第一篇：“我為企業辦實事”工作體會

“我為企業辦實事”工作體會

根據街道黨委為進一步統一思想，提高認識，突出保增長、抓投入“兩大任務”，扎實推進我街道“項目推進年“和”企業服務年“活動，激勵全街道機關事業干部勇于創新、勇于時間、真抓實干的熱情，不斷優化我街道的發展軟環境的前提下，我認真學習了平委發

[2009]6號文件精神。結合本人的工作實際我對加強企業統計工作有幾點思考。

企業統計工作是對企業實行科學管理，監督整個企業活動的重要手段，是企業制定政策和計劃的主要依據。當前，隨著現代企業制度的建立和現代化管理的發展，我們必須加強統計隊伍建設，提高統計人員素質，進一步改進工作方法，健全統計法制，形成一套合理有效的統計管理模式，真正體現統計的“信息”、“咨詢”、“監督”三大職能。

（一）、建立健全企業統計的管理體制與運行方式

長期以來，在不同類型的企業中，各種統計業務分別由不同的部門負責，分別向主管領導呈送并對外報出。這種管理體制及運行方式存在著諸多弊端。如沒有一個專門的部門從企業適應市場競爭的多側面多角度、從經營管理的全方位來綜合考慮企業需要的各種統計信息，更談不上對企業目前搜集匯總的各種統計信息進行更高層次的配套綜合分析，即使企業各部門之間也難以實現有效的信息交換與共享。至于部分近年來新成立的企業，根本就沒有考慮建立統計制度，僅是由財會或業務人員代報統計報表，當然更難以在企業經營決策中發揮統計工作的作用。針對這些問題，加強企業統計工作應從以下方面入手。

第一，設立綜合統計部門并明確其職責。我認為，不論何種行業的大中型企業，都應設立綜合統計機構。如果企業從精簡機構提高效率的目的出發，不設獨立的統計機構，那么也應在其他機構中設立綜合統計崗位，明確其職能，并使其保持相對獨立性。綜合統計機構或綜合統計崗位應具有以下職能：

設計并制定本企業的統計指標體系及統計信息的報送要求。要充分考慮企業經營與管理的需要，考慮企業面向市場、參與競爭的需要，把政府統計部門、企業主管部門的要求同本企業的實際相結合，提出完整的指標體系并分解到各個部門、單位，明確其報送或提供的時間、內容及方式。明確各部門的統計責任。

收集、審核、匯總、提供各種統計信息。一是要對應由綜合統計部門負責且由各級單位層層上報的信息進行審核，而后加以匯總；二是要收集審核本企業其他職能部門負責匯總的信息；三是要搜集分析本企業以外但對企業生產經營有參考價值的各種統計信息。在此基礎上，該部門一方面應完成各種統計報表的對外報送任務，另一方面應負責向本企業領導和各

有關部門提供其所需的統計信息。

利用各種統計信息進行綜合分析研究。一是利用某一種信息進行簡單分析，如分析生產進度情況；二是利用多方面信息進行綜合分析，如利用生產、盈虧、質量、銷售、市場行情等多方面的統計信息分析產銷增減原因；三是利用各種統計信息對企業在某一方面或多方面的發展前景進行預測。分析研究的方法、形式可因研究內容不同而有所不同，但其結果應以分析研究報告的形式體現。企業綜合統計人員應具有較高素質，不僅掌握統計理論與分析方法，還應熟知本企業業務工作流程和各部門職能，掌握一定的經濟理論和計算機知識、現代管理知識。在有條件的大型企業，可考慮設立總統計師崗位，以領導綜合統計部門并使其有效發揮其職能，協調各個部門的工作。

第二，明確各個職能部門的統計職能及責任。在現代企業中，無論是直線職能制還是事業部制，對企業發展至關重要的統計信息都決不僅限于計劃統計部門內部。如勞資部門掌握機構人員數字，基建部門掌握投資數字，技術部門掌握技改數字，營銷部門掌握銷售數字等。因此，為確保企業統計資料的系統性完整性，應該在各部門的工作職責中明確相應的統計責任，要求其按統一確定的口徑、范圍及時間提供相應的統計資料及分析報告，要特別重視一些被忽視的部門的信息。

第三，將統計信息自下而上的單向運行變為上下左右之間的多向運行。這種信息運行方式應該包括三個層次：一是各種基礎信息由各基層單位（如班組、柜臺）向各職能部門運行，滿足各職能部門的匯總需要；二是各職能部門的專項信息向綜合統計部門橫向運行，滿足其綜合對比及分析研究的需要；三是經過加工、分析的各種綜合信息由綜合統計部門向企業領導、各職能部門及基層單位多向運行，分別滿足其管理決策、研究問題和了解情況的需要。

（二）、科學設置和完善指標體系，規范企業統計工作，使統計資料實現為企業經營管理所用與為統計部門所用的有機結合。

隨著市場經濟的不斷發展，企業的所有制形式不斷豐富，原有的統計指標體系在很大程度上已不能適應企業自身的發展要求?？茖W設置和完善指標體系，已成為企業統計工作的當務之急。我們必須根據企業管理需要設計企業統計報表和指標體系，要克服貪大求全的作法，處理好宏觀與微觀、需求與可行的關系，刪繁就簡，講究高效務實。如大中型科技統計中，科技人員按職稱學歷分組中再按性別分組，科技項目按項目統計人力、物力、財力等這類指標企業微觀管理都不需要、宏觀管理又無多大作用的要堅決刪除。企業增加值核算，從生產法角度核算，核算很完備的大型企業都很難滿足其核算要求，改成分配法核算于企業核算有利，于統計數字質量有利。

在具體設置和完善指標體系時，應當遵循以下原則，既滿足國家宏觀的要求，也要滿足企業微觀的要求。一是全面性原則。指標體系的內容應包括企業業務發展狀況，企業運營收入、效益和投資情況，企業人力資源以及當地社會經濟等方面的信息，并且盡量使指標按市場要求細化；二是規范性原則。指標體系應從指標名稱、指標概念、統計口徑、審核關系、取數來源等方面進行統一規范和要求，力求指標設置更加科學化；三是及時性原則。隨著企業生產規模的不斷擴大，新型業務的不斷出現，市場競爭格局不斷變化，要對指標體系及時進行調整。統計指標的設置，應以滿足整個企業特別是業務發展部門的需求為主，堅持適度超前，并不斷擴大統計指標規模，力爭以規模效應為企業決策提供服務支撐；四是客觀性的原則。指標體系要能客觀有效地反映本企業在建立現代企業制度過程中和市場經濟條件下的經濟效益、市場競爭能力、主要業務的發展前景等重要信息。

（三）、以科技為手段，加快統計信息網絡建設，強化企業統計信息決策功能。

隨著現代信息技術的飛速發展，信息網絡時代已經進入到各行各業，并發揮了越來越重要的作用。企業統計應充分利用信息化技術的優勢，建立健全統計信息網絡，實現主要統計數據的及時更新，加快企業統計信息網絡與部門統計網絡的連接，實行企業聯網直報，使統計信息既可及時地為政府和行業統計部門提供必要的統計資料，滿足國家和行業的統計需要，又可立足本企業，建立適合本企業特點和市場需要的數據庫與內部報表，及時反映本企業的業務發展和經濟效益情況。這就要求企業統計信息系統必須做到規范、統一?？傊髽I應充分運用現代科技管理水平和計算機技術，廣泛收集信息，加快信息處理、傳遞和反饋速度，進一步提高統計數據質量，加快統計信息的傳遞與應用，強化企業統計信息決策功能。目前，政府統計部門的信息網絡和企業的信息網絡建設都很快，但現在還是兩條互不交叉的平行線，即使有交叉也只停留在報報表的單向交流上，現在我們政府統計網站上還是為宏觀決策考慮的多，為企業服務的少，所以如何利用自身網站為加強企業間的信息交流、信息發布、信息查詢是應高度重視的一個問題，如果企業與政府之間真正實現互聯互通和信息共享網絡，企業所需的大量信息，能從統計渠道取得，政府統計服務于社會的作用得到充分發揮，企業統計的功能也會增強，地位也會提高。

（四）、加強統計隊伍建設，提高統計人員素質

在計劃經濟時期，企業統計人員的主要工作是填制上級布置的報表。簡單的工作任務，使不少企業安排業務素質不高的人員擔任統計，時過境遷，他們面對市場經濟之波瀾，或無動于衷，或望洋興嘆。有些統計人員，雖是科班出身，卻因統計工作的簡單化，而被慣成方法滯后，成為缺少創意的少有作為者，面對市場經濟所賦予的新任務，他們又難以適應。

然而在市場經濟時期，全面系統的統計工作卻需要具有一定統計業務基礎、專業技術和相對固定的統計人員來完成。相對穩定的統計隊伍，可以積累經驗，為企業管理做出更大、更快捷的貢獻。如果責任心不強、上進心不足、業務素質低下，勢必貽誤正常工作。統計人員要善于學習，不斷提高自己的業務素質，才能勝任本職工作。同時，企業單位，行業系統，尤其是企業集團需要具有責任心、富有時代感，并有開拓創新精神與較高業務素質，能帶領同事一道學習與工作的統計負責人。

在這種情況下，統計人員應自尊，要自信、自強，方能自立。統計人員務必刻苦學習，努力工作爭取創新，多出成果。與此同時，企業領導和有關部門，也應多為統計人員創造機會，組織他們學習統計知識及相關的業務知識、法律制度和微機知識，支持他們參加統計工作會議，鼓勵統計人員參加業務水平和技術職稱的考試，引導他們積極提供統計資料，主動參與企業管理，對工作積極并有較大貢獻或較快進步者，應該及時給予表彰。在主觀上能勤奮者，加上客觀條件之改善，統計受重視，將水到渠成，必將使企業管理水平邁上一個新臺階。

統計與信心中心吳佳慧

第二篇：率先垂范為困難企業辦實事

率先垂范為困難企業辦實事

在深入學習實踐科學發展觀活動中，XX市檢察院的領導和干警們，始終堅持科學發展觀的核心及根本方法：以人為本、統籌兼顧，用實際行動落實科學發展觀的具體要求。始終堅持把維護企業的正常生產經營活動和解決困難企業職工的生活問題作為學習實踐活動的出發點和落腳點。

2009年月日，市檢察院檢察長、黨組書記張XX建同志帶領三十九工作隊到我公司進行調研，與廠領導及部份職工代表進行了座談，認真聽取了廠領導對目前企業的情況匯報和職工代表的具體建議。并積極向上級領導匯報我公司在恢復生產上遇到的難題，同時與相關部門協調因企業停產造成部份職工生活困難的事實。

月日該院副檢察長XX同志再次來到我公司，就XXX水管的安裝事宜和職工生活困難問題的處理情況進行了反饋。通過他們認真落實、積極協調溝通，很快為我公司及困難職工解決了生產和生活上遇到的難題。

在這次調研活動中，市檢察院的領導和干警們，多次不厭其煩的了解情況細節、提醒辦理過程中的注意事項、及時反饋相關信息。但從沒吃過一頓飯、抽過一只煙，他們嚴守紀律、清正廉潔、求真務實的工作作風，受到我公司廣大職工的一致稱贊和好評。

第三篇：“我為群眾辦實事”項目清單

“我為群眾辦實事”項目清單(市級單位)

為扎實開展好黨史學習教育，組織全市廣大黨員繼承和發揚黨的優良傳統，展示共產黨人不忘初心、牢記使命、永遠奮斗的新時代風貌，XX市在黨史學習教育中開展“我為群眾辦實事”實踐活動。結合各行各業實際，立足本職崗位，集中出臺一批有利于高質量發展、推進鄉村全面振興的政策舉措，推出一批為民惠民便民的務實舉措，實施一批直接造福于民的項目工程，解決一批損害群眾利益的糾紛矛盾，著力解決基層的困難事、群眾的煩心事，造福人民群眾，教育廣大黨員，密切黨群關系，凝聚奮進力量。

圍繞解決人民群眾最關心最直接最現實的利益問題，通過察民情訪民意，深入調查研究，XX定了第一批“我為群眾辦實事”項目清單，切實為群眾辦實事、解難題。

“我為群眾辦實事”項目清單

一、貫徹新發展理念方面

1.支持創新產品推廣示范，建立市級創新產品直報通道，推動新產品新技術應用。（市工信局、市科技局）

2.開設企業引進外國人才辦事綠色通道，實現外國人來華工作許可和居留許可一窗受理、并聯辦理、時間壓減，急需來華外國專家當天辦結。（市科技局）

3.建設“我的XX”APP大學生專用版，為大學生提供個性化的生活服務、見習實習、求職招聘、就業創業、人才落戶、社保服務、檔案服務、公益活動X大類應用服務；4至7月每月召開XXX場高校畢業生就業推介會。（市人社局、市大數據局）

4.建成XXX儲備站一期工程并投用，形成X萬立方米液化天然氣儲備能力。（市城建集團、江寧區、雨花臺區）

二、推進鄉村全面振興方面

5.支持農業經營主體新增綠色有機食品品牌XX個、新增國家農產品地理標志X個，力爭全市綠色優質農產品比重達XX%，提升農業生產效益。新建村級農產品質量服務站XX個，新增XXXX個農產品生產主體入網追溯。（市農業農村局）

6.推進“四好農村路”建設，完成XXX公里農村公路提檔升級，新改建農路橋梁XX座。（市交通局）

7.深化農村人居環境整治，建設XXX個農村生活污水處理設施、XX座農村公廁，創建2000戶市級美麗庭院。（市農業農村局、市城管局、市水務局等）

8.支持農村道路、路燈、廣場等公益事業建設項目XXX個以上，改善村民出行和生活條件。（市財政局、市農業農村局）

三、保障和改善民生方面

9.完成XX個老舊多層住宅小區屋頂供水設施防凍改造。（市水務集團）

10.擴大我市企業退休人員社會化服務范圍，推進企業退休人員社會化管理服務一體化。（市人社局）

11.優化公交線路XX條，提升線路連通的整體性。（市城建集團）

12.建設“寧姐月嫂”家政服務社區工作站XX個，構建誠信度高、便捷安全、服務規范的家政服務管理體系。（市婦聯）

13.實施XXX場體育健身進社區活動，開展各級各類群眾性體育競賽與活動XXXX項次。（市體育局）

四、深化政務服務改革便民利民方面

14.拓展政務服務多渠道辦理，實現XX分鐘政務服務圈可達可辦好辦快辦，提升群眾辦事便利度。（市政務辦）

15.完成全市政務服務便民熱線歸并，構建12345政務熱線企業群眾訴求“一號響應”機制，有效解決各部門設立的熱線號碼過多、難記住，熱線服務資源分散，電話難接通、群眾辦事多頭找等問題。（市政務辦）

16.建設全市惠企政策直達服務平臺，有效解決“政策散、流程煩、辦事慢、兌現難”等問題。（市政務辦、市財政局）

五、推進基層治理體系和治理能力方面

17.建立進口冷鏈食品全節點、全鏈條的數據鏈追溯體系，實現進口冷鏈食品來源可追溯、去向可查詢、過程可監督、風險可防控。（市市場監管局）

18.上線運營“智慧家園”物業監管與公共服務平臺，提升物業行業服務水平。（市房產局）

19.開展老年人運用智能技術免費培訓X萬人次；關愛獨居老人，完成困難老人家庭適老化改造XXXX戶。（市民政局）

20.開展反詐專項治理行動，打造XXXXX反詐熱線平臺。開展防范非法金融講座進社區活動，全年組織活動不少于XX場次，依法保護人民群眾的合法權益。（市公安局、市金融監管局）

“我為群眾辦實事”項目清單(縣級單位)

為深入推進黨史學習教育走深走實，不斷加強黨員干部黨性錘煉，踐履知行合一，XX縣以“我為群眾辦實事”為主題，圍繞“問計于民、問需于民、問政于民”，通過多種方式廣泛征集企業和群眾在生產、生活中遇到的“急難愁盼”問題，現將XX縣黨史學習教育第一批“我為群眾辦實事”項目清單予以公布，具體如下：

1、在老城區實施集中供熱及管網建設項目。

新建X.XMPa（兆帕）供熱輸送干線X公里、新建X.XMPa供熱管線X.X公里；新建隔壓站X座、加壓站XX座；總熱負荷為XMW。項目實施后，可接通X座加壓站，覆蓋面積可達XX萬平方米，老城區供熱質量得到有效提升。（責任單位：XX縣XX供熱有限公司，完成時限：現在—9月30日）

2、老舊小區改造項目。

對新城區XX、XX小區、XX醫院小區、XX小區及舊城區XX小區、XX小區、XX等老舊小區的管網、綠化、亮化、道路、強弱電進行改造。項目實施后，小區面貌得到全面改善，居住環境更加舒適。（責任單位：XX縣住建局，完成時限：4月30日—10月30日）

3、城鎮道路改造項目。

對XX路XXXXXX平方米路面進行瀝青混凝土改造，并鋪設人行道XXXX平方米。項目實施后，我縣城鎮路網日趨完善，道路更加暢通。（責任單位：XX縣住建局，完成時限：4月30日—9月30日）

4、農村道路建設工程。

新建道路X.X公里（XX鄉XX村—XXX村—XX村），建設路基、路面、橋涵、防護、安全設施等。項目實施后，居民出行將更加便捷。（責任單位：XX交通局，完成時限：6月1日—10月30日）

5、XX縣2021年農村供水保障工程。

擬對全縣xx處農村飲水工程進行升級改造，計劃投資xxx萬元，涉及xx個自然村，項目的實施將有效提升xxx戶xxxx村民的飲用水方便程度，提高集中供水率和自來水普及率。（責任單位：XX縣水利局，完成時限：5月1日—10月31日）

6、對xx、xx、xx村等三座水庫進行維修養護。

共計投資xx萬元，確保水庫發揮應有的灌溉、防洪等作用，惠及水庫周邊群眾。（責任單位：XX縣水利局，完成時限：5月1日—7月31日）

7、征集縣內外就業崗位2000余個。

新增城鎮就業xxx人，組織召開大型招聘會x場，促進農區剩余勞動力轉移就業xxxx人。（責任單位：XX縣就業局，完成時限：4月1日—12月31日）

第四篇：“我為群眾辦實事”征文

檢民魚水情干群一家親

走進隆回縣人民檢察院辦公大樓三樓一間辦公室，一缸金魚在陽光照耀下熠熠生輝，五個小生靈在水缸中快活地游來游去。每天早晨，這五個小生靈都會得到他們的朋友——檢察院秘書行政科年輕女干警婧子的呵護。每天早上，趕在上班前給金魚換上新鮮的水，看到魚兒撲騰撲騰的歡快勁兒，婧子內心的快樂就化為眼角的笑意，并很快在臉上漾了開去。

這可不是幾條普通的小金魚，它的來歷見證了一個檢民“魚水情”的故事，也見證著隆回縣檢察院扶貧幫困，服務民生取得的社會效果。

下班途中偶遇傷心人

2011年春天遲遲沒有到來，新年后的某個下午，寒風蕭瑟，灰色的天空中不時灑下幾片雪花，路上的行人疾走如飛，都想早點躲進溫暖的屋里。一條巷子稀稀拉拉的幾個人，“呼”地就不見了。婧子也在趕路，手頭上的工作剛剛完成，急匆匆地趕回家去，家里還有個嗷嗷待哺的孩子等著。走過桃花路口，轉向了桃洪中路，剛剛走到原紅太陽21分店的門口，婧子聞到一陣抽噎聲。尋聲望去，在屋檐下坐著一位年過半百的老婦人，婧子想：這么冷的天，一個老人家為何在此哭泣呢？她走到老人家身邊，親切地詢問。老人家布滿污垢的頭抬起來，看到是一位年輕的女人，她沒好氣的說了一聲：“年輕人，都是些自顧自的沒肝沒肺的人。”婧子聽著，估計這老人家受了年輕人的氣?！鞍⒁?，我是年輕人，可我是有肝有肺的人，是誰欺負你了嗎？”望著眼前一臉和氣的年輕女人，老婦人開始訴說起自己傷心事。她叫阿英，今年53歲了，阿英中年守寡，含辛茹苦把女兒小蕾撫養成人。小蕾成家后，阿英又拖著病體為她操持家務，照看孫子。孫子現在上學了，小蕾卻把母親當成累贅，稍不如意就破口大罵，母親生病也不聞不問。這次，老人家傷心欲絕，走路來到縣城，她準備去法院告自己的女兒小蕾，請求法院主持公道。聽到這，婧子明白了，又是一起子女拒絕贍養父母的案子，但她想，或許親情還不至于要對簿公堂，或許還有化解的可能。這時，婧子扶起老人家，“老人家，我送你回家吧，我想你女兒是愛你的?！逼鸪酰先瞬豢希稍阪鹤拥脑偃埱笙拢先私K于答應婧子送自己回家了。

反目母女冰釋前嫌

回到老人家中，已經快7點了，農村的燈光零零散散地從各個方向射出來，暗黃的。老人家中沒有鐵將軍把關，就是一間草屋，老人說，這原本就是一間牛欄，女婿倒插門后，他們一家就把丈夫留給自己的舊房子翻新了，剛開始，老人家是和他們住在一起的，后來，女兒感覺自己沒有利用價值了，說是孫子要帶女朋友回來缺住處，就把老婦人阿英趕到了牛欄，慢慢地，一日三餐也沒有叫她過去吃了，沒有再管她了。婧子聽著老人的訴說，看著在昏暗煤油燈下淚眼婆娑的阿英，感慨萬

千，一種司法干警的責任感在心頭涌動，她必須幫助這個老人，必須讓這個老人安享晚年。隨即，她讓老人吃了在縣城買回來的包子，先休息了，并且很肯定地對老人家說，明天早上我一定來。婧子回到家中，已經晚上9點了，看著熟睡的孩子，她的心中滿懷內疚但又感到欣慰。

第二天正好是星期六，一大早，婧子把孩子交給婆婆，她立即奔向了老人的家中?？吹芥鹤拥牡絹?，阿英非常激動，眼角布滿了淚水，她喃喃地念叨“沒有騙我，沒有騙我”。婧子聽出了老人家的心聲，也明白了她所期望。婧子給老人家帶來了面、肉、蔬菜、水果，她親自下廚，給老人下了一碗香噴噴的面條。老人吃完早餐后，帶婧子來到了女兒小蕾的住所?？吹嚼先思翌I了個年輕的女人來到自己家了，小蕾楞住了。正好小蕾的丈夫阿力、小兒子濤濤也在家，對老人家的到來有點厭惡但又有點疑惑。小蕾說話了：“娘，這人是誰啊”“你還知道我是你娘啊，這人給我評理來了，替我做主的。”“替你做主，你有什么冤屈嗎？什么事情，我們母子說好了，要外人來管什么閑事??？”小蕾有點怒氣，對婧子也充滿敵意。婧子冷靜地說：“這位嫂子，我不是什么外人管閑事，我是司法工作人員，現在你們母子之間有點小矛盾，我希望你們能夠給老人家多一點關心，使你的母親過得開心，你們家庭幸福和睦?！薄芭?，是這樣啊，可是這位干部，我和我母親之間沒有什么小矛盾

啊，我母親也過得很好呀！”“小蕾，你是人嗎，說這種沒有良心的話，我含辛茹苦養育你，現在一日三餐都沒有著落，我過得好？虧你說得出口??！”老婦人非常激動，雙手在發抖！這時，婧子讓老人家坐在桌子邊烤火，請小蕾一家人到另一間房里說話，婧子從情、理、法三個方面耐心勸導阿英的女兒小蕾，并對他們拒絕贍養老人的行為予以嚴肅批評和教育。經過婧子的耐心工作和推心置腹的交談，小蕾及其子女都發自內心地承認了錯誤，紛紛表達好好贍養老人的愿望和決心。隨即，他們到牛欄將老人家的衣服收拾回來，把當初老人家的那間房也整理出來了。小蕾一家三口都跪在了老人家的膝前，誠心地請求老人的原諒，看著女兒認錯了，做母親的哪會再計較兒女們的過錯呢，開心的淚水盈滿了她的眼眶。老人家終于找回了家的溫暖，看到一家人開心的笑容，婧子放心地離開了。

一缸金魚凝聚檢民深情

3月的一天，老人家在女兒的陪同下，來到了檢察院大廳，她捧著一缸金魚要求見婧子，婧子很高興地接待了老人，得知老人現在過得很開心，婧子對小蕾投去了會心的一笑?！敖痿~和水，就是我和你，姑娘，謝謝你，很高興我們有這么熱心為民的好干部，感謝黨！”在一聲聲的感謝中，老人隨其女兒離開了。之后，婧子經常抽時間去鄉下看望老人家，并成為了老人家阿英的另一個女兒。

作者：錢衛華

單位及職務：隆回縣人民檢察院秘書行政科 通 訊 地址：隆回縣人民檢察院

聯 系 方式：***

0739-8232592

第五篇：開展我為群眾辦實事工作總結

開展我為群眾辦實事工作總結1

檢民魚水情干群一家親

走進隆回縣人民檢察院辦公大樓三樓一間辦公室，一缸金魚在陽光照耀下熠熠生輝，五個小生靈在水缸中快活地游來游去。每天早晨，這五個小生靈都會得到他們的朋友——檢察院秘書行政科年輕女干警婧子的呵護。每天早上，趕在上班前給金魚換上新鮮的水，看到魚兒撲騰撲騰的歡快勁兒，婧子內心的快樂就化為眼角的笑意，并很快在臉上漾了開去。

這可不是幾條普通的小金魚，它的來歷見證了一個檢民“魚水情”的故事，也見證著隆回縣檢察院扶貧幫困，服務民生取得的社會效果。

下班途中偶遇傷心人

20xx年春天遲遲沒有到來，新年后的某個下午，寒風蕭瑟，灰色的天空中不時灑下幾片雪花，路上的行人疾走如飛，都想早點躲進溫暖的屋里。一條巷子稀稀拉拉的幾個人，“呼”地就不見了。婧子也在趕路，手頭上的工作剛剛完成，急匆匆地趕回家去，家里還有個嗷嗷待哺的孩子等著。走過桃花路口，轉向了桃洪中路，剛剛走到原紅太陽21分店的門口，婧子聞到一陣抽噎聲。尋聲望去，在屋檐下坐著一位年過半百的老婦人，婧子想：這么冷的天，一個老人家為何在此哭泣呢？她走到老人家身邊，親切地詢問。老人家布滿污垢的頭抬起來，看到是一位年輕的女人，她沒好氣的說了一聲：“年輕人，都是些自顧自的沒肝沒肺的人?！辨鹤勇犞?，估計這老人家受了年輕人的氣。“阿姨，我是年輕人，可我是有肝有肺的人，是誰欺負你了嗎？”望著眼前一臉和氣的年輕女人，老婦人開始訴說起自己傷心事。她叫阿英，今年53歲了，阿英中年守寡，含辛茹苦把女兒小蕾撫養成人。小蕾成家后，阿英又拖著病體為她操持家務，照看孫子。孫子現在上學了，小蕾卻把母親當成累贅，稍不如意就破口大罵，母親生病也不聞不問。這次，老人家傷心欲絕，走路來到縣城，她準備去法院告自己的女兒小蕾，請求法院主持公道。聽到這，婧子明白了，又是一起子女拒絕贍養父母的案子，但她想，或許親情還不至于要對簿公堂，或許還有化解的可能。這時，婧子扶起老人家，“老人家，我送你回家吧，我想你女兒是愛你的?！逼鸪酰先瞬豢?，可在婧子的再三請求下，老人終于答應婧子送自己回家了。

反目母女冰釋前嫌

回到老人家中，已經快7點了，農村的燈光零零散散地從各個方向射出來，暗黃的.。老人家中沒有鐵將軍把關，就是一間草屋，老人說，這原本就是一間牛欄，女婿倒插門后，他們一家就把丈夫留給自己的舊房子翻新了，剛開始，老人家是和他們住在一起的，后來，女兒感覺自己沒有利用價值了，說是孫子要帶女朋友回來缺住處，就把老婦人阿英趕到了牛欄，慢慢地，一日三餐也沒有叫她過去吃了，沒有再管她了。婧子聽著老人的訴說，看著在昏暗煤油燈下淚眼婆娑的阿英，感慨萬千，一種司法干警的責任感在心頭涌動，她必須幫助這個老人，必須讓這個老人安享晚年。隨即，她讓老人吃了在縣城買回來的包子，先休息了，并且很肯定地對老人家說，明天早上我一定來。婧子回到家中，已經晚上9點了，看著熟睡的孩子，她的心中滿懷內疚但又感到欣慰。

第二天正好是星期六，一大早，婧子把孩子交給婆婆，她立即奔向了老人的家中?？吹芥鹤拥牡絹恚⒂⒎浅＜?，眼角布滿了淚水，她喃喃地念叨“沒有騙我，沒有騙我”。婧子聽出了老人家的心聲，也明白了她所期望。婧子給老人家帶來了面、肉、蔬菜、水果，她親自下廚，給老人下了一碗香噴噴的面條。老人吃完早餐后，帶婧子來到了女兒小蕾的住所?？吹嚼先思翌I了個年輕的女人來到自己家了，小蕾楞住了。正好小蕾的丈夫阿力、小兒子濤濤也在家，對老人家的到來有點厭惡但又有點疑惑。小蕾說話了：“娘，這人是誰啊”“你還知道我是你娘啊，這人給我評理來了，替我做主的?！薄疤婺阕鲋鳎阌惺裁丛┣鼏?？什么事情，我們母子說好了，要外人來管什么閑事??？”小蕾有點怒氣，對婧子也充滿敵意。婧子冷靜地說：“這位嫂子，我不是什么外人管閑事，我是司法工作人員，現在你們母子之間有點小矛盾，我希望你們能夠給老人家多一點關心，使你的母親過得開心，你們家庭幸福和睦?！薄芭叮沁@樣啊，可是這位干部，我和我母親之間沒有什么小矛盾啊，我母親也過得很好呀！”“小蕾，你是人嗎，說這種沒有良心的話，我含辛茹苦養育你，現在一日三餐都沒有著落，我過得好？虧你說得出口?。　崩蠇D人非常激動，雙手在發抖！這時，婧子讓老人家坐在桌子邊烤火，請小蕾一家人到另一間房里說話，婧子從情、理、法三個方面耐心勸導阿英的女兒小蕾，并對他們拒絕贍養老人的行為予以嚴肅批評和教育。經過婧子的耐心工作和推心置腹的交談，小蕾及其子女都發自內心地承認了錯誤，紛紛表達好好贍養老人的愿望和決心。隨即，他們到牛欄將老人家的衣服收拾回來，把當初老人家的那間房也整理出來了。小蕾一家三口都跪在了老人家的膝前，誠心地請求老人的原諒，看著女兒認錯了，做母親的哪會再計較兒女們的過錯呢，開心的淚水盈滿了她的眼眶。老人家終于找回了家的溫暖，看到一家人開心的笑容，婧子放心地離開了。

一缸金魚凝聚檢民深情

3月的一天，老人家在女兒的陪同下，來到了檢察院大廳，她捧著一缸金魚要求見婧子，婧子很高興地接待了老人，得知老人現在過得很開心，婧子對小蕾投去了會心的一笑?！敖痿~和水，就是我和你，姑娘，謝謝你，很高興我們有這么熱心為民的好干部，感謝黨！”在一聲聲的感謝中，老人隨其女兒離開了。之后，婧子經常抽時間去鄉下看望老人家，并成為了老人家阿英的另一個女兒。

作者：錢衛華

單位及職務：隆回縣人民檢察院秘書行政科

通訊地址：隆回縣人民檢察院

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開展我為群眾辦實事工作總結2

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結合，堅持理論聯系實際、一切從實際出發，堅持面向群眾、面向基層、面向經濟社會發展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩定的突出問題。

與加強和創新社會管理相結合。社會管理的基本任務是協調社會關系、規范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續社會穩定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎性、經常性、根本性工作來抓，用心探索結合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設，支持人民團體參與社會管理和服務，發揮群眾參與社會管理的基礎性作用。要圍繞科學發展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制，妥善處理人民內部矛盾，切實維護群眾合法權益。

與解決人民群眾切身利益問題相結合。人民對完美生活的.向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關系，統籌兼顧各方面群眾的利益關切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業、教育、醫療、收入分配、食品安全、環境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關注度高、與切身利益聯系緊、關乎社會和諧穩定的實際問題。

開展我為群眾辦實事工作總結3

為進一步解決困難群眾洗衣難的問題，確保在生產生活上得到實質性幫助，提高生活質量，某某某創新困難群眾關愛幫助模式，開展“公益洗衣機、清潔暖人心”活動，用實際行動踐行“我為群眾辦實事”。

專人負責，確保職責明確。每村（居）挑選2名責任心強、素質過硬、敢于擔當的公益專崗專門負責為群眾清洗衣物、床單被套，幫助特殊貧困戶、留守兒童、特困供養人員、重度殘疾人打掃衛生、整理廚房，每月至少為特殊困難戶清洗兩次衣物，做到定人定崗定責，確保專人做事。

專機清洗，確保物資到位。在所有行政村（居）配備2臺美的`半自動雙缸雙桶洗衣機，使用專用洗衣機為特殊困難群眾清洗衣物。同時，各村（居）委會騰出一間房加掛“公益洗衣房”牌子，作為本村（居）特殊貧困戶、留守兒童、特困供養人員、重度殘疾人等清洗衣物的專門場所。

突出公益，確保落地生根。公益洗衣機，突出“公益”二字，就是要讓黨和政府的關心關懷家喻戶曉、深入人心。為了開展好“公益洗衣機、清潔暖人心”活動，各村（居）積極行動，足額配置洗衣服、洗衣液、晾衣架等物資。目前，各村（居）公益洗衣房已經投入使用，特殊困難群眾的外衣外褲等穿戴衣物、床單被套等床上用品、窗簾等細軟家私納入本月清洗范圍。

突出實效，確保全員參與。各村（居）依托“我為群眾辦實事”活動，所有黨員干部進村入戶，逐戶排查摸底，橫到邊、縱到底、無死角，確保將困難群眾的需求排查出來，清單化管理、銷號，讓特殊困難群眾得到關心關愛。

開展我為群眾辦實事工作總結4

我鎮地處革命老區，是20xx省級特色小鎮“紅色小鎮”。“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，我鎮志愿服務中心黨支部在察民情中定準對象，在訪民意中摸準需求，在出實招中找準接口，充分利用“紅色先鋒”“斑斕星期五”“花甲理發”“愛心早餐”“溫馨小布坊”等志愿服務品牌，營造了群眾廣泛參與的良好氛圍。

老民師與“紅色先鋒”。“5月9日，參加立夏節起義的各路部隊，會師在朱氏祠門前的竹根河灘上……”中國工農紅軍第十一軍第32師成立舊址朱氏祠門前，“紅色先鋒”的義務講解員正為群眾講述波瀾壯闊的革命歷史。說起這支講解員隊伍的成立，還是源于一位老民師的心愿。“以前很多人大老遠跑到這里參觀，走馬觀花轉轉就離開了，感覺十分可惜?！?0歲的詹廣山是家住斑竹園集鎮的一位老民師，平時關心紅色文化傳承的`他在意見征集中提出了建設講解員隊伍的建議。為滿足不斷增長的義務講解需求，新時代文明實踐所發揮原有解說員的傳幫帶作用，從志愿者中招募了幾名新同志，組建起“紅色先鋒”志愿服務隊，開始用以老帶新的方式在朱氏祠、“紅印·斑竹園”展館、立夏節起義紀念園等紅色教育基地開展義務講解。

環衛工與“愛心早餐”。天蒙蒙亮，集鎮菜市場旁的一家早餐店早已坐得滿滿當當，金黃的油餅、雪白的米粥、新鮮出籠的包子……琳瑯滿目的早點在熱騰騰的白霧中散發出誘人的香氣，幾位身穿制服的環衛工人正憑新時代文明實踐所發放的早餐券享用“愛心早餐”?！拔覀兏悱h衛的上工時間各不相同，班次早的6點就要開始工作。自從有了‘愛心早餐店’，真是方便了許多！”環衛工彭明秀笑著說。新時代文明實踐志愿服務隊了解到鎮上的環衛工因為工作繁忙很難正常吃上早餐，于是與鎮文明辦、城管分局共同發起了為環衛工人提供“愛心早餐”的倡議。目前全鎮已有5家早餐店相繼加入，采取一周內每家固定負責一天的方式，給鎮上的環衛工人輪流提供免費早餐，為環境美容師們帶來每天的第一份溫暖。