市場監管局“我為群眾辦實事”任務清單

今年是中國共產黨成立100周年。為更好地繼承發揚黨的優良傳統，按照黨中央及省、市、區委關于在黨史學習教育中開展“我為群眾辦實事”實踐活動的安排部署，切實為群眾辦實事、辦好事、辦身邊事，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，XX區市場監管局以黨史學習教育“我為群眾辦實事”為活動載體，聚焦市場監管和群眾生產生活中的操心事、煩心事、揪心事，確定了今年市場監管部門為群眾辦實事的十大工作任務清單。

一、實施登記窗口服務提升行動。

提升登記窗口服務水平，按照“放管服”改革要求，以加快審批、優化服務為重點，努力提高服務質量，不斷優化營商環境，助推大眾創業萬眾創新。

一是加強隊伍建設，提升人員素質。

二是強化制度落實，提升服務效能。

在全面落實好政務公開、限時辦結等制度的基礎上，進一步完善窗口管理、社會監督等一系列工作制度，做到解答咨詢一口清、資料發放一次清、材料收集一次清。

三是規范服務方式，提升服務效率。

緊緊圍繞深化改革和建設“服務型窗口”的目標要求，實行“一窗通辦、一網通辦”，為企業免費提供稅控設備、5枚公章等服務。

四是強化作風建設，提升服務水平。

以方便企業、群眾滿意為突破口，不斷加強窗口工作人員作風建設，深化“最多跑一次”改革，壓縮企業開辦時間，創新服務模式，深入推行登記注冊無紙全程電子化，持續推進企業注銷便利化改革，推行“引導服務、延時服務、預約服務”等服務措施，為投資者提供優質、方便、快捷的服務新體驗。

五是落實“六個一”要求，提升服務質量。

即企業開辦一窗受理、一網通辦、一次采集、一套材料、一檔管理、一日辦結。企業開辦實現了“最多跑一次”或“一次不用跑”。企業開辦材料壓減到一套X份以內，企業開辦時間全部實現“全程網辦”“一日辦結”。六是開展簡易注銷登記改革試點，擴大企業簡易注銷登記適用范圍，將企業簡易注銷登記公告時間由XX天（自然日）壓縮為XX天（自然日），建立企業簡易注銷容錯機制，完善企業退出機制。七是開辟了個體登記(注冊)7X24小時自助政務服務。

二、實施食品安全監測工程。

2021年度完成食品安全監測X.X萬批次，其中完成食品快速檢測不少于XXXXX批次，完成食品、農產品監督抽檢及風險監測不少于XXX批次。

三、開展“你送我檢”活動。

在各商場、超市、農貿市場等地開展食品安全檢查，并設立咨詢臺、宣傳臺和快檢臺，圍繞蔬菜、水果、水產、肉類及米面油等群眾關心的熱點食品，現場進行農藥殘留、抗生素、重金屬等項目的快速檢驗并公示結果。

四、開展冷鏈食品安全檢查行動。

持續對XX戶在冊冷鏈食品經營者進行網絡巡查、現場檢查，加強平臺的日常監管，每周聯合衛生健康部門對冷鏈食品進行核酸檢測采樣。

五、加強校園及周邊食品安全“五張清單”監管。

將校園及周邊食品銷售者、學校食堂列入高風險名單，建立基本信息、監管員責任、食品安全風險、違法案件曝光、經營者自律“五張清單”，實施動態管理，加強校園及周邊食品安全守護。

六、實施餐飲服務“明廚亮灶”提升行動。

學校食堂、中央廚房、集體用餐配送單位”明廚亮灶“100%全覆蓋，試點推行“互聯網+明廚亮灶”，鼓勵餐飲服務經營者“明廚亮灶”采用4D、5常、6T等先進管理模式。

七、實施“放心藥店”、“示范藥房”創建活動。

開展藥品流通環節“放心藥店”、藥品使用單位“示范藥房”創建好的，實施自查、檢查、督查“三查”制度，創建一批“放心藥店”“示范藥房”，提升藥品流通、使用規范化水平；開展疫情藥品、新冠病毒疫苗、核酸檢測試劑等專項檢查，對轄區疫苗配送及使用單位、檢測機構進行100%全覆蓋檢查，實施常態化管理。

八、實施農貿市場產品質量升級。

落實市場開辦者主體責任要求，開展假冒偽劣、欺客宰客等專項整治，實施農貿市場“誠信計量”行動，從源頭治理短斤少兩等違法行為。

九、實施加油站“油品質量+計量公示”制。

向社會公示油品質量、油品計量承諾、加油機計量檢測報告，確保油品質量符合國家法定標準、加油機按時實施計量檢定。

十、實施企業質量“領跑者”行動。

推行企業首席質量官和標準化“323”分級分類制度，2025年底前企業首席質量官聘任100%到位。

下一步，XX區市場監管局將按照區委、區政府和市市場監管局黨史學習教育部署要求，深入開展黨史學習教育，發揚紅色傳統、傳承紅色基因，進一步樹牢宗旨意識，牢記“人民就是江山，江山就是人民”，扎實開展好“我為群眾辦實事”活動，把為民實事辦好、把為民好事辦實，用心用情用力解決好民生實事和事關群眾切實利益的關鍵小事，著力破解群眾“急難愁盼”問題。同時對“我為群眾辦實事”任務清單進行分解、清單式推進，把監管做細、把服務做實，不斷優化營商環境，切實為企業解難、為百姓解憂。