第一篇：關(guān)于我縣網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)和管理情況的調(diào)查報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

關(guān)于海豐縣網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)和管理情況的調(diào)查報(bào)告

海豐電大08秋法學(xué)專(zhuān)科班：李文濤學(xué)號(hào)：087121498

根據(jù)海豐縣電大的教學(xué)安排，我于2010年9月8日至10月20日深入海豐縣各街道調(diào)查，現(xiàn)將海豐縣網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)和管理情況報(bào)告如下：

一、我縣網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)和管理工作的現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我縣網(wǎng)吧398家。從調(diào)查的情況看，大部分屬無(wú)證經(jīng)營(yíng)且經(jīng)營(yíng)方面存在著以下突出問(wèn)題：

（一）網(wǎng)吧“散、亂、差、小”的現(xiàn)象大量存在近幾年，網(wǎng)吧無(wú)序蔓延，遍布城鄉(xiāng)大街小巷。不少網(wǎng)吧達(dá)不到法定標(biāo)準(zhǔn)，通風(fēng)條件差，室內(nèi)空氣混濁。有的無(wú)證無(wú)照，有的靠近中小學(xué)校經(jīng)營(yíng)，有的消防安全存在嚴(yán)重隱患。最近，市文化局查出中心城區(qū)證照不全的網(wǎng)吧有37家，無(wú)證無(wú)照的有6家，在中小學(xué)大門(mén)200米內(nèi)的有8家，居民樓內(nèi)的有9家。市公安局對(duì)中心城區(qū)40家網(wǎng)吧進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)有30家網(wǎng)吧存在嚴(yán)重的消防安全隱患，占檢查總數(shù)的75%。一些網(wǎng)吧業(yè)主私拉電線，室內(nèi)裝修易燃品、雜物較多，有的在室內(nèi)使用煤火做飯，有的通道狹窄，如有意外，人員無(wú)法疏散。潛藏的火災(zāi)隱患，極大地威脅著人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。就如甲子鎮(zhèn)在2005年在一無(wú)證網(wǎng)吧內(nèi)就有發(fā)生一宗火災(zāi),幸未發(fā)生人員傷亡。

（二）容許未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧和超時(shí)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象比較普遍

1國(guó)務(wù)院頒布的《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》（以下稱(chēng)簡(jiǎn)《條例》）規(guī)定：互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位不得接納未成年人進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，每日營(yíng)業(yè)時(shí)間限于8時(shí)至24時(shí)。從實(shí)際情況看，我縣網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)對(duì)象除了大學(xué)校園周邊的網(wǎng)吧以大學(xué)生為主外，其余網(wǎng)吧基本上是以未成年人為主，縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)吧更是如此。網(wǎng)吧業(yè)主在晚上12時(shí)后將大門(mén)鎖上，為未成年人提供食宿，容留未成年人通宵達(dá)旦上網(wǎng)的現(xiàn)象比比皆是。可以說(shuō)，這些網(wǎng)吧基本處于超時(shí)經(jīng)營(yíng)和違規(guī)經(jīng)營(yíng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。

（三）黑吧和有些網(wǎng)吧傳播淫穢色情、暴力、兇殺等不健康的內(nèi)容和信息

雖然調(diào)查組在現(xiàn)場(chǎng)察看的情況是，進(jìn)入網(wǎng)吧的未成年人主要是聊天、玩游戲，極少是在網(wǎng)上聽(tīng)音樂(lè)、查資料的。但是不少學(xué)生家長(zhǎng)、班主任、學(xué)校校長(zhǎng)無(wú)不憂(yōu)慮、激憤地列舉種種事例反映，網(wǎng)上色情信息、暴力游戲?qū)映霾桓F，像“精神鴉片”一樣在毒害未成年人。有的住校中學(xué)生為躲避學(xué)校管理，夜晚從窗外的下水管滑下，溜進(jìn)網(wǎng)吧；有的學(xué)生深夜趁父母熟睡，溜出上網(wǎng)；有的學(xué)生多日夜不歸宿，吃住在網(wǎng)吧；有的學(xué)生“擂肥”搞錢(qián)上網(wǎng)。由于沉溺網(wǎng)吧，許多學(xué)生成績(jī)下降，學(xué)業(yè)荒廢，違紀(jì)違規(guī)，身心受到極大傷害。學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)校校長(zhǎng)強(qiáng)烈要求，取締黑吧，打擊違法經(jīng)營(yíng)，拯救沉溺網(wǎng)吧的孩子。

（四）涉網(wǎng)犯罪日益突出

近兩年，有的女學(xué)生因網(wǎng)上交友不慎被強(qiáng)奸、輪奸，不少中小學(xué)生外出遭受不法分子的襲擊和傷害，涉網(wǎng)的治安、刑事案件呈上升趨勢(shì)。如2005年在甲子鎮(zhèn)一無(wú)證網(wǎng)吧發(fā)生一宗精神病人入網(wǎng)吧持刀刺死一未成年人的案例，就是一個(gè)深刻的教訓(xùn)。

2002年11月15日，國(guó)務(wù)院頒布的《條例》正式施行。我縣結(jié)合《條例》的出臺(tái)，開(kāi)展了一系列的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。市各級(jí)執(zhí)法部門(mén)按照每個(gè)網(wǎng)吧必須達(dá)到60平方米、裝機(jī)30臺(tái)、距中小學(xué)校周邊200米以外、消防安全合格的法定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全市網(wǎng)吧進(jìn)行規(guī)范管理，采取取締、搬遷、合并等方式壓減了一大批不合格網(wǎng)吧。特別是最近一段時(shí)間，網(wǎng)吧整治工作取得了明顯成效。但是，網(wǎng)吧整治工作的任務(wù)仍然十分艱巨，網(wǎng)吧管理方面存在的問(wèn)題仍然比較突出。

（五）網(wǎng)吧準(zhǔn)入機(jī)關(guān)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行《條例》規(guī)定的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn) 在標(biāo)準(zhǔn)的掌握上先緊后松，或一時(shí)緊一時(shí)松，這樣在市場(chǎng)準(zhǔn)入時(shí)就留下后患。

（六）網(wǎng)絡(luò)通訊公司眾多，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序

目前，我縣城鎮(zhèn)基本都在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息接入業(yè)務(wù)，以種種優(yōu)惠條件吸引客戶(hù)，爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。是先有“二證一照”（網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證、信息網(wǎng)絡(luò)和消防安全合格證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照）才同意接入網(wǎng)絡(luò)信息，還是先接入了，再去拿證照。但網(wǎng)絡(luò)通訊公司為了盈利，對(duì)無(wú)證網(wǎng)吧睜一眼閉一眼，視為不見(jiàn)。

（七）文化市場(chǎng)監(jiān)管不力

由于文化市場(chǎng)管理部門(mén)苦于編制不順、經(jīng)費(fèi)不足、執(zhí)法人員素質(zhì)不高、監(jiān)控技術(shù)手段不強(qiáng)等問(wèn)題的困擾，履行職責(zé)時(shí)，往往力不從心，顧此失彼，文化市場(chǎng)監(jiān)管不力。加之眾多文化市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)尚未形成合力，致使網(wǎng)吧乃至文化市場(chǎng)管理總走不出抓一陣、好一陣，抓了之后又反彈的怪圈。

（八）執(zhí)法不嚴(yán)，收費(fèi)行為不規(guī)范

執(zhí)法不嚴(yán)，收費(fèi)行為不夠規(guī)范，市場(chǎng)監(jiān)管不力等現(xiàn)象都是目前管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

二、原因分析

（一）交叉管理部門(mén)職能沒(méi)有得到有效的整合到目前為止，網(wǎng)吧管理體制經(jīng)歷了兩次大的調(diào)整，第一次，從公安部門(mén)牽頭調(diào)整到信息產(chǎn)業(yè)部門(mén)牽頭，第二次從信息產(chǎn)業(yè)部門(mén)牽頭調(diào)整到文化部門(mén)牽頭，從2002年7月到現(xiàn)在，文化部門(mén)正式主管的時(shí)間不長(zhǎng)。在橫向管理上，存在文化、公安、工商、信息產(chǎn)業(yè)等部門(mén)交叉管理；在縱向管理上，我縣又存在市區(qū)兩級(jí)文化部門(mén)交叉管理。加之這些執(zhí)法部門(mén)沒(méi)有形成既能集中行動(dòng)又能分別執(zhí)法的聯(lián)系制度，因此難于形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中協(xié)調(diào)、齊抓共管的長(zhǎng)效管理機(jī)制和工作格局。

（二）制度缺失

在新形勢(shì)下，政府部門(mén)之間、部門(mén)與網(wǎng)絡(luò)通訊公司之間聯(lián)系不夠，缺乏溝通，沒(méi)有網(wǎng)吧監(jiān)管的制度設(shè)計(jì)與安排，衍生出一些“真空地帶”和“漏洞”。

網(wǎng)吧業(yè)主的利益驅(qū)動(dòng)。為早日收回投資，賺取更多的利潤(rùn)，不少網(wǎng)吧業(yè)主無(wú)視國(guó)家政策法律法規(guī)，不講職業(yè)道德，忘記社會(huì)責(zé)任，只顧自己掙錢(qián)。

（四）家長(zhǎng)、學(xué)校和社會(huì)對(duì)未成年人的教育不力，疏于管理 有的父母雙雙外出打工，子女由爺爺、奶奶、外公、外婆代管；有的父母離異，成為單親家庭；有的家長(zhǎng)自身素質(zhì)不高，追求自己娛樂(lè)，放任小孩不管。有的中小學(xué)校一味追求升學(xué)質(zhì)量，對(duì)成績(jī)差的學(xué)生放任自流，學(xué)生在校生活單一，課外活動(dòng)機(jī)會(huì)很少。另外，社會(huì)的氛圍不濃，環(huán)境不優(yōu)，場(chǎng)所不夠等等。這些都是造成未成年人不能健康成長(zhǎng)的深層原因。

三、幾點(diǎn)建議

（一）加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)公民的法律意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感

當(dāng)前和今后一個(gè)很長(zhǎng)時(shí)期，要大力宣傳貫徹《中共中央，國(guó)務(wù)院

關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》（下稱(chēng)《若干意見(jiàn)》）、《條例》和有關(guān)法律、法規(guī)，用鮮活的形式和內(nèi)容，教育公民，讓全社會(huì)清醒認(rèn)識(shí)到網(wǎng)吧傳播腐朽落后文化和有害信息的實(shí)質(zhì)，整治行動(dòng)的現(xiàn)實(shí)社會(huì)意義和深遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義，從而增強(qiáng)公民的政治敏銳性、法律意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。要廣泛動(dòng)員和組織家庭、學(xué)校、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府機(jī)構(gòu)、群團(tuán)組織、企事業(yè)單位、私營(yíng)業(yè)主等社會(huì)力量，為營(yíng)造未成年人健康成長(zhǎng)的環(huán)境出一點(diǎn)力，盡一份社會(huì)責(zé)任。

（二）依法行政，專(zhuān)項(xiàng)整治，務(wù)求實(shí)效

要加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法行為，樹(shù)立“依法行政、公正執(zhí)法”的社會(huì)形象。成立網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，促進(jìn)行業(yè)自律，教育網(wǎng)吧業(yè)主遵紀(jì)守法，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。開(kāi)設(shè)舉報(bào)電話(huà)，開(kāi)展群防群治，加大社會(huì)監(jiān)督的力度。曝光典型違法案件，打擊黑吧，取締非法，教育群眾，震攝犯罪。依照行政許可法和執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制，追究不作為、亂作為的執(zhí)法部門(mén)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法人員的法律責(zé)任。多管齊下，務(wù)求網(wǎng)吧整治取得明顯成效。

（三）協(xié)調(diào)職能，創(chuàng)新制度，維護(hù)文化市場(chǎng)秩序

要針對(duì)網(wǎng)吧管理中的漏洞和制度缺陷，協(xié)調(diào)職能，創(chuàng)新并建立網(wǎng)絡(luò)通訊公司與市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)關(guān)之間、市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)關(guān)相互之間在信息接入、市場(chǎng)準(zhǔn)入、執(zhí)法監(jiān)管方面的規(guī)范，完善在日常管理、突擊檢查、專(zhuān)項(xiàng)整治、技術(shù)監(jiān)控相結(jié)合方面的聯(lián)系制度、溝通渠道和銜接方式。進(jìn)一步理順市區(qū)文化管理體制，解決好執(zhí)法就是收費(fèi)的問(wèn)題，改善和提升技術(shù)監(jiān)控手段，過(guò)濾和封堵網(wǎng)絡(luò)有害信息，提高市場(chǎng)監(jiān)管水平，凈化未成年人成長(zhǎng)的環(huán)境，切實(shí)維護(hù)好健康有序的文化市場(chǎng)秩序。

（四）標(biāo)本兼治，細(xì)化職責(zé)，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制

市各級(jí)政府要處理好貫徹《若干意見(jiàn)》、《條例》、相關(guān)法律、法規(guī)

與辦理代表議案、整治網(wǎng)吧工作之間的關(guān)系，充實(shí)和完善精神文明建設(shè)規(guī)劃，借機(jī)造勢(shì)，將整治網(wǎng)吧、營(yíng)造我縣未成年人健康成長(zhǎng)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任細(xì)化到部門(mén)和單位，探索并盡快建立新形勢(shì)下監(jiān)管文化市場(chǎng)的長(zhǎng)效管理體制和工作機(jī)制。

正確引導(dǎo)，推進(jìn)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。要科學(xué)制訂我縣網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)劃和總量控制目標(biāo)。要堅(jiān)持一手抓整頓和規(guī)范，一手抓改造和提高，推廣連鎖主題網(wǎng)吧，引導(dǎo)過(guò)剩網(wǎng)吧轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)，充分利用市場(chǎng)機(jī)制改造和提升現(xiàn)有網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)。

2010年10月21日

第二篇：網(wǎng)吧管理和經(jīng)營(yíng)

網(wǎng)吧管理和經(jīng)營(yíng)

一個(gè)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)需要兩個(gè)大方面：1是網(wǎng)吧的配置和網(wǎng)速。主要維護(hù)這些方面。這些達(dá)到客戶(hù)要求以后網(wǎng)吧生意才開(kāi)始好起來(lái)。

2，吸引客戶(hù)。網(wǎng)吧環(huán)境和服務(wù)要跟上去。，網(wǎng)管和服務(wù)員。要對(duì)客戶(hù)象對(duì)哥哥和姐姐一樣，也要尊敬他們。

歡迎光臨和歡迎下次再來(lái)。。網(wǎng)管和服務(wù)員的態(tài)度開(kāi)業(yè)后決定留著客戶(hù)的量。例如：晚上我們可以在通宵的人送條薄被。環(huán)境布置的大方一些，我們可以設(shè)置一些正值服務(wù)：在網(wǎng)吧里建設(shè) 一個(gè)小型超市。一個(gè)小型飯店。這樣可以滿(mǎn)足客戶(hù)不出店吃點(diǎn)東西，小到充值話(huà)費(fèi)，大到吃和玩！

以上是網(wǎng)吧在經(jīng)營(yíng)以后需要做到的。

在網(wǎng)吧開(kāi)業(yè)后一些活動(dòng)必不可少。都是為了吸引客戶(hù)。我們需要把盈利的資金的30-60%用到網(wǎng)吧的維護(hù)和更新中。這樣客戶(hù)會(huì)不斷多了起來(lái)。

我在鄭州和駐馬店，北京，廣州，上網(wǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)吧，主要是上網(wǎng)服務(wù)，對(duì)客戶(hù)態(tài)度都是等著客戶(hù)催著才到。

試想當(dāng)你到一個(gè)一呼而應(yīng)的網(wǎng)吧，進(jìn)門(mén)都有人打招呼，路過(guò)都有人問(wèn)候的網(wǎng)吧，你會(huì)記住哪一個(gè)？

在你晚上通宵時(shí)得到一個(gè)背著，這樣的網(wǎng)吧在外地不多見(jiàn)。

當(dāng)一個(gè)在外地打工的人遇見(jiàn)這樣的地方，對(duì)這樣的網(wǎng)吧也是一種留念吧！我們做任何事都要從客戶(hù)的角度考慮下，不然意味的發(fā)展只會(huì)失敗！網(wǎng)吧的生存環(huán)境

網(wǎng)吧的成立需要當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境，一個(gè)好的環(huán)境收入是很客觀的。一個(gè)可以開(kāi)通宵的地區(qū)，和一個(gè)不讓開(kāi)通宵的地區(qū)，收入差別多大。一般網(wǎng)吧客戶(hù)主要來(lái)自青年，周一到周五不是上學(xué)就上班嗎，晚上在不讓玩會(huì)，那有時(shí)間玩，網(wǎng)吧的存活也在于此。

但是我們也不能違規(guī)，這樣網(wǎng)吧直接面臨關(guān)門(mén)。

在一個(gè)好網(wǎng)吧上網(wǎng)有時(shí)是個(gè)享受，聽(tīng)到一個(gè)激烈的呼應(yīng)聲，有種家的感覺(jué)！網(wǎng)吧的業(yè)主在經(jīng)營(yíng)時(shí)，一定要想想當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)對(duì)象，不然你面臨著處處危機(jī)！我們需要和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系。不是需要什么。而是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。大家都明白我說(shuō)的什么意思，具體都不用我在這班門(mén)弄斧了。

在網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)以后一定好聽(tīng)好客戶(hù)的反應(yīng)，他們的反應(yīng)我們做到了，我們的老客戶(hù)就多。做不到反之！

我們也需要和網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商經(jīng)常溝通，我們的命脈可是在人家手中，萬(wàn)一有個(gè)問(wèn)題損失的可是我們。

網(wǎng)吧需要一個(gè)好的地方，酒香不怕巷子深已經(jīng)是過(guò)去，我有時(shí)就 有毛病就是不想跑的遠(yuǎn)，因?yàn)楝F(xiàn)在的人懶了。

但是你要是有個(gè)好態(tài)度和環(huán)境，網(wǎng)速。我就打車(chē)我也會(huì)去玩玩。關(guān)于網(wǎng)吧的定價(jià)。

這方面是大家頭痛的問(wèn)題，價(jià)高了人少，價(jià)低了收入少。很多開(kāi)始定的高了，后來(lái)有價(jià)低，我們可以換個(gè)方式。用活動(dòng)方式來(lái)解決價(jià)高，這樣可以免除降價(jià)的危機(jī)。有人會(huì)問(wèn)那平常不是老客戶(hù)的怎么辦。

我們可以免費(fèi)加會(huì)員嘛，具體的都不用再多說(shuō)吧，會(huì)員價(jià)都是優(yōu)惠的，這樣又拉了客戶(hù)又把生意做到了。

對(duì)于老客戶(hù)可以開(kāi)展你沖多了我送的活動(dòng)，都是平常的方式，大家這樣根據(jù)自己的網(wǎng)吧進(jìn)行決定！

對(duì)了一些網(wǎng)吧會(huì)員需要充值一定錢(qián)才讓加入，不如我們不需要錢(qián)增加一些人氣，省去廣告費(fèi)了不是更好？ 有一點(diǎn)我很困惑。一些網(wǎng)吧愿意多方店機(jī)器，多讓人做。有一些網(wǎng)吧愿意寬松一些，人坐滿(mǎn)就好。

如果是你，你會(huì)怎么做？做的好了可以節(jié)省投入這樣你可以用到環(huán)境和人員管理的地方，這樣不是更好嗎？

多一臺(tái)兩臺(tái)又能多賺多少錢(qián)？不然客戶(hù)來(lái)一次走了，這樣我們又損失多少呢？ 由于一些方面我很想大家分享這些網(wǎng)吧的照片但是由于對(duì)方?jīng)]同意也只好自己留著看看了。

對(duì)了這樣都是本人個(gè)人愚見(jiàn)。希望對(duì)大家有一點(diǎn)幫助！

網(wǎng)吧人事管理的：個(gè)人感覺(jué)。網(wǎng)吧只需要一個(gè)決策領(lǐng)導(dǎo)人。對(duì)了合作開(kāi)的，只能選一個(gè)人來(lái)說(shuō)話(huà)了，不然你一句我一句下面的人反映很大。我在一個(gè)公司做事時(shí)就遇見(jiàn)這樣的事，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這樣做好，等你做好了，那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)誰(shuí)這樣做的，怎么怎么樣才行，我們下面的人怎么做才是你滿(mǎn)意的呢？

決策人只有一個(gè)。一個(gè)人事主管，一個(gè)技術(shù)主管。各管各的，互不干涉！解決好自己的事就行！

以往對(duì)網(wǎng)管都是死工資。我們現(xiàn)在可以在網(wǎng)吧超市商品提成。對(duì)直接對(duì)客戶(hù)服務(wù)商品的網(wǎng)管服務(wù)員進(jìn)行提成，調(diào)動(dòng)員工積極型。比月底加薪更有激情！工資一活動(dòng)一樣好。對(duì)我們也沒(méi)什么經(jīng)濟(jì)影響，大家也不用在乎那一點(diǎn)小錢(qián)吧！還是根據(jù)自己的情況定義。模式：800+提成+XX+XXX。高水平的可以1000+提成+XXXX+XXX 工資高低也是決定網(wǎng)吧的態(tài)度的一個(gè)方面！

第三篇：關(guān)于網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)情況的社會(huì)調(diào)查報(bào)告

關(guān)于網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)情況的社會(huì)調(diào)查報(bào)告

隨著近年來(lái)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的迅速發(fā)展，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)文化也成為一種新的文化形式顯現(xiàn)出來(lái)。正是在這樣的背景下，出現(xiàn)了一個(gè)活躍在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈和文化背景下的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和文化消費(fèi)場(chǎng)所——網(wǎng)吧。經(jīng)過(guò)網(wǎng)吧業(yè)主幾年來(lái)的經(jīng)營(yíng)，這一新興的群體越來(lái)越多的受到社會(huì)的關(guān)注，他們的經(jīng)營(yíng)狀況如何？在網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)背后引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題又有那些？帶著這些問(wèn)題，促使筆者深入網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)的背后進(jìn)行探究。

如今，是不是網(wǎng)民已經(jīng)成為中學(xué)生是否“現(xiàn)代”的重要標(biāo)志。但是，因特網(wǎng)會(huì)給中學(xué)生的思想觀念、思維方式、價(jià)值取向、行為模式帶來(lái)哪些影響？一項(xiàng)最新調(diào)查表明，因特網(wǎng)有利于中學(xué)生現(xiàn)代思維方式的形成，有利于他們社會(huì)化的進(jìn)程，更能激發(fā)其創(chuàng)造潛力。調(diào)查顯示，中學(xué)生網(wǎng)民中，男生的上網(wǎng)率高于女生。上網(wǎng)學(xué)生中57．6％的人偶爾上網(wǎng)、40．6％的經(jīng)常上網(wǎng)，大部分時(shí)間都泡在網(wǎng)上只有2．3％。有59．2％的中學(xué)生網(wǎng)齡在半年到一年左右，而兩三年網(wǎng)齡的人只有10％，這說(shuō)明當(dāng)?shù)刂袑W(xué)生上網(wǎng)是近兩年的事。中學(xué)生上網(wǎng)多數(shù)是在周末或假期，81．2％的中學(xué)生上網(wǎng)的主要目的是為了獲得更新的信息，23％的學(xué)生是為了結(jié)交更多的朋友，6％的人上網(wǎng)是為了玩游戲。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)的基本評(píng)價(jià)中，有半數(shù)以上的中學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)是大勢(shì)所趨，30．5％的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)表示滿(mǎn)意，47．1％的人認(rèn)為對(duì)中學(xué)生上網(wǎng)應(yīng)適當(dāng)指導(dǎo)。基于大量調(diào)查數(shù)據(jù)，調(diào)查認(rèn)為，上網(wǎng)激活了現(xiàn)代中學(xué)生的思想：網(wǎng)絡(luò)讓中學(xué)生接觸到了多元的世界文化，接觸到開(kāi)放意識(shí)、效率意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、發(fā)散性思維方法，懂得在處理復(fù)雜事物時(shí)必須考慮它與周?chē)挛锏姆N種聯(lián)系，從而改變傳統(tǒng)線性思維固有的死板和狹隘。網(wǎng)絡(luò)還使中學(xué)生對(duì)世界的認(rèn)識(shí)大大超出他們所能直接體驗(yàn)的生存世界。85．6％的上網(wǎng)中學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己最大的影響是改變了自己的學(xué)習(xí)方式，增加了信息量。59％的上網(wǎng)者是在上機(jī)過(guò)程中學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)的全方位、超時(shí)空、互動(dòng)性和隱蔽性為中學(xué)生的社會(huì)交往提供了更為廣泛的機(jī)會(huì)。學(xué)生可以利用快捷的電子郵件與他人進(jìn)行遠(yuǎn)距離交流，這種“戴面具”的交往方式可使中學(xué)生在平等、寬松的社交環(huán)境中盡情展現(xiàn)自我。調(diào)查顯示，53％的人上網(wǎng)是為了向外發(fā)布信息。但調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)同其他事物一樣，除了有利的一面，也給一些中學(xué)生帶來(lái)困擾，如網(wǎng)絡(luò)容易使少數(shù)自控力較差的中學(xué)生上癮、間接和符號(hào)化的交往形式在一定程度上削弱了同度崇拜等。

調(diào)查認(rèn)為，因特網(wǎng)的發(fā)展使對(duì)中學(xué)生的教育工作呈現(xiàn)新的特點(diǎn)，學(xué)校教育應(yīng)該是網(wǎng)上育人與網(wǎng)下育人相結(jié)合，以促進(jìn)中學(xué)生整體素質(zhì)的提高。盡管網(wǎng)吧發(fā)展

迅速，但也存在不少的問(wèn)題，通過(guò)調(diào)查，歸納起來(lái)，當(dāng)前網(wǎng)吧存在的主要問(wèn)題如下：

一、各行政部門(mén)審批失控，形成盲目發(fā)展，數(shù)量過(guò)多，經(jīng)營(yíng)效果差。

從2002年6月份北京的網(wǎng)吧發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)事故的一段時(shí)間，一度對(duì)網(wǎng)吧審批把關(guān)較嚴(yán)，網(wǎng)吧的發(fā)展比較適度，北京網(wǎng)吧只有110多家。但從2003年以來(lái)，由于當(dāng)?shù)匚幕⒐病⒐ど痰刃姓块T(mén)對(duì)網(wǎng)吧的審擬放寬。因此，在一年之內(nèi)，新增網(wǎng)吧50%，其增長(zhǎng)十分驚人，超過(guò)北京經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的4倍，本來(lái)網(wǎng)吧已經(jīng)飽和，“非典”流行期間，網(wǎng)吧停業(yè)50天，一些黑網(wǎng)吧紛紛誕生，有的以計(jì)算機(jī)培訓(xùn)為名引誘青少年上網(wǎng)，還有的家庭互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)買(mǎi)二手機(jī)，利用他們的互聯(lián)網(wǎng)線路未被切斷的優(yōu)勢(shì)，接起了家庭網(wǎng)吧，一些職業(yè)玩家和網(wǎng)蟲(chóng)在網(wǎng)吧停業(yè)后自己購(gòu)買(mǎi)了計(jì)算機(jī)在家上網(wǎng)，有的學(xué)生家長(zhǎng)，為了不讓自己的孩子到網(wǎng)吧上網(wǎng)，很快購(gòu)置了計(jì)算機(jī)。“

二、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者負(fù)擔(dān)過(guò)重

網(wǎng)吧本來(lái)是個(gè)高投入，高折舊，設(shè)備更新快的產(chǎn)業(yè)，一年前買(mǎi)的計(jì)算機(jī)現(xiàn)在只值原價(jià)的三分之二，加之稅務(wù)、文化、工商、公安等部門(mén)的相關(guān)稅費(fèi)重，可以說(shuō)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)戶(hù)不堪重負(fù)。如××文化部門(mén)所謂的罰款每月每臺(tái)計(jì)算機(jī)10元，公安部門(mén)計(jì)安費(fèi)每月每臺(tái)20元，稅每月每臺(tái)10元，還有工商、治安、文化監(jiān)控行政事業(yè)費(fèi)，再除去電信網(wǎng)費(fèi)、房租、電費(fèi)、維修費(fèi)，設(shè)備更新，每月下來(lái)，網(wǎng)吧老板感嘆地說(shuō)：“又虧了！”現(xiàn)在××有不少的網(wǎng)吧老板都想把網(wǎng)吧轉(zhuǎn)讓出去，但誰(shuí)又敢接招呢？

三、網(wǎng)吧或多或少的存在違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題

網(wǎng)吧的服務(wù)對(duì)象主要是青少年，據(jù)統(tǒng)計(jì)，到網(wǎng)吧上網(wǎng)的人員中，40歲以上的只有5%，35~40歲的約10%，35歲下占到85%，青少年正是長(zhǎng)身體學(xué)知識(shí)的成長(zhǎng)階段，絕大多數(shù)是學(xué)校在讀生。盡管學(xué)校行課期間，不允許未成年人入內(nèi)，但仍有網(wǎng)吧老板違規(guī)接納未成年人上網(wǎng)，這將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面影響。時(shí)有家長(zhǎng)到網(wǎng)吧找孩子，為此也造成了有的人對(duì)網(wǎng)吧產(chǎn)生偏激的想法，全面否定網(wǎng)吧對(duì)普及計(jì)算機(jī)知識(shí)，開(kāi)發(fā)學(xué)生智力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，休閑娛樂(lè)的積極作用。針對(duì)上述問(wèn)題，筆者認(rèn)為：

一、政府行政部門(mén)，特別是文化，公安、工商、稅務(wù)等行政執(zhí)法部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格控制審批新的網(wǎng)吧，堅(jiān)決取締黑網(wǎng)吧，控制數(shù)量，提高質(zhì)量，鼓勵(lì)兼并重組，引導(dǎo)網(wǎng)吧穩(wěn)健發(fā)展。

二、調(diào)整對(duì)網(wǎng)吧業(yè)的稅收和行政業(yè)收費(fèi)政策，減輕網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者的負(fù)擔(dān)。

三、引導(dǎo)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者成立協(xié)會(huì)，嚴(yán)格自律，依法經(jīng)營(yíng)，防止相互排擠的惡性循環(huán)和其它不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。

四、加強(qiáng)宣傳密度，引導(dǎo)正確看待網(wǎng)吧業(yè)。一時(shí)間，網(wǎng)吧成為過(guò)街老鼠，人

人喊打。有的學(xué)生家長(zhǎng)的孩子因不聽(tīng)話(huà)，逃學(xué)或出走都怪罪于網(wǎng)吧，這是一種十分偏激的看法。隨著人類(lèi)的文化不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已成為21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)。固然有的青少年進(jìn)網(wǎng)吧沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲之中，樂(lè)不思學(xué)，影響了學(xué)習(xí)，甚至有的千里迢迢出走去找網(wǎng)友，不辭而別，給家長(zhǎng)造成了精神上和心理上的負(fù)擔(dān)。但是也要看到他們絕大多數(shù)在網(wǎng)吧學(xué)到了不少東西。筆者在春節(jié)期間碰到一位××第二中學(xué)的女生。他們老師布置了一道作業(yè)題，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)給老師發(fā)一封電子郵件，她請(qǐng)我?guī)退暾?qǐng)一個(gè)電子郵箱，我認(rèn)為這位老師引導(dǎo)學(xué)生的思路很正確。對(duì)學(xué)生上網(wǎng)采取了疏導(dǎo)的方法，鼓勵(lì)青少年接觸計(jì)算機(jī)，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)，使他們懂得了計(jì)算機(jī)知識(shí)，能夠熟練地進(jìn)行操作。這些都對(duì)他們的將來(lái)起到了積極作用。將來(lái)的社會(huì)是信息化社會(huì)，大家回想一下上個(gè)世紀(jì)80年代，通訊個(gè)人化還是可望不可及的事，在短短的20年內(nèi)已變成了現(xiàn)實(shí)。過(guò)不了幾年，計(jì)算機(jī)個(gè)人化也是勢(shì)在必行的事。

網(wǎng)吧在城市里早已不是什么新鮮事物,但是在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,消息相對(duì)閉塞的農(nóng)村,網(wǎng)吧卻是一種新生事物.隨著網(wǎng)吧在農(nóng)村的落地生根,它也日益吸引著越來(lái)越多農(nóng)村人尤其是農(nóng)村中小學(xué)生的眼球.同其他新生事物一樣,農(nóng)村網(wǎng)吧的出現(xiàn)同樣是一把雙刃劍,它既有有利的一面:使農(nóng)村人有機(jī)會(huì)足不出戶(hù)就可以了解外面的大千世界,獲取跟他們生活或者是生產(chǎn)密切相關(guān)的信息等;同樣它也存在著有弊的一面.寒假里回到河北農(nóng)村老家的我對(duì)家鄉(xiāng)的網(wǎng)吧現(xiàn)狀進(jìn)行了一次走訪調(diào)查,并在本文中就農(nóng)村網(wǎng)吧帶來(lái)的諸多問(wèn)題,原因及對(duì)策展開(kāi)了探討.一,網(wǎng)吧現(xiàn)狀不容樂(lè)觀

該鄉(xiāng)網(wǎng)吧目前還處于粗放發(fā)展的起步階段,其特點(diǎn)主要體現(xiàn)為:小型,簡(jiǎn)易,分散,隱蔽.規(guī)模很小,電腦數(shù)量從十幾臺(tái)到二三十臺(tái)不等,如鄉(xiāng)政府辦公樓旁邊的某網(wǎng)吧內(nèi)只有18臺(tái)電腦;有的農(nóng)村網(wǎng)吧仍然以撥號(hào)上網(wǎng)為主,條件十分簡(jiǎn)陋;一般分布在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),生活比較富裕,信息比較靈通,交通比較便利的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心乃至村莊,如某網(wǎng)吧就選址于農(nóng)村的集市旁;大多數(shù)網(wǎng)吧采取家庭化,作坊式的經(jīng)營(yíng)模式,如在某網(wǎng)吧內(nèi)就只有父女二人經(jīng)營(yíng)管理.農(nóng)村網(wǎng)吧的問(wèn)題主要表現(xiàn)為:黑網(wǎng)吧多,接納未成年人上網(wǎng)的多,安全隱患多.二,網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)問(wèn)題不少

1,環(huán)境衛(wèi)生較差,安全堪憂(yōu)

農(nóng)村網(wǎng)吧大多屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng),業(yè)主從節(jié)約投資成本的角度出發(fā),普遍是蓋幾間簡(jiǎn)陋的房子,或租賃幾間偏僻的房屋,有的則是在自建房中,購(gòu)回電腦,便對(duì)外開(kāi)張營(yíng)業(yè),硬件設(shè)施差,安裝不規(guī)范.農(nóng)村網(wǎng)吧基本上只有一個(gè)通道,門(mén)窗緊關(guān),不通風(fēng)不采光,加上允許吸煙,空氣污濁不堪.少數(shù)素質(zhì)不高的人隨地吐痰,脫鞋翹腳,網(wǎng)吧里充溢著各種氣味,令人窒息.有的電腦鍵盤(pán)和電腦桌長(zhǎng)時(shí)間都未清洗,黑污斑斑,灰黑難辨.有的農(nóng)村網(wǎng)吧只設(shè)一個(gè)出口,窗戶(hù)緊閉,無(wú)任何滅火,防火設(shè)

備,一旦出現(xiàn)火災(zāi)或其他危急情況后果不堪設(shè)想.還有一些社會(huì)閑散人員經(jīng)常進(jìn)入,常因一些瑣碎之事或言語(yǔ)不合便大打出手,造成極壞的影響.2,違規(guī)經(jīng)營(yíng)普遍,隱蔽性較強(qiáng)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前農(nóng)村網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)存在著許多違規(guī)違法行為,其主要表現(xiàn)為:一是無(wú)證經(jīng)營(yíng).有些農(nóng)村網(wǎng)吧只是購(gòu)回計(jì)算機(jī),拉通互聯(lián)網(wǎng),便開(kāi)始對(duì)外營(yíng)業(yè),并未經(jīng)過(guò)主管部門(mén)審核批準(zhǔn).二是為有些顧客大開(kāi)方便之門(mén).互聯(lián)網(wǎng)上的信息良莠不齊,有的網(wǎng)吧雖設(shè)有網(wǎng)絡(luò)凈化器,但大多是形同虛設(shè).一些人肆意瀏覽黃色,暴力等非法網(wǎng)站,網(wǎng)吧老板為賺取錢(qián)財(cái),大多睜一只眼閉一只眼.三是隱蔽性較強(qiáng).有的農(nóng)村網(wǎng)吧,為躲避執(zhí)法部門(mén)的檢查,一般不設(shè)牌匾,不貼任何標(biāo)志,隱藏在村民家中.有的農(nóng)村網(wǎng)吧有人來(lái)便營(yíng)業(yè),無(wú)電子商務(wù)資料庫(kù)):43'&/!,6.(;8,人來(lái)便關(guān)門(mén).有的在深更半夜之中,緊鎖大門(mén)開(kāi)始營(yíng)業(yè),執(zhí)法人員很難發(fā)現(xiàn).3,未成年人大量涌入

農(nóng)村網(wǎng)吧的營(yíng)業(yè)收入絕大部分靠青少年支撐.很多中小學(xué)生課余就泡在網(wǎng)吧里,且一泡就是幾個(gè)小時(shí),對(duì)學(xué)習(xí)和身心健康均造成了較大影響和損害.同時(shí)還讓家長(zhǎng)們提心吊膽,憂(yōu)心忡忡.青少年因進(jìn)網(wǎng)吧發(fā)生的事件讓人觸目驚心,主要有以下幾種:一是迷戀網(wǎng)吧,鋌而走險(xiǎn);二是嚴(yán)重影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí);三是嚴(yán)重摧殘學(xué)生的身心健康.因此，我們應(yīng)該通過(guò)正確的引導(dǎo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，趨利避害，才是正確方法。

第四篇：關(guān)于現(xiàn)今網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)情況的社會(huì)調(diào)查報(bào)告

關(guān)于現(xiàn)今網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)情況的社會(huì)調(diào)查報(bào)告

摘要：本文主要介紹本人于今年暑假，通過(guò)實(shí)地調(diào)查，訪問(wèn)相關(guān)人員，制作調(diào)查問(wèn)卷等方式對(duì)自己家周邊幾家網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)查，得出現(xiàn)今大部分網(wǎng)吧仍存在很多不容忽視的問(wèn)題等結(jié)論，并根據(jù)實(shí)際問(wèn)題提出了幾點(diǎn)建議與希望。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)吧 未成年人 互聯(lián)網(wǎng)文化

正文：

近幾年來(lái)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度驚人，互聯(lián)網(wǎng)文化也隨之成為一種新的文化形式從而顯現(xiàn)出來(lái)。正是在這樣的背景下，出現(xiàn)了一個(gè)活躍在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈和文化背景下的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和文化消費(fèi)場(chǎng)所——網(wǎng)吧。這一新興的群體業(yè)越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注，他們的經(jīng)營(yíng)狀況如何？在網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)背后引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題又有那些？帶著這些問(wèn)題，促使筆者深入網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)的背后進(jìn)行探究。

暑假期間，我走訪了自家周邊的幾個(gè)網(wǎng)吧，發(fā)現(xiàn)它們大多都有幾個(gè)共同點(diǎn)：上網(wǎng)的顧客大多是年輕的男性，且大部分是在玩網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)吧環(huán)境也很差，煙味，方便面的味道到處都是。當(dāng)我向他們?cè)儐?wèn)問(wèn)題時(shí)，大多數(shù)人選擇了逃避。只有少部分人肯接受我的訪問(wèn)，幫我完成了問(wèn)卷。

在調(diào)查過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)大多是網(wǎng)民還是在校中學(xué)生。如今，是不是網(wǎng)民已經(jīng)成為中學(xué)生是否“現(xiàn)代”的重要標(biāo)志。但是，因特網(wǎng)會(huì)給中學(xué)生的思想觀念、思維方式、價(jià)值取向、行為模式帶來(lái)哪些影響？

一項(xiàng)最新調(diào)查表明，因特網(wǎng)有利于中學(xué)生現(xiàn)代思維方式的形成，有利于他們社會(huì)化的進(jìn)程，更能激發(fā)其創(chuàng)造潛力。調(diào)查顯示，中學(xué)生網(wǎng)民中，男生的上網(wǎng)率高于女生。上網(wǎng)學(xué)生中57．6％的人偶爾上網(wǎng)、40．6％的經(jīng)常上網(wǎng)，大部分時(shí)間都泡在網(wǎng)上只有2．3％。有59．2％的中學(xué)生網(wǎng)齡在半年到一年左右，而兩三年網(wǎng)齡的人只有10％，這說(shuō)明當(dāng)?shù)刂袑W(xué)生上網(wǎng)是近幾年的事。中學(xué)生上網(wǎng)多數(shù)是在周末或假期，81．2％的中學(xué)生上網(wǎng)的主要目的是為了獲得更新的信息，23％的學(xué)生是為了結(jié)交更多的朋友，6％的人上網(wǎng)是為了玩游戲。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)的基本評(píng)價(jià)中，有半數(shù)以上的中學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)是大勢(shì)所趨，30．5％的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)表示滿(mǎn)意，47．1％的人認(rèn)為對(duì)中學(xué)生上網(wǎng)應(yīng)適當(dāng)指導(dǎo)。基于調(diào)查數(shù)據(jù)，調(diào)查認(rèn)為，上網(wǎng)激活了現(xiàn)代中學(xué)生的思想：網(wǎng)絡(luò)讓中學(xué)生接觸到了多元的世界文化，接觸到開(kāi)放意識(shí)、效率意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、發(fā)散性思維方法，懂得在處理復(fù)雜事物時(shí)必須考慮它與周?chē)挛锏姆N種聯(lián)系，從而改變傳統(tǒng)線性思維固有的死板和狹隘。網(wǎng)絡(luò)還使中學(xué)生對(duì)世界的認(rèn)識(shí)大大超出他們所能直接體驗(yàn)的生存世界。85．6％的上網(wǎng)中學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己最大的影響是改變了自己的學(xué)習(xí)方式，增加了信息量。59％的上網(wǎng)者是在上機(jī)過(guò)程中學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)的全方位、超時(shí)空、互動(dòng)性和隱蔽性為中學(xué)生的社會(huì)交往提供了更為廣泛的機(jī)會(huì)。學(xué)生可以利用快捷的電子郵件與他人進(jìn)行遠(yuǎn)距離交流，這種“戴面具”的交往方式可使中學(xué)生在平等、寬松的社交環(huán)境中盡情展現(xiàn)自我。調(diào)查顯示，53％的人上網(wǎng)是為了向外發(fā)布信息。但調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)同其他事物一樣，除了有利的一面，也給一些中學(xué)生帶來(lái)

困擾，如網(wǎng)絡(luò)容易使少數(shù)自控力較差的中學(xué)生上癮、間接和符號(hào)化的交往形式在一定程度上削弱了同度崇拜等。

調(diào)查認(rèn)為，因特網(wǎng)的發(fā)展使對(duì)中學(xué)生的教育工作呈現(xiàn)新的特點(diǎn)，學(xué)校教育應(yīng)該是網(wǎng)上育人與網(wǎng)下育人相結(jié)合，以促進(jìn)中學(xué)生整體素質(zhì)的提高。盡管網(wǎng)吧發(fā)展迅速，但也存在不少的問(wèn)題。我通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)資料并結(jié)合實(shí)地調(diào)查，認(rèn)為當(dāng)前網(wǎng)吧存在的主要問(wèn)題如下：

一、各行政部門(mén)審批失控，形成盲目發(fā)展，數(shù)量過(guò)多，經(jīng)營(yíng)效果差。

從2002年6月份北京的網(wǎng)吧發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)事故的一段時(shí)間，一度對(duì)網(wǎng)吧審批把關(guān)較嚴(yán)，網(wǎng)吧的發(fā)展比較適度，北京網(wǎng)吧只有110多家。但從2003年以來(lái)，由于當(dāng)?shù)匚幕⒐病⒐ど痰刃姓块T(mén)對(duì)網(wǎng)吧的審擬放寬。因此，在一年之內(nèi)，新增網(wǎng)吧50%，其增長(zhǎng)十分驚人，超過(guò)北京經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的4倍，本來(lái)網(wǎng)吧已經(jīng)飽和，“非典”流行期間，網(wǎng)吧停業(yè)50天，一些黑網(wǎng)吧紛紛誕生，有的以計(jì)算機(jī)培訓(xùn)為名引誘青少年上網(wǎng)，還有的家庭互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)買(mǎi)二手機(jī)，利用他們的互聯(lián)網(wǎng)線路未被切斷的優(yōu)勢(shì)，接起了家庭網(wǎng)吧，一些職業(yè)玩家和網(wǎng)蟲(chóng)在網(wǎng)吧停業(yè)后自己購(gòu)買(mǎi)了計(jì)算機(jī)在家上網(wǎng)，有的學(xué)生家長(zhǎng)，為了不讓自己的孩子到網(wǎng)吧上網(wǎng)，很快購(gòu)置了計(jì)算機(jī)。“

二、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者負(fù)擔(dān)過(guò)重

網(wǎng)吧本來(lái)是個(gè)高投入，高折舊，設(shè)備更新快的產(chǎn)業(yè)，一年前買(mǎi)的計(jì)算機(jī)現(xiàn)在只值原價(jià)的三分之二，加之稅務(wù)、文化、工商、公安等部門(mén)的相關(guān)稅費(fèi)重，可以說(shuō)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)戶(hù)不堪重負(fù)。如××文化部門(mén)所謂的罰款每月每臺(tái)計(jì)算機(jī)10元，公安部門(mén)計(jì)安費(fèi)每月每臺(tái)20元，稅每月每臺(tái)10元，還有工商、治安、文化監(jiān)控行政事業(yè)費(fèi)，再除去電信網(wǎng)費(fèi)、房租、電費(fèi)、維修費(fèi)，設(shè)備更新，每月下來(lái)，網(wǎng)吧老板感嘆地說(shuō)：“又虧了！”現(xiàn)在××有不少的網(wǎng)吧老板都想把網(wǎng)吧轉(zhuǎn)讓出去，但誰(shuí)又敢接招呢？

三、網(wǎng)吧或多或少的存在違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題

網(wǎng)吧的服務(wù)對(duì)象主要是青少年，據(jù)統(tǒng)計(jì)，到網(wǎng)吧上網(wǎng)的人員中，40歲以上的只有5%，35~40歲的約10%，35歲下占到85%，青少年正是長(zhǎng)身體學(xué)知識(shí)的成長(zhǎng)階段，絕大多數(shù)是學(xué)校在讀生。盡管學(xué)校行課期間，不允許未成年人入內(nèi)，但仍有網(wǎng)吧老板違規(guī)接納未成年人上網(wǎng)，這將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面影響。時(shí)有家長(zhǎng)到網(wǎng)吧找孩子，為此也造成了有的人對(duì)網(wǎng)吧產(chǎn)生偏激的想法，全面否定網(wǎng)吧對(duì)普及計(jì)算機(jī)知識(shí)，開(kāi)發(fā)學(xué)生智力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，休閑娛樂(lè)的積極作用。

四．網(wǎng)吧內(nèi)部環(huán)境令人堪憂(yōu)

在我調(diào)查過(guò)程中不止一次發(fā)現(xiàn)，很多男性網(wǎng)民在網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)都會(huì)抽煙，很多煙頭還沒(méi)熄滅就被隨手扔到地上，這樣很容易釀成火災(zāi)，再加上大多數(shù)網(wǎng)吧的消防設(shè)施不達(dá)標(biāo)且消防通道經(jīng)常被占用，這都容易造成事故，導(dǎo)致慘劇的發(fā)生，而且，吸煙的人一多，也很容易污染網(wǎng)吧內(nèi)部的空氣，又損人體健康。再者，網(wǎng)吧內(nèi)經(jīng)常聚集有社會(huì)閑雜人員，再加上在這上網(wǎng)的大多是20歲左右的青少年，經(jīng)常會(huì)因一言不合而造成斗毆事件的發(fā)生，甚至是升級(jí)成血案。

針對(duì)上述問(wèn)題，筆者認(rèn)為：

一、政府行政部門(mén)，特別是文化，公安、工商、稅務(wù)等行政執(zhí)法部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格控制審批新的網(wǎng)吧，堅(jiān)決取締黑網(wǎng)吧，控制數(shù)量，提高質(zhì)量，鼓勵(lì)兼并重組，引導(dǎo)網(wǎng)吧穩(wěn)健發(fā)展。

二、調(diào)整對(duì)網(wǎng)吧業(yè)的稅收和行政業(yè)收費(fèi)政策，減輕網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者的負(fù)擔(dān)。

三、引導(dǎo)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者成立協(xié)會(huì)，嚴(yán)格自律，依法經(jīng)營(yíng)，防止相互排擠的惡性循環(huán)和其它不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。

四、加強(qiáng)宣傳密度，引導(dǎo)正確看待網(wǎng)吧業(yè)。一時(shí)間，網(wǎng)吧成為過(guò)街老鼠，人人喊打。有的學(xué)生家長(zhǎng)的孩子因不聽(tīng)話(huà)，逃學(xué)或出走都怪罪于網(wǎng)吧，這是一種十分偏激的看法。隨著人類(lèi)的文化不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已成為21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)。固然有的青少年進(jìn)網(wǎng)吧沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲之中，樂(lè)不思學(xué)，影響了學(xué)習(xí)，甚至有的千里迢迢出走去找網(wǎng)友，不辭而別，給家長(zhǎng)造成了精神上和心理上的負(fù)擔(dān)。但是也要看到他們絕大多數(shù)在網(wǎng)吧學(xué)到了不少東西。筆者在春節(jié)期間碰到一位××第二中學(xué)的女生。他們老師布置了一道作業(yè)題，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)給老師發(fā)一封電子郵件，她請(qǐng)我?guī)退暾?qǐng)一個(gè)電子郵箱，我認(rèn)為這位老師引導(dǎo)學(xué)生的思路很正確。對(duì)學(xué)生上網(wǎng)采取了疏導(dǎo)的方法，鼓勵(lì)青少年接觸計(jì)算機(jī)，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)，使他們懂得了計(jì)算機(jī)知識(shí)，能夠熟練地進(jìn)行操作。這些都對(duì)他們的將來(lái)起到了積極作用。將來(lái)的社會(huì)是信息化社會(huì)，大家回想一下上個(gè)世紀(jì)80年代，通訊個(gè)人化還是可望不可及的事，在短短的20年內(nèi)已變成了現(xiàn)實(shí)。過(guò)不了幾年，計(jì)算機(jī)個(gè)人

化也是勢(shì)在必行的事。

五、有關(guān)部門(mén)應(yīng)加大對(duì)網(wǎng)吧內(nèi)部及其周邊的治安管理力度，防止擾亂治安的事件的發(fā)生，并督促網(wǎng)吧管理人員自覺(jué)維護(hù)好網(wǎng)吧的內(nèi)部環(huán)境。

以上就是我的暑期社會(huì)調(diào)查報(bào)告的全部?jī)?nèi)容。

參考文獻(xiàn)：

[1]王小云、王輝，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐概論.北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2005，7

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[3]吳增基、吳鵬森、蘇振芳，現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查方法.上海：上海人民出版社 2003

第五篇：網(wǎng)吧調(diào)查報(bào)告

網(wǎng)吧調(diào)查報(bào)告

作者：佚名 文章來(lái)源：本站原創(chuàng) 點(diǎn)擊數(shù)：

10080 更新時(shí)間：2008-4-18 8:21:59

調(diào)查目的：

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的浪潮中，許多學(xué)生都享受著這種方便快捷的網(wǎng)絡(luò)生活。但網(wǎng)上內(nèi)容的良莠不齊，希望廣大學(xué)生以取其精華，去其糟粕的原則來(lái)做網(wǎng)絡(luò)先鋒。

調(diào)查原因：

暑假到來(lái)，學(xué)生都出現(xiàn)在網(wǎng)吧里，使自己的學(xué)業(yè)面臨放棄的危機(jī)，特地使他們明白起來(lái)學(xué)生以學(xué)習(xí)為重。

調(diào)查計(jì)劃：

（1）7月5日--10日，各成員在自家附近的網(wǎng)吧里調(diào)查情況，收集資料。

（2）7月15日--20日，小組全體成員到網(wǎng)吧進(jìn)行跟網(wǎng)友交談，來(lái)了解情況。

（3）7月25日--30日，到各學(xué)校對(duì)上網(wǎng)情況作了解。

調(diào)查結(jié)果：

在暑假里，各網(wǎng)吧幾首從早晨7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)幾乎全被廣大青年學(xué)生所占領(lǐng)。年齡比較小的以電子 游戲?yàn)橹鳎挲g大者以網(wǎng)上聊天為主，而真正到網(wǎng)上查尋資料，了解外面新世界者少之又少。而網(wǎng)吧里幾 3小時(shí)以上。

通過(guò)調(diào)查后，再加上我們上網(wǎng)經(jīng)歷后，對(duì)街上網(wǎng)吧的利害作出了一些評(píng)論。

從好的方面來(lái)講，對(duì)我們的好處有以下幾點(diǎn)：

一、了解外界情況。對(duì)我們學(xué)習(xí)緊張的廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)外面的世界可以說(shuō)是一無(wú)所知。但看電視、報(bào)紙又太慢太散，浪費(fèi)時(shí)間，而你到網(wǎng)上輕輕一點(diǎn)擊，你要的資料便紛沓而來(lái)，又快又多。

二、網(wǎng)上訂書(shū)。在這時(shí)間千金的社會(huì)里，你到書(shū)店去買(mǎi)書(shū)又浪費(fèi)時(shí)間和體力。而網(wǎng)上對(duì)每種書(shū)都介紹清楚，只要一個(gè)E-mil便可以了。

網(wǎng)上交友。在現(xiàn)實(shí)生活壓抑的時(shí)候，在網(wǎng)上找個(gè)朋友傾述也無(wú)不是件快事。

其他還有很多上網(wǎng)的好處。比如網(wǎng)上……

有好當(dāng)然也有壞的方面：

一、分散學(xué)習(xí)精力。廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)本來(lái)就很緊張，課程多，而精力又有限。而學(xué)生上網(wǎng)又在放學(xué)后，正常的休息時(shí)間就減少了。導(dǎo)致了一些學(xué)生不能按時(shí)睡覺(jué)、起床，影響上課精力，對(duì)學(xué)習(xí)漸漸疏遠(yuǎn)了。

二、思想受到危害。由于在網(wǎng)上人與人之間無(wú)法正視了解，因而享受這種虛偽的世界，使自己出現(xiàn)了孤僻內(nèi)向的不良性格和心理偏差。再加上我們學(xué)生自己的價(jià)值觀、世界觀和人生觀不很明白，一些涉世不深、思想觀不成熟的學(xué)生容易被網(wǎng)上不健康內(nèi)容所影響，從而出現(xiàn)一些害人害己的行為。

三、加重家庭負(fù)擔(dān)。對(duì)于我們還是消費(fèi)者的中學(xué)生來(lái)說(shuō)，大部分學(xué)生的家庭也不富裕，對(duì)于一個(gè)小時(shí)3元錢(qián)的消費(fèi)來(lái)說(shuō)并不輕松。許多學(xué)生就打著買(mǎi)學(xué)習(xí)用品的幌子來(lái)上網(wǎng)，甚至行騙偷盜自己的家庭來(lái)滿(mǎn)足自己上網(wǎng)的樂(lè)趣。

但為什么有這么多的學(xué)生喜歡上網(wǎng)吧呢？我們也簡(jiǎn)單分析一下。

首先，中學(xué)生熱衷上網(wǎng)的社會(huì)環(huán)境。

其次，它迎合了中學(xué)生現(xiàn)階段的心理需要。

第三，中學(xué)生活的單調(diào)和精神上的空虛。

第四，缺乏互相交流的心態(tài)。

你是否也有上面的問(wèn)題，請(qǐng)你不要害怕。你只需在上網(wǎng)的時(shí)間和精力上自加控制就行了。但人的控制力有時(shí)并不能控制自己；對(duì)那些上網(wǎng)發(fā)燒友來(lái)說(shuō)，需要通過(guò)學(xué)校和家長(zhǎng)的幫助來(lái)健康的上網(wǎng)。學(xué)校和家長(zhǎng)也應(yīng)從真正關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)的角度出發(fā)，多關(guān)心引導(dǎo)學(xué)生的課余生活，要少一些責(zé)罵和多一些關(guān)心，更不能將上網(wǎng)視為洪水猛獸，應(yīng)加以引導(dǎo)才對(duì)。

調(diào)查總結(jié)：

通過(guò)這次調(diào)查和翻閱一些資料后，使我們懂得了上網(wǎng)的好處和壞處。希望同學(xué)們以擺正自己的心態(tài)，控制自己的思想，健康有序地上網(wǎng)。

也希望一些乖乖孩，在你們學(xué)習(xí)壓力太重時(shí)，也不妨上網(wǎng)來(lái)給自己充電。