第一篇:如何經(jīng)營好網(wǎng)吧
如何經(jīng)營好網(wǎng)吧
1、網(wǎng)吧的前途問題
對于目前網(wǎng)吧的前途,我個人認為網(wǎng)吧絕對不會被國家取締,而是會一步一步地走向規(guī)范,走向成熟。在一些關于網(wǎng)吧經(jīng)營管理的文章中,我看到一些網(wǎng)吧的老板抱怨網(wǎng)吧沒有前途,沒有利潤,我們可以從實際的經(jīng)營中和目前的發(fā)展形勢分析一下網(wǎng)吧的前途。據(jù)CNNIC最新調查顯示,國內(nèi)網(wǎng)民為5910萬,而上網(wǎng)電腦臺數(shù)僅1613萬臺。這些缺口,只能由網(wǎng)吧來彌補。雖然最近幾年,個人電腦的數(shù)量在不斷增長,但加上諸如部分地區(qū)網(wǎng)絡資源缺乏、上網(wǎng)資費偏高、人均收入增長較慢等制約因素,上網(wǎng)去網(wǎng)吧,還是目前幾十年內(nèi)中國網(wǎng)民的首選。
另外一個重要的方面,網(wǎng)吧這個社會的新生產(chǎn)業(yè),每年給我們國家的電信業(yè)、網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)和IT業(yè)帶來了巨大的利潤,大大增長了中國的財政收入。一個顯明的例子,上海的盛大網(wǎng)絡,從幾十萬的資產(chǎn),發(fā)展到今天擁有幾十億的上市公司。網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)為中國經(jīng)濟有這么大的貢獻,由于大量網(wǎng)吧的產(chǎn)生,又可以解決一部分就業(yè)壓力,綜合以上幾個方面,國家會取締這個新興產(chǎn)業(yè)嗎?這個問題請大家思考一下,網(wǎng)吧的結局會是什么樣子。
2、網(wǎng)吧的利潤問題
網(wǎng)吧利潤的高低,是我們老板最關心的一個問題。網(wǎng)吧目前已經(jīng)不再是95年前后的高利潤產(chǎn)業(yè),如何將自己網(wǎng)吧的利潤做到最好,也是有很大的學問的。網(wǎng)吧發(fā)展到今天,并不是沒有利潤,而是獲取利潤的難度加大。98年以前,網(wǎng)吧基本上是處于無人管理的狀態(tài),沒有主管部門,因此當時的網(wǎng)吧可以說是暴利。在經(jīng)過了北京“藍極速”事件和非典以后,國家對網(wǎng)吧的管理出臺了相關的政策,使得網(wǎng)吧逐步走向正規(guī),網(wǎng)吧的利潤也隨之下降。
至于網(wǎng)吧利潤高低的問題,我覺得這與我們的網(wǎng)吧經(jīng)營者和管理者有著密不可分的關系。要想提高我們網(wǎng)吧的利潤,首先要端正我們作為老板的態(tài)度,經(jīng)營態(tài)度和管理態(tài)度。我們用一個問題,來看一下我們老板的態(tài)度。很多老板經(jīng)常討論的一個話題,很多網(wǎng)吧的老板大罵盛大,說陳天橋是靠賺網(wǎng)吧的錢而發(fā)家的。我不這樣認為,首先,中國的網(wǎng)吧如果沒有盛大,沒有傳奇,中國網(wǎng)吧也不會在短短幾年內(nèi),形成一個行業(yè)。中國的網(wǎng)吧離開盛大無法發(fā)展,同樣,盛大離開網(wǎng)吧也無法發(fā)展的。這樣一個問題,你是怎么認為的?我們網(wǎng)吧的利潤降低了,除了社會的大因素之外,我們網(wǎng)吧自身有沒有缺點和不足呢?或許是我在上大學時候養(yǎng)成的習慣,遇到一件事情,我都會先找一下自己有沒有毛病,也就是我們常說的先檢討自己吧。同樣的道理,網(wǎng)吧的利潤降低,絕不可能沒有我們網(wǎng)吧的原因。
我們作為網(wǎng)吧的管理者,對于如何提高網(wǎng)吧利潤這個問題,應該學會分析問題的根源在哪里,然后才能有效的解決問題!利潤下降,原因在哪里?我們?nèi)绻麩o法分析出來是什么原因導致利潤下降,那么我們用什么方法來提高我們的利潤呢?我們很多網(wǎng)吧目前利潤降低的原因,有很大的原因是我們只查找來自主管部門和社會壓力的原因,而忽略了我們自身在經(jīng)營上的差距和不足。我們以幾個實例來分析一下,我們網(wǎng)吧在經(jīng)營中的不足。
①盲目降價:由于競爭對手的增多,很多網(wǎng)吧在無法保證自己客源不流失,只能隨著其他的網(wǎng)吧而盲目降價,從而降低了自己的利潤。我是在今年遇到這個情況的,由于競爭對手的增多,而且周圍又搬走了一所學校,使得客源減少,很多網(wǎng)吧都爭相降價。我仔細分析了一下客源減少的原因,有一部分原因是學校搬走造成客源減少;另外還發(fā)現(xiàn),我網(wǎng)吧的環(huán)境,已經(jīng)一年沒有布置過了。在不降價的情況下,我重新對店里進行了裝修,并在店里安裝了通風和換風設備,并將原來的小空調換成大空調,所有的裝修標準,都超過了自己的競爭對手,還對網(wǎng)吧的機器進行了必要的升級工作。經(jīng)過幾個月的努力,我們在不降價的基礎上,又重新?lián)碛辛艘慌€(wěn)定的客源。
②靈活經(jīng)營:網(wǎng)吧數(shù)量的大量增加,上網(wǎng)價格從暴利恢復到合理,這樣使網(wǎng)吧的利潤大打折扣。如何保證在合理上網(wǎng)價格的情況下,獲得最大的利潤,是我們老板必須考慮的一個問題。我們可以根據(jù)自己的實際情況,大力挖掘網(wǎng)吧的潛力,開展了多種經(jīng)營。我們大力發(fā)掘網(wǎng)絡的作用,我們?yōu)橐恍┬⌒偷钠髽I(yè),做網(wǎng)站建設,并負責管理,每月可以有一定的收入,收入也就是等于一名技術的工資。
3、網(wǎng)吧管理部門的監(jiān)管力度
網(wǎng)吧這個行業(yè)產(chǎn)生以后,前期由于缺乏管理,先繼出現(xiàn)了北京藍極速事件、重慶學生臥軌自殺等事件,促使政府對網(wǎng)吧的監(jiān)管力度不斷加強。網(wǎng)吧老板最關心的兩條規(guī)定,一條是網(wǎng)吧拒絕未成年人入內(nèi),另外一條是網(wǎng)吧的營業(yè)時間不能超過晚上十二時。對于這兩條規(guī)定,我是這樣做的,網(wǎng)吧里絕對禁止未成年人入內(nèi)。我的地理位置雖然處在幾所學校之間,我不接納未成年人,一個是考慮到網(wǎng)吧主管部門的規(guī)定,更重要的是我考慮到,如果我把主要的客源都搞成未成年人,那學生開學后,如何保證網(wǎng)吧的利潤?晚上超時營業(yè),我一向不贊成,我曾經(jīng)計算過,每月通宵營業(yè)的收入與開支持平,而且容易丟失東西。從網(wǎng)吧開業(yè)到現(xiàn)在,我還沒有開過通宵。
對于國家的一些政策,有些是必須的,并且對我們網(wǎng)吧有益,為什么不去執(zhí)行。網(wǎng)吧實行零時停止營業(yè)的政策,不會改變。KTV這個產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在也已經(jīng)禁止未成年人入內(nèi)了,對于網(wǎng)吧,現(xiàn)在只是剛剛開始,將來的網(wǎng)吧,肯定也是沒有未成年人的地方!
憑我做網(wǎng)管多年來的經(jīng)驗個人覺得。1.有一個專業(yè)的管理者,有良好的技術作后盾,加一套合理的管理制度。用心觀察網(wǎng)吧周圍市場的變化,主動與顧客交流,満足顧客要求。2.實行會員制,能夠優(yōu)惠老客戶,除抓隹老客戶外并能夠保證一定的收入額。3.網(wǎng)絡速度的快慢,機器配置的好壞,游戲是否合理的安裝,軟件是否齊全,打印機,掃描儀,攝像頭等設備的安裝,都對吸引顧客起這決定性的作用。
我要是網(wǎng)吧老板,就一個月抄做一次比賽,CS啊,魔獸啊,現(xiàn)在網(wǎng)吧競爭也超厲害,可以在網(wǎng)吧門口貼個宣傳,幾月幾號舉行什么是比賽,團隊報名,比賽時段不收取上機費,勝利方有獎品,獎品選擇以男性為主的實物,在網(wǎng)吧明顯角落張貼每次獲勝團隊的圖片,這樣你網(wǎng)吧就超有知名度了和人氣,還有網(wǎng)吧的管理員一定要超有親和力,對游戲有獨到的見解,玩網(wǎng)游的超愛跟同樣網(wǎng)游切磋一些。
檔次高點 一般女性朋友都喜歡干凈點的 無煙喂的最好有點情趣的 以女性為主 當然也得有一部分男性拉 哈 注意男女搭配 最好請幾個保安
要是部隊轉業(yè)的 給人以安全感 當然價格可以調整
比如剛開業(yè)可以收2塊 1個小時 待消費到一定金額 價格可以從高往低調 最好設置包間 但是不要太封閉 通風好 給人以家的感覺 最重要的是舒適 定位在中間檔次
如果我有錢我就會開一個純會員制的 沒錢的別來素質低下的不要 賺錢是一個方面心情很重要
市場是無情的,網(wǎng)吧多了,競爭也必然激烈,在這種情況下,如何搞好經(jīng)營呢?我認為,必須從以下幾個方面著手。
1、地理位置要適中,一定要盡可能找個好一點、客流量比較大的地點,最好是在商業(yè)區(qū)附近,鬧中取靜的地方。因為這種地方的人們常處在喧鬧的環(huán)境中,有時候喜歡找一個安靜、有格調的地方。
2、面積不能太小,電腦不能太少,至少應在100平方米左右,30-40部電腦,因為網(wǎng)吧有規(guī)模效應,電腦太少,營業(yè)額不可能高。
3、裝修要有獨特的格調,體現(xiàn)出internet的特點,要多采用信息高速公路、I世紀、E時代之類的語言,既吸引網(wǎng)蟲,還要吸引都市的前衛(wèi)一族,以及一些不懂internet為何物的商人、市民。
4、定期組織活動,組織有相同愛好的網(wǎng)友聚會,力爭把網(wǎng)吧辦成一個有共同愛好的朋友聚會的沙龍,這樣可聚攏人氣。可尋找一些有一定深度的話題,如IT、電子商務、游戲攻略、交友、外語等。適當?shù)臅r機,可成立地區(qū)性的網(wǎng)友俱樂部。
5、定期搞優(yōu)惠活動,給予顧客盡可能多的優(yōu)惠,這樣可以使老顧客天天來,還能發(fā)展新的顧客。當然價格也要合理。
6、要開展延伸服務,如打英掃描、軟盤、光盤刻錄等,如時機成熟,可考慮為顧客制做個人、企業(yè)主頁,甚至為企業(yè)建立網(wǎng)站。
7、與地方媒體合作,制做普及網(wǎng)絡方面的節(jié)目,既擴大了知名度,還節(jié)省費用,而且還有可能使你的網(wǎng)吧成為都市的時尚靚點,要讓人們感覺去你的網(wǎng)吧是時尚行為,只有這樣,才跟上了e時代的節(jié)奏。
8、最好與一些大的門戶網(wǎng)站聯(lián)系,在網(wǎng)吧搞網(wǎng)站的宣傳、促銷活動,這樣可一舉兩得,既
擴大網(wǎng)吧的影響,還能有一定的經(jīng)濟收入,而網(wǎng)站也在特定的人群中擴大了知名度,用一句流行的話說就是吸引了眼球的注意力。
1、服務質量
2、品牌效應
3、策略技巧
4、渠道人脈
5、操作規(guī)程
6、人才資源
憑我做網(wǎng)管多年來的經(jīng)驗個人覺得。1.有一個專業(yè)的管理者,有良好的技術作后盾,加一套合理的管理制度。用心觀察網(wǎng)吧周圍市場的變化,主動與顧客交流,満足顧客要求。2.實行會員制,能夠優(yōu)惠老客戶,除抓隹老客戶外并能夠保證一定的收入額。3.網(wǎng)絡速度的快慢,機器配置的好壞,游戲是否合理的安裝,軟件是否齊全,打印機,掃描儀,攝像頭等設備的安裝,都對吸引顧客起這決定性的作用。
我要是網(wǎng)吧老板,就一個月抄做一次比賽,CS啊,魔獸啊,現(xiàn)在網(wǎng)吧競爭也超厲害,可以在網(wǎng)吧門口貼個宣傳,幾月幾號舉行什么是比賽,團隊報名,比賽時段不收取上機費,勝利方有獎品,獎品選擇以男性為主的實物,在網(wǎng)吧明顯角落張貼每次獲勝團隊的圖片,這樣你網(wǎng)吧就超有知名度了和人氣,還有網(wǎng)吧的管理員一定要超有親和力,對游戲有獨到的見解,玩網(wǎng)游的超愛跟同樣網(wǎng)游切磋一些。
檔次高點 一般女性朋友都喜歡干凈點的 無煙喂的最好有點情趣的 以女性為主 當然也得有一部分男性拉 哈 注意男女搭配 最好請幾個保安要是部隊轉業(yè)的 給人以安全感 當然價格可以調整
比如剛開業(yè)可以收2塊 1個小時 待消費到一定金額 價格可以從高往低調 最好設置包間 但是不要太封閉 通風好 給人以家的感覺 最重要的是舒適 定位在中間檔次
如果我有錢我就會開一個純會員制的 沒錢的別來素質低下的不要 賺錢是一個方面心情很重要
第二篇:好的網(wǎng)吧經(jīng)營模式分析
好的網(wǎng)吧經(jīng)營模式分析
網(wǎng)吧經(jīng)營管理可以說是網(wǎng)吧的靈魂,上至大型連鎖網(wǎng)吧下至單體小店都有自己的經(jīng)營管理方式,管理包含著各個層次的含義。第一點 網(wǎng)吧內(nèi)部管理
網(wǎng)吧內(nèi)部管理是客人無法直接看到的,但是在消費的同時,卻能感受到網(wǎng)吧的企業(yè)文化。網(wǎng)吧的賺錢工具是電腦,哪么工作人員是促進人群消費的協(xié)助者,簡單來說:一個好的員工能帶動起客源的主要源頭之一。善待員工也是我們的主要工作之一。
第二點 網(wǎng)吧營運方案
內(nèi)部員工凝聚力是營運方案的主要協(xié)助之一,網(wǎng)吧想長期的穩(wěn)定,那么這個協(xié)助將起到一個很大的作用,網(wǎng)吧的營運方案只不過個是一個促銷的手段,只要我們的促銷變成暢銷,哪么我們就成功了。第三點 員工招聘與培訓
上次我提到:假如面試得分總分為10分,我將他分為多個步驟。進門敲門者得1分,見面第一句話,有帶您好的,加2分,添寫簡歷認真者得2分,談話過程回答得比較認真的,得2分,離開時,說謝謝者,得1分。那么這個應聘者總分為:8分。我的概念為:6分合格,8分為優(yōu)秀,還有兩分在培訓過程中所爭取。假如這個員工總分獲得8分以上,那么我將會重點觀測這個員工的工作態(tài)度等,表現(xiàn)好提升。6分以上8分以下,一般放在第二位,表現(xiàn)好者,先加工資,再進入第二次培訓計劃中名單。培訓過程中,一般的網(wǎng)吧只講到業(yè)務培訓,而心態(tài)培訓放在首要。第四點 成本控制
任何企業(yè)都要經(jīng)過這一步,否則均為空談網(wǎng)吧要降低成本,首先要分析“成本”。縱觀經(jīng)營網(wǎng)吧的成本,我個人認為可概括為:傳播成本、運營成本和促銷成本三個方面。
1.運營成本
是指網(wǎng)吧在正常經(jīng)營中所需的費用,如房租、水電、員工工資及工商稅收等項目;
2.傳播成本
是指網(wǎng)吧在品牌塑造、宣傳上所需的費用,包括網(wǎng)吧品牌策劃實施、員工對顧客的服務成本;
最關鍵的——天時 地利 人和
1.網(wǎng)吧:是否在合適的地段,(如附近有學校、居民小區(qū)、娛樂場所)
2.機器:機器是否夠好用,不要經(jīng)常死機之類的;3.服務是否到位:現(xiàn)在網(wǎng)吧都和飯店似的,服務到位;
4.價格:別太貴了,整個那么貴,一個小時不如出去上N小時去;
5.拉攏客緣:贈禮品制度,如贈可樂;
6.辦理會員制度:沖50贈10塊之類的;
7.包間便宜制度:最好不要高出普通區(qū)太多。
8.搞游戲主題:例,街頭籃球主題網(wǎng)吧,在主題網(wǎng)吧上網(wǎng)可多獲,多少的經(jīng)驗。
9.掛機:一天多少錢,掛機,網(wǎng)上很多掛機外掛;
10.就餐:可給上網(wǎng)者提供食物,如盒飯什么的,賺點小錢,人家也滿意,還愿意來;
11.活動:一天免費試機什么的,人都知道你網(wǎng)吧了,應該還會來;
12.網(wǎng)吧禁止脫鞋
13.合作:和附近商家合作,為顧客提供更周到的服務,例如:與附近合作提供送餐或外買。
14好的網(wǎng)吧需要舒適的網(wǎng)吧電腦椅,網(wǎng)吧桌椅,網(wǎng)吧沙發(fā)
中國網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展大事記
1995年之前 上海的國內(nèi)首家網(wǎng)吧3C+T,模仿臺灣和國外形式。價格大概20元/小時 1995年至1998年 網(wǎng)吧的第一個發(fā)展高峰,網(wǎng)絡不光上網(wǎng),開始成游戲場所。單機游戲為主,價格10到15元。
1998年至2000年 數(shù)量開始迅速膨脹,開始大規(guī)模的行業(yè)內(nèi)競爭。管理放松,滋生了一些社會問題。
2000年至2002年 網(wǎng)吧開始接納網(wǎng)絡游戲用戶。網(wǎng)吧大戰(zhàn)后,出現(xiàn)連鎖網(wǎng)吧。2002年6月,藍極速事件引發(fā)國家對網(wǎng)吧加大監(jiān)管力度。《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》的出臺,網(wǎng)吧行業(yè)開始重新洗牌。
2002年以后 文化部出臺連鎖經(jīng)營新規(guī),網(wǎng)吧開始有序發(fā)展,但仍然存在諸多社會問題。網(wǎng)絡游戲的飛速發(fā)展,催生了一個更大的網(wǎng)吧市場。
2010年2月 文化部發(fā)出通知 單體網(wǎng)吧將逐漸退出市場全國網(wǎng)吧將實現(xiàn)連鎖運營。
開網(wǎng)吧所要注意的因素
地理位置:
是開網(wǎng)吧最大的因素之一,換句話說可以是生存和發(fā)展的關鍵所在,每個地方的地理位置和人氣度都不一樣,大家都知道人多的地方是好事近學校的更是賺得沒話說,但國家有規(guī)定開網(wǎng)吧不準近學校200-400米,這要按地方的形式所講。
電腦配置:
網(wǎng)吧的第二生存工具便是機器的配置,建議1.8G雙核內(nèi)存,120G硬盤。視頻40元左右已相當可以,水晶頭和網(wǎng)線,顯示器建議19英寸或者22英寸液晶寬屏顯示器,交換器按網(wǎng)吧的大小購置,建議如技術準許可自做ROS軟路由,如不想做可選購附帶防火墻的硬路由器,但它用久了之后會時不時斷線而連接也并不快,軟件路由器不但快而且很平穩(wěn)有效保障網(wǎng)吧上網(wǎng)的快速性和平穩(wěn)性。
其它證件:
消防證,當?shù)叵谰挚赊k理,注息選擇的地方一要通風,二要有必要的出口,三要購置消防器,四自動照明應急燈工商證,當?shù)毓ど叹挚赊k理,將要購置上網(wǎng)消費者管理需知,網(wǎng)吧管理需知,網(wǎng)吧管理畫圖,互聯(lián)網(wǎng)條例和未成年人進入牌。
桌子、椅子是網(wǎng)吧的第三重要性試想你到一個網(wǎng)吧一坐下來桌子比地面還要臟而椅子又粗又硬又冷又缺這又少那的,大家可以想像一下是自己當時是一種什么樣的心情,建議選購較些許深色但不失美感而又不易查覺到臟的桌子,椅子建議用黑色的而質量方面建議買大眾實用堅固耐用點。其它的如風扇、電管、和空調。天氣不是很熱可用風扇這樣也為各位業(yè)主節(jié)剩不必要的電費。網(wǎng)吧的穩(wěn)壓器購置,只針對大型的網(wǎng)吧而言。網(wǎng)吧儲電器購置,這針對網(wǎng)吧停電時能及時到位的為客戶提供結賬服務,同時也為自己的管理不至混亂而提供保障。
網(wǎng)吧布置:
這要以環(huán)境和地形而論建設各位業(yè)主把這個做好做到位,讓大家來到網(wǎng)吧上網(wǎng)就有種親切干凈的感覺這很重要。
網(wǎng)吧開銷:
光纖費、電話費、工商、地稅、水費、電費、衛(wèi)生費、收銀員和網(wǎng)管工資,如不是自家門面還需交納屋售費用。
網(wǎng)吧系統(tǒng):
如配置可以那么網(wǎng)吧系統(tǒng)將會是網(wǎng)吧競爭的重要性,最好網(wǎng)吧聘請專門的技術人員做出適合自己網(wǎng)吧的系統(tǒng)。
網(wǎng)吧招牌:
明亮、顯眼、易記。建議可再制作一個廣告牌匾把網(wǎng)吧的特色與服務寫上去這樣做盡可能的招攬生意。
網(wǎng)吧監(jiān)控:
網(wǎng)吧主機與客戶機需安裝省區(qū)內(nèi)統(tǒng)一的公安局遠程監(jiān)控軟件,這個監(jiān)控軟件可附帶收費刷卡客戶管理功能等,以后用了就知道啦!而政府部們針對網(wǎng)吧屬于群體雜人流量大范圍廣的特點實行監(jiān)控客戶們上網(wǎng)的IE歷史記錄而做出相對的反應。用比較客觀的話來說防患于未然,這點要怎么處理好關系大家知道的。
網(wǎng)吧的內(nèi)部管理:
游戲要及時更新到位,系統(tǒng)保護工作要做好,客戶需要的新游戲要及時的安裝,電影服務器的內(nèi)容要每月一翻新,機子出現(xiàn)問題要及時修理不影響第二天的正常服務。鼠標鍵盤耳機視頻壞了要及時換,網(wǎng)吧清潔一定要搞好,服務友善,工資不欠發(fā),保持員工內(nèi)部團結。
網(wǎng)吧在酒店、賓館的大堂開辟咖啡網(wǎng)。利用大堂客流必經(jīng),座位開闊,輕松隨意的親和力,結合住客轉化為用戶的較高比例再配合媒體,網(wǎng)絡以及賓館自身行銷推廣,開拓目前尚屬空白但極具價值的市場。不僅能夠有效地吸引住客,也能吸引周邊地帶的商務白領。項目的經(jīng)濟和社會效益均非常樂觀,必將成為新的酒店風景帶、都市焦點區(qū)和傳媒關注的熱點。
第三篇:經(jīng)營網(wǎng)吧協(xié)議書
經(jīng)營網(wǎng)吧協(xié)議書
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多人會去使用協(xié)議書,簽訂協(xié)議書可以約束雙方履行責任。一般協(xié)議書是怎么起草的呢?以下是小編整理的經(jīng)營網(wǎng)吧協(xié)議書,歡迎閱讀與收藏。
經(jīng)營網(wǎng)吧協(xié)議書1(甲方):
(乙方):
為促進____市社會信息化的發(fā)展,更好地滿足廣大用戶使用計算機信息網(wǎng)絡和中國公眾多媒體信息網(wǎng)(63、69)的需求,乙方愿意承擔“網(wǎng)吧”業(yè)務的經(jīng)營和服務。為進一步明確雙方的權利和義務,經(jīng)協(xié)商簽定本協(xié)議。
第一條經(jīng)營范圍
1、乙方的“網(wǎng)吧”業(yè)務經(jīng)營范圍只限于提供用戶使用計算機開展信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務或公眾多媒體信息業(yè)務。
2、乙方向甲方申請電話上網(wǎng)帳號______個,用于網(wǎng)吧正常經(jīng)營。上網(wǎng)費用采用包月制,普通電話每線每月____元,isdn每線每月_____元包月。費用從指定電話_______上收取,并按時交納費用,若超過電話交費規(guī)定時間未交費用,甲方有權終止協(xié)議,并按規(guī)定停機,追繳電話費。
第二條雙方責任
本協(xié)議有效期內(nèi),甲乙雙方應負如下責任:
1、甲方負責向乙方提供經(jīng)營網(wǎng)絡所需的網(wǎng)絡端口(地址)。
2、甲方對乙方的信息安全和經(jīng)營行為負有監(jiān)督檢查的責任。
3、乙方必須遵守國家信息安全和江蘇施?網(wǎng)吧”管理辦法的有關規(guī)定,不得從事非法經(jīng)營活動。
4、乙方必須在營業(yè)場所的的醒目位置,懸掛《江蘇省公共信息網(wǎng)絡信息服務場所安全合格證》、工商營業(yè)執(zhí)照,張貼“網(wǎng)吧用戶上網(wǎng)須知”、各種服務項目和收費標準。
5、乙方應對上網(wǎng)用戶的姓名、身份證號碼、上網(wǎng)起始終止時間進行登記。
6、乙方營業(yè)場所的改變應報甲方備案。
7、乙方經(jīng)營期滿后若不再繼續(xù)經(jīng)營,必須到公安部門和工商部門辦理相關手續(xù)。乙方不得將“網(wǎng)吧”經(jīng)營權出賣或出租、轉讓(包括變相轉讓)他人。
第三條違約責任
協(xié)議生效后,雙方必須遵守。違約責任由違約方承擔。
第四條其他
1、若乙方因違反國家規(guī)定等,其“網(wǎng)吧”經(jīng)營資格被取消,本協(xié)議中止,責任由乙方承擔。
2.本協(xié)議在乙方的“網(wǎng)吧”經(jīng)營申請經(jīng)公安部門審核批準,工商行政管理部門核發(fā)營業(yè)執(zhí)照后方可正式營業(yè)。
3、本協(xié)議有效期限自_______年______月______日至______年______月______日。
4、未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議一式2份,雙方各持 份。
甲方代表乙方代表
簽字 簽字
蓋章 蓋章
年 月 日 年 月 日
經(jīng)營網(wǎng)吧協(xié)議書2甲 方: 惠州市網(wǎng)易互聯(lián)計算機技術服務部,法人代表: 地址:
甲 方:法人代表: 地址:
為充分發(fā)揮甲乙雙方各自的優(yōu)勢,實現(xiàn)共贏。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,就乙方經(jīng)營的 網(wǎng)吧(以下簡稱網(wǎng)吧),以委托經(jīng)營形式事宜,達成以下條款,以便共同遵守。
第一條 甲、乙雙方法律地位說明
1.合同當事雙方為各自獨立的法人實體,雙方之間不存在任何共同投資、代理、雇傭、承包關系。甲、乙雙方應就各自一方獨立的經(jīng)營活動自負一切風險和從一切盈利中獲利。
2.甲方不具有代行乙方而發(fā)生任何行為的權力。甲方無權以乙方的名義簽訂合同,使乙方在任何方面對第三人承擔責任,或由乙方負擔費用,承擔義務。
3.乙方員工不是甲方的員工,也不是甲方的代理人。甲方對其勞動關系及員工行為不承擔任何責任。
第二條 授權
1.乙方授權甲方全權負責網(wǎng)吧的日常經(jīng)營管理。
2.合約期內(nèi),在上述地點以直徑5公里范圍內(nèi)無甲方第二家托管店時,乙方可在該范圍申請增設托管店,并享受本合同一切的優(yōu)惠條件。3.本合同授權使用期限,自________年________月________日起至________年________月________日止。
第三條 甲方責任
1.提供乙方經(jīng)營管理、員工培訓、市場營銷等相關的.支持。
2.為乙方提供店面VI形象設計,裝修方案。
3..指導日常的經(jīng)營管理策略。
4.對乙方的管理人員組織實施培訓。
5.免費提供乙方有關的管理、營銷等資料。
6.對乙方的管理規(guī)范、操作流程、企業(yè)形象、服務質量等進行監(jiān)督、指導。
7.當經(jīng)營管理技術升級或改進后,及時通告乙方,并協(xié)助托管店實施改進。
8.幫助乙方做好市場營銷推廣工作,增加顧客消費率。
第四條 乙方責任
1.必須按照甲方經(jīng)營管理規(guī)范運營,未經(jīng)甲方書面同意不得隨意改變。
2.乙方必須每月10日前按時向甲方遞交上月營業(yè)報告書,并保證所遞交營業(yè)報告書情況屬實。甲方對乙方提供的財務數(shù)據(jù)有權查核。
3.乙方在經(jīng)營期間因自己的經(jīng)營、管理等問題損害了他人利益時,由乙方自行承擔賠償損失的責任,甲方不承擔任何責任。
4.乙方在經(jīng)營期間,如因不可抗拒的困難可能發(fā)生營業(yè)中斷或不能再繼續(xù)營業(yè)時,必須以書面形式向甲方提出申請,待甲方批準后方可解除托管合同。
5.乙方無論在任何情況下不想再繼續(xù)經(jīng)營該托管網(wǎng)吧時,甲方擁有第一接任者的權利,同時乙方應配合甲方做好相關轉接工作。
6.乙方不得向第三者泄漏甲方按合同規(guī)定提供的托管網(wǎng)吧的經(jīng)營管理技術資產(chǎn)、秘密及有損甲方利益的情報,并保證其員工不向第三者泄漏及傳遞,此項在合同終止后仍然有效。
8.甲方提供給乙方的管理規(guī)章、工作流程、光盤磁盤材料、培訓資料等相關文件在合同終止之日,乙方必須全部退還給甲方。
第五條 開業(yè)指導或長期托管
1.乙方網(wǎng)吧開業(yè)時,甲方派員指導。
2.應乙方要求,甲方也可派員代管。
3.以上所需費用由甲方承擔。
第六條 傭金核算
網(wǎng)吧托管期間,乙方須向甲方繳納:
1.托管保證金甲乙雙方同意解除合同后,甲方于30個工作日內(nèi)返回,保證金不計利息。
2. 保證金應在本合同簽訂生效7天以內(nèi)繳足全額。
3. 乙方每月向甲方繳納每間網(wǎng)吧基本傭金
4. 乙方托管后,甲方按照一定的比例提取業(yè)績分成。
甲乙雙方同意設定月目標基數(shù)為低于此基數(shù)甲方不享受業(yè)績分成。
月目標基數(shù)達到萬元時,超過部分按照利潤提取業(yè)績分成;
月目標基數(shù)達到萬元時,超過部分按照利潤提取業(yè)績分成;
月目標基數(shù)達到萬元時,超過部分按照利潤提取業(yè)績分成;
5.乙方未按合同第四條、第六條規(guī)定執(zhí)行的,甲方扣除乙方保證金充抵違約金并有權單方解除合同。
第七條 合同續(xù)簽
本合同距到期日______天時,由乙方書面提出申請,經(jīng)雙方協(xié)商續(xù)簽或終止合同。
第八條 合同終止1.本合同期內(nèi),乙方7天以內(nèi)未繳加盟/托管保證金或連續(xù)2個月未按第六條項上繳款,視為違約,甲方有權單方終止合同。
2.本合同期內(nèi),甲方有權對乙方的網(wǎng)吧的管理規(guī)范、操作流程、企業(yè)形象、服務質量等進行監(jiān)督。對不符合標準的,甲方要求乙方限期進行整改,如乙方拒絕整改或仍未達到要求標準,本合同自動終止。
3.本合同期內(nèi)提前終止或期滿不再續(xù)簽,乙方均須提前______天提出書面申請,否則視為違約。
相關手續(xù)。
第九條 其它
1.乙方需提供相關證件的復印件(營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、衛(wèi)生許可證、組織機構代碼證書,法人身份證等);給甲方作為本合同之附件。
2.相關附件與本合同具同等法律效力。
第十條 協(xié)商及受理法院
1.本合同期滿終止時,甲方與乙方清算了結所有有關帳款,并辦理好一切
本合同未盡事宜,由當事者雙方本著發(fā)展事業(yè)的愿望,坦誠地協(xié)商解決。本合同發(fā)生糾紛交付法律審理時,應在甲方所在地法院(惠州市惠城區(qū)法院)為專屬受理法院,并以其裁決為最終裁決。
第十一條 本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_______ _ 乙方(蓋章):________
代表人(簽章): ____ _ 代表人(簽章)_____ 電話: 電話:_
合同簽訂日期______年_____月日
經(jīng)營網(wǎng)吧協(xié)議書3甲方:_________________ 乙方:_________________ 丙方:_________________
丁方:_________________ 戊方:_________________
第一條 投 資 方 的 投 資 金 額 及 股 權 明 細
新馳網(wǎng)吧(以下簡稱“網(wǎng)吧”)開設于長沙市開福區(qū)馬欄山金馬大市場商務樓二樓北。由甲、乙、丙、丁、戊方,共同出資設立,甲方出資_______元(大寫__________________圓,其金額占___%股份),乙方出資_______元(大寫____________________圓,其金額占___%股份),丙方出資_______元(大寫____________________圓,其金額占___%股份),丁方出資_______元(大寫____________________圓,其金額占___%股份),戊方出資_______元(大寫____________________圓,其金額占___%股份),合作經(jīng)營網(wǎng)吧。
第二條 網(wǎng) 吧 財 產(chǎn) 及 其 分 配
所屬網(wǎng)吧的所有財產(chǎn),包括:電腦、證照、桌椅、上網(wǎng)設備、線路、所有雜物及其衍生物等,都為甲、乙、丙、丁、戊五方按股份成等比例所有。
第三條 利 潤 分 享 及 虧 損 分 擔
共同投資人按其出資額占出資總額的比例分享共同投資的利潤,分擔共同投資的虧損。共同投資人各自以其出資額為限對共同投資承擔責任,共同投資人以其出資總額為限對網(wǎng)吧承擔責任。
共同投資人的出資形成的股份及其衍生物為共同投資人的共有財產(chǎn),由共同投資人按其出資比例共有。
網(wǎng)吧的股份轉讓后,各共同投資人有權按其出資比例取得財產(chǎn)。
第四條 事 務 執(zhí) 行
1.共同投資人委托____方代表全體共同投資人執(zhí)行網(wǎng)吧外圍事物。包括但不局限于:、1.在房租上保證網(wǎng)吧最大利益。
2.在水電等相關費用上保證網(wǎng)吧最大利益。
3.在行政事務處理上保證網(wǎng)吧最大利益。
2.共同投資人委托____方代表全體共同投資人執(zhí)行網(wǎng)吧網(wǎng)管職責。包括但不局限于:
1.管理網(wǎng)吧所有機器,保障所有機器正常運行。
2.管理網(wǎng)吧所有電腦、網(wǎng)線、耗材等設備。
3.管理網(wǎng)吧網(wǎng)絡,保障所有機器網(wǎng)絡運作正常。
3.共同投資人委托____方代表全體共同投資人執(zhí)行網(wǎng)吧財務、人事管理職責。包括但 不局限于:
1.網(wǎng)吧財務清晰,每筆財務往來,有賬可查。
2.管理網(wǎng)吧員工,及時處理網(wǎng)吧員工問題。
4.其他投資人有權檢查日常事務的執(zhí)行情況,____方有義務向其他投資人匯報共同投資的經(jīng)營狀況和財務狀況;
5.____方執(zhí)行共同投資事務所產(chǎn)生的收益歸全體共同投資人,所產(chǎn)生的虧損或者民事責任,由共同投資人承擔;
6.任意一方在執(zhí)行事務時如因其過失或不遵守本協(xié)議而造成其他共同投資人損失時,應承擔賠償責任。
7.共同投資人可以對___方執(zhí)行共同投資事務提出異議。提出異議時,應暫停該項事務的執(zhí)行。如果發(fā)生爭議,由全體共同投資人共同決定;
8.共同投資的下列事務必須經(jīng)全體共同投資人同意:
1.轉讓共同投資于股份有限公司的股份;
2.以上述股份對外出質;
3.更換事務執(zhí)行人。
第五條 投 資 與 轉 讓
1.共同投資人向共同投資人以外的人轉讓其在共同投資中的全部或部分出資額時,須經(jīng)全部共同投資人同意;
2.共同投資人之間轉讓在共同投資中的全部或部分投資額時,應當通知其他共同出資人;
3.共同投資人依法轉讓其出資額的,在同等條件下,其他共同投資人有優(yōu)先受讓的權利。
4.共同投資人不得私自轉讓或者處分共同投資的股份;
5.任一共同投資人不得從共同投資中抽回出資額;
第六條 違 約 責 任
為保證本協(xié)議的實際履行,任何一方承諾在其違約并造成其他共同投資人損失的情況下,以上述財產(chǎn)向其他共同投資人承擔違約責任。
第七條 附 則
1.本協(xié)議未盡事宜由共同投資人協(xié)商一致后,另行簽訂相關補充協(xié)議。
2.本協(xié)議經(jīng)全體共同投資人簽字后即生效。本協(xié)議一式五份,共同投資人各執(zhí)一份。
3.本協(xié)議簽定地點為:長沙市開福區(qū)馬欄山金馬大市場商務樓二樓北。
4.此協(xié)議一經(jīng)簽訂,即已在協(xié)議所規(guī)定之范圍內(nèi)法律效力,如若上述各方中一方或者多方不論以何種形式或者行為違約,且拒不執(zhí)行此協(xié)議第六條所述的,其他各方或者一方均可按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民事訴訟法》等相關國家法典向法院提出訴訟,請法院判決并追究其違約后,國家法律所規(guī)定的一切相關責任。
5.本協(xié)議自各方或者按照國家相關法典所規(guī)定過半數(shù)投資自然方簽定完畢之日起立即生效。
甲方(簽字):_________ 乙方(簽字):_________ 丙方(簽字):_________ 丁方(簽字):_________ 戊方(簽字):_________
_________年_____月_____日
第四篇:經(jīng)營網(wǎng)吧協(xié)議書
(甲方):
(乙方):
為促進____市社會信息化的發(fā)展,更好地滿足廣大用戶使用計算機信息網(wǎng)絡和中國公眾多媒體信息網(wǎng)(163、169)的需求,乙方愿意承擔“網(wǎng)吧”業(yè)務的經(jīng)營和服務。為進一步明確雙方的權利和義務,經(jīng)協(xié)商簽定本協(xié)議。
第一條 經(jīng)營范圍
1、乙方的“網(wǎng)吧”業(yè)務經(jīng)營范圍只限于提供用戶使用計算機開展信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務或公眾多媒體信息業(yè)務。
2、乙方向甲方申請電話上網(wǎng)帳號______個,用于網(wǎng)吧正常經(jīng)營。上網(wǎng)費用采用包月制,普通電話每線每月____元,isdn每線每月_____元包月。費用從指定電話_______上收取,并按時交納費用,若超過電話交費規(guī)定時間未交費用,甲方有權終止協(xié)議,并按規(guī)定停機,追繳電話費。
第二條 雙方責任
本協(xié)議有效期內(nèi),甲乙雙方應負如下責任:
1、甲方負責向乙方提供經(jīng)營網(wǎng)絡所需的網(wǎng)絡端口(地址)。
2、甲方對乙方的信息安全和經(jīng)營行為負有監(jiān)督檢查的責任。
3、乙方必須遵守國家信息安全和江蘇施網(wǎng)吧”管理辦法的有關規(guī)定,不得從事非法經(jīng)營活動。
4、乙方必須在營業(yè)場所的的醒目位置,懸掛《江蘇省公共信息網(wǎng)絡信息服務場所安全合格證》、工商營業(yè)執(zhí)照,張貼“網(wǎng)吧用戶上網(wǎng)須知”、各種服務項目和收費標準。
5、乙方應對上網(wǎng)用戶的姓名、身份證號碼、上網(wǎng)起始終止時間進行登記。
6、乙方營業(yè)場所的改變應報甲方備案。
7、乙方經(jīng)營期滿后若不再繼續(xù)經(jīng)營,必須到公安部門和工商部門辦理相關手續(xù)。乙方不得將“網(wǎng)吧”經(jīng)營權出賣或出租、轉讓(包括變相轉讓)他人。
第三條 違約責任
協(xié)議生效后,雙方必須遵守。違約責任由違約方承擔。
第四條 其他
1、若乙方因違反國家規(guī)定等,其“網(wǎng)吧”經(jīng)營資格被取消,本協(xié)議中止,責任由乙方承擔。
2.本協(xié)議在乙方的“網(wǎng)吧”經(jīng)營申請經(jīng)公安部門審核批準,工商行政管理部門核發(fā)營業(yè)執(zhí)照后方可正式營業(yè)。
3、本協(xié)議有效期限自_______年______月______日至______年______月______日。
4、未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議一式2份,雙方各持1份。
甲方代表乙方代表
簽字簽字
蓋章蓋章
年 月 日年 月 日
第五篇:網(wǎng)吧經(jīng)營管理制度
網(wǎng)吧管理制度
為規(guī)范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊伍,促進網(wǎng)吧的良性發(fā)展,根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展的需要,特制定如下管理制度。
一、凡網(wǎng)吧員工,以下事項被嚴格禁止:
1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉動等。
2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。
3、上班時間會客、打電話等。
4、泄露商業(yè)機密的行為。
5、其他不利于正常經(jīng)營的事項。
二、收銀臺收款員要求:
1。按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生,上班時間嚴禁會客。
2。禁止以任何理由上機娛樂。
3。接班人員接班時要轉換軟件中收款員名字。
4。交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額,清點好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯,應馬上提出,由交班方補足差額。否則,將由接班方承擔經(jīng)濟責任。
5。當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。
6。收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責任由收款員承擔。
7。除了收款員,其他閑雜人等,不得進入收銀臺內(nèi)。
8。嚴禁與顧客發(fā)生爭持。
9。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。
10、及時認真做好查驗身份證和上網(wǎng)登記工作。
三、網(wǎng)管要求:
1。按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時間嚴禁會客。
2。不得以任何理由上機娛樂。
3。工作期間注重儀容、儀表,公服、胸卡佩戴整齊。
4。桌上,地上的雜物要及時清理。
5。顧客使用的煙灰缸,要隨時注意清理。
6。
7。在任何時候顧客結賬下機后,要立即將桌面清理,保持干凈。桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器、煙灰缸拭干凈,歸位。
8。嚴禁在網(wǎng)吧內(nèi)嘻戲打鬧及與顧客發(fā)生爭持。
四、獎懲制度:所有員工,均以提高經(jīng)濟效益,促進網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標。凡遵守各項制度,當月效益有顯著提高者,網(wǎng)吧將以獎金的形式對員工進行獎勵,貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入,工作出現(xiàn)問題,違反網(wǎng)吧制度者由經(jīng)理提出點名批評,凡點名批評三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎金或除名。
網(wǎng)吧鼓勵工作人員多提合理化建議,一經(jīng)網(wǎng)吧采納,可領取合理化建議獎。
五、網(wǎng)吧人員隨時注意防火安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)隱患必須立
即進行處理或報告。嚴禁出現(xiàn)打架斗毆事件,如發(fā)現(xiàn)苗頭應及時化解,或及時打110。積極學習消防安全知識,學會使用滅火設備。
六、注意節(jié)約用水、用電。
以上各項制度,由全體員工簽字認可后,公布實施。