第一篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

網(wǎng)絡(luò)營銷，作為電子商務(wù)的第一步，是信息時代企業(yè)營銷的重要手段，甚至主要手段。當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟，網(wǎng)絡(luò)營銷已引起企業(yè)界廣泛注意，并已開始實際應(yīng)用。作為年輕的技術(shù)型企業(yè)，本公司有條件且有必要進行積極的嘗試，使公司的營銷工作步入全新的軌道，確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。

以下是我對公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點設(shè)想：

一、網(wǎng)絡(luò)營銷實施環(huán)境初步評估

我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡(luò)營銷之前，必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。

1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在：

（1）公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。

（2）潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。

（3）產(chǎn)品銷售范圍廣，國內(nèi)市場乃至國際市場。

（4）同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期，較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。

（5）本公司員工計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。

另外，開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢，理由：

（1）客戶服務(wù)對公司至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。

（2）客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠距離完成。

2、目前可能存在的不足：

（1）對網(wǎng)絡(luò)營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究，其應(yīng)用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。

（2）尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理負責(zé)整體實施。

（3）雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

（4）現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如：網(wǎng)站維護、更新方式，ISp提供的服務(wù)等等。

（5）現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評估

3、結(jié)論：

1、初步認為網(wǎng)絡(luò)營銷在公司具備可行性，有著良好的發(fā)展前景，運用得當(dāng)可能為公司帶來重大貢獻，存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。

2、本公司網(wǎng)絡(luò)運用水平雖強于一般企業(yè)或同行，但領(lǐng)先程度有限，網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段，還未正式起步。

保持清醒認識將有利于我們明確目標(biāo)，改進不足，制定措施，快速推進。

二、公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定

1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：

我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展，需從下列因素考慮：

（1）從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮

網(wǎng)絡(luò)營銷的采用，是在新的市場條件下發(fā)生的，說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應(yīng)這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。

社會信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化，這已是公認的趨勢，而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用，由于其相對電子商務(wù)而言更易實行，更快見效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的經(jīng)營手段，同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)信息時代，開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。

應(yīng)當(dāng)說，網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認為快適應(yīng)可贏得更多的空間，對公司有利。

本公司是一個技術(shù)型公司，公司核心價值在技術(shù)，時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到，只有有效解決營銷與客戶服務(wù)，公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。

另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。

（2）從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮

我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位，有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方式極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。

XX行業(yè)也是如此，本公司能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)，但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的，更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ)，但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行業(yè)內(nèi)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大，難以勝任。

網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索，發(fā)揚我們的長處另辟新徑，是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。

（3）從公司營銷工作的特點考慮

網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離，實現(xiàn)每周7天，每天24小時工作，運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復(fù)營銷，實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作（將來與電子商務(wù)銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn)）。

本公司營銷工作的特點：

A、產(chǎn)品特點：復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高；

B、服務(wù)特點：主要是技術(shù)支持，需求高，成本高，指導(dǎo)性質(zhì)；

C、市場特點：點多面廣，計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高；

D、銷售特點：以直銷為主，面向技術(shù)人員開展銷售；

網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響：

A、全面展示產(chǎn)品：可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示，有利于顧客了解產(chǎn)品，降低了人員說服的成本；

B、市場拓展：市場范圍大幅擴大，向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷；

C、促進銷售：開展獨立或配合營銷活動促進銷售；

D、降低費用：減少中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能；

E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平：大幅提高服務(wù)能力及水平，通過在線自動應(yīng)答及線上咨詢，在全面提高服務(wù)能力的同時大幅降低費用；

F、其他：對網(wǎng)絡(luò)的有效運用還可改變公司生產(chǎn)組織方式，提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力，構(gòu)建虛擬工廠，低成本提高生產(chǎn)能力；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對采購方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。

2、本公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定：

（1）充分認識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性，承認其具有的巨大效能，決心發(fā)展本公司對應(yīng)策略，制定計劃，積極推進，促其充分發(fā)展。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

EasyCom”飛圈”

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

目錄

一、“飛圈”營銷環(huán)境分析.................................................................3 1）消費群分析.................................................................................3 2）消費群心理分析..........................................................................3 3）“飛圈”產(chǎn)品特點......................................................................3 二．“飛圈”營銷必要性...................................................................4 1）成本回收與實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展......................................................4 2）行業(yè)競爭.....................................................................................4 3）增強移動品牌競爭力，增加用戶黏性.......................................4 三．營銷策略......................................................................................5 1）產(chǎn)品策略.....................................................................................5 2）品牌策略.....................................................................................5 3）渠道策略.....................................................................................5 4）價格策略.....................................................................................6 四．“飛圈”營銷理念.......................................................................6 1）網(wǎng)絡(luò)營銷.....................................................................................6 2）整合營銷.....................................................................................8 五．實施方案......................................................................................9

一、“飛圈”營銷環(huán)境分析 1）消費群分析

目標(biāo)消費群構(gòu)成

1．中高端手機用戶，具有使用“飛圈”的硬件基礎(chǔ)，未來3G手機主要適用群體

2．常在城市中穿梭的新新人類、樂于分享生活消費體驗的移動人群以及中短途旅游愛好者，成為“飛圈”用戶是為了滿足其自身愛好、方便日常生活

3． 新業(yè)務(wù)敏感客戶：SNS忠誠用戶、移動即時通訊、手機網(wǎng)絡(luò)游戲、移動搜索，手機電視等基于創(chuàng)新技術(shù)的業(yè)務(wù)使用者，對一切增值新業(yè)務(wù)保持敏感性和高度興趣，可通過業(yè)務(wù)精準(zhǔn)推廣、個性化定制等等方式吸引該類型客戶

2）消費群心理分析

1．自我展示需求：樂于分享自己的經(jīng)歷，發(fā)表自己每天的所見所聞，展示自己的風(fēng)格和個性

2．群體交流需要：對社區(qū)具有依賴性，希望在相同經(jīng)歷相同愛好的人群中尋求歸屬感，在團隊協(xié)作中結(jié)識好友

3．全新體驗需求：對新型業(yè)務(wù)具有敏感性，如“飛圈”獨特的基于地理信息的社區(qū)和基于現(xiàn)實地圖開發(fā)的游戲“虛擬城市”，希望通過新型業(yè)務(wù)產(chǎn)品使?jié)撛谛枨蟮靡杂行У尼尫牛宰羁斓乃俣取⒆罘奖愕耐緩健⒆罟?jié)省的方式在娛樂、信息、工具、交流等方面獲得全新的體驗。

4．增值服務(wù)需求：包括自我個體娛樂如手機小說、笑話、手機音樂、手機游戲等，和日常生活需求如定位導(dǎo)航

3）“飛圈”產(chǎn)品特點

1．產(chǎn)品的無形性。

“飛圈”提供的業(yè)務(wù)服務(wù)包括移動社區(qū)、虛擬城市和即時通信及各種個性化業(yè)務(wù)在內(nèi)都是無形的，用戶得到的一種滿足感和生活上的便利，營銷過程可多注重線上線下的有效結(jié)合 2．產(chǎn)品需求多樣化

不同年齡層的用戶對業(yè)務(wù)持不同的態(tài)度。學(xué)生及年輕上班族易于接受新興業(yè)務(wù)平臺，適當(dāng)推廣“飛圈”時尚類、娛樂類的特點，這部分客戶群體較大，可加大市場推廣力度。而全球通客戶中對于新聞資訊等內(nèi)容感興趣.一般工作繁忙.喜歡簡單的應(yīng)用.對新業(yè)務(wù)有一定興趣，營銷策略制定中應(yīng)注重市場細分，搞差異化營銷戰(zhàn)略 3．產(chǎn)品可拓展性大

“飛圈”業(yè)務(wù)平臺留有較多業(yè)務(wù)接口，為以后業(yè)務(wù)開發(fā)和發(fā)展戰(zhàn)略的方向制定提供了很大空間。同時眾多接口也可以有效利用來配合營銷活動，如“虛擬城市”游戲可開發(fā)多個與線下的結(jié)合活動

二．“飛圈”營銷必要性

營銷是促進企業(yè)不斷發(fā)展的動力，作為一家中國乃至世界領(lǐng)先的無線通訊運營企業(yè)，中國移動通訊也必須通過營銷來不斷發(fā)展和壯大，不斷將自己的產(chǎn)品推銷出去，“飛圈”作為其業(yè)務(wù)拓展，進行未來３Ｇ市場滲透的有利抓手，對中國移動的移動互聯(lián)網(wǎng)進軍方向起著關(guān)鍵作用，其必要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1）成本回收與實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

覆蓋960萬平方公里的無線通訊網(wǎng)絡(luò)，其初始投入和維護成本的確驚人，將這一龐大系統(tǒng)生產(chǎn)的產(chǎn)品推銷出去，進而擴大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，是移動通訊運營商實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。且３Ｇ環(huán)境下，盡快獲得忠誠客戶，得到收益進行業(yè)務(wù)的不斷改善提升，也是明智之舉

2）行業(yè)競爭

目前是國內(nèi)運營商三足鼎立的局面。中國移動雖然在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和用戶數(shù)量上占據(jù)絕對優(yōu)勢，但隨著電信重組及３Ｇ牌照發(fā)放的重新洗牌，未來的發(fā)展趨勢難以預(yù)測，成功的營銷策略，成為中國移動在市場中取勝的關(guān)鍵所在。

3）增強移動品牌競爭力，增加用戶黏性

通過營銷過程和客戶互動，運營商能得到客戶需求信息反饋，不斷完善產(chǎn)品服務(wù)體系，為客戶更好的提供基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù)。巨大的用戶群.龐大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模.多樣的增值服務(wù).4 是目前移動增值產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀。

三．營銷策略

營銷目標(biāo)：立足于充分推廣“飛圈”的基于移動網(wǎng)絡(luò)、地理信息的特點和優(yōu)勢，結(jié)合多種增值業(yè)務(wù)滿足客戶在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮下更深層次的需求的特點，通過立體化的渠道聯(lián)動推廣策略、靈活的資費與實施策略迅速擴大客戶規(guī)模和品牌影響力，確立飛圈社區(qū)競爭優(yōu)勢，使之成為中國移動社區(qū)創(chuàng)新的先導(dǎo)。

1）產(chǎn)品策略：從核心產(chǎn)品進行分析，地圖定位是“飛圈”提供的基礎(chǔ)性服務(wù)，它是通過GPS與移動運營商的網(wǎng)絡(luò)相互配合（A-GPS）獲取移動終端用戶的位置信息（即經(jīng)緯度坐標(biāo)），在電子地圖平臺（GIS）的支持下，為用戶提供相應(yīng)的位置服務(wù)，“飛圈”對該核心技術(shù)提供的創(chuàng)新應(yīng)用平臺為期取得了作為手機綜合功能應(yīng)用載體的獨特優(yōu)勢；從有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品角度看，它不僅可以實現(xiàn)定位、測距、導(dǎo)航等常規(guī)功能，還可以自動記錄下您的足跡，并在足跡中添加文本信息，相片圖像，音頻視頻，同時基于該核心技術(shù)基礎(chǔ)開發(fā)的“虛擬城市”以及“移動社區(qū)”功能滿足用戶記錄足跡、圖片、視頻，參與生活仿真游戲，社區(qū)分享等特色服務(wù)，使“飛圈”在終端的服務(wù)表現(xiàn)上更具競爭力和創(chuàng)新性；同時在產(chǎn)品上的創(chuàng)新，增值產(chǎn)品如“坐知天下”、“樂讀空間”、“迷你導(dǎo)游”、“路線百事通”、“位置信息一鍵通”“ＧＰＳ尋寶漂流瓶”等多種娛樂生活新體驗，為用戶打造全方位立體、方便實用又有趣的手機社區(qū)服務(wù)平臺

2）品牌策略：“飛圈”以向用戶提供全新地理概念社區(qū)服務(wù)體驗為主，三大體驗--移動社區(qū)+虛擬城市+即時通信為常在城市中穿梭的新新人類、樂于分享生活消費體驗的移動人群以及中短途旅游愛好者打造全新的社區(qū)平臺、提供了全新感受的體驗服務(wù)。作為基于地理信息系統(tǒng)的社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)社區(qū)，飛圈的宗旨是實現(xiàn)社區(qū)隨身行，引領(lǐng)您快速進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，打造“移動生活圈”的全新品牌。“Let you be happy with city life!” 3）渠道策略：立體化的多渠道協(xié)作聯(lián)動：“飛圈”業(yè)務(wù)的渠道推廣策略可以通過電子渠道和實體渠道運營體系之間的信息共享和協(xié)同營銷，達到業(yè)務(wù)推廣中渠道效率的最優(yōu)化。對于“飛圈” 業(yè)務(wù)的多渠道協(xié)作可以分為主動推廣和觸發(fā)式營銷兩個大類的典型場景，分別制定與實施渠道協(xié)同推廣方案.主動推廣中的多渠道協(xié)作策略：根據(jù)“飛圈”業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶的渠道偏好和各渠道的負載能力 均衡合理的配置渠道分流，通過多渠道的協(xié)同配合來完成新業(yè)務(wù)營銷推廣活動。

觸發(fā)式營銷中的多渠道協(xié)作策略：當(dāng)“飛圈”業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶接入客戶服務(wù)界面（溝通100服務(wù)廳、客戶服務(wù)中心、網(wǎng)站等）時，系統(tǒng)自動觸發(fā)對目標(biāo)客戶的業(yè)務(wù)推薦和業(yè)務(wù)辦理流程，客服人員依據(jù)流程完成對目標(biāo)客戶的服務(wù)工作。

4）價格策略：“飛圈”的基本服務(wù)不向用戶收取任何費用，降低初期大量用戶涌入的門檻。用戶只需支付接入移動網(wǎng)絡(luò)的流量費，除了基本服務(wù)外，“飛圏”同樣提供適合于各類人群的個性化定制服務(wù)及增值服務(wù)，對該偏好用戶獲取的內(nèi)容收取費用。“飛圈”社區(qū)流通“飛圈幣”，作為社區(qū)唯一正式流通的虛擬貨幣，在其獲取方式上“飛圈”采取了多樣化的形式：1）通過網(wǎng)購或充值方式在淘寶店購買2）參與“飛圈”舉行的各種尋寶、登陸合作商頁面的活動，即可獲贈“飛圈幣”3）參與“飛圈”合作商電子交易即可獲得“飛圈幣”獎勵 4）通過手機話費轉(zhuǎn)賬等等，為“飛圈”用戶帶來完全的便利。

四．“飛圈”營銷理念 1）網(wǎng)絡(luò)營銷

１．口碑營銷

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得信息產(chǎn)生了爆炸性的增長，大量同質(zhì)的、無效的信息充斥著人們的視覺，社區(qū)等互動性平臺的出現(xiàn)，使得其成為網(wǎng)民發(fā)表自己意見的主要平臺，在社區(qū)上很容易形成對某個產(chǎn)品或企業(yè)評論的較強“聲音”，從而對消費者的消費選擇產(chǎn)生較大影響。以博客、播客為代表的新一代個人性質(zhì)的媒介的出現(xiàn)，使得對傳統(tǒng)話語權(quán)的沖擊開始出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”對普通網(wǎng)民的影響力日益擴大。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷已經(jīng)成為Web 2.0 時代最重要的營銷手段之一，故“飛圈”堅持口碑營銷的理念，它對“飛圈”的推廣起著傳播速度快，影響范圍廣、投放精準(zhǔn)傳播的積極作用，同時達成“飛圈”和用戶之間充分互動，口碑營銷的傳播內(nèi)容就是用戶的評價，企業(yè)通過口碑營銷一方面建立自己的正面影響力，同時可以建立起實施監(jiān)測用戶體驗、及時反饋有效信息的機制，為企業(yè)明晰用戶、市場需求變化，及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略有著深遠的意義。２．病毒式營銷

病毒式營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一種常見而又非常有效的方法。“飛圈”將會選擇合適的傳播途徑，這對推廣的結(jié)果是否達到遇期目標(biāo)起著最后決定的作用。適合病毒式營銷的傳播工具包括即時通迅工具、社區(qū)論壇、個人博客、短信、電子郵件、視頻網(wǎng)站等，“飛圈”將對這些途徑進行有效結(jié)合，通過提供給用戶免費的服務(wù)、便民信息或者是結(jié)合公益祝福事件等對“飛圈”進行推廣，打造“飛圈”的良好品牌形象

３．博客營銷

企業(yè)博客是指由組織為了達到一定目的而開設(shè)和使用的博客，分為內(nèi)部博客與外部博客。企業(yè)博客是利用博客促進企業(yè)目標(biāo)的一種手段。企業(yè)的外部博客可以被互聯(lián)網(wǎng)上的任何人搜索到，是一個低成本、易用、持續(xù)更新的站點，可以發(fā)布企業(yè)的新聞，可以成為企業(yè)與客戶溝通的平臺，可以成為企業(yè)宣傳的網(wǎng)絡(luò)工具。企業(yè)內(nèi)部博客只對企業(yè)員工開放。內(nèi)部博客可以協(xié)助公司內(nèi)部員工管理和企業(yè)信息共享。促進企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)內(nèi)部員工團結(jié)。博客營銷是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷的工具。是公司或者企業(yè)利用博客

這種網(wǎng)絡(luò)交互性平臺，發(fā)布并更新企業(yè)或公司的相關(guān)概況及信息，并且密切關(guān)注并及時回復(fù)

平臺上客戶對于企業(yè)的相關(guān)疑問以及咨詢，并通過較強的博客平臺幫助企業(yè)或公司零成本獲

得搜索引擎的較前排位，以達到宣傳目的的營銷手段。

４．網(wǎng)絡(luò)廣告

目前網(wǎng)絡(luò)廣告的市場正在以驚人的速度增長，網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮的效用越來越顯得重要。以致廣告界甚至認為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將超越路牌，成為傳統(tǒng)四大媒體（電視、廣播、報紙、雜志）之后的第五大媒體。因而眾多國際級的廣告公司都成立了專門的“網(wǎng)絡(luò)媒體分部”，以開拓網(wǎng)絡(luò)廣告的巨大市場。作為移動信息平臺的“飛圈”的主要推廣方式當(dāng)然也少不了依靠發(fā)布創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)廣告

５．視頻網(wǎng)站傳播

視頻網(wǎng)站傳播作為新媒體力量的生動化運用，從奧巴馬德成功就任就可以看出。其在網(wǎng) 絡(luò)上的競選視頻，開拓了除電視媒體外更廣闊的廣告平臺，使他成為網(wǎng)絡(luò)“紅人”中的一顆閃亮的明星。“飛圈”的推廣方式也要與時俱進，與中國最大的視頻分享平臺酷６網(wǎng)合作，結(jié)合視頻網(wǎng)站的獨特優(yōu)勢傳播

2）整合營銷

整合營銷是指以消費者為核心重組企業(yè)行為和市場行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳 播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳播一致產(chǎn)品信息，實現(xiàn)與消費者的雙向溝通，迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費者心目中的地位，建立品牌與消費者長期密切的關(guān)系，更有效地達 到產(chǎn)品傳播和產(chǎn)品行銷的目的。

整合營銷強調(diào)從與消費者溝通的本質(zhì)意義展開促銷與營銷活動，主張將廣告、公關(guān)、直 銷等各種推廣宣傳工具有機地組合，以促成消費者最大程度的認識。整合營銷可以從橫向與 縱向兩個方面來進行。

橫向傳統(tǒng)整合主要是對各種傳播工具進行整合。其主導(dǎo)思想就是要重新制定營銷的游戲規(guī)則，將宣傳戰(zhàn)略由原來的四大媒體重心朝全方位展開，特別重視對現(xiàn)代電子新媒體的運用，同時運用多重媒體組合，偏重多點訴求。各種作為傳播工具新新媒體也如雨后春筍般成長起來，如電腦、傳真、有線電視、汽車廣告等等，此外，像片沖洗袋、速食店的餐盒、餐紙等也都是可利用的媒體材料。整合營銷通過對各種新媒體的運用，從不同的角度和渠道與消 費者找出最有效的溝通方式，即傳播媒體，利用互動式的行銷手法，抓住信息的核心，以簡 要、統(tǒng)一的主題，呈現(xiàn)在所選用的媒體上，并通過對媒體的有效組合，優(yōu)化媒體資源的配置，將商品的信息準(zhǔn)確、有效地傳達給消費者。

縱向整合強調(diào)把企業(yè)的一切營銷傳播活動，如廣告、促銷、公關(guān)產(chǎn)品開發(fā)等進行一元化的整合重組，讓消費者從不同的信息渠道獲得對某一品牌的一致信息，增強品牌訴求的一致性和完整性。縱向整合的重點是廣告策略。廣告策略是整合營銷傳播成功與否的關(guān)鍵。消費者通過各種接觸方式，各種媒體獲得某一產(chǎn)品的各種形式、不同來源、種類各異信息，保持“一種聲音、一個面孔”，傳播一致的品牌形象，使消費者獲得對產(chǎn)品最大程度的認識。整合營銷理念的出現(xiàn)引發(fā)了一系列營銷觀念的變革，整合營銷的核心是使消費者對品牌產(chǎn)生信任，使“飛圈”品牌長久存在消費者的心中 五．實施方案

“飛圈”的成長有一個循序漸進的發(fā)展過程，公司將根據(jù)“飛圈”業(yè)務(wù)發(fā)展程度及市場滲透程度展開不同階段的實施手段，作為全新產(chǎn)品，用戶接受“飛圈”會有一個從認知到試用、使用直至成為粘滯用戶的過程，所以據(jù)此推出的營銷方案也分為幾階段，以便使?fàn)I銷成果達到最好效果

認知是用戶使用業(yè)務(wù)的第一步.是潛在需求被激發(fā)的階段。用戶一般傾向于網(wǎng)絡(luò)、營業(yè)廳渠道獲得新的業(yè)務(wù)知識或是受到朋友的推薦。在年輕人群中擴散效應(yīng)表現(xiàn)明顯.與年輕人生活方式緊密性高 具體推廣方式：

1）“飛圈”博客營銷方案

首先，企業(yè)博客能夠給“飛圈”提供以下功能：公司新聞發(fā)布平臺；產(chǎn)品開發(fā)與上市宣傳；吸引潛在用戶加入；與客戶直接友好溝通；為企業(yè)帶來廣告機會。這些都是企業(yè)博客能夠為“飛圈”帶來的集成功能，并且開通企業(yè)博客十分簡單，價格低廉，效果明顯，是“飛圈”進行網(wǎng)絡(luò)營銷的首要工具。其次，許多知名的互聯(lián)網(wǎng)公司及實體公司都有自己的企業(yè)博客，營銷效果明顯，為公司帶來直接或間接利潤，這些成功的博客營銷經(jīng)驗都促使“飛圈”開通企業(yè)博客。最后，“飛圈”的主要行業(yè)競爭對手都開通了企業(yè)博客，與客戶形成友好互動，同時也是用戶相互交流的平臺，“飛圈”理所當(dāng)然也要開通企業(yè)博客，不能在行業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳中具有劣勢。

1．“飛圈”建立企業(yè)博客操作內(nèi)容 A．平臺的選擇

“飛圈”選擇了擁有中國最廣大中產(chǎn)階級用戶、享有良好信譽、講求服務(wù)質(zhì)量、具有國際影響力的投資理財和品質(zhì)生活的財經(jīng)服務(wù)平臺——和訊博客平臺。和訊博客平臺能夠有效吸引用戶的點擊，同時也能夠吸引廣告合作伙伴的瀏覽與加入，為“飛圈”提供了良好的商機。B，內(nèi)容的選擇

“飛圈”在內(nèi)容上的選擇包括行業(yè)咨訊，產(chǎn)品服務(wù)介紹，客戶交流溝通，創(chuàng)新理念技術(shù)發(fā)布；全方位滿足企業(yè)宣傳，與用戶保持良好溝通，原創(chuàng)吸引并保持用戶粘性的功能，使得“飛圈”博客達到真正網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳的作用 C，信息發(fā)布者的選擇

“飛圈”企業(yè)博客的信息的來源是公司全體員工撰寫的文章，一些網(wǎng)絡(luò)行業(yè)咨詢或用戶在網(wǎng)站中發(fā)布的文章，公司公關(guān)部門把關(guān)，挑選，統(tǒng)一包裝，再進行發(fā)布。技術(shù)部門負責(zé)維護博客日常更新及一些問題解決。D，企業(yè)博客的定位

“飛圈”企業(yè)博客的定位是利用平臺宣傳公司產(chǎn)品，提升品牌形象；與客戶溝通交流，塑造企業(yè)親和力；功能與產(chǎn)品展示，吸引用戶及合作伙伴加入，形成直接或間接利潤。2．“飛圈”企業(yè)博客版面設(shè)計

A．個人資料（企業(yè)博客照片、企業(yè)博客模板、企業(yè)博客名字、企業(yè)聯(lián)系方式）

B．博客版面（飛圈行業(yè)關(guān)注：“飛圈”公司一直關(guān)注行業(yè)發(fā)展和新聞資訊，體現(xiàn)“飛圈”與時俱進，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的精神，也為關(guān)心飛圈的人提供快速了解咨詢的平臺；飛圈團隊心情：記錄“飛圈”團隊和公司的心路歷程，展現(xiàn)“飛圈人”的精彩人生，分享公司產(chǎn)品，從分享團隊精彩人生開始，塑造企業(yè)的品牌；同時也會發(fā)布一些原創(chuàng)的技術(shù)，營銷理念等，展現(xiàn)“飛圈人”的能力，提升公司形象；建議與意見：提供給用戶一個和“飛圈”溝通的平臺，“飛圈”能夠快速解決用戶的疑問和一些爭議，“飛圈”還能夠及時吸收用戶的一些新建議，為用戶提供更好的服務(wù)，建立企業(yè)“一切為用戶“的形象；新功能演示專區(qū)：用文字與圖片向用戶介紹“飛圈“的新功能，新業(yè)務(wù)，直觀快捷，達到前期宣傳服務(wù)功能作用；飛圈官方公告：“飛圈”用來公告一些資費信息，服務(wù)器信息，版本信息的平臺；飛友故事：分享用戶的精彩足跡，推薦生活信息，生活中感人的點滴，形成良好的互動平臺，保持用戶粘性；、飛圈動態(tài)：記錄“飛圈”大事件，獲獎經(jīng)歷，融資經(jīng)歷等）

C．視頻版面（功能演示專輯、精彩瞬間專輯、明星時刻專輯、稀奇古怪專輯）D．相冊版面（飛圈形象、飛圈產(chǎn)品、飛圈團隊）E．音樂版面 F．網(wǎng)摘版面 G．博攬版面

3．“飛圈”企業(yè)博客推廣策略 A．利用博客網(wǎng)站所在行業(yè)網(wǎng)站推廣：

與同行互相加為好友；與博友互換友情鏈接；登錄后評論別人的博文；多發(fā)布好文，讓博文得到推薦，或推薦到圈子中，得到更多的好評；多發(fā)布原創(chuàng)的文章，讓博客得到推薦；增加博客文章數(shù)量，進入博客發(fā)表排行；多發(fā)布熱點文章，讓博文進入：一周熱門排行、一周評論排行等，以內(nèi)容取勝。B．利用各種工具推廣博客

把“飛圈”員工的QQ、MSN簽名加上企業(yè)博客網(wǎng)址；把“飛圈”員工的論壇簽名加上企業(yè)的博客網(wǎng)址；把“飛圈”員工的郵件簽名加上企業(yè)博客網(wǎng)址；并且有獎鼓勵“飛圈”的用戶這樣做，形成口碑營銷，提高企業(yè)博客的曝光度，達到推廣博客及企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的目的。4.“飛圈”企業(yè)博客預(yù)期效果

與通常的商業(yè)博客相比，“飛圈”企業(yè)博客的目標(biāo)并不是馬上賺錢。它是一個溝通和市場營銷渠道，并且是雙向的。“飛圈”可能無法精確預(yù)見博客的效果，但相信它的好處要遠遠大于壞處。“飛圈”希望企業(yè)博客這個渠道能把“飛圈”這個企業(yè)放到全球的話題討論區(qū)—博客世界中，吸引更多的用戶關(guān)注“飛圈”，吸引潛在用戶使用產(chǎn)品，保持用戶粘性，吸引合作伙伴加盟。

2）注冊獎勵方案

獎勵方案的主要目的是使更多的消費者更快的接受“飛圈”這一新業(yè)務(wù)，對“飛圈”產(chǎn)生認同感進而成為新業(yè)務(wù)的使用者。根據(jù)目標(biāo)客戶的特征和“飛圈”本身的業(yè)務(wù)特點，可以選擇以下促銷手段 1.禮品促銷

在營銷活動期間率先開通的前1000名客戶、在營業(yè)廳前臺或新業(yè)務(wù)體驗區(qū)成功下載飛信客戶端，并成功登陸的客戶將獲得“飛圈”相關(guān)的小禮品獎勵，如公司將制作印有“飛圈”統(tǒng)一標(biāo)志的水杯、娃娃、卡套、鼠標(biāo)墊等等相關(guān)小禮品 2.積分獎勵

活動參與者使用“飛圈”手機客戶端每月有效登錄一定次數(shù)，即可獲得“飛圈”社區(qū)中虛擬角色的使用權(quán)限的升級，如初級用戶不具有上傳真實頭像的權(quán)限，滿足相當(dāng)數(shù)量登陸次數(shù)才可進行權(quán)限升級，同時升級權(quán)限也包括個人社區(qū)頁面相冊大小，該容量隨等級上升而擴容。

“飛圈”依托強大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢平臺和資源整合能力，再挾資費優(yōu)惠與積極促銷之利器迅速擴大客戶規(guī)模，一舉墊定業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。

3）主題營銷活動

.以“飛圈”為主題進行宣傳，擴大業(yè)務(wù)知名度和影響力

活動實例：公司以“飛圈”杯冠名新春祝福短信、春聯(lián)評選活動；以“移動飛圈杯”冠名勁舞比賽活動；獨家冠名“移動飛圈杯”全城電子競技星際爭霸賽等等目標(biāo)人群所鐘愛的主題事件進行營銷

主題營銷活動對快速擴大“飛信”的知名度很有幫助。上面的幾個實例中，實例一主要針對網(wǎng)民（需要在網(wǎng)上投票），實例二和實例三則主要針對注重時尚和娛樂的人群。特別是實例三，參加主題活動必須憑“飛信”號，可以說既推廣了業(yè)務(wù)品牌，又直接推動了用戶的發(fā)展，從策劃來看相對更加科學(xué)。

4）關(guān)鍵市場營銷

任何一項新業(yè)務(wù)的推出首先要找準(zhǔn)關(guān)鍵市場，在該關(guān)鍵市場的推廣是非常必要的。網(wǎng)吧即是關(guān)鍵市場之一。作為的相當(dāng)一部分網(wǎng)民滿足上網(wǎng)需求的網(wǎng)吧，也可作為前期推廣的關(guān)鍵市場之一

公司委托連鎖網(wǎng)吧負責(zé)“飛圈”前期在網(wǎng)吧的推廣工作，相關(guān)網(wǎng)吧業(yè)主把“飛圈”客戶端安裝到網(wǎng)吧的每一臺機器上，就可以得到相應(yīng)的安裝酬勞。

此外，“飛圈”市場部門可開通了推廣員系統(tǒng)，網(wǎng)吧或者個人可以申請成為“飛信”推廣員，每推廣一位用戶，移動公司即支付相應(yīng)的獎金。

在網(wǎng)吧的PC終端上安裝“飛圈”客戶端并進行推廣，有助于挖掘出“飛圈”業(yè)務(wù)的早期大眾，將能夠促使“飛圈”業(yè)務(wù)的客戶群快速增長。

5）網(wǎng)絡(luò)廣告營銷方案

1.Web廣告媒體選擇策略

所謂Web廣告媒體選擇就是對你所要發(fā)布信息的站點的確定，甚至包括具體頁面位置的確定。不同的站點有不同的受眾對象，所以媒體的選擇對Web廣告的最終效果影響很大。

“飛圈”廣告媒體選擇策略: 具有較高的目標(biāo)受眾比例；具有較高的品牌知名度，形成品牌互補；廣告表現(xiàn)可承載性；廣告效果的可監(jiān)控性；合理的媒體采購價格 2.媒體選擇范圍

知名綜合門戶網(wǎng)站的相關(guān)頻道，利用綜合性網(wǎng)站的大流量優(yōu)勢，在短時間內(nèi)提高品牌 知名度和產(chǎn)品知曉度；知名社區(qū)網(wǎng)站，利用這些頗受社區(qū)人員歡迎SNS網(wǎng)站的受眾集中特征，輔以高頻次的廣告播放，極有針對性的向精確目標(biāo)受眾傳遞廣告信息，有效的提高了廣告到達率；各大知名論壇，其為網(wǎng)民發(fā)表自己意見的主要平臺，在社區(qū)上很容易形成對某個產(chǎn)品或企業(yè)評論的較強“聲音”，從而對消費者的消費選擇產(chǎn)生較大影響。

3.廣告形式確定策略

網(wǎng)絡(luò)廣告具體形式有新聞組式廣告、電子郵件廣告、條幅廣告、游戲式廣告、背景品牌式廣告、交流式廣告、彈出式廣告、旗幟廣告等。每一種形式都有其各自的特點和長處，Web廣告策劃中選擇合適的廣告形式是吸引受眾、提高瀏覽率的可靠保證。

“飛圈”廣告目標(biāo)是品牌推廣，想讓更多的人知道、了解飛圈業(yè)務(wù)，因此“飛圈”的Web廣告形式選擇旗幟式和背景品牌式，考慮到受眾群的年輕化及娛樂心態(tài)，我們也將考慮游戲式廣告。

廣告創(chuàng)意就是決定最后廣告表現(xiàn)的關(guān)鍵了，它也是吸引受眾注意并來瀏覽廣告信息的決定性步驟。Web廣告的創(chuàng)意可分為兩種：一是內(nèi)容、形式、視覺表現(xiàn)、廣告訴求的創(chuàng)意，二是技術(shù)上的創(chuàng)意。“飛圈”采取交互式橫幅廣告（交互式廣告的形式多種多樣，比如游戲、插播式、回答問題、下拉菜單、填寫表格等，這類廣告需要更加直接的交互，比單純的點擊包含更多的內(nèi)容，這種廣告的尺寸小、兼容性好）和文本鏈接廣告（文本鏈接廣告對瀏覽者干擾最少，卻最有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。易客將適時采取在各大論壇文本鏈接的方式，將易客近期活動通過鏈接奪得大學(xué)生的眼球，如在即時通信窗口或者視頻播放窗口下方添加“想加入地理社區(qū)么？想玩最最in的虛擬城市游戲么？快來“飛圈”即刻注冊吧！）

用戶試用是用戶開始接受業(yè)務(wù)的起點.其中關(guān)鍵的一步是學(xué)習(xí)。“飛圈”業(yè)務(wù)應(yīng)最低程度上減輕用戶的自學(xué)習(xí)曲線的長度。只有簡單的操作和應(yīng)用才能受到客戶的歡迎，同時提供足夠多的途徑讓用戶對“飛圈”業(yè)務(wù)進行口碑宣傳

1）整合傳統(tǒng)媒介進行營銷

利用“飛圈”一些得天獨厚的業(yè)務(wù)接口，與傳統(tǒng)媒介整合營銷，“飛圈”開發(fā)的與傳統(tǒng)雜志報紙相關(guān)的個性化功能有以下兩種：

坐知天下：坐知天下是一款將全球發(fā)生的重大新聞及用戶所在地理位置周邊新聞編輯成 文本短信或彩信即時發(fā)送至用戶的客戶端上的功能，讓用戶隨時隨地知曉天下身邊事！

樂讀空間：閱讀空間是一款支持用戶閱讀通過“飛圈”虛擬金幣訂閱的電子雜志，電子報紙等的功能，讓用戶在旅途中，閑暇時，品味閱讀帶來的休閑時光！

所以關(guān)于前期推廣，“飛圈”將與報紙、雜志合作，推出相關(guān)報紙、雜志的電子版，相當(dāng)于為其提供電子化渠道，而合作的媒體在版面上發(fā)布“歡迎使用“飛圈”閱覽電子版***” 很好的拓展了“坐知天下”和“樂度空間”業(yè)務(wù)，達到了雙贏目的

2）明星效應(yīng)營銷——名人足跡

邀請人氣明星加盟或者利用明星現(xiàn)場音樂會的機會推廣“飛圈”品牌，也可采用與明星現(xiàn)場互動的方式。例如，明星作客“飛圈”移動社區(qū)，且在虛擬城市中安家立業(yè)，使大家對“飛圈”各項新業(yè)務(wù)產(chǎn)生興趣與好奇，抓住與明星現(xiàn)場互動的機會同時也很快了解了“飛圈”業(yè)務(wù)。也可拓展“飛圈”中的“活的足跡”，開發(fā)出針對明星的“名人足跡”，發(fā)表到社區(qū)分享，利用明星效應(yīng)進行營銷

用戶在使用過程中的體驗是用戶對“飛圈”了解、增長知識的過程。只有符合用戶需求并且?guī)砻篮皿w驗的業(yè)務(wù)才是用戶持續(xù)不斷使用的動力。這一步是比較關(guān)鍵的一步。在產(chǎn)品開發(fā)階段注重給客戶提供好的體驗。在業(yè)務(wù)運營階段提供客戶體驗業(yè)務(wù)的環(huán)境.了解客戶帶來的體驗感受是這一步的主要內(nèi)容。

1）線上線下相結(jié)合

與商家合作：因為“飛圈”具有基于地理位置的社區(qū)，所以社區(qū)在與線下有效結(jié)合方面具有很多優(yōu)良接口。以與必勝客合作為例，“飛圈”社區(qū)有必勝客店鋪的社區(qū)信息，為其電子化服務(wù)提供了很好的平臺，而必勝客可在自身店鋪營銷過程中突出“飛圈”，提出“登陸飛圈社區(qū)，享受必勝客社區(qū)服務(wù)”的宣傳口號

2）“飛圈”增值業(yè)務(wù)開發(fā)

時刻以當(dāng)前環(huán)境協(xié)調(diào)開發(fā)“飛圈”增值業(yè)務(wù)，如在新春期間開發(fā)“飛圈拜年”業(yè)務(wù)，系統(tǒng)制作相當(dāng)數(shù)量的適合手機瀏覽的電子賀卡，供一定等級以上的用戶免費定制，滿足用戶的增值需求。同時也可推出相應(yīng)的“情人節(jié)”版賀卡、“母親節(jié)”版賀卡等等，在增加用戶粘滯度的同時也增強了用戶增加用戶角色級別的需求，有效促進業(yè)務(wù)滲透 3）淘寶網(wǎng)店整合營銷

如何使用戶成為“飛圈”黏著客戶的一步是滿足客戶新的需求、不斷刺激客戶有更多美好的體驗，從而使客戶形成一種價值觀，創(chuàng)造了一種新的流行文化。價值觀和對業(yè)務(wù)平臺的依賴性的形成是一個長期的過程.需要經(jīng)過服從、認同、內(nèi)化等過程.但一旦形成就很穩(wěn)定.不容易改變。

1）NIKE GPS尋寶

“有獎大冒險”，每一個用戶在找到寶藏后收，到確認短信時，玩家手機就有機會接到系統(tǒng)發(fā)送的“飛圈幣”獎勵，在各種虛擬活動、真實商業(yè)活動中都會派上用場，是玩家在“虛擬城市”中更好生活的必備之物。

以耐克為例，“飛圈”與耐克達成合作意向，進行雙贏合作。“ＮＩＫＥ 尋寶”游戲具體為：用戶可在社區(qū)公布的四處耐克店找到此次尋寶活動宣傳資料，四處不同地點的店鋪提供的宣傳資料將提供不同版本的二維碼。玩家進入四處耐克店鋪尋找，找到資料即可用手機拍下四個版本的二維碼上傳至系統(tǒng)，即可獲得系統(tǒng)為玩家單獨設(shè)置的獨一無二的網(wǎng)頁，獲得限量版的耐克裝備，打造獨特的個性社區(qū)角色

此舉不但達成了營銷理念中注重線上線下結(jié)合的指導(dǎo)思想，在激發(fā)用戶對社區(qū)服務(wù)興趣，對虛擬城市好奇度的同時，也為合作商耐克提供了很好的推廣機會，達到共贏目的

2）“飛圈”愛心傳遞

“愛心傳遞活動”，“飛圈”會設(shè)定第一個寶藏地點，當(dāng)?shù)谝粋€玩家找到寶藏之后，系統(tǒng)會彈出“感謝您為四川災(zāi)區(qū)重建出一份力，獻上您的美好祝愿！”這時“飛圈”會替您為災(zāi)區(qū)捐出“愛心1角錢”；此時，用戶可以設(shè)定您的寶藏，寶藏可以是一份實物禮品，可以是一條愛心短信，總之，讓下一個有愛心的人尋找，愛心就由此傳遞下去。

3）情書交友

“有緣千里來相會”，“飛圈”設(shè)定一些成對的緣分寶藏，當(dāng)用戶找到相應(yīng)的寶藏，兩人可以相互結(jié)識，成為好朋友，“飛圈”也會為這些有緣人定期舉辦一些類似“情書”的活動，錄制后上傳至“飛圈”官方網(wǎng)站，讓“飛圈”拉起大家的手，形成暖融融的友情圈。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

理聰網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)分享：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是為了達成特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)而進行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。

發(fā)展前景

發(fā)展路程

據(jù)數(shù)據(jù)了解截至 2009 年底，中國的網(wǎng)站數(shù)，即域名注冊者在中國境內(nèi)的網(wǎng)站數(shù)（包括

在境內(nèi)接入和境外接入）達到287.8萬個，較2008年增長91.4%，是2000年增長最快的一年。2007年中國的域名注冊查詢量大幅增長之后，經(jīng)過一年的沉淀，域名增量在網(wǎng)站上的帶動作用開始顯現(xiàn)。國內(nèi)大部分企業(yè)也開始建立了自己的網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習(xí)慣。如果客戶想購買些什么，特別是首次購買時，會先在網(wǎng)上進行初步的查找和選擇，再進一步與供應(yīng)者取得聯(lián)系。網(wǎng)上巨大的消費群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣變化，給網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊的空間。發(fā)展?fàn)顩r

2012年，全球網(wǎng)民總數(shù)量(以獨立訪問用戶量為標(biāo)準(zhǔn))已接近20億，將近全球總?cè)丝诘娜种弧＞薮蟮纳暇W(wǎng)人數(shù)，帶來了巨大的商機。在歐美國家，90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站；通過網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶，尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習(xí)慣。如果企業(yè)想購買些什么。隨著中國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展壯大，中國企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求不斷加大。網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位的需求與日俱增，隨之帶來巨大的從業(yè)機會，同時，也對從業(yè)者的技能有了新的要求。網(wǎng)絡(luò)營銷的人才需求主要包括：網(wǎng)站制作、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站優(yōu)化排名、網(wǎng)站營銷人員。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

實戰(zhàn)派網(wǎng)絡(luò)營銷策劃專家錢理聰，立足于網(wǎng)絡(luò)營銷實踐12年、著眼于新傳媒實用、致力廣告?zhèn)鞑ビ趯嵭В《嗄陙硪恢眾^戰(zhàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣的第一線。對藥品領(lǐng)域、裝飾領(lǐng)域、服裝領(lǐng)域、食品領(lǐng)域、即時通訊產(chǎn)品、家居領(lǐng)域、人物形象等等的網(wǎng)絡(luò)宣傳都有自己獨特的方法。她的五大方案幫助眾多中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中樹立了優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。

一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。

二、營銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計與開發(fā)。

三、傳播內(nèi)容規(guī)劃：品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。

四、整合傳播推廣：SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動等病毒傳播方式。

五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運營：網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計分析。

重要性

網(wǎng)絡(luò)的可視化與互動性

現(xiàn)代社會新事物不斷涌現(xiàn)，消費者心理在這種趨勢的影響下，其消費理念已慢慢改觀，使得傳統(tǒng)營銷方式穩(wěn)定性降低，企業(yè)開始需找與和社會同步的營銷方式。消費者消費心理的改變給了其他營銷方式一個發(fā)展的機會，網(wǎng)絡(luò)營銷成了企業(yè)的另一種營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷已成為企業(yè)實現(xiàn)盈利的必經(jīng)之路，網(wǎng)絡(luò)的視化與互動性，使企業(yè)的品牌變得更加突出，品牌意義同時得到提升。

網(wǎng)絡(luò)營銷有傳播廣、信息量大

網(wǎng)絡(luò)營銷有傳播廣、信息量大等特點，而且企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷投入的成本比傳統(tǒng)營銷模式要低很多。在網(wǎng)絡(luò)時代中，互聯(lián)網(wǎng)成了各種信息傳播的載體，近幾年網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展?jié)u漸成熟，消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。網(wǎng)絡(luò)推廣不僅僅是對企業(yè)形象的塑造同時更是在建立企業(yè)品牌，借助互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的特點，打造知名品牌。企業(yè)需要具有創(chuàng)新精神，而不是只拘泥于傳統(tǒng)的營銷方式，應(yīng)該結(jié)合時代的發(fā)展嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷，從另一種不同的角度對企業(yè)進行宣傳推廣。國際品牌網(wǎng)旗下頂級營銷

隊伍將為企業(yè)“量身打造”最佳的營銷方案，塑造企業(yè)形象，推廣企業(yè)品牌，提高品牌知名度，躋身于頂級品牌行列。

基本原則

系統(tǒng)性原則

網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化，使“六流”皆備，相得益彰。

創(chuàng)新性原則

網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色

操作性原則

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，開始慢慢的成熟．越來越多的人已認識到網(wǎng)絡(luò)給我們帶來的種種方便和利益，而企業(yè)也在尋求如何的深入互聯(lián)網(wǎng)進行全方位的發(fā)展？所謂兵馬未動，糧草先行，企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷時最重要的是需要進行相應(yīng)的準(zhǔn)備和策劃，像品牌聯(lián)播網(wǎng)絡(luò)營銷i機構(gòu)，在進行網(wǎng)絡(luò)營銷之前，都會首先進行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，繼而穩(wěn)健的走好網(wǎng)絡(luò)營銷的每一步。企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷最重要的是需要有一個計劃性，否則網(wǎng)絡(luò)營銷的開展方面就會變得異常困難。

經(jīng)濟性原則

網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃的第一步就要找出該企業(yè)在這個時期的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)置主要涉及五類：銷售目標(biāo)、增強服務(wù)目標(biāo)、品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)、提升型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)以及

混合型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)。

確定目標(biāo)之后，就要考核企業(yè)要達到其目標(biāo)要采取什么樣的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的重點主要包括：顧客關(guān)系的再造，即網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化和時空差距，再造顧客關(guān)系;發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的愿望以及利用個人互動服務(wù)與顧客維持關(guān)系，即企業(yè)如何建立自己的顧客網(wǎng)絡(luò)，如何鞏固自己的顧客網(wǎng)絡(luò);定制化營銷，指利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，一對一地向顧客提供獨特化、個人化的產(chǎn)品或服務(wù);再有就是建立企業(yè)的網(wǎng)上營銷伙伴，如何運用網(wǎng)絡(luò)組成合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作伙伴所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。

當(dāng)企業(yè)管理者對網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和戰(zhàn)略已經(jīng)有了一定認識時，預(yù)先做好網(wǎng)絡(luò)營銷管理設(shè)置是很多企業(yè)通常會忽略的部分，同時這也是保證企業(yè)營銷效果的關(guān)鍵。

這部分包括網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型的選擇和量化指標(biāo)的確定：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的管理部門和財務(wù)預(yù)算以及反饋信息的管理。反饋信息中有一部分內(nèi)容是顧客提出的各類問題，對這些問題公司有關(guān)部門應(yīng)盡可能快地給予答復(fù)，對一些常問的問題可通過預(yù)先設(shè)置自動應(yīng)答器立即給出預(yù)備的答復(fù)，讓他查詢企業(yè)的FAQs。一些不能即時答復(fù)的問題，公司應(yīng)及時回復(fù)提問者，并承諾給出答復(fù)的時間限制——通常應(yīng)該在24小時內(nèi)，具體策劃可以按照中麒五大策劃方案為標(biāo)準(zhǔn)。

策劃流程

策劃概述

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。這就是策劃，用現(xiàn)代話語來解釋下，策劃也就是指為了達成特定目標(biāo)，而構(gòu)思、設(shè)計、規(guī)劃的過程。策劃具體分為，策略思考與計劃編制這兩個過程。從現(xiàn)代管理的發(fā)源地，西方管理角度來說，策劃就是計劃。策劃=Planning。需要注意的是，這是一個動詞，也就是表述一種動作和過程。

理聰網(wǎng)認為，在理解網(wǎng)絡(luò)營銷策劃策劃概念的時候，我們一定要有“特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)”這一前提，也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標(biāo)。同時，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃首先要做的是營銷策劃，網(wǎng)絡(luò)只是營銷策劃的范圍而已。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是一個大概念，它其實需要分解成很多模塊和內(nèi)容的。一般來說，主要

可分成下述幾大類：

（1）

網(wǎng)絡(luò)營銷贏利模式策劃：

主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。

（2）

網(wǎng)絡(luò)營銷項目策劃：

這個加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計劃書，主要解決我們是誰，我們做什么，我們的核心優(yōu)勢，我們靠什么賺錢，我們的目標(biāo)是什么，我們應(yīng)該 怎樣實現(xiàn)目標(biāo)，等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖，也就是行進路線和進度控制。

（3）

網(wǎng)絡(luò)營銷平臺策劃：

是策劃建設(shè)網(wǎng)站，還是借助第三方平臺來做，這個和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃？從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。

（4）

網(wǎng)絡(luò)推廣策劃：

網(wǎng)站怎么推廣，品牌產(chǎn)品怎么推廣，怎么廣而告之，怎么吸引目標(biāo)客戶，通過什么手段來傳播推廣，有什么具體的操作細節(jié)和技巧，怎么去執(zhí)行等。

（5）

網(wǎng)絡(luò)營銷運營系統(tǒng)策劃：

其實，從系統(tǒng)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就上面幾個模塊，因為在具體網(wǎng)絡(luò)營銷運營過程中，我們要動態(tài)平衡，專題策劃，比如，某網(wǎng)站的銷售力差、轉(zhuǎn)化率低，那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷售力策劃，但是這其實在網(wǎng)站平臺策劃中 就包含了。而網(wǎng)絡(luò)推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃，如：博客營銷策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃，也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃，將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管道集中利用。

另外，在網(wǎng)絡(luò)營銷運營過程中，數(shù)據(jù)分析是一個非常重要的模塊，可理解為“為了達成提升公司網(wǎng)絡(luò)營銷效率的目標(biāo)，而進行網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、比對、解構(gòu)和總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析策劃。

涵蓋內(nèi)容

網(wǎng)站分析

1、網(wǎng)站流量分析

安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng)，可以清晰的判斷網(wǎng)站所有營銷手段的效果，并且還可以分析到： ⑴量來路統(tǒng)計

可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

⑵瀏覽頁面和入口分析

可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多，并且可以分析出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。⑶客流地區(qū)分布

清晰的分析出，網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)瀏覽者的比例。

⑷搜索引擎與關(guān)鍵詞分析

分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。

⑸客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

2、站點頁面分析

⑴主頁面整體分析

⑵頁面標(biāo)簽分析

⑶超鏈接檢查

⑷瀏覽速度分析

⑸源代碼設(shè)計分析

3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析

⑴分析技術(shù)是否采用合理

⑵分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理

⑶分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀

4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析

⑴關(guān)鍵詞分析

⑵搜索引擎登記狀況分析

⑶搜索引擎排名狀況分析

⑷交換鏈接相關(guān)性

⑸網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析

5、網(wǎng)站運營分析

⑴網(wǎng)絡(luò)投資分析

⑵網(wǎng)站運營策略分析網(wǎng)站優(yōu)化

1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化。

2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化

網(wǎng)頁TITIEL 關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化。

3、網(wǎng)頁減肥壓縮

專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮，提高頁面流量速度。

4、超鏈接優(yōu)化

超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化。

5、頁面內(nèi)容優(yōu)化

對主要頁面內(nèi)容進行調(diào)整、排版進行優(yōu)化，讓內(nèi)容更容易閱讀。

網(wǎng)站推廣

通過對網(wǎng)站進行綜合的分析后，選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法，在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

1、搜索引擎排名

⑴關(guān)鍵詞選擇

⑵搜索引擎登陸 包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。

⑶搜索引擎排名通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升，以提高網(wǎng)站的流量。

2、相關(guān)鏈接交換與相關(guān)網(wǎng)站進行友情鏈接交換。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放在網(wǎng)站運作過程之中，建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。

網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

授人與魚不如授人與漁，通過網(wǎng)絡(luò)，我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進行培訓(xùn)，使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運營的秘訣，使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后，能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。

1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細節(jié)制勝。

2、網(wǎng)站運營培訓(xùn)運營網(wǎng)站是一種長期的工作，不同的其實需要不同的策略，我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問合同期限內(nèi)，通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式，為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題，均可以我方咨詢。

策劃分層

中國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃大致可分為三層：

信息應(yīng)用層策劃

這是最簡單、最基本的一層。在這個層次上，企業(yè)主要通過利用Internet 來發(fā)布信息，并充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，與外界進行雙向溝通。在這個應(yīng)用層中，不需要企業(yè)對信息技術(shù)有太高的要求，只是最基本的使用。比如：通過發(fā)E-mail 與消費者進行溝通、交流，定期給客戶發(fā)各種產(chǎn)品信息郵件、產(chǎn)品推薦郵件、電子刊物等，加強與顧客的聯(lián)系；建立企業(yè)主頁，將一些有關(guān)企業(yè)及其產(chǎn)品、服務(wù)的介紹放在上面，輔之精美的圖文，供訪問者瀏覽；通過專用數(shù)據(jù)專線上網(wǎng)。

戰(zhàn)術(shù)營銷層策劃

企業(yè)主要進行下列工作：

⑴網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研。利用Internet在線調(diào)研可以輕松地完成大量的復(fù)雜的調(diào)研工作，能夠充分滿足各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)的要求，提高營銷調(diào)研的質(zhì)量。由于它使用電子問卷，從而大大減少了數(shù)據(jù)輸入工作，縮短了調(diào)研時間。

⑵網(wǎng)上銷售。這是網(wǎng)絡(luò)營銷最具誘惑力的地方之一。數(shù)以千計的企業(yè)在網(wǎng)上安營扎寨，銷售產(chǎn)品種類繁多。而實際中，這個企業(yè)也許僅僅就是一臺電腦，沒有廠房，沒有員工，沒有辦公大樓。他們是網(wǎng)上的“虛擬巨商”，卻又是如此的真實。網(wǎng)上銷售與傳統(tǒng)的商業(yè)銷售的實物流程相分離，是一種信息時代的營銷手段。⑶營銷戰(zhàn)術(shù)系統(tǒng)。主要包括一些用于管理庫存的子系統(tǒng)，用于宣傳產(chǎn)品、鏈接網(wǎng)站的子系統(tǒng)及用于答復(fù)用戶意見、反饋信息的子系統(tǒng)。決策者們利用網(wǎng)上的這一系統(tǒng)分析工具，進行著各種各樣的決策活動。

戰(zhàn)略營銷層策劃

這個層次是建立在戰(zhàn)術(shù)營銷層基礎(chǔ)上，將整個企業(yè)營銷組織、營銷計劃、營銷理念等完全融入網(wǎng)絡(luò)，依靠網(wǎng)絡(luò)指定方針，開展戰(zhàn)略部署，實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，締結(jié)戰(zhàn)略同盟等戰(zhàn)略決策。

目的分類

銷售型

銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標(biāo)是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。

服務(wù)型

服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標(biāo)主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機服務(wù)。顧客通過網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠距離進行咨詢和售后服務(wù)。大部分信息技術(shù)型公司都建立了此類站點。

品牌型

品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標(biāo)主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象，加強與顧客的直接聯(lián)系和溝通，增加顧客的品牌忠誠度，配合企業(yè)現(xiàn)行營銷目標(biāo)的實現(xiàn)，并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。大部分企業(yè)站點屬于此類型。

提升型

提升型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標(biāo)主要通過網(wǎng)絡(luò)營銷替代傳統(tǒng)營銷手段，全面降低營銷費用，提高營銷效率，促進營銷管理和提高企業(yè)競爭力。如戴爾、海爾等站點屬于此類型。

混合型

混合型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標(biāo)力圖同時達到上面目標(biāo)中的若干種。如亞馬遜通過設(shè)立網(wǎng)上書店作為其主要銷售業(yè)務(wù)站點，同時創(chuàng)立世界著名的網(wǎng)站品牌，并利用新型營銷方式提升企業(yè)競爭力。它既是銷售型，又是品牌型，同時還屬于提升型。

方案模板 簡述

策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案是為達到一定的營銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的可操作的網(wǎng)絡(luò)營銷策略和活動計劃。一份完整的以網(wǎng)站為基本網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案必須包括以下幾個基本要素：網(wǎng)站診斷分析、網(wǎng)站優(yōu)化、綜合網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、收費形式、經(jīng)典案例、聯(lián)系我們等七大模塊。

主要內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)營銷方案的主要內(nèi)容：

1：方案要解決的問題是什么，執(zhí)行方案后要實現(xiàn)什么樣的目標(biāo)，能創(chuàng)造多大的價值。

2：誰負責(zé)創(chuàng)意和編制，總執(zhí)行者是誰，各個實施部分由誰負責(zé)。

3：推廣的問題所在，執(zhí)行營銷方案時候要涉及什么地方、單位。

4：為什么要提出這樣的策劃方案，為什么要這樣執(zhí)行等等。

5：時間是怎么樣安排的，營銷方案執(zhí)行過程具體花費多長時間。

6：各系列活動如何操作，在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理。

7：這方案需要多少資金，多少人力，這猶如打仗，要做到精打細算。

注意要素

傾聽客戶

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃服務(wù)的基本出發(fā)點是為了滿足顧客需求，它們的站點設(shè)計的共同特點之一就是便于顧客使用，這使顧客能夠直接給企業(yè)反饋信息。顧客們能告訴企業(yè)某種產(chǎn)品何是是適應(yīng)市場的需求的，或他們要求產(chǎn)品做哪些具體的改進等。很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)顧客直接反饋系統(tǒng)能激發(fā)工作人員最好的思想，促使質(zhì)量的提高。供應(yīng)商、零售商、顧客應(yīng)是整個營銷過程的重要參于角色，由此可形成一個互動的系統(tǒng)。

循序漸進

應(yīng)將每一種服務(wù)和產(chǎn)品都視為一個多步驟、循序漸進的過程，而不是一蹴而就的事。這要求每天都要對站點進行不斷的改進，比如更換圖形、修補破損的鏈接，改正拼寫錯誤等。從這些小事做起，使站點精益求精。由此，顧客也會贊賞企業(yè)所做的這些持續(xù)的努力。

密切注意變化

企業(yè)設(shè)立站點的最初的一個原因就是要減少電話服務(wù)。但顧客仍然可能會打電話，就一個技術(shù)細節(jié)或比較棘手的問題技術(shù)服務(wù)的信息，對服務(wù)的部門。顧客經(jīng)過吸取網(wǎng)絡(luò)站點要求與以前相比已大大的不同了－－他們對產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)、信息需求的水平都大大提高了。公司要適應(yīng)為種需求的增長，無疑也應(yīng)不斷地積累、增長自身的知識。

靈活性

網(wǎng)絡(luò)媒體允許企業(yè)不斷地完善和擴展它的內(nèi)容，可以一步一步地擴展，而不必也不可能一下子就盡善盡美，有很大的靈活性。

應(yīng)急支持計劃

應(yīng)將開發(fā)、運送、培訓(xùn)的部門都包括到網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)支持小組中來。如果他們都不知道網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是怎樣運用的。就無法通過網(wǎng)絡(luò)工具幫助顧客。同時還要考慮到某種災(zāi)難性事件發(fā)生的可能性：如果每天有10000個顧客利用站點要獲得幫助，可是有一天系統(tǒng)突然出現(xiàn)故障，怎么辦？所有企業(yè)都要保證有一個應(yīng)急的支持系統(tǒng)，支持在線數(shù)據(jù)庫分析系統(tǒng)或其它解決問題的方法。

做先知

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)民數(shù)量的激增，網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色；同時，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣也憑借其諸多優(yōu)點正在逐漸成為最重要、最有效的營銷推廣方式。據(jù)網(wǎng)絡(luò)策劃人段中洋統(tǒng)計，在國外，80%的個人和企業(yè)都選擇網(wǎng)絡(luò)媒介進行營銷推廣，并從中獲得了極好的效果。而在中國，雖然選擇“網(wǎng)絡(luò)營銷”的人只有7—8%，不到國外的十分之一，但僅僅在這選擇了網(wǎng)絡(luò)營銷的“十分之一”中，都有多半的公司、個人因為網(wǎng)絡(luò)營銷的強大力量，得以在與對手的競爭中嶄露頭角、贏得商機。隨著網(wǎng)絡(luò)影響的進一步擴大，隨著人們對于網(wǎng)絡(luò)營銷理解的進一步加深，以及越來越多出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的成功案例，人們已經(jīng)開始意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)點并越來越多的通過網(wǎng)絡(luò)進行營銷推廣。

經(jīng)驗

1、活動和節(jié)日營銷往往效果奇佳節(jié)日和活動不僅大家都有空，而且極其樂于去接受別人的引導(dǎo)。在活動和節(jié)日中，受眾對你的排斥性往往大幅度降低。因此，聰明的網(wǎng)絡(luò)營銷請不要忽視節(jié)日和活動推廣的黃金日期。你應(yīng)該想辦法盡可能組織一場活動，組織一場節(jié)日的營銷。

2、眼球效應(yīng)，想辦法使推廣引起受眾興趣一定要讓自己的推廣能夠抓住受眾的眼球，這樣有兩大好處，第一就是有口碑，第二就有了流量。這一點非常重要，說起來簡單，但往往被人忽視。一個聰明的網(wǎng)絡(luò)營銷者往往會花精力去策劃，去制造眼球效應(yīng)。就好比我們常說的寫軟文，一篇精彩的軟文或者策劃能夠帶來多少點擊，但我們一些站長不會花精力去注意這點，所以也就經(jīng)常抱怨沒有什么效果。你只要記住，在精而不在量的含義就會明白這點有多重要。所以，個人站長，請在推廣前籌劃好自己要怎么展示自己的網(wǎng)站或產(chǎn)品。

3、有種營銷叫咨詢服務(wù)我們打個比方，在百度問答中，我們仔細的為提問的人解答，然后委婉的推廣自己的產(chǎn)品，盡量客觀公正的去推廣，你會發(fā)現(xiàn)，最后收到的效果超好。你不僅獲得了意外地訂單，而且還多了一位朋友。

4、推廣策劃與網(wǎng)絡(luò)熱點結(jié)合所謂與網(wǎng)絡(luò)熱點結(jié)合，就是站在巨人的背上。網(wǎng)絡(luò)熱點可以迅速讓你的推廣具備潮流，快速獲得受眾興趣，并可以為受眾所傳播和分享。實時的關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點，并把自己的推廣融入進去，效果是平白方式推廣的好幾倍。

5、想辦法讓別人主動找你訂單成功率更明顯你要想辦法讓別人找你，無論是推廣任何東西。別人主動找你和你去找別人效果不一樣。別人主動找你往往你就更具優(yōu)勢，成功率更高。我們怎么樣讓別人主動找你，那就是我們要展示自己與眾不同的特色的地方，讓別人產(chǎn)生信賴從而去找你。這種方法有很多，相信聰明的朋友絕對會明白。

評估體系

網(wǎng)站硬性指標(biāo)

您的網(wǎng)站是否能夠讓客戶很輕松、方便的登錄和記住，包括域名種類分布、域名品牌一致、網(wǎng)站語言版本、域名解析時間、請求響應(yīng)時間、主機連接時間、下載時間、HTML綜合質(zhì)量、圖片綜合質(zhì)量、首頁布局質(zhì)量、首頁信息類型等；

網(wǎng)站推廣指標(biāo)

您的網(wǎng)站推廣是否能讓更多的客戶與您往來，包括搜索引擎排名、網(wǎng)站知名度、推廣方案設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計等；

網(wǎng)站服務(wù)指標(biāo)

客戶是否愿意與您往來，包括：您的回應(yīng)時間、目標(biāo)客戶、客戶區(qū)、聯(lián)系層次、聯(lián)系細分、FAQ、幫助導(dǎo)航、網(wǎng)站地圖、服務(wù)流程、幫助是否全面、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品圖片、價格建議等；

網(wǎng)站互動指標(biāo)

您與客戶的互動效果如何；包括：客戶回應(yīng)、解決時間、認真程度、產(chǎn)品了解、準(zhǔn)確程度、客戶社區(qū)、客戶鑒別、客戶忠誠度、深化服務(wù)、興趣調(diào)查、需求調(diào)查等。

分類

1、網(wǎng)絡(luò)營銷贏利模式策劃：主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷項目策劃：

這個加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計劃書，主要解決我們是誰？我們做什么？我們的核心優(yōu)勢？我們靠什么賺錢？我們的目標(biāo)是什么？我們應(yīng)該怎樣實現(xiàn)目標(biāo)？等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖，也就是行進路線和進度控制。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺策劃：

4、網(wǎng)絡(luò)推廣策劃：

網(wǎng)站怎么推廣？品牌產(chǎn)品怎么推廣？怎么廣而告之？怎么吸引目標(biāo)客戶？通過什么手段來傳播推廣，有什么具體的操作細節(jié)和技巧？怎么去執(zhí)行等。

5、網(wǎng)絡(luò)營銷運營系統(tǒng)策劃：

這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分，根據(jù)業(yè)務(wù)流程來規(guī)劃部門編制、團隊崗位、薪酬管理考核、培訓(xùn)等。其實，從系統(tǒng)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書包含上面幾個模塊，策劃方案

1、要建設(shè)適合網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的網(wǎng)站。

就像是一家公司必須有自己的營業(yè)網(wǎng)點一樣！一家公司沒有一個適合的網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站，就算你再努力的投入網(wǎng)絡(luò)營銷的費用，也都是徒勞無功的！

2、針對網(wǎng)絡(luò)營銷開展培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的人才。有這樣一句話，21世紀什么是最貴的？答案就是人才！如果沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，你再多的客源，也都會流失的！這就是企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷的重點！

3、針對企業(yè)的產(chǎn)品來進行網(wǎng)絡(luò)包裝！

我們要對我們的產(chǎn)品進行一個網(wǎng)絡(luò)包裝，讓這個產(chǎn)品適合在網(wǎng)絡(luò)上進行營銷！產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的價值會直接影響到企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵！

4、選擇最佳的網(wǎng)絡(luò)推廣方式

為什么要這樣說呢？一個高端的產(chǎn)品要是放到洗手間去宣傳的話，我想，這樣方式對企業(yè)的產(chǎn)品就是一種打擊！為什么同樣的產(chǎn)品，有些企業(yè)宣傳就非常的好？成功必有它的獨到之處的！什么樣的產(chǎn)品，就要用什么樣的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。有些方式雖然好，但是有些企業(yè)產(chǎn)品是絕對不能用的！

5、檢驗網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果。

我們要進行周期性的來檢驗我們的網(wǎng)絡(luò)推廣方法，是不是適合？哪些方法是有效果的，哪些方法沒有效果，我們要進行區(qū)分，再次重整網(wǎng)絡(luò)推廣的模式！直到整理出最佳的最好的企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃解決方案。

6、對網(wǎng)絡(luò)營銷市場的維護

認真的做好網(wǎng)絡(luò)銷售后服務(wù)，做好市場的維護工作！只有好口碑的企業(yè)才能獲得更多更廣的市場客源！一句話的事，可以讓整個企業(yè)產(chǎn)生很大的負面的影響！別讓一粒老鼠屎，害了一鍋湯！

第四篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第一步：網(wǎng)站推廣計劃a、全面登錄搜索引擎

統(tǒng)計表明，網(wǎng)站60％的訪問量來自各大搜索引擎，因此品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎，是進行網(wǎng)站推廣的首要步驟。

b、參加許可郵件營銷

郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方法；此外，建設(shè)自己的郵件列表，定期制作更新品牌網(wǎng)站電子雜志，向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠度。

c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大，效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征，并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時通訊廣告兩種。制定網(wǎng)站廣告投放計劃，在各大門戶網(wǎng)站和相關(guān)主題網(wǎng)站進行廣告投放；即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進行廣告投放。

d、網(wǎng)站互動推廣

策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中具體步驟可分為：備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料，并互相評分，優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片，并互相評分、評論。

聯(lián)合其他機構(gòu)，策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運動，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法，與眾不同，出人意料。創(chuàng)意可以作為廣告系列題材，為品牌所用，并獎勵作者，對作者有較大鼓勵，可以吸引更多人前來，刺激大家的積極性。

e、會員制營銷

會員網(wǎng)站放置網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接，通過該會員網(wǎng)站來到且注冊成為網(wǎng)站會員俱樂部成員的，為該會員獎勵積分，積分可兌換網(wǎng)站紀念禮品。

f、信息發(fā)布

有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式，主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。

g、媒體合作

網(wǎng)站要推廣，宣傳報道不可少，品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作，撰寫公關(guān)文稿，關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài)，并定期在各媒體發(fā)布。

h、網(wǎng)站合作

同其他網(wǎng)站進行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使品牌網(wǎng)站的系列活動有效開展；此外，廣泛征求友情鏈接，擴大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第二步：品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計劃

a、網(wǎng)站logo、banner有獎?wù)骷?/p>

品牌網(wǎng)站新近推出，為使網(wǎng)站形象貼近群眾，深入人心，富有新意，現(xiàn)向社會公開征集網(wǎng)站logo、banner設(shè)計方案，歡迎關(guān)心網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。獎項設(shè)置：一等獎（各1名），現(xiàn)金5000元。二等獎（各2名），價值XX元的紀念禮品。紀念獎（若干名），價值300元的紀念禮品。這屬于一種互動的推廣方式，在很多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中都有體現(xiàn)。

b、網(wǎng)絡(luò)護綠計劃

為宣傳綠化，培養(yǎng)網(wǎng)友維護生態(tài)平衡的觀念，品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位，開展網(wǎng)絡(luò)護綠計劃，計劃的主要思路如下：可聯(lián)合地市學(xué)校、團委、政府機構(gòu)、綠化委員會等單位，開展認養(yǎng)小樹活動，并制作銘牌，認養(yǎng)人定期給小樹拍照，上傳到網(wǎng)上進行評比。由網(wǎng)站定期選出護綠明星，給予獎勵。此活動可長期開展，并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內(nèi)，主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。

c、成為會員俱樂部成員，好處多多

會員俱樂部將成為一個網(wǎng)上與網(wǎng)下互動結(jié)合的組織，只要成為俱樂部成員，就可以參加俱樂部和網(wǎng)站定期推出的各種活動；會員有積分，參與各類活動均可增加會員積分，積分達到一定程度，可以進行星級評定，還可兌換由品牌網(wǎng)站提供的紀念禮品。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第三步：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研計劃

網(wǎng)上市場調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及發(fā)展，企業(yè)的市場調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網(wǎng)絡(luò)。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調(diào)研，相對傳統(tǒng)市場調(diào)研，網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本、不受地理區(qū)域限制的特點，常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等，是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。

調(diào)研內(nèi)容：

a、網(wǎng)絡(luò)市場情況調(diào)查（市場分析、從業(yè)情況調(diào)研）。

b、主要競爭個案調(diào)查（競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀）。

c、目標(biāo)。

d、客戶調(diào)查（客戶分析、客戶關(guān)系整理）調(diào)研形式。

主要方式為：

（1）在線調(diào)查表

通過品牌網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表，訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器，被調(diào)查人可留下自己的真實姓名和聯(lián)系方式，以獲取我們提供的獎勵。這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式，廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動，這實際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。

（2）電子郵件調(diào)查

合理設(shè)計調(diào)查表單，將設(shè)計好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間，若調(diào)查對象選擇適當(dāng)，往往可以獲得相對較高的問卷加收率。

（3）海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查

根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要，如進行競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀調(diào)查，可通過互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查來實現(xiàn)。

（4）會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查

品牌網(wǎng)站通過網(wǎng)站推廣工作實施和會員俱樂部的經(jīng)營，將會有為數(shù)可觀的俱樂部會員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù)，這些對于網(wǎng)上目標(biāo)客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。

品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業(yè)開拓新市場，穩(wěn)定市場占有率的強大動力，這也是眾多國內(nèi)大企業(yè)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

網(wǎng)銷經(jīng)營體系策劃方案

策劃方案目的介紹

網(wǎng)銷策劃為公司在網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營中，為達到預(yù)定的網(wǎng)銷目標(biāo)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研結(jié)果，全方位、多角度的把握網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場和潛在客戶群的利益共性，從而對公司的平臺、團隊、投資、推廣等各種資源進行優(yōu)化配置，并就整體網(wǎng)銷進行分析、判斷、推理、預(yù)測、制定和實施的策劃方案

網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式建議

搜索引擎推廣

搜素引擎推廣（付費）優(yōu)勢：

1、覆蓋面廣

2、通過關(guān)鍵詞，即可鎖定有需求的客戶，通過地域、時間篩選，推廣范圍更靈活更準(zhǔn)確

3、見效快

搜索引擎快照（SEO)優(yōu)勢：

1、相對其它推廣方式，SEO可直接將公司網(wǎng)站展現(xiàn)在客戶群體面前2、80%的用戶會通過搜索引擎尋找自己需要的信息資源，所以SEO是必不可少的推廣方式

3、相對競價排名，SEO同樣可起到相同的效果，但能為公司減少大量的廣告費用 效果：

1、將公司網(wǎng)站體現(xiàn)在搜索引擎首頁位置，直觀展現(xiàn)給客戶群體，從而帶來更多的客戶群體

2、有助于推廣公司的產(chǎn)品及品牌形象

3、提高公司網(wǎng)站權(quán)重，可帶動網(wǎng)站在其它搜索引擎中的排名提升 針對群體：

通過搜索引擎查找或確定相關(guān)產(chǎn)品的客戶群體

B2B營銷 優(yōu)勢：

1、B2B平臺已成為產(chǎn)品批發(fā)及貿(mào)易的綜合交易市場

2、B2B平臺已成為企業(yè)與企業(yè)之間相互合作的橋梁

3、B2B平臺可提供部分客戶資源

4、B2B平臺可直觀展現(xiàn)企業(yè)基本信息及產(chǎn)品信息 效果:

1、帶來更多的高質(zhì)量客戶群體

2、提高公司和產(chǎn)品信息在B2B平臺及搜索引擎中的展現(xiàn)幾率，促進成單 針對群體:

1、通過B2B平臺尋找貨源及合作商家的客戶群體

2、部分搜索引擎客戶群體

問答營銷： 優(yōu)勢：

1、用戶群體多

2、是疑問用戶群體的主要集中點

3、是百度權(quán)下產(chǎn)品，相對權(quán)重高，問題可在搜索引擎中占有絕對的排名優(yōu)勢效果：

1、對公司產(chǎn)品及形象形成好的口碑

2、將客戶群體吸引到本公司中

3、打消客戶的疑慮

4、可壟斷行業(yè)內(nèi)的問答市場 針對群體：

對產(chǎn)品及貨源無從尋找或?qū)ο嚓P(guān)內(nèi)容產(chǎn)生問題的客戶群體

論壇營銷： 優(yōu)勢：

1、根據(jù)產(chǎn)品特性，選擇相關(guān)論壇社區(qū)營銷，有針對性的發(fā)帖，吸引客戶注意，擴大產(chǎn)品知

名度、提高品牌形象，促進銷售

2、在競爭對手集中的論壇里，大力度的宣傳，有理樹立品牌形象，擴充銷售渠道

3、根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)營范圍，選擇所屬區(qū)域內(nèi)論壇站點，有計劃的開展論壇推廣，有利于擴大知名度及銷售渠道 效果：

1、帶來有效客戶群體

2、可被搜索引擎收錄，配合搜索引擎營銷

3、樹立企業(yè)形象及擴大企業(yè)品牌知名度 針對人群：

通過相關(guān)論壇尋找所需產(chǎn)品信息及貨源的客戶群體

黃頁營銷： 優(yōu)勢：

1、企業(yè)黃頁是企業(yè)自身網(wǎng)站外的子站，企業(yè)品牌介紹、企業(yè)產(chǎn)品展示、售后服務(wù)、聯(lián)系方式等功能一應(yīng)俱全

2、覆蓋范圍廣、發(fā)布時間長

3、查詢方便快捷 效果：

1、提高公司展現(xiàn)度，讓客戶群體更容易找到

2、直接展現(xiàn)公司所有信息，提高成單率

3、具有高權(quán)重，提高搜索引擎中同行業(yè)之間的信息展現(xiàn)位置 針對人群：

通過企業(yè)信息庫，尋找適合合作的企業(yè)公司的客戶群體 黃頁目前按照效果分為兩種類型：

1、免費注冊的普通型商家黃頁，該類型除了不能在商家黃頁首頁和相關(guān)頁面有推薦顯示的機會外，具有商家黃頁的所有其他功能。

2、收費服務(wù)的推廣型黃頁。可以在網(wǎng)站首頁、黃頁首頁、黃頁分類頁等位置突出顯示，增加商機。

黃頁按照區(qū)域性也可以分為兩種類型：

1、有全國性市場的戰(zhàn)略專業(yè)化的黃頁網(wǎng)站，此黃頁在要做全國市場的商家可以去做，幫助推動商業(yè)發(fā)展。、有針對地方性市場的黃頁，這是一般的地方門戶型 網(wǎng)站推出來的，是針對地方商家推出來的。可以在同城有一個網(wǎng)絡(luò)身份證。便于市民查詢以及商家地方行推廣，例如：地方在線網(wǎng)站下的黃頁 博客營銷： 博客（精）

根據(jù)產(chǎn)品實際情況選擇注冊博客平臺，可有效輔助搜索引擎推廣、互動傳播性好、有利于長遠利益及公司競爭力度

博客（廣）

創(chuàng)建多個博客，增加公司在博客群體及搜索引擎中的展現(xiàn)力度 優(yōu)勢：

1、范圍廣、傳播速度快

2、更新調(diào)整方便，無內(nèi)容信息的局限性

3、可展現(xiàn)內(nèi)容全面，等同公司子網(wǎng)站 效果：

1、可將博客制作成類似公司網(wǎng)站，展現(xiàn) 公司所有內(nèi)容

2、無需推廣，只需維護，即可帶來大量 的訪問群體，間接帶來有效客戶群體

3、增加各個搜索引擎收錄量，提高競爭 力度

4、可將博客優(yōu)化到相關(guān)關(guān)鍵詞首頁，增 加公司展現(xiàn)度，帶來更多客戶群體 針對群體：

搜索引擎客戶群體及所有博客用戶 視頻營銷： 視頻推廣：

1、在視頻中植入文字廣告，進行宣傳推廣

2、將公司視頻傳到各個視頻網(wǎng)站中

注：每個視頻的制作和上傳，均需設(shè)定關(guān)鍵詞，確保被各個搜索引擎收錄 效果：

1、擴大公司知名度，樹立品牌形象

2、帶來高質(zhì)量的客戶群體

3、配合搜索引擎推廣，擴大推廣力度 針對人群：

視頻瀏覽用戶及對產(chǎn)品有需求的客戶群體