果，實(shí)踐小組主要分為偏巖小分隊(duì)和流動(dòng)家長(zhǎng)小分隊(duì)。偏巖小分隊(duì)由根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)分為環(huán)境規(guī)劃

小組、平面小組和宣傳小組，在歷時(shí)三天的活動(dòng)時(shí)間里各小組通過(guò)偏巖鎮(zhèn)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)偏巖的地理、人情、風(fēng)俗的介紹以及他們自己的實(shí)地考察，并以“分工合作,互補(bǔ)互助,齊心協(xié)力”的工作理念為前提認(rèn)真工作。最終擬定出了“偏巖環(huán)境規(guī)劃圖”和“偏巖CI形象策劃方案”。

“流動(dòng)家長(zhǎng)學(xué)校”和“空中課堂”也在實(shí)踐小組的努力下辦的如火如荼，他們主要是以深入到社區(qū)中與居民進(jìn)行交流和接聽(tīng)熱線(xiàn)為主。他們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中的樂(lè)趣、勞累以及努力后的成果，都是美術(shù)學(xué)院學(xué)子值得學(xué)習(xí)和驕傲的。

后半部分進(jìn)行美術(shù)學(xué)院團(tuán)總支·學(xué)生會(huì)成立大會(huì)。在新任學(xué)生會(huì)主席魏軍同學(xué)的主持下，上一屆的學(xué)生會(huì)主席卓坤與團(tuán)總支學(xué)生書(shū)記秦浩分別對(duì)2004-2005年美術(shù)學(xué)院團(tuán)總支·學(xué)生會(huì)的工作做了工作總結(jié)，并對(duì)新一屆的團(tuán)總支·學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子寄予了新的期望。新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶著嶄新的精神面貌，滿(mǎn)腔的熱情與信心依次上臺(tái)做述職講演，與往屆不同的是每個(gè)部門(mén)都擬定了一個(gè)工作理念（生活部：生活有你更精彩；學(xué)習(xí)部：學(xué)樂(lè)同在，完善自我；編輯部：認(rèn)真及時(shí)做報(bào)道，展現(xiàn)充實(shí)好風(fēng)貌；? ?）。相信他們會(huì)在今后的工作中以工作理念為動(dòng)力，做出更優(yōu)異的成績(jī)。

最后，團(tuán)總之學(xué)生會(huì)的胡帆老師做了大會(huì)總結(jié)。同時(shí)，此次大會(huì)還指出了美術(shù)學(xué)院在新的一年里的發(fā)展方向與目標(biāo)。

喜迎校慶 爭(zhēng)創(chuàng)文明

——“校園文明我來(lái)做”活動(dòng)

在我校喜迎50周年華誕之即，為構(gòu)建文明的校園，營(yíng)造文明、衛(wèi)生、和諧的校園環(huán)境，校園里又掀起了一股“校園文明我來(lái)做”的文明之風(fēng)。

在我校校學(xué)生會(huì)的組織下，我們美術(shù)學(xué)院于9月26日中午12:00——1:30，下午5:00——6:30，晚上7:00——8:30分別在勤工助學(xué)廣場(chǎng)、學(xué)生一食堂、二食堂、三食堂、校中心花園、操場(chǎng)設(shè)立了“校園文明崗”。

值崗期間，各崗位指定同學(xué)在各單位負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下將文明活動(dòng)進(jìn)行得井井有條，如火如荼。同學(xué)們帶著滿(mǎn)腔的熱情，認(rèn)真的工作態(tài)度對(duì)校園里踐踏草坪，亂扔垃圾，損壞花草樹(shù)木，亂粘貼通知、啟事、廣告等不文明行為進(jìn)行了勸導(dǎo)。

活動(dòng)的舉行不但促進(jìn)了同學(xué)們健康文明的言行舉止，也提高了校園文明質(zhì)量，更為喜迎學(xué)校五十周年慶典樹(shù)立了嶄新的精神風(fēng)貌。

同學(xué)們都在為校慶做出自己的一點(diǎn)奉獻(xiàn)，把喜迎校慶的心情變?yōu)楣ぷ鞯膭?dòng)力，更是對(duì)自己的考驗(yàn)和檢驗(yàn)。

為母親獻(xiàn)禮

——重慶師范大學(xué)50周年校慶

美術(shù)書(shū)法作品展

2005年的國(guó)慶，重慶師范大學(xué)迎來(lái)了她的50歲生日，全校師生都在為慶典做出自己的努力。美術(shù)學(xué)院也根據(jù)自己的特色在校慶期間同重慶書(shū)法藝術(shù)培訓(xùn)中心在校圖書(shū)館2樓舉辦了“重慶師范大學(xué)50周年校慶美術(shù)書(shū)法作品展”。

此次展覽的美術(shù)作品主要是有離開(kāi)母校多年的老校友、中國(guó)著名作家代表成員、學(xué)校離退休老同志以及我院的在職老師創(chuàng)作而成。他們都有一個(gè)共同的目的——慶祝重慶師范大學(xué)成立50周年。

雖然展廳的空間有限，但其中所展出的作品卻是讓人回味不已、讓人贊賞。如我院鄧旭院長(zhǎng)的《夢(mèng)回故鄉(xiāng)金秋時(shí)》，將秋天的故鄉(xiāng)用夢(mèng)幻般的金黃色表現(xiàn)的淋漓盡致，讓人有一種亦虛亦實(shí)的感受；而余風(fēng)老師的《醉花》、《醉山》卻又是給人一種紙醉金迷的沉醉感；付海燕老師的《黑鐵時(shí)代》將銹痕斑斑的金屬與灰色的磚頭、綠色的背景完美的結(jié)合在了一起，仿佛將人帶入了時(shí)間的列車(chē)，讓我們?cè)跁r(shí)光的隧道中留戀忘返。

書(shū)法作品方面也有很多作品讓人深深陶醉在中國(guó)藝術(shù)的海洋中，他們都把各自的心情完美的用筆下的字表露出來(lái)。

為了讓所有參觀畫(huà)展的領(lǐng)導(dǎo)、校友、老師以及同學(xué)更好的享受藝術(shù)并認(rèn)知展出作品的蘊(yùn)涵意義，我院還專(zhuān)門(mén)安排了一位講解員負(fù)責(zé)解說(shuō)及回答來(lái)賓的問(wèn)題。

熱情燃燒校園

----迎新工作順利開(kāi)展

雖然夏日的炎熱已漸漸散去，但我們的校園卻是一幅熱火朝天的景象，因?yàn)槲覀兊男@又注入了新的活力。

為迎接新生的到來(lái)，我院系于國(guó)慶放假之前就已召開(kāi)了團(tuán)總支學(xué)生會(huì)會(huì)議，把工作落實(shí)到團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的每位成員，以確保此次迎新工作的順利正常進(jìn)行。10月9日上午8時(shí)，我們美術(shù)學(xué)院的迎新工作也正式開(kāi)始。這次美術(shù)學(xué)院的新生近400人,是今年來(lái)最多的一級(jí)，人數(shù)的增加導(dǎo)致我們的任務(wù)也變的艱巨。此次迎接新生的工作安排和以往有很大的不同。為考慮到新生對(duì)校園環(huán)境和對(duì)報(bào)名程序的陌生，也讓新生感受到我們美術(shù)學(xué)院這個(gè)大家庭的溫暖，我們采用了“一對(duì)一”的接待形式。新生到達(dá)新生接待站后，由一名在校生負(fù)責(zé)接待，先將新生帶到位于一教學(xué)樓1901教室的行李儲(chǔ)存處放置行李，再到位于二教學(xué)樓的繳費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi)，再帶到校醫(yī)院進(jìn)行體檢，最后再將新生送上前往軍訓(xùn)地點(diǎn)的校車(chē)。從報(bào)名開(kāi)始到最后送上校車(chē)，整個(gè)報(bào)名過(guò)程都由一名在校生陪同。在這次迎新工作中，無(wú)論是各個(gè)站點(diǎn)的負(fù)責(zé)同學(xué)還是負(fù)責(zé)接待的同學(xué)都表現(xiàn)出了美術(shù)學(xué)院學(xué)生應(yīng)有的積極、耐心、熱情和細(xì)心的精神，做到讓每一位新生滿(mǎn)意，也讓每一位新生家長(zhǎng)放心。

第二篇：工作簡(jiǎn)報(bào)(隧道機(jī)電2-3月)

貢山縣獨(dú)龍江公路改建工程

隧道機(jī)電工程施工

工 作 簡(jiǎn) 報(bào)

中海網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司

貢山縣獨(dú)龍江改建工程隧道機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理部

二0一五年三月二十日

匯 報(bào) 內(nèi) 容

一、完成工作量方面：

1、當(dāng)月實(shí)際完成工作量：7669671元；

2、累計(jì)完成工作量：7669671元（自開(kāi)工至本月底累計(jì)完成）；

3、本月完成貢山段照明燈具、橋架、電纜支架安裝和接地扁鋼焊接，并完成貢山段照明電纜敷設(shè)。

4、本月完成獨(dú)龍江段電纜支架安裝和接地扁鋼焊接。

二、存在的困難和問(wèn)題：

1、貢山端的外線(xiàn)高壓電經(jīng)常中斷，影響了工程進(jìn)度。

2、原計(jì)劃隧道設(shè)備安裝采用定時(shí)封閉施工，施工期間非施工車(chē)輛不允許進(jìn)隧道。但最近到獨(dú)龍江學(xué)習(xí)考察的領(lǐng)導(dǎo)較多，根據(jù)指揮部要求照顧通行，對(duì)施工作業(yè)和安全帶來(lái)隱患。

3、由于高原反應(yīng)，施工人員患病較多，施工人員存在不足。需要增加后備施工人員的儲(chǔ)備，以便在需要時(shí)及時(shí)補(bǔ)充。

三、安全、環(huán)保方面

1、本月安全、環(huán)保工作落實(shí)情況

為了保證施工期間，施工質(zhì)量及施工人員的安全，具體安全措施如下：

①、洞口設(shè)置警示牌，并指定專(zhuān)人在洞口負(fù)責(zé)交通管制。②、對(duì)進(jìn)洞施工人員配發(fā)了安全帽、反光背心，并進(jìn)行班前安全教育。③、施工區(qū)域、臨時(shí)材料堆放點(diǎn)、施工臺(tái)車(chē)處均設(shè)置了安全錐筒，確保洞內(nèi)行車(chē)安全以及施工人員的安全。

④、勞務(wù)隊(duì)生活區(qū)配置了滅火器，指定專(zhuān)人定期檢查室內(nèi)電線(xiàn)，以預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。

⑤、加強(qiáng)對(duì)雨、雪天氣的觀測(cè)，及時(shí)對(duì)供電線(xiàn)路故障進(jìn)行檢修。⑥、定期對(duì)施工區(qū)環(huán)境進(jìn)行檢查，每周進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，以及及時(shí)清理積雪

⑦、作業(yè)完成后將包裝箱、紙及各種廢棄物帶離作業(yè)區(qū)。

2、目前安全、環(huán)保控制的重點(diǎn)

目前，安全控制的重點(diǎn)是洞內(nèi)鉆孔、焊接、纜線(xiàn)敷設(shè)作業(yè)，洞內(nèi)施工現(xiàn)場(chǎng)管理是重中之重。必須加強(qiáng)對(duì)個(gè)人防護(hù)用品佩戴、安全椎桶的設(shè)置的檢查。環(huán)保控制的重點(diǎn)是施工廢棄物、生活垃圾必須集中堆放、統(tǒng)一處理。

貢山縣獨(dú)龍江公路改建工程

隧道機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理部 2015年3月20日

第三篇：法制安全月工作簡(jiǎn)報(bào)專(zhuān)題

10月22日晚，我院召開(kāi)“法制安全教育月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，200余名師生代表舉手宣誓并在“安全教育”橫幅上莊嚴(yán)簽名承諾，從而拉開(kāi)了我院2009年法制宣傳教育月活動(dòng)的序幕。

為創(chuàng)建平安校園，增強(qiáng)法制觀念，節(jié)制網(wǎng)絡(luò)戲，防范甲型流感，注重品德修養(yǎng)，我院定于10月20日至11月20日為全院法制教育宣傳月，為使這一活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，收到實(shí)效，學(xué)院成立了以副院長(zhǎng)田中華為組長(zhǎng)、黨辦院辦主任彭澤、宣傳部長(zhǎng)邱昌明、學(xué)工處長(zhǎng)文大貴、保衛(wèi)處長(zhǎng)賴(lài)聲雁為副組長(zhǎng)，各相關(guān)職能部門(mén)及各系部分管學(xué)生工作的書(shū)記為成員的法制安全教育月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體組織領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)調(diào)開(kāi)展法制安全教育月活動(dòng)。為使本次“法制安全教育月”真正落到實(shí)處，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組制定了發(fā)放學(xué)生安全導(dǎo)航手冊(cè)、綜治安全大檢查、清理學(xué)生摩托車(chē)、收繳管制刀具、清繳大功率電器、安全用水用電知識(shí)講座、消防知識(shí)講座及演練、法制教育講座以及主題班會(huì)大討論等詳實(shí)的活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，每項(xiàng)活動(dòng)都責(zé)任到人，并有詳細(xì)的活動(dòng)方案及檢查考核辦法，力求宣傳教育月活動(dòng)不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩及喜聞樂(lè)見(jiàn)的各種活動(dòng)，用身邊的安全警示教育事例教育引導(dǎo)師生員工，使師生員在工活動(dòng)中受到教育。

副院長(zhǎng)xxx出席啟動(dòng)儀式并作重要講話(huà)。他強(qiáng)調(diào)指出，在歷時(shí)一個(gè)月的“加強(qiáng)法制安全教育，強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識(shí)，創(chuàng)建安全文明校園”為主題的教育活動(dòng)中，要重點(diǎn)做好消防安全教育和甲流感的防控教育，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防安全、食品安全、生命財(cái)產(chǎn)安全教育，切實(shí)加強(qiáng)日常安全管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全檢查制度，及時(shí)排查消除安全隱患，不斷提高師生安全防患意識(shí)和能力。同時(shí)他還要求各職能部門(mén)應(yīng)該相互配合，師生員工應(yīng)該高度重視，從每一件小事做起、每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，做一個(gè)懂法守紀(jì)的人，做一個(gè)注重安全的人，共創(chuàng)和諧校園，共建平安校園。

保衛(wèi)處處長(zhǎng)xxx主持啟動(dòng)儀式，學(xué)工處處長(zhǎng)xx、宣傳部副部長(zhǎng)xx、外語(yǔ)系總支書(shū)記xx出席啟動(dòng)儀式并在主席臺(tái)就座。20余名學(xué)生代表莊嚴(yán)舉手進(jìn)行法制安全宣誓；200余名師生代表在法制安全安全條幅上莊嚴(yán)簽字承諾做一個(gè)遵紀(jì)守法的文明人，為共建和諧、平安校園盡一份自己的力量。

第四篇：永嘉縣圖書(shū)館2013年5-6月工作簡(jiǎn)報(bào)

永嘉縣圖書(shū)館2013年5-6月工作簡(jiǎn)報(bào)：

永嘉縣圖書(shū)館五月工作小結(jié)與六月工作計(jì)劃

一、5月17日，我館召開(kāi)全體職工民主生活會(huì)議。全體職工討論了延長(zhǎng)本館開(kāi)放服務(wù)時(shí)間的問(wèn)題，全年365天無(wú)休的開(kāi)放，調(diào)整原周一館休時(shí)間轉(zhuǎn)為開(kāi)放服務(wù)時(shí)間。另外，通過(guò)了新的考勤制度的討論稿，決定實(shí)行人臉考勤制度。另外，會(huì)議部署落實(shí)了“永嘉第九屆未成年人讀書(shū)節(jié)”工作任務(wù)。

二、5月18日，我館組織參加了溫州市“我愛(ài)我家”讀書(shū)競(jìng)賽活動(dòng)，由館長(zhǎng)劉有滿(mǎn)帶隊(duì)，我縣推選家庭徐勇敏（父）、朱云燕（母）、徐翌恒（子）一家獲得了二等獎(jiǎng)。本館獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

三、5月22日下午，我館召開(kāi)專(zhuān)題內(nèi)部管理制度全體職工會(huì)議，明確了延長(zhǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)間。會(huì)議上，對(duì)全體職工人臉數(shù)據(jù)進(jìn)行了采集。通過(guò)了假期管理制度（試行）工作考勤制度（試行）、圖書(shū)館服務(wù)規(guī)范（試行）。

部署落實(shí)創(chuàng)建先進(jìn)文化縣工作任務(wù)，對(duì)全館職工分為免費(fèi)開(kāi)放工作組，創(chuàng)建文化先進(jìn)縣工作組，明確了全體職工分批分次參與創(chuàng)建工作，細(xì)化崗位安排表。

四、5月23日，我館新同事參加了局里舉行的廉政談話(huà)會(huì)議，完成了入職廉政教育。

五、5月24日，舉辦了第九屆未成年人讀書(shū)節(jié)“禮贏未來(lái)”主題講座活動(dòng)，由我館與永嘉機(jī)關(guān)幼兒園聯(lián)合舉辦，今年的未成年人讀書(shū)節(jié)工作全面開(kāi)展。

六、5月28日，我館組織全體職工進(jìn)行了圖書(shū)分編入庫(kù)培訓(xùn)，使職工全體熟悉了圖書(shū)入庫(kù)、分編管理等業(yè)務(wù)知識(shí)。

七、6月3日，我館先進(jìn)文化縣圖書(shū)入庫(kù)分編工作全面啟動(dòng)，首先，派出4名人員分編碧蓮分館圖書(shū)，派出3名人員分編亞龍企業(yè)分館圖書(shū)，派出4名人員分編嶺頭社區(qū)圖書(shū)工作。

八、6月5日，局陳鳳嬌書(shū)記帶領(lǐng)張西茶主任，潘鮮燕小組來(lái)我館調(diào)研指導(dǎo)工作，就本館的黨風(fēng)廉政、機(jī)關(guān)效能管理、財(cái)務(wù)管理、廉政書(shū)架建設(shè)等工作做了重要指示。

九、6月5日，我館通過(guò)短信平臺(tái)對(duì)所有工作人員發(fā)出了關(guān)于做好機(jī)關(guān)效能管理與八項(xiàng)禁令的通知，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律。該日，本館還組織報(bào)名了志愿獻(xiàn)血。

十、6月12日，組織職工參加溫州市人事組織的繼續(xù)教育的在線(xiàn)課堂學(xué)習(xí)。

十一、6月13日，與縣總工會(huì)商討合作開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，準(zhǔn)備在7月份舉辦女職工健康養(yǎng)生知識(shí)講座。

十二、6月18日，浙江省圖書(shū)館地方文獻(xiàn)部劉平平研究員來(lái)本館指導(dǎo)地方文獻(xiàn)工作。

永嘉縣圖書(shū)館六月主要工作計(jì)劃

一、繼續(xù)開(kāi)展圖書(shū)入庫(kù)分編工作，將分派人員到各鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)部門(mén)等做好圖書(shū)入庫(kù)分編工作。

二、做好“永嘉亂彈”數(shù)據(jù)庫(kù)的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。

三、本月將為全體員工開(kāi)設(shè)一堂黨風(fēng)理論教育課。

四、做好國(guó)庫(kù)統(tǒng)一支付的準(zhǔn)備工作。

五、做好暑期讀書(shū)活動(dòng)的工作。

第五篇：2011年×月集團(tuán)客戶(hù)工作簡(jiǎn)報(bào)

陜西省2011年×月集團(tuán)客戶(hù)工作簡(jiǎn)報(bào)

目錄一、二、三、四、五、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)...............錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。其他重要工作..............錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)亮點(diǎn)................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。信息化推進(jìn)情況............錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。客戶(hù)保有與拓展典型工作......錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

一、客戶(hù)保有與拓展典型工作

1、典型客戶(hù)保有與拓展

2、典型的客戶(hù)拓展與保有方案

示例：

【上海公司 “四增值”舉措，開(kāi)展屬地中高端集團(tuán)客戶(hù)保拓工作】

上海公司南匯分公司圍繞公司“固本強(qiáng)基、創(chuàng)新拓展”工作主線(xiàn)，推出“四增值”舉措，積極開(kāi)展屬地中高端集團(tuán)客戶(hù)保拓工作。

一是戰(zhàn)略增值。充分利用經(jīng)分系統(tǒng)工具，進(jìn)行存量數(shù)據(jù)梳理和目標(biāo)客戶(hù)細(xì)分，制定全年AB類(lèi)集團(tuán)客戶(hù)保有方案和階段推進(jìn)計(jì)劃；

二是形象增值。針對(duì)不同細(xì)分群體，定制個(gè)性化捆綁方案，優(yōu)化中高端用戶(hù)資費(fèi)結(jié)構(gòu)，提升客戶(hù)感知；

三是價(jià)值增值。通過(guò)外呼、走訪(fǎng)等形式，向AB類(lèi)存量客戶(hù)重點(diǎn)推薦專(zhuān)線(xiàn)類(lèi)業(yè)務(wù)，提高客戶(hù)捆綁周期內(nèi)價(jià)值；

四是服務(wù)增值。在康橋工業(yè)園區(qū)、南匯工業(yè)園區(qū)等集團(tuán)客戶(hù)較為集中的園區(qū)內(nèi)設(shè)定客戶(hù)服務(wù)點(diǎn)，定期駐點(diǎn)提供咨詢(xún)服務(wù)，為集團(tuán)客戶(hù)排憂(yōu)解難，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)提升新老客戶(hù)滿(mǎn)意度，從中挖掘并發(fā)展新客戶(hù)。

截止4月底，成效顯著，不僅擴(kuò)大了集團(tuán)客戶(hù)規(guī)模，并從存量客戶(hù)中挖掘CMNET、電路出租、BB等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

【江蘇公司建體系、做應(yīng)用、強(qiáng)手段，全方位開(kāi)展集團(tuán)市場(chǎng)保拓工作】 2011年以來(lái)，江蘇公司轉(zhuǎn)變集團(tuán)市場(chǎng)發(fā)展模式，以“集團(tuán)保拓”為核心，建體系、做應(yīng)用、強(qiáng)手段，從集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)向集團(tuán)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變。

一、建立評(píng)價(jià)體系。深化省內(nèi)集團(tuán)市場(chǎng)保有與拓展的指標(biāo)體系。一方面，以目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋率與和集團(tuán)市場(chǎng)整體收入占比兩項(xiàng)指標(biāo)評(píng)估全省集團(tuán)市場(chǎng)規(guī)模，以集團(tuán)網(wǎng)內(nèi)通話(huà)程度引入的有效成員與有效成員達(dá)標(biāo)集團(tuán)兩項(xiàng)指標(biāo)評(píng)估已拓展的集團(tuán)質(zhì)量。另一方面，設(shè)臵拍照成員收入保有率的KPI考核指標(biāo)，通過(guò)直觀的收入變動(dòng)評(píng)價(jià)全省集團(tuán)保有的成果。

二、拓展經(jīng)分應(yīng)用。圍繞集團(tuán)保拓的各項(xiàng)指標(biāo)，江蘇公司在ESOP中加載經(jīng)分模塊，分別面向公司領(lǐng)導(dǎo)、地市管理員、班組長(zhǎng)與客戶(hù)經(jīng)理展現(xiàn)過(guò)程性與結(jié)果性指標(biāo)。

三、豐富保拓手段。（1）在集團(tuán)保有方面，從成員與集團(tuán)兩個(gè)層面入手。一

是制定集團(tuán)關(guān)鍵人、聯(lián)系人管理辦法，配臵專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)資源，提升關(guān)鍵人、聯(lián)系人的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)捆綁率；二是加強(qiáng)集團(tuán)中高端客戶(hù)的維系，發(fā)揮多渠道協(xié)同服務(wù)機(jī)制；三是建立集團(tuán)業(yè)務(wù)厚度模型，提高集團(tuán)客戶(hù)的穩(wěn)定程度。四是明確了集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)范，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)資源的統(tǒng)計(jì)、分析，提升資源的使用效率。（2）在集團(tuán)拓展方面，借鑒兄弟公司制作集團(tuán)通訊錄、電子工資單的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)集團(tuán)真實(shí)成員信息收集工作，同時(shí)，通過(guò)分析V網(wǎng)成員的通話(huà)圈識(shí)別潛在的V網(wǎng)用戶(hù)，拓展電子渠道，促進(jìn)集團(tuán)規(guī)模快速增長(zhǎng)。

完善組織機(jī)制。推行“劃小核算單元，實(shí)施真正的屬地化管理”，在集團(tuán)市場(chǎng)方面，強(qiáng)調(diào)每家集團(tuán)客戶(hù)承包到人，積極探索融保有與拓展的計(jì)件制薪酬體系，調(diào)動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理的積極性。

二、行業(yè)信息化推進(jìn)情況

1、重點(diǎn)行業(yè)信息化（政府、銀行、交通、金融、醫(yī)療等）

2、中小企業(yè)信息化

3、農(nóng)村信息化

4、校園信息化

5、產(chǎn)品創(chuàng)新與整合示例：

政府信息化

【天津公司召開(kāi)北辰區(qū)司法矯正移動(dòng)管理系統(tǒng)項(xiàng)目啟動(dòng)儀式】

2011年5月18日，天津移動(dòng)與天津市北辰區(qū)政府召開(kāi)以“助力社區(qū)矯正促進(jìn)社會(huì)和諧”為主題的天津市北辰區(qū)社區(qū)矯正管理系統(tǒng)項(xiàng)目啟動(dòng)儀式。中國(guó)移動(dòng)天津公司、天津市公安局、北辰區(qū)區(qū)委等單位領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。

會(huì)上，天津移動(dòng)和北辰區(qū)司法局代表分別就社區(qū)矯正業(yè)務(wù)、移動(dòng)信息化應(yīng)用方案及北辰社區(qū)矯正工作的開(kāi)展情況進(jìn)行了介紹。社區(qū)矯正系統(tǒng)通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)及信息化資源優(yōu)勢(shì)，利用LBS及MAS等技術(shù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人員定位、區(qū)域管理、信息互動(dòng)等多種管理功能，實(shí)現(xiàn)司法矯正工作的信息化管理，幫助社區(qū)矯正對(duì)象更好的重新融入社會(huì)的管理平臺(tái),對(duì)司法信息化發(fā)展將起到積極的推動(dòng)及示范作用。

與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為，雙方通過(guò)創(chuàng)新合作模式，將移動(dòng)信息化與司法相結(jié)合，標(biāo)志著天津移動(dòng)和司法系統(tǒng)攜手在政府信息化領(lǐng)域中邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，實(shí)現(xiàn)了通信領(lǐng)域與司法系統(tǒng)的創(chuàng)新合作與互動(dòng)雙贏。各位領(lǐng)導(dǎo)在司法矯正啟動(dòng)臺(tái)上共同印證代表各方精誠(chéng)合作的標(biāo)志。

最后，天津公司閆五四副總經(jīng)理總結(jié)強(qiáng)調(diào)，社區(qū)矯正管理系統(tǒng)的建立是天津移動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、構(gòu)建和諧社會(huì)的又一重大舉措，進(jìn)一步加強(qiáng)了與天津司法系統(tǒng)信息化合作的模式，拓展了政府信息化的應(yīng)用領(lǐng)域；同時(shí)天津移動(dòng)將持續(xù)以無(wú)處不在的精品網(wǎng)絡(luò)、無(wú)所不能的融合應(yīng)用、無(wú)微不至的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為政府信息化發(fā)展助力！

銀行業(yè)信息化

【湖南公司與上海浦東發(fā)展銀行長(zhǎng)沙分行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，拓展銀企合作新局面】

湖南公司積極貫徹落實(shí)集團(tuán)公司與上海浦東發(fā)展銀行戰(zhàn)略合作精神，于2011年4月28日雙方簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。湖南省副省長(zhǎng)韓永文、上海浦東發(fā)展銀行副董事長(zhǎng)陳辛等領(lǐng)導(dǎo)出席雙方簽約儀式。

本次合作內(nèi)容主要圍繞：一是開(kāi)展電路租賃與視頻監(jiān)控合作；二是開(kāi)展銀信通短/彩信平臺(tái)和95528特服熱線(xiàn)直連業(yè)務(wù)合作；三是開(kāi)展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自助終端互臵合作，并互相推介自身的上下游客戶(hù)；四是開(kāi)展浦發(fā)銀行無(wú)線(xiàn)綜合平臺(tái)服務(wù)，滿(mǎn)足浦發(fā)銀行移動(dòng)辦公需求；五是開(kāi)展網(wǎng)銀、手機(jī)支付合作，進(jìn)行資源共享；六是共同推進(jìn)中小企業(yè)信息化；七是VIP客戶(hù)互享對(duì)方VIP服務(wù)，并共同推出3G套餐、上網(wǎng)本套餐、高端手機(jī)等銀行卡分期付款的業(yè)務(wù)；八是開(kāi)展集團(tuán)彩鈴、移動(dòng)總機(jī)、手機(jī)郵箱、商務(wù)寶、一卡通等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)合作。

借助與浦發(fā)銀行長(zhǎng)沙分行的合作，湖南公司開(kāi)始承建銀行類(lèi)的區(qū)間電路（跨地市電路），打破了湖南公司沒(méi)有銀行類(lèi)區(qū)間專(zhuān)線(xiàn)的局面，向客戶(hù)展示了湖南公司專(zhuān)線(xiàn)類(lèi)建設(shè)、維護(hù)能力。目前已在浦發(fā)銀行長(zhǎng)沙分行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布臵湖南公司自助繳費(fèi)機(jī)，可方便浦發(fā)銀行在辦理銀行業(yè)務(wù)的等待過(guò)程中自助繳移動(dòng)話(huà)費(fèi)，該項(xiàng)舉措獲得了大多數(shù)客戶(hù)的歡迎和認(rèn)可。

【陜西公司“八個(gè)一”工程助力四大行業(yè)縱深發(fā)展】

陜西公司圍繞四大核心行業(yè)信息化發(fā)展目標(biāo)，建設(shè)完成了“八個(gè)一”工程，以點(diǎn)帶面促進(jìn)行業(yè)信息化業(yè)務(wù)發(fā)展。“八個(gè)一”工程是指一個(gè)VCR（即真人視頻短片），一個(gè)flash（即動(dòng)畫(huà)的方式進(jìn)行產(chǎn)品演示），一個(gè)面向集團(tuán)客戶(hù)高層的系統(tǒng)總體介紹，一個(gè)業(yè)務(wù)推介培訓(xùn)幻燈片，一套演示系統(tǒng)，一本行業(yè)信息化解決方案，一張光盤(pán)和一個(gè)支撐團(tuán)隊(duì)。

通過(guò)“八個(gè)一”全新的行業(yè)業(yè)務(wù)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)增強(qiáng)了客戶(hù)感知，有效實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的全覆蓋，同時(shí)為集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理提供了完備的武器裝備。

陜西公司利用“八個(gè)一”工程，在政府、高等法院、檢察院、公安廳等多家集團(tuán)單位組織進(jìn)行了20多次行業(yè)推介會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，推介會(huì)采用VCR、FLASH、PPT、現(xiàn)場(chǎng)演示等形式多樣的表現(xiàn)形式,取得了良好的推介效果,推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。同時(shí)，通過(guò)“八個(gè)一”工程，總結(jié)相關(guān)行業(yè)存在問(wèn)題，提出移動(dòng)信息化帶來(lái)的新變革，移動(dòng)信息化為該行業(yè)帶來(lái)的轉(zhuǎn)變以及未來(lái)發(fā)展方向，讓集團(tuán)客戶(hù)深入了解發(fā)展規(guī)劃，有力推動(dòng)四大行業(yè)信息化工作邁向深入。

三、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)亮點(diǎn)

示例：

【陜西公司舉辦“動(dòng)力100”攝影俱樂(lè)部首場(chǎng)主題活動(dòng)】

3月26日，陜西公司邀請(qǐng)了西安、安康、延安、榆林四地市50余重要集團(tuán)客戶(hù)單位代表參與“動(dòng)力100”攝影俱樂(lè)部首場(chǎng)主題活動(dòng)。此次活動(dòng)，為期兩天，以“動(dòng)力100”春之韻《喚醒春天 爛漫花海》為主題。

活動(dòng)得到了陜西省攝影家協(xié)會(huì)的鼎力支持，派出強(qiáng)大的專(zhuān)家團(tuán)全程陪同講解指導(dǎo)。漢陰蒿溝萬(wàn)畝油菜花地、觀音河、龍崗公園、兩合崖等安康特色風(fēng)景區(qū)吸引了眾攝影愛(ài)好者，大家紛紛采風(fēng)攝影，并不時(shí)私語(yǔ)交流、處處洋溢著歡聲笑語(yǔ)。

陜西公司創(chuàng)辦的“動(dòng)力100”攝影俱樂(lè)部是繼高球俱樂(lè)部、網(wǎng)球俱樂(lè)部等活動(dòng)平臺(tái)后，面向重要集團(tuán)客戶(hù)搭建的又一平臺(tái)。本次活動(dòng)的圓滿(mǎn)落幕，標(biāo)志著我公司在深挖集團(tuán)客戶(hù)需求，搭建非業(yè)務(wù)類(lèi)溝通交流平臺(tái)，提供差異化服務(wù)方面又上了一個(gè)新臺(tái)階。后期，攝影俱樂(lè)部還將面向重點(diǎn)集團(tuán)客戶(hù)單位攝影愛(ài)好者，開(kāi)展名家專(zhuān)題講座、四季采風(fēng)之旅、會(huì)員作品展評(píng)、名家攝影展覽等多個(gè)主題活動(dòng)。

四、其他重要工作

五、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)