第一篇：南城辦事處綜治維穩工作中心簡介

南城辦事處綜治維穩工作中心

簡介

牡丹區南城辦事處，位于菏澤市區中南部，面積12.5平方公里，7萬多人，下設1個社區管委會，14個社區居委會，轄區有167個省、市、區直單位。市區的中華路、長江路及新石鐵路橫穿東西，西安路、成陽路、解放大街和牡丹路縱貫南北，交通便利，環境優越。

南城辦事處綜治維穩工作中心下設八個職能部門：綜治辦、信訪辦、派出所、司法所、民政辦、安監辦、勞保所、土管所。

綜治辦工作職責：（1）貫徹執行有關社會治安綜合治理方面的法律、法規和方針、政策；（2）研究制定本處的綜治工作計劃、方案，并組織實施；（3）指導、督促、協調本處的綜治工作；（4）對本處社會治安綜合治理目標管理責任制的執行情況進行檢查、考核、評比，提出實施獎懲的建議；（5）定期開展矛盾糾紛排查調處，適時組織開展社會治安重點整治活動；（6）協調有關部門，指導治保會、調委會和各種形式的群防群治隊伍的工作；（7）總結推廣先進典型經驗，推動后進單位整改存在問題；（8）辦理綜治工作的其他事項。

信訪辦工作職責：（1）負責受理、接待并處理群眾來信、來訪；（2）按照“分級負責、歸口管理”的信訪工作原則，做好接待工作，維持接待室秩序；（3）定期不定期對信訪不穩定因素進行排查，及時掌握上訪信息；（4）定期進行來訪情況綜合分析和書面通報；(5)負責集體來訪的跟蹤反 1

饋；（6）組織有關普遍性、傾向性、政策性信訪問題的調查研究，提出處理意見和建議；（7）配合綜治中心開展工作，發揮維穩工作主力軍作用。

派出所工作職責：（1）及時受理群眾報警。根據報警內容和現場情況，及時向派出所及有關部門報告，并做好登記工作；（2）抓好流動人口管理工作。負責轄區內的暫住流動人口、公共復雜場所和特種行業辦證登記和管理工作，掌握基本情況；組織開展對治安混亂部位和不穩定因素排查，落實整治措施，減少和預防各類違法犯罪事件發生；（3）做好群眾求助服務。對職責范圍內的求助事項，及時處置；對職責范圍外的求助事項，積極幫助聯系，提供必要援助；對群眾上門咨詢，做到熱情接待，耐心答復；（4）積極開展其他工作。按時完成綜治中心的任務；積極開展治安糾紛調解、民事糾紛調解、法制宣傳教育、治安防范等相關工作。

司法所工作職責：（1）指導人民調解工作和基層法律服務工作；（2）開展歸正人員安置幫教工作;承擔轄區矯正的日常工作；（3）組織開展法制宣傳教育工作和基層依法治理工作；（4）積極開展矛盾糾紛調處工作，對每月排查出的民間糾紛和不安定因素，做好預防和化解；（5）建立健全司法所臺帳，專人負責做好文件資料和業務材料的卷宗及歸檔工作。

民政辦工作職責：（1）負責做好城鎮農村低保申請對

象的走訪、核查、按規定手續操作，及時上報審批；（2）及時開展查實、核實、救災工作，及時了解、統計匯總上報，當好領導參謀，落實救災措施；（3）負責做好殘疾人事業，落實殘疾人保障法和有關助殘政策和法規，解決殘疾人實際困難，鼓勵殘疾人自立自強；（4）協助綜治中心開展工作，處理好群眾來信來訪。

安監辦工作職責：（1）認真貫徹執行國家、省有關安全生產方針政策和法律法規，把安全生產工作納入重要議事日程；（2）建立健全安全生產監管制度，督促檢查轄區安全生產工作，分解安全生產考核目標，層層落實安全生產責任制；

（3）負責督促檢查所轄部門對轄區各類生產經營單位組織實施安全生產管理；（4）每季度至少召開一次安全生產工作例會，分析、布置、檢查、總結本轄區的安全生產工作，及時研究解決本轄區安全生產存在的突出問題；（5）轄區發生生產安全事故時，應按照《生產安全事故報告和調查處理條例》規定及時上報；（6）健全生產安全應急救援體系，建立應急救援指揮機構，制定和完善生產安全事故應急救援預案，定期組織應急救援演練，領導和組織指揮事故應急救援；

（7）法律、法規和上級政府規定的其他安全生產職責。

勞保所工作職責：（1）認真貫徹執行勞動就業有關規定，積極推進再就業工程；（2）熱情接待群眾咨詢、落實好勞動保險政策；（3）深入社區、企業了解情況，協助解決實際問題，為基層排憂解難；（4）積極開展社會救助工作，為困難群眾解決實際問題；（5）認真辦理綜治中心交辦的工作任務，積極參與調解處理勞資糾紛矛盾。

土管所工作職責：(1)負責土地管理法律、法規的宣傳、貫徹、執行；（2）會同有關部門做好土地整理工作，嚴格依法保護基本農田；（3）協調用地單位辦理土地征用、劃撥、使用等申報工作以及居民建房審核、報批、界定以及做好征地賠償工作；(4)協助綜治中心調解處理土地、宅基等糾紛。

近年來，南城辦事處綜治維穩工作中心通過聯合辦公、聯合執法，經濟建設和社會各項事業得到全面發展，先后榮獲市“經濟實績考核先進鄉鎮辦事處”、“全市平安建設先進鄉鎮辦事處”、“全市精神文明建設示范單位”、“牡丹區社會治安綜合治理先進單位”等多項榮譽稱號，實現了經濟的健康快速發展。

第二篇：鎮綜治維穩工作中心情況簡介

**鎮綜治維穩工作中心情況簡介

我們**鎮地處**縣政治、經濟、文化中心，共轄 個行政村，總面積

平方公里，人口

萬人。這里交通便利、人口稠密，治安形勢復雜，綜治維穩工作任務艱巨。

近年來，我鎮黨委、政府牢固樹立“抓穩定就是抓發展”的思想理念，圍繞“平安**”建設，積極開展社會治安綜合治理工作。成立了由綜治辦、維穩辦、司法所、信訪辦、土管所、派出所等

個鎮屬二級單位組成的鎮綜治維穩中心。同時，鎮上投資

萬元，新建了

多平方米綜治維穩工作中心辦公用房，設綜治、司法、信訪、調解、禁毒、防教和法律服務等功能庭室，配備專職司法助理員

名，其中司法所長

名，專職開展綜治及維穩工作

鎮綜治維穩中心主任由鎮分管領導兼任，組織開展聯席會議，排查調處，工作聯動，督察督辦，考核獎懲工作，協調督促各成員單位消除隱患、整體聯動解決問題。

鎮綜治維穩中心的建立，有效地整合了全鎮綜治資源，明確了責任，提高了效率，特別是在矛盾糾紛調處上，我們發揮聯調、聯防和人民調解、行政調解、司法調解“三調聯動”工作機制，對所有群眾來訪由綜治維穩中心工作前臺統一登記受理，中心主任分流交辦，對跨村、跨部門的矛盾糾紛，由聯動中心主任或鎮上主要領導牽頭，調動聯防力量聯合調處，使大多數糾紛都能得到很好的解決，對個別解決不了的糾紛動員當事人進行法律訴訟，做到了矛盾糾紛聯調。1

截止目前，我鎮綜治維穩中心化解突發群體信訪案2件，共接訪各類群眾訴求36件，均已分流歸口辦理完畢。同時，還總結推廣了“調解十法”、“下訪調解”等矛盾糾紛排查調處工作新機制，密切了黨群關系，化解了矛盾。

第三篇：綜治維穩工作中心制度

綜治維穩工作中心制度

1、認真貫徹落實有關綜治維穩的方針政策，嚴格執行有關法律、法規和制度。

2、正常工作日，鄉黨委、鄉政府安排一名帶班領導，帶班領導要坐陣服務中心辦公，如遇特殊情況，可和其他帶班領導調班，每周組織開展一次矛盾糾紛、安全隱患及不穩定因素的排查，每周召開一次中心成員會議，分析鄉區內矛盾糾紛、安全隱患及不穩定因素情況，及時向黨委、政府匯報工作情況。

3、建立健全“定期排查、統一受理、集中梳理、歸口管理、包案處理、限期辦理”的社會矛盾糾紛安全隱患及不穩定因素排查化解機制，積極預防和化解社會矛盾糾紛，維護社會穩定。

4、服務中心對本鄉區內各類社會矛盾糾紛、安全隱患及不穩定因素進行統一登記、統一受理、統一調度、統一管理。

5、服務中心對矛盾糾紛、安全隱患及不穩定因素實行包化解任務、包化解領導、包化解責任、包化解時限、包化解回訪。

6、服務中心通過黨委、政府賦予的分流指派權、協調調度權、檢查督辦權、管理監督權，負責本轄區內矛盾糾紛、安全隱患及不穩定因素的排查化解調處工作。

7、服務中心對鄉區內的有關工作人員定期開展業務培訓，加強對中心工作人員的教育管理，建立健全各項規章制度，完善服務中心規范化建設。對調處化解無效，需進入法律程序的案件，應引導當事人通過法律手段解決，有服務中心填寫《移送聯系單》移交司法部門處理。

第四篇：鄉鎮綜治維穩信訪工作中心制度

鄉鎮綜治信訪維穩中心工作制度

為了全面加強和規范鄉鎮綜治信訪維穩工作中心創建成為協作配合，精干高效，便民利民的工作平臺，結合鄉鎮實際，特制定如下工作制度：

1、鄉鎮綜治信訪維穩工作中心，由鄉鎮副書記任主任，派出所所長、司法所所長、法庭庭長任副主任，駐鄉民警、司法員、法庭工作人員等為成員。

2、正常工作日，由綜治信訪維穩工作中心主任坐陣辦公，如遇特殊情況，可和其他帶班領導調班，每周組織開展一次中心成員會議，分析轄區內矛盾糾紛、安全隱患及不穩定因素情況，及時向縣綜治信訪維穩工作中心匯報工作情況。

3、綜治維穩紡信訪工作做到年初有安排，責任書簽訂要延伸到村，年終全面考核，獎罰兌現，使綜治、維穩、信訪工作經常化、制度化、規范化，積極開展平安創建活動，大力倡導見義勇為，反對封建迷信及邪教活動。

4、加強普法宣傳教育與信訪法規的學習和宣傳，提高干部群眾的法治意識，實現依法有序上訪，維護大局穩定。

5、建立健全“定期排查、統一受理、包案處理、限期辦理”的社會矛盾糾紛安全隱患及不穩定因素排查化解機制，積極預防和化解社會矛盾糾紛，維護社會穩定。

6、工作中心對本轄區內各類社會矛盾糾紛、安全隱患及不穩定因素進行統一登記、統一受理、統一調度、統一管理。

7、工作中心對矛盾糾紛、安全隱患及不穩定因素實行包化解任務、包化解領導、包化解責任、包化解時限、包化解回訪的五包責任制。

8、工作中心對本轄區內的有關工作人員定期開展業務培訓，加強對中心工作人員的教育管理，建立健全各項規章制度，完善服務中心規范化建設。對調處化解無效，需進入法律程序的案件，應引導當事人通過法律手段移交司法部門處理。

第五篇：鎮綜治維穩信訪工作中心職責

鎮綜治維穩信訪工作中心職責

鎮綜治維穩信訪工作中心應發揮體制機制優勢，堅持依靠廣大群眾，組織協調、優化整合、督促指導轄區內黨政機關、企事業單位、群團組織、社會組織等資源力量，落實矛盾糾紛排查化解、來信來訪處理、分析研判社會治安和社會穩定形勢、流動人口和特殊人群服務管理、防范處理邪教、預防青少年違法犯罪、突發事件應急處置、開展基層平安創建、法制宣傳教育等工作，實現轄區社會和諧有序、安全穩定。具體承擔以下任務：

一、貫徹執行上級有關社會管理綜合治理、維護社會穩定的方針、政策和部署要求，緊密結合實際安排工作。

二、收集掌握社情民意和社會治安穩定信息，分析研判社會治安和社會穩定形勢，制定針對性工作措施，積極向同級綜治委提出工作建議。

三、組織開展社會不穩定因素和矛盾糾紛排查調處工作，統一受理、分流、督辦、調解、處理各類矛盾糾紛和群眾來信來訪，協調處置各類突發性和群體性事件。

四、組織排查整治社會治安重點地區和突出治安問題。

五、指導、督促本轄區社會治安防控措施落實，開展流動人口服務管理，預防青少年違法犯罪、刑釋解教人員安置幫教、護路聯防和反邪教等工作。

六、組織開展綜治、平安建設和法制宣傳教育活動，做好群防群治隊伍的教育、管理工作。

七、檢查考核轄區內社會管理綜合治理責任制落實情況，統一管理綜治維穩信訪中心工作人員，開展教育培訓，定期進行績效考核。

八、完成同級黨政組織和上級有關部門交辦的維護社會穩定方面的工作。

綜治信訪維穩中心各成員單位職責

綜治辦：主要牽頭中心的日常工作；指導、組織、協調、督促、檢查中心成員單位開展各項穩定工作；中心對成員單位交辦的各類事項進行跟蹤、督促、結案。

信訪辦：主要負責受理、接待和處理群眾來信來訪工作，掌握轄區的信訪情況，確保信息渠道暢通，及時排查解決信訪突出問題，預防和減少集體上訪、重復上訪；對信訪事項進行跟蹤、督辦；對重大疑難信訪問題落實領導和部門包案處理。

派出所：主要負責中心交辦的各類治安隱患的查處；掌握轄區內的社會治安情況，組織開展排查整治社會治安重點地區和突出治安問題；預防和減少轄區發生刑事、治安案件，維護治安秩序，增強群眾的安全感；處置重大矛盾糾紛、突發和群體性事件。司法所：主要負責組織開展轄區矛盾糾紛排查調處工作、安置幫教工作和社區矯正等日常工作；指導基層人民調解工作；組織普法和法制宣傳工作。

法 庭：主要負責積極做好法律宣傳工作，與中心各職能部門密切配合，做好中心交辦的司法調解工作。

武 裝：主要負責中心交辦的在轄區發生影響社會穩定的群體性或突發性事件，組織民兵應急隊伍做好相關應急處置工作。民政辦：主要負責中心交辦的撫貧幫困、福利救助、敬老助殘、社會事務管理等工作中引發的矛盾糾紛。

安全辦：主要負責中心交辦的轄區企事業單位、商場、市場及公共場所的各類安全生產和消防安全隱患的查處。

土地規劃：主要負責中心交辦的因違規建設、涉及土地權屬、征地補償、濫用耕地等引發的矛盾糾紛。

工 商：主要負責中心交辦的在市場經營活動中引發的矛盾糾紛，加強市場監督管理和行政執法工作，保護正當經營者和消費者的合法權益，維護和規范市場經濟秩序。

交管站：主要負責中心交辦交通方面出現的矛盾糾紛和問題隱患。人事勞動：主要負責中心交辦的勞動就業、下崗失業、勞動保障服務、離退休人員管理、城鎮居民基本醫療保險、老年生活保障補助等涉及民生工作中出現的矛盾糾紛。

農業服務中心：主要負責中心交辦的農業生產、土地承包征用等方面出現的矛盾糾紛和問題隱患。

林業站：主要負責中心交辦的林木林地所有權爭議、水利等方面出現的矛盾糾紛和問題隱患。

文明辦：主要負責中心交辦的違章建筑、占道經營等方面的各類矛盾糾紛和問題隱患的調處工作。

婦 聯：主要負責中心交辦的涉及歧視、侵犯、虐視婦女兒童的家庭等引發的矛盾糾紛；聯合做好宣傳、普及有關婦女兒童的法律法規知識和“平安家庭”創建活動；反映村（社區）婦女群眾的意見、建議和要求。共青團：主要負責中心交辦的涉及未成年人合法權益等引發的矛盾糾紛；聯合做好青少年法制宣傳、預防青少年犯罪、服刑人員未成年子女幫撫等工作。

其它協作部門：按照職能分工積極做好配合協作工作。

鎮綜治維穩信訪工作中心主任職責

（一）認真貫徹執行黨委、政府關于維護穩定和社會管理綜合治理的方針政策，結合本轄區實際制定實施方案，提出工作措施，并組織實施。

（二）組織協調各部門抓好轄區內綜治維穩信訪工作各項措施的落實，組織召開工作例會。

（三）建立綜治維穩信訪工作領導責任制，明確分工、落實責任、嚴格檢查。

（四）定期組織開展排查矛盾糾紛、治安突出問題、安全生產隱患，協調各有關部門及時調處化解矛盾糾紛、整治治安突出問題和安全生產隱患。

（五）檢查督導各單位切實落實人防、物防和技防措施，組織定期或不定期地對各單位進行檢查，發現問題及時提出意見，限期改正。

（六）轄區發生重大災害事故、突發群體性事件以及重大治安案件時，第一時間到現場指導處理。

（七）組織開展綜治維穩信訪宣傳活動和普法教育；總結推廣經驗，培育先進典型；深入開展調查研究，積極探索綜治維穩信訪工作的新路子。

（八）辦理黨委、政府和上級綜治維穩信訪部門交辦的其它任務。

鎮綜治維穩信訪工作中心專職副主任職責

（一）在主任領導下做好維護穩定和社會管理綜合治理工作，負責綜治維穩信訪工作中心日常工作。定期向主任匯報各項工作開展情況，重大事項及時報告。

（二）協助主任制定工作計劃、方案和措施，召開工作例會和聯席會議，并組織落實。

（三）協助主任落實檢查考核制度，協調各部門按照“六聯”機制的要求，充分發揮部門職能作用，抓好各項工作落實。

（四）負責抓好綜治維穩信訪工作中心人員的教育、管理、培訓和考核、總結、評比工作。

（五）深入開展調查研究，了解和掌握轄區綜治維穩信訪工作情況，及時向主任提出工作建議。

（六）辦理黨委、政府和上級綜治維穩信訪部門交辦的其它任務。

鎮綜治維穩信訪工作中心工作人員職責

（一）圍繞綜治維穩信訪工作中心的職責任務積極開展日常工作。

（二）了解和掌握轄區綜治維穩信訪工作情況，及時向領導提出工作建議。

（三）協調各部門抓好綜治維穩信訪工作各項措施的落實；指導和推動村（社區）、各單位開展平安建設活動。

（四）組織有關會議并做好記錄，做好資料的收集、整理、歸檔工作。

（五）完成領導交辦的其它工作。

鎮綜治維穩信訪中心工作制度

一、工作例會制度。

鎮綜治維穩信訪工作中心每個月召開一次工作例會（特殊情況適時召開），由中心主任主持，通報工作情況，分析形勢，掌握工作動態，查找工作薄弱環節和存在問題，研究相應工作措施及對策，部署下一階段工作。

二、首問負責制度

群眾來信來訪時，鎮綜治維穩信訪工作中心窗口工作人員即為首問責任人。首問責任人受理群眾來信來訪后，無論群眾提出的問題和要求是否屬于自己職責（權）范圍，都要耐心詢問情況，做好登記備案。能自行解決的，直接答復解決。需要轉交其他部門解決的，及時轉交相關部門處理，并做好催辦督辦、群眾答復工作。

三、限時辦結制度

鎮綜治維穩信訪工作中心對受理的案件，限時辦理，讓反映問題的群眾有盼頭，有信心，對較簡單的問題，情況單一，線索明確，易查易結的問題，10日內辦結答復。一般的信件在5日內轉到承辦部門人員，重要問題信訪件3日內落實到承辦人員。對一般性問題的信訪件15日內形成書面報告，對較復雜的問題的信訪件30日內答復，情況緊急需要立即答復的請示相關領導給予即時解決。

四、情況報告制度

鎮綜治維穩信訪工作中心定期和不定期向鎮黨委、政府以及上級綜治辦報告轄區治安狀況、矛盾糾紛排查化解、治安亂點整治、“法輪功”等邪教組織違法犯罪活動情況。平時實行月報告制度，重點時期實行“零”報告制度，重大案件（事件）或重大不穩定信息隨時報告，確保信息及時暢通。

五、督察督辦制度

鎮綜治維穩信訪工作中心對上級交辦、領導批示的重要任務、各項階段性重點工作、有影響的矛盾糾紛及信訪案件處理情況等進行專項督察督辦。承辦單位和職能部門未能在期限內辦結的，由鎮綜治維穩信訪工作中心發出督辦通知書，直至結案為止。

六、資料臺帳制度

綜治維穩信訪工作中心工作資料臺帳包括：受理事項總登記簿；會議記錄簿；信訪及矛盾糾紛排查調處交辦、督辦、銷案通知書；社會治安重點地區及突出治安問題排查整治登記簿；鎮綜治維穩信訪工作中心主要工作數據月報表等表格。綜治信訪維穩中心工作人員要認真填寫，做到日清月結，分類歸檔，妥善保存，有案可查。

七、檢查考核制度

綜治維穩信訪工作中心把綜治維穩信訪中心建設績效納入鎮平安建設和綜治目標管理考核的重要內容，與村（社區）干部的工作實績、獎懲直接掛鉤。每半年對轄區的社會管理綜合治理、平安建設目標責任制落實情況進行一次檢查考核，年終進行全面檢查考核，兌現獎懲。

綜治信訪維穩中心工作機制

一、矛盾糾紛聯調機制。中心組織各組成部門，采取日常排查、集中排查、重點排查和專項排查相結合方式，對矛盾糾紛和不安全、不穩定因素早發現、早控制、早解決，對排查出來的矛盾糾紛和群眾來信來訪統一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理、落實登記、交辦、承辦、結案每個銜接環節。對重大疑難或涉及兩個以上部門（單位）的糾紛，由中心直接調處或組織協調有關部門（單位）共同解決。

二、社會治安聯防機制。中心定期開展治安形勢分析，及時發布治安預警預報，落實治安防控措施。整合群防群治隊伍，建立健全以公安為主體，專職治安防范力量為骨干、專群結合的治安防范工作網絡，組織開展多種形式的治安巡邏活動，大力推進科技防范，落實治安防控措施，提升治安防范水平。指導督促轄區機關、團體、學校、企事業單位落實內部安全保衛制度，參與區域聯防、協防工作。

三、重點工作聯動機制。根據階段性重點工作需要，由中心統一調配使用各組成部門工作力量，統籌安排各項工作任務。中心負責制定完善應急處置工作預案，組織協調有關部門，在鄉鎮、街道黨政組織的統一領導下，依法妥善處置突發性、群發性事件、治安災害事故和重大刑事案件。

四、突出問題聯治機制。中心按照上級部署，動員和組織各部門、各單位及轄區群眾積極參與“嚴打”斗爭和各項集中整治行動，組織各組成部門對轄區社會治安重點地區和突出治安問題定期排查、梳理，集中開展專項整治行動，多方參與，綜合施策，嚴厲打擊嚴重違法犯罪活動，推動解決社會管理滯后、基礎工作薄弱等突出問題。

五、平安建設聯創機制。中心研究制定轄區平安創建總體目標，發揮各部門職能優勢，組織發動廣大群眾，廣泛開展“平安鄉鎮、街道”、“平安村、社區”、“平安校園”、“平安醫院”、“平安家庭”等多種形式的系列平安創建活動，積極創建宣傳教育載體，豐富創建內涵，提高創建時效。

六、服務管理聯抓機制。中心要充分發揮各相關單位、部門、村、社區的作用，定期分析研究流動人口、出租房屋、刑釋解教人員安置幫教、閑散青少年管理服務等工作措施，為群眾提供“一站式”服務，著力提高服務管理水平。