企業(yè)日常管理制度

企業(yè)日常管理制度1

第一條總則為加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使公司的日常管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,做到有章可循,提高日常辦公效率和質(zhì)量,特制定本辦法。

第二條公司日常管理的基本原則是:公開(kāi)、公平、公正。公開(kāi)是指各項(xiàng)制度的公開(kāi)性,建立透明化的管理。公平是指在制度前人人平等,建立平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。公正是指對(duì)工作作出客觀公正的評(píng)價(jià),建立良性的信息交流反饋機(jī)制。

第三條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本公司的規(guī)章制度,忠于職守,服從安排。員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司的利益。

第四條禁止員工在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所睡覺(jué)、吃零食、串崗、聊天、大聲喧嘩或做其它與工作無(wú)關(guān)的事情。

第五條禁止員工利用職權(quán)貪私舞弊、接受招待、收受賄賂、招搖撞騙或進(jìn)行其他損壞公司利益的行為。違反者,公司將按照規(guī)章制度予以處罰或依法追究相應(yīng)的'法律責(zé)任。

第六條員工應(yīng)保持自己的工作環(huán)境整潔衛(wèi)生。員工在辦公時(shí)間、辦公區(qū)域著裝應(yīng)整潔得體,莊重大方,符合職業(yè)身份。禁止在辦公場(chǎng)所穿著'奇裝異服'坦胸露背的不符合公司形象著裝。

第七條員工應(yīng)整齊擺放辦公用品。下班后,應(yīng)清理辦公用品,保持整潔。重要的辦公用品、資料等應(yīng)妥善整理和保管。

第八條員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公共設(shè)備和辦公設(shè)施,節(jié)約用水、用電及其它辦公資源。個(gè)人的貴重物品應(yīng)自行妥善保管,下班后及時(shí)帶走。個(gè)人物品損壞、丟失的,公司不負(fù)責(zé)任。

第九條收集重大國(guó)家政策、法規(guī)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)信息,及時(shí)整理分析,將整理分析材料及時(shí)記報(bào),供領(lǐng)導(dǎo)決策使用。

第十條負(fù)責(zé)對(duì)總經(jīng)理的指令上傳下達(dá),負(fù)責(zé)例行辦公會(huì)、專題會(huì)議的組織,督促和檢查《會(huì)已經(jīng)要》的執(zhí)行和情況回饋。

第十一條公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可離崗。

第十二條員工的事假、病假應(yīng)提前向公司提出申請(qǐng),并扣罰相應(yīng)的工資,月全勤無(wú)遲到、早退紀(jì)律的員工當(dāng)月公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

企業(yè)日常管理制度2

為創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理，現(xiàn)根據(jù)公司的實(shí)際情況，制定公司日常管理制度，作為對(duì)員工工作行為管理的規(guī)范性文件，各員工應(yīng)自覺(jué)遵守維護(hù)。

適用范圍：適用于公司所有員工。

一、考勤管理制度

(一)出勤

1、工作時(shí)間：每周工作xxx天。

2、每天8小時(shí)，正常時(shí)間為上午xxx到xxx，下午上班時(shí)間為xxx到xxx。

3、遲到、早退和曠工(1)上班時(shí)間開(kāi)始至30分鐘到班者，按遲到論處，超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半日論處。

提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，提前30分鐘以上下班者按曠工半天論處。

(2)所有人員須先到公司打卡后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

特殊情況需事先經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，事后補(bǔ)辦登記手續(xù)，不辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)者，按遲到或曠工處理。

(3)員工外出辦理業(yè)務(wù)前需登記外出原因及返回公司時(shí)間，否則按早退或曠工處理。

4、處罰規(guī)定(1)遲到：扣罰當(dāng)日工資20元;超過(guò)3次，雙倍處罰。

(2)早退：扣罰當(dāng)日工資20元;超過(guò)3次，雙倍處罰。

(3)曠工：當(dāng)月曠工1次，扣除全月崗位工資，并按公司有關(guān)規(guī)定處罰;當(dāng)月曠工2次及以上的視情況給予嚴(yán)肅處理。

5、打卡：(1)員工每天上班、下班，午休出入均需打卡(共計(jì)每日4次)。

員工應(yīng)親自打卡。

(2)忘記打卡的員工，需要其把漏掉打卡的時(shí)間以出面形式遞交直接領(lǐng)導(dǎo)給予補(bǔ)簽、。

每月每名員工僅可有二次補(bǔ)簽情況。

(二)外出、出差、事假、病假、婚假、傷假和產(chǎn)假

1、外出：因公外出，一個(gè)工作日內(nèi)的公出需在前臺(tái)登記，方便轉(zhuǎn)接電話和留言。

外出前需填寫《外出申請(qǐng)單》并通過(guò)審批流程，提交行政部備案。

時(shí)緊急外出，需電話告知相關(guān)主管，并在外出后2日內(nèi)補(bǔ)填《外出申請(qǐng)單》。

2、出差：一個(gè)工作日以上的公出為出差。

出差前應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》，并通過(guò)審批流程，表單提交公司行政部備案。

3、事假：一個(gè)工作日以內(nèi)的事假，需取得公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。

需事前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并通過(guò)審批流程，到行政部登記備案。

如有緊急情況，不能事先請(qǐng)假，應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工計(jì)。

一個(gè)工作日以上的事假，同上述流程，并報(bào)總經(jīng)理審批;同時(shí)應(yīng)提前一周發(fā)起申請(qǐng)，事后補(bǔ)報(bào)視為曠工。

4、病假：二個(gè)工作日以內(nèi)(含2天)的病假，需憑三級(jí)以上醫(yī)院的有效證明，填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管副總審核批準(zhǔn)。

二個(gè)工作日以上的病假，需憑三級(jí)甲等以上醫(yī)院有效證明，填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)初審，報(bào)總經(jīng)理審批。

5、婚假：?jiǎn)T工需憑結(jié)婚證，提前30日申請(qǐng)，填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理審批，提交行政部存檔備案。

婚假為3天;結(jié)婚雙方不在一地的另外給予路程假;晚婚假為3+7天;婚假包括公休假和法定假;再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

6、喪假：?jiǎn)T工直系親屬(一代以內(nèi))亡故，喪假3天(如外地員工回原地辦喪事可增加來(lái)回時(shí)間);員工旁系親屬亡故，喪假1天;喪假需填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，由上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)審批。

7、產(chǎn)假：符合計(jì)劃生育規(guī)定，女性分娩期間，可向所在部門申請(qǐng)3個(gè)月假期，如遇難產(chǎn)另加15天。

休假前需填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理審批同意后，報(bào)行政部備案。

8、請(qǐng)假：任何類別的假期都需直接領(lǐng)上級(jí)導(dǎo)或級(jí)別以上的`領(lǐng)導(dǎo)的事前批準(zhǔn)，并到行政部登記備案。

(三)加班管理細(xì)則

1、公司原則上不提倡員工加班，若員工因自身原因未能在合理規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司安排的工作，應(yīng)自覺(jué)加班完成。

2、由于設(shè)計(jì)行業(yè)的特殊性，確實(shí)因工作需要被安排加班的員工，應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度情況合理安排加班。

(1)加班者須填寫加班證明單，加班時(shí)間以下班打卡為依據(jù)。

由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，按月統(tǒng)計(jì)備查(合理時(shí)間內(nèi)未完成工作任務(wù)而造成的加班無(wú)須填寫加班證明單)。

(2)由公司領(lǐng)導(dǎo)安排的加班，加班費(fèi)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定計(jì)算加班費(fèi)用。

3、由于個(gè)人原因未完成工作或不聽(tīng)從安排而造成項(xiàng)目損失的，部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)視情節(jié)輕重予以處罰。

(四)考勤統(tǒng)計(jì)

1、員工日常考勤由經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，各部門于次月3日前將本部門考勤情況整理上報(bào)，提交表單。

2、每月考勤由行政部整理后，于次月5日前提交總經(jīng)理審核。

3、財(cái)務(wù)部按照由總經(jīng)理審批后的考勤支付薪金。

4、本制度自發(fā)布日期始執(zhí)行。

二、員工日常工作行為規(guī)范及辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范

1、出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門。

2、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧。

3、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用公司電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事，除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外，其余正常上班時(shí)間不得利用公司電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。

4、個(gè)人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于指定地點(diǎn)，請(qǐng)勿隨意擺放。

5、工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

6、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，重要文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。

7、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面清潔。

8、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。

9、要節(jié)約用電，下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);開(kāi)啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度，人員長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。

10、辦公室會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙。

11、未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

12、工作時(shí)間內(nèi)，非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在他人辦公室/財(cái)務(wù)室逗留。

13、公共衛(wèi)生由后勤安排打掃，整潔的辦公環(huán)境。

職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

14、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)吸煙，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。

15、在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等，須及時(shí)處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。

傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

16、每位員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，如有損壞，照價(jià)維修或賠償。

公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負(fù)責(zé)。

辦公用品的領(lǐng)取，登記應(yīng)由專人負(fù)責(zé)并填寫《出庫(kù)單》(辦公用品的使用應(yīng)本著實(shí)用，節(jié)約的原則)。

17、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政內(nèi)勤負(fù)責(zé)。

三、關(guān)于勸退與離職

1、連續(xù)三個(gè)工作日無(wú)故缺勤，或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工。

直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因，并于滿三天后的二天內(nèi)交出'辭退處分報(bào)告'。

2、在30天內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤總計(jì)6天(48小時(shí))者被視為曠工，并予以辭退。

3、員工不遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作不認(rèn)真，不能完成安排的工作任務(wù)，對(duì)公司造成負(fù)面影響和損失，屢犯不改者，公司有權(quán)予以勸退。

4、因各種原因需辭職者必須提前一個(gè)月呈交辭職報(bào)告，并在離職前把個(gè)人未完成的工作移交給其他在職人員，事先未說(shuō)明而擅自離職者扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金。

5、員工在離職之日起六個(gè)月內(nèi)，未給公司帶來(lái)不良后果和損失的，可以結(jié)清個(gè)人工資及獎(jiǎng)金。

員工若在離職后對(duì)公司造成損失，視情節(jié)輕重做出相應(yīng)金額的處罰;情節(jié)嚴(yán)重且給公司帶來(lái)重大的經(jīng)濟(jì)損失和不良后果，扣除所有獎(jiǎng)金外還要追究其法律責(zé)任。

辦公室日常管理制度

總則

辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力為員工創(chuàng)造一個(gè)健康、整潔、舒適的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境。

員工行為規(guī)范

一、職業(yè)道德

敬業(yè)、忠誠(chéng)、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職。

二、形象規(guī)范

（一）著裝、舉止

1、著裝：整潔、大方、得體

（1）員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落，服裝正規(guī)、整潔。

（2）著裝最好上下相配、平整，符合時(shí)節(jié)。

（3）鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋。

2、舉止：文雅、禮貌、精神

（1）遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需遵守公司相關(guān)規(guī)定。

（2）上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂(lè)觀進(jìn)取。

（3）對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

（4）開(kāi)誠(chéng)布公，坦誠(chéng)待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。

（5）熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，展現(xiàn)公司良好企業(yè)素養(yǎng)。

（6）出入上司辦公室，主動(dòng)敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門。

三、語(yǔ)言規(guī)范

（一）會(huì)話：親切、誠(chéng)懇、謙虛

1、語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。

2、與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。

3、使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。

4、同事之間溝通問(wèn)題時(shí)，應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則，語(yǔ)言應(yīng)禮貌、委婉。

5、見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確。

員工日常工作行為規(guī)范

一、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。

二、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

三、個(gè)人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi)，請(qǐng)勿擺置于椅子后方。

四、工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。

五、工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

六、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放，桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈。

七、室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序，外觀整潔。

八、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面清潔。

九、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

十、保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。

十一、要節(jié)約用電，下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)；開(kāi)啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度，長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。

十二、會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙；辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。

十三、未經(jīng)行政管理部及董事長(zhǎng)同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

十四、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重、團(tuán)結(jié)合作、快捷高效的原則，及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。

十五、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范

一、工作時(shí)間內(nèi)，非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在前臺(tái)逗留。

二、公共衛(wèi)生由公司保潔打掃，每位員工應(yīng)尊重別人的勞動(dòng)成果，自覺(jué)維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。

三、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。

四、在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等，須及時(shí)處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)上。

辦公用品的管理

一、每位員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負(fù)責(zé)。

二、所有辦公室的辦公用品由行政管理部統(tǒng)一配備，使用人應(yīng)合理使用并注意保護(hù)。任何人不經(jīng)行政管理部同意不得私自配置家具及其他雜物，保持辦公室內(nèi)布置簡(jiǎn)潔統(tǒng)一。

三、集團(tuán)公司辦公用品由行政管理部指派專人負(fù)責(zé)采購(gòu)、發(fā)放，原則上根據(jù)各部門所報(bào)需求每月采購(gòu)一次，特殊情況需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

四、辦公用品采購(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵循采購(gòu)手續(xù)，編制采購(gòu)計(jì)劃，填寫采購(gòu)申請(qǐng)單，經(jīng)批準(zhǔn)后采購(gòu)，采購(gòu)回來(lái)后辦理入庫(kù)手續(xù)，出庫(kù)時(shí)辦理出庫(kù)手續(xù)，每月進(jìn)行盤點(diǎn)。

五、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政管理部負(fù)責(zé)，各部門配備打印機(jī)的由使用人負(fù)責(zé)。

六、電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé)，如遇故障影響正常使用的情況，將由行政管理部派專業(yè)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修，不得擅自處理。

七、公司所購(gòu)的書籍資料等存放在公司咖啡室，由行政管理部指定的專人進(jìn)行登記、編號(hào)，若要借閱須事先在行政管理部辦理借閱手續(xù)，借閱最長(zhǎng)期限為兩周，超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。