第一篇：創(chuàng)建校園消費維權(quán)崗的工作小結(jié)

創(chuàng)“建校園消費維權(quán)崗”的工作小結(jié)

龍山工商分局、消委分會

龍山工商分局和消委分會根據(jù)上級局的有關(guān)文件及要求并結(jié)合自己的實際情況，積極探索校園周邊市場經(jīng)濟秩序的長效監(jiān)管機制，在縣局、縣會及當(dāng)?shù)攸h委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，經(jīng)過分局兩個多月的努力和籌備，于2004年3月11日在南靖縣第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校和龍山中心小學(xué)舉行了全縣首批“3.15消費維權(quán)入校園”維權(quán)網(wǎng)絡(luò)--兩個“校園消費維權(quán)崗”的成立揭牌儀式。維權(quán)崗工作運作以來，取得了較好的成效：為維護廣大師生的權(quán)益和提高科學(xué)、安全的消費意識做出了一定的貢獻。受到了廣大師生的一致歡迎。同時，也初步實現(xiàn)了我們在整治和規(guī)范校園周邊市場經(jīng)濟秩序工作中所要達到的長效監(jiān)管的目的，取得初步成效：

一、成立校園消費維權(quán)崗的目的和意義。

以十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神，按照國家工商總局和省工商局繼續(xù)深入開展市場專項整治工作的要求，向縱深發(fā)展“紅盾行動”，在前期市場專項整治的基礎(chǔ)上，以倡導(dǎo)誠信守法為主線，以實現(xiàn)規(guī)范管理和長效監(jiān)管為目標，以建立投訴服務(wù)為主要工作內(nèi)容，進一步落實整治措施，創(chuàng)新長效監(jiān)管機制，規(guī)范市場交易行為，營造良好的消費環(huán)境。通過消費維權(quán)入校園，要使經(jīng)營者的責(zé)任意識進一步增強，規(guī)范管理的措施進一步強化，守法誠信經(jīng)營、文明服務(wù)的良好風(fēng)氣進一步濃厚，凈化消費環(huán)境。

二、去年12月中旬，省局根據(jù)省委領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下發(fā)了一份《關(guān)于向縱深發(fā)展“紅盾行動”的通知》文件，根據(jù)文件要求，分局在縣局有關(guān)股室的配合下對轄區(qū)內(nèi)主要學(xué)校周邊的市場經(jīng)營主體進行了一次拉網(wǎng)式的大檢查，檢查中立案查處了幾起的違法違章案件，從而暴露了我們平時對校園周邊市場監(jiān)管存在不到位的問題，如何加強監(jiān)管確實維護廣大師生的消費權(quán)益不受侵害？這一問題就自然而然地擺在了大家的面前，使大家不得不認真去思索。還有近年來學(xué)生消費的安全事故頻發(fā)，食品中毒、“黑吧”、不健康游戲等嚴重地侵害著廣大師生，特別是中小學(xué)生的生命和健康安全.。在開展每一次的整治時雖都有取得校方的大力配合，但成效不是很大，有的業(yè)主見到檢查人員來了干脆就來個“

貓抓老鼠”、關(guān)門大吉，等檢查人員走了才又營業(yè)。加上我們的檢查人員、次數(shù)有限，因此每次整治都留有死角。

因此，加強校園周邊市場經(jīng)濟秩序整頓、探索和建立長效監(jiān)管機制，營造良好的教書育人環(huán)境這項工作已是形勢所迫、勢在必行。為了能制定一個比較可行的長效監(jiān)管方法，我們多次與校方進行探討和征求意見，最后從有關(guān)部門所設(shè)立的、比較實效可行各種維權(quán)崗如：治安崗等吸取經(jīng)驗，通過在學(xué)校聘請維權(quán)志愿者，成立工作機構(gòu)掛靠在團委或少先大隊，并賦于一定的宣傳、檢查、監(jiān)督、調(diào)解等各種工作職權(quán)來做好日常性的管理工作，使維權(quán)崗成了我們的一塊陣地，從而延伸了投訴服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使“紅盾維權(quán)入社區(qū)”工作得到了落實，也可解決校園周邊市場經(jīng)濟秩序的長效監(jiān)管問題，一舉兩得。

三、運作后取得的主要成效：

1、通過維權(quán)志愿者平時利用廣播、板報、發(fā)宣傳材料等多種形式的宣傳以及學(xué)校把此工作納入了日常的工作進行管理，從而使廣大師生的安全消費意識有了很大的提高；

2、由于我們有賦于維權(quán)崗工作人員一定的檢查、監(jiān)督、調(diào)解權(quán)并經(jīng)常性地開展工作，能及時地制止發(fā)生在校園周邊的各種違法違法亂章行為和及時地調(diào)解校園消費糾紛，從而很好地維護了廣大師生的權(quán)益不受侵害；

3、是通過成立“校園消費維權(quán)崗”后，由于經(jīng)常開展檢查和宣傳使周邊的業(yè)主守法經(jīng)營的自覺性有了很大的提高，減少了各種校園侵權(quán)行為的發(fā)生。維權(quán)崗成立至今受理處理3起消費投訴案件。

總之成立“校園消費維權(quán)崗”的舉措受到了廣大師生和校方的一致歡迎和肯定。今后本分局和消委分會將一如既往地深入開展好此項工作。

第二篇：315消費維權(quán)走進校園

315消費維權(quán)走進校園

為了大力宣傳消費維權(quán)知識，營造知法、懂法、守法、用法的良好社會氛圍，3月12日，南寧市馬山縣古零工商所冒雨走進古零初中，向?qū)W生們宣傳消費維權(quán)知識。在古零初中教學(xué)樓下，工商所工作人員設(shè)立了流動維權(quán)與強化監(jiān)管服務(wù)崗，將消費維權(quán)教育宣傳手冊分發(fā)給學(xué)生們，并詳細向?qū)W生們傳輸了消費維權(quán)的小知識。工作人員針對青少年消費者最喜歡購買的玩具和零食進行了具體的消費指導(dǎo)。

如何選購?fù)婢撸抗ぷ魅藛T教了同學(xué)們四招：

一、看。詳細的檢查玩具包裝標識，有無貼有強制性認證（3C）標志、產(chǎn)品質(zhì)量合格證、玩具標準號等證明。

二、摸。用手在玩具表面摸一遍，感覺是否有尖刺物，以免割破皮膚。

三、查。有傳動機構(gòu)的玩具應(yīng)遮蔽傳動機構(gòu)，不能使兒童的手探入，以免轉(zhuǎn)動時夾住手指。

四、拉。玩具上不可拆卸的小零件，如娃娃身上的紐扣、玩具車上的固定配件等，拉幾下看是否有松動。

如何選購零食？工作人員告訴同學(xué)們最好購買有包裝的零食，還要注意看包裝上是不是有商標、QS標志，最后還要注意看它的生產(chǎn)期及保質(zhì)期。

要是同學(xué)們買到了假貨、劣質(zhì)商品該怎么辦？工作人員告訴同學(xué)們，可以直接向工商部門申訴或是撥打12315維權(quán)熱線，維護自己的合法權(quán)益。

第三篇：青少年維權(quán)崗創(chuàng)建材料

《民聲1890》欄目組

青少年維權(quán)崗創(chuàng)建材料

發(fā)揮媒體優(yōu)勢 切實維護權(quán)益

《民聲1890》欄目創(chuàng)辦于2005年，目前每天一期，每期15分鐘。本欄目一直致力于服務(wù)民生，為百姓說話、傳達百姓心聲。從創(chuàng)辦至今一直努力成為百姓的貼心人，事實上也得到了百姓的認可。欄目開辦以來，有廣泛的群眾基礎(chǔ)，深受老百姓的喜愛，收視率較高，在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有很大的影響力。

在日常工作中，《民聲1890》欄目充分發(fā)揮電視媒體的行業(yè)優(yōu)勢，切實履行維護青少年合法權(quán)益的職責(zé)。一方面加強社會主義精神文明建設(shè)，在廣大青少年中倡導(dǎo)文明、健康的生活方式；另一方面，普及青少年法律保護知識，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，大膽抨擊、曝光侵害青少年權(quán)益的社會現(xiàn)象和典型案例，為青少年健康成長營造良好的社會環(huán)境。現(xiàn)將主要創(chuàng)建材料匯報如下：

一、開展普法宣傳，為廣大青少年的健康成長鼓與呼

我們廣電中心的領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視創(chuàng)建“青少年維權(quán)崗”工作的開展，在定期組織召開的新聞宣傳會議上，及時落實省、市各級主管部門下達的有關(guān)宣傳任務(wù)，凡涉及到有關(guān)青少年、未成年人的政策都積極組織學(xué)習(xí)，精心策劃有關(guān)事件的宣傳方案，認真部署下一步的幫忙、維權(quán)工作。在頻道每周召開的編務(wù)會議上，頻道領(lǐng)導(dǎo)也多次組織記者編輯認真學(xué)習(xí)有關(guān)青少年維權(quán)方面的宣傳材料，增強意識，培養(yǎng)能力。

對于國家制定了《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)。《民聲1890》欄目制作了系列、連續(xù)報道，提醒學(xué)校、家庭以及全社會都要重視、加強對青少年的保護，為孩子們營造一個法制保護的生存空間，形成全社會重視關(guān)心的良好氛圍，使青少年能身心舒展地健康成長。

在受理群眾投訴過程中，我們《民聲1890》欄目也堅持對青少年及其監(jiān)護人來電來訪優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先報道的“三優(yōu)”服務(wù)，為他們提供切實有效的幫助。

二、開展輿論監(jiān)督，維護青少年的合法權(quán)益

對于社會上存在的那些侵害青少年合法權(quán)益的事情，《民聲1890》欄目態(tài)度非常明確，那就是旗幟鮮明地進行抨擊和鞭撻。

學(xué)校周圍的無證攤販、黑網(wǎng)吧、非法書刊銷售點等已經(jīng)成為影響青少年身心健康、引發(fā)青少年違法犯罪的不安定因素，學(xué)校和家長反映十分強烈。《民聲1890》欄目的記者多次對這些場所進行暗訪，采寫了《關(guān)注學(xué)生食品安全》、《暗訪黑網(wǎng)吧》等報道，并主動聯(lián)系公安、文化、衛(wèi)生、工商等執(zhí)法部門采取行動，取締了黑網(wǎng)吧、黃色書刊非法銷售點和一些無證攤販，凈化了校園周邊環(huán)境，優(yōu)化了青少年成長的環(huán)境。對于一段時間內(nèi)存在的高年級學(xué)生向低年級同學(xué)勒索錢物的“克米”現(xiàn)象，我們欄目也是及早介入報道，引起了學(xué)校家長和有關(guān)部門呢的關(guān)注，有效預(yù)防和減少了青少年的違法犯罪。

每逢開學(xué)、六一兒童節(jié)等日子，欄目還聯(lián)絡(luò)工商、質(zhì)監(jiān)部門對生產(chǎn)銷售兒童玩具、學(xué)習(xí)用品的商家進行檢查，維護青少年消費者的合法權(quán)益；加大對打擊制造、銷售和經(jīng)營有害青少年健康成長的商品、文化制品的宣傳力度。同時對社會上舉辦的各類補習(xí)班違反規(guī)定、亂收費等問題進行有力曝光，及時向教育主管部門反映，督促糾正這些問題。

三、進行輿論引導(dǎo)，倡導(dǎo)文明、健康、安全

在每年的寒暑假期間，欄目組指派記者深入社區(qū)，挖掘青少年開展的一些有益活動，用電視新聞的形式營造了文明、健康、和諧、愉快的社區(qū)文化氛圍，在青少年中倡導(dǎo)健康、正確的娛樂生活方式。

我們欄目還曾推出過針對學(xué)生們?nèi)松碡敭a(chǎn)安全教育的特別節(jié)目，比如 “防偷防盜防騙”的系列報道，指導(dǎo)青少年如何保護人身和財

產(chǎn)安全；針對農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部外來務(wù)工子女缺少大人看管容易發(fā)生危險的事實，專門制作有關(guān)節(jié)目對他們游泳、出行方面應(yīng)注意的安全問題做了提醒；

四、傳遞愛心 傳播人世間的真善美

2005年，我市莼湖鎮(zhèn)一位15歲少年鮑旭東患上尿毒癥，因家庭貧困無力繼續(xù)治療。我們欄目對此進行報道并呼吁社會愛心，節(jié)目播出后，我們的新聞熱線幾乎成了一條捐款專線。幾天后，小旭東在眾多好心人的幫助下住進了鄞州人民醫(yī)院接受治療。并成功地進行了腎臟移植手術(shù)，挽回一個風(fēng)華少年的寶貴生命。另外在2005年4月和2009年9月，我們還分別為尚田鎮(zhèn)身患威爾遜病的14歲男孩張偉浩和江口鎮(zhèn)身患白血病的10歲男孩周浩杰發(fā)起了愛心行動，得到了全社會大力支持，使他們度過了困難期。這幾年來，總共為10多位身患重病的青少年發(fā)起了這樣的愛心募捐行動。

去年年初，我們欄目還策劃推出主題為“溫暖2010”的助學(xué)行動，在3月1日開學(xué)前，連續(xù)推出了6個貧困學(xué)生的報道，之后就有非常多的觀眾包括寧波市區(qū)和北侖的熱心人士都打電話來表示愿意幫助他們，到目前為止除了這6個貧困學(xué)生外，通過我們的牽線搭橋，還有另外10多個貧困學(xué)生也得到了愛心人士的結(jié)對助學(xué)。

今年4月中旬，我市一28歲外來務(wù)工人員安明勇身患重病，因家境貧寒無錢醫(yī)治，隨時有生命危險。他的母親來到本臺求助，希望《民聲1890》節(jié)目能夠向社會發(fā)起呼吁，救救她的兒子。節(jié)目播出之后，在觀眾中引起強烈反響，許多熱心市民紛紛捐款，甚至不留姓名。短短兩天時間，安明勇就收到社會捐款五萬多元，手術(shù)費用有了保障。在以后的節(jié)目中，又對廣大市民無償捐助患者的愛心進行了后續(xù)報道，真正地起到了弘揚社會新風(fēng)的作用。

《民聲1890》欄目是愛心的呼喚者，也是愛心的傳播者。除了團組織集體與3位貧困青少年結(jié)對外，我們欄目組還有很多編輯記者

個人出資參與結(jié)對助學(xué)，在采訪貧困青少年過程中，我們的記者也多次在現(xiàn)場掏錢獻上愛心。在我們電視臺舉辦的主題為“溫暖2010”等的觀眾見面會上，我們欄目組成員又一次慷慨解囊，資助貧困學(xué)生。目前，我們還聯(lián)系了企業(yè)家和愛心人士分別為江口中心小學(xué)和西塢中心小學(xué)的5位特困學(xué)生在六一節(jié)前開展結(jié)對幫扶活動。

青少年權(quán)益保護是一項功在當(dāng)代、利在千秋的偉大事業(yè)。在爭創(chuàng)寧波市級優(yōu)秀“青少年維權(quán)崗”的過程中，《民聲1890》欄目將立足本職工作，不斷豐富維權(quán)內(nèi)容，積極拓展維權(quán)陣地，真正提高維權(quán)效率，努力為廣大青少年營造一個安全、和諧、健康的成長環(huán)境。

第四篇：創(chuàng)建青少年維權(quán)崗方案

淮安工商局消保處（12315指揮中心）創(chuàng)建市級青少年維權(quán)崗工作意見

為深入貫徹黨的十七大、團十六大和中共中央《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的意見》精神，切實維護青少年消費權(quán)益，營造青少年健康成長的良好環(huán)境，根據(jù)《關(guān)于全市工商系統(tǒng)創(chuàng)建市級“青少年維權(quán)崗”活動的實施意見》，現(xiàn)制定如下工作意見：

一、創(chuàng)建目標

全市大中小學(xué)校園周邊商品質(zhì)量水平有較大幅度提高，大中小學(xué)校園全部設(shè)立12315聯(lián)絡(luò)站，及時處理青少年消費投訴和舉報，定期發(fā)布青少年維權(quán)信息，在校青少年掌握一定的消費維權(quán)知識，有較高的消費維權(quán)意識。

二、創(chuàng)建內(nèi)容：

加強對青少年用品的質(zhì)量管理和監(jiān)督工作，保證青少年用品質(zhì)量，維護青少年消費者的合法權(quán)益；加大制售有害青少年健康成長商品的查處力度，優(yōu)化青少年成長環(huán)境；完善“12315”快速維權(quán)處置機制，整合執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)資源；不斷拓寬“12315”消費維權(quán)渠道，全面推進校園維權(quán)站點建設(shè)；加強“12315”進校園等維權(quán)活動，提高“12315”在學(xué)生群體中消費維權(quán)的主動性和實效性；廣泛開展青少年消費維權(quán)知識宣傳教育活動，全面提高青少年消費維權(quán)意識。

三、創(chuàng)建步驟：

1、宣傳動員階段（2011年9月30月—10月31日）。制定創(chuàng)建青少年維權(quán)崗創(chuàng)建標志和承諾書，在服務(wù)大廳、政務(wù)網(wǎng)站公開進行承諾，接受群眾監(jiān)督。結(jié)合本單位職能，制定出臺創(chuàng)建青少年維權(quán)崗實施工作意見，成立創(chuàng)建機構(gòu)，落實創(chuàng)建職責(zé)。

2、集中推進階段（2011年11月1日—2012年6月30日）。根據(jù)創(chuàng)建工作意見，制定創(chuàng)建工作計劃，細化創(chuàng)建措施，有序推進創(chuàng)建活動。開通青少年消費維權(quán)綠色通道，設(shè)立專人負責(zé)青少年維權(quán)申訴舉報處理，在校園設(shè)立12315聯(lián)絡(luò)站；開展校園周邊商品、學(xué)生用品等青少年消費維權(quán)專項整治活動，全面凈化青少年消費環(huán)境。開展青少年消費維權(quán)宣傳教育活動，全面提升青少年消費維權(quán)意識。

3、驗收準備階段（2012年7月—8月）。根據(jù)《全市工商系統(tǒng)創(chuàng)建市級“青少年維權(quán)崗”集體考核細則》規(guī)定，準備創(chuàng)建管理書式檔案整理。

三、措施和要求

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進。為加強青少年維權(quán)崗創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究成立淮安工商局消保處（12315指揮中心）創(chuàng)建“青少年維權(quán)崗”活動領(lǐng)導(dǎo)小組（具體名單附后）。結(jié)合我市實際，采取切實有效的措施，推動創(chuàng)建活動卓有成效地開展。充分發(fā)揮全系統(tǒng)消保條線力量，廣泛開展創(chuàng)建活動。

2、明確職責(zé)，深入開展。將創(chuàng)建目標與全年工作相結(jié) 合，落實到消保機構(gòu)及基層工商分局（所），要明確職責(zé)，強力推進創(chuàng)建活動的深入開展。深入開展豐富多彩的消費維權(quán)行動，維護青少年消費權(quán)益。

3、重視宣傳，擴大影響。采取各種形式集中宣傳報道優(yōu)秀“青少年維權(quán)崗”創(chuàng)建情況，形成一定社會聲勢，加強對創(chuàng)建“青少年維權(quán)崗”先進事跡的宣傳，擴大社會影響，營造良好的社會氛圍，推動創(chuàng)建活動向縱深發(fā)展。

4、嚴格考核，實施獎優(yōu)懲劣。建立激勵機制，表彰先進，激勵后進，推動創(chuàng)建活動深入開展。建立創(chuàng)建活動的考核、評比、表彰、獎勵的機制。附件1：

淮安工商局消保處（12315指揮中心）

市級“青少年維權(quán)崗”創(chuàng)建活動辦公室成員名單

為切實維護青少年消費權(quán)益，增強青少年消費維權(quán)意識，切實保障青少年健康成長，經(jīng)研究決定，成立淮安市工商局消保處（12315指揮中心）市級“青少年維權(quán)崗”創(chuàng)建活動辦公室，負責(zé)處理日常工作及創(chuàng)建活動的具體實施。名單如下：

主 任： 唐士淮 處長（主任）副主任： 章春金 副處長

陶化勇 副處長（副主任）成 員： 王必昕 科員

季 青 科員

尚文娟 科員 趙秋菊 職員

徐 思 職員

第五篇：青少年維權(quán)崗創(chuàng)建口號

蕪湖三中廣益群英會“青年文明號”創(chuàng)建口號：

熱心為學(xué)校，專心為事業(yè)，誠心為家長，做人民滿意教師！

蕪湖三中廣益群英會全體青年教師鄭重承諾：

我們將時刻對自己高標準、嚴要求，做到“熱心為學(xué)校，專心為事業(yè)，誠心為家長”，刻苦鉆研教育教學(xué)業(yè)務(wù)，扎扎實實開展工作，切實提升自己的服務(wù)意識，提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，團結(jié)一心、愛崗敬業(yè)，為做人民滿意的教師、為辦人民滿意的教育奉獻青春！